1

Functioneel

Beheer

middag 2016

2

Voldoen aan

hoge

kwaliteitseisen

Snelheid en

wendbaarheid

in het proces

IT gebruiken

voor Just in

Time

Verbouwen

met de

winkel open

“Vanmorgen hadden wij standup en toen….”

3

Agenda

• Opening

• De Next practice van FB & IM

Wilbert Teunissen, Management Consultant Functioneel Beheer, Sogeti

• DUO verandert!

Agnes Rutgers & Arjen Wassink

• Pauze

• Game FunBe Next

• Prikkelende afsluiting

• 16:30 Afsluiting & Borrel

De ‘Next Practice’

Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement

5

Sogeti & ontwikkeling van FB

2005

6

De Uitdaging

7

4e industriële revolutie

NU!!

8

Digitale Economie

9

heeft op dit

moment een

samenhangende

digitale strategie

27%

doen in 2020

digitaal business

75% van de TOP 500 NL-

bedrijven denkt

over 5 jaar niet

meer te bestaan

30%

heeft in 2015 een

CDO aangesteld

25%

sensoren zijn in 2020

met internet

verbonden

1biljoen verhoging van

digitale inkomsten

verwacht in 2020

80%

10

Kenmerken

Snel

Wendbaar

Veerkrachtig

Duurzaam

digitale economie

11

FB: Next practice

Informatie-

voorziening

in sociaal

netwerk

Massale

dataverwerking

creativiteit,

innovatie &

snelle besluit-

vorming

Portfolio met

vervangbare

functionele

componenten

Multi-

disciplinaire

samenwerking

Digitale

processen,

producten &

diensten

Toegevoegde

waarde klant

& bedrijf

12

Digitale Transformatie

Digitale

transformatie

Analoge

economie Digitale

economie

13

Transformeren informatiesystemen

omvang

tijd

Best Practice Next Practice

Cloudoplossingen voor:

• Informatieverwerking & -distributie

• Innovatie

• Bedrijfsspecifieke oplossingen

?

14

Informatie

Voorziening (IV)

Best Practice

IMMO: Informatie Management MOdel

Stu

ren

op

toe

ge

vo

eg

de

wa

ard

e

Bedrijfs-

voering

Bedrijfs-

strategie &

beleid

Bedrijfs-

management

Uitvoering

bedrijfs-processen

Richten

Structureren

Uitvoeren

Informatie

Technologie (IT)

IT

strategie

& beleid

IT

management

Uitvoering

IT

processen

Regie voeren

IV-strategie, -beleid en -architectuur

Manage

applicatie-

portfolio

Manage

informatie-

behoeften

Optimaliseer

gebruik

informatie-

systemen

Continuïteit

Manage

verander-

portfolio

Manage

realisatie &

levering IV

Realiseren,

onderhouden

& vernieuwen

Verandering

Business &

Informatie-

planning

IV

Governance

Wijzigingen-

beheer &

integratie

Sturing

15

Verandert FB bij U?

16

Ontwikkelingen die onze klanten zien

► Klant aan het stuur

► Toename complexiteit informatielandschap

► FB: regie voeren

► IM: strategisch niveau business

► Van BusinessIT naar ITBusiness

► Introductie Agile/DevOps

► Cloud –Only-Strategie

► Kortcyclische strategische planning

17

Verleden TIJD!!

18

Visie Management Adviesbureaus

Bedrijfs-

voering

Informatie

Voorziening (IV) Informatie

Technologie (IT)

Informatie

IV-strategie, -beleid en -architectuur

Manage

applicatie-

portfolio

Business &

Informatie-

planning

Manage

verander-

portfolio

Manage

informatie-

behoeften

IV

Governance

Manage

realisatie &

levering IV

optimaliseer

toepassing

informatie-

systemen

Wijzigingen-

beheer &

integratie

Realiseren,

onderhouden

& vernieuwen

Kennis

Bedrijfs-

strategie &

beleid

Bedrijfs-

management

Uitvoering

bedrijfs-processen

Richten

Structureren

Uitvoeren

IT

strategie

& beleid

IT

management

Uitvoering

IT

processen

Data

Focus Informatiemanagement:

‘architect’ van de verandering

Focus functioneel beheer:

inpassen standaard functionaliteit

FB:

regie voeren

Standaard

Cloud-

oplossingen

Functionele

Bouwblokken

19

Universiteit

Bedrijfs-

strategie &

beleid

IT

strategie

& beleid

Bedrijfs(proces)

management

IT (service)

management

Uitvoering

bedrijfs-processen

Uitvoering

IT

processen

Business Informatie

Techniek

2. Managen IV portfolio

5. Managen verander- portfolio

10. IV Governance

& QA

9. Beheer gebruik

informatie- systemen

7. Realiseren onderhoud & vernieuwing

Richten

Inrichten

Verrichten

1. Behoefte- management

8. Wijzigingen- &

implementatie beheer

6. Managen realisatie & levering IV

3. IV-strategie & beleid

4. Informatie- planning

IMMO

Standaard

Cloud

oplossingen

‘Strategic FIT’

‘Multi-state-

strategie’

Externe

ontwikkelingen

sturen informatie-

strategie

20

Wat doet FB vanaf vandaag anders?

Focus op applicatie Focus op samenhang informatieketen

Gescheiden onderhoud en beheer Participeer in DevOps teams

Uitvoering operationele taken Voer regie

Wijzigen bestaande functionaliteit Pas standaard oplossingen toe

Toepassing applicatie Automatiseren handmatige taken

Continuïteit Omarm veranderingen

Kostenbesparing Stel toegevoegde waarde centraal

Transformatie FB Best

practice Next

practice

Functionele kennis Ontwikkel soft skills

Van: Best Practice

Naar: Next Practice

Start: Vandaag!

22

DUO verandert

Agnes Rutgers & Arjen Wassink

23

Functioneel beheer

dag 2016

Pauze tot 15.00 uur

24

FunBe Next!

2

4

25

Prikkelde afsluiting

2

5

26

Functioneel Beheer middag

2016

Bedankt voor uw bijdrage!

27

Soort Onderwerp Verkrijgbaar

Blog’s • Is de Functioneel Beheerder de ideale Product

Owner?

• Zaakgericht werken bij de overheid, opgave of

kans?

• Veranderen met veranderend change

management

• Met Functioneel Beheer blijf je SaaS de baas!

Via Sogeti.nl

Whitepapers • IMMO (Informatiemanagementmodel)

• Op weg naar Professioneel Functioneel Beheer

• Functioneel Beheer in een DEVOPS omgeving

Op aanvraag

(evaluatieformulier)

Onderzoeken • Ontwikkeling FB & IM in de komende jaren

• Omvangsbenchmark afdeling FB

Op aanvraag

(evaluatieformulier)

Vakmanschap ontwikkeling