1 AB-B / O6

Diah Ayu Bintari Ningrum

FUNGSI MANAJEMEN

Fungsi manajemen menurut George Terry :1.Planning 2.Organizing

3.Actuating4.Controlling

Perencanaan adalah fungsi manajemen yang merupakan perumusan dari tindakan-tindakan

yang dianggap perlu untuk mencapai hasil yang diharapkan

sesuai dengan maksud dan tujuan Yang telah ditetapkan

04/12/23

04/12/23

2. Metode (Method)Suatu cara yang ditetapkan untuk

melaksanakan suatu tugas tertentu, dengan cukup memperhatikan sasaran, fasilitas-fasilitas yang tersedia, dan pengeluaran total berupa waktu, uang, serta usaha.

04/12/23

3. Standard (Standard)Suatu kesatuan pengukuran yang ditetapkan

sebagai suatu patokan atau tingkat referensi.

Sumber-sumber untuk menetapkan sebuah standard:

- pengalaman masa lampau- penilaian- metode ilmiah

04/12/23

4. Anggaran (Budget)Sebuah rencana untuk pendapatan,

atau pengeluaran, ataupun untuk keduanya, yang menyangkut uang, personil, barang-barang yang dibeli, barang-barang penjualan, ataupun entitas lain mengenai penetapan tindakan-tindakan yang akan dilakukan pada masa yang akan datang yang akan membantu usaha-usaha manajerialnya.

04/12/23

5. Program (Program)Sebuah rencana komprehensif yang

meliputi penggunaan macam-macam sumber daya untuk masa yang akan datang, dalam bentuk sebuah pola yang terintegrasi, dan yang menetapkan suatu urutan tindakan-tindakan yang perlu dilaksanakan, serta jadwal-jadwal waktu untuk masing-masing tindakan tersebut, dalam rangka usaha mencapai sasaran-sasaran yang ditetapkan.

04/12/23

6. Faktor teknis (Techno - factor)Suatu rencana berhubungan

dengan adanya faktor-faktor teknis, seperti waktu, biaya, atau arus bahan.

Langkah-langkah Planning

1. Identifikasi masalah2. Mencari informasi lengkap yang

berhubungan dengan masalah3. Manganalisis dan mengklasifikasikan

kegiatan4. Membuat perencanaan dengan

mempertimbangkan hambatan5. Menentukan rencana-rencana alternatif6. Memilih rencana yang diajukan7. mengatur urutan waktu rencana

secara trerperinci8. Memeriksa rencana yang diajukan

1. Menetapkan tujuan atau serangkaian tujuan

2. Merumuskan keadaan saat ini3. Merumuskan keadaan saat ini4. Mengembangkan rencana atau

serangkaian kegiatan

1.Realistis praktis2.Disusun oleh ahli 3.Dapat dilaksanakan

oleh semua manajemen

1. Meramalkan (Forecasting)2. Menetapkan tujuan

(Establishing Objectives)3. Mengacarakan

(Programming)4. Menyusun tata waktu

(Scheduling)5. Menyusun anggaran

(Budgeting)6. Mengembangkan prosedur

(Developing Prosedure)7. Menetapkan dan

menafsirkan kebijakan (Establishing & Interpreting Policy)

04/12/23

Pertanyaan dasar (5W+1H) dalam bidang perencanaan menurut George R. Terry :

5W+1HWHY?

WHAT?

WHERE?

WHO?

WHEN?

HOW?

1. Waktu sangat diperlukan untuk melaksanaakan perencanaan efektif

2. Waktu sering di perlukan setiap langkah perencanaan

3.   Jumlah waktu yang akan dicakup dalam rencana harus dipertimbangkan.

1. Mendorong para manager untuk berpikir secara sistematis

2. Mambantu manajer dalam melakukan koordinasi

3. Manampilkan garis-garis besar haluan organisasi untuk tercapainya tujuan

4. Mambantu manajer manghadapi perkembangan di masa yang akan datang

5. Mambantu pelaksanaan pengawasan6. Mambantu terciptanya gambaran dan

hubungna pertangguang jawaban dari masing-masing organisasi

04/12/23

04/12/23

Pihak yang melaksanakan tidakan

perencanaan Kemungkinan pertama seorang

manajer melaksanakan perencanaannya sendiri

Kemungkinan kedua manajer melakukan perencanaan, tetapi perencanaan dilaksanakan dengan memanfaatkan saran-saran dari para rekan

04/12/2304/12/23

Pihak yang melaksanakan tidakan

perencanaan Kemungkinan ketiga manajer menyajikan garis besar rencana-rencana kepada pihak bawahan, lalu pihak bawahan melengkapi hal-hal detailnya

Kemungkinan keempat para bawahan menyusun rencana dan menyerahkannya kepada pihak manajer untuk disetujui

04/12/23

1. Aktivitas-aktivitas yang teratur akan ditujukan ke arah pencapaian sasaran2. Menunjukkan perlu diadakannya perubahan pada masa yang akan datang3. Menjawab pertanyaan-pertanyaan : “apakah yang akan terjadi apabila … ?”4. Memberikan sebuah dasar atau landasan untuk melakukan pengawasan5. Mendorong orang memberikan prestasi (sebaik mungkin)

Keuntungan dari perencanaan :

04/12/23

6. Memaksakan orang untuk memandang perusahaan secara menyeluruh7. Memperbesar dan mengimbangkan pemanfaatan fasilitas-fasilitas8. Membantu seorang manajer mencapai status

Keuntungan dari perencanaan :

04/12/23

Penyesuaian struktur organisasi dengan tujuan, sumberdaya dan lingkungannya.

Pengorganisasian ini dilkukan dengan tujuan membagi suatu kegiatan besar menjadi kegiatan-kegiatan yang lebih kecil

Dilakukan dengan cara menentukan tugas apa yang harus dikerjakan, siapa yang harus mengerjakannya, bagaimana tugas-tugas tersebut dikelompokkan, siapa yang bertanggung jawab terhadap tugas tersebut, dan pada tingkatan mana keputusan harus diambil

Penggerakkan adalah fungsi manajemen yang berhubungan dengan bagaimana cara menggerakan bawahan agar bekerja dengan baik dan penuh kesadaran tanpa paksaan

untuk mencapai tujuan yang dikehendaki secara efektif

dan untuk melakukannya dibutuhkan kepemimpinan

Pengawasan adalah fungsi manajemen untuk mengukur dan membandingkan antara perencanaan yang telah dibuat dan pelaksanaannya

Prinsip

Jenis

MetodePelaksanaan

Langkah-langkah

* Mencerminkan sifat dari apa yang diawasi* Dapat diketahui dengan segera

penyimpangan yang terjadi* Luwes* Mencerminkan pola organisasi* Ekonomis* Dapat dengan mudah dipahami* Dapat ditindak lanjuti

Dari segi waktu:1. Preventif2. Represif

Dari segi Objek:1. Pengawasan terhadap bagian produksi2. Pengawasan terhadap bagian keuangan,dll

Dari segi subjek:Pengawasan terhadap subjek-subjek langsung yang terlibat baik internal maupun eksternal

1. Mengawasi lagsung di tempat (personal inspection)

2. Melalui laporan lisan (oral report)

3. Melalui laporan tertulis (written repot)

4. Melalui penjagaan khusus (control by expection)

1. Pengendalian Pra-Tindakan (pre-action control)

2. Pengendalian Kemudi (Steering control)

3. Pengendalian Skrining

4. Pengendalian purna-Karya (Post action controls)

Teori Pengambilan Keputusan

1. Pola dasar berpikir dlm konteks organisasi:

2. Penilaian situasi (Situational Approach) untuk menghadapi pertanyaan “apa yang terjadi?”

3. Analisis persoalan (Problem Analysis), dari pola pikir sebab-akibat

4. Analisis keputusan (Decision Analysis), didasarkan pada pola berpikir mengambil pilihan

5. Analisis persoalan potensial (Potential Problem Analysis) didasarkan pada perhatian kita mengenai peristiwa masa depan, mengenai peristiwa yang mungkin terjadi dan dapat terjadi

Inti Pengambilan Keputusan

1. Berarti memilih alternatif, yang jelas harus alternatif yang terbaik (the best alternative)

2. Terletak dlm perumusan berbagai alternatif tindakan

Lingkungan Situasi Pengambilan Keputusan

Lingkungan Eksternal:

• sosial• budaya• ekonomi• politik• alam• pembatasan-

pembatasan suatu negara berupa “quota”

Lingkungan Internal:

• mutu barang rendah• kurangnya promosi• pelayanan konsumen

tdk memuaskan• sales / agen tidak

bergairah

Unsur-Unsur Pengambilan Keputusan

1. Pernyataan keputusan

2. Sasaran bagi keputusan

3. Alternatif

4. Konsekuensi pilihan

Langkah-Langkah Pengambilan Keputusan

1. Rumuskan / definisikan persoalan keputusan

2. Kumpulkan informasi yang relevan3. Cari alternatif tindakan4. Analisis alternatif yang feasible5. Memilih alternatif yang terbaik6. Laksanakan keputusan dan evaluasi

hasilnya

04/12/23