Gemius Ukraine, презентация на конференции "Дни...

Аудитория интернета Украины: демография, тенденции,

отношение к е-коммерции

Дмитрий Лысюк

Gemius Ukraine

Киев, 2009 г.

2

План

1. Аудитория Уанета, gemiusAudience, апрель 2009 г.2. Особенности медиапотребления интернет-пользователями

Украины3. Отношение пользователей к рекламе онлайн4. Онлайн покупатели Украины

Майские тезисы

3

1. Аудитория интернета Украиныобзор

4

Апрель 2009

7 231 000 чел. (real users)

Апрель 2008

ок. 6 076 000 чел. (real users)

source: gemiusAudience, 04.2008, 03.2009, 04.2009

Март 2009

7 319 000 чел. (real users)

Онлайн аудитория Украины

gemiusAudience, апрель 2009 г.

• Охват исследования: 72,2% украинских пользователей интернета.• В отчете представлены 202 сайтов.• Соц-дем отчет составлен на основании 33 485 анкет.

5

Онлайн аудитория Украины за год: стабильный рост

Прирост по сравнению с апрелем 2008 – 1,15 млн. – 18,7%.

0

1000000

2000000

3000000

4000000

5000000

6000000

7000000

8000000

2008

.04

2008

.05

2008

.06

2008

.07

2008

.08

2008

.09

2008

.10

2008

.11

2008

.12

2009

.01

2009

.02

2009

.03

2009

.04

source: gemiusAudience, 04.2008-04.2009

6

Топ-5 регионов по активности пользователей

Пользователи по регионам

Область Ср. число просмотров на посетителя

Ср. время на посетителя [ч:мин:сек]

Киев 173,3 3:51:49

Тернопольская 166,38 3:24:28

Волынская 163,99 3:15:25

Ивано-Франковская 155,07 3:03:44

Киевская 137,83 3:13:32

source: gemiusAudience, 04.2009

7

Место доступа в интернет


8

Пол интернет-пользователей

Состав просмотров по полу

мужчина

63%

женщ ина

37%


9

Возраст интернет-пользователей


10

Наличие работы у интернет-пользователей


11

Социальный статус интернет-пользователей

Состав аудитории по социальному статусу

12%

28%

11%4%11%

34%

топ-менеджмент

квалифицированный специалистофисный работник

рабочий/технический рабочийдругая должность

не работают


12

2. Особенности медиапотребления интернет-пользователями Украины

13

Об исследовании

Исследование проведено в партнерстве с Украинской Ассоциацией Интернет Рекламы (УАИР).

Исследование проведено методом CAWI (computer-assisted web interviewing). Респонденты приглашлись к участию в опросе посредством случайных показов pop-up анкет посетителям сайтов: Bigmir-Internet, Meta.ua, Liga.net, Oboz, marketgid.com и посетителям сайтов, использующих бесплатный счетчик stat.ua. Выбор сайтов для набора респондентов основан на общем охвате и социально-демографическом профиле их пользователей, а также на направленности их контента (не напрямую связаны с темой опроса).

Данные были собраны за период с 15 по 25 апреля 2009. Итоговая выборка составила 1500 анкет, заполненных украинскими интернет-пользователями 15 лет и старше.

14

Source: gemiusReport, April 2009 N=1500 – all respondents

Общее медиапотреблениеЧастота

Когда в последний раз Вы… ?

Почти все украинские пользователи интернета искали информацию в интернете и проверяли электронную почту в течение недели, предшествовавшей опросу. Для просмотра ТВ результат ниже на 16%, чем для «онлайн-серфинга». Ок. 2 из 3 пользователей слушали радио в течение недели, предшествовавшей опросу.

Менее популярными видами активности является чтение ежемесячных изданий и поход в кинотеатр.

96%

91%

80%

65%

57%

55%

52%

52%

51%

40%

16%

3%

5%

9%

11%

11%

17%

8%

20%

16%

24%

25%

2%

6%

13%

14%

16%

8%

15%

24%

21%

46%

2%

5%

11%

18%

12%

31%

13%

8%

16%

14%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

искали инф. в интернете

проверяли e-mail-

смотрели ТВ

слушали радио

общались в чатах или сообществах

читали ежедневную прессу

общались в мессенджерах

читали еженедельные издания

читали книгу

читали ежемесячные издания

ходили в кино

в течение недели в течение последних 4 недель

ранее, чем месяц назад никогда

15

Использование «традиционных медиа» в интернетеОбщее распределение

Вы когда-нибудь … ?Процент положительных ответов

N =1500 – all respondents

Source: gemiusReport, April 2009

Более четырех из пяти интернет-пользователей Украины смотрели в интернете ТВ или видео. На втором месте – прослушивание радио онлайн, чтение электронных версий ежедневных газет немногим менее популярно.Более половины респондентов также читали еженедельные журналы в интернете. Наименьшее, но все же высокое число пользователей читают ежемесячные журналы онлайн – 40%.

85%

66%

59%

54%

43%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

смотрел видео или ТВ

слушал радио

читал ежедневные издания

читал еженедельные издания

читал ежемесячные издания

16

ТелевидениеТВ каналы

Когда в последний раз Вы смотрели перечисленные телеканалы?

N = 1416– respondents who have ever watched TVSource: gemiusReport, April 2009

60%

59%

58%

54%

50%

38%

29%

28%

28%

28%

24%

46%

13%

16%

15%

16%

17%

18%

18%

20%

12%

15%

18%

11%

7%

7%

9%

8%

10%

10%

13%

14%

12%

17%

13%

10%

7%

7%

7%

8%

9%

14%

17%

16%

25%

19%

22%

15%

13%

11%

11%

14%

14%

19%

23%

21%

22%

21%

24%

17%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Новый канал

1+1

Интер

СТБ

ICTV

Украина

НТН

ТЕТ

1 канал (Россия)

5 канал

К1

Спутниковые / кабельные каналы

within the last week within the last 1 to 4 weeksearlier than within the last month neverI don't remember

Среди украинских пользователей, которые когда-либо смотрели телевизор, Новый канал, 1+1 и Интер являются бесспорными лидерами в рейтинге протестированных каналов. Трое из пяти пользователей смотрели каждый из них в течение недели, предшествовавшей опросу.

Каналы для опроса выбраны на основании рейтинга GfK Украина январь 2009

17

РадиоСтанции

Когда в последний раз Вы слушали перечисленные радиостанции?

N =1334– respondents who have ever listened to the radioSource: gemiusReport, April 2009

28%

23%

23%

20%

19%

19%

18%

17%

13%

10%

15%

11%

13%

13%

12%

13%

13%

12%

6%

10%

13%

12%

12%

14%

13%

12%

13%

12%

10%

13%

17%

26%

22%

22%

27%

25%

23%

27%

42%

35%

27%

29%

30%

31%

29%

32%

33%

32%

29%

32%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Хит FM

Кисс FM

Люкс FM, Первый развлекательный

Европа Плюс

Ретро FM

Русское радио

Наше радио

Авторадио

Радио Шансон

Радио Мелодия

within the last week within the last 1 to 4 weeksearlier than within the last month neverI don't remember

Среди 10 радиостанций почти три из десяти пользователей указали слушали Хит FM в течение недели, предшестовавшей опросу. Следующими с индикаторами на уровне 23% оказались Кисс FM и Люкс FM, Первый развлекательный

Каналы для опроса выбраны на основании рейтинга MMI Украина 2008/3 + 2008/4 – Радио

18

3. Отношение пользователей к рекламе онлайн

19

Общее отношение к онлайн рекламеДоверие к онлайн рекламе

С каким из данных утверждений Вы согласны больше всего?

Большинство респондентов выказывают частичное доверие к онлайн рекламе – 60% из них считают, что иногда реклама правдива, иногда – нет. Только каждый пятый респондент считает, что интернет-реклама правдива и ей можно доверять.

3%

2%

2%

4%

1%

3%

2%

56%

63%

60%

61%

55%

60%

60%

20%

20%

25%

14%

17%

20%

18%

22%

15%

12%

22%

27%

17%

20%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

female (N=583)

male (N=917)

15-24 (N=549)

25-34 (N=682)

35+ (N=269)

heavy user (N=1334)

light user (N=166)

Gender

Age

Fre

quency

of th

e

inte

rnet

usa

ge

N = 1500 – all respondents Source: gemiusReport, April 2009

2%

60%20%

18%

Интернет-реклама правдива, ей можно доверять

Интернет-реклама не всегда правдива

Интернет-реклама заведомо ложна и доверять ей нельзя

Не знаю/ трудно сказать

20

Общее отношение к онлайн рекламеМнение о частоте появления рекламы

По Вашему мнению, реклама в интернете появляется...

N = 1500 – all respondents

Почти четыре из пяти интернет-пользователя Украины считают, что реклама появляется слишком часто. Только 15% респондентов считают частоту появления рекламы нормальной.


79%

15%

1%

5%

часто/слишком часто

ни часто, ни редко

редко

не знаю/трудно сказать

21

Частота демонстрации рекламы – май 2006 г.

‘Считаете ли Вы, что рекламы в интернете…?’

Source: gemiusReport, May 2006

22

Общее отношение к онлайн рекламеОнлайн реклама или платный контент?

С каким из двух утверждений Вы согласны?(в целом и по полу, возрасту и частоте пользования интернетом)

67%5%

28%

Более 1/2 интернет-пользователей принимают рекламу как плату за свободный доступ к сайтам. Только 9% предпочли бы платить за возможность пользоваться интернетом без рекламы.

51%

60%

55%

58%

54%

60%

48%

10%

8%

10%

7%

13%

9%

10%

39%

32%

35%

36%

32%

31%

42%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

female (N=583)

male (N=917)

15-24 (N=549)

25-34 (N=682)

35+ (N=269)

heavy user (N=1334)

light user (N=166)

Gender

Age

Fre

quency

of th

e

inte

rnet

usa

ge

N = 1500 – all respondents


56%

9%

35%

Я воспринимаю рекламу как «плату» за доступ к сайту

Я предпочитаю заплатить за доступ к сайту, нежели видеть рекламу

Не знаю/трудно сказать

23

Онлайн-реклама как «цена» свободного доступа к веб-сайтаммай 2006 г.Размер аудитории 3,12 млн. (real users)

Source: gemiusReport, May 2006

С какими из представленных утверждений Вы согласны?’

24

Интернет ТВ Почтовая рассылка Пресса Радио Наружная В кино

Информативна 26% 19% 10% 30% 16% 17% 7%

Оригинальна/креативна 23% 22% 3% 9% 11% 21% 10%

Поощряет к приобретению товара/услуги 18% 22% 7% 15% 8% 17% 5%

Интересна 19% 18% 4% 12% 9% 16% 11%

Приятно смотреть/слушать 9% 16% 2% 8% 12% 17% 11%

Я доверяю такой рекламе 8% 11% 3% 10% 5% 8% 4%

Непонятна 11% 10% 18% 11% 14% 11% 12%

Скучная 16% 20% 25% 26% 23% 18% 15%

Раздражает 39% 55% 55% 18% 35% 18% 41%

Ничего из перечисленного 19% 16% 20% 23% 21% 23% 24%

Характеристики рекламы в различных медиа Подробный частотный анализ

Для каждого типа рекламы отметьте, пожалуйста, характеристики, с которыми Вы согласны

Наивысший процент для каждого из утверждений выделен цветом.Сумма ответов не составляет 100%, т.к. допустим множественный выбор.

N = 1500 – all respondentsSource: gemiusReport, April 2009

25

4. Онлайн покупатели Украины

26

Е-коммерция: частота покупок по интернету

В феврале 2008 доля покупателей составляла чуть более 31%

Несколько раз в месяц

5%

1 раз в месяц7%

Несколько раз в год15%

1 раз в год5%

Реже6%

Никогда62%

Источник: gemiusAudience, 02.2009

27

Е-коммерция: частота покупок по интернету

Несколько раз в месяц

5%

1 раз в месяц7%

Несколько раз в год17%

1 раз в год6%

Реже6%

Никогда59%

Источник: gemiusAudience, 04.2009

28

Киев 35,98% 64,02%

Киевская 53,42% 46,58%

Волынская 68,93% 31,07%

Черкасская 69,29% 30,71%

Житомирская 73,07% 26,93%

Ровенская 73,47% 26,53%

Николаевская 74,61% 25,39%

Днепропетровская 74,82% 25,18%

Тернопольская 75,56% 24,44%

Одесская 75,89% 24,11%

Винницкая 76,13% 23,87%

Крым 76,14% 23,86%

Закарпатская 76,56% 23,44%

Полтавская 77,11% 22,89%

Хмельницкая 78,03% 21,97%

Львовская 78,18% 21,82%

Луганская 78,24% 21,76%

Ивано-Франковская 78,29% 21,71%

Сумская 78,37% 21,63%

Харьковская 78,61% 21,39%

Херсонская 78,74% 21,26%

Черниговская 78,78% 21,22%

Кировоградская 78,82% 21,18%

Донецкая 79,17% 20,83%

Черновицкая 79,24% 20,76%

Запорожская 79,47% 20,53%

НЕТ НЕТДА ДА

Источник: gemiusAudience: 04.2009

Покупатели по регионам. апрель 2009

29

Приобретаемые по Интернету товары

Бытовая техника и электроника - самые популярные товары, приобретаемые онлайн, так же как и мобильные телефоны и аксессуары к ним.Самые нехарактерные товары для покупки по интернету - компьютерные игры и программы. Также непопулярна более "профессиональная техника": фотооборудование и компьютерные комплектующие.

Источник: gemiusAudience: 02.2009

30

Склонность покупать в интернете

нет да

топ-менеджмент 45,40% 54,60%

квалифицированный специалист 50,57% 49,43%

офисный работник 54,49% 45,51%

рабочий/технический рабочий 71,09% 28,91%

другая должность 62,58% 37,42%

не работают 71,14% 28,86%

31

Спасибо.

[email protected]

Май, Киев, 2009

Gemius Ukraine, презентация на конференции "Дни...

Business

Transcript of Gemius Ukraine, презентация на конференции "Дни...