Fex is er leven na hofstede en demming - in 5 stappen naar winnende org cultuur - presentatie dwf

In vijf stappen naar winnende Org Cultuur

WORKSHOP

DEWAARDEF>BRIEK Igniting Culture of Entrepreneurial Teams

3 4 521

www.dewaardefabriek.nl www.thevaluefactory.net

http://www.dewaardefabriek.nl

http://www.thevaluefactory.net

Erik van Wijk MSc Founder - Organisation & Innovation Design Ondernemer & Visionair Chemische Technologie & Bedrijfskunde UTwente MBA - Psychologie & Coaching - Organisatie Transformatie

[email protected]

drs. Bart Jansink Partner - Culture Design Ondernemer & Kameleon Arbeids- & Organisatie Psychologie

[email protected]

Ing. Johan Rus Lt-Kol b.d. Partner - Project Development Ondernemer & Bouwer Luchtmacht Techniek & Logistiek - Officier

drs. Paul Sellbach Partner - Strategische HRM Ondernemer & Coach Finance - HRM

drs. Frank Beers Partner - Smart-i Kwaliteit Ondernemer & Verbinder Bedrijfskunde - Lean 6∑ black belt - ISO auditor

Het Team

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

drs. Koos de Vos Voormalig directeur Impuls Zeeland Ondernemer - Musicus Gedreven het Goede, Schone en Ware in balans te brengen met elkaar

drs. Hans Houf MBA Serie Ondernemer (NL, Carribean, China, Bulgarije, MEAS) Gedreven technologie in te zetten voor een duurzame wereld

drs. Paul Epping Philips HealthCare Kwartiermaker SU MEAS Gedreven met ICT op veilige wijze onze gezondheid en ons leven te verbeteren

Raad van Inspiratie

A

B

C D E

Hoe het was

C

AB

D

EF

G

Hoe het is Hoe het werkt

Gedeelde waarden & cultuur

Transparante doelen & projecten

Vrije stroom van feedback & informatie

Beloning voor skills & prestatie’s, niet voor positie in hierarchie

is (?)

Onze Visie op Organisatie

EFFICIENT WAARDE LEVEREN

ONTDEKKEN HOE

BETER

VERBINDEN AAN VISIE & STRATEGIE

MOGELIJK MAKEN TE GROEIEN

Gedrag

BesluitenOvertuigingen

CULTUUR

Operational Excellence

Innovatie (Business,

Product, Service,

Proces) Lean, Agile Intrapreneurship

Zingeving (Purpose-driven)

Customer ExcellencePeople Excellence

High-Performance

Strategische Samenwerking

CULTURE IS WHAT YOU DO CONSISTENTLY

Wat wij doen: Bouwen van capabele, betrokken teams voor elke missie met betekenis Team voor Team


Vragen die wij krijgen …

Help! Het lukt ons niet om doorbraak ideeën te genereren … Europees ontwikkelingsteam van papier producent met FutureExpedition programma

Hoe geven we strategische samenwerking in werk en innovatie écht vorm? Asset owner -Maintenance Contractor met Cultuur Pilot programma

Hoe integreren we onze diensten én worden we klant-centraal? Integratie van Sociale Diensten met Intern Ondernemerschap programma

Hoe zorgen we ervoor dat onze mensen meer productief en ondernemend gaan worden? Organisatie re-Design en CultuurTransformatie programma bij MKB-bedrijf

Hoe worden we een echt MT met tijd voor strategie en innovatie? Persoonlijke- en OrganisatieCultuur meting en Leiderschap-coaching bij MKB-bedrijf

Smart-i Organisatie Design

Zelf-OrganiserendeTeams

Leiderschap met Impact


MetenOrganisatie Cultuur

Kijk van de klant Medewerker betrokkenheid Voorwaarden voor Innovatie

Team Cultuur Team Profiel

Team Functioneren

Persoonlijke Cultuur Denkstijl en Motivatie

360 Intentie-Gedrag-Effect Persoonlijk Functioneren

Programma’sFuture Expedition

Cultuur Transformatie Agile Innoveren met Zin

Team Presteren met Zin Intern Ondernemerschap

Persoonlijk Leiderschap Ondernemend Leiderschap

Leiding geven aan Innovatie Cultuur

DIY Products Innovatie/Cultuur Tests Idea Create & Select

Teamhacker Mijn reis als leider

Alle gedrag is een keuze …


IT’S NOT WHAT YOU LOOK AT THAT MATTERS, IT’S WHAT YOU SEE.

— HENRY DAVID THOREAU

1 ONZE UITDAGING VOOR VANDAAG:Realiseren van een duurzaam landmark voor teamwerk

1 ARE WE ALL IN ? Iedereen betrokken?

Werkbeleving

Werknemer- tevredenheid

Competentie-management

Klant- tevredenheid

BetrokkenheidPsychologisch ContractPersoonlijke Cultuur Cultuur Nu Cultuur Wens


2 3

45

1 PROJ

ECT

SAM

EN-

WER

KING

Creëren

Ontwikkelen

Ontdekken

LEREN &

Implementeren

Ideeën genereren

Ideeën combineren en

meest veelbelovende

selecteren

Experimenteren m

et prototypes om

te verfijnen

Verzamel en

verwerk veelbelovende

verbeteringen

Brainstrom lĳst van acties om doel te bereiken

Selecte

er

Sleutel

actie

s &

leer v

an & te

st vo

ortgan

g

Aansc

herpen

samen

werking

uitduid

gang

Creëer een gedeelde VISIE

INSPIREER

de gedeelde

VISIE

DAAG

het proces uit

MAAK andereren mogelĳk in actie te komen

MOEDIG AAN

en LE

ER

VIER waarden en SUCCESSEN

CULTUURMANIFEST

Uitd

agin

g-st

atem

ent

Wee

s he

t VO

ORBE

ELD

Afgestemd op VISIE

Veelbelovende CONCEPT(EN)

Oplossing-Statem

ent

Verbeteringen

toetsen &

accepteren

Verbeterde sam

enwerking

RESULTAAT

2

3

4

5

VerklaarderSterk in: • Analyseren • Wat is échte issue?

Gevaar: • Analyse-verlamming

CreatorSterk in: • Concepting, Ideeën • Creëren, Nieuw • Buiten grenzen gaan • Wat zou allemaal kunnen?

Gevaar: • “Lucht-kastelen”

OntwikkelaarDoener

Sterk in: • Van Concept naar

prototype • Snel proberen,

experimenteren • Wat is daadwerkelijk

mogelijk

Gevaar: • “Gouden randje”

Sterk in: • Actie! • Implementeren • Snelheid • Wat moet er worden

gedaan?

Gevaar: • “Blind doorgaan op

ingeslagen weg” • Drammen

Abstract

Concreet

OntwerpActie

2 3

45

1 PROJ

ECT

SAM

EN-

WER

KING

Creëren

Ontwikkelen

Ontdekken

LEREN &

Implementeren

Experimenteren m

et prototypes om

te verfijnen

Verzamel en

verwerk veelbelovende

verbeteringen


Selecte

er

Sleutel

actie

s &

leer v

an & te

st vo

ortgan

g

Aansc

herpen

samen

werking

uitduid

gang


INSPIREER

de gedeelde

VISIE

DAAG

het proces uit


MOEDIG AAN

en LE

ER


CULTUURMANIFEST

Uitd

agin

g-st

atem

ent

Wee

s he

t VO

ORBE

ELD

Afgestemd op VISIE


Oplossing-Statem

ent

Verbeteringen

toetsen &

accepteren

Verbeterde sam

enwerking

RESULTAAT

2

3

4

5

Creëren Oplossing-Uitdaging Fit Id

ee-g

ener

atie

Concreet

Concept

Uitdaging Prototype

Concept-Keuze

HET GAAT NIET ALLEEN OVER HET BOUWEN VAN EEN BETERE MUIZENVAL

MAAR OVER HET BOUWEN VAN EEN BETERE MUIZENVAL ERVARING

1. VERFIJNEN - Als we X veranderen, wat is dan impact?

2. GROEIEN - Hoe kunnen we X laten groeien?

3. EXPLOREREN - Wat zijn patronen?

2 3

45

1 PROJ

ECT

SAM

EN-

WER

KING

Creëren

Ontwikkelen

Ontdekken

LEREN &

Implementeren


Selecte

er

Sleutel

actie

s &

leer v

an & te

st vo

ortgan

g

Aansc

herpen

samen

werking

uitduid

gang


INSPIREER

de gedeelde

VISIE

DAAG

het proces uit


MOEDIG AAN

en LE

ER


CULTUURMANIFEST

Uitd

agin

g-st

atem

ent

Wee

s he

t VO

ORBE

ELD

Afgestemd op VISIE


Oplossing-Statem

ent

Verbeteringen

toetsen &

accepteren

Verbeterde sam

enwerking

RESULTAAT

2

3

4

5

Ontwikkelen Business-Oplossing Fit

Proto-typing

Idee

-gen

erat

ie

Concreet

Concept

Uitdaging Prototype

Concept-Keuze

2 3

45

1 PROJ

ECT

SAM

EN-

WER

KING

Creëren

Ontwikkelen

Ontdekken

LEREN &

Implementeren


Selecte

er

Sleutel

actie

s &

leer v

an & te

st vo

ortgan

g

Aansc

herpen

samen

werking

uitduid

gang


INSPIREER

de gedeelde

VISIE

DAAG

het proces uit


MOEDIG AAN

en LE

ER


CULTUURMANIFEST

Uitd

agin

g-st

atem

ent

Wee

s he

t VO

ORBE

ELD

Afgestemd op VISIE


Oplossing-Statem

ent

Verbeteringen

toetsen &

accepteren

Verbeterde sam

enwerking

RESULTAAT

2

3

4

5

Gedrag


CULTUUR

EFFICIENT WAARDE LEVEREN

ONTDEKKEN HOE

BETER

VERBINDEN AAN VISIE & STRATEGIE

MOGELIJK MAKEN TE GROEIEN

Gedrag


CULTUUR

WAAROM DOEN WIJ

WAT WIJ DOEN?

HOE ZIJN WE VAN PLAN ACTIE TE

DOEN?

WAT DOEN WIJ ECHT?

WELKE WAARDEN KENMERKEN HIGH-PERFORMANCE CULTUUR ?

WAT IS JOUW CULTUUR UITDAGING?

(c) DeWaardeFabriek.nl

“IK” - MEESTERSCHAP Intern & Individueel gericht

“WIJ” - AUTONOMIE Intern & Collectief gericht

“ONS” - VERSCHIL MAKEN Extern & Collectief gericht

Overleven | Relaties | Professionaliteit Continu leren | Collectief aan de slag Het verschil maken met + voor elkaar

• INDIVIDUEEL 36%

kwaliteit kennis / ervaring / vaardigheid resultaatgericht conflict oplossend klanttevredenheid

52%

eigenaarschap voor wat ik doe eerlijk - integriteit positieve instelling doelgericht - flexibel verantwoordelijkheid

12%

leiderschap geduld

• CULTUUR NU 72%

productiviteit - resultaatgericht besluitvaardig - kostenbewustzijn respect - veeleisend (L) controleren (L) - korte termijn gericht (L) - veiligheid

22%

doelgericht 6%

luisteren

Coherentie:

74%

• CULTUUR WENS 38%

kwaliteit waardering voor medewerkers effectieve communicatie open communicatie

42%

openheid / transparantie continue verbetering doelgericht positieve instelling verantwoordelijkheid

20%

luisteren

Coherentie:

96%

CULTUUR IN BEELD

Overleven Relaties Zelf-Bewustzijn

Continu Leren Collectief aan de slag

Het verschil maken met + voor elkaar

Dienstbaarheid aan grote geheel

http://DeWaardeFabriek.nl

2. Efficient Waarde Leveren

Finance Internal Processes Client Relations

New Values Efficient - Initiatief - Kennis/ervaring

Nauwe samenwerking met klanten Waarde creëren

Keep Values Klanttevredenheid

Current Values KostenbewustzijnResultaatgericht - Veiligheid - Kwaliteit - Productiviteit

Klanttevredenheid

(L) Values to Solve Kostenreductie

Bureaucratie - Mening niet uiten - Verkokering - Hierarchie - Info achterhouden

VOORAF

0%

10%

20%

30%

40%

Bestaand Wens Bestaand Wens Bestaand Wens

7%

2%

20%

12%

4%

2%

18%

4%

Finance Internal Processes Client Relations

New Values KostenbewustzijnKwaliteit - Best practices - Prestatiegericht

Strategische allianties/partnerships

Keep ValuesVeiligheid - Gezondheid medewerkers - Resultaatgericht

Current ValuesFin. stabiliteit -Organisatiegroei - Winst

Gezondheid mdwrks - kennis/ervaring - Veiligheid - Resultaatgericht

Klanttevredenheid

(L) Values to Solve

Concurrentie

NA-METING

0%

10%

20%

30%

40%

Bestaand Wens Bestaand Wens Bestaand Wens

2%

6%

14%

18%

4%4% 2%

DirectieGEDEELDE WAARDEN

GEDEELDE VISIE

KANSEN ZIEN & EXPERIMENTEREN

ANDEREN FACILITEREN IN ACTIE TE KOMEN

AANMOEDIGEN, LEREN & GROEIEN

METEN

De Praktijk

Middenkader

Operatie

GEDEELDE WAARDEN

GEDEELDE VISIE


ANDEREN FACILITEREN IN ACTIE TE KOMEN


METEN

GEDEELDE WAARDEN

GEDEELDE VISIE


HOE KOM IK IN ACTIE ?


METEN

2 3

45

1 PROJ

ECT

SAM

EN-

WER

KING

Creëren

Ontwikkelen

Ontdekken

LEREN &

Implementeren


CULTUURMANIFEST

Uitd

agin

g-st

atem

ent

Wee

s he

t VO

ORBE

ELD

Afgestemd op VISIE


Oplossing-Statem

entVerbeterde sam

enwerking

RESULTAAT

2

3

4

5

In 5 stappen naar winnende Org Cultuur

DEWAARDEFABRIEK IGNITING CULTURE OF ENTREPRENEURIAL TEAMS

WWW.DEWAARDEFABRIEK.NL

Aanbod:

1.Denkstijl in kaart van team 2.Teamcultuur in beeld 3.Innovatiecultuur QuickScan

én Persoonlijke toelichting !

http://www.dewaardefabriek.nl

Fex is er leven na hofstede en demming - in 5 stappen naar winnende org cultuur - presentatie dwf

Business

Transcript of Fex is er leven na hofstede en demming - in 5 stappen naar winnende org cultuur - presentatie dwf