Formas Pago Internet
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Formas de Pago en Formas de Pago en InternetInternet
Curso Comercio Electrónico AIDICO
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Miedos más usuales entre los usuarios de Internet
• Robo del número de su tarjeta de crédito o débito
• Comercialización de sus datos personales
• Temor a que el vendedor sea un impostor
• La no presencia de un vendedor físico
• Temor de un posible timo• No ver el producto en persona• Otras razones
57 57
38
26
37
47
25
% s/ total de usuarios de Internet
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Formas de pago tradicionales
1. Efectivo (Contra reembolso)
2. Giros Bancarios
3. Tarjeta de Crédito/Débito
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Efectivo (Contra reembolso)
Compra y elSistema le requiere
sus datos personales
Verificación del proveedor
Comprador navega
por el website
Elige los productos
Envío de bienes
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Giros Bancarios
• Medio más seguro para el comerciante
• En el acto de compra se le informa al comprador dónde realizar el pago
• Realizado éste, el comprador notifica el ingreso
• El proveedor envía la mercancía
Entidad Bancaria
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Tarjeta de crédito/débito
• Es el medio de pago más utilizado, 56% s/ total de operaciones
• Para realizar el pago existe un TPV Virtual (imagen derecha)
• El TPV permite validar las operaciones a tiempo real.
• Permite realizar al comercio procesos de devoluciones
• Inconveniente para el usuario: introducción de su nº de tarjeta
• El riesgo es absorbido por el comerciante
El importe de su compra es de: 4891 Pesetas
Caducidad:(MMAA)
C o m p r a r B o r r a r
Tarjeta:
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¿Cómo minimiza riesgos el comerciante?
• Utiliza un servidor seguro para las transacciones
• Confirma las órdenes por e-mail o teléfono• Tiene acceso a la firma del comprador• Conserva registro de todos los detalles de la
transacción
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Medios de pago utilizados
23,6
9,22,3
37,6
10,85,1
50,5
3,2
Medios de pago utilizados
Domiciliación Bancaria Transferencia Financiación
Contra reembolso Tarjeta 6000 Tarjeta 4B
VISA/MASTERCARD American Express
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Formas de pago nuevas tecnologías
1. Cheque electrónico2. Tarjetas inteligentes3. Tarjetas virtuales4. Dinero Digital (e-cash)5. Pagos por móvil
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Cheque Electrónico
Ruta delbanco
Nº decuenta
NombreCompleto
Dirección y teléfono
VerificaciónOn line
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Tarjetas Inteligentes
• Existen varios tipos de tarjetas, pero se considera inteligentes a las que tienen capacidad de procesar y modificar información que contienen.
• La capacidad de almacenamiento y proceso permiten considerar aplicaciones donde la seguridad es crítica.
• Un lector de tarjetas conectado a un PC puede permitir usar la misma tarjeta Chip para hacer compras por Internet.
Pago TV
Tarjeta Crédito
Pagoelectrónico
Tarjeta de salud
Tarjeta de acceso
MóvilComercio electrónico
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Tarjetas Virtuales
Desechables
1. Se cargan con un determinado valor
2. Normalmente vienen en denominaciones de moneda local
3. La tarjeta es desechada y puede comprarse una nueva tarjeta
Recargables
1. Vienen sin valor predeterminado
2. Se recargan en terminales especializados
3. Cuando el valor se agota, se pueden recargar de nuevo
Son tarjetas anónimas con un número y un pin, que llevan la marca de una entidad bancaria y/o medio de pago.
Son gratuitas hoy por hoy, no hay ni cuotas de mantenimiento y no precisa disponer de ninguna cuenta con la entidad emisora.
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Dinero Digital (e-cash)
Compra de dinero digital a una
entidad bancaria
Guarda en unabilletera
electrónica
Compra desdecomercio condicha forma
de pago
Entidad financiera
Cliente
Comercio
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Pago por móvil (GSM)
• Permite realizar operaciones en tiendas de Internet, comercios WAP y off-line
• Se transfiere la orden de pago, identificación del usuario, y confirmación de la operación
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Requisitos de transacciones On-line
1. El contenido de la transacción sólo debe ser conocido por el comprador y el vendedor
2. Sólo el vendedor y su banco conocen la cuenta del primero3. Sólo el comprador y su banco conocen la cuenta del primero4. La información del movimiento bancario sólo la conocen los
bancos5. No se almacena la información de autentificación de
ninguna de las partes6. Los bancos, tanto del comprador como del vendedor,
proporcionan la confianza a la operación