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8/18/2019 FRANCO 2 (2)
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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIO
COMALCALCO
CATEDRÁTICO: SERGIO FRANCO MONTEJO
MATERIA: ADMINISTRACION DE OPERA
CARRERA:INGENIERIA INDUSTRIAL
INTEGRANTES:PEREZ ALMEIDA ANAI SABET
6º
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PROYECTO:
APLICACIÓN DE LA
ADMINISTRACION DE OPERACIONES ENSERVICIO
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HOTEL
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UbicaciónCostera Miguel Alem! No" #$%Fra&&io!amie!to Farall'!( C"P" $)*)%
A&a+ul&o( Guerrero( M,-i&o Tel,.o!o/ %#012334035322$%
Fa-/ %#01233403532))6Correo Ele&tr'!i&o/
reser8a&io!esr+9:oteles;ela!gel"&om"m-
N!b"# $# #!&"#'a
Hotel Roma!o PaA&a+ul&o
-
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!ego&ios"
El Hotel Roma!o Pala&
A&a+ul&o tie!e la 8isi'! ;lograr u! li;erago ;e!tr;el gru+o ;e :oteles ;mismo !i8el" Te!emos 8isi'! ;e ser el me@or :ote! !uestro me;io( > &omtal ui&ar!os &omo +re.eri;o ;e !uestro
turistas" La &ali;a; ;ser8i&io esta asa;a e! loaos ;e e-+erie!&a;=uiri;os +or lo+ro+ietarios( so&ios traa@a;ores"
M i '
i ó n
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Ob(#)i* $# %a #!&"#'aPara =ue se +ue;a! &um+lir lase-+e&tati8as( los logros > =ue se+ue;a te!er ,-ito e! este restaura!te
!os &e!traremos e!/#"Lograr u!a ;elia&i'! > lealta; &o!
los &lie!tes"Ma!te!er la &ali;a; ;el ser8i&io >
+ro;u&to a!te to;o
$"Co!tar &o! u! +erso!al su&ie!te(ta!to e! su as+e&to &omo e! sus&o!o&imie!tos > &a+a&i;a;es"
3"Lograr u! amie!te ;e traa@o e!e=ui+o > &a+a&itar al +erso!al e!
to;o los as+e&tos"
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• Hotel 3 :oras re&e+&i'!
• A&&eso a I!ter!et i!almri&o
• Aire a&o!;i&io!a;o e! reas +li&as
• Aler&a e-terior
• As&e!sores
•
Ca@a .uerte• Camio ;e mo!e;a
• Dis&ote&a
• Dis+o!iili;a; ;e &oertura +ara tel,.o!os m'8iles
• Haita&io!es a;a+ta;as
• Haita&i'!&o!sig!a +ara e=ui+a@es
• La8a!;er?a
• Pari!ggara@e
• Salas ;e reu!i'!
• Ser8i&io ;e :aita&
• Ser8i&io ;es+erta;o
• T"" sat,lite
• Terraa
• Tie!;as
• To;o i!&lui;o
• Trasla;os ;e +ago
• Tumo!as re&e+&i'
SERVICIOS +UE O,RECEHotel
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-abi)ación
• Art?&ulos ;e ao• Aire a&o!;i&io!a;o• Bal&'!
• Baera• Bao• Ca@a ;e seguri;a;• Camas ;oles• Es&ritorio• Haita&io!es !o .uma;ores• Mi!i ar
• Ra;io• Solo ;u&:a• T• Tel,.o!o• Terraa• ista mar e! algu!as
:aita&io!es
Ac)i*i$a$#' .ci
Bu&eoCa!oasCatamar!Es=u? a&uti&oGim!asia a&uti&aGol. S=uas:
Tiro &o! ar&oR#')a/"ación
AlmueroBarBar e! aler&aCe!a ;e me! a la&artaDesa>u!o
Restaura!te
R#')a/"an
El restauraRoma!o Pa
e-=uisita &ate!&i'!" D!uestro tra;esa>u!o > &e!a a lagra! amie&o! msi&a @ue8es a +
#*/%% :oraArimos to2/%% a /$
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-abi)acin#'
E! Hotel Roma!o Pala&eA&a+ul&o &o!tamos &o! *2
:aita&io!es e=ui+a;as( &'mo;as >es+a&iosas +ara su e!terasatis.a&&i'! &o! &a+a&i;a; +ara:asta 3 +erso!as e! o&u+a&i'!est!;ar ;ole( &o! i!igualale 8istaal mar 1&argo a;i&io!al4( to;as &o!
aire a&o!;i&io!a;o( t8 &o! &o!trolremoto > seal ;e +aga( tel,.o!o+ara llama;as !a&io!ales ei!ter!a&io!ales > ao &om+leto &o!las ame!i;a;es =ue uste; !e&esita"A;ems el :otel &ue!ta &o! llama;a
;e ;es+erta;or"
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