Freshmail - Pomysly na efektywne mailingi
-
Upload
travelcamp -
Category
Travel
-
view
1.070 -
download
0
description
Transcript of Freshmail - Pomysly na efektywne mailingi
Kraków, 20 stycznia 2011
Pomysły na efektywne mailingi, zmiksowane ze sporą dawką porad i wstrząśnięte najlepszymi branżowymi przykładami.
Paweł Saladyrektor zarządzający FreshMail
piątek, 21 stycznia 2011
2
Krótka historia tego jak 1 złzamienia się w 3796 zł sprzedaży w realu.
piątek, 21 stycznia 2011
3
piątek, 21 stycznia 2011
4
piątek, 21 stycznia 2011
5
Krótka historia tego jak 1 złzamienia się w 3796 zł sprzedaży w realu.
piątek, 21 stycznia 2011
6
Chciałbym, abyście byli jak Dexter
piątek, 21 stycznia 2011
7
Chciałbym, abyście byli jak Dexter
piątek, 21 stycznia 2011
8
Chciałbym, abyście byli jak Dexter
Mam swoje labolatorium i umiem z niego korzystać,dzięki temu mogę samodzielnie tworzyć niezwykle wynalazki i ciągle podnosić ich efektywność.
piątek, 21 stycznia 2011
9
Kilka faktów o których warto pamiętać...
piątek, 21 stycznia 2011
10
82% Polaków deklaruje, że zanim zdecyduje się na kontakt z biurem podroży, najpierw szuka informacji o potencjalnej wycieczce w Internecie.
piątek, 21 stycznia 2011
11
Segment travel cechuje bardzo
wysoki efekt ROPO(Research Online Purchase Offline)
piątek, 21 stycznia 2011
12
Wykorzystajmy zatem to i sami podsuńmy wycieczki do sprawdzenia dzięki działaniom e-‐mail markeHngowym
piątek, 21 stycznia 2011
13
Znajdźmy jakąś okazję, dajmy prezent... wszystko powinno zadziałać idealnie
piątek, 21 stycznia 2011
14
może tak 8 marca
piątek, 21 stycznia 2011
15
Zaprośmy subskrybentów, aby dokonali zakupu z okazji Dnia Kobiet.
piątek, 21 stycznia 2011
15
Zaprośmy subskrybentów, aby dokonali zakupu z okazji Dnia Kobiet.
Dla kobiet za dokonanie zakupu prezent...
piątek, 21 stycznia 2011
16
...osoby, które przyszły dzięki działaniom e-‐mail marke\ngowym zaoferujmy dodatkowy benefit
piątek, 21 stycznia 2011
17
Stworzenie odpowiedniego segmentu
piątek, 21 stycznia 2011
18
Stworzenie odpowiedniego segmentu
piątek, 21 stycznia 2011
18
Stworzenie odpowiedniego segmentu
✓osoby które już coś u nas kupiły (identyfikacja po e-‐mailu)
piątek, 21 stycznia 2011
18
Stworzenie odpowiedniego segmentu
✓osoby które już coś u nas kupiły (identyfikacja po e-‐mailu)
✓osoby z konkretnych miast
piątek, 21 stycznia 2011
18
Stworzenie odpowiedniego segmentu
✓osoby które już coś u nas kupiły (identyfikacja po e-‐mailu)
✓osoby z konkretnych miast
✓podział ze względu na płeć
piątek, 21 stycznia 2011
19
Stworzenie odpowiedniej kreacji
piątek, 21 stycznia 2011
20
Stworzenie odpowiedniej kreacji
Wykorzystanie personalizacji do stworzenie indywidualnej kreacji mailingu wraz z przygotowanym kuponem do wydrukowania wprost z maila.
piątek, 21 stycznia 2011
21
Czas wysyłki
piątek, 21 stycznia 2011
22
Czas wysyłki
✓Środa w godzinach popołudniowych -‐ pierwsza transza...
✓Dla „nieotwartych” maili odsyłka w piątek w godzinach okołopołudniowych
(najbardziej efektywny czas dla branży travel)
piątek, 21 stycznia 2011
23
Wyniki
piątek, 21 stycznia 2011
24
Ponad 70% osób otworzyło,
któryś z maili.
piątek, 21 stycznia 2011
25
CTR= 14,69%
piątek, 21 stycznia 2011
26
ROI = 3796 zł
piątek, 21 stycznia 2011
27
10,49% sprzedaży tradycyjnej w danym dniu
wygenerowała akacja e-‐mail marke\ngowa
piątek, 21 stycznia 2011
28
Jakie należy z tego brać wnioski, czyli jakzwiększać, optymalizować, pomnażać
i maksymalizować.
piątek, 21 stycznia 2011
29
Jakie należy z tego brać wnioski, czyli jakzwiększać, optymalizować, pomnażać
i maksymalizować.
piątek, 21 stycznia 2011
30
Jakie należy z tego brać wnioski, czyli jakzwiększać, optymalizować, pomnażać
i maksymalizować.
piątek, 21 stycznia 2011
31
Jakie należy z tego brać wnioski, czyli jakzwiększać, optymalizować, pomnażać
i maksymalizować.
piątek, 21 stycznia 2011
32
Jakie należy z tego brać wnioski, czyli jakzwiększać, optymalizować, pomnażać
i maksymalizować.
piątek, 21 stycznia 2011
33
Zwiększaj... wielkość swojej bazy
bo...odbicia, zgłoszenia spamu oraz wypisy to średnio 5% Twoich subskrybentów miesięcznie,zatem po roku możesz stracić nawet 30% swojej listy
piątek, 21 stycznia 2011
34
Zwiększaj... wielkość swojej bazy
bo...średni wskaźnik Open Rate to ok 20%...
w praktyce ok 60% subskrybentów w dłuższym okresie czasu (1rok) w ogóle nie czyta Twoich maili !!!
piątek, 21 stycznia 2011
35
Zwiększaj... wielkość swojej bazy
Zbieraj możliwie mało danych...
tu raczej liczy się ilość, a nie wielkość
Zbieraj tylko te dane, które wykorzystasz...
e-‐mail i imię
piątek, 21 stycznia 2011
35
Zwiększaj... wielkość swojej bazy
Zbieraj możliwie mało danych...
tu raczej liczy się ilość, a nie wielkość
Zbieraj tylko te dane, które wykorzystasz...
e-‐mail i imię
piątek, 21 stycznia 2011
35
Zwiększaj... wielkość swojej bazy
Zbieraj możliwie mało danych...
tu raczej liczy się ilość, a nie wielkość
Zbieraj tylko te dane, które wykorzystasz...
e-‐mail i imię
piątek, 21 stycznia 2011
36
Optymalizuj swoją bazę danych
Wykorzystaj możliwość integracji systemów e-‐mail marke\ngu
z innymi systemami.
E-‐mail jako dana identyfikująca
daną osobę.
piątek, 21 stycznia 2011
37
Optymalizuj swoją bazę danych
Wykorzystaj zachowanie swoich
odbiorców do tworzenia
odpowiednich segmentów.
Pamiętaj o geolokalizacji.
piątek, 21 stycznia 2011
38
Pomnażaj swoje relacje z odbiorcą
Wykorzystanie rozbudowanej personalizacji i contentu dynamicznego daje nam pewność na „osobisty” charakter naszych relacji z odbiorcami.
piątek, 21 stycznia 2011
Personalizacja
piątek, 21 stycznia 2011
Personalizacja
temat wiadomości
piątek, 21 stycznia 2011
Personalizacja
temat wiadomości
treść wiadomości
piątek, 21 stycznia 2011
Personalizacja
temat wiadomości
treść wiadomości
grafika wiadomości
piątek, 21 stycznia 2011
Personalizacja
temat wiadomości
treść wiadomości
grafika wiadomości
linki w wiadomściach, leanding page
piątek, 21 stycznia 2011
Bez personalizacji
Open Rate - 39,24%CTR - 18,91%
piątek, 21 stycznia 2011
Z personalizacją
Open Rate - 69,56%CTR - 45,65%
Personalize
17
piątek, 21 stycznia 2011
42
Musisz się przebić w tłumie
piątek, 21 stycznia 2011
43
Ilość maili (w ramach e-‐mail marke\ngu) jakie trafiają do nas rośnie z roku na rok -‐ coraz mniej chcemy je czytać ... :(
piątek, 21 stycznia 2011
44
Maksymalizuj efekty swoje działania
Obecnie e-‐mail marke\ng daje możliwość wszechmocnego testowania działań
w różnych obszarach...
-‐ testy A/B nadawcy
-‐ testy A/B tematu
-‐ testy A/B kreacji
-‐ spam test
-‐ test klienta pocztowego
-‐ efektywność czasowa wysłanych kampanii
.....
piątek, 21 stycznia 2011
Buzz mailing, czyli social w mailingu
piątek, 21 stycznia 2011
za: Loren McDonald, Silverpop
piątek, 21 stycznia 2011
za: Loren McDonald, Silverpop
piątek, 21 stycznia 2011
za: Loren McDonald, Silverpop
piątek, 21 stycznia 2011
za: Loren McDonald, Silverpop
piątek, 21 stycznia 2011
Użytkownik ustala własny komentarz
do mailingu
za: Loren McDonald, Silverpop
piątek, 21 stycznia 2011
Użytkownik może wybrać jaką grafikę
wstawić na swój profil przy wpisie
Użytkownik ustala własny komentarz
do mailingu
za: Loren McDonald, Silverpop
piątek, 21 stycznia 2011
Użytkownik może wybrać jaką grafikę
wstawić na swój profil przy wpisie
Użytkownik ustala własny komentarz
do mailingu
Temat maila staje się tytułem wpisu itd.,
automatycznie tworzony jest komentarz.
za: Loren McDonald, Silverpop
piątek, 21 stycznia 2011
za: Loren McDonald, Silverpop
piątek, 21 stycznia 2011
49
Konkurs
Napisz do nas jaki ROI osiągnęliśmy z kampanii „Dzień kobiet” realizowanej dla
Triady w 2010 r i wygraj 6 godzinne szkolenie z e-‐mail marke\ngu
(luty/marzec, Kraków)
Ilość miejsc ograniczona
Kto pierwszy ten lepszy ;)
piątek, 21 stycznia 2011
Dziękuje za cierpliwośći wytrwanie do końca
piątek, 21 stycznia 2011
Paweł Sala
Dyrektor Zarządzający
mobile: +48 516 120 803e-‐mail: [email protected]
www.freshmail.pl
piątek, 21 stycznia 2011