FR-La gestion des ressources humaines.ppt

download FR-La gestion des ressources humaines.ppt

of 23

Transcript of FR-La gestion des ressources humaines.ppt

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    1/23

    Ateliersur Organisation et management des

    systmes statistiques Addis-Abeba, 7 11 novembre 2005---------

    Gestion des ressources humaines par Awa Thiongane

    Conseiller rgional seniorCEA

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    2/23

    Les questions souleves dans le Manuel:

    La composition du personnelLa politique de ressources humainesLe recrutementLe premier jourLa formationLa mobilitLa rtention des personnels

    Les options pour un nouveau dirigeantLa gestion des ressources humaines : un ensemblecohrent de mesures

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    3/23

    Ressources Humaines

    La plus grande force dune organisation - etla cl de son succs - est la qualit de sonpersonnel et de ces dirigeants.

    Koffi Anan dans Construire le futur

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    4/23

    Catgories de personnel recruter

    Comptences de base

    Trop sollicitsForte mobilitmais bon pour

    leur leadership

    Peuvent rapidement Acqurir les comptences

    retenir (la cible)

    A viter

    A retenir pour destches ne demandant

    pas dinteractions avecles autres membres du

    personnel.

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    5/23

    Exemple: Nations Unies

    Comptences pour le future

    Valeurs de lorganisation : Intgrit Professionnalisme Respect de la diversit

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    6/23

    Comptences pour le futur

    Comptences de base:

    Communication Travail en quipePlanification etorganisationResponsabilisation*Crativit

    Orientation clientleEngagement lapprentissage continue Veille technologique

    Comptences managriales:

    Leadership VisionResponsabilisation desautresBtir la confiance

    Grer les performances Jugement et prise dedcisions

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    7/23

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    8/23

    Politique de ressources humaines

    La politique doit assurer:

    La capacitdvaluer les besoins en personnelLes normes et techniques pour le recrutementdoivent tre quitablesLe dploiement du personnel et la mobilitLobservation de lquit dans la gestion des

    carriresLa formationLa motivation du personnel

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    9/23

    Politique de ressources humaines

    Limitations : Recrutement travers de mcanismes de la

    fonction publique Taille du personnel

    Jusqu quel point le statisticien en chef dispose demoyens appropris pour : Motivation du personnel Dploiement du personnel et la rotation des

    tches Formation ?

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    10/23

    Composition du personnel

    Les oprations statistiques requiert un ensemble de talents Statisticiens conomistes Sociologistes Dmographes Achats conomtres de Constructeurs de modles, + services Gographes de Anthropologistes consultants Criminologues Ingnieurs Informaticiens etc

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    11/23

    Composition du personnel

    Pays OCDEUn professionnelpour deuxmembres du

    personnel

    Pays Africains

    Un professionnelpour trois plus dedix membres dupersonnel

    ExemplesPays francophones:

    Pays anglophones:Kenya 69 1028 7%thiopie 118 1444 8%

    Maurice 78 235 33% Tanzanie 56 133 42%Zimbabwe 44 376 12%Source: Country Profiles 2003

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    12/23

    Recrutement: Normes

    Une politique de recrutementUn plan de recrutementUn environnement de travail

    Travail dquipeDescription claire des tchesRgles de promotion (mrite versus sniorit)Motivation (formation, voyages dtudes,

    participation des fora internationaux, etc..) Qualifications administratives pour remplir lespostes vacants; etc.

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    13/23

    Recrutement

    En gnral par la fonction publique Dlais parfois longs et non matriss par le BNS

    Un plan de recrutement (partie du SNDS)?

    Risques: Pourcentage lev de dperdition **

    Salaires

    statut

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    14/23

    Formation

    Formation introductive dimmersion (les nouvellesrecrues pour leur intgration rapide danslorganisation) Formation intermdiaire (recyclage)

    Formation pour les fonctions managriales (pourceux qui ont le potentiel doccuper des postes deprise de dcisions)Formation gnrale pour une culture partage Communication; Ngociation Travail en quipe; etc.

    Formations spcialises (rotation des tches)

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    15/23

    Formation

    (pour discussion)

    Une activit vie Y a-t-il des opportunits pour :

    Formation gnrale pour une culture partage Qualifications en communication

    Qualifications en ngociation Btir constituer une quipeFormations spcialises

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    16/23

    Mobilit (pour discussion)

    Objectif : Maximiser le capital humain spcialis

    Principe directeur : polyvalence

    La situation en Afrique?

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    17/23

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    18/23

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    19/23

    Options pour un nouveau dirigeant(pour discussions)

    Un directeur nouvellement recrut pour diriger unBNS qui existait dj

    et le changement dans la gestion des personnels(cf. discussions sur le statisticien en chef et larorganisation du BNS)

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    20/23

    Gestion des ressources humaines (pour discussions)

    P2 LeadershipMotiver les individus pour les buts et objectifs

    du BNSMinimiser la mauvaise communication entre ldiffrents niveaux du BNS

    Et plus

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    21/23

    Gestion des ressources humaines (pour discussions)

    P3 Implication des personnesDes personnels motivs, engags et impliqusdans les BNSInnovation et crativit pour servir les objectifde lorganisation Des personnes responsables de leurs propres

    performancesDes individus empresss de participer et decontribuer lamlioration continue

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    22/23

    Gestion des ressources humaines (pour discussions)

    P6 Amlioration continueFournir des formations sur les mthodes etinstruments de lamlioration continue Faire de lamlioration continue des biens etservices statistiques un objectif pour chaqueindividuReconnatre les amliorations et montrer sareconnaissance

  • 8/13/2019 FR-La gestion des ressources humaines.ppt

    23/23

    ConclusionGestion des ressources humaines:

    un ensemble cohrent de mesure

    les dcideurs politiques directeurs, chefs du personnelcomits sur les ressources humaines ne sont pas libresde choisir et de prendre des mesures quils croient

    ncessaires pour rsoudre un problme courant sans soucier de la cohrence du rsultat .