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B2B - A dinmica de aplicar atendimento e servios customizados para se diferenciar no mundo corporativoPatricia Lopes

Ttulo da Pelestra: Arial Bold (de 35 a 40 a pt)Nome do palestrante: Arial Bold (de 14 a 16 pt)Inserir marca da empresa1

CENRIO B2BO E-commerce B2B deve movimentar mais de US$ 6 Trilhes no mundo at 2020 at hoje um acumulado de 3,2 trilhes;

US$ 780 Bilhes Em 2015 Representa 9,3% do total de vendas B2B nos EUA;

Fonte(Frost & Sullivan)17,3 milhes de CNPJs ativos no Brasil

O Brasil seria em 2015 um dos pases com mais empresas por habitantes no mundo, teramos em torno de 1 empresa para cada 24 habitantes.

PROCESSOS

Meios de pagamentos utilizadosIgual B2C com o adicional de ps faturado e Duplicata.Gesto de RiscoFeita compartilhada com o financeiro (usando a expertise do comercial com o business do financeiro).Principais TendnciasParcerias e redes de fidelidade. Esses modelos tm crescido uma mdia de 30% com relao ao ano passado.

Volume por compra;

Perfil de acompanhamento;

Frete;

Atendimento personalizado;

Margem;

Converso (Em torno de 5 % a 7%).O QUE DIFERENCIA B2B DE B2C?

CRESCIMENTO GRUPO NETSHOESPatricia Lopes

Forte crescimento mesmo em um cenrio de instabilidade econmica156 MM367 MM719 MM1,1 BI1,3 BI1,5 BI2 BI

52% Crescimento/ ano

Inserir marca da empresa no espao em brancoNome do palestrante: Arial Bold (de 8 a 10 pt)6

CRESCIMENTO GRUPO NETSHOESB2B*Faturamento em percentual

60% de crescimento

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Vdeo B2B

Patricia Lopes

B2B GRUPO NETSHOES: CRESCIMENTO CONSTANTE

Corporativo | Vendas AtacadoIncentivosCarto Presente

Novos Negcios | Projetos

Inserir marca da empresa no espao em brancoNome do palestrante: Arial Bold (de 8 a 10 pt)9

Patricia Lopes

B2B GRUPO NETSHOES: CRESCIMENTO CONSTANTE20 colaboradores na reaAumento de 41% em programas de pontos em faturamento

Aumento de 44% o nmero de lojas customizadasMais de 200 parceiros

Inserir marca da empresa no espao em brancoNome do palestrante: Arial Bold (de 8 a 10 pt)10

Patricia Lopes

MODA E BELEZA

Inserir marca da empresa no espao em brancoNome do palestrante: Arial Bold (de 8 a 10 pt)Discurso: Desafio com a chegada de Zattini (no somos mais s esporte e moda requer outro posicionamento e solues)

Quais so os projetos e novos parceiros de moda11

Ana Gabriela M. Martinho Ferreira (AGMMF) - Novos desafios e prximos passos: Beauty

Discurso: rea de B2B precisa suportar o crescimento e novos projetos da companhia

MIDWAY: PROJETO INOVADOR

Uma das marcas de suplemento mais representativas do pas e do mundo;80 mil pontos de venda do BrasilLogstica para todo o pasDistribuio de mais 200 produtos a varejistas de todo o pas Armazenagem dos produtos

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PROJETOS ESPECIAIS

Uniformes

PROJETOS ESPECIAIS

Uniformizao para o varejo

Patricia Lopes

CASES E PARCERIAS

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Patricia Lopes

CONTATOSOBRIGADA!

Comunicaopr@netshoes.com

Inserir marca da empresa no espao em brancoNome do palestrante: Arial Bold (de 8 a 10 pt)16