FECHA OBSERVACIONES RADICACIÓN ASUNTO USUARIO DE ... · 04-11-2015 Se recibió mediante formato...

MACROPROCESO: ADMINISTRATIVOS PROCESO: : GESTIÓN ELECTORAL, DOCUMENTAL Y DE PETICIONES

PROCEDIMIENTO: QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y CONSULTAS REGISTRO DE TRÁMITE DE QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y CONSULTAS

Código: A-ED-P04-F09 Versión: 03 Página 1 de 79

RADICACIÓN ASUNTO USUARIO FECHA

DE INICIO

FUNCIONARIO DEPENDENCIA TRAMITE

ACTUACIONES- FECHA ESTADO ACTUAL FECHA

OBSERVACIONES

QUEJAS




215 094 QUEJA PADRE DE

FAMILIA ANÓNIMO

10-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA

FUNCIONARIA MARTHA JUNCO

SERVICIOS GENERALES

TRÁMITE ORDINARIO

04-11-2015 Se recibió requerimiento mediante formato A-ED-P04-F01, donde se solicita que se haga una recomendación al personal de Servicios Generales, de buen trato al personal del Colegio Normal Santiago de Tunja, especialmente a niños menores de edad. Anexa un folio. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2296 se le solicitó al Grupo de Organización y Sistemas, colaboración autorizando se publique en el portal corporativo el documento relacionado con el trámite del requerimiento. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2292 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Grupo de Servicios Generales para la verificación de los hechos y su oportuna contestación. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2293 se le solicitó al Coordinador de Servicios Generales, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 17-11-2015 Se recibió por medio de oficio CSG-GSGI-388, la respuesta por parte del Coordinador del Grupo de Servicios Generales, donde informa que se hizo la respectiva investigación ante los supervisores de vigilancia, informando que el estudiante se encontraba tratando de ingresar por una ventana del centro de servicios (cafetines etc…), no es la primera vez que esta estudiante incide en lo mismo. Con oficio CS.G-OT-197 de fecha 07 de septiembre de 2015, dirigido al personal de celaduría se les ha recomendado el buen trato y se debe colaborar especialmente a los niños que tienen alguna limitación física. Anexó dos folios. 19-11-2015 mediante oficio GQRS No 2397 se le remitió al Usuario, la respuesta dada por el Coordinador de Servicios Generales. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2406 se le solicitó al Grupo de Organización y Sistemas, colaboración en el sentido de Autorizar se publique en el portal corporativo el documento relacionado con la respuesta dada al requerimiento.

19-11-2015 CERRADO

04-11-2015 Se recibió requerimiento mediante formato A-ED-P04-F01, donde se solicita se haga una recomendación al personal de Servicios Generales, de buen trato al personal del Colegio Normal Santiago de Tunja, especialmente a niños menores de edad. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario, la respuesta dada por el Coordinador de Servicios Generales, donde informa que se hizo la respectiva investigación ante los supervisores de vigilancia, informando que el estudiante se encontraba tratando de ingresar por una ventana del centro de servicios (cafetines etc…), no es la primera vez que esta estudiante incide en lo mismo. Con oficio CS.G-OT-197 de fecha 07 de septiembre de 2015, dirigido al personal de celaduría se les ha recomendado el buen trato y se debe colaborar especialmente a los niños que tienen alguna limitación física.




2015 095 QUEJA

FUNCIONARIA MARTHA

ISABEL DUQUE MARROQUÍN

10-11-2015


SERVICIOS GENERALES

TRÁMITE ORDINARIO

04-11-2015 Se recibió mediante formato A-ED-P04-F01, requerimiento donde se solicita hacer llamado al funcionario Gustavo López, que es vigilante, esto por unas inconsistencias que se han presentado en la instalaciones, exactamente en la portería del R. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2295 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la usuaria que será remitido al Grupo de Servicios Generales para la verificación de los hechos y su oportuna contestación. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2303 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que será remitido al Grupo de Servicios Generales para la verificación de los hechos y su oportuna contestación. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2294 se le solicitó al Coordinador de Servicios Generales, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 18-11-2015 Se recibió mediante oficio CSG-GSGI-390 la respuesta del Coordinador del Grupo de Servicios Generales, donde informa que se hizo la respectiva investigación ante los supervisores de vigilancia, informando que tienen un roce muy personal entre ellos donde tuvieron altercados verbales y ofensivos de parte y parte, se les ha hecho llamados de atención verbal del buen trato entre compañeros y funcionarios. Anexó un folio. 19-11-2015n Mediante oficio GQRS No 2401 se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2402 se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento. 02-12-2015 Se emitió Auto No 115, por medio del cual se decreta la cesación del trámite y se ordena el archivo del proceso. 02-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2578 se le solicitó a la Usuaria comparecer al GQRS de la UPTC, con el fin de notificarle personalmente del Auto No 115.

19-11-2015 CERRADO

04-11-2015 Se recibió mediante formato A-ED-P04-F01, requerimiento donde se solicita hacer llamado al funcionario Gustavo López, que es vigilante, esto por unas inconsistencias que se han presentado en la instalaciones, exactamente en la portería del R. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento por parte del Coordinador del Grupo de Servicios Generales, donde informa que se hizo la respectiva investigación ante los supervisores de vigilancia, informando que tienen un roce muy personal entre ellos donde tuvieron altercados verbales y ofensivos de parte y parte, se les ha hecho llamados de atención verbal del buen trato entre compañeros y funcionarios.




02-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2580 se le informó a la Coordinadora del Grupo de Talento Humano, que el día 2 de diciembre de 2015, el GQRS profiere el Auto No 115 y en la parte resolutiva solicita de su colaboración para que se dé cumplimiento a lo ordenado en el numeral segundo que indica: “Oficiar, en aras de brindar apoyo a la mejora continua en el servicio, al Grupo de Talento Humano para que con la profesional en psicología de ser posible se realice conversatorio con los funcionarios implicados en el requerimiento.” 02-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2579 se le solicitó al señor Tamis Salas comparecer al GQRS de la UPTC, con el fin de notificarle personalmente del Auto No 115. 09-12-2015 Ante la secretaria de la oficina de Quejas, Reclamos y Sugerencias de la UPTC, se hizo presente la señora Martha Isabel Duque Marroquín, con el fin de notificarse personalmente del contenido del Auto No 115. 09-12-2015 La Usuaria diligenció la encuesta de satisfacción. 10-12-2015 Ante la secretaria de la oficina de Quejas, Reclamos y Sugerencias de la UPTC, se hizo presente el señor Tamis Salas, con el fin de notificarse personalmente del contenido del Auto No 115. 10-12-2015 El Usuario diligenció la encuesta de satisfacción.




2015 096 QUEJA PARTICULAR

SANDRA GUERRERO

29-10-2015


TALENTO HUMANO

TRÁMITE ORDINARIO

28-10-2015 Mediante correo electrónico se recibió requerimiento para que se verifique con qué clase de personal se cuenta en la oficina de Bogotá, ya que nunca contestan el teléfono y atienden de una forma déspota. 28-10-2015 Mediante oficio GQRS No 2158 se le solicitó al Director de la Facultad de Estudios a Distancia, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 29-10-2015 Mediante oficio GQRS No 2156 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que se remitirá al Grupo de Talento Humano y a la oficina de Estudios a Distancia para la oportuna contestación. 28-10-2015 Mediante oficio GQRS No 2157 se le solicitó a la Coordinadora de Talento Humano, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 25-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió respuesta de la Facultad de Estudios a Distancia, donde informa que por parte de esta dependencia se continuará realizando el respectivo seguimiento y verificación del buen funcionamiento de los CREAD para ofrecer el mejor servicio a los Usuarios. 30-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2529, se le remitió a la Usuaria, la respuesta dada al requerimiento. 01-12-2015 Mediante oficio CGTH-02066 se recibió la respuesta por parte de la Coordinadora del Grupo de Talento Humano, donde informa que el requerimiento se remitió a la Facultad de Estudios a Distancia. 09-12-2015 Se emitió Auto No 122, por medio del cual se decreta la cesación del trámite y se ordena el archivo del proceso. 09-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2622 se le solicitó a la Usuaria comparecer al GQRS de la UPTC, con el fin de notificarle personalmente del Auto No 122.

30-11-2015 CERRADO

28-10-2015 Mediante correo electrónico se recibió requerimiento para que se verifique con qué clase de personal se cuenta en la oficina de Bogotá, ya que nunca contestan el teléfono y atienden de una forma déspota. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a la Usuaria, la respuesta dada al requerimiento por parte de la Facultad de Estudios a Distancia, donde informa que por parte de esta dependencia se continuará realizando el respectivo seguimiento y verificación del buen funcionamiento de los CREAD para ofrecer el mejor servicio a los Usuarios.




2015 097 QUEJA ANÓNIMO 11-11-2015


BIBLIOTECA FACULTAD

CIENCIAS DE LA SALUD

TRÁMITE ORDINARIO

29-10-2015 Se encontró un requerimiento en el buzón de la Biblioteca de la Facultad de Salud, donde manifiesta que en la UPTC no hay quien haga algo por los funcionarios que son maltratados y humillados por doña Eliana Barrera. Ella no sabe sino humillar, hacer sentir mal a los funcionarios y nadie le llama la atención. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2316 se le da inicio al trámite del requerimiento y le informó al Usuario que se remitirá a la oficina de Vicerrectoría Académica para la verificación de los hechos. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2337 se le solicitó al Grupo de Organización y Sistemas, colaboración en el sentido de Autorizar se publique en el portal corporativo el documento relacionado con el inicio al trámite del requerimiento. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2316 se le solicitó al Vicerrector Académico, colaboración investigando los hechos que dan lugar al requerimiento. 23-11-2015 Se recibió respuesta por parte del Vicerrector Académico, en el que manifiesta que se trata de un anónimo y no hay pruebas de lo que se habla. 30-11-2015 Mediante oficio 2593 se remitió la respuesta al Usuario. 02-12-2015 Se emitió Auto No 118, por medio del cual se decreta la cesación del trámite y se ordena el archivo del proceso. 03-12-2015 Mediante oficio 2564 se le solicitó al Usuario comparecer al GQRS de la UPTC, con el fin de notificarle personalmente del Auto No 118.

11-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se recibió respuesta por parte del Vicerrector Académico, en el que manifiesta que se trata de un anónimo y no hay pruebas de lo que se habla.




2015 098 QUEJA

ESTUDIANTE LIRIA

ESPERANZA MANRIQUE

10-11-2015

UNIDAD ACADÉMICA

MAESTRÍA EN DERECHOS HUMANOS DOCENTE

JUAN CARLOS SUZUNUAGA

TRÁMITE ORDINARIO

10-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió requerimiento, solicitando anular la calificación del señor Juan Carlos Suzunuaga a los estudiantes de la Maestría en Derechos Humanos, ya que la misma responde al desprecio que siente por el programa. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2279, se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que se remitirá al Coordinador de Maestría para su oportuna contestación. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2282 se le solicitó al Consejo de Facultad, colaboración indicando el trámite realizado al requerimiento. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2281 se le solicitó al Consejo Superior, colaboración indicando el trámite realizado al requerimiento. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2280 se le solicitó al Director de la Maestría en Derechos Humanos, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2283 se le solicitó al Consejo Académico, colaboración indicando el trámite realizado al requerimiento. 19-11-2015 Por medio de oficio CA-0837, se recibió la respuesta del Consejo Académico, donde informa que se dará a conocer a los Señores Consejeros para la próxima sesión del Consejo Académico. 20-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió respuesta de la Facultad de Derecho y ciencias Sociales, donde informan que en atención a la solicitud de anular las notas colocadas por el docente Juan Carlos Suzunuaga, se decidió que no es procedente, en atención a que este trámite no se encuentra previsto en el Acuerdo No 052 de 2012 Reglamento estudiantil de Posgrados. 27-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2454 se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento. 02-12-2015 Se emitió Auto No 114, por medio del cual se decreta la cesación del trámite y se ordena el archivo del proceso. 02-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2575 se le solicitó a la Usuaria comparecer al GQRS de la UPTC, con el fin de notificarle personalmente del Auto No 114.

26-11-2015 CERRADO

10-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió requerimiento, solicitando anular la calificación del señor Juan Carlos Suzunuaga a los estudiantes de la Maestría en Derechos Humanos, ya que la misma responde al desprecio que siente por el programa. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento por parte de la Facultad de Derecho y ciencias Sociales, donde informan que en atención a la solicitud de anular las notas colocadas por el docente Juan Carlos Suzunuaga, se decidió que no es procedente, en atención a que este trámite no se encuentra previsto en el Acuerdo No 052 de 2012 Reglamento estudiantil de Posgrados.




2015 099 QUEJA ESTUDIANTE

CARLOS GÓMEZ

26-11-2015


POLÍTICA SOCIAL FACULTAD SECCIONAL

CHIQUINQUIRÁ

TRÁMITE ORDINARIO

23-10-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, un requerimiento en el que se manifiesta que la auxiliar de odontología Luz Carmenza Sánchez maltrata a los estudiantes y funcionarios de la Institución. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2483 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Coordinador de Política Social para su oportuna contestación. 27-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2484 se le solicitó al Decano de la Facultad Seccional Chiquinquirá, colaboración investigando los hechos que dan lugar al requerimiento.

27-11-2015 ABIERTA

23-10-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, un requerimiento en el que se manifiesta que la auxiliar de odontología Luz Carmenza Sánchez maltrata a los estudiantes y funcionarios de la Institución. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.

RECLAMOS




2015 030 RECLAMO

PARTICULAR MARÍA

CAROLINA GUTIÉRREZ

06-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA OFICINA DE

CONTRATACIÓN TRÁMITE

ORDINARIO

06-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió requerimiento, donde se manifiesta que no lo atendieron en la oficina de Contratación debido a que una señora se encontraba realizando el arreglo de uñas a las funcionarias que allí laboran por lo cual no se pudo realizar el trámite pertinente. 06-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2250 se da inicio al requerimiento y se le informó a la Usuaria que se remitirá a la Oficina de Contratación para su oportuna contestación. 06-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2251 se le solicitó a la Oficina de Contratación, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 10-11-2015 Se recibió mediante oficio, la respuesta de la oficina de Contratación, donde informa que el requerimiento formulado carece de veracidad y responsabilidad, ya que en determinado momento si alguien se hizo algún arreglo, no se trató de una funcionaria como lo afirma infundadamente el Reclamo, posiblemente el error radicó en no haber cerrado la oficina mientras asistimos a la reunión en la Dirección Administrativa, pero tampoco es cierto que alguien no haya sido atendido, pues nadie se acercó durante éste tiempo. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2297 se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento por la jefe de la oficina de Contratación.

10-11-2015 CERRADO

06-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió requerimiento, donde se manifiesta que no lo atendieron en la oficina de Contratación debido a que una señora se encontraba realizando el arreglo de uñas a las funcionarias que allí laboran por lo cual no se pudo realizar el trámite pertinente.

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento por la jefe de la oficina de Contratación, donde informa que el requerimiento formulado carece de veracidad y responsabilidad, ya que en determinado momento si alguien se hizo algún arreglo, no se trató de una funcionaria como lo afirma infundadamente el Reclamo, posiblemente el error radicó en no haber cerrado la oficina mientras asistimos a la reunión en la Dirección Administrativa, pero tampoco es cierto que alguien no haya sido atendido, pues nadie se acercó durante éste tiempo.




2015 031 RECLAMO ESTUDIANTE

BLANCA FLOR CRUZ ARCOS

10-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA POLÍTICA SOCIAL TRÁMITE

ORDINARIO

05-11-2015 Se recibió requerimiento por medio de formato A-ED-P04-F01, donde se manifiesta inconformidad por el ingreso de perros al Restaurante Estudiantil, volviéndose insoportable el entorno y ambiente cuando ladran y en ocasiones pelean entre ellos… 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2290, se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que se remitirá al Grupo de Política Social para la verificación de los hechos y su oportuna contestación. 10-11-2015 mediante oficio GQRS No 2291 se le solicitó a la Unidad de Política Social, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 24-11-2015 Se recibió mediante oficio, la respuesta del Coordinador de la Unidad de Política Social, donde informa que se remitió copia a la Coordinación de Servicios Generales por cuanto es la competente para conocer la problemática expuesta en el oficio y para que se dé el trámite y solución pertinente. De igual manera se remitió copia al Contratista Héctor Humberto Fonseca Cano, del Restaurante Estudiantil, para su conocimiento y para que se tomaran las acciones pertinentes. 30-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2512 se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento.

30-11-2015 CERRADO

05-11-2015 Se recibió requerimiento por medio de formato A-ED-P04-F01, donde se manifiesta inconformidad por el ingreso de perros al Restaurante Estudiantil, volviéndose insoportable el entorno y ambiente cuando ladran y en ocasiones pelean entre ellos… Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento por parte del Coordinador de la Unidad de Política Social, donde informa que se remitió copia a la Coordinación de Servicios Generales por cuanto es la competente para conocer la problemática expuesta en el oficio y para que se dé el trámite y solución pertinente. De igual manera se remitió copia al Contratista Héctor Humberto Fonseca Cano, del Restaurante Estudiantil, para su conocimiento y para que se tomaran las acciones pertinentes.




2015 034 RECLAMO

ESTUDIANTE GUSTAVO ADOLFO CAMERO

BRAVO- NIDIA KARINA

ARÉVALO SUÁREZ

24-11-2015


FUNCIONARIA MARLENY SUÁREZ

RODRÍGUEZ POLÍTICA SOCIAL

TRÁMITE ORDINARIO

18-11-2015 Se recibió requerimiento por medio de correo electrónico webmaster, donde se manifiesta inconformidad por la mala atención prestada por la funcionaria Marleny Suárez Rodríguez de Bienestar Universitario. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2430, se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá a la Unidad de Política Social para que se investiguen los hechos y se presente oportuna contestación. 24-11-2015 mediante oficio GQRS No 2431 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que se remitirá a la Unidad de Política Social para que se investiguen los hechos y se presente oportuna contestación. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2432 se le solicitó a la Unidad de Política Social, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 09-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2611 se le solicitó al Coordinador de la Unidad de Política Social, colaboración por segunda vez investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento.

09-12-2015 ABIERTA

18-11-2015 Se recibió requerimiento por medio de correo electrónico webmaster, donde se manifiesta inconformidad por la mala atención prestada por la funcionaria Marleny Suárez Rodríguez de Bienestar Universitario. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.




2015 035 RECLAMO

FUNCIONARIO WILLIAM IVÁN

CABIATIVA PIRACUN

26-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA ORGANIZACIÓN Y

SISTEMAS TRÁMITE

ORDINARIO

20-11-2015 Se recibió requerimiento por medio de correo electrónico, donde se manifiesta la preocupación por la falla en el servicio y acceso al internet, se ha presentado ya el requerimiento en el sistema del GOS y se reitera la incidencia. Anexó dos folios. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2456, se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Grupo de Organización y Sistemas para su oportuna contestación. 27-11-2015 mediante oficio GQRS No 2457 se le solicitó al Grupo de Organización y Sistemas, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 09-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2609 se le solicitó a la Coordinadora del Grupo de Organización y Sistemas, colaboración por segunda vez, investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 09-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2610 se le solicitó a la Coordinadora del Grupo de Talento Humano, colaboración por segunda vez, con el fin de remitir el requerimiento adjunto y se informe la factibilidad del asunto.

09-12-2015 ABIERTA

20-11-2015 Se recibió requerimiento por medio de correo electrónico, donde se manifiesta la preocupación por la falla en el servicio y acceso al internet, se ha presentado ya el requerimiento en el sistema del GOS y se reitera la incidencia. Anexó dos folios. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.




2015 036 RECLAMO

ESTUDIANTE ADRIANA PARDO

CHACÓN

27-11-2015


ESCUELA DE ECONOMÍA

CLARA SUÁREZ-ESTELLA TIBACUY

TRÁMITE ORDINARIO

23-11-2015 Se recibió requerimiento por medio del formato A-ED-P04-F01, donde se manifiesta que varias veces las funcionarias Clara Suárez y Estella Tibacuy, no han dado la información necesaria y a tiempo acerca de los trámites para hacer las radicaciones del trabajo de grado. 27-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2493, se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que se remitirá al Coordinador de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, para su oportuna contestación. 27-11-2015 mediante oficio GQRS No 2494 se le solicitó al Decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 30-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2500, se le solicitó al Director de la Escuela de Ciencias Económicas y Administrativas, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 01-12-2015 Por medio de oficio EAE-939, el Director de la Escuela de Administración de Empresas, devuelve el oficioGQRS-No2500, debido a que esta es para la Escuela de Economía y viene dirigida al Director de la Escuela de Administración de Empresas. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2540 se le solicitó a la Directora de la Escuela de Economía, colaboración investigando los hechos que dan lugar al requerimiento. 11_12_2015 Mediante oficio proveniente de la dirección de la escuela de economía se recibe respuesta en la que manifiesta de acuerdo a lo expuesta, la escuela de Economía considera que no es por falta de información de parte de esta, s i no tal vez la falta de interés de la estudiante en documentarse para el desarrollo del trabajo. 11-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2686 se remite la respuesta al estudiante. 14-12-2015 se profiere AUTO 131 EN EL QUE SE Decreta Cesación del trámite y se Ordena Archivo Del Reclamo. 15-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2692 se Comunica al Usuario que debe Notificarse personalmente de Auto.

11-12-2015 Cerrada

23-11-2015 Se recibió requerimiento por medio del formato A-ED-P04-F01, donde se manifiesta que varias veces las funcionarias Clara Suárez y Estella Tibacuy, no han dado la información necesaria y a tiempo acerca de los trámites para hacer las radicaciones del trabajo de grado. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Mediante oficio proveniente de la dirección de la escuela de economía se recibe respuesta en la que manifiesta de acuerdo a lo expuesta, la escuela de Economía considera que no es por falta de información de parte de esta, s i no tal vez la falta de interés de la estudiante en documentarse para el desarrollo del trabajo




Sugerencias

2015-032

SUGERENCIA

PARTICULAR LUZ AMPARO AYALA BARÓN

27-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA TALENTO HUMANO

TRÁMITE ORDINARIO

19-11-2015 Se recibió mediante formato A-ED-P04-F01, requerimiento donde solicita dejar formatos de solicitud de autorización de cesantías por escrito o permitir diligenciar en línea para evitar inconformidades. 27-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2491, se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria, que se remitirá al Grupo de Talento Humano, para que de forma oportuna investigue los hechos que dan lugar al requerimiento. 27-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2492, se le solicitó a la Coordinadora del Grupo de Talento Humano, informar la factibilidad del asunto.

27-11-2015 ABIERTA

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005

Peticiones




2015-031 PETICIÓN

ESTUDIANTE EDWIN

ALEXANDER BUITRAGO

VARELA

03-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA INTERVENTORÍA TRÁMITE

ORDINARIO

29-10-2015 Mediante correo electrónico se recibió solicitud de copia del contrato de renovación de sanitarios en la UPTC Seccional Chiquinquirá. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2202 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá a la oficina de Interventoría y de Servicios Generales para su oportuna contestación. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2200 se le solicitó a la Facultad Seccional Chiquinquirá, colaboración en dar contestación al requerimiento. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2201 se le solicitó a la Oficina de Interventoría, colaboración en dar contestación al requerimiento. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2199 se le solicitó al Coordinador de Servicios Generales, colaboración en dar contestación al requerimiento. 06-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió respuesta al requerimiento por parte del Decano de la Seccional Chiquinquirá, donde informa que dicha información no reposa en esa Facultad, debido a que le proceso contractual y de interventoría de esta obra es adelantado desde la Sede Central, por tal razón dicha información puede ser consultada ante la Unidad de Interventoría y/o la Oficina Jurídica. 11-11-2015 Se recibió por medio de oficio, respuesta de la Jefe de Interventoría, en donde adjunta copia del contrato No 341/14, fecha de inicio, fecha de terminación, valor del contrato, contratista. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2338 se remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento.

11-11-2015 CERRADO

29-10-2015 Mediante correo electrónico se recibió solicitud de copia del contrato de renovación de sanitarios en la UPTC Seccional Chiquinquirá. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento por parte de la Jefe de Interventoría, en donde adjunta copia del contrato No 341/14, fecha de inicio, fecha de terminación, valor del contrato, contratista.




2015-032 PETICIÓN

PARTICULAR ULISES BERNAL

FLECHAS

03-11-2015


TRÁMITE ORDINARIO

31-10-2015 Por medio de correo electrónico se recibió un requerimiento con relación al vínculo laboral, solicita certificado del tiempo de servicios, el monto de las cotizaciones a pensión y en donde se realizaron esos aportes. Anexa un folio. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2203 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá a la oficina de Talento Humano y de Jurídica para su oportuna contestación. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2204 se le solicitó a la Jefe de la Oficina de Jurídica, colaboración en dar contestación al requerimiento. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2205 se le solicitó a la Coordinadora del Grupo de Talento Humano, colaboración en dar contestación al requerimiento. 05-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió respuesta de la oficina de Jurídica, donde informa que fue remitida al Grupo de Talento Humano, dado que es la dependencia competente para emitir una respuesta de fondo a la solicitud. Anexó un folio. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2320 se le solicitó a la Coordinadora del Grupo de Talento Humano, colaboración en dar contestación al requerimiento. 11-11-2015 Por medio de oficio CGTH-01868 se recibió respuesta de la Coordinadora de Talento Humano, donde informa que se trasladó al Grupo de Archivo y Correspondencia a fin de que se expida certificado de salarios a nombre de Ulises Bernal Flechas, por un periodo comprendido entre los años 1994 a 1995. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2352 se le remitió al Usuario la respuesta del requerimiento, dada por el Grupo de Talento Humano.

12-11-2015 CERRADO

31-10-2015 Por medio de correo electrónico se recibió un requerimiento con relación al vínculo laboral, solicita certificado del tiempo de servicios, el monto de las cotizaciones a pensión y en donde se realizaron esos aportes. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario la respuesta del requerimiento, dada por el Grupo de Talento Humano, donde informa que se trasladó al Grupo de Archivo y Correspondencia a fin de que se expida certificado de salarios a nombre de Ulises Bernal Flechas, por un periodo comprendido entre los años 1994 a 1995.




2015-034 PETICIÓN

ESTUDIANTE JESÚS DAVID

MARTÍNEZ MORALES

04-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA POSGRADOS TRÁMITE

ORDINARIO

03-11-2015 Se recibió requerimiento mediante formato A-ED-P04-F01, donde se solicita que le reciban los documentos para la graduación de la Especialización en Planeación y Gestión del desarrollo Territorial, ya que no fue posible presentarlos en la fecha establecida debido a problemas económicos que no permitieron cancelar derechos de grado el día 29 de octubre y se pagó el 30 de octubre. 04-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2214 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Director de Posgrados para su oportuna contestación. 04-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2214 se le solicitó al Director de Posgrados de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2321 se le solicitó al Director de Posgrados de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 12-11-2015 Por medio de oficio POSEC-198, se recibió la respuesta del Director de Posgrados de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, donde informa que el calendario académico de Posgrados, según Resolución 12 de 2015 con fecha 25 de marzo, define la fecha de entrega de documentos para grado, del 11 al 19 de noviembre. El día martes 03 de noviembre el estudiante se dirigió con los documentos a esta oficina después del Comité de Currículo, por lo cual se le solicitó un oficio para llevarlo al Consejo de Facultad y allí se aprobó integrarlo al listado, quedando el inconveniente arreglado. 13-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2359 se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento por parte del Director de Posgrados de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.

13-11-2015 CERRADO

03-11-2015 Se recibió requerimiento mediante formato A-ED-P04-F01, donde se solicita que le reciban los documentos para la graduación de la Especialización en Planeación y Gestión del desarrollo Territorial, ya que no fue posible presentarlos en la fecha establecida debido a problemas económicos que no permitieron cancelar derechos de grado el día 29 de octubre y se pagó el 30 de octubre. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento por parte del Director de Posgrados de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas donde informa que el calendario académico de Posgrados, según Resolución 12 de 2015 con fecha 25 de marzo, define la fecha de entrega de documentos para grado, del 11 al 19 de noviembre. El día martes 03 de noviembre el estudiante se dirigió con los documentos a esta oficina después del Comité de Currículo, por lo cual se le solicitó un oficio para llevarlo al Consejo de Facultad y allí se aprobó integrarlo al listado, quedando el inconveniente arreglado.




2015-035 PETICIÓN ESTUDIANTE LEON OMAR

04-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA VICERRECTORÍA

ACADÉMICA TRÁMITE

ORDINARIO

03-11-2015 Se recibió mediante correo electrónico requerimiento en contra del Decano de la Seccional Chiquinquirá, donde el Usuario manifiesta que desde hace mucho tiempo la administración ha prometido nuevas carreras y no se ha visto ningún resultado. 04-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2213 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que para la apertura de programas académicos debe ser aprobado por el Consejo Académico previo una solicitud de la Facultad respectiva.

04-11-2015 CERRADO

03-11-2015 Se recibió mediante correo electrónico requerimiento en contra del Decano de la Seccional Chiquinquirá, donde el Usuario manifiesta que desde hace mucho tiempo la administración ha prometido nuevas carreras y no se ha visto ningún resultado. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que para la apertura de programas académicos debe ser aprobado por el Consejo Académico previo una solicitud de la Facultad respectiva.

2015-036 PETICIÓN

ESTUDIANTE JOSÉ DANIEL

JIMÉNEZ VARGAS

04-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA FACULTAD SECCIONAL

CHIQUINQUIRÁ

TRÁMITE ORDINARIO

04-11-2015 Se recibió requerimiento mediante correo electrónico, donde el Usuario solicita información acerca de la convocatoria de jóvenes investigadores en alianza SENA y la posibilidad que tienen los jóvenes estudiantes de la UPTC para realizar esta modalidad de práctica social, con miras a trabajo para obtener el título. Anexó cinco folios. 04-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2215 se da inicio al requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Decano de la Seccional Chiquinquirá, para su oportuna contestación. 04-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2216 se le solicitó al decano de la Facultad Seccional Chiquinquirá, colaboración en dar contestación al requerimiento. 09-11-2015 Se recibió mediante correo electrónico respuesta al requerimiento por parte del Decano de la Seccional Chiquinquirá, donde envía el reglamento operativo de la convocatoria y términos de referencia de la misma, aclarando que dicha convocatoria no es organizada por esa Facultad, ni por la Universidad… 09-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2270 se le remitió al Usuario, la respuesta dada al requerimiento por el Decano de la Seccional Chiquinquirá.

09-11-2015 CERRADO

04-11-2015 Se recibió requerimiento mediante correo electrónico, donde el Usuario solicita información acerca de la convocatoria de jóvenes investigadores en alianza SENA y la posibilidad que tienen los jóvenes estudiantes de la UPTC para realizar esta modalidad de práctica social, con miras a trabajo para obtener el título. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario, la respuesta dada al requerimiento por el Decano de la Seccional Chiquinquirá, donde envía el reglamento operativo de la convocatoria y términos de referencia de la misma, aclarando que dicha convocatoria no es organizada por esa Facultad, ni por la Universidad…




2015-037 PETICIÓN

FUNCIONARIO JORGE

CASTILLO ARCOS

11-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA AULA VIRTUAL TRÁMITE

ORDINARIO

03-11-2015 Se recibió mediante correo electrónico, requerimiento con respecto a la mala redacción que existe en el comunicado de las residencias estudiantiles, en la página de la Universidad. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2310 se le solicitó al Director de Educación Virtual, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2311 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Grupo de Aula Virtual para su oportuna contestación. 13-11-2015 Por medio de correo electrónico, se recibió la respuesta del Director de Educación Virtual, donde informa que se remitió el mensaje a la oficina fuente, para que se mejore el proceso de revisión, pues dada la cantidad de datos que se publican en el sitio web, es importante que cada dependencia que origina información, defina los mecanismos correspondientes para que lo divulgado en el sitio web sea oportuno, veraz y cuente con la presentación y redacción adecuada. 13-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2363 se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento.

13-11-2015 CERRADO

03-11-2015 Se recibió mediante correo electrónico, requerimiento con respecto a la mala redacción que existe en el comunicado de las residencias estudiantiles, en la página de la Universidad. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento por parte del Director de Educación Virtual, donde informa que se remitió el mensaje a la oficina fuente, para que se mejore el proceso de revisión, pues dada la cantidad de datos que se publican en el sitio web, es importante que cada dependencia que origina información, defina los mecanismos correspondientes para que lo divulgado en el sitio web sea oportuno, veraz y cuente con la presentación y redacción adecuada.




2015-038 PETICIÓN ESTUDIANTES

INGENIERÍA AMBIENTAL

10-11-2015

UNIDAD ACADÉMICA FACULTAD DE

INGENIERÍA TRÁMITE

ORDINARIO

06-11-2015 Se recibió oficio dirigido al Decano de la Facultad de Ingeniería, manifestándole el inconformismo que radica en la mayoría de los estudiantes pertenecientes al Programa de Ingeniería Ambiental por las irregularidades notadas durante la administración de la Ingeniera Gloria Lucía Camargo Millán, y exigen el cambio inmediato de la Directora de Escuela. Anexan 7 folios. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2301 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitió al Decano de la Facultad de Ingeniería para la Verificación de los hechos. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2298 se le solicitó al Decano de la Facultad de Ingeniería, colaboración indicando el trámite realizado en el requerimiento. 18-11-2015 Se recibió por medio de oficio D.F.I.263, la respuesta del Decano de la Facultad de Ingeniería. Adjuntó dos folios, donde informa que con respecto a la asignación de salones, se hace en la dirección de escuela, de conformidad con el procedimiento establecido por la Universidad. En cuanto a lo relacionado con la desatención de asuntos por parte de la Directora de Escuela, de manera atenta se solicita aporten las pruebas y los testigos debidamente identificados, sobre las situaciones específicas, para dar continuidad a los trámites. Respecto a la solicitud de “Exigir el cambio inmediato de la Directora de Escuela” este despacho encuentra oportuno expresarles que no cuenta con argumentos que viabilicen su solicitud, máxime cuando la normativa interna que regula este procedimiento fue seguida para la designación de la Directora actual. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2406 se le remitió a los Usuarios, la respuesta dada al requerimiento.

19-11-2015 CERRADO

06-11-2015 Se recibió oficio dirigido al Decano de la Facultad de Ingeniería, manifestándole el inconformismo que radica en la mayoría de los estudiantes pertenecientes al Programa de Ingeniería Ambiental por las irregularidades notadas durante la administración de la Ingeniera Gloria Lucía Camargo Millán, y exigen el cambio inmediato de la Directora de Escuela. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a los Usuarios, la respuesta dada al requerimiento por el Decano de la Facultad de Ingeniería. Adjuntó dos folios, donde informa que con respecto a la asignación de salones, se hace en la dirección de escuela, de conformidad con el procedimiento establecido por la Universidad. En cuanto a lo relacionado con la desatención de asuntos por parte de la Directora de Escuela, de manera atenta se solicita aporten las pruebas y los testigos debidamente identificados, sobre las situaciones específicas, para dar continuidad a los trámites. Respecto a la solicitud de “Exigir el cambio inmediato de la Directora de Escuela” este despacho encuentra oportuno expresarles que no cuenta con argumentos que viabilicen su solicitud, máxime cuando la normativa interna que regula este procedimiento fue seguida para la designación de la Directora actual.




2015-039 PETICIÓN

DOCENTE DIANA

ANGARITA ESTUDIANTES

INGENIERÍA AMBIENTAL

10-11-2015

UNIDAD ACADÉMICA FACULTAD DE

INGENIERÍA TRÁMITE

ORDINARIO

26-08-2015 Se recibió oficio de la Docente Diana Angarita, dirigido al Decano de la Facultad de Ingeniería y a la Decana de la Facultad de Educación, reportando un incidente que ocurrió con la profesora Gladys Jaimes, debido a un cruce en la asignación de un salón de clases, siendo grosera tanto con la docente como con los estudiantes pertenecientes al Programa de Ingeniería Ambiental. 10-09-2015 Mediante oficio, los estudiantes del programa de Ingeniería Ambiental le presentan a la Directora de Ingeniería Ambiental un informe de los hechos. Anexan dos folios. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2300 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitió al Decano de la Facultad de Ingeniería para la Verificación de los hechos. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2299 se le solicitó al Decano de la Facultad de Ingeniería, colaboración indicando el trámite realizado en el requerimiento. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2300 se le informó a la Docente Diana Angarita, que el requerimiento se remitió al Decano de la Facultad de Ingeniería para la verificación de los hechos. 17-11-2015 Se recibió mediante oficio D.F.I. 259, respuesta del Decano de la Facultad de Ingeniería, donde informa que sobre este particular, el Consejo de la Facultad de Ingeniería, en sesión 27 de octubre 15/15, determinó enviarlo por competencia a la Facultad de Educación. Anexó un folio. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2399 se le solicitó a la Decana de la Facultad de Ciencias de la Educación, colaboración indicando el trámite realizado en el asunto relacionado con los hechos sucedidos el día martes 25 de agosto de 2015 con la docente Gladys Jaime. 26-11-2015 Se recibió por medio de oficio DFCE, la respuesta de la Decana de la Facultad de Ciencias de la Educación, donde informa que la Docente de Licenciatura en mención, presentó su informe describiendo su versión sobre los hechos que se presentaron con la Docente Diana Angarita y los estudiantes que ella tenía en su clase, a su vez, se citó al profesor Henry Remolina Silva, Director de la Escuela de Educación Física y Representante de los profesores al Consejo Académico, quien presenció lo sucedido y dio testimonio de lo descrito en el informe adjunto. Anexó tres folios. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2571 se le remitió a los Usuarios la respuesta dada al requerimiento. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2570 se le remitió a la Docente Diana Angarita, la respuesta dada al

01-12-2015 CERRADO

26-08-2015 Se recibió oficio de la Docente Diana Angarita, dirigido al Decano de la Facultad de Ingeniería y a la Decana de la Facultad de Educación, reportando un incidente que ocurrió con la profesora Gladys Jaimes, debido a un cruce en la asignación de un salón de clases, siendo grosera tanto con la docente como con los estudiantes pertenecientes al Programa de Ingeniería Ambiental. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a los Usuarios la respuesta dada al requerimiento por parte de la Decana de la Facultad de Ciencias de la Educación, donde informa que la Docente de Licenciatura en mención, presentó su informe describiendo su versión sobre los hechos que se presentaron con la Docente Diana Angarita y los estudiantes que ella tenía en su clase, a su vez, se citó al profesor Henry Remolina Silva, Director de la Escuela de Educación Física y Representante de los profesores al Consejo Académico, quien presenció lo sucedido y dio testimonio de lo descrito en el informe adjunto.




2015-039 PETICIÓN ANÓNIMO 11-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA OFICINA DE

PLANEACIÓN TRÁMITE

ORDINARIO

24-10-2015 Se encontró en el buzón de la Facultad de Derecho solicitud de señalizar mejor el acceso al edificio de Derecho de las personas discapacitadas, que siempre está ocupada por vehículos parqueados. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2317 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá a la oficina de Planeación de la Universidad para la verificación de los hechos. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2334 se le solicitó al Grupo de Organización y Sistemas, colaboración en el sentido de Autorizar se publique en el portal corporativo el documento relacionado con el inicio del trámite del requerimiento. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2336 se le solicitó a la Coordinadora del Sistema Integrado de Gestión, colaboración en el sentido de investigar los hechos que dieron lugar al requerimiento. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2335 se le solicitó a la oficina de Planeación, colaboración en el sentido de investigar los hechos que dieron lugar al requerimiento. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2336 se le solicitó al Decano de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, colaboración en el sentido de investigar los hechos que dieron lugar al requerimiento. 19-11-2015 Se recibió mediante oficio, la respuesta por parte de la Coordinadora del Sistema Integrado de Gestión, donde indica que se generó la solicitud al proceso de Gestión de Servicios Generales Institucionales, según formato de solicitud de mantenimiento general código 1883. Anexó formato. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2406 se le solicitó al Grupo de Organización y Sistemas, colaboración en el sentido de Autorizar se publique en el portal corporativo el documento relacionado con la respuesta dada al requerimiento. 20-11-2015 Por medio de oficio, se recibió la respuesta de la oficina de Planeación, donde indica que el requerimiento fue remitido a la Coordinación de Servicios Generales para su atención. 23-11-2015 Por medio de oficio SCFD-426 se recibió respuesta de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, donde informa que no es posible darle trámite a la petición en atención a que esta no es función de la Decanatura.

19-11-2015 CERRADO

24-10-2015 Se encontró en el buzón de la Facultad de Derecho solicitud de señalizar mejor el acceso al edificio de Derecho de las personas discapacitadas, que siempre está ocupada por vehículos parqueados. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se recibió mediante oficio, la respuesta por parte de la Coordinadora del Sistema Integrado de Gestión, donde indica que se generó la solicitud al proceso de Gestión de Servicios Generales Institucionales, según formato de solicitud de mantenimiento general código 1883. Anexó formato.




2015-040 PETICIÓN PARTICULAR

CAROLINA LIBREROS

12-11-2015

UNIDAD ACADÉMICA FESAD TRÁMITE

ORDINARIO

11-11-2015 Se recibió mediante correo electrónico, solicitud de información sobre las fechas de grados. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2347 se le informó a la Usuaria que el requerimiento se remitirá a la Facultad de Estudios a Distancia para su oportuna contestación. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2348 se le solicitó al Decano de la Facultad de Estudios a Distancia, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 09-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2621 se le solicitó al Decano de la Facultad de Estudios a Distancia, colaboración por segunda vez investigando los hechos que dan lugar al requerimiento. 10-12-2015 Se recibió correo electrónico de la Usuaria, por medio del cual solicita respuesta del requerimiento, para que les definan la fecha de grado para la licenciatura en básica. 11-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2672 se le solicitó al Decano de la Facultad de Estudios a Distancia, colaboración por segunda vez investigando los hechos que dan lugar al requerimiento.

11-12-2015 ABIERTA

11-11-2015 Se recibió mediante correo electrónico, solicitud de información sobre las fechas de grados. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.




2015-041 PETICIÓN

FUNCIONARIOS

LUIS ALBERTO SÁNCHEZ

MORENO – DANIEL RAÚL BARÓN NEIRA

12-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA SERVICIOS

GENERALES TRÁMITE

ORDINARIO

12-11-2015 Se recibió mediante oficio, solicitud de los elementos de protección personal para cumplir con las labores como electricistas. Anexó tres folios. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2353 se le solicitó a la Coordinadora del Sistema Integrado de Gestión colaboración en el sentido de investigar los hechos que dieron lugar al requerimiento. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2354 se le solicitó a la Coordinadora del Grupo de Talento Humano, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2355 se le solicitó a la Coordinadora de Almacén e Inventarios, colaboración en el sentido de informar el trámite realizado al requerimiento. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2357 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Grupo del SIG para su oportuna contestación. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2354 se le solicitó al Coordinador de Servicios Generales, colaboración en el sentido de informar el trámite realizado al requerimiento. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2356 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Grupo del SIG para su oportuna contestación. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2538 se le solicitó a la Coordinadora del SIG, por segunda vez su amable colaboración en el sentido de informar el trámite realizado al requerimiento. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2537 se le solicitó a la Coordinadora de Almacén e Inventarios, por segunda vez su amable colaboración en el sentido de informar el trámite realizado al requerimiento. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2535 se le solicitó a la Coordinadora del Grupo de Talento Humano, por segunda vez su amable colaboración en el sentido de informar el trámite realizado al requerimiento. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2536 se le solicitó al Coordinador de Servicios Generales, por segunda vez su amable colaboración en el sentido de informar el trámite realizado al requerimiento. 04-12-2015 Se recibió por medio de oficio la respuesta de la Coordinadora del Grupo del Sistema Integrado de Gestión, donde informa que los elementos de protección personal requeridos para desarrollar la actividad de electricista como guantes, botas, cascos, tapa oídos entre otros, los cuales fueron identificados en la matriz de elementos de protección personal

09-12-2015 CERRADO

12-11-2015 Se recibió mediante oficio, solicitud de los elementos de protección personal para cumplir con las labores como electricistas. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se remitió a los Usuarios la respuesta dada al requerimiento por parte de la Coordinadora del Grupo del Sistema Integrado de Gestión, donde informa que los elementos de protección personal requeridos para desarrollar la actividad de electricista como guantes, botas, cascos, tapa oídos entre otros, los cuales fueron identificados en la matriz de elementos de protección personal elaborada por el Sistema Integrado de Gestión, serán entregados los próximos días.




2015-042 PETICIÓN ESTUDIANTE

DAVID CAMILO 17-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA COORDINACIÓN

BIBLIOTECA TRÁMITE

ORDINARIO

14-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico webmaster, requerimiento donde se manifiesta el comportamiento agresivo de la Coordinadora de Biblioteca. 17-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2371 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá a la oficina de Vicerrectoría Académica para su oportuna contestación. 17-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2372 se le solicitó al Vicerrector Académico, colaboración investigando los hechos que dan lugar al requerimiento. 09-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2621 se le solicitó al Vicerrector Académico, colaboración por segunda vez investigando los hechos que dan lugar al requerimiento.

09-12-2015 ABIERTA

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.




2015-043 PETICIÓN

PARTICULAR ALFREDO OSPINA-PORTAL

PLAGIOSOS

18-11-2015


POSTGRADOS DE ADMINISTRACIÓN

ECONÓMICA Y FINANCIERA

TRÁMITE ORDINARIO

17-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre los casos de plagios de trabajos de grado. 18-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2379 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá a la oficina de Postgrados de Administración Económica y Financiera para su oportuna contestación. 18-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2380 se le solicitó al Decano de la Seccional Duitama, colaboración dando contestación al requerimiento. 18-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2381 se le solicitó al Director de Postgrados de Administración Económica y Financiera, colaboración dando contestación al requerimiento. 25-11-2015 Se recibió por medio de oficio la respuesta del Director de la Escuela de Posgrados de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, donde informa que hechas las averiguaciones correspondientes sobre este caso, los trabajos en mención se encuentran en la oficina de posgrados de la Universidad Tecnológica de Pereira, UTP, donde reposan todas las tesis elaboradas por los estudiantes de la Maestría en Administración Económica y Financiera convenio UTP-UPTC. 27-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió la respuesta de la Decanatura de Duitama, donde informa que esta instancia no se ha comunicado con el correo electrónico de plagio SOS y desconoce si la Universidad ha establecido algún tipo de comunicación con dicho portal tendiente a corregir o actualizar la información del caso mencionado en la solicitud, de considerarlo pertinente una vez se cuente con los elementos de juicio y pruebas fehacientes al concluir la investigación se informará lo pertinente. En relación con las campañas o acciones que ha realizado la Universidad tendientes a prevenir, evitar y alertar acerca de la ocurrencia del plagio, se expidió el Acuerdo 22 de 2015 por el cual se expide el reglamento de propiedad intelectual de la UPTC en aras de proteger los derechos de autor. Anexó tres folios. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2533 se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2534 se le remitió al usuario la respuesta dada al requerimiento por el Director de la Escuela de Postgrados.

01-12-2015 CERRADO

17-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre los casos de plagios de trabajos de grado. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al usuario la respuesta dada al requerimiento por parte de la Decanatura de Duitama, donde informa que esta instancia no se ha comunicado con el correo electrónico de plagio SOS y desconoce si la Universidad ha establecido algún tipo de comunicación con dicho portal tendiente a corregir o actualizar la información del caso mencionado en la solicitud, de considerarlo pertinente una vez se cuente con los elementos de juicio y pruebas fehacientes al concluir la investigación se informará lo pertinente. En relación con las campañas o acciones que ha realizado la Universidad tendientes a prevenir, evitar y alertar acerca de la ocurrencia del plagio, se expidió el Acuerdo 22 de 2015 por el cual se expide el reglamento de propiedad intelectual de la UPTC en aras de proteger los derechos de autor.




2015-044 PETICIÓN

DOCENTE JULIA

CONSTANZA REYES

19-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA CUENTAS TRÁMITE

ORDINARIO

12-11-2015 Se recibió por medio del formato A-ED-P04-F01, requerimiento por la mala atención de una funcionaria de la oficina de Cuentas. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2396 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que se remitirá a la oficina de Central de Cuentas, para su oportuna contestación. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2395 se le solicitó a la jefe de la oficina de Central de cuentas, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 27-11-2015 Se recibió por medio de oficio, la respuesta de la oficina de Central de Cuentas, donde informa que la oficina de Cuentas no sabe cuál es el origen de los ingresos percibidos por los diferentes contratistas, solo lo saben ello, por lo cual no podemos ayudarles a llenar un formato, es obligación de cada persona suministrar su propia información tributaria y más teniendo en cuenta que en capacitación con la DIAN, ellos mismos sugirieron no asesorar a las personas para el diligenciamiento de dicho documento por la trascendencia del mismo y el carácter personal de dicha información. 30-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2510 se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento. 04-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2621 se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento.

30-11-2015 CERRADO

12-11-2015 Se recibió por medio del formato A-ED-P04-F01, requerimiento por la mala atención de una funcionaria de la oficina de Cuentas. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento. de la oficina de Central de Cuentas, donde informa que la oficina de Cuentas no sabe cuál es el origen de los ingresos percibidos por los diferentes contratistas, solo lo saben ello, por lo cual no podemos ayudarles a llenar un formato, es obligación de cada persona suministrar su propia información tributaria y más teniendo en cuenta que en capacitación con la DIAN, ellos mismos sugirieron no asesorar a las personas para el diligenciamiento de dicho documento por la trascendencia del mismo y el carácter personal de dicha información.





24-11-2015


FACULTAD SECCIONAL

CHIQUINQUIRÁ -SERVICIOS GENERALES

TRÁMITE ORDINARIO

19-11-2015 Se recibió por medio del formato A-ED-P04-F01, requerimiento donde se manifiesta que desde hace un año no se ha podido utilizar los baños del Central, porque no los han entregado y cuando hace poco los abrieron salió agua por todos lados. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2433 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Grupo de Servicios Generales, para que se investiguen los hechos y se presente oportuna contestación. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2435 se le solicitó al Decano de la Facultad de la Seccional Chiquinquirá, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2434 se le solicitó al Coordinador de Servicios Generales, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 01-12-2015 Por medio de oficio CSG-GSGI-410, se recibió la respuesta del Coordinador de Servicios Generales, donde remite la respuesta de la oficina de Interventoría de fecha 30 de noviembre/15, donde informan que ya fue comunicado al señor Edwin Alexander Buitrago en el cumplimiento de la Petición. Anexó un folio. 04-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2619 se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento.

04-12-2015 CERRADO

19-11-2015 Se recibió por medio del formato A-ED-P04-F01, requerimiento donde se manifiesta que desde hace un año no se ha podido utilizar los baños del Central, porque no los han entregado y cuando hace poco los abrieron salió agua por todos lados. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento por parte del Coordinador de Servicios Generales, donde remite la respuesta de la oficina de Interventoría de fecha 30 de noviembre/15, donde informan que ya fue comunicado al señor Edwin Alexander Buitrago en el cumplimiento de la Petición.





24-11-2015


FACULTAD SECCIONAL

CHIQUINQUIRÁ -POLÍTICA SOCIAL

TRÁMITE ORDINARIO

19-11-2015 Se recibió por medio del formato A-ED-P04-F01, requerimiento donde se solicita que los instructores no paren labores y sigan brindando el bienestar a los estudiantes; que la secretaria de Bienestar atienda porque no se ha encontrado y que no coloque a cumplir funciones a la niña de los créditos como secretaria de Bienestar. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2439 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Grupo de Política Social, para que se investiguen los hechos y se presente oportuna contestación. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2436 se le solicitó al Decano de la Facultad de la Seccional Chiquinquirá, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2438 se le solicitó al Coordinador de La Unidad de Política Social, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 09-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2620 se le solicitó al Coordinador de Política Social, colaboración por segunda vez investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento.

09-12-2015 ABIERTA





2015-047 PETICIÓN

DOCENTE JOSÉ LUIS

CRUZ VASQUEZ

24-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA POLÍTICA SOCIAL TRÁMITE

ORDINARIO

19-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, requerimiento donde se solicita nuevamente, solucionar el problema de los escombros en la Colina. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2442 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Grupo de Política Social y a la oficina de Planeación, para que de forma oportuna presente contestación. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2444 se le solicitó al Coordinador de la Unidad de Política Social, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2443 se le solicitó a la Jefe de la Oficina de Planeación, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 04-12-2015 Por medio de oficio, se recibió respuesta de la Jefe de la Oficina de Planeación, donde solicita se informe la razón del porqué devuelven el requerimiento a esta oficina. 04-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2606 se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento por la Oficina de Planeación. 09-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2617 se le solicitó al Coordinador de Servicios Generales, colaboración dando contestación al requerimiento.

09-12-2015 ABIERTA

19-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, requerimiento donde se solicita nuevamente, solucionar el problema de los escombros en la Colina. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.




2015-048 PETICIÓN

EGRESADO EDUARDO

CRISTANCHO GUERRERO

27-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA

TRÁMITE ORDINARIO

23-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, remisión del requerimiento del señor Jaime Gelves, egresado del programa Mercadotecnia Agroindustrial, programa que se realizó en convenio con la UFPS-UPTC, donde solicita los contenidos programáticos. Dado que la Universidad dueña del programa es la UPTC se remite este requerimiento para dar respuesta. Se manifiesta que hace unos años atrás, 2011, la UPTC entregó unos contenidos pero al comparar esa información con las asignaturas que vio el señor Gelves, no son iguales. Anexó cuatro folios. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2480 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se realizará seguimiento para la oportuna contestación. 27-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2481, se le solicitó al Decano de la Facultad de Estudios a Distancia, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 09-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2620 se le solicitó al Decano de la Facultad de Estudios a Distancia, colaboración por segunda vez, investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento.

09-12-2015 ABIERTA





2015-049 PETICIÓN

ESTUDIANTES LICENCIATURA

EN EDUCACIÓN

BÁSICA

27-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA FESAD TRÁMITE

ORDINARIO

24-11-2015 Se recibió por medio de oficio, requerimiento donde solicitan que se les permita recibir el título de profesional de Licenciatura en Educación Básica con énfasis en matemáticas, humanidades y lengua castellana el día 11 de diciembre de 2015, debido a que si cuentan con el certificado de presentación del exámen de estado Icfes saber pro. Esto porque el día 20 de noviembre se les notificó a través de correo electrónico que en la oficina de Admisiones y Control de Registro Académico no se recibieron los documentos de los estudiantes que a la fecha 07 de noviembre de 2015 no tenían ECAES. Anexan 17 folios. 27-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2496 se le solicitó a la Decana del CREAD Chiquinquirá, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 27-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2499 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Decano de la Facultad de Estudios a Distancia, para su oportuna contestación. 27-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2495 se le solicitó al Decano de la Facultad de Estudios a Distancia, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 03-12-2015 Se recibió por medio de oficio, la respuesta por parte de la Coordinadora de la Facultad de Estudios a Distancia de la Seccional Chiquinquirá, donde informa que desde esta Coordinación siempre se informa a los estudiantes por diferentes medios; como la publicación de las fechas establecidas por ICFES en la Cartelera de nuestra Facultad, se envían correos electrónicos, se informa verbalmente en las Aulas de Clase y teniendo conocimiento que en la televisión Nacional se informa mediante propaganda publicitaria. Debido a los cambios realizados por el ICFES donde solamente se realizará la prueba una vez por año. El cambio afectó a muchos de ellos que no se informaron, por ninguno de los medios antes descritos. Anexó cinco folios. 04-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2608 se le remitió a los Usuarios la respuesta dada al requerimiento.

04-12-2015 CERRADO

24-11-2015 Se recibió por medio de oficio, requerimiento donde solicitan que se les permita recibir el título de profesional de Licenciatura en Educación Básica con énfasis en matemáticas, humanidades y lengua castellana el día 11 de diciembre de 2015, debido a que si cuentan con el certificado de presentación del exámen de estado Icfes saber pro. Esto porque el día 20 de noviembre se les notificó a través de correo electrónico que en la oficina de Admisiones y Control de Registro Académico no se recibieron los documentos de los estudiantes que a la fecha 07 de noviembre de 2015 no tenían ECAES. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a los Usuarios la respuesta dada al requerimiento por parte de la Coordinadora de la Facultad de Estudios a Distancia de la Seccional Chiquinquirá, donde informa que desde esta Coordinación siempre se informa a los estudiantes por diferentes medios; como la publicación de las fechas establecidas por ICFES en la Cartelera de nuestra Facultad, se envían correos electrónicos, se informa verbalmente en las Aulas de Clase y teniendo conocimiento que en la televisión Nacional se informa mediante propaganda publicitaria. Debido a los cambios realizados por el ICFES donde solamente se realizará la prueba una vez por año. El cambio afectó a muchos de ellos que no se informaron, por ninguno de los medios antes descritos.




2015-050 PETICIÓN

FUNCIONARIOS

CELADURÍA SEDE

CENTRAL

27-11-2015


TRÁMITE ORDINARIO

23-11-2015 Se recibió por medio de oficio, remisión de requerimiento de la sección de Celaduría de la Sede Central Anexan tres folios, donde manifiestan el inconformismo que se viene presentando entre los celadores y el jefe de Servicios Generales, puesto que en varias ocasiones se han visto afectados económicamente porque se vienen reportando las horas extras, recargos nocturnos y festivos de una manera inadecuada, lo cual no coincide con lo que realmente se ha laborado, además los cambios de turno que los cuentan como descanso. 27-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2501 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Grupo de Talento Humano, para su oportuna contestación. 27-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2502 se le solicitó a la Coordinadora del Grupo de Talento Humano, colaboración informando el trámite dado al requerimiento.

27-11-2015 ABIERTA


2015-051 PETICIÓN

PARTICULAR OLGA LUCÍA

NARANJO SÁNCHEZ

30-11-2015


TRÁMITE ORDINARIO

24-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico un oficio con requerimiento por Certificados del tiempo laborado por cátedra en la UPTC. 30-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2519 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que se remitirá al Grupo de Talento Humano, para su oportuna contestación. 30-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2518 se le solicitó a la Coordinadora del Grupo de Talento Humano, colaboración en el sentido de dar contestación al requerimiento.

30-11-2015 ABIERTA





Denuncias




2015-010 DENUNCIA ESTUDIANTE EDISON STID ARIAS GAONA

21-10-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA SERVICIOS

GENERALES TRÁMITE

ORDINARIO

20-10-2015 Se recibió requerimiento por medio del Formato A-ED-P04-F01, en el que manifiesta la pérdida de una bicicleta todo terreno, del estacionamiento del lado del edificio de Derecho. 21-10-2015 Mediante oficio GQRS No 2035, se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Grupo de Servicios Generales para su oportuna investigación y se enviará a la Fiscalía para que se realice el trámite legal correspondiente. 21-10-2015 Mediante oficio GQRS No 2036 se le solicitó al Coordinador de Servicios Generales, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 21-10-2015 Mediante oficio GQRS No 2037 se le solicitó al Coronel José Baquero de la Policía de Boyacá, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 10-11-2015 Se recibió oficio CSG-GSGI-375 del Coordinador de Servicios Generales, con la respuesta al requerimiento, donde informa que se hizo la respectiva averiguación sobre esta queja a los señores supervisores de vigilancia informando que los usuarios no están haciendo uso de los bicicleteros. 13-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2362 se le solicitó al Coronel de la Policía José Elías Baquero Ayala, colaboración dando respuesta al oficio referente al Hurto de una bicicleta. 20-11-2015 2015 Por medio de correo electrónico se recibió la respuesta del Coronel José Baquero de la Policía de Boyacá, donde informa que se direcciona al Comandante de la Policía Metropolitana de Tunja, Edixon Yair Ortegón Rodríguez. Anexó dos folios. 27-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2451 se le solicitó al Comandante de la Policía Metropolitana de Tunja, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 04-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2614 se le solicitó al Usuario, colaboración en el sentido de informar el trámite realizado respecto al requerimiento. Se solicita informar si se han realizado acciones judiciales.

10-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se recibió oficio CSG-GSGI-375 del Coordinador de Servicios Generales, con la respuesta al requerimiento, donde informa que se hizo la respectiva averiguación sobre esta queja a los señores supervisores de vigilancia informando que los usuarios no están haciendo uso de los bicicleteros.




2015-011 DENUNCIA

PARTICULAR VÍCTOR MANUEL

MARTÍNEZ

05-11-2015

UNIDAD ADMINISTRATIVA FACULTAD DE

CIENCIAS AGROPECUARIAS

TRÁMITE ORDINARIO

04-11-2015 Se recibió requerimiento por medio de correo electrónico, por una presunta modificación de la nota de la asignatura Fitopatología de 2.4 a 3. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2222, se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá a la Facultad de Ciencias Agropecuarias ara que se investiguen los hechos y de forma oportuna presente la respuesta. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2223 se le solicitó al Decano de la Facultad de Ciencias Agropecuarias, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 12-11-2015 Se recibió oficio D.F.C.A.-296 con la respuesta del Decano de la Facultad de Ciencias Agropecuarias. Anexó tres folios. Donde sugiere que en aras de garantizar el proceso y la reserva legal del mismo son los estudiantes y sus abogados los únicos que están llamados a participar en las actuaciones procesales. Además informa que tanto el proceso disciplinario y el proceso penal que se están realizando son totalmente diferentes. 13-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2360 se remite la respuesta al Usuario.

13-11-2015 CERRADO

04-11-2015 Se recibió requerimiento por medio de correo electrónico, por una presunta modificación de la nota de la asignatura Fitopatología de 2.4 a 3. Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se remite la respuesta al Usuario dada por el Decano de la Facultad de Ciencias Agropecuarias. Anexó tres folios. Donde sugiere que en aras de garantizar el proceso y la reserva legal del mismo son los estudiantes y sus abogados los únicos que están llamados a participar en las actuaciones procesales. Además informa que tanto el proceso disciplinario y el proceso penal que se están realizando son totalmente diferentes.

POR NO COMPETENCIA




2015-011 POR NO

COMPETENCIA

FUNCIONARIA

CAROLINA

ACOSTA 12-11-2015


ESCUELA DE EDUCACIÓN

MARÍA EUGENIA ROSSI PÉREZ DIRECTORA GRUPO DE

DANZAS

GESTIÓN DIRECTA

11-11-2015 Se recibió mediante oficio requerimiento por una falsa acusación en contra de la funcionaria Carolina Acosta, por parte de la señora María Eugenia Rossi Pérez, Directora del Grupo de Danzas Candela, la cual intenta de forma temeraria denigrar su buen nombre frente a la Institución. Anexó un folio. 12-10-2015 Mediante oficio GQRS No 2346, se le informó a la Usuaria que no se dará inicio al trámite del requerimiento, ya que al revisar el contenido de la solicitud, se evidencia que los hechos expuestos son de carácter personal y no es de la competencia de la Universidad.

12-10-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó a la Usuaria que no se dará inicio al trámite del requerimiento, ya que al revisar el contenido de la solicitud, se evidencia que los hechos expuestos son de carácter personal y no es de la competencia de la Universidad.

Consultas

2015 813 CONSULTA PARTICULAR

LUIS MIGUEL CASTELLANOS ALVARADO

01-11-2015 UNIDAD

ADMINISTRATIVA REGISTRO Y ADMISIONES

GESTIÓN DIRECTA

31-10-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre la inscripción. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2167, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

01-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.


LAURA CÁRDENAS 01-11-2015


REGISTRO Y ADMISIONES

GESTIÓN DIRECTA

31-10-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre el programa de enfermería. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2168, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

01-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.


ESTEBAN NORBERTO MONSALVE ACOSTA

01-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

31-10-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2169, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

01-11-2015 CERRADO






MANUEL RINCÓN 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


01-11-2015 CERRADO



DALYS HERNÁNDEZ 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

28-10-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las pruebas especiales de aptitud para la licenciatura en Educación física. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2171, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

01-11-2015 CERRADO






OSCAR EDUARDO PEÑA PACHÓN

01-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

31-10-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre estudios de posgrado, cursos, seminarios, diplomados, en las áreas de derecho. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2172, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto a la vinculación de su correo electrónico, se le remitirá el requerimiento a la Facultad de Derecho. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2174, se le solicitó a Posgrados Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, colaboración dando contestación a la consulta. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2173, se le solicitó al Decano de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, colaboración dando contestación a la Consulta. 04-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió respuesta por parte de la oficina de Posgrados en Derecho, donde informa que el señor Oscar Eduardo Peña Pachón, se encuentra en la base de datos como preinscrito a la Especialización en Derecho del Trabajo en Convenio con la Universidad Nacional de Colombia. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2221 se le remitió al Usuario la respuesta dada a la Consulta. 13-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico oficio de la Maestría en Derechos Humanos, donde informan que el señor Oscar Eduardo Peña Pachón fue incluido en la base de datos de la Maestría en Derechos Humanos de la UPTC.

05-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario la respuesta dada a la Consulta por parte de la oficina de Posgrados en Derecho, donde informa que el señor Oscar Eduardo Peña Pachón, se encuentra en la base de datos como preinscrito a la Especialización en Derecho del Trabajo en Convenio con la Universidad Nacional de Colombia.




17-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2375 se le remitió al Usuario la respuesta dada a su Consulta por el Coordinador de la Maestría en Derechos Humanos. 18-11-2015 Por medio de oficio, el Director del Centro de Investigaciones y Extensión de Derecho, informa que la Facultad de Derecho de la UPTC, brinda la información sobre estudios de posgrado, cursos, seminarios, diplomados, en las áreas de derecho en el portal institucional de la UPTC. 19-11-2015 Se recibió oficio de la Maestría en Derechos Humanos, donde informan que el señor Oscar Eduardo Peña Pachón fue incluido en la base de datos de la Maestría en Derechos Humanos de la UPTC. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2407 se le remitió al Usuario la contestación dada al requerimiento. 23-11-2015 Se recibió oficio SCFD-427 de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, donde informa que el requerimiento se remitió a la Maestría en Derechos Humanos, al Convenio de Posgrados con la Universidad Nacional y al Centro de Investigaciones y Extensión CIEDE, para que se realicen las acciones procedentes.


JAIR SEBASTIÁN SERRANO GUÍO 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


01-11-2015 CERRADO


2015 820 CONSULTA PARTICULAR JEIMY GÓMEZ

01-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

30-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2176, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

01-11-2015 CERRADO






ANDREA SIERRA 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


01-11-2015 CERRADO



SANTIAGO CÓRDOBA 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


01-11-2015 CERRADO



ANDRÉS FELIPE MALDONADO SUÁREZ

01-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

30-10-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre cómo obtener el pin de la Universidad, siendo beneficiario de ser pilo paga. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2179, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al pago del pin, se le informó que no debe cancelar, se tiene que presentar ante alguna oficina de Registro y Admisiones de la Universidad para que le entreguen el pin o enviar escaneado el documento de identidad al correo.

01-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al pago del pin, se le informó que no debe cancelar, se tiene que presentar ante alguna oficina de Registro y Admisiones de la Universidad para que le entreguen el pin o enviar escaneado el documento de identidad al correo.


ANGELITA RÍOS 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

30-10-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre el programa de enfermería. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2180, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

01-11-2015 CERRADO






DINOIS CAMPUZANO 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


01-11-2015 CERRADO



ANDRÉS PÁEZ MÁRQUEZ 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


01-11-2015 CERRADO



JULIANA MANTILLA 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

29-10-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre cómo obtener el pin de la Universidad, siendo beneficiaria de ser pilo paga. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2183, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al pago del pin, se le informó que no debe cancelar, se tiene que presentar ante alguna oficina de Registro y Admisiones de la Universidad para que le entreguen el pin o enviar escaneado el documento de identidad al correo.

01-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al pago del pin, se le informó que no debe cancelar, se tiene que presentar ante alguna oficina de Registro y Admisiones de la Universidad para que le entreguen el pin o enviar escaneado el documento de identidad al correo.





NICOLÁS ALEJANDRO NIÑO CAICEDO

01-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA


01-11-2015 CERRADO



KATALINA RUSINQUE 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

29-10-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre cómo obtener el pin de la Universidad, siendo beneficiaria de ser pilo paga. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2184, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al pago del pin, se le informó que no debe cancelar, se tiene que presentar ante alguna oficina de Registro y Admisiones de la Universidad para que le entreguen el pin o enviar escaneado el documento de identidad al correo.

01-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al pago del pin, se le informó que no debe cancelar, se tiene que presentar ante alguna oficina de Registro y Admisiones de la Universidad para que le entreguen el pin o enviar escaneado el documento de identidad al correo.


MARÍA DEL PILAR ÁLVAREZ REYES

01-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA


01-11-2015 CERRADO






JOHN NEYDER MOJICA HERNÁNDEZ

01-11-2015 UNIDAD


TRÁMITE ORDINARIO

29-10-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud para cambiar el número de documento de identidad, ya que al diligenciar el formulario de inscripción, digitó la cédula de ciudadanía y no el No de la tarjeta de identidad, que fue con el que presentó el ICFES. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2187, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al error en la inscripción se remitirá a la oficina de Registro y Admisiones para su oportuna contestación. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2188, se le solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración dando contestación a la Consulta.

01-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.


BERNARDO JOSEPH 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

29-10-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre la Especialización en Turismo Sostenible. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2189, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

01-11-2015 CERRADO



MARÍA CAMIA SANTAMARÍA CADENA

01-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

30-10-2015 Mediante correo electrónico webmaster, se recibió una solicitud para cambiar el número de documento de identidad, ya que al diligenciar el formulario de inscripción, digitó la cédula de ciudadanía y no el No de la tarjeta de identidad, que fue con el que presentó el ICFES. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2190, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

01-11-2015 CERRADO






EVER FERNEY BERMÚDEZ PEÑA 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

30-10-2015 Mediante correo electrónico webmaster, se recibió una solicitud del certificado de inscripción, ya que se le perdió. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2191, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

01-11-2015 CERRADO



JULIÁN CAMILO MOLINA CAMARGO

01-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

30-10-2015 Mediante correo electrónico webmaster, se recibió una solicitud de información sobre el cierre de inscripciones para pregrado presencial dado a que la página ICFES ha entrado en mantenimiento. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2192, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

01-11-2015 CERRADO



JAIR SEBASTIÁN SERRANO GUÍO 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


01-11-2015 CERRADO



FERNANDO SOSA 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

30-10-2015 Mediante correo electrónico webmaster, se recibió una solicitud de información sobre porqué la página de la Universidad no se encuentra activa el último día de inscripciones.. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2193, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

01-11-2015 CERRADO



MARÍA ALEJANDRA ACERO DÍAZ 01-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

31-10-2015 Mediante correo electrónico webmaster, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones. 01-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2193, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

01-11-2015 CERRADO






MAYER ANDRÉS HERNÁNDEZ 03-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


03-11-2015 CERRADO



ESTEBAN NORBERTO MONSALVE ACOSTA

03-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA


03-11-2015 CERRADO


2015 841 CONSULTA PARTICULAR KARITHO DAZA

03-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA


03-11-2015 CERRADO



JOHA GERARDO FLÓREZ ZULETA

03-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA


03-11-2015 CERRADO



CRISTIAN FERNANDO FUENTES RODRÍGUEZ

03-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

03-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de Certificado de que el viernes 06 de noviembre estará en Tunja presentando el exámen de admisión. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2198, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

03-11-2015 CERRADO






INGRY TATIANA AMADO RODRÍGUEZ

03-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA


03-11-2015 CERRADO



MISHELL MENA GÓMEZ 03-11-2015



TRÁMITE ORDINARIO

03-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones, ya que se inscribe a un programa y luego le aparece registrado otro. Además solicita si es posible le arreglen el número de documento. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2207, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. La Consulta se remitirá a la oficina de Admisiones y Control de Registro Académico para su oportuna contestación. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2208 se le solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración en dar contestación al requerimiento. 03-11-2015 Se recibió mediante correo electrónico, respuesta de la oficina de Admisiones, donde informa que ya se hizo la modificación de la inscripción, se registró opción 1 Ing. Civíl y opción 2 Matemáticas. Ese error fue porque ingresó como Normalista.

03-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se recibió mediante correo electrónico, respuesta de la oficina de Admisiones, donde informa que ya se hizo la modificación de la inscripción, se registró opción 1 Ing. Civíl y opción 2 Matemáticas. Ese error fue porque ingresó como Normalista.

2015 846 CONSULTA PARTICULAR ERIKA ROSAS

03-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

03-11-2015 Mediante correo electrónico webmaster, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones al programa de enfermería. 03-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2108, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

03-11-2015 CERRADO





2015 847 CONSULTA ESTUDIANTE

LAURA MARITZA ESCALANTE DÍAZ

04-11-2015 UNIDAD

ADMINISTRATIVA ORGANIZACIÓN Y

SISTEMAS GESTIÓN DIRECTA

04-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de colaboración para ingresar al SIRA, ya que le está presentando problemas. 04-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2117, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que para ingresar al SIRA, debe tener acceso autorizado por el Grupo de Organización y Sistemas.

04-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó a la Usuaria que para ingresar al SIRA, debe tener acceso autorizado por el Grupo de Organización y Sistemas.


LORENA ALDANA 04-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

03-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre la fecha en la cual se publicarán los resultados de Admisiones. 04-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2212, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. La fecha en la que se publican los resultados es el día 20 de noviembre de 2015.

04-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. La fecha en la que se publican los resultados es el día 20 de noviembre de 2015.


LUISA FERNANDA CANO HUERTAS

05-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA


05-11-2015 CERRADO



GERMÁN NINO 05-11-2015


ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS

GESTIÓN DIRECTA

05-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de colaboración para poder ingresar al correo institucional. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2225, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al trámite que solicita puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.

05-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al trámite que solicita puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.





MAIRA MATEUS 05-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

05-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de cambio del documento de identidad, ya que realizó la inscripción con el número de cédula y el Icfes lo presentó con la tarjeta de identidad. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2226, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

05-11-2015 CERRADO



MAIRA ALEJANDRA MATEUS 05-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


05-11-2015 CERRADO



EVELYN VILLANUEVA 05-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

04-11-2015 Mediante correo electrónico webmaster, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2228, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

05-11-2015 CERRADO






JUAN DAVID FIGUEROA ALEGRÍA 05-11-2015

UNIDAD ACADÉMICA

ESCUELA DE BIOLOGÍA

TRÁMITE ORDINARIO

05-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de muestras vegetales para una investigación que se está llevando a cabo en el IQOG en Madrid. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2229, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. El requerimiento se remitirá a la Escuela de Biología, para que de forma oportuna le den contestación. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2229 se le solicitó al Director de la Escuela de Biología, colaboración dando contestación a la Consulta.

05-11-2015 ABIERTA Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.


JEISON RINCÓN 05-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

04-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones, siendo un posible beneficiario de ser pilo paga. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2230, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

05-11-2015 CERRADO



JENNIFFER PINZÓN 05-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

04-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de devolución del dinero del pin, ya que lo compró y no realizó la inscripción. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2231, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para la devolución del dinero, debe solicitar el reintegro ante la oficina de Dirección Administrativa y Financiera.

05-11-2015 CERRADO



ARNOLD STIVEN GUALTEROS GUERRERO

05-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

05-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre el ingreso a la Universidad siendo una persona desplazada. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2237, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

05-11-2015 CERRADO






CRISTIAN CORTES 05-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

05-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre el programa de enfermería. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2238, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

05-11-2015 CERRADO



DAYANNA CASTIBLANCO

05-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

05-11-2015 Se recibió mediante correo electrónico solicitud de información sobre los requisitos para ingresar a la Universidad. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2239 se da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

05-11-2015 CERRADO



MAIRA MATEUS 05-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


05-11-2015 CERRADO



LINA CABRERA MENDOZA 05-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


05-11-2015 CERRADO



DANIELA HERRERA 05-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

05-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información acerca de las Admisiones. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2241, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

05-11-2015 CERRADO





2015 860 CONSULTA PADRE DE FAMILIA

LUZ ELENA JIMÉNEZ 05-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

05-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de reembolso del dinero de la compra del pin, ya que por equivocación consignó a la UPTC. 05-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2241, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al reembolso, debe enviar la solicitud a la oficina de Administrativa y Financiera.

05-11-2015 CERRADO



DANIELA PALACIOS 06-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


06-11-2015 CERRADO



MARÍA AMPARO TORRES NUMPAQUE

06-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

06-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre la carrera de Administración Industrial. 06-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2249, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

06-11-2015 CERRADO






ALEJANDRA VILLA CASTAÑO 06-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

06-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de verificación de título. 06-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2252 se le solicitó al Coordinador de Registro y Admisiones, colaboración dando contestación a la Consulta. 06-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2253, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto a la verificación de título se remitirá al Grupo de Registro y Admisiones para su oportuna contestación. 09-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió la respuesta de la oficina de control de Registro Académico, donde adjuntan certificado de registro de diploma del egresado. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2273 se le remitió a la Usuaria, la respuesta del requerimiento, dada por el Grupo de Registro y Admisiones.

10-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a la Usuaria, la respuesta del requerimiento, dada por el Grupo de Registro y Admisiones, donde adjuntan certificado de registro de diploma del egresado.


CLAUDIA GARCÍA 06-11-2015



TRÁMITE ORDINARIO

06-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud del comprobante de inscripción al Congreso Internacional de Materiales de Ingeniería Metalúrgica. 06-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2255, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. El requerimiento se remitirá al Grupo de Registro y Admisiones para su oportuna contestación. 06-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2254 se le solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración dando contestación a la Consulta.






FABIÁN CAMILO PRIETO ENCUESTADOR INDUDATA

09-11-2015 UNIDAD


SISTEMAS TRÁMITE

ORDINARIO

06-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre el software de gestión educativa y administrativa utilizados por la Institución, con el fin de identificar proveedores, trámites, servicios y hacer una comparación con el mercado internacional. 09-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2257, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto a la solicitud del estudio de marcado del software de gestión educativa y administrativa utilizado por los establecimientos de educación a nivel nacional; se remitirá al Grupo de Organización y Sistemas para su oportuna contestación. 09-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2256 se le solicitó al Grupo de Organización y Sistemas, colaboración investigando los hechos que dieron lugar a la Consulta.



NATALIA HERNÁNDEZ MUÑOZ 09-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


09-11-2015 CERRADO



JORGE IVÁN SUÁREZ 09-11-2015



GESTIÓN DIRECTA


09-11-2015 CERRADO






NATALIA BARBOSA 09-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

07-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre los resultados de las personas que pasaron para el primer semestre del 2016. 09-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2260, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto a las admisiones para el primer semestre del año 2016, se publicarán a partir del día 21 de noviembre, en la página de la U.

09-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto a las admisiones para el primer semestre del año 2016, se publicarán a partir del día 21 de noviembre, en la página de la U.


GERMÁN GIOVANNI ALVARADO PUERTO

09-11-2015 UNIDAD

ADMINISTRATIVA POLÍTICA SOCIAL

TRÁMITE ORDINARIO

07-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones para el subsidio de restaurante. 09-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2261, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al subsidio de la beca de restaurante, se remitirá al Grupo de Política Social para su oportuna contestación. 09-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2262 se le solicitó a la oficina de Unidad Política Social, colaboración investigando los hechos que dieron lugar a la Consulta. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2545 se le solicitó al Coordinador de Unidad de Política Social, colaboración por segunda vez en el sentido de dar contestación al requerimiento.



PATRICIA RINCÓN ÁLVAREZ 09-11-2015


CONSEJO ACADÉMICO

GESTIÓN DIRECTA

07-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió un requerimiento de estudiar la posibilidad de las maestrías a distancia. 09-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2263, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que para la apertura de programas académicos debe ser aprobado por el Concejo Académico previo una solicitud de la facultad respectiva.

09-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó a la Usuaria que para la apertura de programas académicos debe ser aprobado por el Concejo Académico previo una solicitud de la facultad respectiva.





ALEJANDRA DÍAZ 09-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

07-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones, siendo beneficiario del programa ser pilo paga 2. 09-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2264, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

09-11-2015 CERRADO



MARÍA PAULA VALLEJO TAPIAS 09-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

07-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre el proceso de admisión para el programa de Medicina. 09-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2265, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que los resultados de las admisiones para el primer semestre del año 2016, se publicarán a partir del día 21 de noviembre en la página de la Universidad.

09-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó a la Usuaria que los resultados de las admisiones para el primer semestre del año 2016, se publicarán a partir del día 21 de noviembre en la página de la Universidad.


LAURA CRISTINA ÁLVAREZ CASTILLO

09-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

08-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre el duplicado del diploma de grado. 09-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2266, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que el duplicado del diploma tiene un costo de un millón doscientos treinta y dos mil pesos.

09-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó a la Usuaria que el duplicado del diploma tiene un costo de un millón doscientos treinta y dos mil pesos.


FENEY YESID RODRÍGUEZ MORALES

09-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

09-11-2015 Mediante correo electrónico webmaster, se recibió una solicitud de información sobre el proceso de homologación de una Universidad privada a la UPTC. 09-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2268, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto a la homologación de materias, la información la encuentra en el manual estudiantil.

09-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto a la homologación de materias, la información la encuentra en el manual estudiantil.





MIGUEL PINZÓN 09-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

09-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones a posgrado. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2274 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que se remitirá al Grupo de Registro y Admisiones para su oportuna contestación. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2275 se le solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración investigando los hechos que dieron lugar a la Consulta. 10-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió agradecimiento por la atención prestada, por parte del Usuario, e informó que ya le solucionaron el inconveniente con el pin y ya logró realizar la inscripción a Posgrado en la UPTC. 11-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió respuesta de la oficina de Admisiones, donde informa que ya se solucionó el problema con el pin. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2338 se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento.

11-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento por la oficina de Admisiones, donde informa que ya se solucionó el problema con el pin.


OLEGARIO ANTONIO ADARVE ARCE

10-11-2015 UNIDAD

ADMINISTRATIVA CONCEJO

ACADÉMICO TRÁMITE

ORDINARIO

10-11-2015 Mediante correo electrónico webmaster, se recibió una solicitud de abrir el programa de Ingeniería Mecánica. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2276 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que para la apertura de programas académicos debe ser aprobado por el Concejo Académico previo una solicitud de la facultad respectiva.

10-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que para la apertura de programas académicos debe ser aprobado por el Concejo Académico previo una solicitud de la facultad respectiva.





XIMENA CAÑÓN 10-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

09-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de ayuda para desbloquear el correo institucional, ya que no ha podido ni cambiar la clave, ni el correo alterno. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2277, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al trámite del correo institucional, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.

10-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al trámite del correo institucional, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.


HAROLD TUAY OJEDA 10-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

09-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre la compra del pin para programas de educación a distancia. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2278, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

10-11-2015 CERRADO



REINELIO PASSOS BOHORQUEZ 10-11-2015


FACULTAD DE CIENCIAS DE LA

EDUCACIÓN

GESTIÓN DIRECTA

10-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de reconocimiento por 14 años de experiencia en docencia. 10-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2285, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al estímulo, debe comunicarse con la Facultad de Ciencias de la Educación para la Verificación de la información y determinar si se cumple con los requisitos exigidos.

10-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al estímulo, debe comunicarse con la Facultad de Ciencias de la Educación para la Verificación de la información y determinar si se cumple con los requisitos exigidos.


DIANA LORENA SANDOVAL NIÑO 11-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

10-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones a las carreras tecnológicas a distancia en Bogotá. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2306, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

11-11-2015 CERRADO






SILVANA ALEJANDRA DÍAZ ACEVEDO

11-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

10-11-2015 Mediante correo electrónico webmaster, se recibió una solicitud para corregir el número de registro del ICFES. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2307, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

11-11-2015 CERRADO



PROSEGUIR PROSEGUIR 11-11-2015



TRÁMITE ORDINARIO

11-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de Verificación de Título. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2339 se le solicitó al Coordinador de Admisiones Y Control de Registro Académico, colaboración dando contestación a la Consulta. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2340, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Grupo de Registro y Admisiones de la Universidad para su oportuna contestación. 12-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, la respuesta de la oficina de Registro Académico, donde remite la verificación de título de la señora Navia Mayerly Rojas López. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2344 se le remitió al Usuario la respuesta dada por parte de la oficina de Registro y Admisiones.

12-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario la respuesta dada por parte de la oficina de Registro y Admisiones, donde remite la verificación de título de la señora Navia Mayerly Rojas López.





CAMILA ROSADO CELIS 11-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

11-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones al programa de Medicina. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2309, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. 11-11-2015 Por medio de correo electrónico se recibió nuevamente solicitud de información sobre las inscripciones. 11-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2341 se le informó a la Usuaria que las fechas de inscripción para el programa de Medicina fueron hasta el 30 de octubre de 2015.

11-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005.Se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Se le informó a la Usuaria que las fechas de inscripción para el programa de Medicina fueron hasta el 30 de octubre de 2015.


JEFERSON CÓRDOBA 12-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

11-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de cambio en el número de registro. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2342, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que para modificaciones en la inscripción, puede comunicarse directamente con el Doctor Mario Mendoza Mora, Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.

12-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que para modificaciones en la inscripción, puede comunicarse directamente con el Doctor Mario Mendoza Mora, Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.


CAMILA FERNANDA LEÓN AGUILAR

12-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

11-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las admisiones. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2343, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que los resultados de admisión se publicarán en la página de la Universidad el día 20 de noviembre de 2015.

12-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó a la Usuaria que los resultados de admisión se publicarán en la página de la Universidad el día 20 de noviembre de 2015.





XIMENA PINEDA REYES 12-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

11-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones al programa de Ingeniería de Minas. 12-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2346, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

12-11-2015 CERRADO



CLAUDIA MARCELA SEPÚLVEDA MARCIALES

13-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

13-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre reintegro a la Universidad, teniendo en cuenta que le registra una deuda en el SIRA. 13-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2366, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que para continuar con la inscripción, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.

13-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó a la Usuaria que para continuar con la inscripción, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.


LORENA BAQUERO 13-11-2015


FESAD GESTIÓN DIRECTA

13-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre la carrera de administración en salud. 13-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2364, se da respuesta al requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

13-11-2015 CERRADO




13-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

13-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones, porque le aparece mal registrado la carrera y el documento de identidad. 13-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2363, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.

13-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.





DIANA BERDUGO 17-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

16-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de ingreso al correo institucional. 17-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2369, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que con respecto al trámite para ingresar al correo institucional, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.

17-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó a la Usuaria que con respecto al trámite para ingresar al correo institucional, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.


DAVID ARIAS GONZÁLEZ 17-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

15-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones. 17-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2370, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para adquirir el pin de inscripción para el segundo semestre del año 2016, debe estar pendiente de la página en el mes de abril para adquirirlo.

17-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para adquirir el pin de inscripción para el segundo semestre del año 2016, debe estar pendiente de la página en el mes de abril para adquirirlo.


FERNANDO PENAGOS SALINAS 17-11-2015



TRÁMITE ORDINARIO

17-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones para posgrado. 17-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2373 se le solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración dando contestación a la Consulta. 17-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2374, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que será remitido al Grupo de Registro y Admisiones para su oportuna contestación. 17-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, la respuesta de la oficina de Admisiones, donde informan que esos pines si no son utilizados en el momento adecuado, es decir para el proceso para el cual fueron adquiridos, son anulados, por esa razón no se puede inscribir para el primer semestre de 2016. 17-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2375 se le remitió al Usuario la respuesta dada por la oficina de Admisiones.

17-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario la respuesta dada por la oficina de Admisiones, donde informan que esos pines si no son utilizados en el momento adecuado, es decir para el proceso para el cual fueron adquiridos, son anulados, por esa razón no se puede inscribir para el primer semestre de 2016.





SONNY MONTANÉZ 18-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

17-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de ayuda para solucionar un inconveniente con el ingreso al correo institucional. 18-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2378, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que respecto al trámite para ingresar al correo institucional, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.

18-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que respecto al trámite para ingresar al correo institucional, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.



19-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

04-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones, porque le aparece mal registrado la carrera y el documento de identidad. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2408, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

19-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.


EDWIN GIOVANNY MEDINA MORENO

19-11-2015 UNIDAD


SISTEMAS GESTIÓN DIRECTA

18-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de ayuda para solucionar un inconveniente con el ingreso al correo institucional. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2409, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que respecto al trámite para ingresar al correo institucional, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.

19-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que respecto al trámite para ingresar al correo institucional, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.


JULIÁN CAMILO POSADA PATIÑO 19-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

19-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de ayuda para realizar la evaluación de los profesores. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2410, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información se encuentra en la página de la Universidad. Respecto al trámite para quedar a paz y salvo, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.

19-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que toda la información se encuentra en la página de la Universidad. Respecto al trámite para quedar a paz y salvo, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.





YUBER FAGUA 19-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

19-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre la publicación de los resultados de los admitidos para el primer semestre del 2016. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2411, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Los resultados de admisión se publicarán en la página el día 20 de noviembre de 2015.

19-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Los resultados de admisión se publicarán en la página el día 20 de noviembre de 2015.


MARLY 19-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

19-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones para continuar los estudios, luego de obtener el título de normalista superior. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2412, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

19-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.





KAREN JULIETH MUÑOZ CORREA

24-11-2015 UNIDAD


TRÁMITE ORDINARIO

19-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de inscripción por error de información. 19-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2413, se solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración dando contestación a la Consulta. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2429 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que se remitió al Coordinador de Registro y Admisiones para su oportuna contestación. 27-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, la respuesta de Registro Académico de la FESAD, donde informa que inicialmente la aspirante envió la solicitud a un correo equivocado, una vez restablecida la comunicación se le orientó y se le entregó el número del PIN para la respectiva inscripción, por lo tanto actualmente está inscrita para el programa Licenciatura en Educación Básica en el CREAD de Barrancabermeja. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2546 se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento.

01-12-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento por parte de Registro Académico de la FESAD, donde informa que inicialmente la aspirante envió la solicitud a un correo equivocado, una vez restablecida la comunicación se le orientó y se le entregó el número del PIN para la respectiva inscripción, por lo tanto actualmente está inscrita para el programa Licenciatura en Educación Básica en el CREAD de Barrancabermeja.




2015 898 CONSULTA PARTICULAR NIKOMAKO

24-11-2015 UNIDAD


TRÁMITE ORDINARIO

19-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre el porqué no aparece en la lista de los inscritos o ya sea como admitido o no. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2440, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se remitirá al Coordinador de Registro y Admisiones para que de forma oportuna presente contestación. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2441 se le solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 24-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico la respuesta de la Oficina de Admisiones, donde informa que en el programa que seleccionaron como primera opción es el programa que se toma como “principal”, el que seleccionaron como segunda opción es un programa opcional, por esta razón no aparecen en los aspirantes admitidos o no admitidos.

24-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se recibió por medio de correo electrónico la respuesta de la Oficina de Admisiones, donde informa que en el programa que seleccionaron como primera opción es el programa que se toma como “principal”, el que seleccionaron como segunda opción es un programa opcional, por esta razón no aparecen en los aspirantes admitidos o no admitidos.


CARLOS CUERVO SIERRA 24-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

19-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información ya que el ponderado le sale más bajo de lo que es. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2445, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones.

24-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones.


JOHN JAIRO HERNÁNDEZ 24-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

19-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud para que se valide el cambio de contraseña. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2446, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que con respecto al trámite para validar la cuenta institucional, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.

24-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que con respecto al trámite para validar la cuenta institucional, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.





LUIS EDUARDO ESPINOSA FERNÁNDEZ

24-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

20-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre los preuniversitarios. 24-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2447, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones. 30-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico respuesta de la oficina de Admisiones, donde informa que para la selección de ese programa hay dos partes, 1. Deben presentar las Pruebas Espaciales de Admisión las cuales deben aprobar mínimo con 60 puntos; a los estudiantes que superan estas pruebas se les hace el cálculo de ponderado de ICFES para la Admisión y se seleccionan los 40 que presenten los mayores puntajes de ICFES. Si no obtienen mínimo los 60 puntos no se calcula ICFES puesto que no serán admitidos. Su calificación en esas pruebas fue 25 puntos, es esa la razón por la cual no le aparece puntaje ICFES UPTC sino la palabra NULL. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2555 se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento.

01-12-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento por parte de la oficina de Admisiones, donde informa que para la selección de ese programa hay dos partes, 1. Deben presentar las Pruebas Espaciales de Admisión las cuales deben aprobar mínimo con 60 puntos; a los estudiantes que superan estas pruebas se les hace el cálculo de ponderado de ICFES para la Admisión y se seleccionan los 40 que presenten los mayores puntajes de ICFES. Si no obtienen mínimo los 60 puntos no se calcula ICFES puesto que no serán admitidos. Su calificación en esas pruebas fue 25 puntos, es esa la razón por la cual no le aparece puntaje ICFES UPTC sino la palabra NULL.


YOAN MANUEL MOYANO QUIROGA

26-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

20-11-2015 Mediante correo electrónico webmaster, se recibió una solicitud de información sobre las inscripciones para pregrado a distancia para electricidad. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2448, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que las inscripciones para programas a distancia se abrieron desde el 21 de septiembre hasta el 14 de noviembre de 2015; para mayor información se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones.

26-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que las inscripciones para programas a distancia se abrieron desde el 21 de septiembre hasta el 14 de noviembre de 2015; para mayor información se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones.





AURA JINETH ROJAS GONZÁLEZ 26-11-2015



TRÁMITE ORDINARIO

20-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre los admitidos al programa de psicología. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2449, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó a la Usuaria que se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2450 se le solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 30-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, la respuesta de la oficina de Admisiones, donde informa que el cupo le fue asignado a la Usuaria, pero como sale por otra acta, debe esperar un poquito. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2550 se le remitió a la Usuaria, la respuesta del requerimiento.

01-12-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a la Usuaria, la respuesta del requerimiento. Por parte de la oficina de Admisiones, donde informa que el cupo le fue asignado a la Usuaria, pero como sale por otra acta, debe esperar un poquito.


DANIEL ANDRÉS ALEJANDRO BOHÓRQUEZ PÁEZ

26-11-2015 UNIDAD

ADMINISTRATIVA POSGRADOS EN

EDUCACIÓN GESTIÓN DIRECTA

20-11-2015 Mediante correo electrónico, se recibió una solicitud de información sobre el postdoctorado en Ciencias de la Educación. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2453, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

26-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informó al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.





CRISTIAN DANIEL FANDIÑO PINZÓN

26-11-2015 UNIDAD


TRÁMITE ORDINARIO

20-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud del costo de la matrícula, para diligenciar el formulario de la beca de “ser pilo paga”. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2455 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa al Usuario que para mayor información se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2456 se le solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 30-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, la respuesta de la oficina de Admisiones, donde informa que debe entregar la documentación correspondiente para que se le pueda generar el recibo de pago con el valor. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2554 se le remitió al Usuario, la respuesta dada al requerimiento.

01-12-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario, la respuesta dada al requerimiento por parte de la oficina de Admisiones, donde informa que debe entregar la documentación correspondiente para que se le pueda generar el recibo de pago con el valor.


HERNÁN BÁEZ 26-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

20-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre el proceso a seguir después de ser admitido. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2458 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa al Usuario que para mayor información se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones.

26-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informa al Usuario que para mayor información se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones.


CESAR YESID HERNÁNDEZ CANO

26-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

20-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre el proceso a seguir después de ser admitido, ya que no aparece el programa que le interesa. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2459 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa al Usuario que para mayor información se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones.

26-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informa al Usuario que para mayor información se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones.





CAMILO ROCHA 26-11-2015



TRÁMITE ORDINARIO

20-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud para ceder el cupo a otra persona. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2460 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa al Usuario que para mayor información se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2461 se le solicitó al Coordinador de Registro y Admisiones, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 30-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, la respuesta por parte de la oficina de Admisiones, donde informa que no es posible ceder el cupo a un aspirante no admitido. Cuando un aspirante admitido no se matricula, esos cupos son asignados a los aspirantes que quedaron en el grupo de opcionados del programa, en estricto orden en el que aparecen allí. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2555 se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento.

01-12-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento, por parte de la oficina de Admisiones, donde informa que no es posible ceder el cupo a un aspirante no admitido. Cuando un aspirante admitido no se matricula, esos cupos son asignados a los aspirantes que quedaron en el grupo de opcionados del programa, en estricto orden en el que aparecen allí.

2015 909 CONSULTA PARTICULAR CAMILA LEÓN

26-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

20-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico webmaster, solicitud de información sobre las admisiones. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2462 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa a la Usuaria que para mayor información se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones.

26-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informa a la Usuaria que para mayor información se puede comunicar directamente con el Coordinador de Registro y Admisiones.


JOSÉ LUIS PINILLA 26-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

21-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre los horarios que manejan para la carrera de Ingeniería Civíl. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2463 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.

26-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informa al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad.





DANIEL CÁRDENAS 26-11-2015



TRÁMITE ORDINARIO

21-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre las admisiones. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2464 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2465, se solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento.

26-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informa al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.


LAURA VALENTINA NIETO HUÉRFANO

26-11-2015 UNIDAD


TRÁMITE ORDINARIO

21-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre las admisiones. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2466, se solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2466 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.

26-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informa a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.





ASTRID HIGUERA 26-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

21-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre las admisiones, ya que fue admitida pero al diligenciar la ficha psicosocial le sale “Usuario no existe en el sistema, consulte con el administrador”. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2467, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.

26-11-2015 CERRADO



RONALD SOLIS MORA 26-11-2015



TRÁMITE ORDINARIO

21-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre las admisiones para el programa de Medicina. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2468, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico. 26-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2469 se le solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 30-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico la respuesta de la oficina de Admisiones, donde informa que para la selección de aspirantes inscritos con ICFES anterior a 2000 se hacen con base en la fórmula que está publicada en la página web. Para esta selección el resultado de la fórmula fue inferior a 1 por eso no fue posible admitir aspirantes con ICFES anterior al 2000. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2556 se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento.

01-12-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió al Usuario la respuesta dada al requerimiento por parte de la oficina de Admisiones, donde informa que para la selección de aspirantes inscritos con ICFES anterior a 2000 se hacen con base en la fórmula que está publicada en la página web. Para esta selección el resultado de la fórmula fue inferior a 1 por eso no fue posible admitir aspirantes con ICFES anterior al 2000.





JUAN CAMILO CORTÉS CÁRDENAS

26-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

21-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre las admisiones. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2470 se le solicitó al Coordinador de Admisiones y Registro, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2470, se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.

26-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informa al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.


MARLLY ANDREA PARDO PINZÓN

26-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

21-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre las inscripciones. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2471 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.

26-11-2015 CERRADO



YULIETH ROCIO ABRIL ALBARRACÍN

26-11-2015 UNIDAD


GESTIÓN DIRECTA

21-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre las admisiones. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2472 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.

26-11-2015 CERRADO






MARÍA MAYORGS 26-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

21-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre los programas de Medicina y Enfermería. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2472 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.

26-11-2015 CERRADO



RICARDO VIAFARA 26-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

21-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre el ingreso a la plataforma. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2474 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al problema con el ingreso a la plataforma, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.

26-11-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le informa al Usuario que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Respecto al problema con el ingreso a la plataforma, puede presentarse ante la oficina de Organización y Sistemas.


LAURA OSPINA GUERRA 26-11-2015



GESTIÓN DIRECTA

23-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de información sobre las matrículas. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2475 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Para mayor información puede comunicarse directamente con el Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico.

26-11-2015 CERRADO






DIRECCIÓN DE GESTIÓN HUMANA DIALY-SER

26-11-2015 UNIDAD


TRÁMITE ORDINARIO

23-11-2015 Se recibió por medio de correo electrónico, solicitud de Validación de Títulos Académicos. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2476 se le da inicio al trámite del requerimiento y se le informa a la Usuaria que toda la información la encuentra en la página de la Universidad. Se remitirá al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico para su oportuna contestación. 26-11-2015 Mediante oficio GQRS No 2477 se le solicitó al Coordinador de Admisiones y Control de Registro Académico, colaboración investigando los hechos que dieron lugar al requerimiento. 01-12-2015 Por medio de correo electrónico se recibió la respuesta de Registro Académico FESAD, donde remiten el archivo de la verificación de título. 01-12-2015 Mediante oficio GQRS No 2567 se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento.

01-12-2015 CERRADO

Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005. Se le remitió a la Usuaria la respuesta dada al requerimiento por parte de Registro Académico FESAD, donde remiten el archivo de la verificación de título.

Consultas de llamadas

664

CONSULTAS TELEFÓNICAS

SONIA GOMEZ

03/11/2015 UNIDAD ADMINISTRATIVA


GESTIÓN DIRECT

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información cuándo salen resultados sobre las inscripciones

03/11/2015 CERRADO Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005

665


NELLY MARTINEZ



GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información que si para examen medico tiene que consignar algo


666


JOSÉ MONROY



GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información que consignó en avevillas y tiene problemas porque no le generó el pin

03/11/2015CERRADO Cumplimiento al trámite establecido en el acuerdo 014 de 2005

667

CONSULTAS TELEFÓNICAS ROSALBA

RODRIGUEZ



GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando número de teléfono de Registro y admisiones





668


DIEGO PUERTO



GESTIÓN DIRECT

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información compró el pin y no ha podido ingresar a la página para inscribirse y que el viernes estuvo insistiendo hasta la una de la mañana


669

CONSULTAS TELEFÓNICAS CLARA INES

CASTAÑO



GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información que compró el pin en Davivienda y no le ha llegado nada


670


MERCEDES CAMACHO



GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información que al llenar el formulario no anotó el último digito de la tarjeta que pasa ahí. Debe


671


MARCOS VARGAS



GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información donde debe comprar el pin para entrar a estudiar en la UPTC.


672


RICARDO RODRIGUEZ



GESTIÓN DIRECT

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información pues estoy en el proceso de inscripción y no encuentro la carrera de enfermería


673


ALEJANDRA BUSTOS



GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información que debe hacer para inscribirse en la carrera de artes


674


MARIA ELENA GONZALEZ



GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información para cambio de carrera de educación física a matemáticas


675


LILIANA BERNAL



GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información se inscribió a la carrera de educación física y ahora pregunta que si tiene que venir un solo día al examen o tiene que ser los tres días


676


IVAN LÓPEZ



GESTIÓN DIRECT

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información ya compró el pin y ahora no puede inscribirse


677


YULY ALEJANDRA



GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información sobre la carrera de regencia en farmacia





678


MIRYAM ENCISO



GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información cuándo salen resultados de las inscripciones primer semestre 2016


679


ANDREA LÓPEZ



GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando número de teléfono de la FESAD para saber cuáles son las modalidades


673


BLANCA LILIA UYEAMA



GESTIÓN DIRECTA



674


SOLEIDA ROSAS



GESTIÓN DIRECTA

04/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información número de teléfono de la FESAD para saber cuáles son las modalidades y el programa de regencia y farmacia


675


ANGELICA CASTILLO



GESTIÓN DIRECTA

04/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información sobre carrera de medicina veterinaria


676


MARIA ACEVEDO

04/11/2015


CREAD YOPAL

GESTIÓN DIRECT

04/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información si hay la carrera de psicopedagogía


677


SULEIMA GUTIERREZ


ESCUELA ADMINISTRACION DE

EMPRESAS

GESTIÓN DIRECTA

04/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando número de teléfono para comunicarse con la escuela de administración de empresas


678


LEYDY CATERINE FONSECA



GESTIÓN DIRECTA



679


DANIELA TAMARA



GESTIÓN DIRECTA



680


RAUL SILVA



GESTIÓN DIRECTA

04/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información hasta cuándo van las inscripciones





681


DIEGO CAMARGO



GESTIÓN DIRECTA

04/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información número de teléfono para comunicarse con la facultad de derecho para preguntar por la especialización


682


LAURA MUÑOZ



GESTIÓN DIRECTA

04/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información que puede hacer si se inscribió con número de cédula y el iccetex está con número de tarjeta


683


MARITZA BARRAGAN



GESTIÓN DIRECT

05/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información hasta cuando hay inscripciones para carreras de la facultad a distancia


684


JUAN CORSO



GESTIÓN DIRECTA

05/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información que si hay inscripciones para la carrera de Medicina


685


LUZ ELENA JIMENZ



GESTIÓN DIRECTA

05/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información pues compró el pin para la universidad pedagógica y resulto que era para la UPTC y ahora quiere que le devuelvan la plata


686


ANDRÉS BONILLA



GESTIÓN DIRECTA

06/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información número de teléfono para comunicarse con Registro y admisiones


687


ERIKA VEGA



GESTIÓN DIRECTA

06/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información hasta cuando hay inscripciones para carreras de la Facultad a Distancia


688


YENIFER SALANUEVA



GESTIÓN DIRECTA

06/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información para reingreso que debe hacer, número de teléfono para llamar a registro y admisiones


689




GESTIÓN DIRECTA

06/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información que porcentaje exigen para la carrera de derecho


690




GESTIÓN DIRECT

06/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información fecha límite para inscripción





691




GESTIÓN DIRECTA

06/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información que debe hacer para que le hagan devolución del pin


692




GESTIÓN DIRECTA

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información que no puede consignar en el Banco Popular le queda muy lejos que otro banco puede hacer la consignación


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GESTIÓN DIRECTA



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GESTIÓN DIRECTA



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GESTIÓN DIRECTA



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GESTIÓN DIRECTA



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GESTIÓN DIRECT

03/11/2015 Se respondió Consulta telefónica por la línea 018000918782 solicitando información fecha límite para inscripción


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GESTIÓN DIRECTA



FECHA OBSERVACIONES RADICACIÓN ASUNTO USUARIO DE ... · 04-11-2015 Se recibió mediante formato...

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