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専門知識
働き方改革支援サービス
デジタル変革によるビジネス成果をご支援
マイクロソフト エンタープライズサービスは、お客様の取り巻く環境を考慮し、生産性の向上を支援するとともに、組織のビジネス機会へのより迅速な適応と対応を可能にします。
Envision – 働き方変革の構想策定1 Plan – 働き方変革の計画策定2 Execute3
Goals 『働き方変革』の価値を視覚化・共有する 『働き方変革』の実現手法・体制を具体化する 『働き方変革』を実現し、効果を刈り取る
MicrosoftConsultingServices
Timeframe M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9~
ユース・ケース定義
貴社が実現したい新たな働き方を定義
ペルソナ定義
想定効果算出
セキュリティ・ガバナンス定義
貴社が実現可能な働き方を定義
ガバナンスシナリオ定義 実現方法具体化
1
2
チェンジ・マネジメント計画
新たな働き方を貴社の各組織に浸透させるための計画作り
組織分析 CM体制構築
3
攻め・守りの施策定義 コミュニケーションプラン策定現行課題の抽出
ワーク・シーン定義
ユーザ行動定義 セキュリティ要件定義
貴社の各組織とのコミュニケーション・展開
スポンサー巻き込み サービス提供者レディネス
新たな働き方実現による効果の刈り取り
会議体改革 テレワーク実践
コミュニケーション実施 コーチ・トレーニング
働き方のモニタリング チームワークビルディング
チェンジ・マネジメント実行4
効果の導出・可視化5
M1 M2
– 働き方変革の推進・効果導出
『働き方変革』の進め方・Microsoft のサービス・メニュー
30兆+
Azure Storage の
オブジェクト数
お客様の声
Microsoft ポートフォリオ、テクノロジー統合、およびデジタル変革に関する専門知識
お客様の業種に適した幅広く奥深い機能と、熟練した専門家およびパートナーのグローバルネットワーク
ワークプレイスと従業員に関する複雑な課題への取り組みについての長期間の責任
お客様に合った方法を取り入れる柔軟性、およびグローバルな対応により、お客様のビジネス ニーズに対応
変革をリードし、お客様のワークプレイスにおける成果を実現するMicrosoft の能力が実証される
機能 責任 柔軟性 結果
「職場にいるときよりも家で自分のデバイスを使用しているときのほうが生産性が上がるという話はよく耳にします。モビリティと柔軟性、つまり、場所と時間を問わないデータへのアクセス、リアルタイムのコミュニケーション、セキュリティで保護されたオンラインでのファイルの共有および保管、これらすべての機能が、Microsoft Office 365 に含まれています。」 British Airways 社 サービス変革担当マネージャー Julie Boddy 氏
https://customers.microsoft.com/en-us/story/global-airline-uses-enterprise-social-and-online-commu
https://www.microsoft.com/ja-jp/casestudies/taisei.aspx
「Office 365 によって、どこででも仕事ができる環境が整いました。」大成建設株式会社 社長室 理事 情報企画部長 柄 登志彦 氏
「地方の工事現場は事務所から山を隔てた場所にあるケースもあり、移動に長時間を要すことも珍しくありません。しかし、この移動時間を他の業務に使えるようにしたことで、生産性は飛躍的に高まっていると言います。」
大成建設株式会社 社長室 情報企画部 インフラ計画室長 山田 哲也 氏
本資料は情報提供のみを目的としており、本資料に記載されている情報は、本資料作成時点でのマイクロソフトの見解を示したものです。状況等の変化により、内容は変更される場合があります。本資料に表記されている内容(提示されている条件等を含みます)は、貴社との有効な契約を通じて決定されます。それまでは、正式に確定するものではありません。従って、本資料の記載内容とは異なる場合があります。また、マイクロソフトは、本資料の情報に対して明示的、黙示的または法的な、いかなる保証も行いません。
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本カタログの内容については、マイクロソフト サービスの担当者までお問い合わせいただくか、次のインフォメーションをご利用ください。
■マイクロソフトカスタマーインフォメーションセンター0120-41-6755 (9:00-17:30 土日祝日および弊社指定休業日を除きます)※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
マイクロソフトによるコンサルティング サービスおよびサポート サービスの詳細については、http://www.microsoft.com/ja-jp/services/ をご覧ください。
1758-MS3
※ このカタログの内容は、2016 年 12 月現在のものです。
『働き方変革』 サービス・メニュー
お客様が実現したい新たな働き方を、「人」を中心としたシーンとして描き出します。
1 ユース・ケース定義
2 セキュリティ・ガバナンス定義
お客様のセキュリティ要件を満たす、実現可能な働き方を定義します。
3 チェンジ・マネジメント計画
新たな働き方をお客様の各組織に浸透させるための計画作りをします。
4 チェンジ・マネジメント実行
コミュニケーション・プランに基づき、実際に各組織に対して働き方変革の浸透を実施します。
5 効果の導出・可視化
「働き方変革」によって得られる効果を可視化・最大化するための、より具体的な変革支援を行います。
『働き方変革の構想策定
≪成果物例≫
働き方変革の計画策定
働き方変革の推進・効果導出
ペルソナ定義 : 働き方の特徴ごとにペルソナを定義します。
ワーク・シーン定義:各ペルソナについて、現状の働き方の課題・解決の方向性を具体化します。
ガバナンス要件定義:5W1H で、どこまで許容/禁止するかを定義します。
セキュリティ・イベント定義:導入時・日々の運用時に発生するセキュリティイベントを抽出し対策を具体化します。
組織分析:各組織の特性を分析し、エバンジェリスト・レジスタンスの色分けを行います。
コミュニケーション・プラン:各組織特性に応じて、攻め・守り双方の観点でコミュニケーション・プランを定義します。
コミュニケーション遂行:各組織に対して、新たな働き方のポイント・リスクについて説明し、浸透を図ります。
コーチ育成:各組織の中で「新たな働き方」を自律的に浸透するコーチ層の育成を行います。
働き方モニタリング:働き方変革の KPI を定義し、各組織の変革状況を時系列でモニタリングします。
特定テーマご支援:「効率的な会議」・「テレワークの実現」といった、特定テーマの実現をご支援します。