Ovidiu Nicolescu Ion Verboncu Fundamentele Managementului Organizatiei
Fundamentele managementului organizației
-
Upload
mariana-arbuz -
Category
Documents
-
view
21 -
download
1
description
Transcript of Fundamentele managementului organizației
Fundamentele managementului organizaiei
Fundamentele managementului organizaieiPlanul tematic:
Tema 1. Conceptul,evoluia i colile managementului
Tema 2. Organizaia i managerii
Tema 3. Mediul organizaiei
Tema 4. Cultura organizaional
Tema 5. Procesul decizional n management
Tema 6. Comunicarea n management
Tema 7. Funcia de planificare
Tema 8. Funcia de organizare
Tema 9. Funcia de motivare
Tema 10. Funcia de control
Tema 11. Puterea, influena i leaderismul n managementTema 12. Conflictul n cadrul organizaiei
Literatura recomandat Zorlenan T., Burdu E., Cprrescu G.Managementul Organizaiei. - Bucureti. Ovidiu Nicolescu, Ion Verboncu Fundamentele Managementului Organizatiei , ed. Economica .. -. ,2013.
., ., . . .
Tema 1. Conceptul,evoluia i colile managementului
Etimologia lat. manus- mn, manevrare, pilotare; engl. - to manage/ to direct/to guide/to conduct/to administer.
Managementul este o activitate uman cu caracter universal (se regsete n sfera comercial i necomercial).
Managementul este arta de a asigura ndeplinirea/realizarea lucrului cu i prin intermediul altor persoane.Ce este managementul? Managementul atingerea eficient i eficace a scopurilor organizaionale prin aplicarea funciilor de planificare, organizare, motivare i control.
Evoluia managementului dup E.Dale1. Conducerea empiric 2. nceputul managementului tiinific
3. Managementul tiinific coli ale managementului coala clasic universal
-managementul tiinific (Fr.Taylor 1856-1915;H.Gantt 1861-1919;Frank 1868-1924 i Lillian Gilbreth 1876-1972), H. Ford (1863-1947)
-managementul administrativ (H.Fayol 1841-1925; Max Weber 1864-1920).
coala relaiilor umane(E.Mayo 1880- 1949; Maslow 1908-1970; M.P. Follet 1868-1933, D. McGregor)
coala sistemic D. Katz, A. Rice, J. Melese coala situaional - P. Drucker, E. Dale, H. SimonPrincipiile managementului elaborate de Henry Fayol1. Diviziunea muncii
2. Autoritate i responsabilitate
3. Disciplina
4. Unitatea de comanda
5. Unitatea de direcie
6. Subordonarea intereselor personale celor generale
7. Remunerarea
8. Centralizarea
9. Ierarhia
10. Ordinea11. Echitatea
12. Stabilitatea personalului
13. Iniiativa
14. Spiritul de echipPrincipalele activiti ale ntreprinderii evideniate de Henri Fayol
Elementele birocraiei dup Max Weber Existena unui set de reguli i norme precise privind sarcinile, drepturile, comportamentul la serviciu care asigur uniformitatea executrii sarcinilor de ctre angajai; garanteaz sigurana i prevederea comportamentului managerilor.Tezele teoriei X Omul mediu are o antipatie nnscut fa de munc, evit ori de cte ori este posibil. Omul mediu nu are ambiie, evit asumarea de responsabiliti i prefer s fie condus. Omul mediu este egoist, indiferent la necesitile organizaiei.
Prin natura sa, omul mediu se opune schimbrilor din cadrul organizaiei.
Ca urmare, omul mediu trebuie forat,ameninat cu pedepse, controlat permanent pentru a-l determina s depun eforturi necesare realizrii sarcinilor prescrise.
Tezele teoriei Y Pentru omul mediu efectuarea de eforturi fizice i intelectuale n procesul muncii este la fel de natural ca odihna i distraciile.
Controlul i ameninarea cu pedepse nu sunt singurele mijloace pentru a-l determina pe om s munceasc.
n condiii adecvate, omul mediu nva nu numai s accepte sarcini i responsabiliti, dar le asum din propria iniiativ.
Asumarea de responsabiliti depinde de recompensele asociate lor.
Condiiile societii contemporane potenialul intelectual al omului este utilizat doar parial.Abordarea sistemic (mijl.an.50-prezent)Organizaia este un sistem social complex, deschis, care se caracterizeaz prin:
Entropie Sinergism Interdependena subsistemelorcoala situaional nu exist un stil managerial a crui eficien s fie universal, este nevoie ca toi factorii s fie analizai ntr-o situaie dat, iar apoi fie s fie aleas o persoan cu un stil care s se potriveasc situaiei/ s fie instruii oamenii din punct de vedere managerial astfel nct s rspund cerinelor situaiei respective.Tema 2. Organizaia i managerii1. Noiuni generale despre organizaie
2. Managerii:roluri i tipuriOrganizaia - un grup de persoane aciunile crora sunt contient coordonate n vederea atingerii anumitor scopuri.Tipuri de organizaii Comerciale Necomerciale Legale Nelegale Formale Neformale Simple ComplexeManagementul este responsabil pentru o eficacitate i eficien nalt Eficacitatea (effectiveness) - alegerea unor scopuri corecte n jurul crora se desfoar activitatea organizaiei (a face lucruri corecte). doing right things. Eficiena(efficiency) - atingerea scopurilor, stabilite cu cheltuieli i greeli minimale.
Eficiena - a face lucrurile corect - doing things right.Cine este managerul?Managerul - membru al organizaiei care desfoar activitatea de management (planificare, organizare, motivare, control).Denumirea posturilor la diferite nivele de management
Rolurile manageriale dup Henry Mintzberg
CategoriaRolulActivitatea
InterpersonaleReprezentareParticiparea la ceremoniii;ntlnirea oaspeilor;semnarea actelor juridice
LeaderDirijarea si motivarea sublaternilor,comunicarea cu subalternii
Verig de legturMeninerea contactelor n cadrul n afar organizaiei
InformaionaleMonitor/receptorCutarea i primirea informaiei;prelucrarea drilor de seam
DiseminatorTransmiterea informaiei subalternilor,repatizarea deciziilor i indicaiilor
Orator/emitentInformarea subiecilor externi;discursuri;
DecizionaleAntreprenorCutarea ideilor noi,iniierea proiectelor noi
Regulatornlturarea abaterilor, soluionarea conflictelor i altor probleme
Distribuitor de resurseDecizii de alocare a resurselor;ntocmirea graficelor,bugetelor
NegociatorParticiparea la negocieri;reprezentarea intereselor departamentelor
Importana abilitilor pentru nivelurile manageriale
Control
Coordonare
Comanda
Organizare
Planificare
Managerial
Contabilitate
Securitate
Financiar
Comercial
Tehnica
Manageri