Frimisseminariet Replik: Frågemetodik och Frågeformulär

6
www.reflect.se resentation – Frimisseminariet 2010 Frimisseminariet Replik: Frågemetodik och Frågeformulär

description

Frimisseminariet Replik: Frågemetodik och Frågeformulär. Fokusgrupper Djupintervjuer Expertgranskning Kognitiva tekniker Experiment Medlyssning Beteendekodning Processdata Analys av svarsdata Debriefings Återkontakter. Kommersiella frågor om Mätteknik?. Vill kunderna betala för detta? - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Frimisseminariet Replik: Frågemetodik och Frågeformulär

Page 1: Frimisseminariet Replik: Frågemetodik och Frågeformulär

www.reflect.sePresentation – Frimisseminariet 2010

FrimisseminarietReplik:

Frågemetodik och Frågeformulär

Page 2: Frimisseminariet Replik: Frågemetodik och Frågeformulär

www.reflect.sePresentation – Frimisseminariet 2010

Kommersiella frågor om Mätteknik?

1. Vill kunderna betala för detta?

2. Är kunden villig att förlänga projekttiden för detta?

3. Kan konkurrensfördelar påvisas i modeller gentemot Ad-hoc?

Page 3: Frimisseminariet Replik: Frågemetodik och Frågeformulär

www.reflect.sePresentation – Frimisseminariet 2010

Den kommersiella situationen

Du har köpt ett arkitektritat hus. Du kontaktar en byggfirma

för att montera ditt arkitektritade hus....

Byggfirmans offert:

Grundmontering av hus: 1 000 000 kr

Experiment av husets hållfasthetslära: 150 000 kr

Expertgranskning av husbygge: 150 000 kr

Justering av grundmontering: 500 000 kr

Provbo + planlösningsändring: 600 000 kr

Materialgranskning och ombyggnad: 200 000 kr

Beställer du detta eller går du till en expertbyggare direkt?

Page 4: Frimisseminariet Replik: Frågemetodik och Frågeformulär

www.reflect.sePresentation – Frimisseminariet 2010

Några ytterligare tankar om Matteknik

Frimis seminariet 2009. -Arne Modig – Novus Opinion-Toivo Sjören – TNS Sifo-Nicklas Källebring – Synovate

Varför frågar ni ”om det vore val idag” istället för

”valet i September 20xx”?

För att det helt enkelt ger ett korrektare utfall!

Vad ger detta för implikationer???

Page 5: Frimisseminariet Replik: Frågemetodik och Frågeformulär

www.reflect.sePresentation – Frimisseminariet 2010

Rationella frågor Rationella svar

Lämpar sig för:

-Demografiska frågor (Ex: Vilket år är du född?)-Faktabaserade frågor (Ex: Vilket märke är det på den bil i hushållet du oftast använder?)

Lämpar sig sämre för:

-Emotionella frågor (Ex: Varför kör du BMW?)-Åsiktsfrågor (Ex: Hur viktigt är bränslekonomin när du köper bil?)

När lämpar sig dessa tekniker

Page 6: Frimisseminariet Replik: Frågemetodik och Frågeformulär

www.reflect.sePresentation – Frimisseminariet 2010

Några tankar om frågor

TÄNK PÅ

1.En fråga kan vara helt korrekt ställd men ge fel svar.

2.Att det finns fall där den rent akademiska infallsvinkeln inte ger de svar du söker.

3.Rationella frågor ger rationella svar.

Efter att ha genomfört projekt åt specialist efter specialist i över 10 år är min slutsats att.... även de bästa undersökarna har en lång väg att vandra för att göra riktigt bra frågeformulär.

Var ödmjuk inför uppgiften!!!