FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

30
FSPOS Finansiella Sektorns Privat- Offentliga Samverkan Presentation GRC-dagen 20 maj 2015 Pär Karlsson, Riksbanken

Transcript of FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

Page 1: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga Samverkan

Presentation GRC-dagen

20 maj 2015

Pär Karlsson, Riksbanken

Page 2: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga Samverkan

Page 3: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

Riksbankens huvuduppgifter

Upprätthålla ett fast

penningvärde

Främja ett säkert och effektivt betalningsväsende

Page 4: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

”Säkert och effektivt betalningsväsende”

Ansvarar för sedlar och mynt

Sköter betalnings-systemet RIX

Övervakar det finansiella systemet Fyra storbankerna

Nödkrediter Lender of last resort

Page 5: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

RIX-systemet som ett nav

R I X

Page 6: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

Riksbankens organisation

Riksbankens direktion

Stefan Ingves, riksbankschefKerstin af Jochnick, förste vice

Per Jansson, viceMartin Flodén, vice

Cecilia Skingsley, viceHenry Ohlsson, vice

AVDELNINGEN FÖRVERKSAMHETS-SUPPORT (AVS)

AVDELNINGEN FÖR FINANSIELL STABILITET

(AFS)

AVDELNINGEN FÖR MARKNADER (AFM)

AVDELNINGEN FÖR PENNINGPOLITIK (APP)

INTERNREVISIONS-AVDELNINGEN (IR)

STABSAVDELNINGEN (STA)

AVDELNINGEN FÖR BETALNINGSSYSTEM

OCH KONTANTER (ABK)

.

RIKSBANKSFULLMÄKTIGE

Page 7: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

Enheten för krisberedskap i

betalningssystemet

Ansvar för Riksbankens arbete med privat-offentlig

samverkan - FSPOS

Samordning i krisberedskapsfrågor med andra

myndigheter

Utveckling av krisberedskapen i det centrala

betalningssystemet

Förebyggande arbete

Samordning vid allvarliga störningar

Page 8: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga SamverkanVad är FSPOS?

• Finansiella Sektorns Privat-Offentliga Samverkan (FSPOS)

• Medlemmar från både offentlig och privat sektor

• Verksamheten inom FSPOS bygger på frivilligt deltagande

• Projektfinansiering genom 2:4 anslag för krisberedskap

VISIONAtt samhällsviktiga finansiella tjänster alltid fungerar.

VERKSAMHETSIDÉFSPOS ska stärka den finansiella infrastrukturen genom att samverka, öva, kartlägga och dela information, och på så sätt värna sektorn och samhället.

Page 10: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga SamverkanFSPOS organisation

Styrelsen

AG Övning AG Kontinuitet

Fokusgrupp RiskFokusgrupp Kontinuitet

Fokusgrupp Finansiella tjänster

AG Information

Kansli

Fullmäktige

Page 11: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga Samverkan

Analys av omvärld och risker mot

finansiella tjänster och system

Förslag och åtgärder

Genomförande av åtgärder och

aktiviteter

Uppföljning

Beskrivning av

risker, hot,

sårbarheter

Behov i sektorn

Handlingsplaner

Vägledningar

Övningar mm

Rapporter

Händelser

Informationsdelning Extern information

Studier, utredningar

Arbetssätt

Page 12: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga Samverkan

12

Tidigare genomfört arbete

www.fspos.se

Page 13: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga Samverkan

13

Kan betalningssystemet stanna?

1.Ja

X. Nej

2. Vet ej

Page 14: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga SamverkanDet centrala betalningssystemet

RIX Central

Bank

National Debt

Office

Major banks

Nasdaq OMX

EuroclearSweden

BGC

Critical infrastructure

Inte

rfac

e /

ser

vic

e p

rov

ider

Inte

rfac

e /

ser

vic

e p

rov

ider

Page 15: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga Samverkan

Kartläggning av transaktionsflödenExempel: pensionsutbetalning

15

Page 16: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

Issuer

Colin

ATM

VP-nätverk

Marknads-plats

SWIFT

RIX

Huvudkonto Lånekonto

RTM

RIXLOM

BGCLOM

CLSLOM

OMXLOM

VPCLOM

PRTLOM

GUI-applikationBG-

systemetDCL BiR

Butik

USAbank

Receivingbank

Clearing-partner

Issuer´sbank

Nostro-agent

Receiver(share-holder)

Exempel: aktieutdelning

The example depicts a share dividend from an issuer to a shareholder’s account in a bank. ES regularly sends a control file to the banks to ensure that the accounts of the payment recipients, that ES has stored, exist and are active.

II

I (fil)

I (fil)

B

I

BMT202

BMT202

IMT096

B IMT097

BMT202

IMT012

I (fil)

I (fil)

I (fil)

B

IMT950

IMT950

I

I

Page 17: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga SamverkanSvensk betalningskalender

Svensk Betalningskalender 2014Förklaring:För de händelser där avveckling sker i RIX anger kalendern avvecklingsdatum.

Siffrorna i rutorna nedan anger antalet händelser av varje händelsetyp som infaller på respektive datum.

För mer information om respekive datum, välj aktuellt datum i rutorna som markerats med blå pil till höger.

Svensk Betalningskalender 2014 publiceras i informations- och utbildningssyfte och i händelse att felaktiga uppgifter förekommer i kalendern kan FSPOS och övriga aktörer ej hållas ansvariga.

Helgdag IMM-dag

Halvdag då handeln stänger Återkommande händelse

Enskild händelse

Dag efter Bank Holiday US

Helgdag Danmark/Norge

januari

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

0 1 0 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 2 5 0 0 4 0 1 4 4 0 0 2 1 0 1 2

2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

februari

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

0 1 2 0 1 0 1 0 0 0 1 3 0 0 0 0 2 3 3 1 2 0 0 3 4 2 1 2

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

17

Page 18: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga SamverkanFSPOS Riskbeskrivning

Operativa risker

Händelser som kan påverka funktionalitet och förtroende för samhällsviktiga finansiella tjänster

1. Riskidentifiering

2. Riskanalys

3. Informationsdelning

18

Page 19: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga SamverkanMetod för riskidentifiering

• Varje deltagande organisation rapporterar in risker med hjälp av ett systemstöd och enligt rubrikerna ”händelse”, ”orsak” och ”påverkan”

• I ett första steg grupperas riskerna enligt fördefinierade riskkategorier – Processrisker– Personrisker– Systemrisker– Legala risker– Externa risker

19

Page 20: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga Samverkan

Övergripande riskområde Risktyp

Störningar i centrala funktioner för clearing och avveckling

Avbrott i central avveckling (RIX)

Avbrott i avveckling av massbetalningar (Bankgirot)

Avbrott i avveckling av värdepapperstransaktioner

Avbrott i avveckling av valutatransaktioner (CLS)

Avbrott hos Swift

Störningar i IT/verksamhetssystem

Tekniskt avbrott hos en enskild aktör

Avbrott hos leverantör av IT/data-tjänster

Störningar i leveranser och infrastruktur för kontanthantering

Avbrott i värdebolags tjänster

Avbrott i uttagsautomater

Störningar i leveranser av samhällsinfrastruktur

Avbrott i elektronisk kommunikation

Avbrott i elförsörjning

IT-relaterade hot/cyberhotIT-attacker mot finansiella aktörer och kritiska system

Betalnings- och kortbedrägeri riktade mot företag och privatpersoner

Interna bedrägerier och bristande rutiner

Obehöriga betalningar /brottslig handling av intern angripare

Informationsläckage

Bristande rutiner vid ändringar i IT-miljö

Brister i kompetens/bemanning

Omfattande personalbortfall

Förlust av nyckelpersonal

Legala risker Bristande regelefterlevnad (compliance)

Andra externa händelser med stor verksamhets-påverkan

Omfattande krigs- eller terroristhandlingar

Allvarliga spekulationer och omfattande misstro mot sektorn

Övergripande områden och risktyper

Page 21: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga SamverkanKriteriemodell

21

Obetydlig Märkbar Betydande Allvarlig

Påverkan på

den finansiella

infrastrukturens

funktionalitet

Tjänster

relativt

opåverkade

Tjänster

påverkade på

kort sikt

Tjänster

påverkade på

medellång

sikt

Tjänster

kraftigt eller

långsiktigt

påverkade

Påverkan på

förtroendet för

den finansiella

sektorn

Relativt

opåverkat

Förtroende

ifrågasatt

Förtroende

kraftigt

ifrågasatt

Förtroende

negativt och

långsiktigt

påverkat

Page 22: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga Samverkan

FSPOS Vägledning för kontinuitetshantering

• Kontinuitetshantering = den process som säkerställer att organisationen har en robusthet för att driva den kritiska verksamheten på en tolerabel nivå oavsett vilka störningar som inträffar.

• Stödja finansiella aktörers arbete med utveckling, implementering och uppföljning av kontinuitetshantering.

• Komplement till befintliga standarder och vägledningar, som ofta beskriver vad som ska göras, genom att beskriva hur arbetet kan genomföras.

Page 23: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga SamverkanInnehåll

Huvuddokument

1. Inledning2. Introduktion till kontinuitetshantering3. Process för kontinuitetshantering

Appendix

A – Styrande dokumentB – Analys av verksamhetenC – KontinuitetsstrategiD – KontinuitetsplanerE – Upprätthålla

F – Kontinuitetshantering för IT-verksamheten

G – Kontinuitetshantering för outsourcad verksamhet

H – Självskattningsformulär

I – BegreppslistaJ – Referenslista

Page 24: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga SamverkanFSPOS övningsstrategi

• Inriktar FSPOS övningsverksamhet 2012-2015

• En övning årligen för aktörer i den finansiella sektorn

• Övergripande metod:– Planering/Utbildning

– Genomförande

– Direkt utvärdering

– Erfarenhetsseminarium

• Övningsstrategin finns att ladda ned på FSPOS hemsida (www.fspos.se)

Page 25: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga SamverkanFSPOS Övning 2013-2015

2013

2014

2015 Simuleringsövning för hela sektorn

Skrivbordsövning för kärnan

Skrivbordsövning för delsektorerna

Page 26: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga Samverkan

Erfarenheter från genomförda samverkansövningar 2013 och 2014

• Skrivbordsövningar med simuleringsinslag

• Möjlighet till samverkan med andra organisationer

• Scenario med betalningsstörningar i kritisk infrastruktur

• Hot och misstankar om riktade attacker från

• Övningsmål kopplade till gemensam lägesbild, samverkan inom sektorn, samt proaktiv extern informationsgivning

Övningarna har visat på behov av:

• Förtydligande kring begreppet ”gemensam lägesbild”

• Vidareutveckling av verktyg för gemensam lägesbild

• Högre grad av samverkan och proaktiv informationsgivning inom sektorn

• Tydligare övergripande samverkansansvar

26

Page 27: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga SamverkanSimuleringsövning

• I en simuleringsövning försöker övningsledningen skapa en situation som är så lik en verklig händelse som möjligt. De övade förväntas agera på samma sätt som de skulle ha gjort i ett skarpt läge.

• Ett motspel finns tillgängligt för att simulera omvärlden.

• Övningens scenario levereras till de övade i form av inspel. Exempel på inspel är telefonsamtal från motspelet, tidningsartiklar, TV- och radioinslag.

Page 28: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga SamverkanÖvningsmål 2015

AG Övnings Vision

Att genomförandet av övningsstrategin ska stärka den finansiella sektorns förmåga att hantera och förebygga kriser.

FSPOS VisionAtt samhällsviktiga finansiella tjänster alltid ska fungera.

Delmål 2

Öka förmågan att skapa och dela en

samlad läges-uppfattning inom hela eller delar av

sektorn.

Delmål 1

Öka förmågan till samverkan inom hela eller delar av

sektorn.

Delmål 3

Öka förmågan att koordinera budskap inom hela eller delar

av sektorn.

Övergripande mål övning 2015Stärka förmågan att hantera störningar och avbrott i den finansiella sektorn genom nedanstående delmål, samt att identifiera prioriterade utvecklingsområden inom vart och ett av dessa.

Page 29: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga Samverkan

• Finanskartan är en webbplats med samlad information om det finansiella systemet och hur vi arbetar för att hålla systemet stabilt

• Finanskartan beskriver hur olika aktörer samverkar och vilka verktyg som används för att upprätthålla finansiell stabilitet – i normalläge och vid finansiell oro

• Här hittar du den: finanskartan.msb.se

Finanskartan

29

Page 30: FSPOS arbete kring riskhantering och kontinuitetshantering

FSPOSFinansiella Sektorns Privat-Offentliga Samverkan

TACK!

[email protected]

30