Fenntartható turizmusEurópai példák

Nagy JúliaTDM menedzser, ügyvezetőMIDMAR Nonprofit KftMiskolc regisztrált helyi TDM szervezete

Magyar TDM Szövetség Észak-Magyarországi Régió TDM koordinátora

A turizmus esetében a fenntarthatóság a természeti, a kulturális és az épített környezeti elemek okos felhasználását, fejlesztését és egyben védelmét jelenti, aminek következtében a turizmusban részt vevők érdekei, elvárásai egyszerre teljesülnek, a gazdasági előnyökből egyszerre részesülnek.

„A fenntarthatóságot a turizmus területén a Térségi Turisztikai Desztináció Menedzsment (TDM) rendszerének kiépítése elősegítheti. Ez az alulról építkező, a köz- és a magánszektor összefogásával létrehozott, saját forrással és felkészült szakemberekkel rendelkező menedzsment irányítani tudja a turizmus teljes folyamatát. A fenntartható turizmus megteremtésének kulcsa a desztinációs menedzsment modelljének megértése. A modell középpontjában álló környezet települési szintű fenntartása nélkül azonban az egész rendszer bizonytalanul működhet, ezért szükséges a környezetvédelem helyi desztinációs menedzsmentjének létrehozása is.” (Turizmus Trend, 2007. augusztus 12.)

1. Cinque Terre2005 ÓTA TARTÓ KÖZÖS MUNKA EURÓPA VILÁGÖRÖKSÉGI

BORVIDÉKEI KÖZÖTT

Ausztria – Fertő tó Ausztria - Wachau

Franciaország - Loire Völgye Németország – Közép-Rajna vidék

Magyarország - Tokaj Olaszország - Cinque Terre

Olaszország - Montalcino (Val d'Orcia) Portugália - Alto Douro

Portugália - Pico (Azores Islands) Svájc - Lavaux

Ami közös a fenti példákban

A turizmusfejlesztés szorosan összekapcsolódik a területfej- lesztés egészéhez, annak egyik ága- Egymásra épülő projektek, hosszú távú célok mentén- Gyors reakcióidő a változásokra- Legalább 2 jól körülhatárolható és márkázható helyi termék (mezőgazdasági, ipari, turisztikai), amire ráépül a turizmus is- A turizmusmenedzsment állami / központi finanszírozása- A menedzsment munka kizárólag szakmai alapokon nyugszik

I. Cinque Terre példájaA desztinációért felelős a Cinque Terre Nemzeti Park

A NP gondozza a túrautakatA NP szervezi a közlekedéstA NP-nak saját feldolgozó üzemei vannak a helyiek által megtermelt termékek feldolgozására és értékesítéséreEgymásra épülő mezőgazdasági és turisztikai márkaMezőgazdasági és turisztikai fenntarthatóság végiggondolása és biztosítása

Cinque Terre Kártya

5 település, összesen 6000 lakos – 2 millió regisztrált vendégMinden, a desztinációba érkező vendég regisztrálásra kerül Folyamatos ellenőrzés és visszacsatolásKörnyezet kímélése (a településeken belül nincs autó-használat, viszont a kártyával ingyenesen használható a tömegközlekedés)

Cinque Terre Kártya

A kártya üzenetei:

A kártya megvásárlója hozzájárul a természeti és épített örökség fenntarthatóságáhozA kártya megvásárlója hozzájárul a turisztikai értékek fenntartásához

A NP és a turisztikai szolgáltatók

a NP folyamatosan kapcsolatban áll a turisztikai szolgáltatókkalAz önkormányzatok és a rendőrség csak a NP által ellenőrzött szolgáltatókért vállal felelősséget, amire minden településen fel is hívja a figyelmetAz NP által szerződöstt turisztikai szolgáltatók kínálata érhető el az információs irodákbanAz összes NP partnernél elérhetőek a NP helyi termékeiCinque Terre NP logó a szolgáltatóknál (minőségbiztosítás)

II. A svájci példa A területért felelős: Intercommunal Commission of Lavaux (CIL)

Genfi-tó partján2007-től világörökség

Összehangolt fejlesztések a világörökség jegyében

De: „a borásznak nem az a feladata, hogy vendéget fogadjon, hanem hogy borászkodjon”

II. A svájci példa IT fejlesztés

A kiindulópont:Nem volt megfelelő turisztikai tájékoztatási lehetőség arról, hogy

a vendégek hová és milyen feltételekkel tudnak borozni menniNyitva tartásMegközelítés

Programok

II. A svájci példa IT fejlesztés

Fejlesztési célok- Megfelelő információnyújtás a vendégeknek- Gyors kapcsolatteremtés a vendég és a szolgáltatók között- A vendégforgalom optimalizálása az egyes szolgáltatóknál- Szinergia a turizmus és a helyi megélhetést biztosító mezőgazdaság között

A turisztikai szolgáltatónál...

Fedezd fel a várost – térkép és prospektusok nélkül!

Eredmények:

Elégedett vendégek (folyamatosan naprakész információ)Elégedett szolgáltatók (nem kell folyamatosan nyitva tartani, de a szolgáltatásokat el tudják adni)Boldog tourinformátorok – folyamatosan naprakész infókat tudnak a vendégeknek adni

A MEGVALÓSÍTÁS NEM MEGY A SZOLGÁLTATÓK AKTÍV EGYÜTTMŰKÖDÉSE NÉLKÜL!!!!

3. Loire- völgye A jó példa: Szemléletformálás, oktatás

- a helyi gyerekek és felnőttek számára- a vendégek számára

A Loire- völgye:

2 térség 1 Regionális Nemzeti Park (Loire-Anjou-Touraine),164 településTöbb mint 1 millió helyi lakos

A Loire- völgye:

2 térség 1 Regionális Nemzeti Park (Loire-Anjou-Touraine),164 településTöbb mint 1 millió helyi lakos

1. Adatbázis a pedagógusok számára – helyismereti képzési helyek, eszközök

2. Tananyagot fejlesztettek ki a helyi pedagógusok számára a helyi értékekről, amelyhez oktatási segédanyagokat is kifejlesztettek (tankönyv, pedagógusok számára segédletek, DVD, stb.

Képzési program, innovatív, integrált módszertan

- interdiszciplináris- szerepjátékok, szimulációs gyakorlatok- önálló adatgyűjtésen és feldolgozási módszert is tartalmaz- IT alkalmazása- kirándulások, helyszínbejárások

+1: Gyenesdiás példája

- diákönkormányzat- a képviselő-testület tagjai a gyerekekkel kerékpároztak körbe Gyenesdiáson, hogy a gyerekek rá tudjanak mutatni arra, hol kell javítani- gyerekprogramok- a szállások a gyerekek szemével – önálló program helyi gyerekek bevonásával

Köszönöm a figyelmet!

Nagy JúliaTDM menedzser, ügyvezetőMIDMAR Nonprofit Kft

Magyar TDM Szövetség régiós koordinátor

Www.hellomiskolc.hu