Niets uit deze uitgave / publicatie mag worden gebruikt en/of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur. Copyright

2015/01 – Rene C.A. Musch

Lees het van een persoon die het dagelijks toepast en die er succes mee heeft.

Linkedin heeft meer dan 313.000.000 gebruikers ofwel profielen.

Het is dan ook veruit het grootste sociale netwerk ter wereld.

Hoe ga je Linkedin het beste gebruiken om voor jezelf of voor je organisatie geld te verdienen ?

Ten eerste geldt het bekende spreekwoord “ Met grote stappen snel thuis “ hier niet.

Dit document bevat 6 pagina’s en mag niet gezien worden als trainingsdocument “Hoe moet ik met

Linkedin werken”, maar als bewustwordingsdocument wat U verteld waar voor u kansen en

mogelijkheden liggen om nuttig en effectief gebruik te maken van Linkedin. En dit weergegeven

vanuit de praktijk met voorbeelden.

Wie ben ik ?

Mijn naam is René C.A. Musch en ik ben vanaf 2009 actief bezig op Linkedin.

Ik had al eerder een profiel echter ik deed er helemaal niets mee. Omdat ik toen nog niet wist hoe

het allemaal in elkaar zit en wat ik ermee kon doen en bereiken.

Daar ben ik inmiddels wel achter gekomen en heb aardig geld verdiend met behulp van Linkedin.

En ik gebruik nog steeds het gratis account !

Het belangrijkste wat ik in die 6 jaar heb geleerd is dat je bewust moet bouwen aan je Linkedin

voorkomen. Met voorkomen bedoel ik niet (alleen) je profiel maar ook hoe je je gedraagt op Linkedin

in communities of groepen, hoe actief je bent en hoe gefocussed je bent met je specialisaties.

Linkedin is een perfecte image builder. Zowel voor je persoon als voor je

bedrijf. Ga er dus bewust mee om.

Welnu dat heb ik gedaan.

Ik heb vanaf 2009 bewust gebouwd aan een strategie voor mezelf en voor het bedrijf waar ik toen

verantwoordelijk was voor marketing & sales.

Het bedrijf waar ik toen werkzaam was richtte zich op service organisaties met een buitendienst om

daar softwareoplossingen aan te verkopen.

In die tijd had je nauwelijks communities in Linkedin die zich daarmee bezighielden. Dus zette ik zelf

onder eigen naam een community op genaamd Field Service Society (FSS) met inmiddels bijna

10.000 leden wereldwijd. Tegen mijn toenmalige marketing assistente had ik gezegd dat als er 100

leden zijn ik een taart voor het bedrijf zou bestellen. Die 100 waren er binnen 1 maand. Het is net

een sneeuwbal die van een berg afrolt. Het begint klein maar als het eenmaal op gang is pikt die

ondertussen meer sneeuw op en wordt die kolossaal. De bal moet wel blijven rollen !

Ik was in die tijd al betrokken bij allerlei service organisaties en schreef artikelen en participeerde in

een advisory board inzake het organiseren van service congressen.

Door Personal Branding zette ik mezelf neer als Thought Leader op het gebied van service

automation.

Niets uit deze uitgave / publicatie mag worden gebruikt en/of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur. Copyright

2015/01 – Rene C.A. Musch

In de FSS schreef ik regelmatig actuele stellingen op het gebied van service automation en daagde de

leden uit om hierop in te gaan.

Schoorvoetend kwamen de eerste reacties en dat werd opgepikt door meerdere mensen uit die

wereld die ook lid van FSS werden en actief mee discussieerde of discussies opwierpen. Van de 100

in de startmaand in 2009 zijn het er nu bijna 10.000 leden geworden.

Het mooie van Linkedin is dat het groeit. Niet alleen qua aantal profielen maar ook qua

functionaliteit. Toen er ook Jobs konden worden gepost in de communities steeg het aantal leden

snel in de FSS. Na de FSS zag je ook steeds meer soortgelijke communities ontstaan in Linkedin.

Tja succes trekt aan tot kopieergedrag.

Ik gebruik het Engelse woord community i.p.v. groep omdat dit beter aangeeft dat het een

samenstelling is van mensen met gemeenschappelijke interesses of kenmerken.

Naast deze FSS activiteiten publiceer ik ook regelmatig artikelen in

vakbladen. Zowel digitaal als hardcopy. Dit natuurlijk om mijn status als

thought Leader in de service wereld te bevestigen en mijn reputatie te

zetten.

Dit is opgevallen in de wereld die ik gemakshalve bij deze Service Automation noem.

Ik werd benaderd door Amerikaanse organisators van Service Automation & Trends die vroegen of ik

bereid was om hun congres te promoten in de FSS. Daarbij zou de FSS zich kunnen profileren als

mediapartner voor meerdere jaren, en dat gratis. Dit profileren was voor mij natuurlijk een perfecte

opportunity om mezelf ook internationaal meer te branden.

Waar begint het verdienen met Linkedin ?

Eind 2011 werd ik benaderd door 2 partijen die mij een aantrekkelijke functie aanboden. Een daarvan

was een headhunter uit Londen. Die heeft mij gevonden via Linkedin en gevolgd wat ik gedaan heb

en aan het doen ben. Het bouwen aan mijn reputatie heeft gewerkt.

Dankzij Linkedin ging mijn reputatie ook verder dan Nederland. In communiceerde meestal in het

Engels op Linkedin. Dat was ook veelal de basistaal van diverse communities op Linkedin. Ik had me

in een aantal communities ingeschreven en later weer bij een aantal uitgeschreven omdat die niets

toevoegen aan mij persoonlijk of aan mijn activiteiten. Stay focussed !

Uiteindelijk ben ik in 2012 overstag gegaan voor de headhunter en werk nu als Sales Director voor

een internationaal bedrijf die zich bezighoud met software oplossingen m.b.t. service automation.

Waarvoor ik tot op heden nog steeds werk. Op mijn profiel staat welk bedrijf dat is n.l. Evatic.

Als verantwoordelijke voor de Benelux markt van een niche-oplossing ging ik natuurlijk eerst kijken

op Linkedin wie de spelers zijn in die markt. De doelgroep c.q. potentiele klanten, de concurrentie die

ik al aardig kende vanwege mijn activiteiten. Ook zocht ik uit wie toonaangevende potentiele klanten

zijn. Klanten die ik moet binnenhalen voor Evatic om naam te maken voor Evatic in de Benelux. Evatic

was namelijk volledig onbekend in de Benelux.

Ik had in 2011 ook voor de andere partij kunnen kiezen om te gaan werken, dat was n.l. een van de

bekendste software bedrijven in Nederland. Echter de uitdaging en vrijheid van opereren vanuit een

ondernemersgedachte miste ik daar. Dus werd het Evatic.

Binnen Linkedin benader ik mijn doelgroep zorgvuldig en met respect.

Een voorbeeld hoe ik één van de grootste projecten voor Evatic heb binnengehaald is contact te

leggen met een accountmanager van dat bedrijf. Aan hem vertelde ik via Linkedin wie ik ben en

waarom ik graag met een decision maker van zijn bedrijf in contact kom. Hij gaf mij vrijwel meteen

de naam van die persoon door, die ik via Linkedin meteen benaderde en heb uitgelegd waarom ik

graag met hem een keer een kop koffie wil drinken.

Uiteraard gaan de mensen direkt op je profiel kijken om te zien wie je bent en wat je doet.

Tip. Hou je profiel actueel en wijzig die regelmatig.

Niets uit deze uitgave / publicatie mag worden gebruikt en/of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur. Copyright

2015/01 – Rene C.A. Musch

De kop koffie ging ik drinken en binnen drie maanden had ik de order, die meteen één van de

grootste was voor Evatic. Dit bedrijf stond by the way net op het punt te kiezen voor een

concurrerende softwarepakket toen ik met de betreffende persoon een afspraak maakte om een kop

koffie te drinken. Ik heb die beslissing tegen weten te houden en het bedrijf is nu een zeer tevreden

klant van Evatic.

Daarbij bleef het natuurlijk niet want ik ging verder en de een na de ander in de doelgroep dronk een

bak koffie met mij en gelukkig besloten er een aantal onze oplossing te implementeren. Maar het

eerste grote succesverhaal blijft natuurlijk een bijzondere plaats in nemen.

Omdat de FSS een wereldwijde community is en niet alleen gericht op mijn specifieke markt, de

Benelux en dan ook in het niche segment waarin ik opereerde, heb ik een nieuwe community

opgezet die alleen in het Nederlands is. De doelgroep heb ik uitgenodigd om lid te worden van deze

Nederlandse community.

Wat doe je als je mensen uiteindelijk lid worden van je community en er is geen beweging in te

krijgen ?

Je plaatst discussies, doet stellingen maar niemand of bijna niemand reageert.

In ieder geval niet stilzitten en zijn beloop laten. Mensen reageren wel als ze op de juiste manier

getriggerd worden. Al is het met Likes.

Weet dat als iemand op jouw discussie reageert al is het met een

like, alle contacten die deze persoon heeft zien dat hij / zij iets

liked. Deze tweede lijns contacten worden dan indirect ook op de

hoogte gebracht van jouw bijdrage aan de discussie of stelling in

een community. Tweede lijns contacten zijn de contacten van jouw

eerste lijns c.q. directe contacten.

Brengt mij op het volgende.

Ikzelf kijk regelmatig naar mijn directe contacten wie er allemaal

aan hen zijn gelinked en die voor mij interessant zijn om te linken.

Uiteraard is dit af te schermen. Ik heb dat n.l. zelf ook gedaan. Mochten de contacten afgeschermd

zijn, dan zijn er plenty mogelijkheden om toch in contact te komen.

Wees creatief en bedenk eens hoe !

Hoe kom je in contact met de juiste mensen ?

1. Iedereen zit wel in één of andere community op Linkedin en als je lid bent van die

community dan kun je deze persoon makkelijk benaderen om te linken (connecten). In mijn

salesguide (Engelstalig) is dat overigens de eerste stap in het salesproces n.l. getting

connected with your contact. Hiermee bedoel ik niet alleen mee getting connected via

Linkedin, maar zoeken naar aanknopingspunten waarbij je een verband met elkaar hebt of

getting connected in begrijpen wat de ander wil/zoekt. Omdat dit document over Linkedin

gaat, zal ik hier niet verder uitgebreid op in gaan. Dat staat allemaal in mijn Salesguide for

Selling Solutions with Insight Knowledge

2. Vraag aan je directe contact of die je wil introduceren bij een of meerdere van zijn/haar

contacten. Dan ligt het vervolg verder bij die tweede lijns contact.

3. Linkedin heeft gelukkig nog een mogelijkheid om meer zelf het initiatief te hebben, dat is

wanneer je contact maakt met een persoon je ook van Linkedin een mededeling krijgt van

andere personen met soortgelijke kenmerken als de door jouw gecontacteerde persoon.

Deze kun je vragen om te linken omdat je gemeenschappelijke links hebt, of interesses.

Niets uit deze uitgave / publicatie mag worden gebruikt en/of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur. Copyright

2015/01 – Rene C.A. Musch

Tip!: Stuur nooit zonder meer een connect verzoek zonder je bedoelingen duidelijk te maken

en…vraag of je aub mag linken. Doe je dat niet dan heb je weinig kans, want de standaard

Engelse tekst van Linkedin komt nou niet uitnodigend over.

Hoe trigger je deze juiste mensen om met je te linken ?

Gelukkig biedt Linkedin daar alle middelen voor.

Voor dat ik hierover verder ga uitwijden eerst nog een tip of twee, drie.

- Profileer je zelf niet door middel van populistische stellingen. Ik hou je niet tegen om het te

doen maar het werkt eerder averechts.

- Reclame boodschappen worden niet (altijd) gewaardeerd. Ikzelf dirigeer die in de FSS naar de

promotions-tab of delete ze als ze totaal niets toevoegen.

- Wees bewust van alles wat je communiceert binnen Linkedin. Je bouwt een historie c.q.

trackrecord op. Ga Linkedin aub niet gebruiken als facebook.

Binnen Linkedin gebruik ik de volgende mogelijkheden om mijn contacten, communities, doelgroep

bewust te maken van wat ik heb te bieden. De onderstaande voorbeelden zijn niet in volgorde van

effectiviteit.

1. Discussies/stellingen in communities. In mijn eigen community kan ik deze plaatsen als

zogenaamde Managers Choice zodat die altijd in de header verschijnen. Zelf gebruik ik zelden

andere communities dan mijn eigen. Tenzij ik iets heb aan te kondigen.

2. Longposts. Dit is zoals het woord zegt een plaatsing van een langer stuk tekst waarbij je de

mogelijkheid hebt om links te definieren (naar websites), beeldmateriaal te plaatsen. Deze

longposts worden gepubliceerd op je eigen profiel pagina. Je doet dus hierbij ook aan een

stuk Personal Branding. Daar ik voor Evatic werk zijn mijn postings Evatic gerelateerd.

Daarvoor publiceerde ik artikelen die ik geschreven had voor vakbladen over Service

Automation. Overigens publiceer ik nog steeds artikelen die ik ook plaats op linkedin. Al jouw

directe contacten zien deze longpost en indien zij erop reageren, zullen de tweedelijns

contacten dit ook zien.

3. Heb je een Company profiel gemaakt dan kun je zogenaamde company gerelateerde updates

plaatsen op de Company profile pagina al dan niet in samenhang met een zogenaamde

targetting-campaign. De updates zijn relatief kort en de content moet dus krachtig zijn in

enkele zinnen. Je kunt er ook een beeld bij plaatsen met een link. Ik doe dit sinds enige tijd

voor Evatic omdat ik de verantwoordelijkheid en het management heb gevraagd over alle

social media marketing. Niet alleen voor Nederland maar voor wereldwijd. Daarom is de

content die ik schrijf Engelstalig. Alle volgens van de company profile page Evatic zien mijn

update. Dat is voor mij niet voldoende omdat ik vind dat we te weinig volgers hebben.

Daarom gebruik ik zogenaamde “Targetting campaigns”. Hieronder volgt een beknopte

uitleg en nut van deze targetting campaigns.

Targetting Campaigns:

Wil je een specifieke doelgroep laten kennisnemen van jouw company

updates dan kun je middels een te definieren campagne waarbij je allerlei

selectiecriteria kunt toepassen, precies jouw publiek selecteren.

Hierbij kun je criteria toepassen als branche (industry in het Engels op

Linkedin), geografische locaties, functiegebied, senioriteit etc.

Het is een soortgelijk iets als Google Adwords alleen wordt het binnen de Linkedin omgeving

toegepast.

Hoe groter je geselecteerde doelgroep hoe duurder het is.

Niets uit deze uitgave / publicatie mag worden gebruikt en/of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur. Copyright

2015/01 – Rene C.A. Musch

Je kunt kiezen uit vertoningen of clicks om de prijs te bepalen.

Vertoningen gaan per 1000 en clicks gaan per stuk.

Gelukkig kun je zelf een budget limiet instellen en bepaal je zelf hoeveel het je waard is om je

company update te laten vertonen aan je doelgroep of bepaal je zelf hoeveel clicks je wilt betalen.

Voor Evatic pak ik meestal vertoningen om het budget te stellen.

Als voorbeeld:

Op 28/1/2015 heb ik een company update geplaatst met een link naar een landingspage op onze

webpagina waar men meer kon lezen.

De doelgroep die ik heb geselecteerd bevat 2.3 miljoen profielen (weet dat Linkedin 313 miljoen

profielen heeft). Het budget dat ik gesteld heb op het aantal vertoningen was ongeveer 9000. Dit is

ongeveer € 150,-

In drie dagen tijd heeft dit het volgende opgeleverd:

- Aantal vertoningen (organic + sponsored) = 11.834

- Aantal clicks (linked naar onze webpagina) = 55

- Aantal interacties = 24 (likes of commentaar)

- Plus groeiend aantal volgers

Dit lijken geen spectaculaire aantallen, maar zoals gezegd in het begin van dit document met grote

stappen snel thuis werkt niet op Linkedin.

De campagne heb ik als oneindig gesteld. Dat wil niet zeggen dat het boven het aantal

gebudgetteerde vertoningen komt, maar dat de statistieken nog steeds worden gemeten. Het aantal

gesponsorde vertoningen nemen niet meer toe als het budget op is maar het aantal organic

vertoningen nemen nog steeds toe evenals het aantal clicks en interacties.

Zoals de Amerikanen zeggen : Content is King !

De inhoud van een publicatie moet gericht zijn op de doelgroep en tevens van waarde zijn voor hen.

Iets publiceren om te publiceren heeft geen nut. Het breekt meer af aan je geloofwaardigheid.

Nieuwsbrieven zijn een goed voorbeeld van hoever iets afgebroken kan worden. Daarom denken

velen dat nieuwsbrieven hetzij via email, hetzij via hardcopy post, nauwelijks worden gelezen.

Dat is alleen in de gevallen waarin de inhoud van de nieuwsbrieven de doelgroep niet meer aan

spreekt.

Zo ook bij publicaties op Linkedin. Stem de inhoud zorgvuldig en gedoseerd af op de doelgroep en

doseer de frequentie van plaatsingen.

Ik heb een cursus korte verhalen en romans schrijven gevolgd van 2009 tot en met 2010. Dit heeft

mijn ogen geopend hoe ik moet schrijven. Niet alleen in literaire zin maar ook in grammaticale zin in

opbouwende zin. Goede content schrijven is nog niet zo eenvoudig. Ik lees nu ook anders dan voor

deze cursus.

Als laatste:

In dit document heb ik bewust veel Engelse termen en woorden gebruikt. Gewoon omdat dit beter

weergeeft wat hiermee wordt bedoeld en omdat Linkedin ook volledig Engelstalig is waardoor men

het makkelijk kan opzoeken en herkennen in Linkedin.

Gebruik dit document als bewustwording voor de mogelijkheden van Linkedin en als eye-opener.

Succes met Linkedin !

René C.A. Musch nl.linkedin.com/in/renemusch - Auteur copyright © 2015/02/01