GDPR & GDPR - Confindustria Ravenna - Luca Tumidei

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Transcript of GDPR & GDPR - Confindustria Ravenna - Luca Tumidei

Azienda specializzata in ambitoEnterprise Information Management

Document Management System

Business Process Management

Conservazione Elettronica a Norma

Fatturazione Elettronica

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...per migliorare ed ottimizzare i processi di business aziendaliadattandoli continuamente alle esigenze di mercato

grazie a strategie e tecnologie digitali

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Modellazione graficadei workflow aziendali

Gestione Informazioni e Processicon

Monitoraggio processi e Analisi KPI

Interfaccia guidata utenti

Firma Grafometrica

Collaborazione e Mobilità

Condivisione Informazioni

Integrazione con applicativi

esterni

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Approvazione / completamento informativo Fatture Fornitori Gestione PECVerifica Solvibilità ClienteGestione Solleciti di PagamentoGestione InsolutiGestione iter Recupero Crediti

Amministrazione

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Ambiti di intervento

Gestione Documentazione Tecnica di ProdottoGestione Fascicolo di CommessaRichiesta FattibilitàGestione ConceptNuovo ProdottoGestione Engineering ChangeOrder

Progettazione

Gestione Curriculum VitaeRichiesta Nuovo PersonaleApprovazione Ferie e PermessiNote spese e TrasferteGestione Iter AssunzioneFlotte Auto

HRGestione documentazione per la rete commercialeServizi post vendita e TicketingGestione OpportunitàGestione Lead, Prospect, AccountGestione Attività

CRM

Approvazione Ordini di AcquistoGestione Gare di appaltoSpedizione Ordini a FornitoriGestione RDAGestione Contratti di AcquistoScadenziario – Piano pagamenti

Acquisti

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Ambiti di intervento

Modifica/Approvazione Documento QualitàGestione ReclamiGestione Azioni Correttive e/o PreventiveControllo Accettazione Entrata MerceGestione delle Non Conformità

Qualità

Gestione Ordini ClientiGestione Richieste ClientiGestione Contratti / Ordini Aperti (scadenze e rinnovi)Emissione ed Approvazione Offerte

VenditeGestione Ticket di AssistenzaArchiviazione Licenze SoftwareScadenzario Contratti AssistenzaGestione Progetti di Sviluppo Gestione Rapportini Elettronici

IT e Organizzazione

… e tanto ancoraConservazione Elettronica a Norma

Fatture Elettronica Documenti contabiliLibro Giornale, Inventari, Registri IVA, ecc.. Libri socialiLibro Soci, Verbali CdA, ecc… Bilancio Ciclo Attivo e Ciclo PassivoFatture, NC e ND, ricevute e scontrini, ecc.. DichiarazioniDichiarazione dei redditi, LUL, CUD, ecc… ModuliVersamenti (modelli F23, F24) Libro Unico del Lavoro (LUL) PEC

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Live Poll: "Come gestite internamentel’approvazione dei flussi informativi?»

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http://etc.ch/te8y

RISULTATI

La conformità al General Data Protection Regulation …

… attraverso la Gestione Dei PRocessi con ARXivar

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Approccio strettamente legato al contesto aziendale , quindi,fortemente differenziato in base alla natura, all’oggetto e allefinalità dei trattamenti effettuati, così come ai rischi che nepossono derivare.

Contesto aziendale

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Relatore
Note di presentazione
La gestione dei dati personali non è più solo un adempimento, ma diventa un processo aziendale che incide sull’organizzazione delle imprese

obiettivi rischi processi controlli

Contesto normativo

Alcuni esempi: D.Lgs.231/01 sulla responsabilità

amministrativa delle personegiuridiche

Legge anticorruzione 190/2012 Safety-d.lgs.81/2008 sulla sicurezza

sul posto di lavoro Qualità ISO9001/2015

con punti comuni, quali:

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Sistema integrato e dinamicoche riduca la complessità di gestione ed ottimizzi le risorse

Identificare i processi necessari e le loro interazioni

Analizzare le varie attività

Definire i responsabili delle diverse attività e le tempistiche di esecuzione

Monitorare, misurare ed analizzare i processi

Attuare le azioni necessarie per conseguire i risultati pianificati ed il miglioramento continuo

Approccio basato sui processi

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ModellareARXivar permette di definire flussi diattività grazie al designer grafico

EseguireL’utente è guidato sulle azioni dacompiere per ogni task del processo.Tutti gli strumenti di gestionedocumentale sono immediatamentedisponibili all’interno del task

MisurareARXivar permette di monitorare iprocessi e gestire eccezioni in corsod’opera misurando il KPI di ogni faseoperativa

Gestione dei processi con ARXivar

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GDPR con ARXivarGestione riservatezze ed accesso ai dati

Maschere personalizzateper definire le informazioni

consultabili in base al profilo utente

Documenti crittografati accessibili solo tramite servizio repository ARXivar

Gestione puntuale di log sulle singole attività eseguite

Policy di riservatezze legate a gruppi aziendali, ruolo, tipologia dell’informazione, stato documentale

Metadati e gestione del versioning

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Obbligo di documentazione e di informazione

Gestione del Registro del Trattamento dei dati

Analisi del rischio

GDPR con ARXivarObbligo di documentazione

Nomine Informative Data Breach

Privacy Impact Assesment Misure di sicurezza

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GDPR con ARXivarGestione dei processi

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DATA BREACHIntegrazione con per gestione puntuale delle violazioni di datiRedazione comunicazione all’autorità compente in base a template predefinitoComunicazione agli interessati Gestione della risoluzione del Data BreachEventuale impatto che il Data Breach ha avuto sulla classificazione del rischiodi uno specifico trattamento

Start

Relatore
Note di presentazione
Immagine trattamento.

GDPR con ARXivarGestione dei processi

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Gestione NomineCreazione NominaApprovazione NominaDistribuzione Nomina e,se necessario, richiestaapprovazione tramiteinterfaccia mobile

Creazione Automatica InformativeCreazione automatica informativaCompilazione automatica con i dati del destinatarioDistribuzione ai destinatari

Approvazione Nomina DPO 3124 – Talea Consulting

Relatore
Note di presentazione
Focalizzarsi su integrazione

GDPR con ARXivarGestione dei processiPrivacy Impact Assesment

Richiesta implementazione PIARedazione documento PIA in base a templatepredefinitoApprovazione delle aree competenti [Qualità, HR, Marketing, Legale, Acquisti, …] anche da device in mobilitàValidazione finale DPOModifica del documento con versioning

Start

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Attribuzione Rischio a TrattamentoValutazione del rischio legato al singolo trattamento in funzione delle misure di sicurezzaVerifica della percentuale di rischio ad intervalli temporali predefinitiValutazione in funzione di violazioni o modifiche al trattamento stessoStep condivisi ed approvati con RTD e DPO

Relatore
Note di presentazione
Focalizzarsi su integrazione

Analisi specifiche per un controllo puntuale:

Casistiche ed impatto Data BreachAnalisi su numero dati violati e categorieImpatto sui trattamentiTempi di notifica

GDPR con ARXivarAnalisi dei dati

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Il processo di digitalizzazione può abbracciare anche aspetti legati alla gestione degli adempimenti legati alla protezione dei dati, sia nell’ottica dell’informatizzazione dei processi che di documentabilità delle scelte effettuate e dei controlli effettuati

Favorisce l’approccio Risk Based Thinking

Aumenta la Standardizzazione dei processi

Risultati ottenuti

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Facilita la comunicazione tra le persone coinvolte e la condivisione di informazioni

Permette la misurazione e il monitoraggio dei processi

Raccoglie le evidenze utili per dimostrare la conformità al GDPR sia agli stakeholder che agli enti certificatori

Permette la gestione di processi di diverse aree aziendali

Risultati ottenuti

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Talea Consulting SrlVia R.Ossani 18 - 48018 faenza (RA) – (+39) 0546 689555 www.taleaconsulting.it - [email protected]

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