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FAQ OpenERP

1 / 1FAQ OpenERP

Table of contentsAccder l'open ERP (pb de connexion ....)3Installation VPN3Le client Shrew Soft VPN version 2.1.7 (Windows)4Le client VPN 32 et 64 bits Cisco (Windows)7Le client Shrew 32 et 64 bits (Linux et BSD)10Le client Cisco Mac OS X (MAC)12Consulter15Planifier19Modifier23Hotline24

Accder l'open ERP (pb de connexion ....)

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Installation VPNI. Le client VPN

I.1. Gnralits

Un VPN (Virtual Private Network) est un rseau priv virtuel. Il vous permet, lorsque vous tes hors de la socit, d'avoir accs son rseau local travers une connexion internet scurise. Cest ainsi une extension du rseau local parisien jusqu votre ordinateur.

I.2. Clients retenus

Le client VPN mettre en place sur votre ordinateur dpend du systme d'exploitation install sur ce dernier.Afin de faciliter le choix de votre client, le tableau ci-aprs vous apporte quelques solutions disponibles.

Systme dexploitationClientsRemarquesWindows XP

Shrew Soft VPN version 2.1.7ouCisco 32 et 64 bitsShrew :shrew-vpn-client-2.1.7-release.exe

Cisco :Client 32 bits : vpnclient-win-msi-5.0.07.0290-k9.exeClient 64 bits : vpnclient-winx64-msi-5.0.07.0440-k9.exeWindows Vista

Windows Seven 32 et 64 bits

Windows 98Ciscovpnclient-win-is-4.0.5.D-k9.exeWindows 2000Cisco 32 et 64 bitsCisco :Client 32 bits : vpnclient-win-msi-5.0.07.0290-k9.exeClient 64 bits : vpnclient-winx64-msi-5.0.07.0440-k9.exeMac OS XCisco Mac OS XMac OS X compatible PPC et Intel et compatible Mac 10.5 Leopardvpnclient-darwin-4.9.01.0280-universal-k9.dmg

Client Mac natifA partir de la version Mac os 10.6/Snow-LeopardLinuxClient CISCO pour LINUXvpnclient-linux-x86_64-4.8.02.0030-k9.tar.gzPour les processeurs 64 bits utiliser :vpnclient-linux-x86_64-4.8.00.0490-k9.tar.gzSi noyau linux 2.6.19, passer ce patch :vpnclient-linux-2.6.19.diff

Client Shrew 32 et 64 bits Linux/BSDshrew-ike-2.1.7-release.tgz

Pensez rapporter tout lien devenu inoprant en cliquant ici.

Le menu suivant vous permet d'accder aux procdures d'installation des logiciels suivants :

Le client Shrew Soft VPN version 2.1.7 (Windows) Le client VPN 32 et 64 bits Cisco (Windows) Le client Shrew 32 et 64 bits (Linux et BSD) Le client Cisco Mac OS X (MAC)

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Le client Shrew Soft VPN version 2.1.7 (Windows)Enregistrez les fichiers reus sur le bureau de votre ordinateur. Ces derniers sont :

Installation client VPN.xxx : le prsent document traitant de linstallation et de la configuration du logiciel ;shrew-vpn-client-2.1.7-release.exe : le logiciel proprement ditoverzis_ipsec_sfr.pcf : le fichier contenant la configuration pour la connexion au sige.

Suivez les instructions suivantes.

Lancez le client correspondant votre systme afin d'extraire les fichiers sur votre PC, dans un dossier temporaire comme C:\TmpCliquez sur Unzip, deux fois sur OK puis allez dans le dossier C:\Tmp

Installation du client VPN

1. Lancez shrew-vpn-client-2.1.7-release.exe Cliquez sur Next >

2. Cliquez sur I Agree

3. Cliquez sur Next >

4. Cliquez sur Next >

5. Linstallation dbute

6. Cliquez sur Intaller si la demande vous en est faite

NB : Il faudra cliquer sur Installer plusieurs fois pour installer les priphriques Shrew7. Cliquez sur Finish

Le client est install sur votre ordinateur. Il vous faut maintenant le configurer (indiquer o se trouve le serveur VPN, etc.)Afin de faciliter cette configuration, un fichier contenant toutes les informations attendues vous est fourni : overzis_ipsec_sfr.pcf

Configuration du client VPN

1. Lancez Access Manager

2. Cliquez sur File puis Import

3. Choisissez Cisco PCF File (*.pcf) et slectionnez le fichier overzis_ipsec_sfr.pcf que vous avez enregistr sur votre bureau. Cliquez ensuite sur Ouvrir

Le client VPN est maintenant prt lutilisation.

Utilisation du client VPN

Pour utiliser le client VPN, munissez-vous de vos identifiant et mot de passe. Ces derniers vous ont t fournis par le sige.

1. Lancez Access Manager (qui vient d'tre install)

2. Slectionnez overzis_ipsec_sfr Cliquez sur Connect

3. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe Cliquez sur Connect

4. Le message Tunnel enabled indique la russite de la connexion.

5. Cliquez sur Disconnect pour terminer votre session

Cr avec HelpNDoc Personal Edition: Gnrateur d'aide complet

Le client VPN 32 et 64 bits Cisco (Windows)Enregistrez les fichiers reus sur le bureau de votre ordinateur. Ces derniers sont :

Installation client VPN.xxx : le prsent document traitant de linstallation et de la configuration du logiciel ;vpnclient-win-msi-5.0.07.0290-k9.exe le client pour un systme 32 bits vpnclient-winx64-msi-5.0.07.0440-k9.exe pour un systme 64 bits ;overzis_ipsec_sfr.pcf : le fichier contenant la configuration pour la connexion au sige.

Suivez les instructions suivantes.

Lancez le client correspondant votre systme afin d'extraire les fichiers sur votre PC, dans un dossier temporaire comme C:\TmpCliquez sur Unzip, deux fois sur OK puis allez dans le dossier C:\Tmp

Installation du client VPN

1. Lancez le fichier vpnclient correspondant votre systme (32 ou 64 bits), afin d'extraire les fichiers sur votre PC, dans un dossier temporaire comme C:\Tmp- Cliquez sur Unzip et Ok deux fois- Allez dans le dossier C:\Tmp- Double-cliquez sur vpnclient_setup.msi pour dmarrer l'installation (.msi pas .exe)si le double-clic ne fonctionne pas, cliquez sur vpnclient_setup.msi avec le bouton droit et choisissez installer.

- Cliquez sur Suivant 2.

Cliquez sur J'accepte les termes de ce contrat de licence, puis cliquez sur Suivant 3.

- Cliquez sur Suivant 4.

- Cliquez sur Suivant5. Linstallation dbute

- Attendre la fin de la procdure6.

- Cliquez sur Terminer 7.

- Acceptez de redmarrer en cliquant sur Oui

Le client est install sur votre ordinateur. Il vous faut maintenant le configurer (indiquer o se trouve le serveur VPN, etc.)Afin de faciliter cette configuration, un fichier contenant toutes les informations attendues vous est fourni : overzis_ipsec_sfr.pcf

Configuration du client VPN

1. Cliquez sur Dmarrer / Programmes / Cisco Systems VPN Client / VPN Client

2. Cliquez sur Entres de connexion / Importer et slectionner le fichier overzis_ipsec_sfr.pcf

3. Si le fichier est correctement import le message suivant s'affiche :

- Cliquez sur Ok

Le client VPN est maintenant prt lutilisation.

Utilisation du client VPN

Pour utiliser le client VPN, munissez-vous de vos identifiant et mot de passe. Ces derniers vous ont t fournis par le sige.

1. Cliquez sur Dmarrer / Programmes / Cisco Systems VPN Client / VPN Client

Pour lancez la connexion VPN, slectionnez overzis_ipsec_sfr, cliquez sur Connect et renseignez la fentre suivante avec votre identifiant et mot de passe. 2.

Une fois la connexion VPN tablie, un petit cadenas jaune apparat en bas droite de votre fentre.

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Le client Shrew 32 et 64 bits (Linux et BSD)

Enregistrez les fichiers reus sur le bureau de votre ordinateur. Ces derniers sont :

Installation client VPN.xxx : le prsent document traitant de linstallation et de la configuration du logiciel ;shrew-ike-2.1.7-release.tgz ;overzis_ipsec_sfr.pcf : le fichier contenant la configuration pour la connexion au sige.

Tlcharger et installer les dpendances logicielles

Vous devez commencer par tlcharger le client VPN : shrew-ike-2.1.7-release.tgz

Les packages suivants sont ncessaires pour installer le client VPN.

GCC (or c++ compiler) Stock C libraries Stock C Includes Pthread support Lex (or flex) Bison 2.3 (or higher) Cmake 2.4 (or higher) Openssl 0.9.x Qt (only required for GUI)

Pour les installer sur Ubuntu, excutez la commande suivante : $> apt-get install gcc flex bison cmake openssl libssl-dev qt3-dev-tools Pour les installer sur Fedora, excutez la commande suivante :$> yum install gcc flex bison cmake openssl openssl-devel qt3-devel Pour les autres systmes, rfrez-vous votre documentation.

Compiler le code source

1. Aller dans le rpertoire de tlchargement $> cd ~/Downloads 2. Dcompacter les fichiers sources $> tar xzvf shrew-ike-2.1.7-release.tgz 3. Aller dans le rpertoire des fichiers sources $> cd ~/Downloads/ike 4. Lancer cmake. Avec GUI (interface graphique) - recommand : $> cmake DQTGUI=YES DETCDIR=/etc DNATT=YES Installation sans GUI : $> cmake -DNATT=YES 5. Lancer make. $> make 6. Lancer make install (NOTE: lancer comme root). $> make install

Configurer le systme d'exploitation

1. Crer une configuration par dfaut pour le dmon IKE $> cp ~/Downloads/ike/source/iked/iked.conf.sample /usr/local/etc/iked.conf

Note :La plupart des systmes Linux ncessitent les modifications suivantes pour fonctionner avec le client VPN Shrew.

2. Utiliser un diteur de texte pour ouvrir (comme root) /etc/sysctl.conf 3. Passer les entres suivantes de 1 0 (Crer ces entres avec la valeur 0 si elles n'existent pas pour craser la valeur par dfaut qui vaut 1) net.ipv4.conf.default.rp _ filter=0 net.ipv4.conf.all.rp _ filter=0 4. Utiliser un diteur de texte pour ouvrir (comme root) /etc/sysctl.d/10-network-security.conf 5. Passer les entres suivantes de 1 0 (Crer ces entres avec la valeur 0 si elles n'existent pas pour craser la valeur par dfaut qui vaut 1) net.ipv4.conf.default.rp _ filter=0 net.ipv4.conf.all.rp _ filter=0 6. Redmarrer le PC. 7. Executer la commande suivante pour vrifier que les changements ont t pris en compte $> sysctl a | egrep rp _ filter | egrep v arp net.ipv4.conf.all.rp _ filter = 0 net.ipv4.conf.default.rp _ filter = 0 net.ipv4.conf.lo.rp _ filter = 0 net.ipv4.conf.eth0.rp _ filter = 0

Importer le fichier de configuration

1. Lancer le client VPN $> ikea 2. Cliquer sur File puis Import puis visualiser le rpertoire contenant le fichier de configuration3. Choisissez Cisco PCF File (*.pcf) et slectionnez le fichier overzis_ipsec_sfr.pcf qui vous a t fourni. 4. Cliquer sur Ok

Utiliser le client VPN

Etablir un lien VPN 1. Lancer le dmon IKE (comme root) $> iked 2. Lancer le client VPN$> ikea 3. Slectionner le client ouvrir (pour vous, il s'agit de overzis_ipsec_sfr) 4. Cliquer sur Connect 5. Cliquer sur Connect quand la fentre de dialogue de connexion s'ouvre

Connexion du client Lien tabli (tunnel enabled), onglet ConnectLien tabli, onglet Connect

Fermer le lien VPN

Cliquer sur Disconnect sur la fentre de dialogue de connexion Bouton DisconnectLe client dconnectCr avec HelpNDoc Personal Edition: Crer des documents d'aide PDF facilement

Le client Cisco Mac OS X (MAC)

Enregistrez les fichiers reus sur le bureau de votre ordinateur. Ces derniers sont :

Installation client VPN.xxx : le prsent document traitant de linstallation et de la configuration du logiciel ;vpnclient-darwin-4.9.01.0280-universal-k9.dmg ;overzis_ipsec_sfr.pcf : le fichier contenant la configuration pour la connexion au sige.

Installation du client VPNLancez vpnclient-darwin-4.9.01.0280-universal-k9 pour l'installer sur votre Mac

ConfigurationCliquez dans Applications / VPN ClientCliquez sur le fichier de configuration overzis_ipsec_sfr.pcf en tenant la touche appuye.Il s'affiche un fichier commenant par [main], enregistrez-le sur le bureau de votre Mac en supprimant l'extension .txt de faon conserver overzis_ipsec_sfr.pcf

Remarque :Supprimer l'extension du fichier overzis_ipsec_sfr.pcf.txt ne suffit parfois pas. Slectionnez le fichier overzis_ipsec_sfr.pcf, et faites "Pomme I" ou Fichier/Lire les informations : supprimez le .txtFermez la fentre et rpondez "Utiliser .pcf" la question Etes-vous certain de vouloir remplacer l'extension ... ?

Cliquez dans Connection Entries / Import et slectionner le fichier overzis_ipsec_sfr.pcf

UtilisationCliquez dans Applications / VPN Client

Pour lancez la connexion VPN :Slectionnez overzis_ipsec_sfrCliquez sur ConnectRenseignez la fentre suivante avec vos identifiant et mot de passe (fournis par le sige)

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ConsulterTrier une colonne dans une liste dans lordre chronologique ou alphabtique

Cliquez sur len-tte de colonne pour obtenir le tri de la liste selon cette dernire. Un nouveau clic entrane le tri inverse (passage du tri alphabtique croissant dcroissant, etc.).

Exemple : la liste originale des tablissements.

Pour des besoins de consultation, si vous souhaitez voir la liste affiche selon l'ordre dcroissant des noms, cliquez sur le nom de la 1re colonne. Le rsultat est alors la liste trie suivante.

Voir ses confrences et interventions

Selon que vous tre en train de consulter vos confrences ou vos interventions, l'action sur le bouton calendrier donne les informations au niveau de dtail adapt.

1. Vous consultez vos confrences

Cliquez sur licne calendrier en haut, droite de votre liste (icne calendrier). Vous accdez alors une prsentation par jour, semaine ou mois selon votre souhait. Les indications sont portes en couleurs dont la signification est porte dans le bandeau de droite (nom de ltablissement).

Vous pouvez diter directement la confrence partir du calendrier (fonctionnalit accessible partir du clic sur la confrence)

Accs au calendrier partir des confrences2. Vous consultez vos interventionsSi les principes sont identiques ceux du cas ci-dessus, les donnes sont d'un niveau plus fin.

Accs au calendrier partir des interventionsRemarque importante : dans les deux cas, veillez ce que les informations que vous souhaitez voir apparatre sur le calendrier soient coches dans le bandeau de droite.

Grouper des lments d'une liste en un clic

Il peut, par exemple, tre utile d'avoir une vision synthtique des interventions planifies, ralises, etc. par thme.Voici, base sur cet exemple, la marche suivre.

Supposons que vous vous trouvez sur la page de recherche des confrences (voir ci-dessous).

Cliquez sur le bouton "Grouper par...".

Les groupes possibles sont alors prsents (ici Thme, Priode, Client donneur d'ordre, Responsable campagne)

Slectionnez le thme voulu (ici "Thme")

Les informations sont alors groupes par thme et des informations synthtiques sont affiches.

Pour accder aux informations de dtail d'un thme, cliquez sur le triangle prcdant son libell (ici, "ouverture" du thme BRANCHE-TOI SECURITE).

Utiliser la loupe pour une recherche

La loupe n'est oprante que sur un champ vide. Effacez ce dernier si vous souhaitez avoir de nouveau accs aux fonctionnalits proposes par l'outil.

Si je souhaite slectionner de nouveau un thme dans la liste, je dois effacer le champ avant de cliquer sur la loupe

Lors de consultations, je constate l'existence d'une ligne intitule "Missions spcifiques". Que reprsente-t-elle ?

Cette ligne est initie au niveau du sige. Elle est cre par semestre et par confrencier et permet d'affecter une mission sortant du cadre habituel.

Je nai pas indiqu dabsence durant les congs scolaires, je suis disponible mais je constate dans mes activits que durant la priode de congs je suis dclar comme tant indisponible.

Lors de l'initialisation des congs scolaires de toutes les zones, ces priodes sont effectivement configures pour vous considrer comme indisponible. Cette situation correspond la grande majorit des cas compte tenu des spcificits des clients.il se peut toutefois que vous soyez amens exercer une activit durant cette priode. Il convient alors de se rapprocher du sige qui adaptera la situation votre besoin.

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PlanifierRpter une valeur

Exemple : supposons que pour simplifier vos travaux de planification futurs, vous choisissiez de saisir, d'un mme jet, un certain nombre d'tablissements de votre rgion. Vous remarquerez qu'un certain nombre de champs sont invariables et vous souhaiterez srement ne plus avoir les saisir. Suivez alors la dmarche suivante.

Saisissez ou slectionnez la valeur souhaite pour votre champCliquez sur ce dernier avec le bouton droit. Slectionnez Enregistrer comme valeur par dfaut puis indiquez la porte de ce choix en choisissant Seulement pour vous.Lors de la cration dun nouvel enregistrement, le champ sera automatiquement renseign.

Application : renseigner automatiquement le champ Type de client avec la valeur "Etablissement" ds que le formulaire Etablissement est ouvert.1. dfinition de la valeur retenir

2. Enregistrement comme valeur par dfaut

Saisir des interventions dans un mme tablissement sur plusieurs jours.

La procdure propose dans la documentation est applicable pour des journes suivre. Dans les autres cas, programmez une par une les journes. La tche n'est pas particulirement allourdie ds lors qu'on utilise le boution "Dupliquer" situ en haut de la page.

Exemple : Le bouton "Dupliquer" pour les confrences

Lors de la procdure d'obtention des courriers confrences, comment voir les noms des fichiers gnrs ?

1. Pour gnrer les courriers lis une confrence, slectionnez cette dernire.Ci-aprs, la confrence l'cole publique des sources a t choisie. Le bandeau de droite affiche alors la commande "Courriers Confrence"

2. Cliquez sur cette commande pour ouvrir la bote de dialogue suivante qui permet de slectionner le(s) courrier(s) gnrer.3. Cliquez sur "Gnrer courrier" une fois votre choix effectu.

A l'issue de l'opration, l'affichage revient la situation originale.

4. Il est inutile de rpter l'opration par absence d'information car votre courrier est gnr. Afin de voir le fichiers cr, cliquez sur la ligne de la confrence qui vous intresse. Vous obtenez les informations cherches.

Envoyer un fichier (courrier) au sige

La mise en place du lien VPN peut gner les changes. Il convient donc de se dconnecter avant les envois. Pour pallier ce problme, enregistrez tous vos courriers sur votre ordinateur et regroupez les envois en fin de travail quand la dconnection est effectue.

Accs aux tablissements : dysfonctionnement

Lors de la cration d'une confrence, vous accdez aux tablissements grce la loupe mais la valeur slectionne n'est pas reporte dans la fentre "Confrence".D'exprience, cette situation est lie l'utilisation d'un navigateur non pleinement compatible avec OpenERP. Le manuel d'installation donne pour compatibles les navigateurs suivants :- Mozilla Firefox ( partir de la Version 3.0) - Google Chrome ( partir de la Version 15.0)

Annulation/suppression d'une intervention

La suppression d'une intervention ne doit pas, faute de perdre des informations importantes, tre ralise par suite de l'annulation par l'tablissement ou le confrencier. Dans ce cas, il convient d'utiliser le retard ou l'annulation.Privilgier Retarder ou Annuler permet de conserver un historique de la demande formule (notamment en cas de rclamation de l'enseignant). Cest alors dans lintrt du confrencier de conserver une trace des interventions annules et/ou dplaces.

Si la suppression est cependant ncessaire, accdez l'intervention concerne grce la fentre de recherche puis cliquez sur la croix de suppression situe l'extrmit droite de la ligne concerne.

L'accs l'annulation (Passer Annule) et la suppression (Supprimer) est possible sur la fentre de recherche des interventions

L'accs la case cocher Retard ncessite la slection de l'intervention concerne

Crer une intervention dans une confrence : dysfonctionnement

Pour rendre accessible le bouton Crer, vrifiez que la confrence est bien en dition. Dans la ngative, cliquer sur le bouton Editer de la confrence.

Sauvegardes rapproches : dysfonctionnement

Lorsque vous ditez une confrence, une intervention, etc., un clic trop frquent sur le bouton Sauvegarder entrane une sortie du mode dition.

Saisie de date : dysfonctionnementLors de la saisie d'une date (de dbut de confrence par exemple), si le systme refuse de l'accepter et vous ramne une date antrieure, il est possible que la priode slectionne soit incorrecte.

Exemple :Si la priode slectionne est 2012-A et que je saisis le 18 octobre 2012, l'application remplacera la saisie par le 31 aot 2012. En effet, le 18 octobre se situe en 2012-B et l'application va retourner la date maximale de la priode slectionne (le 31/08/2012 est la borne suprieure de l'intervalle 2012-A).

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Modifier

Utiliser la loupe pour modifier un champ

Voir la rubrique Utiliser la loupe pour une recherche

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HotlineContactRichard GALMICHEConfrencier Junium DiffusionPoitou-Charentes

Horaires :

Du lundi au vendredi de 09h00 19h00Samedi de 09h00 12h00

y compris durant les vacances scolaires

Numro hotline :

06 65 75 03 78Ml : [email protected]

Prcaution : veillez passer votre appel avec un numro non masqu afin de garantir une rponse rapide.Cr avec HelpNDoc Personal Edition: Crer des documents d'aide PDF facilement