データマネジメントと...

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データマネジメント と IRデータ統合化の状況 201938久留米工業大学 丸山 研二 継続的改善のためのIR/IEセミナー2018 IR実務担当者セッション1

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データマネジメント とIRデータ統合化の状況

2019年 3月 8日久留米工業大学丸山 研二

継続的改善のためのIR/IEセミナー2018 IR実務担当者セッション1

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1. IRの役割: データマネジメントとICTインフラ

2. 調査方法: 質問紙調査

3. 質問紙調査の結果と分析

4. 今後に向けて

5. 謝辞

6. 参考文献

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内容

1

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比較: 米国の大学では統合DBが整備されている現状把握: 日本のIR部門の「データマネジメント」とICTインフラである「統合DB, DWH」の状況はどうなっているのか?

問題意識:1. IR責任者は情報管理者として責務を果たしているのか?2. 統合DB, DWH無しに効率良く成果物を得ているのか?3. IR部門は、大学経営に貢献しているのか?

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データ分析に無駄な手間がかかる、価値創出が遅い

本テーマを始めたきっかけ

2

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Volkwein(2008)の「IRの4つの顔」を拡張した

IRの6つの顔* *丸山(2018)

3

IR 対象とする人

役割

情報管理者 情報広報者

分析者 研究者

IRインフラ管理者

IR教育推進者

内部の人 外部の人

プロセスやり方コンテンツ内容ICTインフラ

ICTリテラシーインフラ

データマネジメント

ICTインフラ(統合DB, DWH)

IRリテラシー

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IRリテラシ-トップのIR知識分析スキルデータ分析システム

ICTインフラ統合DB, 統合DWH

データマネジメントガバナンスアーキテクトセキュリティDWH,BI品質人材育成

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43大学にメールで問合せ、36大学より回答 (84%)

質問紙調査

4

■ 大学執行部(学長、副学長など)のICT知識はどのようなものでしょうか? データマネジメント、統合DB, DWHに関する知識は深いでしょうか?0) 不明1) データマネジメント、統合DB, DWHに関する

知識は、あまりない。2) 概念を知っているが、助言無しで的確な判断

が出来るほどでは無い3) 概念を知っていて、助言無しで的確な判断が

できる4) 詳細を知っており、的確な判断ができる

※ 全質問文は、補足資料に掲示

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結果と分析

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包絡線は大学の規模に反比例

トップのIR知識

6

一部のトップにIR知識が豊富な方がいる。全体の11% 44%は、知識はあまりないと回答

トップ

のIR

知識

0

1

2

3

4

0 500 1000 1500 2000

● 国立・総合♦ 国立・単科〇 私立・総合◇ 私立・単科

4) 詳細を知っていて、的確な判断ができる3) 概念を知っていて、的確な判断ができる2) 概念は知っているが的確な判断はできない1) 知識は、あまりない。0) 不明

大学の規模(収入), 億円

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中心線は大学の規模に比例

分析スキル

7

収入500億円未満の大学で分析スキルの高い方が多い 大半は、Excelが使えるスキル。最高のレベル7は、20%

分析

スキ

大学の規模(収入), 億円

1

2

3

4

5

6

7

0 500 1000 1500 2000

7) ETLツールが使える6) PythonやRなどで統計分析ができる5) BIが使える4) SQLやAccessが使える3) SPSSなどの統計解析ソフトが使える2) Excelで高度な操作ができる1) Excelが使える

● 国立・総合♦ 国立・単科〇 私立・総合◇ 私立・単科

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包絡線は大学の規模に比例

データ分析システム(方法)

8

4大学を除きcsvなどから分析、その割合は89% 収入1000億円以上の大学の中にはExcelだけで分析しているところがある

デー

タ分析

シス

テム

(方

法)

大学の規模(収入), 億円

1

2

3

4

0 500 1000 1500 2000

● 国立・総合♦ 国立・単科〇 私立・総合◇ 私立・単科

4) DB、DWHからBIサーバで分析3) csvなどからBIソフトで分析2) DBからSQLで抜き出したファイルをExcelや統計ソフトで分析1) csvなどからExcelや統計ソフトで分析

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統合DHWの概念図

9

データ収集

データ取出

データ入力

データ・ウェアハウス(DWH)

各研究科

各部門

IR部門

教学システム

財務システム

事務システム

CIFS/SMB

CSVなど

R, Python,BI など

IRレポート

ETL

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統合DB, DWHを持っている大学は19%, しかし?

ICTインフラ - 統合DB, 統合DWH

10

81%の大学は、ファイルサーバ、あるいはディスク 統合DB, 統合DWHの保有は、大学の規模に比例しているわけではない

ICTイ

ンフラ

-統

合D

B, 統

合D

WH

大学の規模(収入), 億円

1

2

3

4

5

0 500 1000 1500 2000

5) 統合DWHから分析4) 統合DBから分析3) ファイルサーバにcsvなどで保管し、分析2) 学務システムから帳票を抜き出し、分析1) クライアントPCで分析

● 国立・総合♦ 国立・単科〇 私立・総合◇ 私立・単科

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ExcelとDWHの間には大きなギャップがあるデータベースの発展モデル

11

Eckerson, W. (2006) “Are You Stuck In BI Adolescence?” The Data Administration Newsletter. http://www.tdan.com/view-articles/5027

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DMBOK本

12

データマネジメントの体系:DMBOK (Data Management Body of Knowledge)質問紙調査の項目はDMBOKから採った

DAMA International (2018) 『データマネジメント知識体系ガイド 第二版』 日経BP社.

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第1章 データマネジメント第2章 データ取扱倫理第3章 データガバナンス第4章 データアーキテクチャ第5章 データモデリングとデザイン第6章 データストレージとオペレーション第7章 データセキュリティ第8章 データ統合と相互運用性第9章 ドキュメントとコンテンツ管理第10章 参照データとマスターデータ第11章 データウェアハウジングとビジネスインテリジェンス第12章 メタデータ管理第13章 データ品質第14章 ビッグデータとデータサイエンス第15章 データマネジメント成熟度アセスメント第16章 データマネジメント組織と役割期待第17章 データマネジメントと組織の変革

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データマネジメントの体系

13

・業務プロセス・組織変革

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19%の大学がデータガバナンスが出来ていると回答

データガバナンス データマネジメント(1/6)

14

42%の大学が出来ていないと回答 カバナンスの有無は、規模には依存関係はない

デー

タガバ

ナン

大学の規模(収入), 億円

1

2

3

4

5

0 500 1000 1500 2000

● 国立・総合♦ 国立・単科〇 私立・総合◇ 私立・単科

5) 出来ている4) (中間)3) 半分2) (中間)1) 出来ていない

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出来ている大学は2校のみ, 6%

データ アーキテクト マネジメント (2/6)

15

94%の大学で出来ていないと回答 データ アーキテクト マネジメントの意味が理解されていない?

デー

タア

ーキ

テクト

マネ

ジメン

大学の規模(収入), 億円

1

2

3

4

5

0 500 1000 1500 2000

● 国立・総合♦ 国立・単科〇 私立・総合◇ 私立・単科

5) 出来ている4) (中間)3) 半分2) (中間)1) 出来ていない

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出来ている大学は2校、6%、半分が53%

データ品質マネジメント (5/6)

16

データ品質マネジメントの意味が理解されているのだろうか? ファイルサーバーでは容易にコピーが取れるので品質は担保されないのだが

デー

タ品質

マネ

ジメン

大学の規模(収入), 億円

1

2

3

4

5

0 500 1000 1500 2000

● 国立・総合♦ 国立・単科〇 私立・総合◇ 私立・単科

5) 出来ている4) (中間)3) 半分2) (中間)1) 出来ていない

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質問紙調査のまとめ

17

大規模大学ではデータマネジメント体制が整備され、統合DB, 統合DWHなどのICTインフラが整備されている小規模大学でもデータマネジメント体制や、 ICTインフラが整備されている大学がある。トップのIR知識の深さやIR部門の個人の力量の高さで構築・運用されている

大規模大学は仕組みが組織に埋め込まれているが、小規模大学は個人で動いている

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今後に向けて

18

統合DB, DWHが無ければデータマネジメントの実現は困難である統合DB, DWHとBI, R, Pythonなどを使いこなしてこそ付

加価値の大きいIR分析が、効率的にできる小規模大学では、このようなICTインフラを構築するには幾多

の障壁がある

IRデータの標準化、ICTインフラの標準化によって統合DB, DWHの導入を容易にする施策が望まれるこれまでの資産(分類コード、コモンデータセットなど)を、標

準化志向で活用することが望まれる

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質問紙調査に協力いただきました方々に深く御礼申し上げます。

特に、自由記述欄に御記入いただいた内容は、お叱りあり、提案あり、と盛りだくさんでした。今後の調査に活かしていきたいと存じます。

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謝辞

19

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参考文献

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1. セイモア, D.T. (2000) 『大学個性化の戦略 -高等教育のTQM』 玉川大学出版部.2. Volkwein, J. F. (2008) “The Foundations and Evolution of Institutional

Research” New Directions for Higher Education, No.141, Spring, pp.5-20.3. 柳浦猛 (2009) 「アメリカのInstitutional Research:IR とはなにか?」, 国立大学財

務・経営センター研究. 報告, 第11号, 国立大学財務・経営センター, pp.220-253. (以下のURLに転載 http://www.postsecondaryanalytics.com/whatisir/)

4. Eckerson, W. (2006) “Are You Stuck In BI Adolescence?” The Data Administration Newsletter. http://www.tdan.com/view-articles/5027

5. 小林雅之, 山田礼子 (編著) (2016) 『大学のIR -意思決定支援のための情報収集と分析 』 慶應義塾大学大学出版会. (特に、浅野茂 執筆、「第六章 大学のデータを集める」)

6. DAMA International (2018) 『データマネジメント知識体系ガイド 第二版』 日経BP社.7. 長沼伸一郎 (2016) 『経済数学の直観的方法 確率・統計編』 講談社.8. マッキニー, W. (2018) 『Pythonによるデータ分析入門 第2版 ―NumPy、pandasを

使ったデータ処理』 オライリージャパン.9. 平井明夫、 岡安裕一 (2013) 『データ分析の基本と業務 (仕組みが見えるゼロからわか

る) 』 翔泳社.

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参考文献

21

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補足資料

質問紙調査の質問項目

質問紙調査の結果: データマネジメントの状況

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IRリテラシ-トップのIR知識分析スキルデータ分析システム

ICTインフラ統合DB, 統合DWH

データマネジメントガバナンスアーキテクトセキュリティDWH,BI品質人材育成

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43大学にメールで問合せ、36大学より回答 (84%)

質問紙調査 (1/3)

23

■ 大学執行部(学長、副学長など)のICT知識はどのようなものでしょうか? データマネジメント、統合DB, DWHに関する知識は深いでしょうか?0) 不明1) データマネジメント、統合DB, DWHに関する知識は、

あまりない。2) 概念を知っているが、助言無しで的確な判断が出来

るほどでは無い3) 概念を知っていて、助言無しで的確な判断ができる4) 詳細を知っており、的確な判断ができる

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IRリテラシ-トップのIR知識分析スキルデータ分析システム

ICTインフラ統合DB, 統合DWH

データマネジメントガバナンスアーキテクトセキュリティDWH,BI品質人材育成

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IRリテラシ- -分析スキル

質問紙調査 (1/3)

24

■ IR部門の教職員のICTスキルはどのような状況でしょう? トップレベルの方のスキルの状況をお答えください1) Excelが使える2) Excelで、マクロ、データ抽出・整形など高度な操作ができる3) SPSSやSASなどの統計解析ソフトが使える4) SQLやAccessが使える5) BI(Tableau、Pentahoなど)が使える6) PythonやRなどで統計分析ができる7) ETLツールが使える

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IRリテラシ-トップのIR知識分析スキルデータ分析システム(方法)

ICTインフラ統合DB, 統合DWH

データマネジメントガバナンスアーキテクトセキュリティDWH,BI品質人材育成

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IRリテラシ- -データ分析システム(方法)

質問紙調査 (1/3)

25

■ データ分析システムはどのようなものをお使いでしょうか?1) csvなどからExcelや統計ソフトで分析2) DBからSQL, Accessなどで抜き出したファイルを、

Excelや統計ソフトで分析3) csvなどからBIソフトで分析(過去の静的な帳票やグ

ラフ)4) DB、DWHからBIサーバで分析(未来を予測した動

的な分析)

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IRリテラシ-トップのIR知識分析スキルデータ分析システム

ICTインフラ統合DB, 統合DWH

データマネジメントガバナンスアーキテクトセキュリティDWH,BI品質人材育成

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ICTインフラ - 統合DB, 統合DWH

質問紙調査 (2/3)

26

■ データベースシステムはどのようなものをお使いでしょうか?1) クライアントPCのみを使用。IRデータを一元的に

保管するファイルサーバやDBは無い2) IRデータは学務システムのDBから帳票を抜き出

し、クライアントPCで分析3) IRデータはファイルサーバ(CIFS/SAMBA)に

csvなどで保管し、クライアントPCで分析4) IRデータは統合DB (複数の学務システムのDB

を集めたDB)に保管し、クライアントPCで分析5) IRデータは統合DWHにあり、クライアントPCで

分析

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IRリテラシ-トップのIR知識分析スキルデータ分析システム

ICTインフラ統合DB, 統合DWH

データマネジメントガバナンスアーキテクトセキュリティDWH,BI品質人材育成

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データマネジメント

質問紙調査 (3/3)

27

■ 貴学のデータマネジメントの体制、仕組みはどのようになって(構築されて)いますでしょうか?[いいえ: 1点] - [半分: 3点] - [出来ている: 5点]

a)データガバナンスb)データアーキテクトマネジメントc)セキュリティマネジメントd)DWH, BIマネジメントe)データ品質マネジメントf)データマネジメント教職員の育成

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出来ていない大学は14%、半分以上が86%

データ セキュリティ マネジメント (3/6)

28

データ セキュリティ マネジメントという言葉は浸透している 客観的にデータ セキュリティ マネジメントは出来ているのか?

デー

タセ

キュリ

ティ

マネ

ジメン

大学の規模(収入), 億円

1

2

3

4

5

0 500 1000 1500 2000

● 国立・総合♦ 国立・単科〇 私立・総合◇ 私立・単科

5) 出来ている4) (中間)3) 半分2) (中間)1) 出来ていない

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出来ている大学は4校、11%、出来ていないが64%

DWH,BI マネジメント (4/6)

29

DWHが無いのだから少ないのは当然 DWHとBIの両方を導入するのは自然

DW

H,B

I マ

ネジ

メント

大学の規模(収入), 億円

1

2

3

4

5

0 500 1000 1500 2000

● 国立・総合♦ 国立・単科〇 私立・総合◇ 私立・単科

5) 出来ている4) (中間)3) 半分2) (中間)1) 出来ていない

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「品質」とほぼ等しい、出来ているは2校、半分が53%

人材育成 データマネジメント(6/6)

30

「データ品質マネジメント」の結果とほぼ等しいのは、なぜ?

人材

育成

大学の規模(収入), 億円

1

2

3

4

5

0 500 1000 1500 2000

● 国立・総合♦ 国立・単科〇 私立・総合◇ 私立・単科

5) 出来ている4) (中間)3) 半分2) (中間)1) 出来ていない

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