Flya Coaching presentation

Προσωπική Ανάπτυξημέσα στα

Ανθρώπινα Συστήματα

Βάσια ΑτσάληΣάββατο 21/12/2013

Συστημικό Coaching:

Agenda

Ποιοί είμαστε & πώς δουλεύουμε

Υπηρεσίες

Coaching - Φαίη

HR Consulting Services

Αποτελέσματα

FLYA Consulting © All rights reserved

Η προσέγγιση μας είναι ολιστική

Κάθε επιχείρηση είναι ένα σύστημα, μέσα στο οποίο οι άνθρωποι, οι διαδικασίες και η τεχνολογία είναι αλληλένδετα, αλληλοεξαρτώμενα και αλληλεπιδρούν μέσα σε σχέσεις και σχήματα ώστε να παράγουν αποτελέσματα.

Το σύστημα είναι περισσότερο από το άθροισμα των επιμέρους μερών του.

Αυτή η προσέγγιση μας επιτρέπει να:

κατανοήσουμε γιατί όταν αλλάζει ένα μέρος του συστήματος (ένας άνθρωπος, μια διαδικασία ή ένα τεχνολογικό υπο-σύστημα) αλλάζει και το σύστημα στο σύνολο του

προσδιορίσουμε ενισχυτικούς και αντισταθμιστικούς μηχανισμούς (βρόχους ανάδρασης - αναπληροφόρησης)

κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο το σύστημα προσαρμόζεται στο εξωτερικό περιβάλλον.

Ανάπτυξη


Εισαγωγή


Υπηρεσίες

ΠροσωπικήΑνάπτυξη

ΑνθρώπινοΔυναμικό

Επιχ/τικήΑνάπτυξη

Coachee: Φαίη

40χρονών, Στέλεχος σε μεγάλη Ελληνική εταιρία και έχει

ένα καλό εισόδημα.

Ήταν Τεχνική Διευθύντρια και πήγε στις Πωλήσεις γιατί είχε

εξαιρετική σχέση με τους Πελάτες.

Η εταιρία που εργάζεται έκανε ένα βιωματικό εργαστήριο

διαχείρισης άγχους και χρόνου.

Η Φαίη είναι φανταστικό πρόσωπο, οι παρεμβάσεις και τα γεγονότα είναι πραγματικά


Αποτελέσματα Εργαστηρίου Διαχείρισης Άγχους και Χρόνου

x Οι περισσότεροι δεν ήξεραν οργανώνουν σωστά το καθημερινό

τους πρόγραμμα

x Οι ρόλοι και τα όρια αρμοδιοτήτων ήταν θολά και δυσδιάκριτα

x Οι διαδικασίες δεν ήταν ξεκάθαρες


Οι άνθρωποι δουλεύουν όπως νομίζουν εκείνοι καλύτερα

χρησιμοποιώντας περισσότερο το ένστικτο και την εμπειρία τους

παρά επίσημους κανόνες και διαδικασίες:

• άλλοι ακινητοποιούνται

• άλλοι ορμάνε και αναλαμβάνουν όσο περισσότερα γίνεται για να

ολοκληρώσουν οποιαδήποτε δουλειά (όπως η Φαίη)

Έργο δημιουργίας διαδικασιών και τμήματος ΑΔ

Coaching για την Φαίη

Φαίη - coaching

ΣΤΟΧΟΣ: να βρει μια άλλη δουλειά και μια άλλη σχέση που

να μην την πιέζουν τόσο πολύ.

• Ήταν πάρα πολύ κουρασμένη -σε υπερκόπωση.

• Για να μπορέσει να ηρεμήσει και να σκεφθεί με καθαρό

μυαλό πριν πάρει ριζικές αποφάσεις για τη ζωή της

έπρεπε πρώτα να ξεκουραστεί.

• Πήρε ένα μήνα πληρωμένη άδεια από τη δουλειά της και

στη συνέχεια άλλον ένα μήνα άνευ αποδοχών.

• Ακολούθησαν παρεμβάσεις στο σύστημα της οικογένειας,

της εργασίας και της σχέσης της.


Φαίη - coaching

Παρεμβάσεις στην οικογένεια: αφού εξήγησε στην πατρική

της οικογένεια ότι ήταν πολύ κουρασμένη και χρειαζόταν τη

βοήθεια τους

• Η μητέρα της ανέλαβε να ασχολείται για ένα διάστημα με

τα καθημερινά (φαγητό, ρούχα)

• Ο πατέρας της ανέλαβε να ασχοληθεί πιο ενεργά με

θέματα όπως πληρωμές λογαριασμών και ένα θέμα

κληρονομικό

• Η αδελφή της συμφώνησε να βγαίνουν μαζί τουλάχιστον

μια φορά την εβδομάδα βόλτα για καφέ ή φαγητό.


Φαίη - coaching

Παρεμβάσεις στην σχέση της: αφού συζήτησαν με τον

σύντροφό της και του εξήγησε πως αισθάνεται:

• Του ζήτησε λίγο χρόνο για να ασχοληθεί με τον εαυτό της

και να ξεκουραστεί

• Εκείνος αντέδρασε θετικά στο αίτημα της και ανέλαβε και

ευθύνες για το σπίτι

• Έφυγαν ένα 4ήμερο με την συμφωνία ότι και οι δύο

χρειάζονται πάρα πολύ ένα διάλλειμα από την

καθημερινότητα με μόνο στόχο την ξεκούραση και τη

διασκέδαση τους.


Φαίη - coaching

Συνειδητοποίησε ότι δεν υπερασπιζόταν τα όρια και τις

προσωπικές της ανάγκες και προσπαθούσε να δουλεύει όλο

περισσότερο και πιο σκληρά για να πάει μπροστά η εταιρία.

Παρεμβάσεις στην συμπεριφορά της:

• Επικοινώνησε με φίλους και άρχισε να συναντιέται μαζί

τους

• Επέλεξε ένα χόμπι και ξεκίνησε μαθήματα χορού

• Φρόντισε την διατροφή της, τον ύπνο της και την

εμφάνισή της

• Αποφάσισε να αφιερώνει λίγες ώρες τον μήνα για

εθελοντική εργασία (δωρεάν ιδιαίτερα)


Φαίη - coaching

Μέσα από την συζήτηση που κάναμε σχετικά με το τι της

φταίει και θέλει να φύγει από τη δουλειά της

συνειδητοποίησε ότι η εταιρία έχει πολλά καλά και υπάρχουν

πολλοί άνθρωποι που την υποστηρίζουν. Η βασικότερη πηγή

του άγχους της είναι η φύση της εργασίας της στη νέα θέση

που έχει αναλάβει.

Παρεμβάσεις στην εργασία της:

• Ζήτησε τον επιπλέον μήνα άδειας και τον πήρε

• Ζήτησε να επανέλθει στην προηγούμενη της θέση όπου η

απόδοση της ήταν εξαιρετική και η οποία ήταν συμβατή

με την προσωπικότητα της. Επανήλθε μετά από 3 μήνες.


Παρεμβάσεις στην Εταιρία – HR Consulting

Έργο: δημιουργία Διαδικασιών και λειτουργία τμήματος HR

Mentoring HR Specialist για να γίνει Manager

Σχεδιασμός, προσέλκυση και Πρόσληψη ανθρώπων

Διαχείριση και Αξιολόγηση της Απόδοσης

Compensation & Benefits

Επιμόρφωση & Ανάπτυξη

Βιωματικά Εργαστήρια: Παρακίνηση-Κινητοποίηση, Επικοινωνία & Αποτελεσματικές

Συσκέψεις, Βασικές Δεξιότητες Διοίκησης


Αποτελέσματα 1 χρόνο μετά

Η Φαίη: Παρέμεινε υγιής Παρέμεινε στην εταιρία και συνέχισε την

αποτελεσματικότατη εργασία της Παρέμεινε στο γάμο της Συνέχισε να βλέπει φίλες και την αδελφή της Συνέχισε το χορό και τα ιδιαίτερα

Η εταιρία: Οργανώνει τις διαδικασίες και τη λειτουργία του τμήματος ΑΔ βασισμένη

στο επιχειρηματικό της σχέδιο Έχει ακόμα καλύτερα αποτελέσματα φέτος παρά το αντίξοο οικονομικό

περιβάλλον


Coaching

Τι;Το Coaching με τη Flya Consulting στοχεύει να βοηθήσει ένα άτομο ή μια ομάδα μέσα σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον. Εστιάζει στην επίτευξη βραχυπρόθεσμων και μακροπρόθεσμων αποτελεσμάτων προς όφελος της επιχείρησης.Είναι ένα εργαλείο που αποσκοπεί στην ανάπτυξη έμπειρων διευθυντών και σημαντικών στελεχών ώστε να μεγιστοποιήσουν το δυναμικό τους.Είναι μια διαδικασία που παρέχει την δυνατότητα ενίσχυσης της απόδοσης βελτιώνοντας τις δεξιότητες και τις ικανότητες των ανθρώπων ενώ ταυτόχρονα τους βοηθά να προσαρμόζονται σε νέες καταστάσεις.

Γιατί;Γιατί είναι μια δυνατή σχέση συνεργασίας ανάμεσα στον coach και τον coachee με αποδεδειγμένα αποτελέσματα στο σημερινό περιβάλλον το οποίο απαιτεί περισσότερες δεξιότητες

Ποιος;Οποιοσδήποτε θέλει να κάνει επιτυχημένες αλλαγές.

Πότε;Όποτε μια αλλαγή απαιτείται η συμβαίνει.

Πως; Με τις κατάλληλες ερωτήσεις ο coach υποστηρίζει τον coachee να απελευθερώσει θετική ενέργεια και τα πετύχει τους στόχους του στην εργασία και τη ζωή του.

Τι μπορεί να επηρεάσει θετικά;Αύξηση αποδοτικότητας, λήψη αποφάσεων, δεξιότητες επικοινωνίας, διαχείριση άγχους και χρόνου, διαχείριση σχέσεων, δεξιότητες ηγεσίας, επιχειρηματική ανάπτυξη, παρακίνηση, θετική σκέψη, αλλαγές στην προσωπική ζωή, κ.τ.λ.π.


Ερωτήσεις;


Ευχαριστώ!


Flya Coaching presentation

Business

Transcript of Flya Coaching presentation