Flowchart

การปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์ นักวิชาการคอมพิวเตอร์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธาน ี

จัดท าโดย นายณรงค์ฤทธิ์ มาจันทร์ นักวิชาการคอมพิวเตอร์

งานบริการคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย คณะวิศวกรรมศาสตร์

ค าน า

การจัดท า Flowchart การปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์ ของงานบริการคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย

คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ฉบับนี้มี วัตถุประสงค์เพ่ือรวบรวมขั้นตอนวิธีการปฏิบัติงาน ของนักวิชาการคอมพิวเตอร์ เช่น ขั้นตอนการใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ การเตรียมห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ การเบิกอุปกรณ์อะไหล่ ขั้นตอนการขอใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ขั้นตอนการซ่อมคอมพิวเตอร์และระบบ Network เป็นต้น เพ่ือให้ผู้ปฏิบัติงานด้านงานคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายหรือบุคคลอ่ืนทราบและเข้าใจถึงข้ันตอนวิธีการปฏิบัติงาน

ผู้จัดท าหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ในการจัดท าคู่มือการปฏิบัติงานฉบับนี้ จะเป็นประโยชน์แก่ผู้ปฏิบัติงานด้านคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายและผู้สนใจ ณรงค์ฤทธิ์ มาจันทร ์ นักวิชาการคอมพิวเตอร์ กุมภาพันธ์ 2559

สารบัญ

เรื่อง หน้า ข้อมูลทั่วไป จ านวนบุคลากรในหน่วยงาน 1

จ านวนอาคารของคณะวิศวกรรมศาสตร์ 1 จ านวนห้องปฏิบัติการและห้องสารสนเทศ 1 จ านวนเครื่องในห้องปฏิบัติการคอมและห้องเรียน 1

ระบบเครือข่าย การออกแบบและพัฒนาระบบเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เครือข่าย 2 การติดตั้งระบบเครื่องแม่ข่าย 3 การดูแลระบบเครื่องแม่ข่าย 4

การพัฒนา เว็บไซต์และโปรแกรมต่าง ๆ การพัฒนาเว็บไซต์ 5 การพัฒนาโปรแกรมประยุกต์ใช้งานส านักงานและบริการนักศึกษา 6

ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ การเตรียมห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ 10 การลงโปรแกรมห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์เพ่ิมเติม 11 การตรวจซ่อมห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ 12 การขอใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ในการเรียนการสอนตลอดภาคเรียน 13 การขอใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ในโอกาสตามความจ าเป็น 14 การเข้าใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ 15 การคืนห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ 16

การให้บริการพิมพ์งาน การให้บริการพิมพ์งานห้องสารสนเทศ 17

คอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ การขอเครื่องคอมพิวเตอร์ใช้งาน 18 การติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ 19 การติดตั้ง network ให้กับคอมพิวเตอร์ 20 การติดตั้งโปรแกรม 21 การตรวจซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ 22 การตรวจซ่อม network 23 การติดตั้งเครื่องพิมพ์ 24 การตรวจซ่อมเครื่องพิมพ์ 25

การจัดการวัสดุอุปกรณ์ต่าง ๆ การสั่งซื้อวัสดุคอมพิวเตอร์ 26 การรับพัสดคุอมพิวเตอร์ 27 การขอใช้อุปกรณค์อมพิวเตอร์ชั่วคราว 28 การคืนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ 29

สารบัญ

เรื่อง หน้า การจัดการค่าปฏิบัติงานนอกเวลาราชการ

การท าตารางปฏิบัติงานนอกเวลาราชการและขออนุมัติในหลักการ 30 การท าเอกสารขออนุมัติค่าปฏิบัติงานนอกเวลาราชการ 31 การท าเอกสารขอเบิกจ่ายค่าปฏิบัติงานนอกเวลาราชการ 32

การอบรม วิทยากร และผู้ช่วยสอน การจัดฝึกอบรมโปรแกรม 33 วิทยากร 34 ผู้ช่วยสอน 35

ภารกิจเพิ่มเติม คณะท างานโครงการต่าง ๆ 36 การผลิตสื่อวีดีทัศน์ 37 ปฏิบัติงานยืม – คืน หนังสือแทนบรรณารักษ์ 38 ท าอักษรวิ่งหน้าตึกคณะวิศวกรรมศาสตร์ 39

1

ข้อมูลทัว่ไปคณะวิศวกรรมศาสตร ์ จ านวนบุคลากรในหน่วยงาน จ ำนวนบุคลำกรในหน่วยงำนมีท้ังหมด 2 ท่ำน คือ 1 นำยประจันบำน อ่อนสนิท ต ำแหน่ง นักวิชำกำรคอมพิวเตอร์ ( หัวหน้ำหน่วยงำน ) 2 นำยณรงค์ฤทธิ์ มำจันทร์ ต ำแหน่ง นักวิชำกำรคอมพิวเตอร์ จ านวนอาคารของคณะวิศวกรรมศาสตร์ จ ำนวนอำคำรที่มีคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ำยที่งำนบริกำรคอมพิวเตอร์ ดูแลระบบ ประกอบด้วย 7 อำคำร ได้แก่ CLB 1 , EN 1, EN 2, EN 3 , EN 4, EN 5 , EN 6 จ านวนห้องปฏิบัติการและห้องเรียน

จ ำนวนห้องปฏิบัติกำรคอมพิวเตอร์ 3 ห้อง ห้องปฏิบัติกำรคอมพิวเตอร์ 61 ที่นั่ง จ ำนวน 1 ห้อง ห้องปฏิบัติกำรคอมพิวเตอร์ 40 ที่นั่ง จ ำนวน 2 ห้อง จ ำนวนห้องเรียน 15 ห้อง ห้องเรียนที่มีคอมพิวเตอร์ติดตั้ง 1 เครื่อง จ ำนวน 15 ห้อง

จ านวนคอมพิวเตอร์ของบุคลากรคณะวิศวกรรมศาสตร ์ จ ำนวนคอมพิวเตอร์ห้องปฏิบัติกำรและคอมพิวเตอร์ห้องเรียน ที่งำนคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ำย ดูแล จ ำนวน 163 เครื่อง จ านวนคอมพิวเตอร์ห้องปฏิบัติการและห้องสารสนเทศ จ ำนวนคอมพิวเตอร์ห้องปฏิบัติกำรและคอมพิวเตอร์ห้องเรียน ที่งำนคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ำย ดูแล จ ำนวน 138 เครื่อง

2

กำรออกแบบและพัฒนำระบบเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เครือขำ่ย

Start

End

2

3

14

1

1-2

2

1

30

5

3

กำรติดตั้งระบบเครื่องแม่ข่ำย

Start

End

7

3

2

1

1

2

30

4

กำรดูแลระบบเครื่องแมข่่ำย

Start

End

log file

log file

1

5

5

1

3

1

5

กำรพัฒนำเว็บไซต ์Start

/

database

Upload Server

Server

/

Upload

PHP +My sql

/

Start

/

1

1

30

1

2

14

14

7

3

2

7

7

1

15

2 /

7

14

7

70

6

กำรพัฒนำโปรแกรมประยุกต์ใช้งำนส ำนักงำนและบริกำรนักศึกษำ

Start

/

/

BA C

280

100

35

7

A

/

/

Server

,Server

A1

A1

End

5 /

21

100

100

35

70

7

1680

21

35

70

280

140

21

35

280

8

B

/

/

Server

,Server

B1

B1

End

3 /

7

35

35

7

35

3

420

7

28

35

100

70

7

7

100

9

C

/

/

Server

,Server

C1

C1

End

3 /

7

3

14

1

20

1

70

2

7

7

14

14

4

7

35

10

กำรเตรียมหอ้งปฏิบัติกำรคอมพวิเตอร์ Start

End

IP

3

5

30

30

15

3

3

15

20

30

30

11

กำรลงโปรแกรมห้องปฏบิัติกำรคอมพิวเตอร์เพิม่เติม

Start

End

10

3 1.5

5

5

10

12

กำรตรวจซ่อมหอ้งปฏิบัติกำรคอมพิวเตอร ์Start

End

IP

3

15

2

2

15

10

3

20

20

30

30

1

1

13

การขอใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ในการเรียนการสอนตลอดภาคเรียน

Start

End

5

5

5

5

10

5

1

1

14

การขอใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ในโอกาสตามความจ าเป็น

Start

End

5

5

5

20

5

5

15

การเข้าใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร ์

Start

End

1

1

2

16

การคืนห้องปฏิบตัิการคอมพิวเตอร ์

Start

End

10

1

1

1

10

5

5

17

กำรให้บริกำรพิมพ์งำน

Start

End

Sever

1

1

1

1

1

1

30

5

1

1

18

กำรขอเครื่องคอมพิวเตอร์ใช้งำน

Start

,

End

1

30

1 1

1

20

30

1

19

กำรติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร ์

Start

Network

Internet

End

1

10

5

1

10

1

1

1

1

20

กำรติดตั้ง network ให้กับคอมพิวเตอร ์

Start

network

Lan Lan

IP

End

Lan

Port lan

Network

Network

1 20

2

1

1

10

10

5

1

21

กำรตดิต้ังโปรแกรม

Start

Windows

Office

Anti Virus

End

20

10

10

1

30

22

กำรตรวจซ่อมเครือ่งคอมพิวเตอร ์

Start

End

1

1

10

1

15

10

20 3

10

5

1

1

23

กำรตรวจซ่อม network Start

Network

Network

Server

End

server

Server

30

5 1

5

10

1

30

5 30

1

1

5

24

กำรติดตั้งเครื่องพิมพ ์

Start

Driver

Server

Driver Server

End

Network

Network

3

1

3

10

1

1

1

1

10

1

10

1

25

กำรตรวจซ่อมเครือ่งพมิพ์ Start

End

1

5

5

1

1

1

5

5 5

1

1

1

26

กำรสั่งซื้อวสัดุคอมพิวเตอร ์

Start

End

5

5

30

1

27

กำรรับพัสดคุอมพิวเตอร์

Start

End

1

10

5

1

10

1

5

28

กำรขอใช้อุปกรณ์คอมพวิเตอร์ชั่วครำว

Start

End

1

1

1

30

2

1

29

กำรคืนอุปกรณค์อมพิวเตอร ์ Start

End

1

5

30

1 30

10

1

30

กำรท ำตำรำงปฏิบัติงำนนอกเวลำรำชกำรและขออนุมัติในหลักกำร

Start

End

7

2

1

1

1

1

31

กำรท ำเอกสำรขออนมุัตคิ่ำปฏิบัติงำนนอกเวลำรำชกำร

Start

3

End

1

1

1

32

กำรท ำเอกสำรขอเบิกจ่ำยคำ่ปฏิบัตงิำนนอกเวลำรำชกำร

Start

End

1

1

1

33

กำรจัดฝึกอบรมโปรแกรม

Start

End

21

3

10

1

7

1

A

A

15

35

7

10

3

5

5

34

วิทยำกร

Start

End

14

7

35

ผู้ช่วยสอน

Start

End

1

7

1 1

7

14

36

คณะท ำงำนโครงกำรต่ำง ๆ Start

End

1

1 1

7

37

กำรผลิตสื่อวีดีทศัน ์Start

/

End

Story Board

1

14

1

1

2

4

1 2-3

1

30

38

ปฏิบัติงำนยืม – คืน หนังสือแทนบรรณำรักษ์

Start

End

1

5

5

5

5

10

1

39

ท ำอักษรวิ่งหน้ำตึกคณะวิศวกรรมศำสตร ์

Start

End

1

20

5