FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)
-
Upload
resultsportsukraine -
Category
Documents
-
view
162 -
download
0
Transcript of FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)
![Page 1: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/1.jpg)
DIGITAL MARKETING FC Shakhtar case
![Page 2: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/2.jpg)
Цели digital ФК «Шахтер»
Awareness
Engagement
Identification
Monetization
![Page 3: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/3.jpg)
Digital ФК «Шахтер» Пирамида целей
![Page 4: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/4.jpg)
Инструменты digital
Мобильные APP
Партнерские
Журнал
Социальные сети
WEB-сайт
SEO
E-mail рассылка
Собственные
Сайты партнеры
![Page 5: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/5.jpg)
Инструменты digital
WEB-сайт WWW.SHAKHTAR.COM
Журнал
•Электронная версия •Google Play, APP Store
![Page 6: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/6.jpg)
Инструменты digital
E-mail рассылка Мобильные APP
Rus, PT iOS, Android
![Page 7: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/7.jpg)
Социальные сети/SMM
№1 В Восточной
Европе №29 в Европе
![Page 8: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/8.jpg)
Социальные сети/SMM
1.676.200 подписчиков
ВКонтакте 228.000 Facebook 1.100.000 Google+ 313.000 YouTube 5.700 Twitter 17.500 Instagram 5000 Одноклассники 7.000
![Page 9: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/9.jpg)
Статус Официальное
сообщество
KPI Трафик на
официальный сайт
«Говорят об этом»
Охват
Численность
![Page 10: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/10.jpg)
13.240 2010/11
137.000 2012/13
1.100.000 2013/14
Динамика
![Page 11: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/11.jpg)
ВКонтакте
Статус Официальное
сообщество
KPI • Трафик на
официальный сайт
• Охват
• Численность
• Посещаемость
![Page 12: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/12.jpg)
ВКонтакте
44.665 2010/11
155.000 2012/13
228.000 2013/14
Динамика
![Page 13: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/13.jpg)
Другие социальные сети
Instagram You Tube
Google+
Rus, PT, Eng
Одноклассники
![Page 14: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/14.jpg)
Персональный аккаунт генерального директора
Адрес: https://www.facebook.com/Palkin.Sergey
9.700 подписчиков
![Page 15: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/15.jpg)
Аккаунты игроков
Представлены: Instagram Twitter Facebook
Лидеры: - Дентиньо 1.2 млн в Twitter - Бернард 240.000 Instagram 150.000 Facebook
![Page 16: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/16.jpg)
Эффективность SMM
Engagement
Сравнение по показателю «говорят об этом»
Команда Данные Численность Сентябрь 2013 %
Зенит 594 324 8 461 1,42
МЮ 35 413 218 1 209 451 3,42
Боруссия Д 3 924 166 358 379 9,13
Барселона 45 480 987 1 159 032 2,55
Шахтер 274 534 45 201 16,46
Динамо 45 840 3 864 8,43
![Page 17: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/17.jpg)
Контент социальных медиа
Конкурсы
Трансляции матчей
Видео
Новости
Общение с игроками
Опросы
Rus, Eng PT
Онлайн Инфографика
![Page 18: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/18.jpg)
Digital marketing ФК «Шахтер»
Структура
SMM менеджер
Marketing
SMM менеджер
Менеджер по прямым
коммуникациям
Руководитель
Группа Digital контента
Didital менеджер
Директор по маркетингу
IT
Структура
![Page 19: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/19.jpg)
Результативность SMM
Факты: Facebook - 3.500.000 - среднее количество просмотра новостей в
официальном сообществе ФК «Шахтер» в месяц
ВКонтакте - 1.100.000 - среднее количество просмотра новостей в
официальном сообществе ФК «Шахтер» в месяц
You Tube – до 50.000 просмотров онлайн трансляции товарищеских
матчей ФК «Шахтер»
Отслеживается по двум ключевым направлениям
Трафик на сайт с дальнейшей:
Монетизацией
Engagement
Идентификацией
![Page 20: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/20.jpg)
Практический case ФК «Шахтер»
Цель: engagement
идентификация
Продвижение: сайт, E-mail, соцсети
Результат:
Количество участников: 18 651
Уникальные регистрации: 9 498
Постоянные участники: 5 821
Угадай счет
Ссылка: http://shakhtar.com/ru/predictor
/dashboard/
Rus, Ukr, PT, Eng
![Page 21: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/21.jpg)
Практический case ФК «Шахтер»
Цель: трафик на официальный сайт
engagement
Продвижение: сайт, E-mail, соцсети, модальное
окно, подпись, сайты партнеры
Результат: 116.370 Просмотров
В ТОП 6 видео ФК «Шахтер»
Ссылка: http://video.shakhtar.com/ru/v5827
Новогодний мультфильм
Rus, PT, Eng
Подпись
![Page 22: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/22.jpg)
Практический case ФК «Шахтер»
Цель: engagement
идентификация
Продвижение: сайт, E-mail, соцсети
Старт: 11.04.2014
Результат (за 3 дня):
Количество участников: 5.600
Уникальные регистрации: 3.000
Твое место в команде Rus, Ukr, PT, Eng
Ссылка: http://teamplace.shakht
ar.com/
![Page 23: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/23.jpg)
Барьеры в развитии digital маркетинга
Слабое проникновение интернета
Отсутствие 3G покрытия в Украине
Низкий уровень доверия населения к продажам он-лайн. Средний показатель
конверсии 1,9% от 25.000 заходов на сайт продажи билетов
Facebook – трафик из Бразилии. Низкое
количество трафика на сайт, несмотря на большое количество подписчиков.
![Page 24: FC Shakhtar: Digital marketing in Shakhtar (Yuriy Sviridov)](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559ccaa01a28ab3f0a8b45ed/html5/thumbnails/24.jpg)
Спасибо за внимание! www.shakhtar.com