Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol
-
Upload
bart-hufen -
Category
Leadership & Management
-
view
579 -
download
0
Transcript of Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol
![Page 1: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/1.jpg)
BrandNewGame bvPlayful solutions
for serious change
![Page 2: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/2.jpg)
…Menu…
1/5: Wie ben ik? 2/5: Wat doet BrandNewGame? 3/5: Hoe doen we dat? 4/5: Welk voorbeeld vandaag? 5/5: Waar is meer informatie?
![Page 3: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/3.jpg)
1/5: Wie…?
Player 1 Player 2
ABN Amro Bank ACN / Schiphol Airport
BelCompany Fontys Hogescholen Footlocker Europe
Gemeente Amsterdam Haven Amsterdam
Hogeschool van Amsterdam Holland Casino
Novamedia Red Bull Unilever Vodafone
Ziggo
ABN Amro Bank ACN / Schiphol Airport
BelCompany Fontys Hogescholen Footlocker Europe
Gemeente Amsterdam Haven Amsterdam
Hogeschool van Amsterdam Holland Casino
Novamedia Red Bull Unilever Vodafone
Ziggo
Consultancy
Concepts
![Page 4: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/4.jpg)
1/5 Wie…?
Team of experts
Gateway to the games industry
![Page 5: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/5.jpg)
DOWNLOAD AT www.brandnewgame.nl/book
Twitter: @BartHufen #gamification
200 pages of inspiration!
![Page 6: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/6.jpg)
- KOSTEN
+ OMZET
BUSINESS PLAYGROUND
Verhoog����������� ������������������ klanttevredenheid����������� ������������������ en����������� ������������������ verkoop!����������� ������������������
Challenge # 1
Geef����������� ������������������ inzicht����������� ������������������ in����������� ������������������ het����������� ������������������ NUT����������� ������������������ van����������� ������������������ keten-denken����������� ������������������ in����������� ������������������ branche
Challenge # 2
Vergroot����������� ������������������ medewerker����������� ������������������ betrokkenheid!����������� ������������������
Challenge # 3
Train����������� ������������������ medewerkers����������� ������������������ in����������� ������������������ up-����������� ������������������ &����������� ������������������ cross����������� ������������������ selling����������� ������������������
Challenge # 4
INTERN EXTERN
2/5 Wat doen we?
![Page 7: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/7.jpg)
GameStorm
BUSINESS PLAYGROUND
Ziggo
Ziggo
Björn Borg
Schiphol
Genereer����������� ������������������ traffic����������� ������������������ naar����������� ������������������ onze����������� ������������������ winkels
Challenge # 1
Geef����������� ������������������ inzicht����������� ������������������ in����������� ������������������ het����������� ������������������ NUT����������� ������������������ van����������� ������������������ keten-denken����������� ������������������ in����������� ������������������ branche
Challenge # 2
Vergroot����������� ������������������ medewerker����������� ������������������ betrokkenheid!����������� ������������������
Challenge # 3
- KOSTEN
+ OMZET
INTERN EXTERN
Train����������� ������������������ medewerkers����������� ������������������ in����������� ������������������ up-����������� ������������������ &����������� ������������������ cross����������� ������������������ selling����������� ������������������
Challenge # 4
BelCompany
Fontys
Verlaag����������� ������������������ uitval����������� ������������������ %����������� ������������������ van����������� ������������������ eerstejaars����������� ������������������ studenten����������� ������������������
Challenge # 5
Train����������� ������������������ medewerkers����������� ������������������ in����������� ������������������ voeren����������� ������������������ persoonlijk����������� ������������������ verkoopgesprek����������� ������������������
Challenge # 6
2/5 Wat doen we?
![Page 8: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/8.jpg)
Objective CHALLENGE
S.M.A.R.T.
DrivesPLAYER
Motivations
Content APPLIED GAME
Context
+ + + FEEDBACK
- - -
+ + + BEHAVIOR
- - -
UI &
UX
Where &
When
3/5: Hoe doen we dat?
Shape Structure
Game Mechanics
copyright BrandNewGame 2009 - 2015
![Page 9: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/9.jpg)
3/5: Hoe doen we dat?
Start Stupid Simple
![Page 10: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/11.jpg)
3/5: Hoe doen we dat?
![Page 12: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/12.jpg)
3/5: Hoe doen we dat?
![Page 13: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/13.jpg)
copyright BrandNewGame 2012
Practice with post-its and Play for real in the app the ‘plastic playground’
APP = GUIDE
THROUGH GAME
3/5: Hoe doen we dat?
![Page 14: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/14.jpg)
Doel: vergroot de bereidheid om samen te werken
Doelgroep: 350 bedrijven rondom de Air Cargo industrie
Essentie van de verander vraag: inzicht geven in het nut van samenwerken door de effecten van rode en groene vracht te geven op voortgang van het proces.
4/5: Welk voorbeeld vandaag?
![Page 15: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/15.jpg)
4/5: Welk voorbeeld vandaag?
![Page 16: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/16.jpg)
4/5: Welk voorbeeld vandaag?
![Page 17: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/17.jpg)
5. A Game concept to introduce and support Change Management
3/5: How can We?
![Page 18: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/18.jpg)
4/5: Welk voorbeeld vandaag?
![Page 19: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/19.jpg)
4/5: Welk voorbeeld vandaag?
![Page 20: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/20.jpg)
4/5: Welk voorbeeld vandaag?
![Page 21: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/21.jpg)
4/5: Welk voorbeeld vandaag?
![Page 23: Gamification in de Logistieke sector - Case Schiphol](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022022412/58f31c501a28ab7b598b458b/html5/thumbnails/23.jpg)
5/5: Waar is meer?
Website : BrandNewGame.nl
Email: [email protected]
Twitter: @BartHufen #gamification