Strictly Confidential

Indonesia PhilippinesMalaysia ThailandSingapore VietnamHong Kong

B a h a s a V e r s i o n

F B L I n t ro d u c t i o n3 P - M a r k e t p l a c e S e l l e r

KEMBANGKAN bisnis Anda dengan pelayanan

pemenuhan e-commerce TERBESAR di Indonesia

Berjualan Dengan Mudah di Lazada:

Sign up. Send in. Seat down.We pick, pack, and ship your orders.

Agenda

Tidak ada lagi permasalahan operasional Gudang!

Pro

ses

Dro

psh

ipFB

L

LazadaSeller

Menyimpanbarang di Gudang

Mencariproduk baru /

mengaturllisting

Mengatur stok, meminimalisir OOS,

forecasting stok

Pick, pack, label produk

3PL mengirimkanbarang

Tidak perlu invest banyak waktu lagiuntuk operational. Lebih banyak

waktu untuk penjualan!

Seller harus memastikan3PL menjemput barang/

Pelanggan puasdengan pembelian

Membuat proses operational Anda lebih efisien

Kami pick up

produk Anda ke

FBL warehouse

Lazada akan

menyimpan

produk Anda

Lazada akan

ambil dari

inventory dan

melakukan

packaging

Lazada akan

melakukan

pengantaran ke

customer

Customer

membeli produk

Anda

Return

management akan

ditangani oleh

Lazada

End-to-end fulfilment solution

Lazada akan menangani semua order dari penyimpanan, pengambilan, pengepakan, delivery ke customer dan juga inventory Anda

Full flexibility to only use FBL for

parts of your assortment

Solusi kami untuk permasalahan Operasional Anda

Mengapa FBL membantu Anda?

Penurunan Biaya PemenuhanMengurangi biaya Anda dalamgudang dan tenaga kerja. Tarif pengiriman Anda juga akan lebihmurah!

Pengiriman yang Lebih CepatPengiriman lebih cepat dilengkapidengan pengawasan terhadapkecepatan pengiriman

Visibilitas Lebih Tinggi untuk CustomerMempunyai performa operasionalyang lebih baik dan menarik lebihbanyak pelanggan

Fokus di Penjualan

100% bebas pemenuhanorder. Anda dapat fokusdalam hal pengadaaanproduk dan kami yang akanmenangani semuanya

Seller rating meningkat lebih banyak

orderMeningkatkan kepuasan pelanggandan menciptakan pelanggan baru. SKU & toko Anda akan lebih seringmenjadi yang teratas pada pencarian

*Metro Area: Jakarta, Medan & Surabaya

Fokus di penjualan tanpa melakukan operational

Membantu Anda

memproses order pada

saat hari libur. Gudang FBL

buka 24/7 setiap saat!

Gratis layanan pick-up di

metro area* + Bandung

Anda bisa menarik produk

Anda kembali kapanpun

tanpa ada biaya delivery

(metro area*)

Fokus pada pencarian

produk best seller dan

unik untuk dijual di Lazada

Tidak ada OVL (limit

penjualan per hari). Bisa

jualan sampai HABIS!

JABODETABEK BANDUNG SURABAYA MEDAN

Jakarta Bandung Surabaya Medan

Bogor (+ Parung) Bandung Barat Malang Binjai

Depok Cimahi Gresik Tebing Tinggi

Tangerang (+Bintaro, BSD, ParungPanjang, Serpong)

Ciparay Sidoarjo Tanjung Balai

Bekasi Jatinangor Batu Hinai

Karawang Sindangkerta Mojokerto Stabat*

Cikupa* Cililin Driyorejo* Kutalimbaru*

Lembang Kedamean* Pantai Labu*

Probollingo* Deli Serdang*

Nganjuk*

*Minimal jumlah barang untuk di pick-up di adalah 2,000 pieces

Area yang dilayani untuk Pick-Up FBL

Meminimalisir ruang gudang

yang diperlukan untuk

kebutuhan inventori Anda

Mengurangi biaya tenaga

kerja dalam mengurusi

operasional sehari-hari

Tidak ada biaya inventori

Tidak ada kuantiti minimum

untuk ditaruh pada FBL

Penghematan pada biaya operational Anda

Visibilitas lebih tinggi untuk Customer!

Barang yang di FBL dapat

digunakan untuk COD dan Express

MEDAN

JAKARTA SURAB

AYA

MAKASSAR

BALIKPAPAN

DIPROSES HARI YANG SAMA

DITERIMA HARI BERIKUTNYA

(N+1)

DITERIMA 2 HARI

BERIKUTNYA (N+2)

GUDANG FBL

METRO AREA99% 75% 97%

Pengiriman yang lebih cepat

Transfer antar Gudang membuat visibilitas

produkmu lebih tinggi & pengiriman lebih

cepat di Metro area!

DENPASAR

Gudang Operasional

Kedepannya

PALEMBANG

Seller rating naik sebesar

Kualitas dari packaging LazadaPengembalian oleh pelanggan menurun dari 0.7%

hingga 0.4%

Biaya pemenuhan menurun sehingga produk Anda

menjadi lebih kompetitif

Kecepatan PengirimanPelanggan menerima pesanan tepat waktu

Dalam rata-rata pesanan FBL lebih cepat 1 hari

Seller rating yang lebih baik

Local electronics Seller UKM Lokal National-Wide Brand

FBL menyelesaikan

masalah cancellation rate dan meningkatkan

penjualan

FBL membantu bisnis

untuk berkembangmeskipun keterbatasan

operasional Seller

FBL membantu transisidari offline menuju online

70250

1,000

Week 1 Week 6 Week 12

Orders per week

• FBL adalah batu loncatanuntuk e-commerce di Indonesia

• Order berubah menjadi 4 digit dalam kian waktu 3 bulan

• Operations yang perfecttanpa cancellation

• Pengusaha UKM denganspace Gudang terbatas, 4000 order/minggu

• Top 30-50 SKUs di FBL

• FBL Share lebih tinggi = rating lebih tinggi. Prioritas = Gold

• Penjual Elektronik, sering kali cancel order karena stoktidak update

• Pelanggan tidak percayadengan seller yang berating rendah, meski quality barang bagus

• Dengan FBL, dari 30 order rata-rata naik menjadi 250 order

10%

0%

Cancellation rate

Dropshipment

FBL

40%60%

FBL share of total orders

Seller

rating

Kisah sukses Seller Lazada (Pengguna FBL)

* Perhatian!! Harga berlaku sejak 1 Maret

1 bulan kalendar bagi pelanggan baru+

Harga FBL

Harga FBL – Berlaku untuk semua kota

Rp 2,500Per item yang terjual dengan status “Delivered”

Harga Transparan – All in One !

Tipe Penjual Pengiriman Biaya (KG)

Penjual Biasa (Non Prioritas) Rekening LEX Master 6,500

Rekening Non-LEX 7,000

Juragan (Bronze) Lazada Rekening LEX Master 3,250

Rekening Non-LEX 3,500

Jagoan (Silver) Lazada Rekening LEX Master 3,250

Rekening Non-LEX 3,500

Jawara (Gold) Lazada Rekening LEX Master -

Rekening Non-LEX -

Maestro (Diamond) Lazada Rekening LEX Master -

Rekening Non-LEX -

Biaya Pengiriman

Comment

Handling cost

BiayaPekerja

UMR Jakarta @IDR 3,500,000 (asumsi hanya dengan 2 pekerja)

BiayaPackaging

Biaya per item@1000 termasuk kertas, bubble wrap, lakban, box, dll

Total Biaya IDR/1000 item

BiayaGudang

Unit

1000 item

Orang

IDR/item

IDR/month

Seller

0

5,000,000

1,000,000

8,000,000

2,000,000 Biaya gudang per bulan @IDR 2,000,000

Only FBL

Only Seller

- 75%

Dengan FBL biaya untukmenangani 1000 item/bulan

akan lebih murah!

Asumsi: Penjualan 1,000 item di Lazada, dengan harga Rp 2,500 per item

Perbandingan Biaya: FBL vs. MarketPlace

FBL

2,500,000

0

0

0

2,500,000

7,000,000

10,000,000

• Modal : Rp 100.000,-

• FBL (tergantung harga) : + Rp 2,500,-

Total : Rp 102.500,-

• Payment Fee 1.8% : + Rp 1.809,-

Total Harga Produk : Rp 104.309,-

Dibulatkan menjadi : Rp 104.500,-

Cara mengatur harga produk Anda

Selamat menjual! Anda sudah bergabungdengan FBL

Bila ada pertanyaan lebih lanjut, silahkanmenghubungi team kami:

• fbl.support@lazada.co.id

S a n g a t l a h m u d a h !

2

3 Melakukan permintaan penjemputan untukFBL melalui Seller Center (klik disini)

1

Pindah ke FBL lebih mudah dari yang Andabayangkan! Setelah Anda memutuskan, Anda hanya perlu:

Melakukan pendaftaran FBL e-contract

Mengikuti Training online kami (daftar disini)

4

Langkah selanjutnya

!

!

!

?

?

?

?

?

?

!

!

!

Jika saya jual barang melalui FBL,apakahmungkin saya masih menjual sendiri?

Apakah setiap barang yang berada di FBL ditanggung asuransi?

Berapa lama proses inbound?

Apakah FBL itu mahal?

Apakah FBL itu dimaksud setiap seller harus stock barang lebih?

Ya! Anda masih dapat menjual barang denganberbagai macam cara dengan cara bersamaan.

Ya!Seluruh barang yang berada ditanggung asuransioleh Lazada.

Pada umumnya 48 jam dan apabila dokumen masihada yang belum lengkap itu akan memakan waktulebih lama

Tidak! Dengan FBL, Lazada membantu anda untukmengoptimalkan stok dan menghindari biaya yang tidak perlu

Tidak!, dengan menggunakan FBL andamenghindari biaya tambahan,kemasan,dan biayagudang untuk penyimpanan barang

Apakah ada biaya tambahan untuk proses pengambilan barang?

Tidak! Tidak ada biaya tambahan untuk proses pengambilan barang

Questions and Answers

?

?

?

?

?

!

!

!

!

!

Apakah saya bisa mendapatkan produk sayakembali dari gudang Lazada? Berapa lama prosesnya

Saya butuh mencocokkan antara nomor seridengan order pelanggan . Apakah hal inimungkin dilakukan dengan FBL ?

Bisakah saya memonitor stok dan barangyang balik?

Apakah kita perlu update stok pada SC?

Apakah saya menerima pengembaliandari customer?

Ya melalui SC, proses pengembalian barang adalah 5 hari kerja

Ya! Lazada akan menarik data mengenai ini dansegera dikirimkan kepada anda

Tidak! Stok akan di update secara otomatis olehLazada

Jika barang tersebut dalam keadaan baik, barangtersebut dapat ditaruh kembali digudang Lazadadan siap untuk dijual kembali atau barang tersebutdata anda tarik kembali.

Ya! Anda dapat memonitor stok dan barang yang balik melalui SC

Questions and Answers

Berjualan Dengan Mudah di Lazada:

Sign up. Send in. Seat down.We pick, pack, and ship your orders.