VBO-Gids 2010-2011: sectorfederaties, effectieve leden, toetredende leden
Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology
31
@martinspecken Welkom bij Human Technology #NNOT gebrui kskwaliteit 1 De mate waarin een product je in staat stelt je doelen te bereiken. Bron: Basisboek Human Technology Interaction (Valkenburg et al., 2008)
-
Upload
hanzehogeschool-groningen-hanze-university-of-applied-sciences-groningen -
Category
Education
-
view
491 -
download
1
Transcript of Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology
@martinspecken
Welkom bij Human Technology
#NNOT
gebruikskwaliteit 1 De mate waarin een product je in
staat stelt je doelen te bereiken.
Bron: Basisboek Human Technology Interaction (Valkenburg et al., 2008)
@martinspecken
Martin Specken
MENS-COMPUTERINTERACTIE
Master Human-MachineCommunication
Opleiding Human Techology
#NNOT
@martinspecken
Productontwikkeling
Gebruikers-onderzoek
Concepten
Prototypen
Eindproduct
ImplementatieEvalueren
Evalueren
Evalueren
Evalueren
Evalueren
#NNOT
@martinspecken
Concepting
#NNOT
@martinspecken
Paper prototyping
#NNOT
@martinspecken
Card sorting
#NNOT
@martinspecken
Eye tracking
#NNOT
@martinspecken
Eye tracking – case Malengo (filter)
#NNOT
Deze video mag alleen tijdensde presentatie worden vertoond
@martinspecken
Eye tracking – case Malengo (algemene indruk)
#NNOT
Deze video mag alleen tijdensde presentatie worden vertoond
@martinspecken
Gebruikskwaliteit
kunnen
kennen
willen
#NNOT
@martinspecken
Gebruikskwaliteit
#NNOT
Nuttig
@martinspecken
Willen
In welke mate draagt productgebruik bij aan het beoogde doel?
#NNOT
Wenselijk
@martinspecken
Willen
In welke mate behoefte om product te kopen of te gebruiken?
#NNOT
Waardevol
@martinspecken
Willen
In welke mate voegt het waarde toe voor de gebruiker?
#NNOT
Raph Galliard
Teun Ennema
Leuk
@martinspecken
Willen
In welke mate wordt plezier ervaren bij het productgebruik?
#NNOT
@martinspecken
Gebruikskwaliteit
willen
kunnen
kennen #NNOT
Bruikbaar
@martinspecken
Kunnen
In welke mate zijn gebruikers in staat het product te gebruiken voor het beoogde doel?
#NNOT
Toegankelijk
@martinspecken
Kunnen
In welke mate is specifieke gebruikersgroep in staat het product te gebruiken?
#NNOT
Comfortabel
@martinspecken
Kunnen
In welke mate is het aangenaam om het product te gebruiken?
#NNOT
Eenvoudig
@martinspecken
Kunnen
In welke mate is het product efficiënt?
#NNOT
@martinspecken
Gebruikskwaliteit
willen
kunnen
kennen #NNOT
Begrijpelijk
@martinspecken
Kennen
In welke mate kan gebruiker doorgronden hoe het product werkt?
#NNOT
Herkenbaar
@martinspecken
Kennen
In welke mate sluit huidige productgebruik aan op eerdere ervaringen?
#NNOT
Leerbaar
@martinspecken
Kennen
In welke mate is inspanning vereist om vaardigheden voor bediening te verwerven?
#NNOT
Vindbaar
@martinspecken
Kennen
In welke mate is de functionaliteit van het product zichtbaar?
#NNOT
@martinspecken
Conclusie
• Evalueer in alle stappen van productontwikkeling de aansluiting op eigenschappen, behoeften en beleving van de (toekomstige) gebruikers.
#NNOT
@martinspecken
Zelf proberen – 1 van 4
#NNOT
Eye tracking (Rene van Koldam)
@martinspecken
Zelf proberen – 2 van 4
#NNOT
Paper prototyping – responsive design
@martinspecken
Zelf proberen – 3 van 4
#NNOT
Concepting – hoe wordt gebruik van je site leuk?
@martinspecken
Zelf proberen – 4 van 4
#NNOT
Cardsorting – Deel informatie in groepen in
