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28.07.16

FEUILLEDEROUTE

D’ATTRACTIVITÉETDE

MARKETINGTERRITORIAL

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TabledesmatièresPRÉAMBULE..............................................................................................................................................page31/laValléeausommet–unedémarchepourréussirensemble.............................page32/Desconstatspartagés..................................................................................................................page53/Notreambitionpourleterritoireàl'horizon2030....................................................page7AXESSTRATÉGIQUES...........................................................................................................................page8AXE STRATÉGIQUE 1 : METTRE EN ŒUVRE UNE STRATÉGIE DE MARQUETERRITORIALEPARTAGÉE.................................................................................................................page9AXE STRATÉGIQUE 2 : DÉVELOPPER L’OFFRE DU TERRITOIRE, LAPROFESSIONNALISERETLAFAIREMONTERENQUALITÉ..............................................page12AXE STRATÉGIQUE 3: FAIRE DE L'ACCESSIBLITÉ ET DE LA MOBILITÉ DESPRIORITÉS................................................................................................................................................page14AXE STRATÉGIQUE 4 : MODERNISER L’OFFRE D’HÉBERGEMENT ET LES ESPACESURBAINSD’ACCUEILETDEVIE.....................................................................................................page16AXE STRATÉGIQUE 5 : COORDONNER LE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE À LADÉMARCHEGLOBALED’ATTRACTIVITÉ...................................................................................page18Les3projetsprioritaires...............................................................................................................page21

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PRÉAMBULE

1/laValléeausommet–unedémarchepourréussirensembleL’Office de tourisme de Serre Chevalier Vallée – Briançon a décidé de lancer unedémarchecollaborativepourco-construire,avec lespartenairespublicsetprivésde lavallée, l’avenir économique du territoire et renforcer son attractivité (économique,touristiqueetrésidentielle)fin2015.«LaValléeauSommet»estlenomquenousavonsdonnéau projet. Initiée dans la dynamique de la fusion des Offices de Tourisme deBriançonetdeSerreChevalierVallée, ladémarches’inscritdansunevolontépartagéepar les acteurs politiques, économiques et touristiques, et plus largement par lapopulation du territoire, de travailler ensemble à l’attractivité territoriale. Cettedémarchefaitdoncéchoàdesattentesfortes,formuléesparlesacteursinterrogésdansla 1ère phase de la démarche: développement d’une démarche collective, projetfédérateur, … Mais surtout une attente de résultats, qui se matérialisent ici par lapropositiondeprojetsconcretsàmenerpourdévelopper l’attractivitéduterritoireenrépondantàuneambitionpartagée.SiladémarchesefocalisesurladestinationSerre-ChevalierBriançonetsurl’économietouristique, elle prend en compte les autres champs du développement économiquefacteursd’attractivitéqui,pourcertains,sortentduchampsdecompétencesdel’OfficedeTourismequiporteceprojet. Il s’agitbiend’unestratégieglobaled’attractivitéquidevraarticulerlesprojetsdansunsoucidecohérencedudéveloppementterritorial.Ladémarcheaétémenéedansunespritdeco-constructionetdemiseenœuvredujeucollectif : une gouvernance partagée entre les responsables politiques et les acteurséconomiquesduterritoire:

- Un«comitédepilotage»composédesmembresdelaCommissionexécutivedel’OfficedeTourismedeSerreChevalierBriançon(dontles4mairesdelavallée:Anne-Marie Forgeoux, Maire du Monêtier-les-Bains, Présidente de l’Office deTourisme,GérardFromm,MairedeBriançon,AlainFardella,mairedelaSallelesAlpes (remplacé par Christine Valla), Catherine Blanchard, maire de SaintChaffrey)

- Un «collectif projet», présidéparVincentTurin, rassemblant9professionnelsdu territoire, choisispour leur expertise, leurs compétences et leur implicationdanslavieéconomiqueduterritoire.

La gouvernance du projet d’attractivité est donc partagée entre un «comité depilotage», entitédécisionnairequi concourenotammentà lavision stratégiqueet à lavalidation politique et un collectif projet qui impulse des idées, nourrit la réflexion,proposedesprojets,maisaussiunevision,etdesaxesstratégiques(voirci-dessous).Surle plan opérationnel, le collectif s’appuie sur l’équipe et les ressources de l’Office deTourisme, et notamment Loïs Gibello, chef de projet sous la responsabilité deMarie-AudePuy,Directricedel’Officedetourismeenchargedupilotagedeladémarche.Ladémarcheasollicitéunelargecontributiondesacteursdelavalléeviaunblog()etdesateliersparticipatifsanimésparlesmembresducollectifprojet;ainsi,unecentainedepersonnesontpus’exprimeretcontribueràdéfiniruneambitioncollectivepour leterritoire.

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Les5étapesstructurantesduprojet:

Lesaxesstratégiquessontdéveloppésdanscedocument,lesprojetssontprésentésmaisferontl’objetdefichesprojetsdétailléesets’étalerontdansletempsselonleurordredepriorité.

Constats ProblématiquesEnjeux

et Axes

stratégiques

Projets

2016

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2/DesconstatspartagésUndiagnosticd’attractivitéduterritoireaétéréalisédébut2016permettantdedresserl’étatdeslieuxduterritoiresurlesthématiquessuivantes:

- Lanotoriétéetl’image- L’accessibilité- L’attractivitérésidentielle- L’attractivitétouristique- L’attractivitééconomique

Ce diagnostic a permis de dégager les grands constats quant à l’attractivité de notreterritoireetd’entirerdesproblématiques.LasynthèsedecedocumentestvisiblesurleblogdeLaValléeauSommetouensuivantcelien()La version complètedudiagnostic est disponible surdemandeà l’OfficedeTourisme.

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3/Notreambitionpourleterritoireàl'horizon2030En 2030, Serre Chevalier Vallée Briançon c’est la destination montagne référence enFrance.La vallée, unifiée sous une seule entité, jouit aussi d’une forte réputation à l’étranger.Son offre en termes d’activités est la plus large de France et elle propose un paneld’activitésàl’année,orchestrépardeshabitantsfiersdeleurterritoireetdeleurculture.Le domaine skiable de Serre Chevalier Vallée est dans le top 5 des stations de skifrançaisesetasuprendreencompteleschangementsclimatiques.La vallée est «smart&green» : les infrastructures et la mobilité sont propres ettechnologiquement innovantes.Leterritoireestunmoteuréconomiquepour larégionet devient un pôle ultra connecté, favorisant l’implantation d’entreprises dans lesnouvellestechnologies.Ilprendaussienconsidérationlesdifférentssavoir-fairelocauxetle«madeinSerreChevalierVallée»devientgaged’authenticitéetdehautequalité.Leshabitants,toutcommelesclients,profitentd’unequalitédevieinégalée.Beaucoupd’entre eux sont des sportifs et ont tous les équipements à leur disposition pours’épanouirdans lapratiquedusport.Lesmoinssportifspeuventdécouvrirunenatureconservée et accessible et profiter de disciplines abordables et d’infrastructures de«bienêtre».BriançonetlavalléedeSerreChevalierdétiennentunpatrimoineculturelunique,misenvaleuretexploitédemanièreinnovante.BriançonestundessitesUNESCOlesplusvisitésdeFrance.Letoutcoupléaupatrimoinenaturelpréservéparlavolontéd’êtreunevraiedestinationnature.

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AXESSTRATÉGIQUESCinqaxesstratégiquesdessinent lesorientationsàprendrepourparvenirà l’ambitionpartagée. Ils sont ici hiérarchisés pour définir les chantiers prioritaires et donc lesprojetsàactiverleplusrapidementpossiblepourmettreenœuvrelastratégie.1/Mettreenœuvreunestratégiedemarquepartagée2/ Développer l’offre du territoire, la professionnaliser et la faire monter enqualité3/Optimiserlesespacesetl’accessibilité,fairedelamobilitéunepriorité4/Moderniserl’offred’hébergementetlesespacesurbainsd’accueiletdevie5/Coordonnerledéveloppementéconomiqueàladémarcheglobaled’attractivité

Courtterme:avantfin2017

Moyenterme:2018-2020

Longterme:2021etau-delà

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AXESTRATÉGIQUE1:METTREENŒUVREUNESTRATÉGIEDEMARQUETERRITORIALEPARTAGÉEAmbition:

• Rassembler, fédérer les acteurs publics et privés du territoire Ambition:autourd’unprojetd’attractivitécohérentetcommun

• Affirmerladestination,sonidentité,sonpositionnement, faireévoluerlesperceptions,l’image

Ce premier axe stratégique est le volet transversal du projet d’attractivité duterritoire.Lepremierconstatdel’étatdeslieuxestceluid’unterritoiremorcelé,del’absenced’unedestination unique qui complexifie la visibilité et la lisibilité du territoire pour lestouristes en particulier. Or, l’économie du territoire est en grande partie tirée par letourisme, ce qui implique une prise en compte nécessaire de la demande touristiquedans lesprisesdedécisions transversales, dont ladénomination fait partie (mêlant larichessed’évocationausentimentd’appartenance).Le diagnostic révèle de plus une image floue du territoire illustrée par l’absence d’unpositionnement clair et identifié de tous. Il révèle également une forte dispersiondeseffortsdepromotionfauted’uncadrestratégiqueclairetpartagé,deconcertationetdecoordinationentrelesacteursdelastation.Ilrelèveaussidesopportunitésàsaisirdansledomainedudigital enparticulier, virage àprendrepour sehisser au rangdesplusgrandesstations.Leterritoiredisposed’uneoffrenaturelle,culturelleetpatrimonialedense,dequalitéetdiversifiéequiluiconfèreuneréellecapacitéàdévelopperuneoffredurantl’ensembledel’année(doublesaisonnalitéexceptionnellegrâceàunterritoiredeplaine-montagne,une vallée riche de sa diversité entre ville et villages, un climat exceptionnel). Leterritoire est par ailleurs le 1er bassin touristique du département, ce qui appelle laquestiondelamiseenvaleurdecetteoffreparl’ensembledesacteursenchargedelapromotion mais aussi par les entreprises et socio-professionnels de l’économietouristique.Cela passe par la mise en cohérence des actions de marketing, de promotion et decommunicationetdoncparladéfinitiond’unestratégiedemarqueetd’unpland’actionspartagésdanslequell’événementieldevratrouversaplacepourtonifieretmoderniserl’imagedelastation.La stratégie de marque est un des leviers à mobiliser pour renforcer la fiertéd’appartenance,rassembleretfédérerlesacteursduterritoire,responsablespolitiquesetinstitutionnels, chefs d’entreprise et socio-professionnels, habitants…, autour d’un projetcommundevalorisationde ladestination. Elleestégalement le levierd’unestratégiedepromotion territoriale et de communication partagée, mutualisée qui veillera à ladiffusiond'uneimagedemarquecohérenteethomogène,qualitative,coupléeàundiscourscommunquialimentelesentimentd'unitédupointdevueduclient.Carelleinviteàpenser

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«destination»,àpartagerunmêmenom,àfairedel’aigledeSerreChevalierunebannièrecommuneutiliséepartouspourrayonnerenFranceetàl’international.La stratégie de marque conduit à définir à la fois des éléments stratégiques, lepositionnementduterritoire, lesciblesàprivilégier, lagouvernance,etdesélémentsplusopérationnels,letoutdansunevisionorientée«clients»(qu’ilssoientinternes:habitants,résidentssecondaires,entreprises,…,ouexternes:touristes,futurshabitants,…).

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Lesprojets:Courtterme - Créationd’unemarqueterritorialepartagée

o Rédactionetpartaged’uneplateformedemarque,documentcadredelastratégiedemarketingterritorial

o Créationd’uncodedemarque,boiteàoutilpourl’utilisationdelamarqueavecuncahierdescharges/charted’utilisation

- Définitiondesciblesprioritaireso Définition d’un planmarketingmix coordonné entre les acteurs,

incluant un plan d’action de communication et de promotionterritorialetouristique

- Projetderéflexionsurlagouvernanceo OT:directionetprésidence

Directionà2têtes–profiletmissiondufuturdirecteuro Pilotage,gestionetanimationdelamarquedeterritoirepartagéeo Miseenplacedesindicateursdesuivipourmesurerleseffetsdela

démarcheo Gouvernance de l’attractivité, adaptation etmise enœuvre de la

feuillederoute:§ gouvernance formelle avec nouvelle entité juridique

dédiée?§ gouvernanceinformelleautourdesstructuresexistantes?§ gouvernancepublic/privéavecco-financement

- Créerunréférentieldevalidationdesprojets:structurerlesconditionsd’acceptation/validationdesprojets,desévènementsproposéspardesporteursdeprojetsurleterritoire(adéquationaupositionnement,auxvaleurs,àlamarque,...)

- Mise en place d'un CRMultra-performantetmutualisé (OT/DS/acteurséconomiques)quipermettraunemeilleureconnaissanceclientet lamiseenœuvred’unepolitiquede l’offre efficiente (personnalisationde l'offre,communicationciblée,...)

- Intégrerunevraiestratégiedigitaledanslastratégiemarketingduterritoire

Moyenterme - Mise en place d’une communauté d’ambassadeurs (clients et locaux,résidentssecondaires)duterritoireetenfairedesprescripteurs

Longterme -

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AXESTRATÉGIQUE2:DÉVELOPPERL’OFFREDUTERRITOIRE,LAPROFESSIONNALISERETLAFAIREMONTERENQUALITÉAmbition:Devenirunevéritabledestination4saisonsautourd’uneoffremontéeengammeLa mise en cohérence de l’ingénierie territoriale (publique et privée) est une desproblématiques phare du projet d’attractivité. En effet, pour développer l’offreterritoriale (créationdenouveauxproduits touristiques attrayantspar exemple), et lafaire monter en qualité, il faut disposer de compétences et de moyens (humainsnotamment), afindemettre enœuvre cette feuillede route stratégique (recherchedefinancement régionaux: montage de projet, mobilisation des compétences à touteéchelleterritorialepertinente,étudesdemarchéscibles,…).Lesobjectifs:

- Développerl’intelligence collective,mutualiser l’ingénierieet lescompétencesprésentessurleterritoirepoursedévelopper

- Adapter l’offre touristique à la stratégie de marketing territorial(positionnement,cibles,…)

o Monter en gamme (aller vers plus de services, des nouvelles offres,monterenqualité,viserl'excellence,…)

o Développerl'internetdeséjouro Étendrel'offreaupérimètredéfini(MassifdesÉcrins,LaGraveLaMeije,

voireau-delà?)o Connecter l'offre touristiqueauxautresthématiques: intégrer laculture,

...- Élargirl’offre(dansletempsetendiversité):Activer,stimuleretdévelopper

lepaneld'activités,d'animationetd'événementspouraméliorer/optimiserl'expérienceclientetsatisfairelesbesoinsdeshabitantsduterritoire

- Mettre en place une démarche qualité qui met l’accent sur les entreprisesleadersdeladestination.Créerunréseaudesentreprises«citoyennes»deSerreChevalier–Briançon.

- Lancerdesétudesdemarchéspourciblerdesclientèlesnouvelles,notammentétrangères

- Ciblerlesactivitésmanquantes,lesactivitésquiontle«ventenpoupe»,fairedeschoixdansledéveloppementdecertainesactivitésplusqued'autres

- Développerdesévénements fédérateurs,vecteursdeconsommation,detraficet pouvant refléter une image forte de la destination, en lien avec sonpositionnement

- Animer la commercialisation des activités, assister les acteurs du territoiredanslaprésentationdeleuroffrecommerciale

- Maximiserlepotentielpatrimonialduterritoire- Développerl'offreculturelle- Etreunevéritabledestination4saisons- Mettreenmusiquel'offreexistante

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Lesprojets:Courtterme - Cartographiedel’ingénierieterritoriale(partiesprenantespubliques

etprivées)etdescompétencesmobilisablesàlafoispourlamiseenœuvredesaxesstratégiques&pourl’ensembledesprojetsduterritoire(identifierlesdoublonsetlesmanques,renforcerl’offresibesoin)

- Listingetmappingdesactivitésetévénementsprésentssurleterritoireetciblerlesactivitésàaccentuer,àdévelopper,à«mettredecôté»selonlepositionnement

- Rédaction d’une stratégie événementielle avec les parties prenantesconcernées(associations,acteursculturels,…)surl’ensembleduterritoire

- Mettreenœuvreunecharte«projetsévénements/tempsforts»pourguider les porteurs de projets, les recevoir et les juger sur les mêmescritères(voirréférentielvalidationprojetdansl’axe1)

- Lancer unedémarche qualité autour de l’offre qui implique les acteursclésduterritoire(labelSerreCheExcellence,offreorientéeservice,montéeen gamme de l'offre) Que mettre en place pour faire monter l'offre enqualité? Avoir des acteurs économiques premiums, … = dynamiqued'améliorationcontinue

- Moyenterme - Structurerl’ingénierieterritorialepourmutualiserlescompétencessur

leterritoire(réseau:signatured’unprotocolepartenarialpourl’ensembledespartiesprenantes,plateformed’ingénierieterritoriale,servicedépartementalspécifique,…)

- Renforcerleprofessionnalismedesacteursduterritoire:développerlaformation,faireévoluerlavolonté

- Commercialisation:visibilitédel’offre,conquêtedenouvellesclientèles,notammentétrangères,pardesétudesdemarchésetdesstratégiessegmentées(PECO?Italie?UK&Nord?…),afindefairevivreleterritoireàl’année

- Mettreenplaceune«marketplace»(placedemarché),plateformenumériquequirassemblelesoffresduterritoireetoptimiseleparcoursclient

- Étudedefaisabilitéd'ungolfde SerreChevalier,golf«smart&green»,golfcollaboratif,golfécologique,…

- Longterme - ProjetBriançonSerreChevalierVallée,capitalemondiale du cyclisme:

aménagementdesroutesetdessentiersVTT,développementdubikepark,définitions d'établissements partenaires, démarchage auprès de TO (RU,Bel,PB,ALL,USA,NZ,...)

- Serre Chevalier Vallée Briançon, capitale mondiale des sports demontagne

-

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AXESTRATÉGIQUE3:FAIREDEL'ACCESSIBLITÉETDELAMOBILITÉDESPRIORITÉSUn des points noirs de la satisfaction mesurée auprès des clientèles touristiques duterritoire est l’accessibilité de la station. Pour autant, la situation géographique et lesinfrastructuresdetransportassociéesdevraientêtreunatout:leterritoirebénéficiedetroisaccèsmajeursparlesud,l'estetlenordetdisposed'uneautorouteinternationaleàmoins d'une heure et d'un aéroport international à 1h30. Lamobilité sur place, bienqu’enconstanteamélioration,restecomplexe,confuseetpeu innovante.L’accessibiliténe se mesure pas seulement aux infrastructures de transport, mais aussi auxinfrastructuresnumériquesdisponibles.Ambition:fairedeSerreChevalierune«smart&green»valléeLesobjectifs:

- Rendrel’accèsauterritoire«indolore»- Disposerd’unsystèmedetransportinternecohérent,clair,efficaceet

propre- Développerlavisibilitéetlalisibilitédesinfrastructuresetservicesde

mobilitédisponibles- Développerl’accèsauhautdébit&ledigital- Serecentrersurleparcoursusagerpourfaciliterlesdéplacements- Mettrelesmoyensnécessairespourqueleclient(d'oùqu'ilvienne)nepenseplus

queSerreChevalierValléeBriançonestdifficiled'accès/reculé- Mettrelaproblématiqueenvironnementaleaucœurdesstratégiessectorielleset

lacouplerauxavancéestechnologiques

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Lesprojets:Courtterme - Revoirlesinformationsutilisateurs(plans,communication,…)

- Miseenrelationdesacteursdelamobilitéetdesentités(autoritésorganisatrices)enchargedespolitiquesdetransport(notammentledépartement)

- AppuisurleplannumériquePACApourdévelopperlenumérique- Travailsurlasignalétique(informativeetcommerciale)etl'information

clientsurplace:liaisonaéroportTurin–SerreChevalierBriançon,archesentrées/sortiesetpanneauxvillages,instaurerunechartesignalétique(réglementationplusstrictesurlasignalétiquecommerciale:oriflammes,panneauxprivés,…),signalétiqueengare

- RéflexionsurladénominationdelagaredeBriançon(→GaredeBriançonSerreChevalier)

- Appuisurlaproximitéd’Oulx,ModaneetTurinpourdévelopperl’offre(futureGareTGVSuse)

- Définirdesprojetsd’expérimentation(recherchedefinancement?)- Favoriserlamultimodalitéetdévelopperuneoffredetransportlisible-

Moyenterme - Miseenplaced’unecartedetransportcommunesurl'ensembleduterritoire(PTUétendu,skipassutilisépourlebus,carterechargeableavectransportpayant,élargiraustationnement?)

- Réactiverleprojetdevoieverte:créeruncollectiffortpourporterleprojetau-delàdesréfractaires,miseencommundesidéesetélaborationd'unprojetuniqueetcommunàtoutelavallée:Créerunevoieverte/blanchelelongdelaGuisanepermettantdepasserdevillageenvillageàpieds,envélo/VAE,

- Longterme - Créationd’uneliaisonparcâbleoutypetram/métrolelongdelavallée

avecdesnavettesvillagesélectriques- Remplacementdesautobus/autocarsenvéhicules«propres»(électriques,

biocarburants,…),projetàlieràceluisurlaréflexionsurletransport-

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AXESTRATÉGIQUE4:MODERNISERL’OFFRED’HÉBERGEMENTETLESESPACESURBAINSD’ACCUEILETDEVIEAmbition:Bénéficierd'uneoffred'hébergementetd'espacesurbainsadaptésauxattentes de la clientèle et des habitants et en accord avec l'aspect naturel duterritoireLa question de l’hébergement est problématique sur le territoiretant au niveauqualitatifquequantitatif.Leparcdelogementestvieillissantmaisaussicaractériséparune prépondérance des lits froids et donc une capacité d’accueil limitée. Le territoirepossède de nombreux atouts quant à l’attractivité résidentielle: environnement dequalité, vallée riche et diversifiée, biodiversité exceptionnelle, héritage culturel etpatrimonialricheetdiversifié.Lesobjectifs:

- Monterengammel’offred’hébergement- Gérerlaproblématiquedeslitsfroids

o créerdulienaveclesrésidentssecondaireso lesinciteràveniràSerreChevalierValléeBriançonleplusfréquemment

possibleo lesinciteràmettreleurbiensuruneplateformeetlesaccompagnero les inciter à rénover leur bien (pour ceux qui les louent) dans l'optique

d’unemontéeengammeo inciter à la créationde conciergeries ou disposer d'une conciergerie qui

dépendedel'OT- Construire des lits chauds (Résidence hôtelières et résidences de tourisme

minimum3*)- Rénoverleparcimmobilierexistantetlerendreplushomogène- Créerdespartenariatsavecdesstructures(Airbnb,Affiniski,Maisond'artisanat

desHautesAlpes)- Adapter les lieux existants au tourisme d’affaires (accueil de groupes

d'entreprises,séminaires,colloques,conférences)

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Lesprojets:Courtterme - InscriredesprojetsimmobiliersdelitsmarchandsauSCoT

- Lancer un ambitieux programme de rénovation: recréer unnouveauplanglobalderénovationdel'immobilier(ORIL,Calhaura)

- ProgrammeRésidentssecondaires:o RépertorierlesRSo Créerdulien,mesurerlesattenteso LesinciteràmultiplierleursséjoursàSerreChevaliero Développerlalocation(plateformesprivées,structureslocales,…)

- Moyenterme - Lanceruneréflexionsurledéveloppementdutourismed'affaires,avoir

la volonté de proposer des séjours d'entreprises, développer l'offre enconséquence (comment pouvons-nous recevoir ce type de clientèle ?Commentlesstructuresnécessairesàl'accueildecetypedeclientèlepeutêtreutiliséàd'autresfins)

- Longterme -

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AXESTRATÉGIQUE5:COORDONNERLEDÉVELOPPEMENTÉCONOMIQUEÀLADÉMARCHEGLOBALED’ATTRACTIVITÉL’attractivitéetledéveloppementéconomiqued’unterritoiresonttrèsétroitementliés.Tout au long de l’élaboration de cette feuille de route, les préoccupations relatives audéveloppementéconomiqueduterritoireontétéabordéesetsoulevéespardenombreusespartiesprenantes; ellesont également été largementprises en comptedans laphasederéalisation du diagnostic, l'approche que nous avons privilégiée étant une approcheglobale des problématiques d'attractivité présentes sur le territoire de Serre ChevalierBriançon.Ainsi, l’ensembledesaxes stratégiquesprésentésdanscette feuillede routeet lesprojetsqui y sont associés concourent au développement économique de notre territoire engénéral,avecunepréoccupationfortesurledéveloppementdel’économietouristique.Portéparl’OfficedeTourisme,ladémarches’orientedoncplusdirectementsurlesressortsde l’économie touristique et les leviers à activer pour renforcer l’attractivité de ladestinationquidoit faire faceà la concurrencedesgrandes stationsde ski européennes.Maiscesonttouslessecteursdenotreéconomiequidoiventêtremobilisésverscetobjectifdans le cadred’un travaildeconcertationétroitàbâtirentre lesacteursdu tourismeetceuxquisontenchargedudéveloppementdesautressecteursd’activité.Ce cinquième axe de notre feuille de route s’attache donc à placer l’attractivité de ladestination Serre Chevalier Briançon en relation étroite avec les autres pans de notreéconomie. Ceux ci se situant en dehors du champs d’action de l’office de tourisme, ilconvient de désigner les entités / structures compétentes en matière de développementéconomiquequiviendrontcompléteretrenforcerl’actiondel’Officedutourisme.Le diagnostic d’attractivité démontre bien que le tourisme est la filière économiquemotrice du territoire, bien que reposant sur un modèle à renouveler. Cependant,l’artisanatestaussiunsecteuressentielsurleterritoireavecdessavoir-fairereconnuset un potentiel de développement (réhabilitation) de la filière de la constructionnotamment. Il révèle aussi un appareil commercial fortement développé et diversifié,mais un taux de vacance des locaux commerciaux important. Concernant le secteurprimaire,ilprésenteunesylvicultureàfortpotentielmaisuneagricultureenbaisse.Ambition: Serre Chevalier Vallée Briançon dispose de plusieurs filièresd’excellence coordonnées autour du positionnement partagé, favorisantl’implantationd’entreprisesetvalorisantlessavoir-fairelocauxLesobjectifs:

- Raccorderlastratégiededéveloppementéconomiqueàlastratégied’attractivité- Structurerlesfilièresd’excellenceduterritoireendéveloppantlesclusterspour

créerdessynergies- Renforcer les fonctions de production pour éviter que l’économie repose

essentiellementsurlasphèreprésentielle(voirerésidentielle)

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- Réhabiliter l’immobilier touristique et commercial : réhabilitation énergétique,éco-construction,…ens’appuyantsurlessavoir-fairelocaux(15000logementsconcernéssurleseulpérimètredelacommunautédecommunes)

- Organiserlafilièresylvicole- Développerl’excellenceagricole- Consoliderl’artisanat- Développer la dynamique entrepreneuriale en partenariat avec les entités

compétentes(Région,AgenceDépartementaledeDéveloppementÉconomiqueetTouristique,…)

- Favoriser la transmission des savoir-faire, notamment auprès des jeunes surplace(lycée,incubateurs,…)

- Adapter /proposerdes formations spécialisées correspondant auxbesoinsdesentreprisesduterritoire(retenirlesjeunesetattirerdesprofilsspécifiques)

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Lesprojets:Courtterme -

- Moyenterme -

- Longterme -

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Les3projetsprioritaires:SuiteauxdifférentesréunionsduCollectifprojetetduComitédepilotage,ilaétédécidédemettre3projetsenavantetdelesconsidérercommeétantprioritaires:

• Travailsurlagouvernancedel'attractivité• Créationdelaplateformedemarqueetdéfinitiondumarketingterritoriale• Projetsurlasignalétiqueetlamobilitépoursimplifierl'expérienceclient