Hạ tầng thông tin cho chính quyền điện tử

www.fis.com.vn

Nguyen Van BaFPT Information Systembanv@fpt.com.vn; http://www.fis.com.vn

Nội dung

Giới thiệu

Tổng quan về chính quyền điện tử

Khái niệm về hạ tầng thông tin cho chính quyền điện tử

Vai trò của hạ tầng

Yêu cầu về hạ tầng thông tin cho chính quyền điện tử ở VN

Yêu cầu về người sử dụng

• Mục tiêu bài trình bày

• Thông tin tổng quan về công ty Hệ thống thông tin FPT

• Công ty Hệ thống thông tin FPT trong lĩnh vực Chính phủ điện tử/Chính

quyền điện tử

Giới thiệu

Tổng quan về chính phủ điện tử/

chính quyền điện tử

• CPĐT là khái niệm về việc các cơ quan chính phủ sử dụng

công nghệ thông tin (CNTT) như : Mạng diện

rộng, Internet, các phương tiện di động để làm việc với công

dân, giới doanh nghiệp và bản thân các cơ quan của chính phủ.

• CPĐT là việc cung cấp thông tin và các dịch vụ chính phủ

qua Internet hay các phương tiện điện tử.

Khái niệm Chính phủ điện tử

Nguồn: Học Viện Hành Chính(http://www.napa.vn)

Mục tiêu và thách thức của CQĐT

Mục tiêu chung của CQĐT Thách thức

Thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội

Nâng cao hiệu quả hoạt động, hài lòng

người dân

Công khai, minh bạch

Sử dụng CNTT là công cụ và nội dung

Cải cách hành chính

Áp dụng quy trình thủ tục giấy -> điện tử

Thay đổi thói quen, quy trình làmviệc

Chênh lệch về khả năng truynhập sử dụng dịch vụ điện tửgiữa các tầng lớp, vùng miền

Tích hợp, liên thông giữa các hệ

thống

Thành phần tham gia CQĐT

Chính quyền TW

Công dân

Công dân NN

Doanh nghiệp

Tổ chứcCQ địa

phương

Mô hình hệ thống CQĐT (mức khái niệm)

Kênh truy nhập

Mô hình CQĐT của FPT

Người dân Doanh nghiệp Cán bộ, công chức

Giao diện

Một cửa Cổng TT QL hành chính cấp tỉnhQL hành chính cấp

huyện

QL hành chính cấp

xã

Dịch vụ

Dịch vụ công trực tuyến

Tích hợp bộ ngành Ứng dụng nghiệp vụ

Lớp tích hợp

Lớp hạ tầng thông tin

Web Portal Mobile

Device

IVRATM /

Kiosk

Vai trò của hạ tầng thông tin cho chính quyền

điện tử

• Hạ tầng thông tin: là nền tảng kỹ thuật, trang thiết bị và các

phần mềm quản trị để cung cấp tài nguyên cho ứng dụng/dịch

vụ.

Vai trò của hạ tầng thông tin

Vai trò của hạ tầng thông tin

Chính quyền

TW

Công dân

Công dân NN

Doanh nghiệp

Tổ

chức

CQ địa phươn

g

Kênh kết nối các thành phần tham

gia

An toàn, bảo mật

Vai trò của hạ tầng thông tin

Nền tảng cho ứng dụng và dịch vụ

Kho lưu trữ thông tin

Kết nối phải đủ mạnh để cung cấp dịch vụ cho doanh

nghiệp, công dân

Hạ tầng phải đáp ứng được các yêu cầu về hệ thống, ứng dụng

CPĐT/CQĐT (ví dụ như giải pháp tổng thể của FPT.eGOV)

Phải kết nối với hạ tầng quốc gia

Phải đáp ứng được yêu cầu an toàn bảo mật

Phải luôn sẵn sàng kể cả khi có thảm hoạ thiên tai xảy ra

Yêu cầu về hạ tầng thông tin cho chính quyền điện tử

Yêu cầu hạ tầng thông tin: mô hình tổng quan

Cán bộ NN(Sở ban ngành, Quận huyện,…)

Mạng nội bộ

(WAN, LAN)

TTDL chính (DC)

internetCông dân, doanh nghiệp

TTDL dự phòng (DRC)TTDL TW (mức toàn Quốc)

Kết nối với TW

Yêu cầu hạ tầng thông tin: các thành phần của hạ

tầng

Cán bộ NN(Sở ban ngành, Quận huyện,…)

Mạng nội bộ

(WAN, LAN)internet

TTDL chính (DC)

Công dân, doanh nghiệp

TTDL dự phòng (DRC)TTDL TW (mức toàn Quốc)

Kết nối với TW

2

1

3

4

56

Trung tâm dữ liệu-TTDL

TTDL chính (DC)

1

1

Hạ tầng kỹ thuật

Trang thiết bị CNTT

Phần mềm hệ thống, ứng dụng, quản trị, giám sát

Trung tâm dữ liệu-TTDL

Hạ tầng kỹ thuật cơ bản của TTDL tỉnh/tp

Không gian cho TTDL (Nhà/phòng)

Hệ thống điện, có

dự phòng mất điện

Hệ thống làm mát

(điều hoà)

Hệ thống giám sát (camera)

Hệ thống báo cháy

1

Sàn nâng

Hệ thống cáp

Tủ thiết bị (RACK)

Hệ thống máng đi dây cáp

Phòng giám sát

Trung tâm dữ liệu-TTDL

Lớp ảo hoá

Quản trị

Thiết bị vật lý

Máy chủ Lưu trữ Mạng, bảo mật

Quản trị tài nguyên

(cấp-phát-thu hồi)

Giám sát sức khoẻ

Quản trị bảo mật

Quản trịkhác

1

Mạng lưới kết nối

Các Sở ban ngành Quận huyện Phường xã Hộ gia đình

Các tỉnh thành với TW

Các tổ chức trong nước và quốc tế

2

Trang thiết bị CNTT: tại các đơn vị3

Cán bộ NN(Sở ban ngành, Quận huyện,…)

3

Thiết bị đầu cuối: PC/Laptop Máy in Máy scan Kết nối mạng LAN Kết nối đến TTDL

Kết nối, truy nhập cho công dân và doanh nghiệp4

internetCông dân, doanh nghiệp

4

Kênh truy nhập:• Web• Email• Tổng đài

Định danh, xác thực (tuỳ vào dịch vụ)

Đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin

Đảm bảo tính sẵn & dự phòng thảm hoạ

5

Sẵn sàng mức đơn lẻ các phân hệ:• Các thiết bị/Hệ thống dự

phòng, chia sẻ tải• Chịu lỗi-dịch chuyển tự động

Sẵn sàng mức tổng thể TTDL: • Khả năng phục hồi dịch vụ tại

TTDL dự phòng• Khả năng khôi phục dữ liệu

Kết nối với TW

Liên thống, kết nối với TW6

Thông suốt kết nối mạng với hệ

thống CQĐT chung của Quốc gia

Tích hợp dịch vụ/hệ thống giữa TW-địa phương

Đồng bộ dữ liệu địa phương-TW

Yêu cầu nguồn nhân lực sử dụng

LĐ CNTT, chuyên gia hoạch định chiến lược CNTT:• Xây dựng chiến lược, chương trình CQĐT tại tỉnh • Xây dựng kế hoạch thực hiện dự án

Cán bộ chuyên trách CNTT tại các cấp:• Phối hợp với đối tác để xây dựng chi tiết các dự án triển khai CQĐT• Phối hợp với đối tác để triển khai các dự án trong chương trình CQĐT tại

tỉnh• Đào tạo, tiếp nhận hệ thống• Đào tạo và hỗ trợ người dùng cuối

Người dùng cuối:• Được đào tạo, hướng dẫn sử dụng với mỗi dự án/phân hệ triển khai• Được cung cấp nguồn tài liệu, bài giảng trực tuyến trên cổng thông tin của

tỉnh để tra cứu, tư học khi cần

Xin chân thành cảm ơn!