Frederikshavn Kommune

På vej mod det sociale intranet

Mange faciliteter i Sharepoint 2010 understøtter det sociale intranet, men hvordan motiveres medarbejdere til at anvende disse?

Det sociale Intranet

Side 2

Rundtur:

• Kort ”Om os”• Ny struktur/organisation og nye tanker• Det sociale intranet• Konkrete tiltag• Fremadrettet

Kort om mig

Side 3

Bibliotekar DB, Multimedieproducent m.m.

Forrige job i marketing og it afdeling i international virksomhed (Aalborg)

Seneste fire et halvt år i Frederikshavn Kommune

Systemansvarlig og hovedredaktør for Sharepoint 2010 løsninger: Intranet, extranet (Getorganized) og internet (frederikshavn.dk) Samt FAST

Side 4

Kort om Kommunen

Sammenlægning 2006: Med Sæby og Skagen

Areal: 64.276 hektar

Indbyggere: 62.391

Økonomi/budget: 2010 (3.3 Mia kr.)

Ansatte: ca. 6.000 (5.500 heltids)

Organisationen

Byråd: 31 politikere (Flertal: V+ SF)

Borgmester: Lars Møller (V)

Kommunaldirektør: Michael Jentsch

18 centre med underafdelinger Ca. 200 lokationer/arbejdssteder Ca. 2.500 daglige IT bruger (Egen arbejdsstation)

Alle (ansatte) har (læse)adgang til intranettet (NemID Login)

Side 5

Baggrunden for intranet

Samarbejde

Videndeling

Informations og nyhedspush

Relationsdannelse

Side 6

Indhold på intranettet

Nyheder (fælles og afdelingsspecifikke)

Kampagner Indholdssider Projektrum Politikerportal Værktøjer Udvalgssider Find medarbejder Søgning Links Kalender

Side 7

Ny struktur og nye tanker

Fra Forvaltningssiloer til Centre med fokus på tværorganisatorisk samarbejde og videndeling i nyt lys

Side 8

Den sociale videndeling

Videndeling set med direktionens øjne

Det sociale intranet

Fra Web 1.0 (redaktørstyret) til Web 2.0 (brugerstyret)

Fra mig til os – den sociale udvikling

Netværk

En helt ny måde at videndele på… På arbejdet er tilgangen dog mere ”forsigtig” end når vi er ”private/hjemme”

Behov

Viden skal i højere grad komme til mig

Højere grad af dialog (to-vejs)

Mulighed for at følge og få overblik over emner på tværs af struktur

Nemmere at finde kollegaer med bestemte kompetencer

Løsnings elementer

Min side Microblogging (især til reminders) Kompetencer Interesser Billeder (ID) FAST søgeside med kompetencer i

facetter Kommentar felt på nyhedssider Spørg mig om Aktiviteter

Lync og Sharepoint spiller tæt sammen:Søgeresultater med ID billede og tilstedeværelse

Min profil – Overblik (1/2)

Aktiviteter (Wall)

Microblogging

Noter (Wall)

Fælles interesser, kompetencer, erfaring

og kollegaer

Min profil – Overblik (2/2)

Note Board – (Postings)

Mine seneste aktiviteter

Tagging

Kommentarer og noter

Profil opdateringer

Min profil – Tags and Notes (1/2)

Filtrering ud fra nøgleord

Sortering af tag cloud alfabetisk eller størrelse

Filtrering ud fra, noter, eller

public/private

Se alle tagging

aktiviteter

Oprettelse af sociale netværk

Tilføj kollegaer til dit netværk

Gruppering og rettighedsoptioner

Mit netværk

Nem adgang til mit netværk,

indhold og profil

Mit Nyhedsfeed

Organisatorisk læring

Værktøjer er der men ny kultur tager tid (Benyt profilsiden)

Der skal være en kritisk masse – rollemedarbejdere viser vejen

Ledere – viser vejen (Men skal huske meget jævnligt at følge op på processen)

Opsummering og afrunding

Intranettet er ved at blive socialt hos Frederikshavn Kommune

Der skal arbejdes på det hele tiden i forskellige kontekster

Men vi tror på det

Eks. på personsøgeresultater med Lync integration

Afrunding

Side 22

Spørgsmål