FRANKFURT, 26. SEPTEMBER 2016

PRESSEGESPRÄCH DEUTSCHLAND, CARE, CITY & EVENTS, FLUSSREISEN

Deutschland ist ein vielfältiges Reiseland

Deutschland ist im In- und Ausland als Reiseziel beliebt

Rund 80 Prozent der Gäste in Deutschland kommen aus dem Inland

Was macht Deutschland als Urlaubsdestination so attraktiv?

* Quelle: ADAC-Reise Monitor 2016, ADAC Verlag

• Kurze Anreise

• Keine Sprachbarrieren

• Subjektives Sicherheitsempfinden

• Viel Erholung plus Erlebnis

• Deutschland ist das Land, in dem die meisten Bundesbürger die besten Erinnerungen an ihren Urlaub haben: Fast jeder Fünfte hat hier seine schönsten Ferien verbracht*

Mit welchen Verkehrsmitteln reisen die Deutschen?

• Das Auto ist auch im Urlaub das Fortbewegungsmittel Nummer 1

• Rund die Hälfte aller Urlauber fährt mit dem Auto in die Ferien

• Ein Drittel der deutschen Urlauber bucht eine Flugreise

50

34

5 8

Flug

Bus

Bahn

Auto

*Quelle: RA Reiseanalyse 2016

Ein Drittel der Deutschen verbringt ihren Urlaub im eigenen Land

*Quelle: RA Reiseanalyse 2016

Die 10 beliebtesten Inlands-Urlaubsreiseziele der Deutschen* Anteil an allen Urlaubsreisen ab zwei Tagen Dauer in %

• Deutschland ist weiterhin das Urlaubsland Nr. 1 für die Deutschen

• 2015 machten die Deutschen insgesamt 69,1 Mio. Urlaubsreisen

• 28,9 Prozent davon in Deutschland

• Am beliebtesten sind die Küsten und Alpen 2,3%

3,5%

3,5%

4,1%

4,2%

4,5%

4,7%

5,0%

5,4%

8,8%

Hessen

Hamburg

Sachsen

Schleswig-Holstein

Baden-Württemberg

Berlin

Niedersachsen

Nordrhein-Westfalen

Meck-Pomm

Bayern

Deutschland ist bei den Kunden von Thomas Cook und Neckermann Reisen das drittbeliebteste Reiseland

Ranking der größten Ziele nach Gästezahlen, Sommer 2016

Italien

Griechenland

Deutschland

Türkei

Spanien

Die Kundenversprechen gelten natürlich auch in der Heimat

• Betreuung durch Reiseleitung „Connected Service“

durchgängig während der Reise – „24/7“ das ganze

Jahr, auch an Feiertagen

• Permanentes Qualitäts-Monitoring durch den Veranstalter

• Alle wichtigen Ratings der angebotenen Hotels auf einen Blick

• Immer ein wettbewerbsfähiges und faires Preisbild

• Familienvorteile: Z.B. Familienzimmer oder Kinderermäßigungen

• Zusatzleistungen wie Wellnessanwendungen oder Musicals zubuchbar

Service

Verlässlichkeit

Qualität

Größtmögliche Flexibilität für den Kunden

Die Flex-Option bei Autoreisen:

• Kostenloses Umbuchen der gebuchten Reise bis 10 Tage vor Abreise

• 9 Euro pro Person/Buchung

24 Stunden-Storno bei Städtereisen:

• Kostenloses Umbuchen oder Stornieren der gebuchten Städtereise bis 24 Stunden vor Abreise

• 9 Euro pro Person/Buchung

Unser Angebot für die Ganzjahres-Kataloge

410 Kataloghotels zusätzlich über 200 direkt eingekaufte Hotels systemisch buchbar

180 Kataloghotels zusätzlich über 100 direkt eingekaufte Hotels systemisch buchbar

650 Kataloghotels zusätzlich über 500 direkt eingekaufte Hotels systemisch buchbar

Zusätzlich über 9.000 Hotels mit tagesaktuellen Preisen und Verfügbarkeiten durch Bettenbank-Anbindung systemisch buchbar

HEIDRUN STEIDLE, HEAD OF CATEGORY MANAGEMENT CITY BREAKS & DOMESTIC

DAS DEUTSCHLAND-ANGEBOT BEI NECKERMANN REISEN

Neckermann Reisen – Deutschland-Katalog 2017

• 21 der schönsten Regionen Deutschlands: Von der Nordsee bis nach Bayern

• 410 Hotels – davon 25 neu

• Familienzimmer in über 120 Hotels

• Kinderermäßigung: In über 50 Hotels übernachten Kinder bis 12 Jahre im Zimmer der Eltern kostenfrei

• Selbstversorger: In über 70 Hotels und Apartmentanlagen kann selbst gekocht werden

• Urlaub mit Hund: In mehr als 300 Hotels sind Hunde willkommen

Deutschland – Lieblingsziel Nummer 1

Unsere Top-Regionen in Deutschland

1. Sachsen

2. Bayern

3. Thüringen

4. Europa-Park Rust

5. Harz

6. Insel Rügen

7. Baden Württemberg

8. Nordsee

Bayern und Sachsen auf hohem Vorjahresniveau

Starke Zuwächse bei unserem stärksten Partner Europa-Park

Besonders erfreuliche Zuwächse an der Nordsee

Neckermann Reisen – Deutschland-Katalog 2017 Unsere beliebtesten Hotels

Jetzt erstmals mit einer Übernachtung und einem Tagesticket buchbar. Ab 147 Euro pro Person im Doppelzimmer mit Frühstück

Inmitten des Nationalparks Sächsische Schweiz und direkt an der Elbe gelegen. Ein Erlebnis für die ganze Familie. Ab 43 Euro pro Person im Doppelzimmer mit Frühstück

Europa-Park Rust

Hotel Elbschlösschen, Rathen

Ideale Lage an der Strandpromenade, mit großer Erlebnis-Badelandschaft. Ab 36 Euro pro Person im Doppelzimmer mit Frühstück

IFA Rügen Hotel & Ferienpark, Binz

Meine Empfehlung….

• Familiär geführtes Hotel inmitten einer ca. 10.000 qm großen Parkanlage mit großem Wellnessbereich. 1 Übernachtung im Doppelzimmer mit Frühstück ab 66 Euro pro Person

Hotel Residence Starnberger See in Feldafing - Starnberger See / Bayern

ALEXA WEHMER, LEITERIN KREUZFAHRTEN

THOMAS COOK FLUSSREISEN 2017

309000

567000

965000

1700000

2200000

1995

2000

2005

2010

2015

Boom-Markt Kreuzfahrten - immer mehr Passagiere auf Flüssen und Meeren unterwegs

Quelle: RA Reiseanalyse 2016

+710 %

Flusskreuzfahrten in Deutschland mit steigender Nachfrage

Quelle: RA Reiseanalyse 2016

Flusskreuzfahrten 2014 2015

Umsätze 396 Mio. 435 Mio.

Passagiere 415.858 423.635

Reisepreis 952 1.027

Reisedauer 7,0 Nächte 7,2 Nächte

Der Flusskreuzfahrtmarkt Deutschland 2015:

• Gesamtpassagieraufkommen: + 1,9 Prozent gegenüber Vorjahr

• Rhein beliebtestes Fahrtgebiet: + 7,8 Prozent gegenüber Vorjahr

• Deutschland ist weiterhin der wichtigste Quellmarkt für Reisen auf deutschen Flüssen

• Auch 2016 wird ein sehr gutes Flussreisen-Jahr

Thomas Cook baut Angebot weiter aus

Größtes Angebot an Flussreisen auf europäischen Flüssen im deutschen Markt

• Insgesamt 47 Schiffe im Katalog, davon 17 auf deutschen Flüssen

• Rhein und Nebenflüsse:

• 9 Schiffe im Premium-Segment

• 2 Schiffe im Budget-Segment

• Elbe, Moldau, Oder und Havel:

• 6 Schiffe im Premium-Segment, davon 2 neu

Flussreisen-Gäste sind eine homogene Zielgruppe

Best Ager 60+ mit den Reisewünschen:

• Bequeme An- und Abreise, überschaubare Distanzen

• Bevorzugte Anreise mit Bus oder Bahn

• Keine Sprach-Barrieren

• Viele Inklusiv-Leistungen

• Keiner oder nur geringer Einzelkabinen-Zuschlag für Alleinreisende

• Sicherheit durch Buchung über einen Reiseveranstalter

• Schnelle ärztliche Versorgung bei Bedarf

• Großeltern mit Enkeln bevorzugen Angebote, bei denen Kinder kostenfrei reisen

Kundenwünsche sind uns wichtig

• Deutlicher Ausbau des Angebots für Alleinreisende

• Ohne Einzelkabinenzuschlag auf 42 Abfahrten

• Reduzierter Einzelkabinenzuschlag auf 168 Abfahrten davon:

• bis zu 15 Prozent Zuschlag auf 59 Abfahrten

• bis zu 25 Prozent Zuschlag auf 80 Abfahrten

• bis zu 30 Prozent Zuschlag auf 29 Abfahrten

• Inklusiv-Leistungen

• Auf 9 von 17 Schiffen auf deutschen Flüssen sind Tisch- und Bargetränke im Reisepreis bereits enthalten

Kundenwünsche sind uns wichtig

• “Rhein-Single-Special” 8-tägige Reise mit MS Bellriva, zum Beispiel: ab/bis Köln ab 779 Euro pro Person inklusive

• Single-Treff an Bord

• Unterbringung in der Zwei-Bett-Kabine zur Alleinbenutzung

• Tisch- und Bargetränke

Warum über Thomas Cook buchen?

Günstige Park-Tarife

Eigene Kontingente

Günstige An- und Abreisepakete

Bahn-Sonderpreise 88 Euro

Vorteils- und Sparpreise

Spezialisten für Kundenbetreuung

Die Best-Seller in Deutschland

• Rhein und Nebenflüsse:

• Klassische Rheinreisen Richtung Norden: Holland und Belgien

• Klassische Rheinreisen Richtung Süden: entlang des romantischen Rheins bis Basel oder Kehl (Straßburg)

• Deutlich stärkere Nachfrage nach Mosel-Reisen

• Kurzreisen, Event- und Themenreisen, City-Trips

Acht neue Routen auf dem Rhein und seinen Nebenflüssen

• Rhein und Main – “Zwei Flüsse – drei Länder” 8-tägige Reise mit MS Heidelberg:

• Frankfurt - Straßburg - Basel – Frankfurt

• Golfpaket (z.B. für St. Leon-Rot) zubuchbar

• Rhein, Main und Mosel – “Drei Flüsse-Reise” 8-tägige Reise mit MS Heidelberg:

• Trier - Rüdesheim – Frankfurt

• Radpaket mit Touren durch das Moseltal oder rund um Trier zubuchbar

Die Best-Seller in Deutschland

• Elbe:

• Reisen mit Fokus auf Kultur- und Naturerlebnis

• Kombinationsreisen mit Oder und Havel bis zur Ostsee

• Kombinationsreisen mit der Moldau bis nach Prag

Fünf neue Routen auf Elbe, Moldau, Havel, Oder, Ostsee

• Elbe 8-tägige Reise mit MS Sans Soucis: Dresden – Meißen – Riesa – Wittenberg - Magdeburg - Tangermünde - Lauenburg - Hamburg

• Von Berlin an die Ostsee 8-tägige Reise mit MS Sans Soucis: Berlin – Usedom - Zingst - Rügen

• Elbe, Havel und Oder 9-tägige Reise mit MS Victor Hugo und MS Mona Lisa: Hamburg - Berlin - Stralsund

Zwölf neue Event- und Themenreisen

• Rhein Feinschmecker 6-tägige Reise mit A-ROSA FLORA am 13.8.2017 ab Köln bis Straßburg ab 1.149 Euro pro Person inklusive

• zwei Feinschmecker-Dinner

• Getränke- und Öl-Verkostungen

• alle Tisch- und Bargetränke

• Kölner Lichter 2017 8-tägige Reise „Vier Länder“ mit MS Rhein Melodie am 15.7.2017 ab Köln bis Basel ab 875 Euro pro Person, mit Feuerwerk- und Lichtershow in Köln

Neckermann Reisen – Care-Katalog 2017

• 180 Hotels in Deutschland, Österreich, Polen und Tschechien – davon 10 neue Hotels

• Deutschland mit 140 Hotels das größte “Care-Land”

• Auch im Urlaub gesund leben: Über 60 Hotels bieten Ernährungsberatung oder spezielle Kost an (zum Beispiel vegan, low carb, glutenfrei, Trennkost)

• Zu zweit entspannen: Gemeinsame Anwendungen werden in über 45 Hotels angeboten (zum Beispiel Peeling, Massage, Aromatherapie)

• Vorteilspakete: Zum Beispiel 3 Anwendungen zum Preis von 2 gibt es in 85 Hotels

• Body & Soul: Entspannungstechniken, Meditation und Ganzkörpertraining werden in 70 Hotels angeboten

Neckermann Reisen – Care-Katalog 2017 Die beliebtesten Verwöhnanwendungen

Passt in jede Urlaubsform. Ob Teilkörper- oder Ganzkörpermassage: Erholung und Entspannung ist garantiert.

Gemeinsam Zeit verbringen und bei bei einer Massage, im Aromabad oder bei einer Gesichtsanwendung entspannen.

Klassische Massage

Zeit zu Zweit

Klassische Gesichtsbehandlungen mit Peeling und Massage sowie Hand- und Fußpediküre.

Beauty-Anwendungen

Meine Empfehlung…

• Neue à la carte Wellness-Leistungen: Hot Stone Massage, Ayurveda Synchron Massage, Rhassoul Bad mit Rügener Heilkreide, Öl-Salz-Bad. 4 Übernachtungen im Doppelzimmer mit Frühstück inklusive 1x Öl-Salz Bad ab 201 Euro pro Person

Cliff Hotel Rügen in Sellin / Insel Rügen

Auch bei Städtereisen liegen die deutschen Städte vorne

*Quelle: RA Reiseanalyse 2016

1,3%

2,4%

2,5%

3,1%

6,6%

7,8%

Leipzig

Köln

Dresden

München

Hamburg

Berlin

0,5%

1,0%

1,1%

1,2%

1,4%

1,5%

Rom

Wien

Amsterdam

Paris

Prag

London

Die beliebtesten Städtereiseziele der Deutschen Anteile an allen Kurzurlaubsreisen, Reisedauer zwei bis vier Tage*

Inlandsziele Auslandsziele

Städtereisen – Unsere beliebtesten Städte

Unsere Top-Städte in Europa

1. Hamburg

2. Berlin

3. London

4. Paris

5. Köln

6. Dresden

7. München

8. Prag

• Hamburg und Berlin als beliebteste Städte weiterhin mit erfreulichen Zuwächsen

• Internationale Metropolen aufgrund der Anschläge bzw. unsicheren geopolitischen Lage unter Druck, zum Beispiel London und Paris

Neckermann Reisen – City & Events 2017

• 45 Städte und Metropolen in 13 Ländern

• 650 Hotels – davon 40 neu

• 250 Sonderleistungen zubuchbar, zum Beispiel Stadtführung, Museumsbesuch oder Eintrittskarten

• Über 25 Musicals und Shows, zum Beispiel Premiere “Mary Poppins”

• Familientipps: In 200 Hotels übernachten Kinder bis 12 Jahre im Zimmer der Eltern kostenfrei

• Entspannung nach dem Shopping: Über 100 Hotels bieten attraktive Wellness- und Spa-Bereiche

Neckermann Reisen – City & Events 2017 Events: Das sollte man erlebt haben!

Mary Poppins feiert im Oktober Premiere in Stuttgart.

Die Hurentour - Unterhaltsamer Einblick in die lebendige Geschichte von Hamburgs Amüsiermeile Nummer 1.

Farbenfroh: Unser Musical-Angebot

Geschichte & mehr: Stadtführungen

Dinner auf dem Eiffelturm – Einmaliger Blick über die Stadt der Liebe bei einem Gourmet-Dinner.

Romantische Zeit zu Zweit

Neckermann Reisen – City & Events 2017 Unsere Top Seller

Trendiges Designhotel in zentraler Lage im aufstrebenden Szeneviertel St. Georg. Ab 42 Euro pro Person im Doppelzimmer mit Frühstück.

Perfekte Lage im lebendigen Stadt-viertel Berlin-Kreuzberg. Highlight: Sterne-Restaurant “SKYKITCHEN” in 65 Metern Höhe. Ab 54 Euro pro Person im Doppelzimmer mit Frühstück.

Novum Style Hotel Hamburg Centrum

andel’s by Vienna House Berlin

Herausragende, moderne Architektur. Die “Paparazzi” Lounge Bar ist auch für Kölner “the place to be”. Ab 52 Euro pro Person im Doppelzimmer mit Frühstück.

Radisson Blu Köln

Meine Empfehlung…

• Luxushotel im Design des Art Déco der Goldenen Zwanziger Jahre. Das Gourmet-Restaurant „Slowman“ ist bekannt durch die TV-Sendung Rachs Restaurantschule 3 Übernachtungen im Doppelzimmer mit Frühstück ab 218 Euro pro Person

Reichshof Hamburg Curio by Hilton / Hamburg

Preisentwicklung und Specials 2017

• Preise in Deutschland gegenüber dem Vorjahr stabil

• Auch Städtereisen bleiben preisstabil - London wird wegen des schwächeren Pfund attraktiver.

• Frühbucher-Vorteile ausgebaut: Bis zu 20 Prozent Ermäßigung in mehr als der Hälfte aller Hotels

• Spartippzimmer-Angebote: Bis zu 20 Prozent Ersparnis auf den Hotelpreis zu bestimmten Saisonzeiten

• Gratis-Nächte: Rund die Hälfte aller Hotels bieten 7=6, 5=4 oder sogar 3=2

Neckermann Reisen – Berge & Schnee Winter 2017

• NEU: Frankreich mit 10 verschiedenen Regionen und über 20 Hotels buchbar

• Über 100 Hotels direkt an der Skipiste

• All Inclusive in fast 20 Resorts in Österreich

• Komplette Skiausrüstung vorab buchbar mit SKISET – riesige Auswahl und bis zu 45 Prozent günstiger als vor Ort

• Ski-Pass inklusive in über 30 Hotels – Ersparnis gegenüber den offiziellen Skipass-Preisen bis zu 376 Franken z.B. in Davos

• CH-Vignette inklusive in über 30 Hotels

• Schneegarantie in über 180 Hotels: Wenn bis 5 Tage vor Anreise nicht 75 Prozent der Lifte geöffnet haben, kann kostenfrei auf ein anderes Neckermann Reisen-Hotel umgebucht werden

Meine Empfehlung …

• Gemütliches Berghotel in privilegierter Lage und direkt an der Piste gelegen. 1 Woche im Doppelzimmer inklusive Halbpension und Skipass ab 938 Euro pro Person

Alpin Lodge Trübsee in Engelberg / Zentralschweiz

Vielen Dank!