Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

46
Communicatie in stedelijke vernieuwing Gastcollege Saxion Hogescholen 21 september 2010 Simone Hubers

description

Communicatie in stedelijke vernieuwing 21-09-2010 Gastcollege Saxion

Transcript of Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

Page 1: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

Communicatie in stedelijke vernieuwingGastcollege Saxion Hogescholen

21 september 2010Simone Hubers

Page 2: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

Over mezelf

Page 3: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

College Saxion 21-09-2010

Page 4: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

PROGRAMMA• Wie is De Wijde Blik?• Communicatie bij stedelijke vernieuwing • Positionering en gebiedspromotie + case• Participatie + case• Jullie opdrachten

Page 5: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

College Saxion 26-3-2009

Page 6: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 7: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

COMMUNICATIEVoorlichtingPublic RelationsCrisiscommunicatieMarketingcommunicatieReclamePropaganda

Page 8: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

COMMUNICATIE IN RO• Omgevingscommunicatie • (Woning)marktonderzoek • Positionering• Gebiedspromotie • Marketingcommunicatie• Participatie • Persbenadering• Reputatiemanagement

Page 9: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

beheer

uitvoering

besluitvorming

planvorming

initiatief

omgevings-communicatie

participatie

gebiedspromotiemarketingcommunicatieomgevingscommunicatie

participatie

omgevingscommunicatie

participatiegebiedspromotie

marktonderzoekpositionering

Page 10: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

POSITIONERING

Project

Klant Concurrentie

Page 11: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

Kwantitatief woningmarktonderzoek

Kwalitatief woningmarktonderzoek

Brandingwoningmarktonderzoek

Levert nieuwe naam, projectstijl en vooral kernwaarden op.

Omvang markten en doelgroepen (herkomst, leefstijl) in kaart brengen.

Voorkeuren van consumenten gebruiken voor woonproducten, basis voor architectenselectie

Page 12: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

College Saxion 26-3-2009

Page 13: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 14: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

College Saxion 26-3-2009

Page 15: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 16: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

College Saxion 26-3-2009

Page 17: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

CASE POSITIONERING• Formuleer een positioneringsstatement• Maak een advertentie voor dit project

(beeld + kop + waarop wil je accent leggen)

Page 18: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

CASE POSITIONERING• Naam veranderen in ‘t Podium• Gebruik maken van het braakliggende

terrein met– Puinhoopconcerten– Panna– Dromenvangers & -vertellers– Keuken der Culturen

• Boodschap

Page 19: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

WANNEER VOORLICHTING?

Page 20: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

WANNEER PARTICIPATIE?

WAAROM PARTICIPATIE?

Page 21: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

VOLGENS HET BOEKJE• Inspraakmodel• Consultatiemodel• Co-productiemodel

Page 22: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

INSPRAAKMODEL•Gemeente bepaalt beleid•Zo goed mogelijk informeren•Achteraf

Page 23: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

CONSULTATIEMODEL•Gemeente ontwikkelt plan in interactie•Toepasbaar in verschillende fasen•Meedenken of toetsen

Page 24: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

CO-PRODUCTIEMODEL•Delen probleemanalyse•Co-productie visie en aanpak•Gemeente niet per se trekker•Gelijkwaardig of conform afspraken

Page 25: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 26: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

DE LESSEN1. Heldere keuze voor je aanpak2. Duidelijke procesgang3. Omvang doelgroep bepaalt aanpak en

middelen4. Goede organisatie

Page 27: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

HELDERE KEUZEParticipatie alleen als er • onderhandelingsruimte• voldoende tijd • projectleider met communicatieve antenne

Page 28: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 29: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

Weinig betrokkenen

Veel betrokkenen

Bijeenkomsten met stemmachine, workshops, flapoversessies, markt

Internetenquete, webforum, enquête, fotowedstrijd goed/fout

Ateliers, workshops, creatieve sessies etc.

Omvang doelgroep

Page 30: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

ORGANISATIE

Page 31: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

ONTWERP BIJEENKOMST & PSYCHOLOGIE• Sfeer• Programma-indeling• Onafhankelijk voorzitter• Zaalopstelling• Het nut van bewegen • Het nut van humor

Page 32: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 33: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

CASE PARTICIPATIE• Ontwerp een participatietraject• Bedenk 1 werkvorm

Page 34: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 35: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 36: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

Drie werkateliers

• Proef de sfeer• Een werelds café• Nieuwsgierig & vrije reactie

Page 37: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

Proef de sfeer

Page 38: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

Een werelds café

Page 39: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

Nieuwsgierig & vrije reactie

Page 40: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 41: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 42: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 43: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 44: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing
Page 45: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

College Saxion 26-3-2009

LITERATUUR• Communicatiehandboek

W.J. Michels• Gedoe komt er toch

Joop Swieringa, Jacqueline Jansen• Invloed

Robert B. Cialdini• Gebiedsmarketing

Michel Buhrs, Marc van Wingerden• Stedelijke transformatie in de tussentijd

Page 46: Gastcollege Communicatie in stedelijke vernieuwing

TOT SLOT

TIP / TOP / BEOORDELING

www.slideshare.net/simonehubers

[email protected]

@simonehubers