FORMATIONS - Ayming France · Piloter les indicateurs de l’absentéisme ... Accompagner la...

P R É S E N T I E L E - L E A R N I N G B L E N D E D L E A R N I N G

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Propos Introductifs

Nous avons le plaisir de partager avec vous le nouveau catalogue des formations Ayming dédiées à l’univers RH.

Vous le savez, les équipes Ayming ont à cœur d’accompagner au quotidien leurs clients pour développer leur performance RH dans toutes ses dimensions.

Nous sommes convaincus que la formation est un formidable vecteur d’évolution de pratiques et par suite, de performance individuelle et collective.

Elle permet d’infuser une nouvelle culture, de développer de nouvelles compétences et de faire progresser globalement les organisations.

L’engagement des collaborateurs, l’absentéisme, la santé au travail, la paie, la qualité de vie au travail sont autant de sujets que les directions des ressources humaines ont à appréhender et à gérer.

La mise en place de parcours de formation adaptés et efficaces représente un enjeu fondamental pour les fonctions RH car c’est aussi un levier très utile pour attirer et fidéliser les talents. Chez Ayming, nous sommes attentifs à toujours vous proposer une nouvelle expérience de formation.

Nous avons ainsi fait évoluer nos parcours pour intégrer des innovations pédagogiques et une forte dimension digitale qui correspond davantage aux nouveaux usages et canaux de communication. Pour cela, nous avons fait appel à des partenaires privés et institutionnels, reconnus dans leurs domaines, qui partagent avec nous des valeurs d’efficacité, d’innovation et ont envie, comme nous, de faire évoluer les paradigmes et changer le monde du travail pas à pas.

Les formations qui composent ce catalogue vous donneront une idée précise des thématiques sur lesquelles nous pouvons vous accompagner. Elles existent en format clé en main et peuvent également donner lieu, pour la plupart, à une démarche sur-mesure et totalement personnalisée à votre contexte et à votre niveau de maturité sur la thématique choisie. Les équipes d’Ayming sont à votre disposition pour élaborer avec vous la formation ou le parcours le plus adapté à votre besoin. Bonne lecture !

Anne-Laure TessierDirectrice Marketing France

Notre approche innovante duF

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Avec le Blended Learning, modernisez vos formations et développez les compétences de vos équipes. Bénéficiez pleinement des avantages des nouvelles modalités pédagogiques pour faciliter l’ancrage des savoirs. Vos collaborateurs partagent une expérience unique : • Présentielle : atelier, formation • Virtuelle : mobile learning (enseignement disponible sur smartphone, tablette et ordinateur)

Vos collaborateurs accèdent, à leur rythme et en toute autonomie, à la formation grâce à des formats digitaux novateurs : • Microlearning (format court d’apprentissage) • Video motion (vidéo animée courte et attractive) • Battle quiz (challenge inter-entreprise organisé par Ayming)

Avec le Blended Learning, vous bénéficiez des avantages de chaque mode de formation. Vous co-créez avec Ayming un parcours sur-mesure pour embarquer et fédérer vos équipes.

Les pour l’apprenant : Les pour l’entreprise :

Acteur de sa formation Plus de souplesse L’apprentissage par la pratique Des modalités pédagogiques collaboratives

Parcours de formation personnalisé Optimisation des coûts de formation Gain de temps Des apprenants plus motivés et engagés

B L E N D E D L E A R N I N G

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Renforcer les savoirs

Vivre et partager les pratiques entre pairs

Expérimenterau quotidien

Se challenger et innover dans ses pratiques

managériales

Nos outils pédagogiques

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Découvrez nos outils pédagogiques au service de vos formations innovantes.

Outils collaboratifs

Animation interactive de formation

Atelier deco-développement

Atelier post it

Outil de veille et de partage

Outils de sondage et de test de connaissances

Mises en situation

Meilleur suivi de la progression

Pédagogie sur mesure

Plus d’autonomie Evaluation plus fine des acquis

Formation plus interactive

Meilleur partage d’expérience

Des stagiaires participatifs

Classe virtuelle Battle quiz

Webinaire

Mobile learning

Quiz

Mémos

Enquête et mesure d’expérience des

apprenants

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Sommaire

QUALITÉ DE VIE AU TRAVAILAnimer les équipes en développant votre démarche qualité de vie au travailManager autrement avec la qualité de vie au travailEngager une démarche de qualité de vie au travailAccroître la performance de ses équipes grâce à la qualité de vie au travail

ABSENTÉISMEDévelopper votre approche préventive de l’absentéismePartager vos pratiques de l’entretien de retour pour prévenir l’absentéismeNe pas laisser s’installer l’absentéisme au travailManager des démarches efficaces pour réduire l’absentéismeAgir sur l’absentéisme par la pratique de l’entretien de retourPiloter les indicateurs de l’absentéisme

RISQUES PSYCHOSOCIAUXComprendre et agir pour prévenir les risques psychosociaux au quotidienS’initier à la prévention des risques psychosociauxDévelopper ses pratiques managériales pour prévenir les risques psychosociauxPrévenir les risques psychosociaux dans un contexte de changement ou de transformationCSE, CHSCT : intégrer le dispositif de prévention des risques psychosociauxSe sensibiliser aux risques psychosociaux

PRÉVENTION, SANTÉ, SÉCURITÉCultiver son leadership en préventionS’engager au quotidien en préventionManager la prévention pour engager ses équipesAcquérir les bases de la préventionEnrichir ses techniques de communication en préventionRendre attractif son rituel préventionConstruire et déployer les visites de sécuritéAnimer un évènement santé et sécuritéFaire du document unique un réel outil de pilotagePiloter la co-activité et maîtriser ses risquesManager efficacement la co-activitéMaîtriser la co-activité avec les entreprises extérieuresMaîtriser l’analyse des accidents du travail

GESTION DES RISQUES PROFESSIONNELSDéclarer ses accidents de travail en toute sécuritéGérer activement ses déclarations d’accident du travailGérer activement ses maladies professionnellesComprendre et gérer les surdités professionnellesGérer au quotidien ses risques professionnelsMaîtriser la tarification AT/MP

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Sommaire

TROUBLES MUSCULO-SQUELETTIQUESDevenir acteur de la gestion des inaptitudesPiloter les inaptitudes au travail pour favoriser le maintien dans l’emploiPrévenir les troubles musculo-squelettiquesPrévenir les risques du travail sur écran

MANAGEMENTSe connaître pour mieux managerPiloter le travail de son équipeAnimer et fédérer son équipeDévelopper l’autonomie de son équipeRenforcer son leadership pour être un manager leaderSavoir communiquer efficacementDéployer une communication efficace pour désamorcer les conflitsAccompagner la dynamique du changementDévelopper la culture de la gagne et l’esprit de conquêteAdopter la culture de la gagne et l’esprit d’équipe

DIVERSITÉ EN ENTREPRISEAméliorer ses pratiques de recrutement pour ne pas discriminerRecruter sans discriminerEliminer les discriminations dans le processus de recrutementEngager une politique d’égalité et de mixité professionnelle (F/H)Valoriser la diversité dans son équipeDécouvrir les enjeux du handicapFranchir le cap du handicapMieux comprendre le handicap psychique

RESSOURCES HUMAINES ET PAIEManager le télétravail au sein de son équipeOrganiser le télétravail au sein de son équipeS’organiser en télétravailMaîtriser son organisation en télétravailApprendre à (se) déconnecterMa retraite bien aiméeMettre en place le Comité Social et EconomiqueCSE, CSSCT : maîtriser ses missions santé et sécurité au travailElaborer son tableau de bord RHSe préparer en toute sérénité au prélèvement à la sourceGérer un contrôle URSSAF

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Qualité de vie au travail

Directeur des Ressources Humaines,Secteur tertiaire

« En formant nos managers à la démarche QVT, nous nous sommes ouverts à une autre

façon de manager et surtout nous avons constaté plus de motivation et d’engagement

auprès de nos collaborateurs. »

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Animer les équipes en développant sa démarche qualité de vie au travail

Durée Pour qui ? Prérequis

Managers, adoptez une démarche QVT et faites en un des vecteurs de performance de votre équipe ! Cette formation vous familiarisera avec les composantes du management par la QVT et vous apportera des leviers d’actions pour agir efficacement.

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Objectifs pédagogiques de la formation Comprendre les principes de la Qualité de Vie au Travail (QVT) Savoir utiliser la QVT comme vecteur de performance Expérimenter les leviers sur lesquels agir Définir des pratiques managériales communes Développer les postures managériales Intégrer la QVT dans les projets de transformation

Synthèse de la formation Les différentes dimensions de la QVT et leurs enjeux Le rôle central du manager dans la démarche QVT La mise en pratique d’un management par la QVT Le lien entre QVT et performance Les leviers d’action pour agir dans la durée

Notre Pédagogie Une approche personnalisée au contexte de l’entreprise Des échanges avec nos formateurs avec qui vous pourrez mettre en place un plan

d’accompagnement Les outils pédagogiques utilisés : application e-learning, outils collaboratifs et interactifs

d’animation, ateliers de co-développement, mises en situation, webinaire, challenge « Battle Quiz », atelier post-it, quiz Les livrables pédagogiques disponibles selon vos besoins : support de formation

numérique, feuille de route individuelle, fiches mémo, guides pratiques Les livrables administratifs : attestation individuelle de présence, évaluation à chaud

Le blended learning est un parcours d’apprentissage complet qui s’inscrit dans la durée, fusionnant plusieurs modes d’apprentissage dont le présentiel et le e-learning.Le e-learning permet l’apprentissage théorique en autonomie et au rythme souhaité, en bénéficiant d’une mixité d’activités ludiques et interactives. Le présentiel permet une interaction entre pairs favorisant l’apprentissage et le partage d’expérience.


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N° Agréments : 11921906292

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Tél. 01 41 49 53 00

Programme de formation


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Valider les connaissances sur la QVT

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Partager ses apprentissages sur le parcours de formation e-learning QVT Tester ses connaissances et ancrer les points clés Consolider les apprentissages par des compléments d’information sur les

thématiques abordées

Partager la vision de la QVT Participer à l’atelier collaboratif « Dessine-moi la qualité de vie au travail »

Pratiquer et innover grâce aux ateliers de réflexions et d’échanges entre pairs Identifier les actions QVT déployées ou possibles au sein de votre équipe

- Définir pour chaque dimension de la QVT les innovations managériales possibles Savoir écouter son collectif

- Découvrir les techniques favorisant l’écoute de son collectif - Intégrer les composantes de la QVT dans son management Communiquer ensemble les expérimentations engagées

- Définir l’outil de partage des innovations managériales et des expérimentations engagées Oser manager autrement

- S’engager sur une innovation managériale - Construire sa propre démarche QVT Appréhender les projets de transformation différemment avec la QVT

Se challenger Participer au concours annuel, inter-entreprises, organisé en fin d’année en

expérimentant la Battle Quiz « Animer les équipes avec la QVT » d’Ayming Permettre de faire un point d’étape sur les acquis et l’engagement des apprenants

dans leurs pratiques et expérimentations en matière de QVT

QVT 1 : Comprendre les principes de la QVT QVT 2 : Agir avec mon équipe QVT 3 : Agir dans l’entreprise en plaçant la QVT au cœur des projets de transformation

Pour consulter le programme détaillé, se reporter au programme e-learning « Manager autrement avec la qualité de vie au travail »

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Ce programme peut s’adapter au plus près de vos besoins (durée, objectifs…).

Comité Social et Economique CARSAT IPRP ISO 9001

https://info.ayming.fr/rh/


Manager autrement avec laqualité de vie au travail


Vous souhaitez fédérer vos équipes autour de projets communs ? Osez une approche managériale innovante. Ce parcours de formation e-learning en trois temps vous permettra d’appréhender toutes les composantes de la QVT et de vous lancer dans l’expérimentation.

ManagerMembre du comité de direction

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Objectifs pédagogiques de la formation

Connaître les composantes de la Qualité de Vie au Travail (QVT) Découvrir comment la QVT permet au manager d’agir sur les conditions de travail Connaître les leviers sur lesquels agir Intégrer la QVT au cœur des projets de changement et transformation

Synthèse de la formation Les différentes dimensions de la QVT, ses enjeux, les acteurs Le rôle central du manager dans la démarche QVT Les principes de la QVT au-delà de son équipe La QVT comme vecteur de performance

Notre Pédagogie Conçu dans le cadre du partenariat Anact-Skillsday-Ayming Une approche ATAWADAC (Any Time, Any Where, Any Device, Any Content) Un mode d’apprentissage permettant de pousser plus loin les atouts du digital pour

les apprenants : des formats pédagogiques courts, ludiques et modernes à réaliser à leur rythme, et intégrant une mixité d’activité (jeux, vidéos, supports de cours, quiz, challenges…) Un parcours de formation découpé en micro learning et en module de validation,

adaptés aux priorités d’apprentissage du stagiaire Un accès facilité sur smartphone, tablette ou ordinateur Des fiches mémos téléchargeables pour consolider l’apprentissage Un suivi de la progression des apprenants, visible par eux-mêmes et par l’entreprise

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QVT 1 : Comprendre les principes de la QVT

Se projeter dans l’univers de la QVT - SOS : Je dois faire de la QVT ! Vous pouvez m’expliquer ? Comprendre les contraintes et les opportunités

- La QVT, j’y gagne ! - Contraintes, opportunités et enjeux ? Devenir acteur de la QVT

- La démarche QVT, c’est quoi ? - Les acteurs de la démarche : focus sur le rôle du manager Mettre la QVT au cœur de la stratégie d’entreprise

- La QVT vue par les patrons - QVT et performance au défi !

QVT 2 : Agir avec mon équipe Découvrir les leviers de la QVT pour agir efficacement Connaître le travail pour mieux le manager Discuter le travail au sein des équipes Appréhender les espaces de discussion : c’est/ce n’est pas Expérimenter le travail Reconnaître le travail S’engager dans des actions concrètes

QVT 3 : Agir dans l’entreprise en plaçant la QVT au cœur des projets de transformation Agir hors de l’équipe et porter les principes au-delà de l’équipe

- QVT et transformation S’organiser en réseau pour promouvoir la QVT dans toute l’entreprise

- Les ressources du manager Transformer par les projets

- Mise en situation autour de projet : un changement de logiciel, un déménagement… Valider ses acquis et dynamiser sa démarche QVT

Se challenger et évaluer ses connaissances Valider le parcours de formation par un quiz final

Tout au long des formations e-learning, des activités de quiz et de mises en situation sont proposées pour permettre un apprentissage autonome et un suivi des acquisitions.

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Engager une démarche de qualité de vie au travail


Vous avez déjà mené une démarche de prévention des risques psychosociaux. Vous souhaitez prendre un virage et intégrer la QVT au sein de votre organisation. Mais par où commencer ? Nous vous apportons des clés pour comprendre la bascule à adopter, appréhender les composantes de la QVT et maîtriser ses différentes dimensions dans la durée.

Membre du comité de directionManager

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Connaître les notions qui se cachent derrière les termes Risques Psychosociaux (RPS) et Qualité de Vie au Travail (QVT) Partager une définition commune de la QVT Appréhender les enjeux de la prévention des RPS dans la perspective de développer

une démarche QVT Structurer le socle et les incontournables d’une démarche QVT en entreprise

Synthèse de la formation L’identification des RPS Les facteurs de risques et de protection des RPS Les leviers d’actions possibles Les composantes de la QVT La construction d’une démarche QVT propre à son contexte d’entreprise

Notre Pédagogie Une adaptabilité aux réalités du terrain et aux participants, une approche personnalisée

au contexte, une mise en pratique in situ permanente Une interaction entre pairs favorisant l’apprentissage et le partage d’expérience Des échanges avec nos formateurs avec qui vous pourrez mettre en place un plan

d’accompagnement Une formation adaptée pour un groupe de 10-12 personnes Les outils pédagogiques utilisés : outils collaboratifs et interactifs d’animation, ateliers

de co-développement, mises en situation, atelier post-it, quiz Les livrables pédagogiques disponibles selon vos besoins : support de formation



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Comprendre les RPS

Appréhender le contexte législatif Définir ce que sont les RPS et quelles en sont les manifestations Connaître les facteurs de RPS Distinguer les notions de stress, burn out, RPS

Se familiariser avec l’approche QVT S’approprier les enjeux humains, légaux et organisationnels d’une démarche QVT Appréhender les facettes du diamant QVT (égalité et étique, relation au travail, santé

au travail, contenu du travail…)

Prévenir les RPS en préambule d’une démarche QVT Savoir identifier les leviers d’actions sur les facteurs de risques et les facteurs de

protection Savoir activer les relais en situation de RPS (échange entre participants autour du

processus existant ou atelier pratique s’il n’est pas encore défini dans l’entreprise)

Structurer une démarche QVT Participer, en sous-groupe, à des ateliers d’échanges, de réflexions afin de structurer

votre démarche QVT autour des facettes du diamant QVT. Les sujets des ateliers seront définis avec l’entreprise et validés en groupe complet. - Quels enjeux pour l’entreprise ? - Quelle communication auprès des salariés ? - Quelle intégration dans les processus ressources humaines, santé sécurité au travail de l’entreprise (document unique, politique RH…) ? - Quelles sont les attentes du management ? Et leurs leviers d’actions ? - Quelle place pour la QVT dans les projets de transformation ? - Comment renforcer la politique santé et performance de l’entreprise par le développement d’une approche mieux-être au travail ?

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Accroître la performance de ses équipes grâce à la qualité de vie au travail


Managers, alliez performance économique et performance sociale par la mise en place d’une démarche QVT. Nous vous donnons les clés pour intégrer la QVT dans le management des équipes et en apprécier les bénéfices au quotidien.


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Comprendre les composantes de la Qualité de Vie au Travail (QVT) Connaître ses leviers d’action en tant que manager Appréhender son rôle dans la prévention et la gestion des situations déclarées Associer la performance sociale à la performance économique

Synthèse de la formation Les différentes dimensions de la QVT et ses enjeux La mise en pratique d’un management par la QVT Le management de situations difficiles (nouveau projet, changement, tension…) La performance sociale au service de la performance économique







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Découvrir la QVT

Comprendre la notion de QVT et ses enjeux Replacer la QVT dans l’évolution du cadre réglementaire en matière de prévention

des risques professionnels Se familiariser avec les composantes de la QVT Projeter la démarche QVT et sa propre structure

Prendre conscience des manifestations de la QVT Connaître les bénéfices de la QVT (engagement, coopération, soutien, intérêt du

travail et fierté d’appartenance) Partager les risques potentiels de la non QVT

Promouvoir la QVT dans le management des équipes Agir sur les facteurs de risques et les facteurs de protection Identifier et opérationnaliser ses leviers d’actions managériaux (organiser, déléguer,

communiquer) Savoir donner des signes de reconnaissance et faire preuve d’exemplarité

Connaître son rôle de prévention et de gestion des situations déclarées Identifier les signaux faibles et les signaux d’alerte Savoir aborder une personne en difficulté, voire en souffrance, dans une approche

compréhensive Apprendre à passer le relais et travailler en réseau avec les personnes ressources

Associer la performance sociale à la performance économique de l’entreprise Développer ses pratiques managériales

- Les valeurs créées par la QVT - La maîtrise des impacts - Le pilotage de la performance en matière de QVT - La communication des performances

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Directeur des Ressources Humaines,Secteur BTP

« L’un des critères de satisfaction a été que l’accompagnement est allé bien plus loin

que la seule thématique de l’absentéisme »

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Absentéisme

Développer votre approchepréventive de l’absentéisme


L’absentéisme grignote la performance de votre organisation ! Pour agir sur l’absentéisme au travail, nous vous aidons à mieux comprendre ses enjeux. Vous vous appropriez des outils managériaux pour maîtriser la prévention et la gestion de l’absence au travail.

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Objectifs pédagogiques de la formation Appréhender ce qu’est l’absentéisme au travail Identifier les facteurs de risques pouvant mener à l’absence S’approprier ses leviers d’actions, agir sur son périmètre Etre en mesure de développer une approche préventive Pratiquer l’entretien de retour après absence

Synthèse de la formation La connaissance du cadre réglementaire relatif à l’absentéisme Les causes de l’absentéisme au sein de votre organisation Les leviers d’actions de prévention de l’absentéisme La démarche préventive de l’absentéisme L’entretien de retour au travail





Le blended learning est un parcours d’apprentissage complet qui s’inscrit dans la durée, fusionnant plusieurs modes d’apprentissage dont le présentiel et le e-learning. Le e-learning permet l’apprentissage théorique en autonomie et au rythme souhaité, en bénéficiant d’une mixité d’activités ludiques et interactives. Le présentiel permet une interaction entre pairs favorisant l’apprentissage et le partage d’expérience.


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Valider les messages clés du e-learning

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Vérifier l’appropriation des messages clés du module e-learning Comprendre les enjeux de l’absentéisme pour agir Clarifier et approfondir les fondamentaux

Déterminer les causes de l’absentéisme au sein de son équipe Savoir être attentif aux signaux de désengagement d’un collaborateur Identifier les facteurs pouvant favoriser l’absence au sein de son équipe

Développer une approche préventive de l’absentéisme Définir ses leviers d’actions managériaux pour réduire l’absentéisme Structurer votre plan d’actions de gestion et de prévention de l’absentéisme

Manager l’absentéisme : les outils à disposition Maîtriser le processus de l’entretien de retour après absence Mettre en place une prévention des poly-absences et absences de longue durée Pratiquer l’entretien de retour par des mises en situation concrètes adaptées à son

contexte - Garder le contact pendant l’absence - Préparer le retour du salarié

Appréhender les enjeux et les objectifs Comprendre l’absentéisme Prévenir l’absentéisme Agir sur l’absentéisme Se challenger et évaluer ses connaissances

Pour consulter le programme détaillé se reporter au programme e-learning « Ne pas laisser s’installer l’absentéisme au travail ».

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Partager vos pratiques de l’entretien de retour pour prévenir l’absentéisme


Managers, ne laissez pas l’absentéisme s’installer au sein de vos équipes ! Cette formation vous permettra de mieux vous approprier le sujet par des mises en pratique et des partages entre pairs. Adoptez les leviers d’actions de prévention de l’absentéisme dont l’entretien de retour après absence en est un pilier.

ManagerPersonnel Ressources Humaines

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Objectifs pédagogiques de la formation Appréhender ce qu’est l’absentéisme au travail Comprendre les mécanismes menant à l’absence d’un collaborateur Connaître les principaux leviers d’actions de prévention et de gestion de l’absentéisme Sensibiliser l’encadrement sur une approche préventive de l’absentéisme Faire de l’entretien de retour un levier de prévention managérial

Synthèse de la formation Le phénomène de l’absentéisme : contexte chiffré, notions et enjeux L’obligation de l’employeur en termes de santé et sécurité La connaissance des causes et des leviers d’actions L’entretien de retour : périmètre, enjeux, objectifs, processus La pratique de l’entretien de retour






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Connaître le phénomène de l’absentéisme en France Questionner l’absentéisme au sein de l’entreprise, ses impacts et ses enjeux Savoir identifier les facteurs pouvant générer l’absence dans une vision systémique

Expérimenter l’entretien de retour après absence Partager le processus interne de gestion des absences S’approprier les différentes étapes de l’entretien de retour Appréhender les conditions de réussite de la démarche de ré-accueil S’entraîner et intégrer les outils de conduite de cet entretien : les mises en situation

Appréhender les enjeux et les objectifs Comprendre l’absentéisme Prévenir l’absentéisme Agir sur l’absentéisme Se challenger et évaluer ses connaissances

Pour consulter le programme détaillé se reporter au programme e-learning « Ne pas laisser s’installer l’absentéisme au travail ».


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Absentéisme

Ne pas laisser s’installerl’absentéisme au travail


Managers, prévenez l’absentéisme pour que les absences ne désorganisent plus votre service ! Pour que vous soyez en mesure d’agir face à l’absentéisme, nous vous aidons à mieux comprendre ses enjeux ainsi que les principaux leviers d’actions.

ManagerMembres du comité de direction

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Objectifs pédagogiques de la formation Appréhender ce qu’est l’absentéisme au travail Comprendre les mécanismes menant à l’absence d’un collaborateur Apprendre à détecter les signaux d’alerte Connaître les principaux leviers d’actions de prévention et de gestion de l’absentéisme

Synthèse de la formation La gestion et la prévention de l’absentéisme Le cadre réglementaire relatif à l’absentéisme Les causes pouvant mener à l’absence Les actions pour agir avant, pendant, et après l’absence

Notre Pédagogie Un partenariat gagnant avec la société Skillsday Une approche ATAWADAC (Any Time, Any Where, Any Device, Any Content) Un mode d’apprentissage permettant de pousser plus loin les atouts du digital pour



Appréhender les enjeux et les objectifs

Connaître les enjeux de l’absentéisme au travail Favoriser les démarches de Qualité de Vie au Travail (QVT) et le « bien-être » au travail

Comprendre l’absentéisme Connaître les facteurs pouvant générer l’absence Savoir identifier les causes de l’absentéisme Appréhender les indicateurs de suivi et de pilotage

Prévenir l’absentéisme Connaître les acteurs clés d’une démarche de prévention de l’absentéisme Savoir repérer les signaux de désengagement d’un collaborateur S’approprier la balance de la prévention

Agir sur l’absentéisme S’inspirer de pratiques pour gérer les absences Connaître les démarches à déployer pendant l’absence Expérimenter l’entretien de retour après chaque absence

Se challenger et évaluer ses connaissances Valider la formation par un quiz final

Tout au long de la formation e-learning, des activités de quiz et de mises en situation sont proposées pour permettre un apprentissage autonome et un suivi des acquisitions.

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Manager des démarches efficacespour réduire l’absentéisme


Managers, prévenez l’absentéisme au sein de vos équipes en mettant en place une démarche de qualité de vie au travail ! Cette formation vous aidera à mieux appréhender le phénomène de l’absentéisme, d’en identifier les causes, d’apporter des solutions préventives ainsi que de développer l’engagement et la motivation de vos collaborateurs.

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Mieux appréhender le phénomène de l’absentéisme ainsi que ses enjeux Comprendre les mécanismes menant à l’absence Développer la présence au travail par les leviers d’action de la Qualité de Vie au Travail

(QVT) Renforcer la posture managériale autour de l’engagement et de la motivation des

collaborateurs Maîtriser les pratiques de gestion de l’absentéisme Savoir pratiquer un entretien de retour

Synthèse de la formation La prévention et la gestion de l’absentéisme Le cadre réglementaire relatif à la santé et à la sécurité au travail La mobilisation des leviers d’action de prévention des absences L’approche QVT et engagement des collaborateurs La conduite d’entretiens de retour




de co-développement, mises en situation, atelier post-it, quiz, vidéos, brainstorming Les livrables pédagogiques disponibles selon vos besoins : support de formation



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Appréhender l’absentéisme : quelques repères

Connaître le phénomène de l’absentéisme en France Questionner l’absentéisme au sein de l’établissement, ses impacts et ses enjeux Maîtriser la réglementation en matière de santé et sécurité au travail Tendre vers la QVT

Identifier les causes de l’absentéisme Les facteurs pouvant générer l’absence dans une vision systémique

- La stratégie et la communication d’entreprise - La gestion des ressources humaines - La dimension relationnelle - L’organisation du travail - L’environnement de travail - La situation de l’individu

Agir sur les facteurs de risques S’approprier la balance de la prévention Identifier et appréhender les leviers d’actions managériaux

- Focus sur les actions de prévention face aux risques physiques - Focus sur les actions de prévention face aux risques psychosociaux

Développer la QVT et la performance globale Les principaux leviers de la QVT

- Connaître le travail - Discuter sur le travail - Expérimenter : objectifs et posture - Reconnaître : objectifs et illustration Identifier les actions à développer au sein de son organisation

Pratiquer l’entretien de retour après absence Définir ou améliorer son processus de gestion de l’absence S’approprier les différentes étapes de l’entretien de retour Adopter une posture empathique pour réaliser cet entretien S’ entraîner à la pratique de l’entretien de retour après absence

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Absentéisme

Agir sur l’absentéisme par la pratiquede l’entretien de retour


Ne restez plus démunis face à l’absentéisme ! Cette formation vous aidera à changer votre regard sur l’absentéisme, à en identifier les causes et à mettre en place un moyen de prévention efficace : l’entretien de retour au travail.

Manager Personnel Ressources Humaines

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Développer ses connaissances et ses représentations de l’absentéisme Identifier les différents mécanismes menant à l’absence d’un salarié Sensibiliser l’encadrement sur une approche préventive de l’absentéisme Faire de l’entretien de retour un levier managérial de prévention

Synthèse de la formation Le phénomène de l’absentéisme : contexte chiffré, notions et enjeux L’obligation de l’employeur en termes de santé et sécurité au travail Les différentes causes de l’absentéisme et des principaux leviers d’actions L’entretien de retour au travail : périmètre, enjeux, objectifs, processus La pratique de l’entretien de retour







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Appréhender l’absentéisme : de quoi parle-t-on ?

Connaître le phénomène de l’absentéisme en France Questionner les impacts de l’absentéisme au sein de votre structure Présenter les enjeux de l’absentéisme au regard des obligations de l’employeur en

termes de santé sécurité au travail Inscrire la prévention de l’absentéisme dans une démarche de Qualité de Vie au

Travail (QVT)

Comprendre votre absentéisme : facteurs d’absence et leviers d’action Identifier les facteurs de risque pouvant expliquer l’absentéisme Définir les facteurs de développement de la présence au travail

Agir sur l’absentéisme par l’entretien de retour Comprendre l’intérêt de l’entretien de retour : objectifs, périmètre, enjeux et processus

de déclenchement S’approprier les différentes étapes de l’entretien de retour Adopter une posture empathique pour réaliser cet entretien S’entraîner à la pratique de l’entretien de retour après absence (cas concrets adaptés

au contexte de l’entreprise)

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Absentéisme

Piloter les indicateursde l’absentéisme


Vous avez des difficultés à mesurer et à analyser l’absentéisme au sein de votre organisation ? Nous vous accompagnons pour définir la méthodologie de calcul du taux d’absentéisme, identifier et analyser les indicateurs adaptés à votre contexte.

Personnel paiePersonnel Ressources Humaines

Maîtriser les systèmes de paie

ou gestion des temps internes

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1 J O U R+


Acquérir une méthodologie pour construire et suivre ses indicateurs d’absentéisme Disposer de repères d’analyse pour les indicateurs d’absentéisme

Synthèse de la formation La méthode d’évaluation de l’absentéisme L’identification des indicateurs d’analyse L’élaboration des indicateurs L’exploitation des indicateurs d’absentéisme




de co-développement, mises en situation, atelier post-it, quiz, brainstorming Les livrables pédagogiques : votre cartographie de l’absentéisme présentant avec

l’analyse de vos indicateurs, un support Excel pour aider à l’élaboration de cette cartographie, une fiche mémo d’analyse des indicateurs Les livrables administratifs : attestation individuelle de présence, évaluation à chaud


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Définir votre méthodologie de calcul des indicateurs d’absentéisme

Comprendre les tendances et caractéristiques de votre absentéisme

S’approprier le contexte de l’absentéisme et les modalités de mesure - Evaluation de l’absentéisme - Cadrage du contexte d’analyse - Objectifs de la mesure de l’absentéisme - Définition de l’absentéisme - Définition de la formule de calcul de votre taux d’absentéisme

Construire vos indicateurs d’analyse Identifier les composantes essentielles pour mesurer l’absentéisme

- Caractéristiques des absences - Profils des collaborateurs - Approche transversale du taux d’absentéisme - Estimation du coût de l’absentéisme

Travaux intersession à réaliser par les participants : l’élaboration des indicateurs d’absentéisme selon la méthodologie et les segmentations définies.

Se familiariser avec les indicateurs - Bonnes pratiques - Ecueils à éviter - Repères d’analyse - Partage des retours d’expérience

Piloter la mesure de l’absentéisme Faire la différence entre cartographie et tableau de bord Savoir définir quels indicateurs pour quels acteurs ?

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J O U R 1 : Construire sa méthodologie et ses indicateurs

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Risques psychosociaux

Responsable Formation,Secteur automobile

« L’ensemble des managers a été formé à un langage commun autour de cette

thématique afin de mieux la détecter et de mieux l’appréhender »

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Comprendre et agir pour prévenir les risques psychosociaux au quotidien


Managers, détectez les signaux d’alerte et bénéficiez de nouveaux leviers pour agir sur la prévention des RPS ! Cette formation vous permettra d’identifier les facteurs de risques au cœur des dynamiques de travail et de développer les ressources de votre équipe.

Manager Aucun

Objectifs pédagogiques de la formation Comprendre les Risques Psychosociaux (RPS) et leurs enjeux sur les équipes et le travail Identifier les leviers managériaux Savoir repérer les facteurs de risques et de protection de son équipe Accompagner les situations individuelles et collectives tout en restant à sa place et

dans son rôle de manager

Synthèse de la formation Les mécanismes et les facteurs des RPS Les signaux et les dispositifs d’alerte et d’alarme Les méthodes et les postures d’accompagnement des personnes en difficulté Les ressources et les périmètres d’actions du manager dans la prévention des RPS Le développement de l’équilibre entre ressources et contraintes – le rôle du manager





Le blended learning est un parcours d’apprentissage complet qui s’inscrit dans la durée, fusionnant plusieurs modes d’apprentissage dont le présentiel et le e-learning. Le e-learning permet l’apprentissage théorique en autonomie et au rythme souhaité, en bénéficiant d’une mixité d’activités ludiques et interactives.Le présentiel permet une interaction entre pairs favorisant l’apprentissage et le partage d’expérience.


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Partager ses apprentissages sur la formation e-learning RPS Tester ses connaissances et ancrer les points clés Consolider les apprentissages par des compléments d’information sur les


S’approprier le processus de gestion des RPS de sa structure Connaître les différents dispositifs mis en place Identifier les personnes ressources au sein de son environnement et leurs rôles Se ressourcer et prévenir ses propres risques en tant que manager

Partager des situations terrains et co-élaborer les réponses possibles Identifier les situations de ses équipes et les zones de risques Explorer collectivement les leviers organisationnels d’une prévention efficace à partir

des situations rencontrées Développer le soutien et les temps d’échanges autour du travail dans votre

organisation

Accompagner les salariés et identifier ses leviers managériaux Développer ses techniques d’entretien dans le cadre de la prévention au quotidien Pratiquer l’écoute active et savoir orienter les salariés vers les acteurs de la prévention Identifier les pratiques managériales qui favorisent la prévention des RPS

Se challenger Participer au concours annuel, inter-entreprises, organisé en fin d’année, en expérimentant

la Battle Quiz d’Ayming « Agir pour prévenir les risques psychosociaux au quotidien » Permettre de faire un point d’étape sur ses acquis et son engagement dans les

pratiques managériales

Découvrir le cadre légal définissant les RPS Appréhender les différents types de RPS Identifier les situations à risques et les moyens de les apaiser Se munir d’outils de prévention des RPS Etre attentif au quotidien Evaluer ses connaissances

Pour consulter le programme détaillé, se reporter au programme e-learning « S’initier à la prévention des risques psychosociaux ».

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S’initier à la préventiondes risques psychosociaux


Vous souhaitez en connaître davantage sur les risques psychosociaux ? Cette formation vous permettra de partager un langage commun, de prendre du recul sur les situations du quotidien et vous approprier les leviers de prévention.

Manager

Un module e-learning à destination de tous les collaborateurs est également disponible.

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Comprendre les Risques Psychosociaux (RPS) et leurs enjeux sur les équipes et le travail Identifier les leviers managériaux Savoir identifier les facteurs de risques et de protection de son équipe Accompagner les situations individuelles et collectives tout en restant à sa place et

dans son rôle de manager

Synthèse de la formation La définition des RPS Les enjeux sur les équipes et le travail Les 3 niveaux de prévention des RPS Les leviers d’actions




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Découvrir le cadre légal des RPS

Définir les RPS Connaître les droits et devoirs des employeurs vis-à-vis des RPS

Appréhender les différents types de RPS Comprendre et gérer le stress Comprendre et gérer le burnout Faire la différence entre stress et burnout Appréhender les addictions, la violence et le harcèlement

Identifier les situations à risques et les moyens de les apaiser Connaître les facteurs de RPS Verbaliser une situation à risque

Se munir d’outils de prévention des RPS Connaître l’outil de la balance de la prévention Apprendre les 3 niveaux de prévention des RPS (primaire, secondaire, tertiaire) Appliquer les leviers de motivation Faire preuve de reconnaissance Se former aux techniques des questions et de gestion des objections

Etre attentif au quotidien Prendre conscience de la présence des RPS au travail Identifier les signaux forts et les signaux faibles de la manifestation des RPS Connaître les actions à mener dès l’identification d’un signal ou d’un facteur de risque



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Développer ses pratiques managériales pour prévenir les risques psychosociaux


Managers, prévenez les RPS au sein de votre organisation ! Cette formation vous permettra d’identifier les facteurs de risques, de partager vos pratiques et de mobiliser vos leviers d’actions pour favoriser la prévention des RPS et la cohésion de l’équipe.


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Renforcer la compréhension des mécanismes et des facteurs de Risques Psychosociaux (RPS) Apprendre à mieux détecter les signaux Savoir agir, prévenir et alerter selon les situations S’entraîner à aborder les situations de souffrance au travail Développer ses propres ressources et les ressources de son équipe

Synthèse de la formation Les mécanismes et les facteurs des RPS Les signaux et dispositifs d’alerte et d’alarme Les méthodes et postures d’accompagnement des personnes en difficulté Les ressources et les périmètres d’actions du manager dans la prévention des RPS Le développement de l’équilibre entre ressources et contraintes – le rôle du manager







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S’approprier les concepts clés des RPS

Connaître le contexte législatif et les facteurs de RPS Distinguer les notions de stress, RPS, Qualité de Vie au Travail (QVT) Comprendre les mécanismes du stress

Repérer les signaux faibles Appréhender les situations

- De la difficulté à la souffrance : les signaux d’alerte et d’alarme - Les conséquences au niveau individuel - Les conséquences au niveau collectif - Les signaux de QVT

Savoir accueillir une personne en difficulté Comment aborder une personne en difficulté ? Comment mettre en place et suivre un plan d’action co-construit ? Pratiquer l’écoute active, orienter les collaborateurs en souffrance vers les acteurs

de la prévention

Appliquer les dispositifs de veille et d’alerte S’approprier les différents dispositifs et construire son plan d’actions Connaître les conditions de mise en œuvre et les facteurs clés de succès

Mobiliser ses ressources managériales dans la prévention des RPS Devenir un manager relais du dispositif de prévention Développer et se concentrer sur sa zone d’influence

Se protéger des RPS en tant que manager Identifier ses priorités dans son environnement Savoir déconnecter pour se concentrer et se ressourcer (mail, téléphone, etc.)

(réflexions collectives) Demander et proposer du soutien

Développer ses pratiques managériales pour agir sur les RPS Définir clairement le rôle et les responsabilités de chacun Ouvrir des temps d’échanges sur le travail et ajuster le fonctionnement de son équipe Développer le soutien et la cohésion de son équipe Encourager les signes de reconnaissance au sein de l’équipe

Construire son plan d’actions

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Prévenir les risques psychosociaux dans un contexte de changement ou de transformation


Managers, agissez face aux risques liés aux changements et aux futures transformations ! Cette formation orientée sur la mise en pratique vous aidera à mieux appréhender les RPS afin de mettre en place des actions de prévention et d’accompagnement auprès des salariés.


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Disposer de points de repères sur l’impact des changements et le lien avec les Risques Psychosociaux (RPS) Détecter les signaux faibles dans un contexte de changement S’approprier les 3 niveaux de prévention pour accompagner les changements Développer le collectif pour renforcer ses ressources

Synthèse de la formation L’identification des liens entre changement et RPS Des outils pour agir sur les RPS L’importance du collectif dans un contexte de changement







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Prendre conscience des liens entre changement et RPS

Connaître les impacts du changement sur l’individu et le collectif (résistances, moteurs et besoins) Savoir cartographier les impacts principaux Identifier les liens entre impacts et risques potentiels

Détecter les signaux faibles dans un contexte de changement Pouvoir détecter les signaux faibles au quotidien (changements individuels et

collectifs) Pratiquer l’écoute active et le feedback Savoir orienter les salariés en souffrance vers les acteurs de la prévention

Pratiquer les 3 niveaux de prévention des RPS Connaître les rôles et les responsabilités de chacun Définir les actions d’accompagnement possibles aux 3 niveaux de prévention Disposer de points de repères pour accompagner les changements Communiquer : élément indispensable en contexte de changement

Développer le collectif pour renforcer ses ressources Concentrer le collectif sur son périmètre d’actions Développer la cohésion Savoir adapter en continu son organisation et ses pratiques dans les phases de

changement Associer ses équipes pour co-construire l’activité sur un périmètre défini

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CSE, CHSCT : intégrer le dispositif de prévention des risques psychosociaux


Membres du CSE, CHSCT, développez votre compétence et votre légitimité en matière de prévention des RPS ! Cette formation vous donnera les clés et les pistes d’actions pour intégrer la prévention dans le fonctionnement du CSE, CHSCT et enrichir les relations sociales.

Membre du CSEMembre du CHSCT

Représentant du personnel

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Comprendre les enjeux et s’approprier le cadre légal Appréhender les facteurs de Risques Psychosociaux (RPS) Connaître les missions du CSE/CHSCT face aux RPS Appréhender et objectiver les situations de RPS

Synthèse de la formation Le dispositif légal et réglementaire des RPS Les facteurs des RPS Les dispositifs de prévention Les conséquences et les manifestations des RPS L’analyse des situations problèmes







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Définir, comprendre et prévenir les RPS

S’accorder sur des définitions communes : santé, stress, souffrance au travail, harcèlement, burn out Identifier les symptômes individuels (santé des salariés) et collectifs (performance,

organisation) des RPS Analyser les principaux facteurs de RPS et leurs conséquences Engager une démarche de prévention des RPS

S’approprier les missions, prérogatives et outils pour prévenir les RPS Connaître les obligations réglementaires en matière de prévention des RPS Maîtriser le rôle et les missions des membres du CSE Savoir utiliser les outils et modalités d’actions en cas de RPS

Elaborer et suivre votre plan de prévention des RPS Analyser et traduire les situations problèmes en actions concrètes Construire un plan de prévention Partager des exemples d’outil de suivi et de mise en œuvre d’actions de prévention

Etre attentif aux RPS au quotidien Détecter les troubles psychosociaux en amont Adopter la bonne posture en cas de situation RPS Pratiquer l’écoute active

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Se sensibiliser auxrisques psychosociaux


Restez attentif et en alerte face aux RPS ! Nous vous apportons les connaissances essentielles pour mieux les détecter, les appréhender et connaître les conséquences des risques psychosociaux sur la santé.

ManagerTous collaborateurs

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Développer une culture partagée et un langage commun des Risques Psychosociaux (RPS) Identifier les facteurs de risques et comprendre leurs impacts sur la santé Identifier les personnes relais Savoir réagir en situation de RPS

Synthèse de la formation La réglementation, les obligations et les enjeux de prévention Les mécanismes et les facteurs RPS Les impacts sur la santé du salarié Les acteurs en prévention des RPS Les ressources individuelles et collectives







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Définir et comprendre les RPS

S’approprier le contexte des RPS - Les différents enjeux des RPS au travail - Le cadre réglementaire - La définition des RPS - Le stress : prototype du RPS

Connaître les conséquences des RPS sur la santé Prendre conscience des impacts

- Sur la santé physique - Sur la santé psychologique - Sur la santé sociale

Etre attentif aux RPS au quotidien Détecter les signaux faibles Identifier les situations de RPS et savoir en parler Développer son attention vis-à-vis de ses collègues et les clés d’un feedback réussi

Développer les ressources individuelles et collectives Connaître le dispositif en place et passer le relai aux acteurs de la prévention Développer ses propres facteurs de protection Etre moteur de signes de reconnaissance, de soutien Identifier les sources d’amélioration continue de son environnement de travail

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« Prendre la prévention des risques non pas comme un élément contraignant

mais comme un élément de performance globale de l’entreprise »

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Directeur délégué aux Affaires Sociales,FNICGV


Cultiver son leadershipen prévention


Managers, la prévention se vit, se pratique et se partage en équipe. Cette formation vous permettra d’intégrer la prévention des risques dans vos pratiques managériales et faire de votre collectif le premier acteur de sa prévention.

Manager Aucun

Objectifs pédagogiques de la formation Comprendre l’intérêt de s’engager en prévention en tant que manager Intégrer les enjeux de la prévention Prendre sa place dans le réseau des acteurs de la prévention Maîtriser les fondamentaux de la prévention Connaître les bons outils pour engager son équipe Définir les pratiques managériales communes en prévention Faire adhérer son équipe Animer les pratiques de prévention avec l’équipe

Synthèse de la formation Les fondamentaux du management de la prévention des risques professionnels Le réseau des acteurs en prévention Les outils essentiels du manager pour l’animation de son équipe en prévention Les pratiques essentielles du manager pour engager son équipe



d’animation, ateliers de co-développement, mises en situation, webinaire, challenge « Battle Quiz », atelier post-it, quiz, classe virtuelle Les livrables pédagogiques disponibles selon vos besoins : support de formation




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Consolider les connaissances sur l’engagement quotidien en prévention

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Ancrer les fondamentaux de la prévention abordés dans le cadre de la formation e-learning

Pratiquer les outils essentiels du manager pour animer son équipe en prévention Savoir choisir l’outil d’animation et de communication le plus adapté aux situations

- Public cible - Messages clés à faire passer - Evénements ou rituels

Expérimenter Se mettre en situation et échanger entre pairs

- Atelier : Maîtriser les techniques pour écouter et faire passer les messages - Atelier : Intégrer les composantes de la prévention dans son management - Atelier : Mettre en place les rituels pour faire vivre la prévention au sein du collectif

Faire de la prévention une action visible par son équipe et durable Co-construire son leadership en prévention Associer son équipe aux actions

S’engager Partager les bonnes pratiques managériales en prévention Définir sa feuille de route individuelle

Se challenger Participer au concours annuel, inter-entreprises, organisé en fin d’année en

expérimentant la Battle Quiz d’Ayming « Cultiver son leadership en prévention » Permettre de faire un point d’étape sur ses acquis et son engagement dans les

pratiques managériales en santé et sécurité au travail

Combattre les idées reçues en prévention Connaître sa place et son rôle dans la démarche de prévention Comprendre les enjeux de la prévention Intégrer les fondamentaux de la prévention S’approprier les outils prévention du manager Se challenger et évaluer ses connaissances

Pour consulter le programme détaillé, se reporter au programme e-learning « S’engager au quotidien en prévention »

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S’engager au quotidienen prévention


Moi, manager, la santé et la sécurité, j’y vais ! Et pourquoi ne pas commencer maintenant ? Cette formation vous permettra d’intégrer la prévention des risques professionnels dans vos pratiques managériales et emporter l’adhésion de votre équipe.

Manager Aucun2 H 0 0


Comprendre l’intérêt de s’engager en prévention en tant que manager Intégrer les enjeux de la prévention Prendre sa place dans le réseau des acteurs de la prévention Maîtriser les fondamentaux de la prévention Connaître les bons outils pour engager son équipe

Synthèse de la formation Développer les pratiques managériales par la maîtrise des enjeux de la prévention des

risques Suivre le parcours pour agir au quotidien :

- Des idées reçues ? - Vous n’êtes pas seul ! - Engagez-vous ! - La prévention, c’est HOT (Humain, Organisationnel, Technique) ! - Les outils du manager - Le challenge pour valider la formation




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Combattre les idées reçues en prévention

Manager la santé et la sécurité vous parait compliqué ? Se positionner sur les idées reçues S’engager dans le parcours de formation

Connaître sa place et son rôle dans la démarche de prévention Découvrir les acteurs de la prévention, leurs missions et responsabilités

- Le casting de la prévention - Je connais mon rôle - Je me mets en situation : « Au cœur du réseau »

Comprendre les enjeux de la prévention S’engager dans la démarche :

- Du risque à la performance - Les risques juridiques - Je me mets en situation : « Saisissez l’opportunité »

Intégrer les fondamentaux de la prévention Prévenir et agir au quotidien :

- Qu’est-ce qu’un risque ? - Pas de risque, je gère ! - L’approche HOT - Je me mets en situation « la prévention, c’est HOT »

S’approprier les outils prévention du manager Adopter les principaux piliers :

- L’évaluation des risques professionnels - Les équipements de travail - L’accueil sécurité - Les consignes en cas d’urgence - L’analyse d’accident - Je me mets en situation « l’accueil d’un collaborateur »

Se challenger et évaluer ses connaissances S’entraîner en duo entre pairs Valider la formation par un quiz final


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Manager la prévention pourengager ses équipes


Managers, intégrez la prévention dans votre quotidien ! Cette formation vous permettra de mieux appréhender les différents enjeux et de booster votre démarche prévention auprès de vos équipes.


Objectifs pédagogiques de la formation Prendre conscience du contexte sociétal de la santé et de la sécurité au travail Harmoniser la perception collective des enjeux de la prévention des risques

professionnels Prendre conscience du rôle au quotidien de l’encadrement dans la santé et la sécurité

au travail Pratiquer et renforcer sa « posture de manager » S’engager dans des actions managériales en matière de prévention

Synthèse de la formation Les fondamentaux de la prévention des risques La mesure de l’efficacité des processus et outils existants La communication La posture managériale à travers des mises en situation Qu’est-ce que manager la prévention ? Echanges, réflexion et construction de son plan de progrès







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Saisir les enjeux humains et les conséquences pour l’individu Partager un langage commun

- Les définitions essentielles : Accident du Travail (AT), Maladie Professionnelle (MP)… - Les indicateurs de suivi des performances : Taux de Fréquence (TF), Taux de Gravité (TG)… - La pyramide du risque (Bird)

Identifier les enjeux économiques Distinguer les coûts directs et les coûts indirects des accidents et MP Prendre conscience des enjeux liés à l’image de l’entreprise

S’approprier les enjeux juridiques Savoir se repérer dans les textes

- La responsabilité civile : répercussions, faute inexcusable de l’employeur - La responsabilité pénale : enjeux, périmètres de responsabilité, délégation de pouvoir

Appliquer les outils de management de la santé, sécurité Se familiariser avec le mur de la prévention : accueil, analyse d’accident, évaluation

des risques… Echanger sur les outils qui fonctionnent et leur limite d’utilisation Réaliser une visite pédagogique sur site sur l’identification des risques et les bonnes

pratiques de prévention (optionnel)

Communiquer avec votre équipe Appréhender différentes techniques de communication Savoir communiquer sur la santé et la sécurité au travail sans être l’expert du sujet Adopter la posture de manager

Manager la prévention au quotidien Participer à des ateliers de mises en situation managériale

- Réagir face à un collaborateur qui prend un risque non maîtrisé - Animer une réunion d’équipe autour d’un élément de sécurité ou de santé - Valoriser les bons comportements en sécurité Savoir prendre du recul sur les mises en situation, partager son expérience et

identifier les difficultés pour faire avancer la culture collective

S’engager dans l’animation de la démarche de prévention Construire son plan de progrès « pour moi, c’est quoi manager la prévention ? »

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Acquérir les bases de la prévention


Vous voulez construire un socle commun en matière de prévention des risques professionnels ? Notre formation permettra à chacun de vos collaborateurs de comprendre les enjeux et le vocabulaire de la prévention. Ils l’intégreront ainsi dans leurs pratiques et leurs actions quotidiennes.

Tous collaborateurs Aucun1 J O U R


Comprendre les enjeux de la prévention des risques professionnels Partager une approche commune, s’approprier le vocabulaire et les messages clés

pour une démarche de prévention efficace et pérenne Identifier les actions d’amélioration à mettre en place rapidement

Synthèse de la formation Contexte, notions et enjeux de la prévention Définitions : Accident du Travail (AT), Maladie Professionnelle (MP) et indicateurs Mise en pratique et partage d’expérience







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Se situer en matière de prévention des risques professionnels

Challenger ses connaissances en participant à l’atelier de positionnement « vrai-faux »

S’approprier les enjeux humains Partager un langage commun

- Les définitions essentielles : AT, MP… - Les indicateurs de suivi des performances : Taux de Fréquence (TF), Taux de Gravité (TG)… - La pyramide du risque (Bird)

Identifier les enjeux économiques Distinguer les coûts directs et les coûts indirects des accidents et maladies

professionnelles Prendre conscience des enjeux liés à l’image de l’entreprise

Connaître les enjeux juridiques Savoir se repérer dans les textes Responsabilité civile : répercussions, faute inexcusable de l’employeur Responsabilité pénale : enjeux, périmètres de responsabilité, délégation de pouvoir

Partager ses expériences

Maîtriser les incontournables de la prévention à intégrer au quotidien Vivre l’expérience du Loto de la Prévention® (personnalisable avec préparation)

- La réglementation - Les outils : l’évaluation des risques, l’accueil des nouveaux arrivants, l’analyse des accidents - La communication (indicateurs, documentation…) - Les acteurs de la prévention

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Enrichir ses techniques decommunication en prévention


Vous souhaitez que votre communication en matière de prévention ait plus d’impact ? Cette formation vous permettra de véhiculer des messages plus percutants en matière de prévention, santé et sécurité.

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Maîtriser les facteurs clés de succès de la communication Adapter sa communication orale en fonction de son interlocuteur Simplifier et renforcer l’efficacité de sa communication visuelle Augmenter l’implication des collaborateurs par une communication ludique et attractive Assurer le suivi et mesurer la performance des actions de communication

Synthèse de la formation Les facteurs clés de succès de la communication en prévention La communication orale adaptée aux différents interlocuteurs La communication visuelle Le suivi et l’évaluation des actions de communication




de co-développement, mises en situation, atelier post-it, quiz, études de cas pratiques Les livrables pédagogiques disponibles selon vos besoins : support de formation



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Maîtriser les facteurs clés de succès de la communication en prévention

Organiser la communication de la prévention Définir les rôles de chacun Analyser des outils existants Savoir identifier la cible et adapter les messages

Adapter votre communication orale en fonction de vos interlocuteurs Savoir communiquer : les grands principes pour convaincre en prévention Convaincre de la mise en œuvre d’actions de prévention Conduire efficacement une réunion de santé et sécurité au travail Créer un diaporama pertinent pour appuyer la communication orale Se préparer à animer des séminaires

Renforcer l’efficacité de votre communication visuelle Garantir l’impact de votre communication écrite Créer et organiser l’affichage de vos messages sécurité Intégrer les nouvelles technologies pour dynamiser votre communication

Assurer le suivi et mesurer la performance des actions engagées Maîtriser les outils classiques ou digitaux Identifier des indicateurs de mesure de l’efficacité de la communication

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Rendre attractifson rituel prévention


Sortez vos communications de la routine ! Adoptez la bonne posture et maîtrisez les techniques d’animation. Avec cette formation, réussissez votre rituel santé et sécurité en mobilisant votre collectif.

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Prendre conscience de l’intérêt de parler de santé et sécurité à son équipe Savoir communiquer en prévention Organiser des points de rencontre prévention avec son équipe Solliciter des remontées du terrain, engager un dialogue et trouver des solutions

collectives Savoir animer un rituel en prévention

Synthèse de la formation Les enjeux de la prévention des risques professionnels Les techniques d’animations L’organisation d’un rituel La mise en pratique d’un rituel







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Partager les bénéfices du rituel en prévention

Prendre conscience des enjeux et de l’intérêt de parler de santé et sécurité à son équipe Connaître les principes et les techniques de communication Savoir quels sont les sujets abordés lors d’un rituel et ceux à éviter Appréhender quelques supports d’animation d’un rituel

Organiser son prochain rituel en prévention Anticiper toutes les étapes pour un rituel efficace

- Les objectifs : ce qui doit être retenu - Les cibles : qui, leviers, freins - L’organisation du rituel : quand, où, comment … ? - La préparation de son rituel - Le suivi et le pilotage des rituels

Animer un rituel en prévention Vivre l’expérience d’animation d’un rituel

- Présentation des mises en situation et des rôles de chacun - Simulation des situations en sous-groupe S’enrichir des débriefings et consolider ses techniques d’animation

- Prise de recul sur les mises en situation - Partage de son expérience et des difficultés rencontrées

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Construire et déployerles visites de sécurité


Comment mettre en avant les bonnes pratiques et corriger les dérives en matière de sécurité ? Avec cette formation, vous construisez les outils et expérimentez la démarche pour réaliser des visites de sécurité efficaces.

ManagerTous acteurs pressentis pour conduire des visites sécurité

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Prendre conscience de l’intérêt d’agir avant l’Accident du Travail (AT) ou la Maladie Professionnelle (MP) Savoir définir les objectifs de la visite et ses modalités Construire / adapter des outils appropriés Conduire ses visites Elaborer un plan d’actions et savoir communiquer Adopter la posture appropriée

Synthèse de la formation Préparer et conduire ses visites Faire vivre son plan d’actions Expérimenter la visite dans votre environnement de travail







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Prendre conscience de l’importance des visites de sécurité

Connaître la logique de prévention des risques et l’obligation de résultat S’approprier la pyramide des risques (Bird)

Préparer les visites Définir les objectifs de la visite souhaitée Savoir identifier les différents types de visites : audit, diagnostic, visite hiérarchique de

sécurité, visite comportementale de sécurité Planifier ses visites Construire et adapter ses outils

Conduire les visites Définir le périmètre et les thématiques de visite Réaliser la visite : présentation, posture et communication, observations, entretiens

Exploiter les résultats des visites sécurité Elaborer un plan d’actions correctives et préventives en appliquant :

- Les principes généraux de prévention L’approche HOT (Humain, Organisationnel, Technique) Structurer son plan d’actions et vérifier son efficacité Identifier les indicateurs de progrès Savoir communiquer les conclusions sur les visites et leurs conclusions

Expérimenter une visite sécurité Participer à un exercice pratique sur les lieux de travail

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Animer un évènementsanté et sécurité


Vous souhaitez rendre votre évènement santé, sécurité plus vivant et interactif ? Nous vous aidons à relever ce défi en adoptant une approche structurée : de l’appropriation du contexte de l’évènement à la maîtrise des techniques et outils d’animation.

PréventeurTous collaborateurs

Etre volontaireEtre animateur d’un

évènement(kit d’animation prêt à l’emploi)

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Connaître les objectifs de l’évènement pour mieux cibler les messages S’approprier les outils d’animation Savoir animer les ateliers

Synthèse de la formation Devenir l’animateur de l’évènement santé et sécurité de votre entreprise




de co-développement, mises en situation, atelier post-it, quiz, propositions suivant le kit d’animation initial Les livrables pédagogiques disponibles selon vos besoins : support de formation



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Connaître le déroulé de l’évènement Santé et Sécurité, Qualité de Vie au Travail (QVT), Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) Appréhender le contexte de l’évènement Connaître l’organisation, la logistique et les acteurs mobilisés

S’approprier l’animation et les ateliers Prendre connaissance des supports d’animation créés pour l’événement S’approprier les séquences et les temps d’animation par atelier Participer à une simulation d’une séquence Appréhender la dynamique de groupe Tester en tant que participant les ateliers en situation réelle Débriefer et partager l’expérience entre animateurs

Maîtriser les techniques d’animation et la dynamique de groupe Expérimenter les outils d’animation développés spécifiquement pour l’évènement S’entraîner à l’animation des ateliers S’enrichir des débriefings et consolider ses techniques d’animation Préparer sereinement l’événement avec sa feuille de route des étapes incontournables

à réaliser pour une animation réussie

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Faire du document uniqueun réel outil de pilotage


Ne voyez plus le Document Unique (DU) comme une contrainte administrative ! Cette formation changera votre regard sur l’utilité de l’évaluation des risques. Votre DU sera le point de départ pour construire et animer votre démarche de prévention.

PréventeurMembre CSE/CHSCT

Manager

Disposer d’unDU à jour3 J O U R S


Ancrer la pratique de l’évaluation des risques sur la cotation et la priorisation des risques Etre en capacité de formaliser un plan d’actions associé au Document Unique (DU)

Synthèse de la formation Appropriation du périmètre de la mission et des actions Appropriation de la démarche d’évaluation des risques



d’accompagnement Une formation adaptée pour un groupe de 10-12 personnes Les outils pédagogiques utilisés : outils collaboratifs et interactifs d’animation, outil de

sondages en ligne, de profiling, ateliers de co-développement, mises en situation, atelier post-it, quiz Les livrables pédagogiques disponibles selon vos besoins : support de formation



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Partager la philosophie du DU

Prendre conscience des enjeux du DU - Compréhension et vulgarisation de la réglementation en vigueur - Partage sur les pratiques du DU - Perception individuelle versus perception collective - Les opportunités et les contraintes perçues - Les acteurs et leurs rôles : qui, quoi et comment agir ?

S’approprier la méthode et les outils Apprendre le langage commun

- Les définitions : danger, risque, dommage, unité de travail… - Les niveaux de prévention - La méthode de cotation : fréquence, gravité, maîtrise - Les étapes clés de la démarche à mettre en œuvre - Le processus de mise à jour Construire les indicateurs de suivi et de pilotage de la démarche de prévention Participer à l’atelier « amendement du document unique par unité de travail »

Expérimenter l’évaluation des risques professionnels Préparer la démarche d’évaluation sur une unité de travail

- Communication de l’action - Organisation des rencontres et des échanges dans l’unité de travail - Observation des activités - Identification et évaluation S’entraîner à la réalisation d’évaluation des risques Co-construire les actions de prévention

Animer le plan d’actions Construire le plan d’actions

- Partage d’exemples de plan d’actions - Atelier : élaboration d’un plan d’action dans le cadre du DU, ouverture sur la vision transversale des actions - Atelier : ajustement de la trame pour répondre au fonctionnement du CSE/CHSCT Communiquer sur les conclusions et garantir le suivi Faire de votre DU un pilier de votre démarche de prévention

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Piloter la co-activitéet maîtriser ses risques


Vous devez encadrer des entreprises extérieures avec des risques de co-activité ? Venez découvrir à votre rythme la gestion des risques d’interférences. Nous vous proposons ensuite de consolider votre apprentissage par l’expérimentation d’outils et le partage d’études de cas.

Donneur d’ordresManager

Préventeur

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Savoir se positionner en tant que donneur d’ordres Maîtriser la réglementation relative à la gestion des entreprises extérieures Identifier et analyser les risques et les moyens de prévention dans le cadre d’une co-

activité Connaître ses responsabilités de donneur d’ordres S’approprier les démarches et les outils

Synthèse de la formation Découvrir la co-activité et son contexte réglementaire Définir ses responsabilités juridiques Connaître les étapes avant, pendant, après l’intervention de l’entreprise extérieure Consolider les acquis de la phase d’ e-learning Découvrir les outils et procédures propres à son établissement Pratiquer l’analyse de risques et la rédaction d’un plan de prévention


d’accompagnement Les outils pédagogiques utilisés : application e-learning, outils collaboratifs et

interactifs d’animation, outils innovants de prise de position, visites terrain, ateliers de co-développement, mises en situation, webinaire, challenge « Battle Quiz », atelier post-it, quiz Les livrables pédagogiques disponibles selon vos besoins : support de formation


Le blended learning est un parcours d’apprentissage complet qui s’inscrit dans la durée, fusionnant plusieurs modes d’apprentissage dont le présentiel et le e-learning. Le e-learning permet l’apprentissage théorique en autonomie et au rythme souhaité, en bénéficiant d’une mixité d’activités ludiques et interactives.Le présentiel permet une interaction entre pairs favorisant l’apprentissage et le partage d’expérience.


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Ancrer ses connaissances sur les fondamentaux de la co-activité Se positionner à l’aide d’un outil interactif innovant

Connaître les procédures et outils de gestion de la co-activité Comprendre la procédure en place pour piloter efficacement les entreprises

extérieures Appréhender les outils de gestion : plan de prévention et annexes Définir les actions de maîtrise des risques

Expérimenter la rédaction d’un plan de prévention S’approprier les outils de gestion de la co-activité Partager les bonnes pratiques et les expériences de terrain Se mettre en situation autour d’ateliers pratiques

- Atelier « retour d’expérience » : ayez le regard critique sur des plans de prévention rédigés antérieurement - Atelier « étude de cas » : prendre connaissance des situations proposées et analyser les risques de co-activité (interférences) - Atelier « rédaction» : élaborer un plan de prévention étape par étape - Atelier « analyse terrain » : s’immerger dans son environnement et réaliser une visite terrain (optionnel)

Définir la co-activité Déterminer sa responsabilité de donneur d’ordres Connaître le processus de gestion d’une entreprise extérieure Préparer l’intervention de l’entreprise extérieure Vivre ensemble pendant l’intervention Clore l’intervention Se challenger et évaluer ses connaissances

Pour consulter le programme détaillé, se reporter au programme e-learning « Manager efficacement la co-activité ».

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Manager efficacement la co-activité


Moi, mes prestataires et les risques, c’est le programme proposé pour vous aider à manager efficacement vos prochains chantiers. Cette formation vous expliquera chacune des étapes clés pour réussir la gestion de votre co-activité.


Préventeur

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Savoir se positionner en tant que donneur d’ordres Maîtriser la réglementation relative à la gestion des entreprises extérieures Analyser les risques et identifier les moyens de prévention dans le cadre d’une co-

activité Connaître ses responsabilités de donneur d’ordres

Synthèse de la formation La co-activité et son contexte réglementaire Les responsabilités juridiques Les étapes avant l’intervention de l’entreprise extérieure Les étapes pendant l’intervention de l’entreprise extérieure Les étapes après l’intervention de l’entreprise extérieure




E - L E A R N I N G

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Définir la co-activité

Comprendre les enjeux, le contexte et le vocabulaire liés à la co-activité - Je me mets en situation « un soudeur aux archives » - La co-activité, c’est quoi ?

Déterminer sa responsabilité de donneur d’ordres Se questionner sur ses responsabilités juridiques dans cette démarche

- Responsable ou coupable ? - Quiz d’ancrage

Connaître le processus de gestion d’une entreprise extérieure Appréhender les différentes étapes à suivre Appliquer le processus

Préparer l’intervention de l’entreprise extérieure Anticiper afin de mieux maîtriser les risques liés à la co-activité

- L’heure du choix - Le poids des mots - J’organise l’Inspection Préalable Commune (IPC) - Travailler en interférence - Maîtriser les risques - La maîtrise des actions : c’est HOT ! (Humain, Organisationnel, Technique)

Vivre ensemble pendant l’intervention Bien s’organiser et faire un suivi régulier durant toute la durée des travaux

- Le jour J : démarrage des travaux - Pas de routine entre nous

Clore l’intervention Respecter le processus de fin de travaux

- Tout est fini entre nous - J’archive, donc je suis ! - Le mot de la fin



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Maîtriser la co-activité avecles entreprises extérieures


La co-activité peut générer des risques et des dérives ! Pour parfaitement contrôler la situation, nous vous formons à la règlementation liée à la gestion des entreprises extérieures et à la pratique du plan de prévention.


Connaître les fondamentaux dela prévention des

risques

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Connaître les enjeux de la démarche de gestion de co-activité dans l’entreprise Evaluer et prévenir les risques liés à la co-activité Savoir utiliser les outils de gestion de la co-activité Gérer les entreprises extérieures et de la co-activité associée

Synthèse de la formation Réglementation relative à la gestion des entreprises extérieures Evaluation des risques d’interférence Approche préventive des risques générés par les travaux Mise en pratique par la rédaction d’un plan de prévention







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Connaître la réglementation applicable à la co-activité

Définir le périmètre d’utilisation : plan de prévention, protocole de sécurité, coordination Sécurité et Protection de la Santé (SPS) Partager les définitions : co-activité, entreprises extérieures, donneurs d’ordres Identifier les grandes étapes des interventions d’entreprises extérieures

- Inspection préalable commune - Plan de prévention - Mentions obligatoires Identifier les différents acteurs et les rôles de chacun

- Focus sur le rôle du CHSCT/CSE

Piloter la co-activité S’approprier les outils de gestion de la co-activité : plan de prévention, permis de

travail, permis de feu Repenser l’organisation pour intégrer toutes les composantes d’une bonne gestion

des entreprises extérieures

Prévenir les risques les plus fréquemment rencontrés Rappeler la méthode d’évaluation des risques professionnels Savoir identifier les risques d’interférences générés par les travaux Permettre d’élaborer un plan d’actions adapté aux risques

Expérimenter la rédaction d’un plan de prévention Rédiger, en sous-groupe, un plan de prévention à partir des situations proposées par

le formateur ou spécifiques à l’entreprise Restituer, en groupe complet, le travail réalisé et en retirer les essentiels à appliquer Débriefer et partager ses expériences

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Maîtriser l’analysedes accidents du travail


Vous avez besoin d’analyse précise pour être performant dans vos actions de prévention ! Nous vous aidons à mieux identifier les causes, à analyser les accidents par la méthode de l’arbre des causes afin de mettre en place un plan d’actions efficace.

ManagerMembre CSE/CHSCT

Préventeur

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Prendre conscience des enjeux de la démarche d’analyse d’accident Construire la démarche d’analyse et apprendre à utiliser les outils appropriés S’approprier la méthode de l’arbre des causes Etre capable d’élaborer et de suivre son plan d’actions suite à un Accident du Travail (AT)

Synthèse de la formation L’analyse efficace d’un AT permettant de comprendre les faits accidentels La mise en place d’un plan d’actions opérationnel



d’accompagnement Une formation adaptée pour un groupe de 10-12 personnes Les outils pédagogiques utilisés : outils collaboratifs et interactifs d’animation, cas

concrets de vos accidents, vidéos pédagogiques, ateliers de co-développement, mises en situation, atelier post-it, quiz Les livrables pédagogiques disponibles selon vos besoins : support de formation



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Comprendre les enjeux de l’analyse d’accident

Prendre la posture du préventeur - L’analyse d’accident : pour quoi faire ? - Le compte-rendu versus la déclaration d’accident - L’importance du recueil des faits et de l’enquête dans la compréhension de l’accident : comment s’y prendre ? Qui impliquer ? Quels moyens utiliser ? Que faut-il rechercher ?

Découvrir les méthodologies d’analyse Connaître les méthodes d’analyse d’accident Apprendre la méthode de l’arbre des causes Se préparer à l’analyse : comment constituer et animer un groupe de travail ?

Comment dérouler efficacement la méthode ?

S’entraîner à réaliser un bon recueil des faits

Réaliser une analyse d’accident par la méthode de l’arbre des causes Participer, en groupe, à différents ateliers de mise en pratique de la méthode de

l’arbre des causes - Les situations de recueil des faits - Des analyses d’accidents survenus dans l’entreprise ou sur des situations proposées par le formateur - Des propositions d’actions de prévention HOT (Humaines Organisationnelles Techniques)

Construire le plan d’action de prévention Identifier et prioriser les actions

- Les causes racines - La classification des mesures de prévention - Les critères de choix d’une mesure de prévention : comment construire un plan d’actions ? Comment en assurer son suivi et en contrôler son efficacité?

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Gestion des risques professionnels

Directeur des Ressources Humaines et de la Communication Corporate,

Secteur agroalimentaire.

« La maîtrise des risques professionnels et charges sociales nous permet de contribuer

davantage à la performance de notre entreprise »

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Déclarer ses accidents de travailen toute sécurité


Adoptez les bons réflexes pour remplir votre Déclaration d’Accident du Travail (DAT). Cette formation vous sensibilisera aux éléments clés pour assurer une déclaration sécurisée.

Personnel Ressources HumainesPréventeur

Personnel en charge de la DAT / DMP

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Adopter les bons réflexes déclaratifs des Accidents du Travail (AT) Identifier les points de vigilance à avoir face à un accident Appréhender la notion de réserves motivées

Synthèse de la formation Distinguer les différents types d’accidents Connaître les formalités déclaratives incombant à l’employeur Comprendre l’intérêt d’émettre des réserves motivées Identifier les différentes phases de l’instruction du dossier par la Caisse Primaire

d’Assurance Maladie (CPAM) Se mettre en situation pour bien déclarer

Notre Pédagogie Un mode d’apprentissage souple pour les apprenants Des formats pédagogiques courts à réaliser à son rythme Un module développé en partenariat avec la société 2JPROCESS Une accessibilité du module sur ordinateur

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Définir les différents types d’accidents

Distinguer les accidents du travail des accidents de mission, de trajet et de droit commun Identifier les évènements qui nécessitent la rédaction d’une DAT Tenir compte des cas particuliers : intérimaires et stagiaires

Gérer la DAT Connaître les délais côté salarié, employeur et les sanctions liées à leur non-respect Gérer la tenue d’un registre des accidents bénins Délivrer la feuille de soin Distinguer les notions de témoins et de 1ère personne avisée S’interroger sur les bonnes questions à poser

Emettre des réserves « motivées » Comprendre de quoi parle-t-on avec le terme « réserves motivées » Etre vigilant dans la rédaction des réserves

- aux réserves admissibles - au questionnement - à l’envoi des réserves Se familiariser avec des exemples de réserves Faire un focus sur le cas particulier des malaises

Suivre l’instruction du dossier par la CPAM Intégrer les différentes phases de l’instruction

S’entraîner avec des cas pratiques S’exercer avec des situations courantes

- L’accident survenu à un intérimaire : qui, quoi, quand et comment déclarer ? - Comment qualifier l’accident et émettre des réserves ? - Comment interroger le témoin et émettre des réserves ?

Evaluer ses connaissances

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Gérer activement ses déclarations d’accident du travail


Surmontez l’épreuve de la Déclaration d’Accident du Travail (DAT) ! Cette formation vous permettra d’optimiser la phase déclarative à la suite d’un accident, d’adopter les bons réflexes au quotidien et, en particulier, de rédiger un courrier de réserves motivées.



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Identifier les conditions de prise en charge d’un sinistre au titre de la législation professionnelle Gérer les formalités déclaratives incombant à l’employeur et en comprendre les

enjeux Savoir reconnaître les éléments susceptibles d’alimenter un courrier de réserves Agir efficacement aux moments clés de la phase d’instruction

Synthèse de la formation Définir « l’accident du travail » et ses notions périphériques Acquérir les bons réflexes déclaratifs Savoir rédiger des courriers de réserves motivés Participer activement à chaque étape de l’instruction menée par la Caisse Primaire

d’Assurance Maladie (CPAM)

Notre Pédagogie Une adaptabilité aux réalités du terrain et aux participants, une approche

personnalisée au contexte, une mise en pratique in situ permanente Une interaction entre pairs favorisant l’apprentissage et le partage d’expérience Des échanges avec nos formateurs avec qui vous pourrez mettre en place un plan





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Prendre conscience des enjeux des risques professionnels

Identifier les différents types d’accidents Distinguer l’accident du travail de l’accident de mission, de trajet et de droit commun Se mettre en situation avec des cas pratiques

Gérer et maîtriser les formalités de déclaration Connaître les obligations du salarié, de l’employeur et les sanctions associées à la

déclaration tardive Se poser les questions essentielles lors de la rédaction d’une déclaration Traiter les cas particuliers Se mettre en situation avec des cas pratiques

Emettre des réserves motivées Savoir identifier les cas d’ouverture à l’émission des courriers de réserves Utiliser les arguments et le recueil d’information permettant de motiver les réserves Approfondir avec des exemples de courriers de réserves Se mettre en situation avec des cas pratiques

Participer activement à l’instruction du dossier Savoir renseigner les questionnaires de la CPAM Préparer la visite de l’agent enquêteur Consulter et étudier le dossier constitué par la CPAM Rédiger une lettre d’observation préalable à la décision de la CPAM Se mettre en situation avec des cas pratiques

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Gérer activement ses maladiesprofessionnelles


Ayez les bons réflexes dans la gestion de vos maladies professionnelles (MP) ! Cette formation vous permettra de gérer efficacement les dossiers de maladies professionnelles et de maîtriser leur impact sur votre cotisation.



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Connaître les conditions de prise en charge des Maladies Professionnelles (MP) Agir efficacement aux moments clés de la phase d’instruction menée par la Caisse

Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) Appréhender l’impact économique d’une MP pour l’entreprise Identifier les moyens d’actions

Synthèse de la formation Comprendre les tableaux de MP et des conditions de reconnaissance des MP Utiliser le recueil d’information et les référentiels nécessaires à l’élaboration du

questionnaire employeur Actionner les bons leviers à chaque étape de l’instruction Mesurer les impacts financiers de la prise en charge par la CPAM





numérique, feuille de route individuelle, fiches mémo, guides pratiques, Les livrables administratifs : attestation individuelle de présence, évaluation à chaud


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Comprendre les règles de reconnaissance de MP Appréhender le contenu des différents tableaux Connaître les conditions de reconnaissance Se mettre en situation avec des cas pratiques

Devenir acteur de l’instruction des MP déclarées par vos salariés Utiliser les informations clés et les référentiels nécessaires à l’élaboration d’un rapport

employeur Préparer la visite de l’agent enquêteur Consulter et étudier le dossier constitué par la CPAM Rédiger une lettre d’observation préalable à la décision de l’organisme Se mettre en situation avec des cas pratiques

Maîtriser les coûts associés Mesurer l’incidence financière des MP pour votre entreprise Faire un tour d’horizon des contestations possibles par l’employeur Se mettre en situation avec des cas pratiques

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Comprendre et gérer les surdités professionnelles


Maîtrisez la gestion de vos surdités professionnelles ! Cette formation vous aidera à comprendre les conditions de prise en charge des surdités professionnelles, à appréhender les obligations qui vous incombent ainsi qu’à mieux envisager leur impact sur vos cotisations.



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Connaître les conditions de prise en charge des surdités professionnelles Agir efficacement aux moments clés de la phase d’instruction menée par la Caisse

Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) Appréhender l’impact économique d’une Maladie Professionnelle (MP) pour l’entreprise Identifier les moyens d’action

Synthèse de la formation Comprendre les mécanismes de reconnaissance des surdités professionnelles Appréhender les aspects juridiques et médicaux de la maladie Maîtriser les leviers d’intervention







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S’approprier le contexte de la surdité professionnelle en France

Préciser l’approche médicale des surdités Expliquer ce qu’est le bruit ? S’interroger sur la perception du son Distinguer les différents types de surdité

Comprendre les conditions de reconnaissance des surdités professionnelles Appréhender le tableau de MP 42 relatif aux surdités Connaître les conditions de diagnostic des surdités

Participer activement à l’instruction du dossier par la CPAM Utiliser les informations clés et les référentiels nécessaires à l’élaboration d’un rapport

employeur Préparer la visite de l’agent enquêteur Consulter et étudier le dossier constitué par la CPAM Rédiger une lettre d’observation préalable à la décision de l’organisme Se mettre en situation avec des cas pratiques

Maîtriser les conséquences financières de la MP 42 Mesurer les coûts associés à l’Incapacité Permanente Partielle (IPP) Connaître l’impact sur la cotisation et les coûts indirects Identifier les voies de contestation possibles sur l’IPP

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Gérer au quotidien ses risques professionnels


Ne subissez plus l’impact financier de vos sinistres sur vos taux de cotisations AT/MP ! Cette formation vous permettra de renforcer vos connaissances sur la gestion courante des risques professionnels et d’adopter une gestion proactive de vos dossiers.



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Objectifs pédagogiques de la formation Connaître les conditions de prise en charge des sinistres au titre de la législation

professionnelle Savoir reconnaître les éléments susceptibles d’alimenter un courrier de réserves Agir efficacement aux moments clés de la phase d’instruction Appréhender le calcul du taux de cotisation d’Accident du Travail (AT) et Maladies

Professionnelles (MP) pour mieux maîtriser les enjeux financiers présents et futurs Connaître le cadre réglementaire, les voies et les délais de contestation ouverts aux

employeurs

Synthèse de la formation Appréhender toutes les notions relatives aux AT et MP Maîtriser l’identification de réserves et la rédaction de courriers motivés Participer activement à chaque étape de l’instruction menée par la Caisse Primaire

d’Assurance Maladie (CPAM) pour faire valoir vos observations Connaître les coûts directs et indirects consécutifs à la prise en charge d’un sinistre Identifier les leviers de contestation possibles après prise en charge







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Connaître vos obligations selon la qualification du sinistre Distinguer les notions AT, d’Accident de Trajet (ATJ) et de MP Appréhender les notions de rechute et de nouvelle lésion Se mettre en situation avec des cas pratiques

Intégrer les leviers à actionner pendant les phases déclaratives et d’instruction Rédiger une Déclaration d’Accident du Travail (DAT) Comprendre la Déclaration de Maladie Professionnelle (DMP) renseignée par le

salarié Rédiger des courriers de réserves « motivées » Répondre aux questionnaires adressés par la CPAM Consulter et étudier le dossier constitué par la CPAM Gérer les certificats médicaux Adresser une lettre d’observation préalable à la décision de l’organisme Se mettre en situation avec des cas pratiques

Mesurer l’impact de la prise en charge d’un sinistre sur vos cotisations Connaître les principes fondamentaux de la tarification Comprendre le mécanisme de calcul du taux de cotisation AT/MP Se mettre en situation avec des cas pratiques

Avoir recours à différentes contestations possibles pour réduire la charge financière de vos AT/MP Analyser les conditions de prise en charge d’un AT ou d’une MP Etudier sa tarification Avoir recours à une expertise médicale Se mettre en situation avec des cas pratiques

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Maîtriser la tarificationAT/MP


Optimisez vos taux de cotisation AT/MP grâce à la maîtrise de votre tarification ! Cette formation renforcera vos connaissances sur les modalités de calcul de votre taux, vous aidera à appréhender les projections économiques de votre sinistralité et à identifier les leviers pour la maîtriser.



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S’approprier les principes fondamentaux de la tarification Appréhender le calcul du taux de cotisation des Accidents du Travail (AT) et Maladies

Professionnelles (MP) et gérer les effets de sa sinistralité Connaître les points de vigilance face aux imputations mises à la charge de l’employeur

Synthèse de la formation Comprendre l’organisation et les acteurs du régime Maîtriser les mécanismes de calcul de la cotisation AT/MP Savoir utiliser « net entreprise » pour suivre en temps réel l’évolution des coûts associés

à sa sinistralité Connaître les délais et les voies de recours pour contester son taux de cotisation







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Préciser l’organisation de la branche AT/MP de la sécurité sociale Comprendre l’organisation du régime général de sécurité sociale Composer avec les différents acteurs de la branche AT/MP selon leurs missions

respectives Connaître le système d’indemnisation des salariés victimes d’un AT ou d’une MP

Comprendre les mécanismes de la tarification AT/MP Maîtriser les grands principes

- La notion d’établissement et le principe d’unité de tarification - Les différents modes de tarification : collective / mixte / individuelle - Les modalités de calcul du taux de cotisation - Le taux unique - La cotisation supplémentaire, la cotisation complémentaire , la ristourne Connaître les exceptions notables

- Les spécificités entrainant l’application d’un taux collectif : BTP, MSA, Alsace Moselle - Le traitement particulier des intérimaires - Les mesures d’ajustement des coûts moyens dans certains secteurs - La suppression des taux bureau, la création de taux service support

Réaliser le suivi de la tarification Naviguer dans « net entreprises » Suivre ses taux notifiés en ligne Exploiter ses comptes employeur courants disponibles Connaître les points essentiels de vigilance à observer en cas de modification

juridique ou structurelle de vos établissements

Contester son taux AT/MP Identifier les enjeux financiers en présence Contester un dossier AT/MP : quand et comment ?

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Troubles musculo-squelettiques

Directeur des Ressources Humaines,Secteur agroalimentaire

« La démarche d’ergonomie nous a permis de proposer un autre mode de fonctionnement pour les salariés »

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Devenir acteur de lagestion des inaptitudes


Anticipez et gérez efficacement les inaptitudes au travail ! Ayming et le Cabinet d’avocats Marvell vous proposent, au travers de cette formation, la compréhension des enjeux de la gestion de l’inaptitude et de son cadre légal.


Personnel en charge de la DAT / DMPMédecine du travail

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Maîtriser le cadre légal issu des récentes réformes Identifier les leviers permettant à l’employeur d’anticiper et de prévenir l’inaptitude Réagir efficacement face aux cas d’inaptitude avérés

Synthèse de la formation Appréhender les moyens d’actions permettant d’anticiper et de prévenir l’inaptitude Gérer les cas d’inaptitude qui n’ont pu être évités en sécurisant ses procédures et en

anticipant tout risque de contentieux







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Prévenir l’inaptitude

Identifier les risques - Document Unique d’Evaluation des Risques (DUER), étude de poste, analyse des Arrêts de Travail (AT) et fiche entreprise Mettre en place des mesures préventives et ergonomiques Connaître les règles de surveillance médicale des salariés aménagées par la Loi

Travail et les conséquences de leur non-respect Coopérer avec les acteurs internes et externes en charge des questions de santé au

travail - CSE, Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail (CSSCT), médecin du travail, AGEFIPH et SAMETH Mettre en place une politique de maintien dans l’emploi

- Les étapes clés, le signalement du risque, la recherche de solutions et leur mise en œuvre

Gérer efficacement les cas d’inaptitude Maîtriser la procédure constatant l’inaptitude

- Compétence, délais, et modalités Gérer les avis et mesures du médecin du travail

- Les différents avis susceptibles d’être rendus et leur mise en œuvre par l’employeur Connaître les conditions de régularité des avis et les voies de contestations possibles

- La contestation devant le conseil de prud’hommes - L’action en responsabilité civile et disciplinaire à l’encontre du médecin du travail Appréhender les conséquences de l’inaptitude

- L’obligation de reclassement et de rémunération - Quid de l’échec de la réintégration dans l’emploi ? Prévenir les risques de contentieux

- Comment sécuriser la rupture du contrat de travail ? - Le licenciement et ses incidences, rupture de CDD, mise à la retraite, rupture conventionnelle et démission

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Piloter les inaptitudes au travail pourfavoriser le maintien dans l’emploi


La gestion des inaptitudes et des reclassements peut devenir un véritable casse-tête pour l’entreprise ! Cette formation vous permettra de construire un processus efficace dans la gestion des inaptitudes professionnelles en privilégiant l’accompagnement du salarié et en mettant en place les bonnes pratiques pour le maintenir dans l’emploi.


Médecine du travail

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Savoir gérer et prévenir les inaptitudes Accompagner les managers et leurs équipes Anticiper et favoriser les reprises de poste Construire les conditions de réussite de sa politique de gestion et de prévention des

inaptitudes Expérimenter l’analyse d’une situation de travail

Synthèse de la formation Rappeler le cadre réglementaire des arrêts de travail Maîtriser le périmètre de gestion des inaptitudes et des actions à entreprendre Connaître les bonnes pratiques pour accompagner un collaborateur dans sa reprise Savoir gérer les situations délicates, connaître la bonne posture Construire une politique de prévention, être acteur et force de propositions pour

l’entreprise

Notre pédagogie Une adaptabilité aux réalités du terrain et aux participants, une approche personnalisée






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Structurer la démarche de gestion des inaptitudes au poste de travail

S’approprier le cadre - Les arrêts de travail : cadre et évolutions règlementaires, les principaux motifs rendant la reprise difficile, les indicateurs nationaux - Les mécanismes de l’inaptitude : les facteurs humains, organisationnels, techniques et économiques - Les outils pour anticiper la reprise : visite de reprise, temps partiel thérapeutique, visite de pré-reprise - La pluridisciplinarité : qui sont les acteurs, quel est le rôle de chacun, qui impliquer dans le processus, comment motiver les différents acteurs ?

Accompagner la reprise au poste de travail Anticiper les démarches de retour au poste

- Le soutien au salarié : l’écoute, les perspectives possibles, l’entretien de retour après absence, la préparation de l’équipe pour le ré-accueil - Les éléments à préparer : l’identification des besoins du salarié, l’accompagnement et le suivi, l’information des différents acteurs

Favoriser le maintien dans l’emploi Intégrer la démarche de maintien dans l’emploi à la politique des Ressources

Humaines - Les groupes de maintien dans l’emploi : les acteurs, les objectifs, les méthodes - Les aménagements de poste de travail : les possibilités, les méthodes participatives - Le reclassement : l’anticipation, les méthodes, les acteurs, les procédures - La reconnaissance de qualité de travailleur handicapé : communiquer, accompagner

Gérer les situations complexes de limitation d’aptitudes Accompagner les personnes en situation de restrictions d’aptitudes au poste de

travail - La ré-intégration et la ré-insertion : les conditions, la préparation de l’équipe - La politique de prévention : les conditions de réussite, la synthèse, partage de retours d’expérience

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Prévenir les troubles musculo-squelettiques


Ne laissez pas les TMS désorganiser vos équipes ! Cette formation vous apportera les connaissances nécessaires pour lancer une analyse des maladies professionnelles. Vous aurez les clés pour engager une démarche d’évaluation des risques et initier le plan de prévention des TMS.


Médecine du travail

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Connaître le cadre réglementaire Se familiariser avec la thématique : Troubles Musculo-Squelettiques (TMS), ergonomie,

Risques Psychosociaux (RPS)… Identifier les facteurs et engager une évaluation des risques S’approprier les bonnes pratiques de mise en œuvre d’une évaluation des TMS Initier un plan d’actions de gestion et de prévention des TMS

Synthèse de la formation Les définitions et le cadre réglementaire : évaluation des risques, ergonomie, maladie

professionnelle, TMS… La mesure et l’analyse des risques liés aux TMS La mise en place d’une démarche de prévention des TMS La mise en pratique en atelier : l’analyse d’une maladie professionnelle







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Définir et comprendre les TMS

S’approprier le contexte des TMS - Rappel du cadre réglementaire - Définition des risques professionnels et plus particulièrement des TMS - Incidences et impacts des TMS - Corrélation avec les RPS - Rôle de l’ergonomie

Prévenir les TMS Définir la démarche d’analyse des facteurs de risque TMS

- Etat des lieux : de l’alerte à l’action - Impact des conditions de travail - Méthode de mesure : facteurs physiques, posture, charges musculo-squelettiques, membres… - Evaluation de la charge psychologique : les exigences cognitives - Apports d’une démarche participative - Partage de retours d’expérience : exemples d’analyse des risques TMS au poste de travail

Engager une démarche de prévention et assurer son suivi Identifier les actions correctives et préventives pour réduire les TMS

- Dépistage des populations à risques - Les acteurs clés - Mise en œuvre d’une démarche de gestion et de prévention des TMS

Communiquer la démarche de prévention TMS Identifier l’axe de communication pour mieux cibler Intégrer le management aux réflexions et au déploiement des actions

Se mettre en situation Expérimenter les outils d’analyse et co-construire le plan de progrès

- Analyse d’une maladie professionnelle sur la base de séquence vidéo, exercices de décryptage des causes profondes et des risques de TMS, propositions d’améliorations - Approche pluridisciplinaire ergonomique et systémique - Construction des conditions de réussite - Evaluation du dispositif de prévention (indicateurs, outils, grille de suivi)

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Prévenir les risquesdu travail sur écran


Améliorez vos conditions de travail sur écran ! Nous vous aidons à prévenir les risques du travail sur écran en adoptant de nouvelles postures et en améliorant l’organisation du travail.

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Savoir repérer les situations à risques du travail sur écran Savoir proposer et prendre des mesures simples et efficaces de l’ergonomie de bureau Disposer d’outils et de méthodes applicables dans son environnement

Synthèse de la formation Les risques liés au travail sur écran L’approche préventive pour réduire les risques La mise en situation : cas pratiques et ateliers







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Connaître les risques et conséquences du travail sur écran

Acquérir des connaissances et partager ses expériences - Les conséquences sur la fatigue (visuelle, psychique…) - Les différentes tensions associées - L’apparition de Troubles Musculo-Squelettiques (TMS) - Un facteur de stress ?

Prévenir les risques du travail sur écran Appliquer quelques règles simples de mise en œuvre

- L’organisation du travail - Les normes indicatives (aménagement du poste de travail, des matériels, des espaces de travail…) - L’environnement physique (éclairage, température, bruit...) - L’écoute de soi (fatigue, tensions, erreurs…)

Construire sa propre prévention Faire le bon choix d’agencement du bureau : écrans, claviers, souris, logiciels... Organiser son travail : temps de pause, planification des tâches…

Se mettre en situation et expérimenter Participer à des ateliers pratiques d’analyse d’un poste de travail sur écran Définir son plan d’action individuel

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Directeur des Ressources Humaines,Secteur industriel

« Une meilleure maîtrise des fondamentaux du management a permis d’améliorer la

performance de nos services »

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Se connaîtrepour mieux manager


Découvrez votre profil managérial ! Cette formation vous permettra de mieux vous connaître afin d’adapter votre management. Un plan d’action individuel vous aidera à faire le bilan et à mettre en avant vos axes de progrès.



Mieux se connaître et caractériser son identité professionnelle : son propre fonctionnement, ses points forts, ses points de vigilance Professionnaliser son management Clarifier ses rôles et ses responsabilités de manager d’équipe Prendre du recul sur ses actions quotidiennes en tant que manager Savoir adapter son style de management aux situations et aux personnes Renforcer sa présence tout en développant l’autonomie dans le cas du management à

distance Conduire ses entretiens de façon efficace et exploitable pour atteindre les objectifs

Synthèse de la formation La connaissance de soi et de son management L’adaptation aux situations et aux personnes Les fondamentaux du management L’affirmation de son management







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Définir son profil managérial

Définir son profil personnel (DISC de Marston) Définir son profil de management (MGMT) Savoir prendre du recul : identifier ses points forts et ses points de progrès Caractériser son identité professionnelle à l’aide de l’outil photo-langage

Adapter son management au quotidien Identifier les différents types de relation avec ses collaborateurs Accorder son management aux situations et aux collaborateurs pour éviter les

situations de distanciation Maîtriser les différents types d’entretiens et leurs objectifs

Se mettre en pratique et poursuivre la dynamique Participer à un atelier de co-développement (sélection du sujet de consultation par

le groupe lors de la session) Définir son plan d’actions individuel et engager l’expérimentation

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Piloter le travailde son équipe


Gagnez en efficacité grâce à l’optimisation de l’organisation du travail et à la gestion du temps ! Cette formation renforcera vos compétences managériales : organisation du travail, gestion des priorités, capacité à déléguer.



Clarifier le rôle de chacun et gérer les compétences Fixer et suivre les objectifs Structurer le travail, savoir déléguer, gérer les priorités Mettre en application la méthode des 5 S dans son service

Synthèse de la formation L’organisation du travail au sein de son équipe La gestion du temps et des priorités L’art de la délégation







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Organiser le travail de son équipe

Définir les tâches et les répartir Fixer des objectifs, contrôler et évaluer Préparer le travail : missions, tâches, activités

Gérer le temps et les priorités Définir les priorités de son service Structurer l’activité du service Organiser l’activité avec son équipe Se mettre en posture de déléguer, faire confiance, contrôler

Savoir déléguer Définir le cadre et les étapes clés de la délégation Clarifier ses motivations à déléguer Distinguer ce qui est possible de déléguer de ce qui ne l’est pas Développer l’autonomie et les compétences Réaliser le suivi et l’évaluation de la délégation

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Animer et fédérerson équipe


Faites de la motivation un vecteur de performance dans votre équipe ! Cette formation vous aidera à mieux mobiliser et motiver vos collaborateurs afin de fédérer votre équipe et atteindre vos objectifs communs.



Clarifier le rôle de chacun et gérer les compétences Fixer et suivre les objectifs Structurer le travail, savoir déléguer, gérer les priorités Identifier le fonctionnement de chaque collaborateur et adapter son style de

management Mieux connaître les leviers de motivation individuels et collectifs

Synthèse de la formation Connaître son équipe afin de mobiliser ses collaborateurs Développer ses pratiques managériales Adapter son management aux situations







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Connaître son équipe

Définir le profil de ses collaborateurs Identifier les leviers de motivation et de désengagement de chaque collaborateur Comprendre les clés du management efficace (compétence - motivation)

Mobiliser ses collaborateurs Participer, prendre des décisions en groupe, prendre des initiatives Etre cohérent dans ses instructions et donner du sens Développer son influence hors hiérarchie (mode projet) Savoir mobiliser sans marge de manœuvre financière Reconnaître le travail

Fédérer l’équipe et construire l’autonomie Distinguer les différents modes de relations avec ses collaborateurs Faire évoluer son équipe Devenir autonome

Manager à distance Identifier les risques et les opportunités des situations de management à distance Organiser les activités Se doter d’outils de reporting spécifiques pour suivre l’activité en maintenant la

confiance

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Développer l’autonomiede son équipe


Améliorez la performance de votre équipe en favorisant l’autonomie ! Cette formation vous aidera à mieux accompagner vos collaborateurs et à déléguer afin de développer les activités de votre équipe.



Comprendre les fondamentaux de l’autonomie Savoir s’autoévaluer et analyser ses collaborateurs Appliquer la délégation pour favoriser l’autonomie Savoir motiver chaque membre de l’équipe

Synthèse de la formation Le lien entre mode de management et autonomie La motivation et l’accompagnement pour favoriser l’autonomie La nécessité de savoir déléguer pour développer l’autonomie







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Adapter son management pour favoriser l’autonomie

Définir les notions d’autonomie, d’indépendance, de dépendance Prendre conscience de la place et du rôle du manager Identifier les styles de management

Motiver et accompagner son équipe Comprendre les différentes formes de motivation Permettre à chacun de se développer professionnellement Détecter les soutiens nécessaires et les apports attendus par l’équipe Savoir déléguer pour développer l’autonomie Développer sa vigilance et savoir réagir en cas de dérive

Développer la délégation, l’autonomie et la prise d’initiative Suivre les évolutions Encourager les prises d’initiative Etre à l’écoute des difficultés et apporter des réponses Accompagner le développement des compétences de chaque collaborateur

Construire son Plan d’Action Individuel (PAI)

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Renforcer son leadership pour être un manager leader


Découvrez votre potentiel de manager leader ! Cette formation vous permettra de développer et renforcer votre leadership au sein de votre équipe par le suivi d’un plan d’action individuel.


Objectifs pédagogiques de la formation Affirmer son leadership Renforcer la cohérence de ses actes et sa capacité à s’ajuster aux collaborateurs Mettre en place une démarche d’accompagnement des collaborateurs Dégager des pistes de progrès concrètes pour sa pratique Développer de nouvelles postures, savoir gérer des situations difficiles, savoir négocier

Synthèse de la formation Approfondissement sur le leadership et les postures de médiateur, de coach Identifier ses ressources et ses freins personnels pour adopter une posture de manager

leader Savoir donner un feedback Repérer les techniques de coaching utilisables par un manager S’approprier quelques outils du manager « coach / médiateur » : communiquer,

négocier, recadrer Définir son plan d’action individuel.







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Définir ce qu’est un manager leader

Se questionner sur les rôles et les missions d’un manager Passer du manager au leader : quelles différences ? Repérer ses modèles de leader, ses références personnelles, ses croyances Affirmer son leadership au sein de sa structure

Développer sa posture de leader au service de l’équipe Connaître son équipe Faire les liens entre développement du leadership et stades de développement de

l’équipe S’auto positionner sur sa posture de leader vs stade de développement de mon

équipe Identifier les freins et les ressources au développement de son leadership

Améliorer l’implication de l’équipe Développer une vision inspirante et partagée pour fédérer Connaître les outils pour développer la posture de manager coach S’appuyer sur les postures du quotidien pour modeler une posture de manager

coach

Se mettre dans une posture de manager leader Développer ses pratiques managériales par l’appropriation d’outils de

développement de la posture Participer à un atelier de co-développement (sélection du sujet de consultation par

le groupe lors de la session)

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Savoir communiquerefficacement


Maîtrisez l’art de la communication afin de mieux mobiliser vos collaborateurs ! Cette formation vous permettra de maîtriser les fondamentaux de la communication afin d’améliorer l’impact de vos messages.



Identifier les différentes formes de communication et leurs avantages Adapter son mode de communication aux situations Structurer sa communication et prendre conscience de son impact Améliorer sa communication interpersonnelle : développer son potentiel d’écoute,

savoir argumenter, savoir dire non, faire une demande Conduire une réunion Faire descendre l’information dans ses équipes et faire remonter celle du terrain à sa

hiérarchie Savoir expliquer une décision collective ou individuelle

Synthèse de la formation Le tour d’horizon des fondamentaux de la communication La conduite d’entretien afin de mobiliser son interlocuteur Focus sur la maîtrise de la prise de parole en public







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Définir les lois de la communication

Comprendre les composantes de la communication - Les déterminants de la communication - Les différents modes et les registres de la communication - Les clés de réussite, les causes d’échec ou d’inefficacité - La gestion des objections - Les techniques d’argumentation

Savoir mener un entretien pour mobiliser son interlocuteur Appréhender les techniques d’une communication efficace

- Les différents types d’entretien - L’écoute active et comment aller droit au but - Les outils pour mobiliser « je te propose » ou « comment d’après toi ? » - Du projet à la réalité : concrétiser

Prendre la parole en public Se préparer à la prise de parole en public

- La conduite de réunions - La posture d’animateur - Conduite d’un groupe de travail

Améliorer sa communication écrite Connaître et appliquer les clés d’une présentation réussie

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Déployer une communication efficace pour désamorcer les conflits


Prévenez les conflits au sein de votre organisation ! Nous vous aidons à développer votre assertivité afin d’améliorer la qualité de vie au travail et la performance de votre équipe.



Maîtriser les clés d’une communication efficace Mesurer son niveau d’assertivité et le développer Identifier les conflits du quotidien au sein de mon équipe et trouver des solutions

adaptées Intégrer en tant que manager son rôle dans le développement du dialogue social

Synthèse de la formation L’essentiel d’une communication efficace La compréhension de l’assertivité et l’importance de la développer L’analyse des conflits et les solutions possibles Le dialogue social comme outil à l’initiative du manager







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Préciser les points de repère d’une communication efficace

Connaître ce qu’est la communication : Pourquoi ? Pour quoi ? Pour qui ? Construire collectivement les ingrédients d’une communication efficace Mettre en pratique l’art de la communication : atelier et feedback

Développer son assertivité Réaliser le test de Gordon (individuel) S’entraîner à développer son assertivité par des mises en situation avec le groupe

Favoriser le dialogue social Comprendre son rôle en tant que manager dans le développement d’un dialogue

social de qualité Définir des pistes d’actions individuelles et collectives

Zoomer sur la gestion de conflits Partager des situations problématiques régulières Explorer certaines situations et échanger des leviers d’actions identifiés Expérimenter la gestion d’un conflit en utilisant l’outil de communication DESC

(Décrire les faits, Exprimer nos Emotions, Spécifier des Solutions, Conséquences et Conclusion)

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Accompagner la dynamiquedu changement


Ne subissez plus le changement ! Cette formation vous permettra d’installer la dynamique du changement dans vos projets. Vous bénéficierez d’outils et de techniques indispensables pour surmonter les freins et accélérer vos démarches.



Identifier les situations de changement et les risques associés Mettre en place les mesures d’accompagnement Développer la cohésion de son équipe Intégrer l’évolution des missions et les baisses d’effectifs Savoir se réorganiser Savoir supprimer et créer des tâches Savoir accompagner et expliquer le changement

Synthèse de la formation Mieux anticiper les différentes étapes du changement et ses conséquences Les outils et méthodes pour aller au-delà des freins au changement L’importance de la communication dans les projets de transformation et de changement







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Construire la stratégie du changement

Prendre connaissance des 8 étapes du changement de Kotter Traduire le changement en objectifs à atteindre Recenser les freins et les accélérateurs du changement Anticiper les conséquences

Déployer la stratégie du changement Adopter la stratégie des alliés Identifier les acteurs clés pour mener un changement Reconnaître et gérer les peurs de ses interlocuteurs Adopter une attitude pertinente pour gérer la résistance au changement

Faire vivre la dynamique du changement Penser global et agir avec précision S’approprier la théorie de l’engagement Porter son attention sur les petits détails et les premiers pas du changement

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Développer la culture de la gagne et l’esprit de conquête


Vous souhaitez améliorer les performances de vos équipes et fédérer autour d’objectifs communs ? Nous vous proposons grâce au partenariat avec Lyon ASVEL Féminin d’expérimenter et de partager des techniques de management liant le sport de haut niveau et le monde de l’entreprise.


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Acquérir les fondamentaux de management du sportif de haut niveau Pouvoir le transposer au monde de l’entreprise par la pratique d’outils de management

opérationnels Permettre à chaque salarié d’atteindre un niveau de performance dans un esprit de

conquête Développer la cohésion de groupe par des mises en situation et d’exercices pratiques

autour du basket

Synthèse de la formation Favoriser l’autonomie de ses collaborateurs Définir des objectifs individuels au service d’objectifs collectifs Développer l’engagement de tous en pratiquant des relations personnalisées Mener des actions pratiques pour mieux travailler ensemble Susciter l’adhésion autour des objectifs à atteindre

Notre Pédagogie Un partenariat gagnant avec Lyon ASVEL Féminin Une adaptabilité aux réalités du terrain et aux participants, une approche personnalisée


d’accompagnement Une formation adaptée pour un groupe de 10-12 personnes Les outils pédagogiques utilisés : mise en situation, vidéo, atelier, outils de management

dans le sport de haut niveau, théorie organisationnelle de Berne, analyse transactionnelle, Process Com, PNL Des mises en pratique sur le terrain autour du basket (spécifiques pour les sessions

organisées dans les locaux de Lyon ASVEL Féminin) Livrables administratifs : attestation individuelle de présence, évaluation à chaud


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Développer la culture de la gagne : l’importance de l’individu

Comment intégrer la culture de la gagne dès la construction de son équipe ? Positionner et accompagner chaque membre de l’équipe pour le rendre plus

performant Savoir identifier et valoriser les capacités innées Développer la confiance en soi auprès de chaque membre du groupe

Définir des objectifs individuels au service des objectifs collectifs dans un environnement concurrentiel Comment identifier la concurrence ? Placer la confiance en soi au cœur du dispositif (son rôle, ses compétences, ses

qualités, son équipe, ses forces et faiblesses) Accompagner chacun à développer l’esprit d’équipe (sentiment d’appartenance,

culture du groupe) Savoir valoriser et responsabiliser

Gérer son stress pour répondre aux résultats attendus A l’instant présent :

- Comprendre les phénomènes du stress pour mieux les appréhender et accompagner son équipe - Comment identifier les facteurs de stress et ressentir leur influence sur son propre comportement ? A moyen terme :

- Développer son leadership par la mise en place d’outils limitant les processus « parasitant », tout en renforçant l’intimité du groupe et augmenter les capacités de chacun

Identifier les freins à la performance et savoir en sortir Etre attentif aux comportements individuels et collectifs

- Savoir intervenir lorsqu’une situation anormale est identifiée - Comprendre les principes du triangle dramatique (position Persécuteur/ Sauveur/ Victime) Maîtriser la reformulation et en faire un véritable outil de management

Distinguer le rôle du leader et du hiérarchique dans les processus de groupe Savoir positionner des objectifs en cohérence avec le projet de l’organisation Connaître les leviers de motivation et stimuler chaque membre du groupe

- Motivation intrinsèque et extrinsèque : de quoi parle-t-on ? - Quelle distinction entre objectifs de résultat et performance ?

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Ce programme peut s’adapter au plus près de vos besoins (durée, objectifs…).Les sessions sont animées tout ou partie dans les locaux de Lyon ASVEL Féminin.



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Adopter la culturede la gagne et l’esprit d’équipe


Vous souhaitez agir sur la performance collective de votre équipe ? Par le partage d’expérience du sport de haut niveau de Lyon ASVEL Féminin, nous vous apportons des solutions concrètes pour faciliter la cohésion de groupe. Venez expérimenter avec vos équipes des mises en pratiques simples, ludiques et interactives.

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Poser un nouveau regard sur les notions d’objectifs collectifs et individuels Préparer le salarié à développer la Culture de la Gagne Poser les bases de l’esprit d’équipe et la cohésion de groupe Expérimenter par des mises en situation sur le terrain et des exercices pratiques autour

du basket

Synthèse de la formation Connaître son propre travail pour mieux comprendre celui de ses co-équipiers Découvrir les profils de ses co-équipiers pour accroître les performances de l’équipe Développer l’engagement de chacun en pratiquant des relations personnalisées Vivre des situations pratiques pour mieux travailler ensemble

Notre Pédagogie Un partenariat gagnant avec Lyon ASVEL Féminin Une adaptabilité aux réalités du terrain et aux participants, une approche personnalisée


d’accompagnement Une formation adaptée pour un groupe de 10-12 personnes Les outils pédagogiques utilisés : mise en situation, vidéo, atelier, outils de management

dans le sport de haut niveau, théorie organisationnelle de Berne, analyse transactionnelle, Process Com, PNL Des mises en pratique sur le terrain autour du basket (spécifiques pour les sessions

organisées dans les locaux de Lyon ASVEL Féminin) Livrables administratifs : attestation individuelle de présence, évaluation à chaud


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Mutualiser les compétences du groupe pour aller plus loin ensemble

Savoir identifier les compétences de chaque membre d’un groupe Expérimenter par un atelier pratique autour de jeux de basket

Savoir analyser son travail et celui de l’autre Savoir identifier les composantes de son travail S’intéresser au travail des membres de son équipe Se mettre à la place de son co-équipier Expérimenter par un atelier pratique : construction collective autour d’un totem

Apprendre de ses échecs Comment mieux les appréhender, les comprendre et agir en conséquence

Amener la réflexion collective vers un objectif commun Prendre conscience des bienfaits de l’esprit d’équipe Expérimenter par un atelier pratique autour d’une chasse aux trésors

Apprendre à identifier les forces et les faiblesses du groupeauquel on appartient Pratiquer la cohésion de groupe par l’organisation d’un tournoi de basket collectif

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Ce programme peut s’adapter au plus près de vos besoins (durée, objectifs…).Les sessions sont animées tout ou partie dans les locaux de Lyon ASVEL Féminin.



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Diversité en entreprise

Directeur des Ressources Humaines,Secteur grande distribution

« Au-delà des obligations légales, cette démarche globale sur le handicap a permis

de sensibiliser les collaborateurs , de leur apporter des connaissances communes, de dépasser les idées reçues et de favoriser

l’intégration des personnes en situation de handicap »

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Améliorer ses pratiques de recrutement pour ne pas discriminer


Etes-vous sûrs que vos pratiques de recrutement ne sont pas discriminantes ? Améliorez les compétences de vos recruteurs à chaque étape du processus de recrutement.

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Personnel Ressources Humaines

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Connaître le cadre principal réglementaire Comprendre la discrimination S’approprier les 5 étapes du recrutement Agir sur les étapes du recrutement Professionnaliser le processus de recrutement Pratiquer l’entretien d’embauche

Synthèse de la formation Connaître les enjeux et le cadre réglementaire en matière de non-discrimination Savoir identifier les différentes formes de discrimination Découvrir les différents acteurs Détailler les formes de la discrimination dans les 5 étapes du processus de recrutement

et mettre en place les bonnes pratiques Se mettre en situation pour ne pas être discriminant dans son recrutement





Le blended learning est un parcours d’apprentissage complet qui s’inscrit dans la durée, fusionnant plusieurs modes d’apprentissage dont le présentiel et le e-learning. Le e-learning permet l’apprentissage théorique en autonomie et au rythme souhaité, en bénéficiant d’une mixité d’activités ludiques et interactives. Le présentiel permet une interaction entre pairs favorisant l’apprentissage et le partage d’expérience


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Tester ses connaissances et ancrer les points clés Consolider les apprentissages par des compléments d’information sur les


S’approprier le processus de recrutement Connaître les formes de la discrimination à chaque étape du recrutement Comment mettre en place les bonnes pratiques du recrutement sans discriminer ?

Mettre en pratique chaque étape du processus de recrutement S’imaginer dans la peau d’un recruteur

- Lors de la définition du posteAtelier de mise en situation pour définir un poste - Lors de la rédaction de l’offre d’emploiAtelier du jeu des 7 erreurs pour identifier les erreurs de rédaction d’une offre - Lors de la diffusion de l’offre d’emploiAtelier sur les différentes sources de diffusion et de recrutement - Lors de la sélection du CV Atelier de tri de CV au regard d’une offre proposée et l’organisation de la traçabilité - Lors de l’entretien d’embaucheAtelier de mises en situation

Connaître le contexte réglementaire applicable dans le cadre d’un recrutement Comprendre la discrimination Découvrir les instances à saisir en cas de discrimination Etre vigilant à chaque étape du processus de recrutement Se mettre en situation d’embauche Se challenger et évaluer ses connaissances

Pour consulter le programme détaillé se reporter au programme e-learning « Recruter sans discriminer ».

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Recrutersans discriminer


Ne laissez plus de place à la discrimination lors de vos recrutements. Nous vous éclairons sur les obligations à chaque étape du processus de recrutement.

La loi « égalité et citoyenneté » impose à tous les recruteurs de se former à la lutte contre les discriminations.

RecruteurManager


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Connaître le cadre principal réglementaire Comprendre la discrimination Agir sur les 5 étapes du recrutement

Synthèse de la formation Connaître les enjeux et le cadre réglementaire en matière de non-discrimination Savoir identifier les différentes formes de discrimination Découvrir les différents acteurs Détailler les formes de discrimination dans les 5 étapes du processus de recrutement Se mettre en situation d’entretien d’embauche



adaptés aux priorités d’apprentissage du stagiaire Un accès facilité sur smartphone, tablette ou ordinateur Des fiches mémos téléchargeables pour consolider l’apprentissage Un suivi de la progression des apprenants, visible par eux-mêmes et par l’entreprise Un livrable administratif : une attestation individuelle de réussite délivrée au participant

en fin de formation (dès 95% de bonnes réponses au quiz de validation finale)

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Connaître le contexte réglementaire applicable dans le cadre d’un recrutement Découvrir les exigences liées au processus de recrutement

- Du risque à l’opportunité - Les obligations légales - Une contrainte ou une opportunité ?

Comprendre la discrimination Identifier les différentes formes de la discrimination dans le cadre du recrutement

- La définition - La discrimination et le code du travail - Les formes de la discrimination S’informer des risques encourus en tant que recruteur

Découvrir les instances à saisir en cas de discrimination Connaître les acteurs et leurs degrés d’intervention

- Les principales instances - Quel droit de regard sur les pratiques du recruteur ?

Etre vigilant à chaque étape du processus de recrutement Mettre en place les bonnes pratiques pour ne pas discriminer

- La définition de poste - La rédaction de l’offre d’emploi - La diffusion de l’offre d’emploi - La sélection des CV - L’entretien

Se mettre en situation d’entretien d’embauche

Se challenger et évaluer ses connaissances Valider la formation et les acquis par un quiz final, et obtenir une attestation individuelle

de réussite


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Eliminer les discriminations dans le processus de recrutement


Le recrutement ne doit pas laisser de place à la discrimination. Nous vous accompagnons concrètement sur chacune des 5 étapes du recrutement à l’aide d’outils pratiques.

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Connaître les enjeux et le cadre réglementaire en matière de non-discrimination Comprendre la discrimination Agir sur les 5 étapes du recrutement

Synthèse de la formation Connaître le cadre principal réglementaire Savoir identifier les différentes formes de discrimination Découvrir les différents acteurs Détailler les formes de la discrimination dans les 5 étapes du processus de recrutement

et mettre en place les bonnes pratiques Se mettre en situation pour ne pas être discriminant dans son recrutement







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Connaître le contexte légal

Appréhender les critères de discrimination Connaître les 25 critères de discrimination reconnus en France Participer à l’atelier pratique : discriminant ou non ?

Identifier les acteurs Savoir solliciter les principaux acteurs Quel droit de regard sur les pratiques du recruteur ?

Agir sur les 5 étapes du recrutement Mettre en place les bonnes pratiques pour ne pas discriminer

- La définition de poste - La rédaction de l’offre d’emploi - La diffusion de l’offre d’emploi - La sélection des CV - L’entretien

Pratiquer au travers de mises en situation S’imaginer dans la peau d’un recruteur (faire une sélection d’ateliers en amont)

- Lors de la définition du posteAtelier de mise en situation pour définir un poste - Lors de la rédaction de l’offre d’emploiAtelier du jeu des 7 erreurs pour identifier les erreurs de rédaction d’une offre - Lors de la diffusion de l’offre d’emploiAtelier sur les différentes sources de diffusion et de recrutement - Lors de la sélection du CV Atelier de tri de CV au regard d’une offre proposée, et organisation de la traçabilité - Lors de l’entretien d’embaucheAtelier de mises en situation

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Engager une politique d’égalité et de mixité professionnelle (F/H)


Faites de la mixité une richesse pour votre équipe ! Nous vous guidons dans la mise en place d’une politique d’égalité et de mixité professionnelle qui dynamisera votre management et la performance de votre entreprise.

Personnel Ressources HumainesManager

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Maîtriser les obligations légales Intégrer une politique d’égalité et de mixité professionnelle dans la gestion de l’entreprise Définir des actions innovantes pour animer la politique d’égalité et de mixité

professionnelle

Synthèse de la formation Connaître les obligations légales en matière d’égalité femme/homme : le dialogue

social et l’égalité professionnelle Intégrer une politique d’égalité et de mixité professionnelle : la rémunération et les

parcours professionnels, l’articulation entre vie professionnelle et vie personnelle Identifier la différence entre discrimination et harcèlement : la prévention des violences

faites aux salariés, le harcèlement moral et le harcèlement sexuel







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Connaître les obligations légales en matière d’égalité femme/homme

Intégrer l’égalité professionnelle dans le dialogue social Dresser un état des lieux des inégalités femme/homme dans votre entreprise Appréhender les fondamentaux législatifs : obligations et responsabilité Connaître les obligations au regard des lois : la loi sur les quotas dans les conseils

d’administration Construire un Rapport de Situation Comparée (RSC) Sélectionner les indicateurs les plus pertinents

Entreprendre une politique d’égalité et de mixité professionnelle

Comprendre les stéréotypes et prendre conscience de la nécessité d’agir

Agir sur la rémunération et les parcours professionnels Intégrer ces composantes dans la politique de l’entreprise

- La politique de suppression des inégalités salariales - La politique de lutte contre les stéréotypes et les discriminations - La mise en place d’une politique de recrutement « exemplaire » - L’égal accès de tous aux formations - La suppression des freins à l’avancement - La Base de Données Economiques et Sociales (BDES)

Articuler la vie professionnelle et la vie personnelle Appréhender les principaux dispositifs

- Le congé paternité et d’accueil de l’enfant - La contribution aux négociations menées dans le secteur privé - L’amélioration de l’information et les incidences sur les choix effectués en matière de congés familiaux et de temps partiel - L’amélioration des dispositifs d’organisation du temps de travail - Les actions de conciliation des vies professionnelle et personnelle

Faire la différence entre discrimination et harcèlement Prévenir et prendre en charge les violences Prévenir et prendre en charge toute forme de harcèlement





Valoriser la diversitédans son équipe


Managers, valorisez la diversité au sein de votre équipe ! Cette formation vous aidera à comprendre et appréhender la diversité afin de mieux gérer les différences et adapter votre management au quotidien.



Comprendre les concepts de la diversité et de la discrimination Adapter son management à toutes les situations de diversité Comprendre les rôles de chacun Fédérer et motiver son équipe

Synthèse de la formation Comprendre la diversité Gérer les différences Adapter son management







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Comprendre le contexte, les enjeux juridiques et sociaux de la diversité

Appréhender toutes les facettes de la diversité Faire des différences un levier de performance collective

- Les différences de sexe : manager des équipes de femmes, d’hommes ou mixtes - Les salariés d’âges différents : créer les conditions de coopération entre les générations - Les salariés de cultures différentes : comprendre leur motivation, leur rapport à l’autorité, se faire comprendre et créer un climat de confiance

Identifier les cadres de référence et les représentations Reconnaître les stéréotypes Décrypter les comportements de vos collaborateurs Comprendre leurs attentes et leurs besoins

Créer un climat de confiance favorable à l’échange et à l’écoute (manager-collaborateur, collaborateurs entre eux)

Intégrer la diversité dans son management d’équipe Adopter un langage commun et éviter les quiproquos Motiver et valoriser ses collaborateurs Vivre la diversité comme un atout

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Découvrir les enjeuxdu handicap


Tous concernés par la thématique du handicap ! Nous vous aidons à changer votre regard sur le handicap et à adopter la bonne posture.

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Dépasser les préjugés et les stéréotypes liés au handicap Permettre aux participants de mieux connaître et de comprendre le handicap

Synthèse de la formation Le contexte du handicap La définition du handicap Les obligations d’emploi Le maintien dans l’emploi

Notre Pédagogie Un module développé en partenariat avec la société Up and Go Un mode d’apprentissage souple pour les apprenants Des formats pédagogiques courts à réaliser à son rythme Une accessibilité du module sur ordinateur

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Comprendre le contexte du handicap ?

Valide, bien portant, pourquoi la thématique du handicap en entreprise me concerne-t-elle?

Appréhender la Loi du 11 février 2005 Quels nouveaux droits procurent le statut de travailleur handicapé ?

- La définition du handicap en entreprise - Le statut de travailleur handicapé - Les différents types de handicap - Les origines du handicap

Identifier les actions à entreprendre en matière de maintien en emploi Que faut-il faire lorsque le handicap survient ?

Tester ses connaissances avec le standard du handicap

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Franchir le capdu handicap


Facilitez l’intégration d’une personne en situation de handicap ! Impliquez-vous pleinement dans cette démarche. Nous vous proposons d’aller au-delà des préjugés et d’en faire une force au sein de votre organisation.



Dépasser les préjugés et les stéréotypes liés au handicap Comprendre et mieux connaître le handicap Intégrer le handicap dans l’entreprise

Synthèse de la formation Les enjeux du handicap : contexte économique et social Le cadre réglementaire : définition du handicap, obligation d’emploi Le handicap en entreprise : typologies du handicap, Reconnaissance Qualité de

Travailleur Handicapé (RQTH) et partenaires Les modalités de mises en conformité Les bénéficiaires de l’obligation de l’emploi Les acteurs







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Comprendre les enjeux du handicap

S’approprier le contexte - Le constat - Les disparités face à l’emploi - Les disparités face à la formation - La population des personnes en situation de handicap en quelques chiffres

Connaître le cadre réglementaire Partager un langage commun

- L’historique du handicap - La définition du handicap - La réponse à l’obligation d’emploi : nouveautés 2018 - La mise en place d’un plan d’actions - L’accord agréé - La convention AGEFIPH

Intégrer le handicap en entreprise Prendre conscience des constats chiffrés des déficiences en France

- Déficiences sensorielles et aménagements de poste possibles - Déficiences intellectuelles et aménagements de poste possibles - Déficiences motrices et aménagements de poste possibles - Déficiences psychiques et aménagements de poste possibles - Maladies invalidantes et aménagements de poste possibles Connaître les bénéficiaires de l’obligation de l’emploi Savoir solliciter les bons acteurs pour des questions sur le handicap

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Mieux comprendrele handicap psychique


Comment interagir avec une personne en situation de handicap psychique ? Cette formation vous permettra de mieux comprendre et identifier le handicap psychique afin d’adapter votre attitude face à ce type de handicap.



Identifier les principales caractéristiques du handicap psychique Changer de regard sur le handicap psychique Donner des notions de base sur les troubles psychiques, les troubles du comportement,

les troubles de la personnalité et le handicap mental afin de les différencier Adapter sa communication et sa posture en fonction de la personne et du handicap

psychique

Synthèse de la formation Mieux appréhender le handicap au sein de la société Comprendre ce qu’est le handicap psychique et savoir le distinguer des autres types

de handicap Avoir la bonne attitude face au handicap







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Appréhender le contexte du handicap

Prendre conscience - Des enjeux nationaux - Des enjeux pour les collaborateurs et les personnes handicapées - Des acteurs : FIPHFP et AGEFIPH, MDPH, CDAPH, médecin … - Du cadre réglementaire : de la loi de 1975, de celle de 1987, à celle de 2005 et 2018 - Des statuts reconnaissant la qualité de travailleur handicapé (zoom sur la RQTH) - De la définition du handicap et son évolution - Des 6 grandes familles du handicap : physique, sensoriel, mental, cognitif, psychique, polyhandicap

Connaître le handicap psychique Connaître et comprendre le handicap psychique (conséquence de diverses maladies :

TOC, psychoses, trouble bipolaire, troubles graves de la personnalité, …) Différencier les grandes familles de handicap psychique Prendre conscience des stéréotypes Savoir accueillir et communiquer une personne en situation de handicap psychique S‘approprier quelques conseils et attitudes à adopter

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Ressources humaines et Paie

Responsable adjoint du département Gestion Administrative et Paie,

Secteur assurances.

« L’intérêt de travailler avec un partenaire comme Ayming c’est justement cette

capacité de proposer d’autres prestations autour des services RH »

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Manager le télétravail au seinde son équipe


Managers, vous devez organiser le télétravail dans votre équipe ?Cette formation cassera vos a priori sur le travail à distance de vos collaborateurs. Vous serez sensibilisés aux enjeux et aux pratiques pour que ce nouveau mode de management soit une réussite.

Manager Aucun2 H 0 0


Connaître le cadre réglementaire du télétravail Comprendre les enjeux du télétravail Intégrer les bonnes pratiques Challenger son mode de management

Synthèse de la formation Les enjeux et le cadre réglementaire du télétravail Les conditions de réussite du télétravail Les impacts organisationnels du télétravail Le suivi et le bilan du télétravail




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Appréhender le cadre réglementaire

Se familiariser avec le monde du télétravail - Ce que dit la loi - Ce que j’en retiens - La formalisation et les modalités de mise en place - Le processus de mise en place - Le temps de télétravail - Le groupe projet

Connaître les enjeux du télétravail Intégrer une approche gagnant-gagnant Identifier les bénéfices et les inconvénients du télétravail

Organiser le télétravail Appliquer les clés de réussite d’une démarche de télétravail au sein de l’équipe

- Je gère les demandes - Je pilote mon équipe mixte - J’adapte mon mode de management - J’adopte les postures clés - Je prends soin de mon équipe



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Organiser le télétravail au seinde son équipe


Installez le télétravail en toute sérénité au sein de vos équipes ! Appréhendez la mise en place du télétravail et ses enjeux, mesurez-en les impacts organisationnels au quotidien et déterminez les conditions de réussite.



Comprendre le cadre juridique du télétravail Définir les missions éligibles au télétravail Savoir adapter son mode de management Veiller à la cohésion et à la dynamique de l’équipe Définir comment suivre et évaluer la réalisation des missions en télétravail

Synthèse de la formation Les enjeux et le cadre réglementaire du télétravail Les conditions de réussite du télétravail Les impacts organisationnels du télétravail Le suivi et le bilan du télétravail Atelier de co-développement et de mise en situation







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Connaître les enjeux et le cadre réglementaire du télétravail

Comprendre les enjeux de déploiement du télétravail Evaluer les avantages et les inconvénients Maîtriser le cadre règlementaire : définition, spécificités et formes du télétravail Organiser sa mise en place Préciser les prérequis et le fonctionnement du télétravail

Réussir la mise en place du télétravail Déterminer la possibilité de mettre en place le télétravail au sein de son équipe et du

domicile du collaborateur Recenser les critères permettant d’évaluer une demande de télétravail Gérer et arbitrer entre plusieurs demandes de télétravail et expliciter sa décision,

notamment en cas de refus Préciser les règles de fonctionnement : santé et sécurité, autonomie et responsabilité

du salarié Connaître et prévenir les risques : isolement, facteurs Risques Psychosociaux (RPS),

désengagement de l’équipe, accident…

Mesurer les impacts du télétravail sur l’organisation Adapter son mode de fonctionnement à un service mixte Déterminer les prérequis d’un management par objectifs Communiquer efficacement avec ses collaborateurs à distance Maintenir un lien d’appartenance à l’organisation Prendre conscience des répercussions sur le collectif de travail et éviter certains

écueils Identifier les outils et les acteurs à mobiliser

Suivre et dresser le bilan du télétravail Prévoir les modalités de suivi et de compte-rendu Accompagner le salarié en cas de difficultés liées à la situation de télétravail

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S’organiseren télétravail


Vous intégrez le télétravail dans votre vie professionnelle ? Cette formation vous guidera dans la mise en place du télétravail, vous sensibilisera aux enjeux et vous donnera des clés pour vivre sereinement votre nouvelle organisation de télétravailleur.

Télétravailleur Aucun2 H 0 0


Connaître le cadre réglementaire du télétravail Comprendre les enjeux du télétravail Intégrer les bonnes pratiques Optimiser son organisation de travail

Synthèse de la formation Les enjeux et le cadre réglementaire du télétravail Les conditions de réussite du télétravail Les impacts organisationnels Le suivi et le bilan du télétravail




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Définir le cadre réglementaire du télétravail

Se familiariser avec le monde du télétravail - Ce que dit la loi - Ce que j’en retiens - La formalisation et les modalités de mise en place - Le processus de mise en place - Le temps de télétravail - Le groupe projet

Connaître les enjeux du télétravail Intégrer une approche gagnant-gagnant Identifier les bénéfices et les inconvénients du télétravail

Mettre en œuvre concrètement le télétravail Appliquer les bonnes pratiques

- Je sollicite - Je m’organise - Je garde le contact - Je suis vigilant



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Maîtriser son organisationen télétravail


Organisez votre travail pour gagner en efficacité ! Cette formation vous permettra de mieux comprendre le cadre du télétravail et vous approprier les clés d’une organisation efficace.

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Comprendre les principaux enjeux, droits et obligation liés au télétravail Savoir organiser son temps de télétravail Développer le travail collaboratif Adapter ses relations avec sa hiérarchie Appréhender et prévenir les risques liés au télétravail (isolement, etc.) Maîtriser son environnement de télétravail

Synthèse de la formation Mieux s’organiser en télétravail et intégrer les bonnes pratiques







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Connaître les enjeux et le cadre du télétravail

Prendre conscience des atouts du télétravail et de la réglementation en vigueur - Les avantages du télétravail - La réversibilité du télétravail - Les droits et les obligations en termes de temps de travail, d’équipement et de prise en charge des coûts.

Anticiper l’organisation du travail en télétravail Préparer et intégrer les points de vigilance

- La sécurisation des données et les ressources partagées - La prévention de l’isolement professionnel - Les risques liés à la gestion du temps et à l’articulation entre vie professionnelle et vie privée - La prévention des risques physiques et la gestion des accidents du travail et maladies professionnelles - L’aménagement ergonomique de son poste de travail

Intégrer les bonnes pratiques pour réussir en télétravail Mettre toutes les chances de son côté afin d’améliorer son organisation du travail

- L’organisation du temps de travail - Une autonomie renforcée : la fixation des objectifs, les indicateurs et leur suivi - La communication : le maintien du lien social - Les liens avec la hiérarchie - Les systèmes d’information : l’agenda partagé, les réunions à distance, les conférences, les rendez-vous téléphoniques

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Apprendre à(se) déconnecter


Managers, osez la déconnexion des outils numériques pour vous et votre équipe ! Cette formation transformera votre regard sur la problématique de la connexion et vous aidera à intégrer les bonnes pratiques en matière de déconnexion.

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Appréhender le cadre de la connexion et de la déconnexion Identifier les bonnes pratiques existantes Améliorer ses pratiques pour soi-même et pour son équipe en matière de déconnexion

Synthèse de la formation Définir la connexion et la déconnexion Connaître les bonnes pratiques en matière de déconnexion Mettre en place son plan de progrès







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Connaître les pratiques en matière de connexion

Intégrer quelques chiffres de situation Partager les définitions de la connexion

- Atelier « Que pensez-vous de la connexion ? » - Echanges sur la base des éléments apportés par chacun

Appréhender le droit à la déconnexion Définir la déconnexion

- De la déconnexion des outils à la déconnexion psychique et physique - Des législations existantes uniquement dans le privé - Quelques points de repères chiffrés Partager les pratiques et les définitions de la déconnexion

- Atelier « Quelles pratiques personnelles pour vous-même et votre équipe ? » - Atelier d’auto-évaluation de la fréquence de connexion et de la communication envers l’équipe

Apprendre les bonnes pratiques en matière de déconnexion S’enrichir des retours d’expérience de ses pairs

- Partage de pratiques collectives déployées dans certaines organisations en France et à l’international - Partage de pratiques individuelles mises en place par les managers d’autres structures

Se mettre en situation et définir son plan de progrès Participer à un des deux ateliers proposés en parallèle :

- Atelier 1 : comment modifier mes pratiques en tant que manager pour moi-même ? - Atelier 2 : comment modifier mes pratiques en tant que manager pour mon équipe ? - Conclusion des ateliers en groupe complet Construire son plan d’actions individuel

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Ma retraite bienaimée


Souriez à l’approche de votre retraite ! Nous vous préparons à réussir votre fin de carrière et à aborder avec plus de sérénité votre après-vie professionnelle sous tous ses angles.

Toute personne arrivantà la retraite ou à la cessation

d’activité dans les cinq ans à venir

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Apprécier les mesures à prendre pour réussir sa fin de carrière Formaliser et transmettre son expérience Aborder la retraite avec plus de quiétude Construire son après-vie professionnelle Avancer dans la concrétisation de son projet personnel de retraité

Synthèse de la formation Bien réussir sa fin de carrière Se donner les moyens de vivre pleinement sa nouvelle vie Elaborer son nouveau projet de vie sur le plan social et familial Elaborer son nouveau projet de vie sur le plan physique et moral







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Réussir sa fin de carrière

S’organiser pour bien quitter l’entreprise Valoriser, formaliser et transmettre son expérience Passer le relais, partager la culture et l’expertise Se remémorer son parcours professionnel et les différentes expériences traversées

Se donner les moyens de vivre pleinement sa nouvelle vie Préparer des projets motivants pour une retraite réussie Vivre sereinement la fin des relations professionnelles Remettre en question les idées reçues sur la retraite Connaître ses croyances limitantes et les dépasser Prendre de nouveaux repères et faire ses propres choix

Elaborer son nouveau projet de vie sur le plan social et familial Organiser ses nouveaux temps (personnel, familial, social...) et trouver son rythme Préparer efficacement une retraite heureuse sur le plan relationnel Aider sans se faire envahir : vie familiale, vie sociale Rester utile tout en prenant soin de soi et poser des limites sans froisser ses proches Trouver un nouvel équilibre personnel, dans le couple

Elaborer son nouveau projet de vie sur le plan physique et moral Lutter contre le vieillissement physique et psychique Rester vigilant sur sa santé, son hygiène et son équilibre de vie Etre un senior en pleine forme (sport, sommeil, équilibre alimentaire) Cultiver une pensée positive Dynamiser et entretenir sa mémoire

Co-construire et se mettre en situation Accompagner dans la co-construction d’un plan d’action individuel

- Echanger sur les expériences et les ressentis des participants - Capitaliser sur les connaissances, faire partager ses réflexions

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Mettre en place le ComitéSocial et Economique


Vous êtes RH ou nouveau membre CSE et vous voulez tout connaître sur cette instance ? Cette formation vous apportera toutes les informations nécessaires pour mettre en place le CSE et favoriser le dialogue social.

Membre CSEPersonnel Ressources Humaines

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Comprendre l’articulation des instances de dialogue social Connaître les acteurs Appréhender les rôles et les missions du Comité Social et Economique (CSE) S’approprier son fonctionnement et ses leviers d’actions

Synthèse de la formation Le cadre réglementaire du CSE La composition et les missions du CSE Le fonctionnement du CSE




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Découvrir le CSE

Se familiariser avec cette nouvelle instance de dialogue social - Vous avez dit CSE ? - Quel CSE correspond à mon entreprise ?

Connaître la composition du CSE Mobiliser les différents acteurs

- Qui compose le CSE ? - Comment les membres sont-ils élus ?

S’approprier les missions du CSE Appréhender les missions et le périmètre de chaque commission

- Les attributions : informations, consultations - La Commission Santé, Sécurité et Conditions de Travail (CSSCT) - Les commissions spécifiques

Comprendre le fonctionnement du CSE Se structurer et agir au quotidien

- Le calendrier de mise en place - Les subventions et les moyens - Le quotidien du CSE - Les réunions et les négociations



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CSE, CSSCT : maîtriser ses missions santé et sécurité au travail


Nouveaux membres élus, bénéficiez d’une formation pour mobiliser le CSE en matière de santé, sécurité et conditions de travail. Cette formation vous permettra d’inscrire vos actions dans la démarche de prévention de l’entreprise.

Membre du CSEMembre de la CSSCT

Connaître le fonctionnement du

CSE

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Connaître le fonctionnement du Comité Social et Economique (CSE) en matière de santé et sécurité au travail Appréhender le contexte de la santé et la sécurité au travail S’approprier les fondamentaux et les outils de prévention des risques professionnels Mettre en pratique les méthodologies d’évaluation et d’analyse Savoir réagir face aux situations particulières Faciliter le dialogue social dans l’entreprise sur les sujets relatifs à la santé et à la sécurité

au travail

Synthèse de la formation Le rôle et les missions du CSE et de la Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail (CSSCT) Le contexte et les obligations en matière de santé et sécurité au travail L’évaluation des risques professionnels et l’analyse d’accident Les attributions La mise en pratique et les échanges







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La durée de la formation varie selon l’effectif de l’entreprise et le fait d’être dotée ou non d’une Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail (CSSCT).

Par formulaire :



Challenger vos connaissances

Participer au quiz fil rouge « Que savez-vous de la prévention des risques professionnels ? »

S’approprier le fonctionnement du CSE Découvrir le CSE : membres, moyens, attributions, élections et mandats Organiser l’instance : acteurs, calendrier de mise en place, subventions et réunions Connaître ses missions : économiques, sociales, négociation d’accord, santé, sécurité

et conditions de travail Accompagner la démarche de prévention : attributions des rôles et des missions de

la CSSCT

Comprendre le contexte réglementaire et sociétal de la santé et la sécurité au travail

Connaître les obligations de l’employeur en santé et la sécurité au travail Participer au développement de la démarche prévention en maîtrisant les outils

fondamentaux

Identifier les risques et améliorer les conditions de travail Partager les expériences et mettre en pratique les outils de management de la

prévention Appréhender les Risques Psychosociaux (RPS) Prévenir les maladies professionnelles Savoir gérer les situations particulières : le droit d’alerte, le droit de retrait, le recours

à l’expertise

Optimiser les visites des lieux de travail Préparer une visite terrain : objectifs, méthodologie et outils Se mettre en situation en participant à une visite terrain : questionnement, observation

et rapport de visite

Analyser les accidents du travail et les maladies professionnelles Connaître le contexte réglementaire, les méthodes et les outils d’analyse Se mettre en situation par des ateliers pratiques de recueil des faits et d’analyse

d’accident par la méthode de l’arbre des causes Savoir communiquer autour de l’accident

S’entraîner à l’animation d’une réunion efficace Savoir amener et présenter une question relative à la santé et à la sécurité au CSE Se mettre en situation en participant à une simulation d’une réunion CSE : préparation

et rédaction du PV

Mettre en place le plan de progrès santé et sécurité au travail du CSE

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Elaborer sontableau de bord RH


Vous disposez d’indicateurs et n’arrivez plus à les analyser ? Vous ne savez pas quels indicateurs suivre pour piloter vos actions ? Cette formation vous aidera à sélectionner les indicateurs qui répondront à votre politique RH et vous permettra de construire votre tableau de bord personnalisé.

Personnel paiePersonnel Ressources Humaines

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Comprendre les enjeux d’un tableau de bord simple et efficace Acquérir une méthodologie pour élaborer et définir ses tableaux de bord Ressources

Humaines (RH) Identifier les facteurs clés de son projet de mise en place d’un tableau de bord RH Savoir construire son tableau de bord RH

Synthèse de la formation Les enjeux de la mesure Conception d’un tableau de bord RH Gestion du projet Le pilotage des actions RH







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Saisir les enjeux de la mesure

Comprendre les données produites par l’organisation - La mesure pour le pilotage - La nécessité de la mesure

Appréhender les ingrédients d’un tableau de bord simple et efficace Partager les définitions Identifier les indicateurs de suivi RH Définir les objectifs Connaître les qualités d’un tableau de bord RH Identifier les besoins des acteurs Définir les indicateurs et mettre en forme le tableau de bord

Construire votre tableau de bord RH Personnaliser le tableau à son organisation : les participants choisissent une

thématique pour élaborer leur propre tableau de bord

Gérer son projet de mise en place d’un tableau de bord RH Identifier les facteurs clés Faire de son nouveau tableau de bord un atout de pilotage de sa politique RH

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Se préparer en toute sérénité au prélèvement à la source


Soyez prêts le 1er janvier 2019 pour la mise en place du PAS ! Nous vous accompagnons pour faire de ce changement une réussite, l’objectif étant de vous donner les clés pour mieux appréhender le cadre de la réforme et comprendre le PAS afin de permettre la mise en œuvre du dispositif au sein de votre structure.

Personnel paie et administration du personnelPersonnel Ressources Humaines

Manager

Aucun1 J O U R


Connaître le cadre de la réforme Comprendre le Prélèvement à la Source (PAS) Etre en capacité de mettre en œuvre le dispositif Répondre aux interrogations des collaborateurs

Synthèse de la formation Connaître les enjeux et le cadre du PAS Cartographier les relations entre les différents acteurs Identifier les étapes clés Connaître les modalités pratiques (taux, salariés particuliers, revenus particuliers …) Identifier les obligations et les responsabilités de chacun







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Par formulaire :



Comprendre le cadre de la réforme de l’impôt sur le revenu

S’approprier le nouveau cadre de référence - L’objectif de la réforme et du dispositif du PAS - La mise en œuvre - Les différentes étapes

Choisir les taux d’imposition Appréhender les nouveaux calculs des taux

- Les différents taux possibles - L’impact du choix du taux - La validité du taux reçu

Connaître les rémunérations soumises au PAS Identifier toutes les composantes :

- Le salaire net imposable - Les paies négatives ou nulles - Les contrats de courte durée - Les nouveaux embauchés et les primo-déclarants - Les apprentis et les stagiaires - Les indemnités journalières de sécurité sociale - Les saisies sur salaires - Les indemnités de prévoyance - La déduction forfaitaire spécifique - Les avantages en nature

Clarifier les obligations pour l’employeur Connaître les nouvelles obligations et les sanctions associées

Préparer la transition 2018/2019

Préciser l’impact sur la Déclaration Sociale Nominative (DSN)

Comprendre les enjeux sur le bulletin de paie

Vous souhaitez sensibiliser tous les collaborateurs à la réforme PAS ? Le module e-learning « Simplifiez-vous le prélèvement à la source » répondra à votre besoin.

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Gérer uncontrôle URSSAF


Préparez la bonne posture à adopter lors d’un contrôle URSSAF ! Cette formation vous permettra de maîtriser tous les aspects du contrôle et d’être acteur et force de propositions pour l’entreprise.

Personnel Ressources HumainesPersonnel paie

Aucun1 J O U R


Connaître les droits et les obligations des salariés chargés du contrôle et des personnes contrôlées en matière de contrôle URSSAF Appréhender les différentes modalités du contrôle URSSAF et de chiffrage des

redressements afin d’être acteur de son contrôle Faire émerger les points de vigilance vis-à-vis des pratiques de l’entreprise Prévenir les suites d’un contrôle, de la réponse de l’employeur à la démarche

contentieuse

Synthèse de la formation Maîtriser les rouages et mécanismes du contrôle URSSAF afin que les interlocuteurs de

l’entreprise soient davantage « acteurs » de leur contrôle Mobiliser chaque interlocuteur RH sur les enjeux des contrôles URSSAF







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Par formulaire :



Comprendre le contexte du contrôle URSSAF

Appréhender les acteurs et les modalités d’un contrôle - Le fonctionnement des URSSAF - L’approche du contrôle - Le rôle de l’agent chargé du contrôle (sa mission, ses prérogatives, ses obligations)

Intégrer les différentes étapes du contrôle Décrypter l’avis de passage (contenu, référence à la charte du cotisant contrôlé) Se préparer à la phase de contrôle

- Le périmètre du contrôle, la période contrôlée - Le déroulement du contrôle, les documents nécessaires - Les méthodes de chiffrage - La lettre d’observations

Faire un tour d’horizon des principales sources de redressement Eviter les redressements les plus fréquents (bilan du contrôle de l’agence centrale

des organismes de sécurité sociale) Etre attentif aux points de vigilance propres à son secteur d’activité

Anticiper les suites d’un contrôle Faire l’objet d’une procédure amiable

- La réponse aux observations des inspecteurs - La mise en demeure, les majorations de retard - La commission de recours amiable

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