Faq Urban Shopper
-
Upload
stichting-trudo -
Category
Documents
-
view
3.026 -
download
0
description
Transcript of Faq Urban Shopper
Veel gestelde vragen Urban Shopper Versie 1: 16 mei 2013
UNIT
Wat mag ik aan mijn unit wijzigen?
Het is toegestaan om in de houten constructie te boren mits het de stabiliteit van de constructie niet
aantast. Tevens mag je de houten delen van de unit schilderen mits dit natuurlijk netjes gebeurt. Het
mag de verhuurbaarheid bij je vertrek niet schaden.
Aan de golf beplating mag niets gewijzigd worden.
Wat zijn de afmetingen van mijn unit?
Dit kan je makkelijk zelf uitrekenen. Elke boog is heeft een binnen maat van 3 meter hoog en 3 meter
breed. De kubus is ongeveer 4 meter breed en diep, de hoogte is 3,2 meter. Natuurlijk ontvang je van
ons een plattegrond van je unit met de exacte maatvoering.
Afsluitbaarheid
De bewegende boogdelen worden voorzien van haken/ogen waaraan je zelf een hangslot kan
bevestigen. De toegangsdeur is niet voorzien van een cilinder, deze deuren kan je afsluiten middels
een kettingslot.
Voorzieningen in de unit
De unit is voorzien van een internetaansluiting middels glasvezel. Het betreft geen draadloos
netwerk maar een fysieke aansluiting. Verder is de unit voorzien van een aantal licht en elektra
punten. Trudo zorgt voor de aansluit punten, je dient zelf voor verlichting te zorgen in de unit.
INTERNET
Wat voor type aansluiting heeft mijn unit?
De unit is voorzien van een glasvezel aansluiting. De kosten zijn opgenomen in de servicekosten.
Trudo is dus contracthouder. De capaciteit van is 100 m/bits up- en downloadsnelheid.
Het betreft een zware consumenten verbinding, het is niet de bedoeling dat er bijvoorbeeld servers
worden gehost of films worden gedownload.
Kan ik een vaste telefoonlijn krijgen?
Dat is mogelijk, het betreft een VoiP. Je kan een bestaand nummer meenemen. Je sluit een
abonnement af via Pocos (www.pocos.nl).
Ik wil graag een pin-automaat!
Pin over IP is niet meer nodig. Via je eigen gekozen aanbieder, bijvoorbeeld CCV, kan je een
pinautomaat aanvragen. Vermeld hier duidelijk bij dat het gaat om een consumenten internet
verbinding. Je hebt dus geen vaste telefoonlijn meer nodig.
Kan ik een wifi aanleggen?
Het is mogelijk om via je eigen aansluitpunt een wifi aan te leggen middels een draadloze router.
Kan ik meerdere apparaten aansluiten via de internetverbinding?
Ja dat is mogelijk via een switch. Deze dien je zelf aan te schaffen en aan te sluiten.
BEHEER
Wat is er voor schoonmaak geregeld?
Trudo zorgt voor de schoonmaak van de algemene ruimtes (incl. pantry en de toiletgroep) tevens
worden 2 keer per jaar alle ramen gewassen. Je moet zelf zorgen voor de schoonmaak van je unit.
Waar laat ik mijn afval?
Er is een afzonderlijke ruimte voor afvalcontainers. Er is één container van 1100 liter voor papier en
één container van 1100 liter voor restafval. Beide containers worden 1 keer per week geleegd. De
kosten van afvalverwerking zijn opgenomen in de servicekosten.
Hoe zit het met de beveiliging?
Er is geen (inbraak)alarminstallatie aanwezig, huurders dienen daar zelf voor te zorgen.
Hoe is de toegang geregeld?
De deuren van de 2 hoofdentrees staan tijdens de openingstijden van de Urban Shopper open. Ook
alle andere deuren kunnen tijdens de openingstijden gebruikt worden door bezoekers. Alle huurders
krijgen 2 tags waarmee ze de toegangsdeuren kunnen openen buiten de openingstijden (24/7) van
de Urban Shopper. Extra tag’s kunnen eventueel besteld worden via Trudo.
PARKEREN*
Ik wil graag een parkeer-abonnement, hoe regel ik dat?
Parkeren kan op diverse parkeerplaatsen en de parkeergarage in het gebied, te bereiken via de
Glaslaan en de Kastanjelaan. Eind 2010 is begonnen met het invoeren van gereguleerd parkeren. De
tarieven voor een abonnement zijn als volgt (prijspeil 2013):
- € 36,00 per maand 5 dagen van 00.00-24.00uur (ma-vr)
- € 45,00 per maand 7 dagen van 00.00-24.00uur (ma-zo)
Het terrein is in beheer van Park Strijp Beheer. Voor het afsluiten van abonnementen kan je bellen
naar 073-623.35.67 of bekijk de website www.pch-parkeerservices.nl
Kan ik waardekaarten aanschaffen voor mijn klanten?
Voor de op het Strijp-S gevestigde bedrijven zijn er mogelijkheden om je klanten tegemoet te komen
door waardekaarten (half jaar geldig na uitgifte) bij PCH te bestellen via het digitale
aanvraagformulier waardekaarten. Hieronder zijn drie mogelijkheden weergegeven om klanten te
faciliteren.
Mogelijkheid 1, Waardekaart voor 3 uur (half jaar geldig na uitgifte):
Deze kunt u aanschaffen voor € 1,50 en overhandigen aan uw klant, als deze waardekaart samen met
de getrokken parkeertijd wordt ingevoerd wordt er 3 uur parkeertijd op de werkelijk genoten
parkeertijd in mindering gebracht, let op er kan slechts 1 waardekaart per betaling worden
ingevoerd, de automaat geeft geen geld retour.
Mogelijkheid 2, Dagkaart (half jaar geldig na uitgifte):
Deze kaart kunt u aanschaffen voor € 3,00 en overhandigen aan uw klant. Als deze kaart samen met
de getrokken parkeerkaart wordt ingevoerd wordt het maximale dagtarief van € 6,00 op het
werkelijk te betalen bedrag in mindering gebracht, hierdoor kan uw klant dus 1 kalenderdag gratis
parkeren.
Mogelijkheid 3, Waardekaart 50% (half jaar geldig na uitgifte):
Deze kan je gratis voor je klant aanvragen. Als deze waardekaart samen met de getrokken
parkeerkaart wordt ingevoerd wordt er 50% korting verleend op het door je klant te betalen bedrag.
* aan deze informatie kunnen geen rechten ontleend worden, kijk voor de up to date informatie op
de website van PCH parkeerservice: www.pch-parkeerservices.nl,
OVERIG
Brandmeldinstallatie
Het gebouw is voorzien van een brandmeldinstallatie (BMI). Mocht het brandalarm afgaan dan dien
je het gebouw direct te verlaten via de vluchtwegen en trappenhuizen. Kijk of er hulpbehoevende
personen aanwezig zijn en help deze persoon het pand veilig te verlaten. Bij een brandmelding dien
je direct contact op te nemen met de gebouwbeheerder.
onroerend zaakbelasting (ozb)
Als huurder betaald je het gebruikersdeel van de onroerende zaakbelasting (OZB). Deze wordt geïnd
via de afrekening stook- en servicekosten. Het betreft een gemeentelijke belasting. Voor vragen over
de OZB kan je contact opnemen met de gemeente Eindhoven op nummer 14-040 of kijken op de site
www.rijksoverheid.nl met als zoekterm ‘onroerende zaakbelasting’.
Graag willen we samen met jullie deze vragenlijst volledig maken. Mocht je vinden dat er nog
vragen/antwoorden ontbreken dan horen we dat natuurlijk graag. Graag je vraag doormailen naar
[email protected] o.v.v. UrbanShopper FAQ