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É D I T O R I A L

Egon StrehlDirecteur GénéralClark Europe GmbH

FORkLIFT-News FOR euROpe, MIDDLe eAsT AND AFRIcAFORkLIFT-News FOR euROpe, MIDDLe eAsT AND AFRIcA www.clarkmheu.com [email protected] +49 (0)208-37 73 36-0 Janvier 2014 - N° 1

Prévision : CLARK au CeMAT 2014On l’attend avec impatience: la participation de Clark avec un nouveau stand au CeMaT en mai 2014 à Hanovre ... Page 4

Des prototypes secrets présentés à DubaïIls sont très convoités: les nouveaux véhicules destinés au transport de personnes et les nouveaux véhicules utilitaires électriques de Clark ... Page 6

La technologie AC en stockactuellement en phase de production: le préparateur de commandes électrique vertical COP 20 ac avec la technologie 100 pour cent aC ... Page 7

Chers lecteurs,les premiers indicateurs sont presque tous au vert – l’écono-mie mondiale reprend de l’élan : nous pouvons accueillir l’année 2014 en toute confiance ! Au premier trimestre, CLARK Europe GmbH navigue dans des eaux nouvelles avec le vent en poupe. Avec l’acquisition de notre nouveau siège à Duisbourg, le réseau de distribution CLARK, fort de plus de 170 distributeurs, profite de deux atouts essen-tiels : d’une part la certitude que CLARK est un partenaire solide qui se tient à vos côtés sur le long terme, d’autre part les possibilités d’une croissance forte offertes par le nouveau siège européen. Le site offre des conditions idéales pour la R&D, les services d’ateliers, l’approvi-sionnement des engins et des pièces détachées ainsi que la formation. Il est même prévu d’installer une unité de produc-tion CKD. L’invitation est lancée: écrivons ensemble en 2014 un nouveau chapitre de l’histoire à succès de CLARK.

Une histoire longue de 110 ans: du statut d’entrepreneur à celui de marque culte. l’entreprise alors connue en 1903 sous le nom de Celfor Tool Company à Buchanan (Michigan) a joué en 2013 un rôle moteur dans le secteur mondial de la technique

de convoyage au sol : Clark « The Forklift » poursuit son offensive.

CLARK pose de nouveaux jalons depuis dix ans sous l’égide de la société mère sud-coréenne, le groupe Young An. L’entreprise fa-miliale, avec à sa tête le président Sung Hak Baik, a définit la dura-bilité comme ligne directrice pour tous les segments du groupe et investit chaque année des millions dans la recherche et le développe-ment, et dans l’expansion des ca-pacités de production. La gamme de produits dans le domaine des chariots élévateurs et des chariots de magasinage a été continuelle-ment élargie. L’expansion des in-frastructures dans le monde entier est considérable. Par exemple, au

Moyen-Orient nous sont déjà parvenues. Le segment en plein essor des chariots de magasinage connaît actuellement une forte de-mande. De nouveaux produits sont déjà en vue. Le déménagement de CLARK Europe GmbH dans le nou-veau siège de Duisbourg en février 2014 est attendu avec impatience. Le nouveau siège européen offre la possibilité d’une production CKD de chariots élévateurs électriques. L’avantage: CLARK Europe utilisera le nouveau site de Duisbourg pour intensifier considérablement les travaux de R&D pour les produits spécialement adaptés aux besoins du marché européen.

CLARK poursuit son développement: de nouveaux produits – de nouvelles usines

Vision from tradition

Mexique: la production a démarré de manière excellente dans l’usine CLARK de San Luis Potosi ouverte en 2012. Troisième usine de gros volume du groupement CLARK, cette usine assure la production pour l’ensemble du marché amé-ricain. En outre, le secteur de la production de chariots porteurs de charge offre une orientation nouvelle sur le site de Lexington (USA). L’offre de CLARK en matière de véhicules destinés au transport de personnes et de véhicules utili-taires électriques s’étend à de tous nouveaux champs d’application et secteurs de ventes. Les premières commandes en provenance du

CLARK at the beginning: Celfor Tool Company

Mentions LégALesÉditeur : Clark Europe GmbHNeckarstraße 37 · D-45478 Mülheim a. d. RuhrTel.: +49 (0)208 - 37 73 [email protected] au sens du droit de presse : Clark Europe GmbHConception, rédaction, mise en page et réalisation : MEDIABRIDGES® GmbH D-51429 Bergisch GladbachTel.: +49 22 04 - 84 27 80

FoRKLiFT-News FoR euRoPe, MiDDLe eAsT AND AFRiCA

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Nedschroef Langeskov ApS produit chaque année environ 500 millions d’écrous (M5 - M16). Le remplacement de tous les chariots élévateurs de la maison par la technologie 100 pour cent AC des quatre nouveaux chariots élévateurs électriques CLARK de la gamme GEX est synonyme de logistique écologique à tous les niveaux. Plusieurs équipes se re-layent à la production, à raison de 19 heures par jour. Les chariots élé-

vateurs modernes à quatre roues de CLARK avec moteur électrique constituent un élément fixe du flux de production. Avec zéro émis-

combinaison avec le chariot élé-vateur électrique à petite levée commandé en plus et le système latéral de remplacement de la bat-terie, le changement de la batterie s’effectue en quelques minutes.

Les chariots élévateurs élec-triques disposent également d’un mât Triplex pour des levages de plus de 5 mètres de haut. En outre, la caméra intégrée et munie d’un moniteur assure le maniement des charges à hauteur élevée.

technologie 100 pour cent AC : le chariot élévateur électrique geX chez le fournisseur automobile nedschroef

La logistique écologique redéfinie

afficher un profil écologique affûté fait également office de facteur compétitif dans le monde des affaires danois – c’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles le fournisseur automobile Nedschroef langeskov apS est passé, sur une recommandation de TotalTruck a/S, des chariots élévateurs à gaz propulseur conventionnels aux chariots à

quatre roues Clark GEX 18 (capacité de charge de 1,8 t) et GEX 30 (3,0 t).

sion polluante, un niveau sonore réduit et des vibrations minimales, ils satisfont d’un côté aux direc-tives concernant la protection de l’environnement et des employés. D’autre part, les quatre modèles de la gamme GEX réduisent éga-lement le coût de propriété total tout en permettant plus de pro-ductivité. Les quatre engins sont équipés d’un système latéral de remplacement de la batterie ainsi que de batteries de rechange. En

itella Logistics oy mise sur CLARK

Vague écologique en Finlande

Situé à Pennala, le centre logistique le plus moderne de Finlande établit de nouveaux standards : grand comme dix terrains de football, ce centre logistique exploité par Itella logistics Oy dispose de plus de

80 000 emplacements de palettes, huit kilomètres de rayonnages pour les produits de petite taille et 62 rampes de chargement.

Trois chariots élévateurs CLARK avec moteur à combustion ac-complissent leur service intérieur et leur service extérieur sur cette zone de 77 000 m2 : deux C55sD (capacité de charge de 5,5 tonnes) et un C30D (capacité de charge de 3 tonnes) de la gamme Premium GEN2, avec filtre à particules diesel, accès via un code PIN et d’autres options praticables, ont été préparés pour leurs rudes tâches de convoyage au sol dans le Grand Nord. Mis en place à Pen-nala par le distributeur CLARK CE

Rental, ces chariots sont utilisés en tant qu’engins multi-usages pour les applications lourdes (pièces métalliques) à l’intérieur et à l’extérieur – entre autres pour le stockage et pour le chargement et le déchargement de camions. Parmi les ajustements spécifiques à ce client, on peut compter l’ins-tallation d’un filtre à particules diesel de la société « YTM-Indus-trial ». Le cœur des deux C55sD est un moteur Kubota V3800T (92 ch / 2 400 tours par minute) ainsi qu’un moteur diesel Yanmar

3,3 litres (60 ch / 2 300 tours par minute) pour le C30D. L’entre-prise située à Pennala gagne aussi en produc-tivité et en sécu-rité de planification grâce à la mise en place d’un accès via un code PIN – ainsi, seuls les employés disposant du code PIN peuvent accéder au véhicule. En outre, le dispositif de réglage des bras de fourche constitue un équipement

supplémentaire considérable sur les deux C55sD. Le transport de marchandises de dimensions de charges diverses et variées peut ainsi être organisé de manière flexible avec une longueur de bras de fourche de 2 350 mm.


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Dans l’air du temps: le service des pièces détachées de CLARK

Toujours le premier choix

au siège de Clark, à Mülheim an der ruhr, toutes les

activités opérationnelles et administratives de la vente de pièces détachées fonc-tionnent ensemble. Dans cet entrepôt centralisé de pièces, plus de 170 distri-buteurs Clark d’Europe, d’afrique et du Moyen-Orient trouvent la bonne solution en matière de pièces détachées.

« Outre une gamme de pièces détachées bien fournie, il est aussi important de mettre à disposition une équipe dynamique. Elle doit être en mesure d’offrir des ser-vices de première classe, avec un niveau de compétences et de qua-lité élevé », explique Markus Jöckel (Directeur Ventes & Distribution).

Les préoccupations des distri-buteurs vont des diverses com-mandes standards jusqu’aux demandes de pièces détachées pour des machines vieilles de plus

de 50 ans. Ce sont justement les demandes inhabituelles qui re-présentent « un défi fascinant », selon Klaus Mainka (Assistance technique). Il est responsable de l’assistance technique – et par-ticulièrement heureux de dis-poser, grâce à PartsPRO PLUS, d’un logiciel qui, à de nombreux égards, occupe une position de leader sur le marché de l’iden-tification des pièces détachées.

Le service des pièces détachées reçoit des demandes dans des lan-gues diverses et variées, mais cela ne représente aucun problème pour les employés. Pas moins de sept langues peuvent être utilisées

sans aucun problème : l’allemand, l’anglais, le français, l’italien, le néerlandais, l’espagnol et le portu-gais. « Un service de bonne qua-lité ne requiert pas uniquement de bonnes compétences linguis-tiques », rapporte Katty Ramirez (Service à la clientèle) qui parle couramment cinq langues, certes, mais qui accorde, en premier lieu, une attention particulière à l’ama-bilité et à la rapidité de réaction. Un rappel est envoyé souvent dans un délai de seulement quelques heures, ce qui est particulièrement pertinent. « Pour cela, je dois néan-moins en appeler quelque peu à la patience de nos distributeurs », déclare Francesco Pusceddu (Ser-vice à la clientèle), spécialiste de l’exécution des commandes à l’export, en rappelant la complexité de la procédure : l’acquisition des certificats d’origine, l’établissement

des déclarations d’exportation, les décalages horaires, l’expédition d’envois reliés, le fret aérien ou maritime, les expéditions de nuit, etc. prennent beaucoup de temps. Et surtout : « Le processus est achevé seulement lorsque la mar-chandise est arrivée chez le client. » C’est pourquoi il est indispensable que certaines pièces détachées se trouvent en stock chez le dis-tributeur, « afin de pouvoir réagir

le jour même, le cas échéant », recommande Carlo Borrelli (Assis-

tance technique). Il est responsable du stockage interne et conçoit, du coté du fabricant, des listes d’ap-provisionnement recommandé (recommended parts lists) pour les distributeurs.

Il ne faut pas oublier le service des achats, qui occupe égale-ment une position clé. Avec Mar-tina Eggemann (Acheteur) et Elke Krieger (Acheteur principal), le département des pièces détachées bénéficie de deux collaborateurs disposant d’une expérience de plusieurs années et d’excellentes connaissances spécialisées. Les nombreux contacts chez les dif-férents fournisseurs constituent la base de l’ensemble de la gamme de produits. En outre, nous propo-sons des formations ainsi que des séminaires en interne, sur place, chez les distributeurs. « L’avantage est de pouvoir atteindre beau-coup plus de personnel en peu de temps », explique le responsable des formations chez CLARK, Andy Baldy (Responsable des ventes de pièces). Il propose également des analyses lors desquelles des groupes de marchandises ou des processus commerciaux peuvent être évalués dans une perspective de gestion d’entreprise.

Markus Jöckel : « Au final, ce sont beaucoup de petites roues d’engrenage qui doivent s’emboî-ter les unes dans les autres pour garantir un fonctionnement sans difficulté. »

Le processus est achevé seulement lorsque la marchandise est arrivée chez le client.Francesco Pusceddu(Service à la clientèle de CLARK)

Un service de bonne qualité ne requiert pas uniquement de bonnes compétences linguistiques.Katty Ramirez(Service à la clientèle de CLARK)

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Plus d’un million de chariots éléva-teurs CLARK ont été produits dans le monde entier et documentés dans le programme PartsPRO Plus à partir de l’année de construction 1962. En outre, PartsPro Plus contient des informations telles que d’innom-brables schémas de connexions et schémas hydrauliques, des manuels de service et d’atelier, des documents d’entretien et de formation, ainsi que des fiches

techniques (TI) et des informations de service (SI). Johannes Menzel (Assistance informatique) se tient à la disposition des utilisateurs pour les aider lors de la mise en place et

de l’application : « Une installation conforme aux

règles et une première initiation à l’utilisation de notre gamme com-plète d’outils, tels que PartsPRO Plus, la boutique en ligne et le cata-logue en ligne, sont absolument indispensables. »

PARTsPRo PLus

Parts E-shoP


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Hall 026 - stand K08 : CLARK présente de nouveaux produits issus de son stock lors du grand salon international

Bienvenue au ceMAT 2014

Entrée gratuite : Clark Europe GmbH invite cordialement toutes les personnes intéressées à venir visiter le CeMaT 2014. les tickets pour l’événement majeur de l’année 2014 dans le secteur de la logistique peuvent être commandés sur le site Internet www.clarkmheu.com. le grand salon international de l’intralogistique aura lieu du 19 au 23 mai 2014 à Hanovre.

Avec cinq domaines techniques clairement définis (Pick & Pack, Move & Lift, Store & Load, Logistics IT, Manage & Service) et des événements

spéciaux, le salon offre de larges possibilités pour répondre à sa devise : « Smart – Integrated – Effi-cient ». Rolf Eiten, Directeur Ventes & Marketing, s’exprime dans une interview au sujet de la nouvelle participation de CLARK au CeMAT 2014.

La devise du CeMAT 2014 est « Smart – Integrated – Efficient ». Dans quelle mesure ce slogan est-il compatible avec les valeurs de CLARK ?Rolf eiten : Il est comme fait sur mesure pour nous. D’une part, parce que CLARK est un champion en ce qui concerne le rapport qua-lité-prix. La récompense du « Best Value Award » le prouve catégori-quement. D’autre part, parce que nous proposons, dans le segment des chariots élévateurs et dans celui des chariots de magasinage, des solutions qui sont absolument

essentielles pour permettre une exploitation adaptée à la pratique.

Lors du CeMAT 2011, CLARK a tou-ché le nerf du marché. À quoi de-vons-nous nous attendre en 2014 ?Rolf eiten : En 2014, nos engins électriques seront de nouveau au centre de toutes les attentions car c’est bien là que nous conce-vons clairement l’avenir. Nous nous concentrons également sur

le secteur des chariots de magasi-nage, ainsi que sur nos nouveaux véhicules destinés au transport de personnes et sur nos nouveaux véhicules utilitaires. Enfin, nous pré-senterons quelques améliorations réalisées sur nos chariots élévateurs précédents, comme des nouveaux moteurs et de nouvelles options. Lors du salon, nous montrerons aussi l’application « CLARK App », qui sert de plateforme d’informa-

tions au sujet des engins, des don-nées techniques, des distributeurs, de l’histoire de l’entreprise et bien plus encore.

Celui ou celle qui pénètre sur le stand de CLARK au CeMAT 2014 est, pour ainsi dire, « on stock »Rolf eiten : Exactement. Le concept du stand offre une orientation en-tièrement nouvelle et propose aux visiteurs de « plonger au cœur de l’action ». Laissez-vous surprendre.

En revanche, nous ne sommes pas surpris d’apprendre que vous serez désormais présent dans le hall 26. De quels avantages pro-fitez-vous ?Rolf eiten : Cela signifie que nous aurons un stand beaucoup plus vaste qu’avant, avec une surface de près de 1 000 m2, un hall encore plus lumineux avec de la lumière du jour en abondance, une fré-quence de visiteurs plus élevée et la proximité immédiate de la zone extérieure. Sur le stand de CLARK, nous présenterons des thèmes cen-traux en rapport avec les domaines suivants : les chariots élévateurs, les chariots de magasinage, les pièces détachées, la présence de CLARK dans le monde et la durabilité.

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Ils s’étaient donnés rendez-vous au parc des expositions de Berlin. Sabri-na Barenthin, étudiante, a gagné le gros lot du concours CLARK, début août 2013. À l’occasion du salon « transport logistic 2013 » à Munich, « The Forklift » a offert un iPad Retina comme récompense, que Michael Flötgen, distributeur CLARK et direc-teur de la société Logistik Pool GmbH (CLARK Berlin-Brandebourg), a remis à la jeune femme, à Berlin. Un appa-reil élégant, l’iPad est exactement ce dont Sabrina Barenthin a besoin, avec

sa fonctionnalité WiFi et ses 16 Go de mémoire. Elle suit actuellement un cursus universitaire en sciences économiques dans la filière expédi-tion, transport et logistique, à l’École supérieure d’économie et de droit de Berlin (« Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin »). Dans le cadre d’une formation en alternance com-portant une partie pratique et une partie théorique, elle vient tout juste de commencer un module pratique chez DB Schenker, sur le site du parc des expositions de Berlin.

Les hoMMes eT Les MARChes

Une étudiante en logistique ravie de sa récompense remise par CLARK


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Priorité aux enfants : en 2013, CLARK a apporté son soutien à des projets sociaux depuis Mülheim jusqu’en Afrique

une réelle responsabilité

Saviez-vous que...

À coté des affaires commerciales quotidiennes et de la bataille pour les parts de marchés, Clark apporte aussi son soutien à des institutions sociales sélectionnées. Cet engagement fait partie depuis le début des objectifs éthiques de l’entreprise. En 2013, Clark Europe a ainsi joué à nouveau le rôle d’un partenaire de parrainage apprécié.

Le point fort de l’année sociale 2013 était sans aucun doute la fête d’été qui a eu lieu début juillet 2013, au siège de CLARK Europe GmbH à Mülheim. À l’occasion de cette fête destinée aux familles, comportant notamment des com-pétitions sportives pour les en-fants, le « Groupe de travail Actions sociales » de CLARK a réalisé une somme considérable, qui a été re-versée à l’association Badilika e. V. L’organisation initie et organise des projets d’éducation au Kenya. Ka-trin Czimczik (Marketing CLARK) :

« Grâce à un contact personnel avec l’organisation humanitaire, nous avons la garantie à 100 pour cent que chaque centime bénéfi-cie directement aux enfants dans le besoin. »

Apres le succès considérable en 2012 du stand au marché de Noël à Mülheim, CLARK s’engage à nouveau dans l’action humanitaire, sur place, à Duisbourg, le futur siège de la société. Les Clarkiens étaient bien présents, début dé-cembre 2013, au marché de Noël de Duisbourg-Homberg avec leur

. . . le tracteur électrique CTX40/70 de CLARK

dispose, en option, d’une assistance à l’accouplage

et au découplage ?

Ainsi, un conducteur seul peut découpler une remorque

sur le côté, sans aucune aide supplémentaire.

Cela permet de prévenir les accidents et d’augmenter

la productivité !

Une raison de plus de préférer les chariots de magasinage de CLARK !

propre stand. À la grande joie de la paroisse Saint-Jean, à qui CLARK a fait don de la recette. Cette somme permet à la paroisse de financer des vacances sur l’île d’Ameland, située en mer du Nord, pour des enfants issus de milieux pauvres.

Des actions sociales au par-rainage sportif : depuis la saison 2013/2014, les juniors de 8 à 10 ans du club « SV Arminia Ka-pellen-Hamb e.V » jouent avec un maillot CLARK tendance. CLARK ouvre ainsi un nouveau chapitre pour l’importante promotion de

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NouVeAuX CoLLABoRATeuRsMarcin ProszowskiCLARK Europe GmbH a la chance de compter dans ses rangs Mar-

cin Proszowski, fin connaisseur de la branche et du marché, au poste de Respon-sable régional des distributeurs

en Europe de l’Est. La manuten-tion des matériaux est la spécialité de Marcin Proszowski : pendant plus de douze ans, il a occupé différents postes importants chez Toyota Material Handling Polska et se consacrait, entre autres, aux stratégies nationales de marché, aux stratégies commerciales et aux stratégies locales de ventes. Au poste de Responsable régional des distributeurs en Europe de l’Est chez CLARK (Pologne, Hongrie, Slovaquie, République tchèque, Estonie, Lettonie, Lituanie), Marcin Proszowski est chargé des do-maines relatifs à l’encadrement des distributeurs et au développement

du marché. Il réalisera ses tâches depuis la Pologne. Il bénéficiera ainsi de la proximité immédiate des distributeurs et des clients.

Francesca BendixenCLARK Europe GmbH continue de remplir ses engagements en ma-tière d’apprentissage : à la fin de l’été 2013, Francecsa Bendixen a commencé un apprentissage d’as-sistante commerciale pour le com-merce extérieur et le commerce de gros, au siège de Mülheim an der Ruhr. Âgée de 19 ans, elle apporte toutes les conditions nécessaires au succès de son tra-vail chez CLARK Europe GmbH : les matières prin-cipales de son examen réussi du baccalauréat professionnel étaient l’économie et l’administration. En outre, Francecsa Bendixen parle couramment trois langues : l’alle-mand, l’italien et l’anglais.

la jeunesse et des sports (entre autres : football, handball, volley-ball) en offrant des jeux de maillots.

Egon Strehl, Directeur Général de Clark Europe GmbH, a déjà annoncé que CLARK soutiendrait également d’autres projets et or-ganisations, de manière ciblée, en 2014 : « Le soutien apporté aux personnes défavorisées, et surtout aux jeunes, est fermement ancré dans la philosophie de notre entreprise. C’est pourquoi nous continuons de soutenir des pro-jets intéressants et pertinents. »

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260 demandes pour la nouvelle offre de CLARK

Des prototypes secrets présentés à DubaïQuand les représen-tants du secteur de l’hôtellerie de la région

MENa (« Middle East / North africa ») se retrouvent, la rencontre a lieu généralement chaque année à l’occasion du « Dubai Hotel Show » au World Trade Centre.

Lors de la 14e édition de ce salon professionnel, fin septembre 2013, Swaidan Trading Co., distributeur CLARK, positionna la nouvelle offre de CLARK en matière de véhicules destinés au transport de personnes et de véhicules utilitaires électriques au centre des intérêts du public spécialisé. Swaidan Trading a comptabilisé 260 demandes concrètes après trois jours de salon.

Le lancement sur le marché s’est avéré être un succès total. Les « prototypes secrets » issus de la gamme de CLARK ont reçu des compliments, en raison, surtout, de leur design élancé et de leurs excellentes propriétés. Les Émirats arabes unis (EAU) sont considérés comme un excellent tremplin pour le lancement des ventes de véhi-cules destinés au transport de per-

sonnes et de véhicules utilitaires électriques dans la région MENA. Constituant l’une des destinations touristiques les plus populaires de la région, les EAU devraient voir le chiffre d’affaires de leur secteur du tourisme atteindre environ 7,5 mil-liards de dollars en 2016. Pour l’an-née 2020, on s’attend à un flux de visiteurs annuel de 20 millions de touristes. Les EAU sont également

Un nouveau distributeur CLARK : Willing Hebetechnik gmbH

une histoire à succès en provenance de la région du Rhin inférieur

Voici un excellent exemple d’entrepreneuriat : c’est dans l’environnement de marché défavorable des années de récession 2008/2009 que Thomas Willing – nouveau distributeur Clark depuis 2013 – a fondé son entreprise dans le secteur de la technique de convoyage au sol, à kevelaer-Winnekendonk. aujourd’hui, la société prospère grâce à de nouveaux

clients, de nouveaux collaborateurs et de nouvelles possibilités.Moins de cinq ans après sa fon-dation en tant qu’entreprise uni-personnelle, Willing Hebetechnik GmbH est maintenant bien en place : la société emploie neuf col-laborateurs et a déjà élargi ses acti-vités. La compétence clé de l’équipe travaillant sous la responsabilité du directeur Thomas Willing est le seg-ment des techniques de levage – et en particulier les chariots élévateurs à fourche. « Avec la présence de CLARK comme partenaire solide dans le domaine des chariots de manutention, nous sommes en mesure de proposer des solutions adaptées à l’entreprise », a déclaré la société établie dans la région du Rhin inferieur. La gamme des ser-

vices proposés par Willing Hebe-technik comprend la réparation, la vente, l’entretien, la location et les services relatifs aux pièces déta-chées de chariots élévateurs de tous types. Le programme comprend également un contrôle en matière de prévention des accidents et une formation des conducteurs, pour les clients des secteurs de l’horticul-

ture et de l’agriculture, par exemple.L’entreprise est jeune, mais les

équipements dont elle dispose sont résolument modernes : les véhi-cules de service sont équipés aussi bien de techniques de diagnostic de pointe pour les chariots éléva-teurs à fourche que de nombreuses pièces détachées courantes. La croissance organique de la société

est impressionnante : après le lan-cement en 2008 en qualité d’entre-preneur individuel, Thomas Willing avait rallié, en 2009, déjà tellement de clients que, outre le changement de raison sociale en SARL réalisé en 2010, la construction de nouveaux bâtiments pour l’entreprise et l’em-bauche de nouveaux collaborateurs étaient également à l’ordre du jour. Les exercices 2011 et 2012 ont aussi été marqués par la réussite, grâce à une offre renouvelée (engins d’occasion), une augmentation du personnel et de nouveaux clients. En 2013, Willing Hebetechnik a ouvert un nouveau site (entrepôt/pièces détachées) avec une surface d’exploitation de 500 m2.

considérés comme la plaque tour-nante du commerce au Proche-Orient : dans le contexte d’une infrastructure en pleine croissance, avec de nouveaux centres com-merciaux et des projets d’aména-gement des ports et des aéroports, CLARK se positionne parfaitement grâce à son offre en matière de véhicules utilitaires, de chariots élé-vateurs et de chariots de magasi-

nage pour les transports de courte distance.

Le fait que Swaidan Trading ait enregistré 260 demandes peut tout à fait être comptabilisé comme un succès important. La concur-rence est rude et était également présente sur place : 560 exposants ont présenté leurs innovations pour le secteur de l’hôtellerie et des loisirs aux 16 750 visiteurs.

Swaidan Trading a présenté les nouveaux véhicules destinés au trans-port de personnes et les nouveaux véhicules utilitaires électriques aux représentants du secteur du tourisme, au « Dubai World Trade Centre » (photo ci-dessous).

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La préparation des commandes avec le CoP 20 ac

Toujours plus haut

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le département de r&D a fait ici du très bon travail : le préparateur de commandes électrique vertical COP 20 ac – actuellement en phase de production – convainc par sa

technologie 100 % aC, son nouveau timon et son châssis arrondi.

Outre la préparation des com-mandes, le COP 20 ac effectue également les tâches de transport relatives à la logistique interne à l’entreprise et le transport de plu-sieurs porte-charges à la fois. Ce préparateur de commandes ver-tical (moteur de traction : 2,6 kW / moteur hydraulique : 2 kW) est conçu pour des charges allant jusqu’à 2 000 kg ; la vitesse de déplacement maximale est de 13 km/h. Les possibilités de prépa-ration des commandes dans le pre-mier niveau et le deuxième niveau de rayonnage permettent une uti-

CRt 16-20 se ac

un maximum de confort

De nouvelles caractéristiques pour le chariot élévateur à mât rétractable CrT 16-20 SE ac de Clark : l’engin électrique dispose d’une position de siège surélevée, d’une montée facilitée grâce à un marchepied abaissé et d’un réglage flexible du siège du conducteur.

Au final, cela améliore considéra-blement le confort et la producti-vité de ce chariot de magasinage équipé de pneumatiques super-élastiques. Surélevée de 90 mm, la position du siège est désormais si-tuée à une hauteur de 1 450 mm, offrant ainsi au conducteur une plus grande liberté de mouvement et une visibilité panoramique amé-liorée. La nouvelle conception du marchepied permet, en outre, de monter et de descendre du véhi-cule plus facilement. De plus, le siège conducteur Grammer peut maintenant être réglé de manière optimale, grâce à des poignées permettant l’ajustement des roues avant et arrière, le réglage du poids et le réglage du dossier.

Le travail devient encore plus confortable grâce au volant pour le soutien lombaire et – en op-tion – l’accoudoir réglable ainsi que la ceinture de sécurité intégrée.

lisation flexible. Alors que la pré-paration des commandes dans le premier niveau de rayonnage reste standard, CLARK propose, en op-tion, deux variantes de la prépara-tion des commandes à plateforme.

Avec une hauteur maximale de préparation des commandes située à 2 100 mm, l’étage de pla-teforme rabattable est conçu pour une utilisation occasionnelle. Pou-vant être soulevée, la plateforme du conducteur du COP 20-M permet une préparation des com-mandes jusqu’à une hauteur de 2 800 mm.

Plus grand, plus fonctionnel et plus compact : en déménageant de Gersthofen à Derching, en Bavière, dans le nouveau siège de la société (surface d’exploitation de 4 000 m2), Hofner Hebetech-nik, distributeur CLARK, ouvre un nouveau chapitre de l’histoire de son entreprise, déjà longue de dix ans. Le propriétaire, Pius Hofner : « Désormais, nous pouvons enfin réunir les activités de distribution, le centre de service à la clientèle

et les ateliers de réparation en un seul et même site. » La construc-tion de ce nouveau hall d’une surface de 1 000 m2 permet également de disposer de locaux destinés à l’administration et à la formation. Hofner Hebetechnik emploie actuellement douze spé-cialistes. Outre la distribution et l’entretien de chariots élévateurs CLARK, Hofner dispose, dans son portefeuille, de chariots élévateurs latéraux, de chariots de magasi-nage et de grues.

Les hoMMes eT Les MARChes

tous les services réunis en un seul et même site

Maintenant avec la technologie AC


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WORLD OF INDUSTRY / Istanbul TranspoTech / Cairo

Adipec / Abu Dhabi Transport & Logistic / Sofia

ICIL / Madrid

EUROPACK-EUROMANUT / Lyon

Bedrijfswagenshow / Zaandam Rescue Days / Geldern

CeMAt RUssiA Lieu : Moscou (RUS) Date : du 24 au 29 sept. 2013 thème : intralogistique Distributeur CLARK : POLUS, MHC Ltd.

tHe Big 5 sHoW 2013 Lieu : Koweït (KWT) Date : du 16 au 18 sept. 2013 thème : bâtiment Distributeur CLARK : KHARAFI NATIONAL K.S.C.

ADiPeC Lieu : Abou Dhabi (EAU) Date : du 10 au 13 nov. 2013

thème : produits pétroliers, techniques d’extraction de gaz, logistique Distributeur CLARK : Swaidan Trading Co. LLC.

Win - WoRLD oF inDUstRY Lieu : Istanbul (TR) Date : du 19 au 22 mars 2013 thème : fabricants en logistique Distrib. CLARK : Teknika T.A.S.

tRAnsPoRt & LogistiCs Lieu : Inter Expo Center Sofia (BG) Date : du 6 au 8 mars 2013 thème : logistique Distributeur CLARK : Konstantin & Sons Ltd.

MKB BeDRijFsWAgensHoW Lieu : Zaandem (NL) Date : du 3 au 6 octobre 2013 thème : véhicules utilitaires Distributeur CLARK : Bakker Heftrucks BV

ResCUe DAYs Lieu : Geldern (D) Date : 6 octobre 2013 thème : secours techniques Distributeur CLARK : Willing Hebetechnik GmbH

iCiL Lieu : Madrid (E) Date : du 13 au 14 nov. 2013

thème : logistique Distributeur CLARK : CEDECAR SERVICE S.L.

tRAnsPoteCH Lieu : Le Caire (ET) Date : du 21 au 24 nov. 2013 thème : véhicules utilitaires Distributeur CLARK : IGTECO

eURoPACK-eURoMAnUt Lieu : Lyon (F) Date : du 19 au 22 nov. 2013 thème : manutention des matériaux

Distributeur CLARK : D3M

CeMAT Russia / Moscow

cLARk wORLD TOuR 2013

The Big 5 Show 2013 / Kuwait

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