よい子ネット...

56
2019年5月21日発行(第3版) よい子ネット 操作マニュアル メール・アドレス管理

Transcript of よい子ネット...

  • 2019年5月21日発行(第3版)

    よい子ネット操作マニュアル

    ● メール・アドレス管理

  • 目次

    目次

    1 メール配信を運用するための事前準備をする

    2 メールを作成・配信する

    配信履歴を確認する/配信待ちメールを取り消す

    メールを承認する

    (1)登録状況を確認する/登録データをダウンロードする

    (3)メールアドレスを登録する

    (4)登録者のメールアドレスを一括削除する

    (5)登録者のメールアドレスの自動削除について

    開封確認をする

    (2)登録内容の確認・編集・削除する

    ページ

    登録者のメールアドレスを管理する

    配信グループを管理する

    (2)登録内容(配信グループ)を変更する(メールアドレス単位)

    (3)配信グループ単位で登録内容(配信グループ)を削除する

    (1)配信グループを追加・変更・削除する

    (2)配信グループを設定する

    (1)個人情報の取得設定をする

    (3)メールを登録してもらう

    (4)登録内容(配信グループ)を変更する(配信グループ間の一括移動)

    16

    14

    23

    28

    32

    33

    19

    25

    22

    34

    38

    40

    35

    42

    職員への連絡ツールとして活用する8 44

    メール・アドレス管理

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    メールを個別配信する9 45

    (2)個別配信したいアドレスを個別配信用グループに登録する

    (3)個別配信用グループ宛にメールを配信する

    (1)個別配信用のグループを設定する

    (4)個別配信用グループ内のアドレスを解除する

    48

    50

    46

    53

  • 『メール機能』は、「よい子ネット」に登録されたメールアドレスに、一斉にメールを配信することができる機能です。保護者との連絡ツールとしてどんどんご活用ください!

    ●「メール機能」を初めて利用する場合は事前準備が必要です。

    ●事前準備が完了したら早速メールを配信してみましょう。操作はとても簡単!指定の日時に配信したり、グループ毎に配信したりと便利な機能もあります。

    ●「ライタ」管理者が作ったメールは「マスタ」管理者の承認後に配信されます。配信内容の事前チェックにご活用ください!

    ●配信したメールはいつでも履歴として確認ができます。

    ●誰がメールを開封したか確認できる「開封確認」機能は大変便利です。是非活用してみてください!

    ●メールアドレスに関する管理も充実しています。

    ●配信グループも簡単に作ることができます。クラス替え時の配信グループの移動など大変便利な機能もあります。

    ●職員へのメール配信ツールとしても活用できます!

    ●選択したアドレス宛に個別メールを配信できます。

    操作担当者

    「お知らせ」

    「ほし」

    「職員」

    ⇒ 1.事前準備(P.4~)

    ⇒ 2.メールの作成・配信(P.9~)

    ⇒ 3.メールの承認(P.14~)

    ⇒ 4.配信履歴(P.16~)

    ⇒ 5.開封確認(P.19~)

    ⇒ 6.メールアドレスの各種管理(P.22~)

    ⇒ 7.配信グループの各種管理(P.34~)

    ⇒ 8.職員連絡として活用(P.44~)

    メール機能について操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    メール・アドレス管理

    ⇒ 9.メールの個別配信(P.45~)

  • 『メール配信』機能を初めて利用する場合は、事前に準備が必要です。

    上記の事前準備を完了してから『メール配信』機能をご活用ください。

    氏名:神戸はなこお子様の氏名:次郎

    氏名:山田A子お子様の氏名:よしこ

    1 メール配信を運用するための事前準備をする

    保護者

    (1) メール登録時に取得したい個人情報を管理画面で設定します。

    (2) 配信グループの設定をします。

    操作担当者

    保護者個人情報(保護者の氏名とお子様の氏名)を取得したい!

    ホームページ(パソコン用)

    登録

    ホームページ(スマートフォン用)

    ホームページ(モバイル用)

    4

    操作担当者

    「お知らせ」

    「ほし」

    「職員」複数のグループ毎にメールを配信したい! ※初期設定では、配信グループは、

    「お知らせ」を1つ設定しています。

    (3) ホームページから保護者にメール登録を行ってもらいます。

    保護者

    1.メール配信を運用する前の事前準備をする操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • <トップメニュー>

    ①タブメニューの[基本情報管理]をクリックします。

    <個人情報取得設定>

    ②メール登録時に個人情報を[取得する・しない]を設定します。

    ※「取得しない」場合は、「メールアドレス」のみの登録となります。

    <個人情報取得設定編集内容確認>

    ⑤設定内容を確認し、[確定する]ボタンをクリックします。

    以上で個人情報取得設定が完了です。

    1

    5

    ③個人情報を取得する場合、取得する項目及び、必須入力とする項目にチェックをします。

    ・備考1~3については項目名称を自由に設定できます。・取得する表示項目名称はメール登録時の画面に表示されます。4

    ④設定完了後、[確認する]ボタンをクリックします。

    (1)個人情報の取得設定をする

    1.メール配信を運用する前の事前準備をする操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 6

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    <メール・アドレス管理>

    ②[配信グループ管理]をクリックします。

    <配信グループ管理>

    ③[配信グループ設定]をクリックします。3

    <配信グループ設定>

    ④[検索]ボタンをクリックします。現在の配信グループが一覧表示されます。※初期設定では、配信グループとして「お知らせ」を1つ設定しています。

    ⑤[追加]リンクをクリックします。

    (2)配信グループを設定する

    1.メール配信を運用する前の事前準備をする操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 7

    <配信グループ新規作成確認>

    ⑦設定内容を確認し、[確定する]ボタンをクリックします。

    <配信グループ新規作成完了>

    ⑧以上で配信グループの新規作成が完了です。

    <配信グループ設定>

    ⑨[戻る]ボタンをクリックすると、配信グループ設定一覧に追加した配信グループが表示されています。

    <配信グループ新規作成>

    ⑥配信グループ名、公開設定、表示順を入力し、[確認する]ボタンをクリックします。

    (登録画面)

    9

    □お知らせ

    □ほし

    [公開設定]を「公開する」に設定した場合、登録画面に表示されます。

    [公開設定]・・・「公開する」と設定すると、保護者のメール登録画面に表示され、保護者が登録できるようになります。「公開しない」と設定すると、保護者のメール登録画面に表示されません。「職員」グループなど、保護者に登録してほしくない場合に設定します。

    [表示順]・・・入力した順番でメール登録画面に表示されます。空欄の場合は一番下に表示されます。

    MEMO 【公開設定】と【表示順】について

    1.メール配信を運用する前の事前準備をする操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 8

    <ホームページ>

    ①公開しているホームページにアクセスし、「お知らせメール」メニューから保護者にメール登録を行ってもらいます。

    ホームページへのアクセス方法及び登録方法については、別紙「保護者登録・変更用チラシ」をご覧ください。

    1

    (3)メールを登録してもらう

    注意

    メール登録手続きをすると「よい子ネット」から折り返し登録用メールが届きます。しかし、受信者が迷惑メール対策として受信拒否設定をしているとメールが届かず登録ができません。保護者には必ず「yoiko-net.jp」ドメインの指定受信設定をご案内ください。

    【メールが届かない!】

    1.メール配信を運用する前の事前準備をする操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • メールの配信機能には主に下記の機能があります。● 開封確認メールを配信する。● 配信したメールの内容をトピックスに掲載する。● 指定した日時にメール配信する。● グループ毎にメール配信する。● 配信したメールをテンプレートして保存できる。

    9

    2 メールを作成・配信する

    <メール配信の流れ>

    ① 作成方法を選択する② メール内容を作成する

    ③ 送信タイミングを決める

    ④ 配信先グループを選択する

    ⑤ 作成内容を確認し送信する

    2.メールを作成・配信する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 10

    2

    3

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    <メール・アドレス管理>

    ②[メール作成]をクリックします。

    <メール作成>

    ③[新規に作成する]を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。

    [新規に作成する]以外の選択肢についてはP.13をご覧ください。

    【新規に作成する場合】

    2.メールを作成・配信する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 11

    <メール編集>

    メール内容を作成します。

    ④「同じ内容のメールを送信する」にチェックをします。(初期でチェックされています)

    ⑤件名、本文に文字を入力します。

    [再計算]をクリックすると、本文の入力バイト数を確認できます。半角(全角)文字が1(1)文字で1(2)バイトです。

    ※絵文字はご利用できません。

    6 ⑥入力したメールアドレスに対してテストメールを送信することができます。

    ⑦[開封確認]メールを配信する場合は「あり」を、配信しない場合は「なし」を選択します。

    ⑧メール内容をトピックスとして掲載する場合はプルダウンメニューから掲載カテゴリを選択します。

    ⑨入力が完了したら[次へ]ボタンをクリックします。

    2.メールを作成・配信する

    <送信タイミング>

    ⑩[即時配信](メールの作成完了後すぐに配信)か、[日時を指定して送信する]か選択します。[日時を指定して送信する]場合は、プルダウンで日時を指定します。

    10

    11

    ⑪入力が完了したら[次へ]ボタンをクリックします。

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • ●配信グループを複数選択して配信した場合、複数のグループに登録しているアドレスに対して同じ内容のメールは1通しか配信されませんのでご安心ください。

    MEMO

    ●[テンプレート]・・・「新しいテンプレートとして保存」を選択した場合は、テンプレートとして保存されます。保存したテンプレートはメール作成方法の選択メニュー「テンプレートを利用して作成する]から選択することができます。

    MEMO

    aa@aaa

    12

    <グループ選択>

    ⑫配信するグループを選択します。

    12

    13 ⑬入力が完了したら[次へ]ボタンをクリックします。

    <確認画面>

    ⑭内容を確認し、問題がなければ[完了する]ボタンをクリックします。

    [一旦保存する]ボタンをクリックすると、作成した内容、設定を一旦保存して操作完了することができます。一旦保存したメールはメール作成方法の選択メニュー「作成途中のメールを続けて作成する]から選択することができます。(P.13)

    14

    <作成完了>

    ⑮以上でメールの作成が完了です。即時配信の場合はすぐにメールが配信されます。

    15

    【複数登録していると同じメールは複数届く??】

    【テンプレート保存について】

    2.メールを作成・配信する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • <作成途中のメールを続けて作成する>

    <過去履歴から選択して作成する>

    <テンプレートを利用して作成する>

    <アンケートつきのメールを作成する>

    3

    <メール作成>

    ③[新規に作成する]以外を選択し、[次へ]ボタンをクリックすると、作成元とするメールの選択する画面に進みます。

    <メール選択>

    ⑯作成元とするメールを選択し、[次へ]ボタンをクリックすると

    ④<メール編集>に進みます。16

    13

    【新規に作成する以外の場合】

    16

    16

    16

    2.メールを作成・配信する

    <アンケートつきのメールを作成する>については「アンケート機能 操作マニュアル」P.31をご覧ください。

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 「ライタ権限」管理者が作ったメールは承認待ちメールとして一旦保存されます。承認待ちメールは「マスタ権限」管理者の承認後に配信されます。配信内容の事前チェックとして活用することができます。

    3 メールを承認する

    14

    (1) 「ライタ権限」管理者がメールを作成します。

    (2) 「マスタ権限」管理者が「承認待ちメール」を確認し、承認(否認)します。承認するとメールが配信されます。

    「ライタ権限」管理者

    「マスタ権限」管理者

    メールが配信されます。

    メールを作成後、「マスタ権限」管理者に確認を依頼します。

    「マスタ権限」管理者がメールを確認後、承認します。

    <メール承認の流れ>

    3.メールを承認する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 3

    ***@****

    15

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    2

    <メール・アドレス管理>

    ②[承認待ちメール]をクリックします。

    <承認待ちメール>

    ③承認するメールを選択し、[次へ]ボタンをクリックします。

    <確認画面>

    ④承認する場合・・・[確定する]ボタンをクリックし、表示されるダイアログ画面の[OK]をクリックすると承認されます。

    承認しない場合・・・[否認する]ボタンをクリックすると否認されます。

    メールを承認する

    4

    <完了画面>

    ⑤承認すると、送信タイミングで指定された日時にメールが配信されます。

    否認すると、メールは配信されません。否認したメールは[過去履歴から選択して作成する]から配信することができます。

    3.メールを承認する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 4 配信履歴を確認する/配信待ちメールを取り消す

    過去に配信したメールや、予約配信メールの履歴を確認することができます。予約配信メールは配信日時の5分前までであれば削除(取消)することができます。また、履歴詳細画面からは配信エラーとなったメールを確認することができます。

    16

    (1) 過去に配信したメールや予約配信メールの履歴を一覧表示できます。

    配信待ち

    <メール配信履歴>

    予約しているメールは配信日時の5分前までであれば削除(取消)することができます。

    (2) 配信内容の詳細を確認できます。

    <メール配信履歴詳細>

    配信エラー通知が届いたメールを確認できます。

    4.配信履歴を確認する/配信待ちメールを取り消す操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 17

    17

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    2

    <メール・アドレス管理>

    ②[メール配信履歴]をクリックします。

    <メール配信履歴>

    ③配信したメールの履歴が一覧で表示されます。配信したメール以外にも、予約配信で配信待ちのメール、「ライタ権限」管理者で作成された未承認(もしくは否認)のメールも一覧で表示されます。

    [タイトル]欄のリンクをクリックすると、詳細が表示されます。

    [削除]リンクをクリックし、表示されるダイアログ画面の[OK]をクリックすると、配信履歴を削除できます。配信待ちの場合は、配信日時の5分前までに削除をすれば配信をキャンセルできます。

    ●項目名称([作成日][配信日時][タイトル][作成者])をクリックすると降順・昇順で並び替えができます。

    ●★[ステータス]について表示されるステータス(状態)は下記の通りです。

    [終了]・・・既に配信が完了しているメールです。

    [配信待ち]・・・予約配信されているメールで、配信待ちのメールです。予約したメールのキャンセルは配信日時の5分前までです。

    [未処理]・・・ライタ権限で作成されたメールで、未承認または否認されたメールです。

    MEMO

    配信履歴を確認する/配信待ちメールを取り消す

    【メール配信履歴の並び替えとステータス表記について】

    4.配信履歴を確認する/配信待ちメールを取り消す操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • ***@*** **************@*** ***********

    18

    <メール配信履歴詳細>

    ④メールの配信履歴詳細が表示されます。

    ⑤[結果]欄には配信したメールの通数が表示されます。既に存在しない、受信設定によって届かなかったメールのうち、エラー内容が判別できた場合は、[結果]欄に[エラー件数]がリンク表示されます。リンクをクリックすると[配信履歴エラー内容表示]画面を表示します。

    4 5

    4.配信履歴を確認する/配信待ちメールを取り消す操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 5 開封確認をする

    メールの作成時に「開封確認」を「あり」としてメール配信すると、配信したメールを受信者が開封したかどうか管理画面から確認することができます。未開封の登録者にだけ再送する事もでき、より確実に情報をお伝えすることができます。★「開封確認」機能を活用するには予め「氏名」などの個人情報を取得しておく必要があります。(P.5)

    来週はおもちつきをします。参加希望の方は・・・

    このメールを確認した方は下記のURLをクリックしてください。

    【開封確認】https://XXXXXXXXXX

    件名 おもちつきのお知らせ

    受信者

    19

    (1) メール作成時に「開封確認・あり」を選択してメール配信します。

    操作担当者

    (2) 開封確認用URLが記載されたメールが配信され、受信者はメールの内容を確認後、開封確認用URLをクリックします。

    (3) 管理メニューから開封確認の状況を確認するこができます。未開封の登録者にだけ、再送信(最大3回)することができます。

    <メール編集>画面

    URLをクリック

    操作担当者

    再送信

    <開封確認の流れ>

    5.開封確認をする操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 20

    【開封確認メールを配信する】

    メールの新規作成方法についてはP.10以降を参照してください。

    <メール編集>

    ①メール内容を作成します。

    From

    おもちつきのお知らせ

    来週はおもちつきをします。参加希望の方は・・・

    メールを読まれましたら下記のURLをクリックしてください【開封確認】https://XXXXXX・・・

    info@xxxxxxx*

    3Sub.

    開封確認メール(例)

    開封確認受付完了

    【開封確認メールの内容】<開封確認メール>

    ③[開封確認]メールを送信すると、開封確認用URLを追加記載して配信されます。

    各受信者が開封確認用URLをクリックすることで、どの受信者が開封したか管理メニューから確認することができます。

    ②[開封確認]メールを配信する場合は「あり」を選択します。

    5.開封確認をする操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 21

    <開封確認>

    ③開封状況を確認したい[件名]リンクをクリックすると、<開封数の確認>画面に進みます。

    3

    ⑥開封状態を確認できます。

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    2

    <メール・アドレス管理>

    ②[開封確認]をクリックします。

    【開封確認の状況を確認する/未開封者に再送信する】

    <開封数の確認>

    ⑤検索条件を選択・入力し[検索]ボタンをクリックします。検索条件を入力せずに[検索]ボタンを入力すると、すべて表示されます。

    ④未開封者に再度開封確認メールを送信する場合は、「再送信」リンクをクリックします。※再送信は最大3回までとなります。※再送信の場合は、メール件名前に【再送信】と追記されます。

    5.開封確認をする操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    aa@aaa

    bb@bbb

    cc@ccc

  • 6 登録者のメールアドレスを管理する

    メールアドレスに関して各種管理ができます。

    (1) 登録状況の確認と、登録データをダウンロードをする。(P.23)現在登録されているメールアドレス数をグループ毎に確認できます。また、登録されているメールアドレスのデータ(=“登録データ”といいます)をCSVファイル(★)でダウンロードすることができます。★ CSVファイル:カンマ「,」で区切ったテキストデータファイルのこと。「エクセル」等を使って編集することができます。

    (2) 登録内容の確認・編集・削除する。(P.25)登録されているメールアドレスの検索を行い、登録内容の確認、編集、削除ができます。「職員」などの[非公開]グループへの登録ができます。

    (3) メールアドレスを登録する(P.28)メールアドレスを管理画面から登録できます。

    (4) 登録者のメールアドレスを一括削除する(P.32)登録されているメールアドレスを配信グループごとに一括削除できます。

    (5) 登録者のメールアドレスの自動削除について(P.33)配信したメールが届かなかった場合、条件によって自動的に登録が削除されます。自動削除されたメールアドレスデータはダウンロードして確認することができます。

    22

    ※管理画面から変更・削除やグループ移動など、登録データの変更を伴う作業をされる場合は必ず作業前にCSVファイルをダウンロードしてから作業を行ってください。管理画面から誤って登録データを削除した場合等でもダウンロードした登録データの状態に復元することができます。

    ※管理画面から直接メールアドレスを登録することができますが、迷惑メールの設定によって配信したメールが届かない場合があります。必ずドメイン[ yoiko-net.jp ]指定受信の設定を促してください。

    6.登録者のメールアドレスを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 23

    (1)登録状況を確認する/登録データをダウンロードする

    2

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    <メール・アドレス管理>

    ②[アドレス管理]をクリックします。

    <アドレス管理>

    ③[登録状況確認]をクリックします。

    <登録状況確認>

    ④現在登録されているメールアドレスの数が配信グループ毎に確認できます。

    ⑤登録されているメールアドレスをCSVデータでダウンロードすることができます。※管理画面から操作をする前に必ずCSVファイルをダウンロードしてください(P.23)。管理画面から誤って登録データを削除した場合等でもダウンロードした登録データの状態に復元することができます。

    6.登録者のメールアドレスを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • P23⑤「登録者全員の情報をダウンロードする」または「登録者全員のその他の情報をダウンロードする」をクリックすると、その時点の登録データがCSVファイルでダウンロードできます。

    ●「登録者全員の情報」データの内容

    項目左から「利用施設名称」「配信グループ」「登録メールアドレス」「個人情報(郵便番号~備考3)」の各データとなります。※1つのメールアドレスで配信グループを複数登録している場合は複数行のデータとなります。

    アドレス一括登録(その他の情報メール以外)(P.29)で上記CSVファイルをアップロードできます。

    CSVファイルを修正して一括登録する場合は、下記の点を注意してください。※必ず「登録者全員の情報をダウンロードする」からダウンロードしたCSVファイルを元にデータ修正してください。※「利用施設名称」「配信グループ」「登録メールアドレス」及び「個人情報」のうち、必須取得項目は空欄とならないように注意してください。

    ●「登録者全員のその他の情報」データの内容

    項目左から「登録メールアドレス」「情報種別(子供に関する防犯情報~光化学スモッグ情報メール)」「配信エリア(池田市~大阪市淀川区)」の各データとなります。

    「情報種別」や「配信エリア」に登録している場合は[1]、登録していない場合は[0]となります。

    アドレス一括登録(その他の情報メール)で上記CSVファイルをアップロードできます。

    CSVファイルを修正して一括登録する場合は、下記の点を注意してください。※必ず「登録者全員のその他の情報をダウンロードする」からダウンロードしたCSVファイルを元にデータ修正してください。

    MEMO

    24

    【「登録者全員の情報」データと「登録者全員のその他の情報」データについて】

    6.登録者のメールアドレスを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 25

    (2)登録内容の確認・編集・削除する

    2

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    <メール・アドレス管理>

    ②[アドレス管理]をクリックします。

    <アドレス管理>

    ③[アドレス検索]をクリックします。

    aaa@aaa

    bbb@bbb

    ccc@ccc

    ddd@ddd

    <アドレス検索>

    ④検索条件を選択・入力し[検索]ボタンをクリックします。検索条件を入力せずに[検索]ボタンを入力すると、すべて表示されます。

    ⑤登録内容の確認・編集・削除したい[メールアドレス]リンクをクリックします。

    ※管理画面から操作をする前に必ずCSVファイルをダウンロードしてください(P.23)。管理画面から誤って登録データを削除した場合等でもダウンロードした登録データの状態に復元することができます。

    6.登録者のメールアドレスを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • <アドレスの編集>

    ⑥登録内容の確認、編集、削除ができます。

    ddd@ddd

    ddd@ddd

    26

    ⑦編集する場合は、変更したい項目のリンク名をクリックします。

    ⑧削除する場合は[削除する]ボタンをクリックします。削除の確認メッセージが表示されたら[OK]ボタンをクリックします。

    ddd@ddd

    eee@eee

    (各編集画面)

    <アドレスの編集>

    [新アドレス]欄に変更後のメールアドレスを入力し、[確定する]ボタンをクリックします。

    <グループ編集>

    登録したいグループを選択し[確定する]ボタンをクリックします。

    ※「職員」などの[非公開]グループへの登録はこのメニューからできます。

    6.登録者のメールアドレスを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 登録したい情報種別等を選択し[確定する]ボタンをクリックします。

    27

    <個人情報の編集>

    [新]欄に変更後の個人情報を入力し、[確定する]ボタンをクリックします。

    6.登録者のメールアドレスを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 28

    (3)メールアドレスを登録する

    2

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    <メール・アドレス管理>

    ②[アドレス管理]をクリックします。

    <アドレス管理>

    ③[アドレス登録]をクリックします。

    <アドレス登録>

    ④登録方法を選択します。

    6.登録者のメールアドレスを管理する

    ※管理画面から操作をする前に必ずCSVファイルをダウンロードしてください(P.23)。管理画面から誤って登録データを削除した場合等でもダウンロードした登録データの状態に復元することができます。

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 29

    <アドレス一括登録>

    ⑤登録方法を選択します。

    [新規登録]・・・現在登録されているアドレスをすべて削除し、アップロードされるCSVファイル内のアドレスを登録します。

    [追加登録]・・・現在登録されているは残し、アップロードされるCSVファイル内のアドレスを追加します。

    ⑥[参照]をクリックし、アップロードするファイルを選択します。

    ⑦[アップロード]ボタンをクリックする。

    ⑧アップロードが完了するとページ下部に一覧表示されます。

    [最新の状態に更新する]リンクをクリックすると、ステータスの表記が更新されます。

    【一括登録する(その他の情報メール以外) 】

    ●[ステータス]について表示されるステータス(状態)は下記の通りです。

    [アップ中]・・・アップロード処理をしています。しばらくしてから「最新の状態に更新する」リンクをクリックすると、下記のステータスに変わります。

    [終了]・・・正常にアップロードされると表示されます。

    [フォーマットエラー】・・・アップロードされたファイルのフォーマットが不正の場合に表示されます。エラーの場合はデータの更新はされません。データファイルを修正してから再度アップロードしてください。

    MEMO 【ステータス表記について】

    CSVファイルを修正して一括登録する場合は、下記の点を注意してください。※必ず「登録者全員の情報をダウンロードする」からダウンロードしたCSVファイルを元にデータ修正してください。※「利用施設名称」「配信グループ」「登録メールアドレス」及び「個人情報」のうち、必須取得項目は空欄とならないように注意してください。

    CSVファイルフォーマット(詳細はP.24)

    注意 【CSVファイルを修正してアップロードする際の注意事項】

    6.登録者のメールアドレスを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 30

    ⑥[参照]をクリックし、アップロードするファイルを選択します。

    ⑦[アップロード]ボタンをクリックする。

    ⑧アップロードが完了するとページ下部に一覧表示されます。

    [最新の状態に更新する]リンクをクリックすると、ステータスの表記が更新されます。

    【その他の情報メールの一括登録する】

    MEMO

    CSVファイルフォーマット(詳細はP.24)

    CSVファイルを修正して一括登録する場合は、下記の点を注意してください。※必ず「登録者全員のその他の情報をダウンロードする」からダウンロードしたCSVファイルを元にデータ修正してください。

    注意 【CSVファイルを修正してアップロードする際の注意事項】

    6.登録者のメールアドレスを管理する

    <アドレス一括登録>

    ⑤登録方法を選択します。

    [新規登録]・・・現在登録されているアドレスをすべて削除し、アップロードされるCSVファイル内のアドレスを登録します。

    [追加登録]・・・現在登録されているは残し、アップロードされるCSVファイル内のアドレスを追加します。

    ●[ステータス]について表示されるステータス(状態)は下記の通りです。

    [アップ中]・・・アップロード処理をしています。しばらくしてから「最新の状態に更新する」リンクをクリックすると、下記のステータスに変わります。

    [終了]・・・正常にアップロードされると表示されます。

    [フォーマットエラー】・・・アップロードされたファイルのフォーマットが不正の場合に表示されます。エラーの場合はデータの更新はされません。データファイルを修正してから再度アップロードしてください。

    【ステータス表記について】

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 6

    31

    <アドレスの編集>

    ⑤登録情報(メールアドレス、配信グループ、個人情報)を入力し,[次へ]ボタンをクリックします。

    ⑥登録情報(大阪府警安まちメールからの情報)にチェックを入れ[確定する]ボタンをクリックします。

    【個別に登録】

    6.登録者のメールアドレスを管理する

    ⑦以上で、アドレスの個別登録が完了です。

    7

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • [削除する]・・・選択した配信グループ内のメールアドレスが削除されます。[その他のメール情報削除]・・・選択した配信グループ内のメールアドレスが登録しているその他のメール情報のみ削除されます。

    (4)登録者のメールアドレスを一括削除する

    2

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    <メール・アドレス管理>

    ②[アドレス管理]をクリックします。

    <アドレス管理>

    ③[アドレス削除]をクリックします。

    <グループ選択>

    ④メールアドレスを一括削除したい配信グループを選択し、[次へ]ボタンをクリックします。

    <アドレス削除>

    ⑤[削除する]ボタン、または[その他のメール情報削除]ボタンをクリックし、確認画面で[OK]ボタンをクリックします。

    32

    6.登録者のメールアドレスを管理する

    ※管理画面から操作をする前に必ずCSVファイルをダウンロードしてください(P.23)。管理画面から誤って登録データを削除した場合等でもダウンロードした登録データの状態に復元することができます。

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 33

    (5)登録者のメールアドレスの自動削除について

    2

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    <メール・アドレス管理>

    ②[アドレス管理]をクリックします。

    <アドレス管理>

    ③[削除アドレス確認]をクリックします。

    <削除アドレス確認>

    ④[ダウンロード]ボタンをクリックし、削除アドレスデータを保存します。4

    <削除アドレスデータ>

    ⑤削除アドレスデータには[削除アドレス][エラーメッセージ][削除日時][配信グループ]が記載されます。

    5(削除アドレスデータ)

    6.登録者のメールアドレスを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 7 配信グループを管理する

    配信グループの各種管理が行えます。

    (1) 配信グループを設定する配信グループの新規追加、設定変更、削除ができます。

    (2) 登録内容(配信グループ)を変更する(メールアドレス単位)メールアドレス毎に登録内容(配信グループ)の変更ができます。

    (3) 配信グループ単位で登録内容(配信グループ)を削除する配信グループ単位で登録内容(配信グループ)の削除を行います。

    (4) 登録内容(配信グループ)を変更する(配信グループ間の一括移動)配信グループから、別の配信グループへメールアドレスを一括移動することができます。

    34

    「ほし」 「ほし」「ほし」⇒「つき」

    新規追加 設定変更 削除

    変更

    削除

    クラス替え

    7.配信グループを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 35

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    <メール・アドレス管理>

    ②[配信グループ管理]をクリックします。

    <配信グループ管理>

    ③[配信グループ設定]をクリックします。3

    <配信グループ設定>

    ④[検索]ボタンをクリックします。現在の配信グループが一覧表示されます。※初期設定では、配信グループは「お知らせ」を1つ設定しています。

    ⑤配信グループを追加する場合は、[追加]リンクをクリックします。

    配信グループ設定を変更する場合、または配信グループを削除する場合は、[配信グループ名]リンクをクリックします。

    (1)配信グループを追加・変更・削除する

    7.配信グループを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 36

    <配信グループ新規作成確認>

    ⑦設定内容を確認し、[確定する]ボタンをクリックします。

    <配信グループ新規作成完了>

    ⑧以上で配信グループの新規作成が完了です。

    <配信グループ設定>

    ⑨[戻る]ボタンをクリックすると、配信グループ設定一覧に追加した配信グループが表示されています。

    <配信グループ新規作成>

    ⑥配信グループ名、公開設定、表示順を入力し、[確認する]ボタンをクリックします。

    [公開設定]・・・「公開する」と設定すると、保護者のメール登録画面に表示され、保護者が登録できるようになります。「公開しない」と設定すると、保護者のメール登録画面に表示されません。「職員」グループなど、保護者に登録してほしくない場合に設定します。

    [表示順]・・・入力した順番でメール登録画面に表示されます。空欄の場合は一番下に表示されます。

    MEMO

    9

    【配信グループを追加する】

    【公開設定】と【表示順】について

    7.配信グループを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • <配信グループ詳細>

    ⑥設定を変更したい場合は、変更箇所を入力後[確認する]ボタンをクリックします。

    削除したい場合は[削除する]ボタンをクリックします。

    37

    7 7

    <配信グループ編集(削除)確認>

    ⑦内容を確認し、[確定する]または[削除する]ボタンをクリックします。

    以上で配信グループの設定変更または削除が完了です。

    ※配信グループを削除する際に、そのグループにメールアドレスの登録があったり、予約中や承認待ちメールの配信グループとして指定されている場合は削除ができない旨表示されます。登録されているメールアドレスがある場合は、別の配信グループに移動するかメールアドレス削除してから配信グループを削除してください。配信グループに予約中や承認待ちメールがある場合は、予約のキャンセルや承認(否認)を行ってから配信グループを削除してください。

    注意

    【配信グループ設定の変更または配信グループを削除する】

    【配信グループが削除できない!】

    7.配信グループを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • (2)登録内容(配信グループ)を変更する(メールアドレス単位)

    2

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    <メール・アドレス管理>

    ②[配信グループ管理]をクリックします。

    <配信グループ管理>

    ③[配信グループ別管理(アドレス追加登録)]をクリックします。

    <配信グループ別管理(アドレス追加登録)>

    ④検索条件を選択・入力し[検索]ボタンをクリックします。検索条件を入力せずに[検索]ボタンを入力すると、すべて表示されます。

    ⑤配信グループを変更したいメールアドレスリンクをクリックします。

    38

    7.配信グループを管理する

    ※管理画面から操作をする前に必ずCSVファイルをダウンロードしてください(P.23)。管理画面から誤って登録データを削除した場合等でもダウンロードした登録データの状態に復元することができます。

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    aa@aaa

    cc@ccc

    bb@bbb5

  • 39

    <移動先配信グループの選択>

    ⑥配信グループを選択し、[確定する]ボタンをクリックします。

    aa@aaa

    7.配信グループを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 40

    (3)配信グループ単位で登録内容(配信グループ)を削除する

    2

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    <メール・アドレス管理>

    ②[配信グループ管理]をクリックします。

    <配信グループ管理>

    ③[配信グループ別管理(アドレス解除)]をクリックします。

    <配信グループ別管理(アドレス解除)>

    ④プルダウンメニューから配信グループを選択すると、選択した配信グループに登録しているメールアドレスが一覧で表示されます。

    ⑤配信グループから削除したいメールアドレス欄左のチェックを外し 、[確認する]ボタンをクリックします。

    7.配信グループを管理する

    ※管理画面から操作をする前に必ずCSVファイルをダウンロードしてください(P.23)。管理画面から誤って登録データを削除した場合等でもダウンロードした登録データの状態に復元することができます。

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    aa@aaa

    bb@bbb

    cc@ccc

  • 41

    <アドレス配信グループ削除確認>

    ⑥内容を確認し[確定する]ボタンをクリックし、確認画面で[OK]ボタンをクリックします。

    aa@aaa

    bb@bbb

    cc@ccc

    7.配信グループを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • (4)登録内容(配信グループ)を変更する(配信グループ間の一括移動)

    2

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    <メール・アドレス管理>

    ②[配信グループ管理]をクリックします。

    <配信グループ管理>

    ③[配信グループ一括移動]をクリックします。

    <配信グループから配信グループへ一括移動>

    ④移動方法を選択します。[追加移動]・・・移動先のアドレスを残して、移動元のアドレスを追加[上書き移動]・・・移動先のアドレスを削除して、移動元のアドレスを追加

    ⑤移動元の配信グループを選択します

    ⑥移動先の配信グループを選択します

    ⑦[確認する]ボタンをクリックします。

    移動元 移動先

    42

    7.配信グループを管理する

    ※管理画面から操作をする前に必ずCSVファイルをダウンロードしてください(P.23)。管理画面から誤って登録データを削除した場合等でもダウンロードした登録データの状態に復元することができます。

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 43

    <一括移動確認画面>

    ⑧内容を確認し[確定する]ボタンをクリックします。

    MEMO

    【追加移動】例:「ほし」登録者を「つき」に【追加移動】させた場合

    移動前 移動後

    「ほし」登録者 「つき」登録者 「ほし」登録者 「つき」登録者

    ・神戸はなこ・山田A子

    ・関西太郎・鈴木B夫

    ・神戸はなこ・山田A子

    ・関西太郎・鈴木B夫0

    【上書き移動】例:「ほし」登録者を「つき」に【上書き移動】させた場合

    移動前 移動後

    「ほし」登録者 「つき」登録者 「ほし」登録者 「つき」登録者

    ・神戸はなこ・山田A子

    ・関西太郎・鈴木B夫

    ・神戸はなこ・山田A子

    0

    「ほし」登録者を追加

    「ほし」登録者に上書き

    【追加移動】と【上書き移動】の違い

    7.配信グループを管理する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 8 職員への連絡ツールとして活用する

    配信グループを「非公開」グループとして設定することで、「職員」への連絡ツールとして活用することができます。

    (1) 非公開の配信グループとして「職員」を設定する (P.35~P.36)非公開の配信グループとして「職員」を作成します。グループ名称は自由です。

    (2) 職員に一般の登録方法で登録をしてもらう (P.8)職員に保護者と同様にホームページからメールを登録してもらいます。登録の際、非公開グループは表示されませんので、公開されているグループにひとまず登録をしてもらいます。※直接管理画面から職員のメールアドレスを登録する(P.27)こともできますが、その場合は配信するメールが受信できるよう指定受信の設定を促してください。

    (3) 管理画面で職員のメールアドレスについて登録している配信グループの設定変更を行う(P.25~P.26)職員のメールアドレスの登録が完了したら、管理画面で該当のメールアドレスを検索し、【アドレスの編集】画面の[グループ]の変更から職員用の配信グループに変更をします。

    (4) 「職員」グループへメールを配信する(P.10~P.12)職員のメールアドレスをすべて職員用の配信グループに変更が完了したら準備完了です。保護者にメールを配信する手順で「職員」グループにメールを配信しましょう。

    44

    <職員連絡メールとして活用する手順>

    8.職員への連絡ツールとして活用する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

  • 選択したアドレス宛に個別メールを配信できます。

    9 メールを個別配信する

    (1) 個別配信用のグループを設定します。

    (2) 個別配信したいアドレスを個別配信用のグループに登録します。

    45

    操作担当者

    (3) 個別配信用グループ宛にメールの配信をします。

    9.メールを個別配信する操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    (4) 次回から新たに選択したアドレス宛にメールの個別配信ができるように個別配信用のグループ内のアドレスを解除します。

    AさんとBさんだけにメールを配信したい!

    Aさん

    Bさん

    件名:お知らせ

    本文:このメールは今月の行事に欠席される方のみに配信しています。・・・

    解除

    メールの配信先グループを選択し、配信します。「個別配信用」グループを選択することによって(2)で登録したメールアドレス宛にメールを配信できます。

    Aさん Bさん

    【個別配信用】グループ

    操作担当者

    個別配信用グループに登録

  • 46

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    1

    <メール・アドレス管理>

    ②[配信グループ管理]をクリックします。

    <配信グループ管理>

    ③[配信グループ設定]をクリックします。

    <配信グループ設定>

    ④[検索]ボタンをクリックします。現在の配信グループが一覧表示されます。※初期設定では、配信グループは「お知らせ」を1つ設定しています。

    ⑤配信グループを追加する場合は、[追加]リンクをクリックします。

    配信グループ設定を変更する場合、または配信グループを削除する場合は、[配信グループ名]リンクをクリックします。

    (1)個別配信用のグループを設定する

    操作マニュアル(メール・アドレス管理) 9.メールを個別配信する

  • 47

    <配信グループ新規作成確認>

    ⑦設定内容を確認し、[確定する]ボタンをクリックします。

    <配信グループ新規作成完了>

    ⑧以上で配信グループの新規作成が完了です。

    <配信グループ設定>

    ⑨[戻る]ボタンをクリックすると、配信グループ設定一覧に追加した配信グループが表示されています。

    <配信グループ新規作成>

    ⑥配信グループ名欄に「個別配信用」(名称は任意)と入力し、公開設定を「公開しない」にチェックをし、表示順を入力し、[確認する]ボタンをクリックします。

    9

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    9.メールを個別配信する

  • 1

    48

    (2)個別配信したいアドレスを個別配信用グループに登録する

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    <メール・アドレス管理>

    ②[配信グループ管理]をクリックします。

    <配信グループ管理>

    ③[配信グループ別管理(アドレス追加登録)]をクリックします。

    <配信グループ別管理(アドレス追加登録)>

    ④個別配信したいアドレスを検索します。(「メールアドレス」、「氏名」、「備考1」、「現在ご登録の配信グループ」から検索できます。)

    ⑤個別配信したいアドレスにチェックします。

    ⑥「追加登録先配信グループ」から【個別配信用】グループを選択し、[確定する]ボタンをクリックします。

    ⑦メッセージが表示されますので、[OK]をクリックします。7

    aa@aaa

    bb@bbb

    cc@ccc

    9.メールを個別配信する

  • 49

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    <配信グループ別管理(アドレス追加登録)>

    ⑧「配信グループ」から【個別配信用】を選択し、[検索]ボタンをク

    リックし、⑦で追加登録したアドレスが表示されることを確認します。

    例:「ほし」登録者のAさんを「個別配信用グループ」にP48の⑦の操作で追加登録すると、Aさんは「ほし」と「個別配信用グループ」に登録されている状態になります。

    P48の⑦の操作で追加登録しても、元から登録しているグループから外れる事はありません。

    MEMO 【個別配信用グループに追加登録したアドレスについて】

    ※個別配信用グループ内のアドレスを解除する場合は「こちら」をクリックすると、<配信グループ別管理(アドレス解除)>(P53の操作)にアクセスできます。※

    aa@aaa

    bb@bbb

    9.メールを個別配信する

  • 1

    50

    (3)個別配信用グループ宛にメールを配信する

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    <メール・アドレス管理>

    ②[メール作成]をクリックします。

    3

    <メール作成>

    ③[新規に作成する]を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。

    [新規に作成する]以外の選択肢についてはP.13をご覧ください。

    9.メールを個別配信する

  • 51

    <メール編集>

    メール内容を作成します。

    ④「同じ内容のメールを送信する」にチェックをします。(初期でチェックされています)

    ⑤件名、本文に文字を入力します。

    [再計算]をクリックすると、本文の入力バイト数を確認できます。半角(全角)文字が1(1)文字で1(2)バイトです。

    ※絵文字はご利用できません。

    6 ⑥入力したメールアドレスに対してテストメールを送信することができます。

    ⑦[開封確認]メールを配信する場合は「あり」を、配信しない場合は「なし」を選択します。

    ⑧メール内容をトピックスとして掲載する場合はプルダウンメニューから掲載カテゴリを選択します。

    ⑨入力が完了したら[次へ]ボタンをクリックします。

    <送信タイミング>

    ⑩[即時配信](メールの作成完了後すぐに配信)か、[日時を指定して送信する]か選択します。[日時を指定して送信する]場合は、プルダウンで日時を指定します。

    10

    11

    ⑪入力が完了したら[次へ]ボタンをクリックします。

    操作マニュアル(メール・アドレス管理) 9.メールを個別配信する

  • 52

    <グループ選択>

    ⑫個別配信用グループを選択します。

    ⑬入力が完了したら[次へ]ボタンをクリックします。

    <確認画面>

    ⑭内容を確認し、問題がなければ[完了する]ボタンをクリックします。

    [一旦保存する]ボタンをクリックすると、作成した内容、設定を一旦保存して操作完了することができます。一旦保存したメールはメール作成方法の選択メニュー「作成途中のメールを続けて作成する]から選択することができます。(P.13)

    <作成完了>

    ⑮以上でメールの作成が完了です。即時配信の場合はすぐにメールが配信されます。

    15

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    12

    13

    aa@aaa

    14

    9.メールを個別配信する

  • 53

    (4)個別配信用グループ内のアドレスを解除する

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    ※個別配信用グループ内の不要なアドレスを解除します。

    1

    <トップメニュー>

    ①タブメニューの[メール・アドレス管理]をクリックします。

    <メール・アドレス管理>

    ②[配信グループ管理]をクリックします。

    <配信グループ管理>

    ③[配信グループ別管理(アドレス解除)]をクリックします。

    <配信グループ別管理(アドレス解除)>

    ④「配信グループ選択」から【個別配信用】を選択します。

    9.メールを個別配信する

  • 54

    <配信グループ別管理(アドレス解除)>

    ⑥内容を確認し[確定する]ボタンをクリックし、確認画面で[OK]ボタンをクリックします。

    5

    ⑤【個別配信用】グループから解除したいアドレスのチェックを外し、[確認する]ボタンをクリックします。

    ※チェックを外さない場合は、削除(解除)されません。

    6

    aa@aaa

    bb@bbb

    aa@aaa

    bb@bbb

    9.メールを個別配信する

  • 55

    <配信グループ別管理(アドレス解除)>

    ⑦【個別配信用】グループ内の不要なアドレスが解除された事を確認できます。

    7

    ※新たなアドレスを個別配信する場合は「こちら」をクリックすると、<配信グループ別管理(アドレス追加登録)>(P48)の操作にアクセスできます。

    9.メールを個別配信する

  • 問い合わせ先

    よい子ネットサポートセンター㈱ラジオ関西 メディア開発部

    電話番号 : 078-362-7371月曜~金曜(祝日を除く)

    9:30~12:00/13:00~17:30

    ★操作のお問い合わせの場合は、あらかじめ管理画面にログインしてからお電話いただけますと、ご説明しながらの操作が可能となり、大変スムーズに対応できます。

    memo

    56

    操作マニュアル(メール・アドレス管理)

    大阪府社会福祉協議会