Galamb Gábor az év fiatal vezetője pályázat 2016

AZ Év Fiatal vezetője Díj – 2016 Pályázat

Galamb Gábor – osztályvezető, Magyar Telekom Nyrt.

MÉrnök, ProjektMeneDzser És vezető szeMÉlyes aDatok

Galamb Gábor vagyok, 39 éves, házas és 2 gyermek boldog édesapja.

Kaposváron születtem, 10 éves korom óta élek Budapesten.

Végzettségeim:

Executive MBA for IT szakértő (2015) - Budapesti Kommunikációs és Üzleti Főiskola

Projektmenedzsment szakértő (2004) - Budapesti Corvinus Egyetem

Villamosmérnök (2000) - Kandó Kálmán Műszaki Főiskola

Szakmai képesítéseim:

Cisco Certified Design Professional (CCDP) - 2010

Cisco Certified Network Professional (CCNP) - 2008

Galamb Gábor - Az év fiatal vezetője pályázat 2016 2

FolyaMatosan változó vállalat És FelaDatok MuNKAHELYi adatok

A Deutsche Telekom magyarországi leányvállalatánál, a Magyar Telekomnál

dolgozom osztályvezetőként, a műszaki területen. Az IP technológia térhódításának köszönhetően az országos IP gerinchálózat a Telekom teljes szolgáltatás portfóliójának (mobil és vezetékes telefon, internet és TV, bérelt- vonalak) működésében részt vesz. Évről évre modernizáljuk, bővítjük a hálózatot és eszközöket, hogy az ki tudja szolgálni a jelen és jövő minőségi és

kapacitás igényeit.

Jelenleg 17 főállású és 4 gyakornok tartozik az irányításom alá, emellett több tíz alvállalkozó munkáját koordináljuk.


2015 október óta a teljes műszaki terület átszervezésének eredményeképp DevOps modellben működünk, azaz a

fejlesztési feladatok mellett már üzemeltetési és hibaelhárítási feladokat is végzünk. Ezzel jelentősen nőtt a hatóköre és felelőssége mindenkinek.

A nemzetközi feladatok már a napjaink része, folyamatosan erősödik a leányvállalatok közötti együttműködés. Emellett azon dolgozunk, hogy integráljuk a tavaly felvásárolt GTS Hungary hálózatát, szolgáltatásait.

hálózat, folyamatok, rendszerek Jelenlegi feladataiM vezetőkÉnt Az IP gerinchálózat fejlesztéséhez és üzemeltetéséhez kapcsolódó tevékenységekért felelek, úgymint:

Éves pénzügyi (Capex és Opex) tervek készítése Hálózati tervek alapján a szükséges feladatok, hálózat bővítések, rekonstrukciók, szoftver változtatások

végrehajttatása Tervezési, üzembe helyezési, üzemeltetési és hibaelhárítási tevékenység irányítása Szállítói és alvállalkozói szerződések, tenderek kezelése Kapcsolattartás az anyavállalat (Deutsche Telekom) szervezeteivel és leányvállalataival PanIP (Pan European IP) nemzetközi programban való szakértői részvétel

A DevOps szervezeti működési modell és a GTS integráció bevezetése kapcsán:

Az előd szervezetektől átvett folyamatok egyszerűsítése A 4 különböző szervezeti egységből érkezett Kollégák Csapattá integrálása A folyamatos üzletmenethez szükséges készenléti rend (7/24) kialakítása, biztosítása A hálózat fejlesztési tevékenységekhez bevezetni a legagilisabb munkamódszert, ami biztosítja a

szolgáltatások magas minőségét és rendelkezésre állását is az integrált GTS és Telekom hálózaton. Automatizálni a konfiguráció, teljesítmény és kapacitás menedzsment feladatokat A szervezet teljesítmény és hatékonyság mérésének kidolgozása és rendszeres felülvizsgálata


Emberek És vállalati kultúra további szerePköreiM És feladataiM


A Winning Culture programban a középvezetői nézőpont képviselete. A HR által vezetett cégcsoport szintű vállalati kultúra fejlesztési programba a tavalyi diploma munkám kapcsán kerültem be. Ez az önkéntes, kereszt funkcionális Csapat irányítja a változás nagyköveteket, valamint folyamatosan azon dolgozik, hogy egyre sikeresebb és élhetőbb vállalat legyünk. Büszke vagyok arra, hogy a Csapat tagja lehetek.

A belső coach rendszer képzési programja 2016 tavaszán indult pályázattal és AC felméréssel. A leendő coach Csapattal a tanulás mellett feladatunk a jövőbeli működési kereteink kialakítása is. Minden egyes tréning alkalom feltölt és energizál, amely a mindennapokra is pozitív hatással van.

Néhány év után már senior mérnökként vettem részt a gyorsan növekvő mobil hálózat építésében. Két új

technológia (SDH, majd IP/MPLS) bevezetésében is fontos szerepem volt. Évenként több tanfolyamon vettem részt, így az ott tanultak megosztásának és a munkába való beépítésének köszönhetően sikerült elismerést szereznem a Kollégáim körében. Ennek köszönhetően egyre több esetben koordináltam a Többiek munkáját.

2008-tól más, szélesebb perspektívából néztem a hálózatot kockázatkezelési menedzserként. Így lehetőségem volt más területek munkájába is belelátni, támogatni azokat. Ezt a periódust használtam fel arra, hogy két szakmai

(Cisco) képesítést is megszerezzek, felkészítve magam az IP technológiákra.

A 2010-es átszervezés részeként munkairányítói pozícióba kerültem, ahol a területek által használt műszaki tervező és nyilvántartó rendszerek funkcionális fejlesztéseit is koordináltam. Az ebben az időszakban elvégzett munkámra nagyon büszke vagyok, mivel az akkor elért eredmények a mai napig több száz ember munkáját

segítik. Elismerésképp bekerültem a munkatársi TOP5%-ba, illetve a vezetői utánpótlás kategóriákba is. Részt vettem képzéseken, helyettesítettem az akkori vezetőmet.

tuDatos lÉPÉsekkel váltaM vezetővÉ Szakmai Életutam


A főiskola utolsó évét kooperativ képzés keretében végeztem el, átmenetet képezve ezzel

a főiskola és a nagybetűs élet közé. Másfél évnyi fejlesztőmérnöki munka, pontosabban egy általam fejlesztett termék piaci bevezetése után, 2001-ben megragadtam az alkalmat és az akkori Westel hálózatfejlesztési csapatának tagja lettem.

Szakmai hatások Eddigi elÉrt ereDMÉnyeIM


2003 - mobil kapcsolóközpont teljes átviteltechnikai átterhelés, kiváltás előkészítése, koordinálása

2003 - 2007 – országos SDH hálózat implementációja, koordinációja

2008 - 2009 – országos, IP/MPLS hálózat tervezése, implementációja

- 6 éven át, nagyobb hiba nékül működő hálózat - Szakmai elismertség a vezetők és kollégák között

2009 - IP hálózati mérőrendszer tervezése, implementáció koordinálása

2009 - 2012 – Műszaki tervező és nyilvántartó rendszer fejlesztésének koordinálása, specifikációk készítése

2012 - 2016 – IP-EDGE hálózat modernicáziós projekt vezetése

2014 – Nemzetközi sourcing vizsgálat projekt, szakértő

- A funkciókat több száz Kolléga használja jelenleg is - Alapját képezik az automatizációnak és üzemeltetésnek

- Megújult hálózat, példamutató automatizáció és dokumentáltság - Nemzetközi szinten elismert módszer és eredmény

2010-től kezdődően több lépésben végeztem egyre komplexebb, nagyobb felelősséggel járó vezetői feladatokat.

Fontos állomás volt, amikor 2012 elején kineveztek az IP implementációs osztály vezetőjének. Pár hónappal később, felkértek a

terület legnagyobb hálózatmodernizációs projektjének (IP-EDGE projekt) vezetésére is. Így a 15 mérnök beosztott mellé, társult

még egy kereszt funkcionális team is, közel 30 fővel.

Sikerként gondolok vissza arra az időszakra, a teljes hálózat cseréjét elvégeztük 4 év alatt, közben rengeteget tanultam és tapasztaltam. Büszke vagyok a Csapatomra azért, mert a folyamatos és nagy terhelés mellett is sikerült eredményesen és egyre hatékonyabban együttműködnünk. Ebben nagy szerepe volt annak, hogy két embert bevontam a vezetői munkámba. Ők mára

már szakmai irányítói szerepkörben vannak, és a helyettesítésemet is végzik.

2014-ben, amikor már a Csapatom és én is rutinosan kezeltük a mindennapokat, részt vettem egy nemzetközi sourcing vizsgálati

projektben, vezető szakértőként.

2015 nyarán - párhuzamosan az MBA záróvizsgám felkészülésével - kaptam lehetőséget, hogy megpályázhatok pozíciókat az újonnan kialakítandó műszaki szervezetben. Az átszervezésnek hatékonysági elvárása is volt, így közel 40%-kal kevesebb vezető

került kiválasztásra. Ebben a versenyben nyertem el a jelenlegi pozíciómat, az IP gerinchálózat osztály vezetését. Nehéz hónap volt, de sikeresen teljesítettem mindkét megmérettetést.

Az új feladatkörhöz - a kevesebb vezetői szint hatására - több stratégiai feladat tartozik, viszont a lelkes és gazdaszemléletű szakmai irányítóim segítségemre vannak az operatív feladatok elvégésében. Ez a feladatmegosztás teszi lehetővé, hogy

megfelelő arányban tudjak fókuszálni a Csapatra, vezetői feladatokra és magamra is.

kihívásOK És SIKEREK vezetői ÉletUTAM


sikeres Projektek, Megújulás És ÉrtÉktereMtÉs a CsaPat sikerei, ereDMÉnyei

9

2012 - 2015 - Sikeres IP-EDGE hálózat modernizációs projekt – az év csapata jelöléssel. Éves szinten több millárd forint hatékony felhasználása a hálózat fejlesztéshez. A migrációkat segítő infomatikai támogató eszközök specifikációja, majd bevezetése.

2016 – Az új DevOps szervezet lehetőségeinek gyors és eredményes kiaknázása. Gyorsabb implementáció, kevesebb szerepkör, nagyobb felelősség, új támogató folyamatok.

2015 - 2016 - Példa gyorsaságú IP-Core evolution projekt - nemzetközileg elismert minőségben. Fél év alatt végeztük el az új 100Gbit/s-os hálózatszegmens kialakítását és üzembehelyezését, az előfizetők számára észrevétlenül, nem várt hatás nélkül.

2015 – 2016 - Alvállalkozó Partnerek tenderezése, oktatása, vizsgáztatása az erőforrás skálázhatósága érdekében. Profi oktatási anyagok, eredményes vizsgák több mint 10 főnek.

2016 – Sikeres, partnerekkel közös implementációs folyamat bevezetése a tervezhető és repetitív feladatokhoz. A folyamattámogató rendszer, KPI-k és eredményes működés mintaként szolgál a társ osztályokon.

2015 - 2016 - Nemzetközi PanIP projekben 3 fő eredményes és példamutató részvétele. Társterületek támogatása tudásmegosztással.

Galamb Gábor - Az év fiatal vezetője pályázat 2016

vezetői hatások Eddig elÉrt ereDMÉnyeIM


Vezetői utánpótlás – szakmai irányítók képzése, mentorálása

Több, mint 15 gyakornoknak adtunk lehetőséget az elmúlt 6 évben, hogy mérnökké váljanak.

Heti megbeszélés – nem (csak) a szakmai dolgokról, hanem a Csapatról

Teljesítmény értékelés módszer bevezetése – Dale Carnegie alapokon

Gamification elemek sikeres beépítése a megbeszélésekbe, osztály logó készítése, Duolingo online nyelvtanulási verseny – a hovatartozás és csapatszellem erősítése érdekében

Alvállalkozók bevonása az osztály meghatározott tevékenységeibe

Vezetői mentor szerepre felkérést kaptam

Sikeres előadások konferenciákon

- Olyan leendő vezetők, akik a visszajelzések alapján a legjobban működnek a társterületek között

- Mérnök jelöltek, akik felkészülten és lelkesen tudnak helytállni az első munkahelyükön. Ami a legtöbbüknek a Magyar Telekom lett.

- Támogató, motivált Csapat, aki sikeresen és jó minőségben végzi a munkáját. - Az elmúlt évek csökkenő létszáma mellett is növelni tudtuk a teljesítményünket

- A bevezetett módszereket megosztottuk más területekkel, hogy ott is profitálni lehessen belőle

szervezetFejlesztÉsi hatások Eddig elÉrt ereDMÉnyeIM


2013 – Több szakterület Kollégáinak részvételével képzések, tréningek

szervezése, csapatépítők levezetése

2014 – Munkacsoport működés bevezetése a kapcsolódó szakterületek

között

2015 – Igazgatósági szinten soft-skill tréningek tervezése a szakmai

irányítók számára

2015 - A ‘Projektmenedzsment nehézségei funkcionális szervezetben’

című dimplomamunka és annak felhasználása a vállalatban

2016 - Igazgatóság szintű vezetői működésfejlesztési workshop

tervezése, levezetése – F@ckup sessions, azaz mit rontottam el és

mit tanultam belőle

- Példaértékű kollaboráció, kereszt funkcionális együttműködés és eredményesség

- Gyorsult az átfutási idő, a belső ügyfeleink elégedettsége nőtt. - Mindhárom ágazaton fókuszba került a szakmai irányítók és vezetői utánpótlás nevelése, erősödött a szociális hálózat - Nőtt az elfogadottságom és a vezetői Csapat összetartása

szakMai És vezetői MegerősítÉsek Eddigi legnagyobb sikereim, elisMerÉseiM

12

Vállalati Top dolgozó (2003) – Hálózati szintű projekt koordinálása

Távközlésért Alkotói díj (2008) – Segédprogramok készítése a mobil hálózat hatékony fejlesztéséhez

Ágazati Top dolgozó (2011) – Az ágazat kollégáinak szavazata alapján

Szakmai

Oktatói

Vezetői

Legjobb belső oktató (2010) – Szervezeti átalakításhoz kapcsolódóan

sikeres belső oktatások

Legjobb belső oktató (2011) – Sikeres szakmai oktatás sorozat

Assessment Center (AC) felmérés (2014) - TOP50

Telekom Év embere díjra jelölés (2014)

Vezetői Development Center felmérés (2016) - TOP20 - ‘Shining Star’

Belső coach program sikeres pályázat és AC felmérés (2016) - TOP10


CsaláDi háttÉr, CsaPat, táMogató vezetők AKIK És AmiK segítettek engem

A Csapatom, akik követnek, velem tartanak az utamon és erőn felül teljesítettek az évek során.

Vezetőim, akik mentoráltak és segítették a szakmai fejlődésemet és vezetővé válásomat azzal, hogy biztosították számomra a tanfolyamokat, oktatásokat. Bíztak bennem, hogy megtérül a befektetésük.

Trénerem és coachom Szabó Gabi, aki az elmúlt 5 év során segített megismerni magamat, képességeimet. Megtanított számos elméletet és módszert, melyeket napi szinten használok.

Belső késztetésem, ami folyamatosan fenntartja bennem a fejlődési igényt.


Édesanyám, aki példát mutatott az élete során, azzal hogy folyamatosan tanult és bízott magában. Felső vezetőként elérte azokat a célokat, amelyeket kitűzött magának.

Feleségem, aki tartotta és tartja a “frontot” otthon, kritikus gondolkodásával folyamatos visszajelzést ad számomra.

szolgáljaM, vigyeM sikerre a CsaPatoMat vezetői külDetÉsEM

Inspiráló, jó hangulatú környezetet teremtsek a Csapatom számára, annak érdekében, hogy:

merjék elmondani véleményüket, legyenek innovatív ötleteik

profi módon tudják és akarják kiszolgálni a belső és külső Ügyfeleinket

fel tudjanak készülni a jövő kihívásaira, technológiáira

legyen igényük és idejük tanulni

osszák meg tudásukat egymással és másokkal, oktatás és job-rotáció keretein belül

Teljesíthető, de kihívást jelentő célokat tűzzek ki és adjak visszajelzést

Legyen időm és energiám a Csapatomra, azaz legyek elérhető számukra

Coach szemléletű, támogató vezető legyek

A szociális hálózatomat folyamatosan fejlesszem a kollaboráció érdekében

Hozzáállásommal, felelősségvállalásommal példát mutassak.


hobbiM lett a tanulás AMit tettEM saját vezetői FejlőDÉsem ÉrDekÉben


Vezetői tréningeken és team coachingon vettem részt (2012-2016)

Dale Carnegie Kommunikációs és Vezetői mesterkurzusokat végeztem (2014-2015)

MBA képzésen vettem részt a stratégiai gondolkodás érdekében (2014-2015)

Pályáztam a Magyar Telekom Belső Coach képzésére (folyamatban) (2016-2017)

Rendszeresen látogatok előadásokat, MeetUp-okat (pl. Stretchcon, Legacy, HVG, PCE, Flow reggelt)

Konferenciákon veszek részt (Leadership, Coaching konferenciák)

Interneten elérhető és nyomtatott magazinokat, előadásokat olvasok és hallgatok (LinkedIn, HBR, TED)

A tanultakat és hallottakat rendszeresen beépítem a mindennapok működébe. A módszertanokat, kommunikációs technikákat megosztom vezető társaimmal.

Vállaltam új feladatokat és projekteket amelyek segítenek a látókörömet szélesíteni, tapasztalatot szerezni

Két alkalommal kértem a 360 fokos felmérésemet, a visszajelzéseket hasznomra fordítottam.

hiszek MagaMban És az eMberekben AMiben látOM a sikeressÉgEM kulCsát

Hiszek és bízom a Csapatomban, az én sikerességem csak rajtuk keresztül mérhető

Célokat és felelősséget adok, hogy mindenki fontosnak érezhesse magát, bizonyítani tudjon

Emberként, empátiával bánok a Kollégáimmal minden helyzetben

Páldát mutatok a transzparenciámmal, lendületemmel

Szeretem a munkámat, a szakmámat. Szívből teszem, amit teszek

Szeretek segíteni másoknak, azért hogy sikeresek legyenek

Sikeresen aknázom ki a különböző generációk erősségeit, lehetőségeit

Új kollégák kiválasztásánál a hozzáállást és tanulni akarást keresem, nem csak a szakmaiságot

Tudatosan építem a kapcsolatomat a társterületekkel

Hiszek abban, hogy mindig lehet jobban vagy másképp csinálni valamit

Megtalálom az embereket, akik „feltöltenek” és inspirálnak azért, hogy ezt tudjam tenni én is a Kollégáimmal


MegerősíteM a CsaPatot És MinDkÉt szerePeM CÉlkitűzÉseiM a következő 5 Évre

17

Bevezetni és sikeresen működtetni az új készenléti rendszereket a gyorsabb hibaelhárítás érdekében. Eredményesen élesbe állítani a fejlesztés alatt lévő incidenskezelési folyamatot. Partnereket bevonni a repetitív hibaelhárítási feladatokba, hogy legyen idő és energia a

tanulásra. Sikeresen befejezni a belső coach képzést és a csapattal közösen kialakítani a működési

keretünket a sikeres bevezetés és működés érdekében. Elérni azt, hogy a napjaim 80%-ában legyen időm a feladataim rendszerezésére, tervezésére.

Ennek eredményeképp a családommal és magammal töltött idő minőségibb lesz. Heti 3 alkalommal sportolni, ahogy az régebben tettem.

A Csapatomat olyan szintre emelni, hogy a fejlesztési feladatok mellett a hibaelhárításban is kimagaslóan működjenek egyénileg és csapatban is egyaránt.

A kritikus hibák elhárításának ideje a felére csökkenjen az ügyfélélmény javítása érdekében. Elfogadottan és rutinosan működjek, mint belső coach a teljes szervezetben, legyen átlagosan

havi 2 coaching alkalmam.

PMP képesítés megszerzése Olyan vezetői csapatot vezetni, akik hasonló értékeket tartanak fontosnak mint én

2 éven belül

5 éven belül

Fél éven belül


kieMelt táMagatóiM, segítőiM ajánlásAIM


Stratégiai gondolkodása példaértékű számomra, visszajelzéseivel mindig irányba állít

Ágrez Csaba, felettesem/mentorom ágazatvezető, igazgatóhelyettes

Gazdaszemlélete és lelkiismeretessége pótolhatatlan számomra

Szijártó Zoltán, beosztottam szakmai irányító

Minden alkalommal megerősít, tanít, kihozza belőlem a legjobb válaszokat

Szabó Gabi, trénerem és coachom tréner és coach

Összetartunk és segítjük egymást minden helyzetben

Göblös Attila, vezető kollégám osztályvezető

Galamb Gábor az év fiatal vezetője pályázat 2016

Leadership & Management

Transcript of Galamb Gábor az év fiatal vezetője pályázat 2016