FACTORS AFFECTING AN ACCEPTANCE AND USING CLOUD ACCOUNTING ...

40 วารสารวทยาลยพาณชยศาสตรบรพาปรทศน : ปท 13 ฉบบท 2 กรกฎาคม–ธนวาคม 2561

FACTORS AFFECTING AN ACCEPTANCE AND USING CLOUD ACCOUNTING BY THE SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES (SMEs) IN THAILAND

Yaowanuch Raksong1

1Faculty of Business Administration and Accountancy, Khon Kaen University

ABSTRACT

The purpose of this paper was to investigate factors affecting an acceptance and using cloud accounting by

the small and medium enterprises (SMEs) in Thailand. The research was conducted by using questionnaires as a research

instrument for collecting data from 206 executives of the small and medium enterprises in Thailand. The results found

that business factors that effects the acceptance and using cloud accounting of the small and medium enterprise in

Thailand including firm capital, firm age, and firm income. In addition, the research indicates that perceived of

technology, perceived of usefulness, and perceived of ease to use have significant effect an acceptance and using cloud

accounting of the small and medium enterprise in Thailand.

Keywords: cloud accounting, small and medium enterprise, acceptant

*Author e-mail address: [email protected]


ปจจยทมผลตอการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ในประเทศไทย

เยาวนช รกสงฆ1

1คณะบรหารธรกจและการบญช มหาวทยาลยขอนแกน, ขอนแกน 40002, ประเทศไทย

สนบสนนโดย ทนสนบสนนการวจย คณะบรหารธรกจและการบญช มหาวทยาลยขอนแกน

บทคดยอ

การวจยนเปนการศกษาโดยวตถประสงคเพอทดสอบปจจยทมผลตอการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย โดยใชแบบสอบถามเปนเครองมอวจยในการเกบรวบรวมขอมลจากผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย จ านวน 206 ราย ซงผลการศกษาพบวาปจจยทเกดจากลกษณะของสถานประกอบการ ทมผลตอการยอมรบและการใช ระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ไดแก เงนทนจดทะเบยนหรอทนเรมตนในการด าเนนงาน ระยะเวลาในการด าเนนงานของธรกจ และรายไดของกจการ นอกจากน ยงมปจจยดานคณสมบตของระบบบญชออนไลนแบบคลาวนทมผลกระทบตอยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน ไดแก ดานการรบรเทคโนโลย ดานการรบรประโยชน และดานการใชงานงาย มผลกระทบเชงบวกตอการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย

ค าส าคญ: บญชออนไลนแบบคลาวน, วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม, การยอมรบ

ความเปนมาและความส าคญของปญหา วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม หรอธรกจ SMEs เ ปนภาคเศรษฐกจทมสวนส าคญในการพฒนาเศรษฐกจของประเทศไทย เนองจากเปนแหลงรายทส าคญของประ เทศ และยงส ร า ง เส รมประสบการ ณแ กผ ประกอบการรายใหม นอกจากนยงเปนภาคธรกจทกอใหเกดการจางงานจ านวนมากและกระจายอยทวประเทศ โดยในป 2560 ประเทศไทย มวสาหกจขนาดกลางและขนาดและขนาดยอมมากถงประมาณ รอยละ 98 ของธรกจทงหมดในประเทศไทย (ส านกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม, 2560) ซงในการด าเนนธรกจของ

วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม จ าเปนตองอาศยองคประกอบหลายอยางเพอใหประสบผลส าเรจ โดยปจจยทส าคญทมผลตอความส าเรจของธรกจคอ การมระบบและขอมลทางการบญชทมคณภาพ เนองจากขอมลทางการบญชทมคณภาพ จะสามารถใชเปนแนวทางในการวางแผนการตดสนใจทางธรกจ และยงสามารถควบคมการด าเนนธรกจไปสเปาหมายได (ส านกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม, 2558)

การบญชเ ปนสวนงานทมบทบาทส าคญตอความส าเรจขององคกร ท งในภาครฐบาลและเอกชน เ นองจาก กระบวนการทางดานบญช เ กยวของกบกระบวนการบนทกธรกรรมตาง ๆ การเกบขอมล และการ


สรปผลการด าเนนธรกจและการรายงานผลขอมลทางการเงนออกมาในรปของรายงานทางการเงนตาง ๆ รวมทง การแปลความหมายของขอมลทางการเงน และการรายงานผลไปยงผทมสวนในการตดสนใจ ซงจะชวยใหผเกยวของสามารถตดสนใจทางธรกจไดอยางมประสทธภาพ ซงในอดตการจดท าบญชจะเปนการจดท าบญชดวยมอ (Manual accounting system) ซงขอมลทไดจากระบบบญชดวยมอมกเกด ความลาชาและขอผดพลาดได ดงนน องคกรตาง ๆจงไดมการพฒนาการจดท าบญชโดยมการประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศ เขามาชวยในการจดการบญชมากขนไมวาจะเปนการประยกตใชโปรแกรมบญชส าเรจรป การจดท าบญชดวยระบบ Enterprise resource รวมท งการประยกต ใช ร ะบบสารสน เทศทางบญ ช เ พ อ เ พมประสทธภาพส าหรบการท าบญช ท าใหไดขอมลทมความความถกและนาเชอถอมากขน นอกจากนยงท าใหเกดความรวดเรวในการน าขอมลไปใชในการตดสนใจดานตาง ๆ ไดอยางมประสทธภาพอกดวย

ในยค Digital economy หรอ “เศรษฐกจดจทล” ซงเปนชวงทเศรษฐกจด าเนนไปโดยอาศยเทคโนโลยสารสนเทศและอนเทอรเนตในการด าเนนกจกรรมทางเศรษฐกจรวมทงการพฒนาธรกจเพอความสามารถในการแขงขน โดยในงานดานบญช กไดมการน าระบบ Cloud Computing data automation และ e-Payment มาประยกต ใชเพอชวยใหผบรหารมเวลาในการวางแผนและตดสนใจทางธรกจไดมประสทธภาพมากขน เนองจากเทคโนโลย Cloud computing สามารถชวยลดเวลาและกระบวนการท าบญชได อยางไรกตาม ผประกอบการจ าเปนตองความเขาใจถงขอบงคบ กฎระระเบยบหรอกฎหมายทเกยวของกบ Cloud computing เพราะถาผประกอบการไมมความร อาจจ าท าใหเกดความเสยงกบธรกจได

โปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวน หรอ Cloud accounting เปนโปรแกรมทางบญช ซงรวมถงซอฟตแวร, ระบบ , และทรพยากรของเครองคอมพวเตอรของผ ใหบรการ ผานระบบอนเทอรเนต โดยมการประมวลผลบนระบบของผใหบรการ ซงผใชบรการไมจ าเปนตองลงทน

สรางระบบเอง นอกจากนโปรแกรมบญชออนไลน ผานระบบคลาวดท าใหการใชงานงายและไมยงยาก ซงใน

ปจจบนมผใหบรการทางดานไอททใชเทคโนโลยคลาวด คอมพวต ง ในการน า เสนอบรการทางดานซอฟตแวรดานบญช เพอเปนทางเลอกแกลกคา โดยเฉพาะในธรกจขนาดกลางหรอขนาดยอม ทมความจ ากดดานบคลากรทมความเชยวชาญดานบญช (ณชาภา แสงสงาตระกล, 2553) ซงปจจบนวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมหลายแหงไดมการน าโปรแกรมส าเรจรปทางการบญชและเทคโนโลยระบบ Cloud มาประยกตใชในการจดท าบญชและรายงานขอมลทางการเงนเพอการบรหาร ในขณะทม อกหลายกจการทก าลงพจารณาการประยกตใชโปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวน ซงท าให กจการสามารถจดท าบญช และรายงานทางการเงนไดอยางรวดเรว ถกตอง และมความนาเชอถอซงเปนประโยชนในการวางแผนและตดสนใจในการด าเนนธรกจ อยางไรกตามยงมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมอกจ านวนมากทยงไมไดใชโปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวน หรอ Cloud accounting ซงอาจจะเกดจากปจจยหลายอยาง เชน การขาดทรพยากรบคคลทมความเชยวชาญดานเทคโนโลย กงวลเรองความปลอดภยในการท าบญชออนไลน ขาดความเขาใจเรองของระบบคลาวน หรออาจเกดจากการไมเหนความส าคญของการใชบญชออนไลน

จากเหตผลทกลาวมาขางตนจะพบวาโปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวนเปนเครองมอทส าคญในการเพมประสทธภาพในการด าเนนธรกจ โดยเฉพาะในวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ดงนนผวจยจงไดศกษาวจยปจจยทมอทธพลตอการยอมรบและการใชโปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวน (Cloud accounting) ของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย เพอใหวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมมใชเปนแนวทางในการตดสนใจเลอกใช โปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวน รวมท งหนวยงานทสนบสนนวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมสามารถใชเปนแนวทางในการพฒนาหรอสนบสนนการใชโปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวนเพอเพมความสามารถในการแขงขนของธรกจตอไป


วตถประสงค งานวจยนมวตถประสงคเพอศกษาปจจยทมผลตอการยอมรบและการใชโปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย

สมมตฐานงานวจย

การวจยน มสมมตฐานในการวจย ดงน 1. ปจจยดานลกษณะของสถานประกอบการ ไดแก ทนจดทะเบยนหรอทนเรมตนของกจการ ระยะเวลาในการด าเนนธรกจ รายไดกจการ และประสบการณผบรหาร มผลกระทบตอการยอมรบและการใชโปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวน ของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในเชงบวก 2. ปจจยดานลกษณะระบบ ไดแก ดานการรบรเทคโนโลย ดานการรบรประโยชน ดานการใชงานงาย มผลกระทบตอการยอมรบและการใชโปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวน ของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในเชงบวก

งานวจยทเกยวของ จากการทบทวนงานวรรณกรรมทเกยวของ พบวา ง านวจย สวนใหญจะ เนนการ คกษา ท เ ก ยวของกบเทคโนโลยคลาววคอมพวตงไปประยกตใชในงานตาง ๆ เพอสนบสนนการด าเนนงานขององคกร เชน

Chang et al., (2013) ไดอธบายถงความสามารถของ Cloud computing ในการชวยลดตนทน คาใชจายในดานระบบปฏบตงานทใชคอมพวเตอรลดเวลาในการท างานของฝาย IT รวมท งลดคาใชจายในการลงทนในระบบ โครงสรางพนฐานของ IT ซงคลายกบงานวจยของ Bharadwaj& Lal (2012) ทไดศกษาผลกระทบของการใช Cloud computing ตอความยดหยนขององคกร ซงจากการศกษาพบวาการใช Cloud computing จะมผลท าใหเกดความยดหยนในการท างานขององคกร (Organization flexibility) มากขน และยงสามารถตอบสนองตอความเปลยนแปลงทเกดขนทงจากสภาพแวดลอมในการด าเนนธรกจและความตองการของตลาดไดอยางทนทวงท

ซงสงผลใหองคกรสามารถแขงขนได นอกจากน Borhman et al. (2013) ไดศกษาการใช Cloud computing ในองคกรของรฐบาลซงไดผลคลายกบงานทผานมา คอ คลาวดคอมพวตง จะสรางประโยชนใหกบองคกรในดานการชวยใหประหยดคาใชจาย ทงในรปแบบของเงน เวลา และทรพยากรทใช นอกจากนยงชวยอ านวยความสะดวกในการตอบสนองสภาพแวดลอมในการด าเนนธรกจใหสามารถปรบเปลยนตามความตองการไดทนท เนองจากระบบคลาวดคอมพวตงชวยใหเกดความยดหยนสง และงายตอการเปลยนแปลงและปรบเปลยนรปแบบการขนดวย

ส าหรบงานวจยทเกยวกบระบบบญชระบบบญชออนไลนบนเทคโนโลยคลาวดคอมพวตง ไดมการวจยไว บาง เชน ณฐมน พจตรไพรวลย และคณะ (2560) ไดศกษาปจจยทมอทธพลตอการตดสนใจเลอกใชระบบบญชออนไลนผานเทคโนโลยคลาวนคอมพวตงของบรษท จดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยโดยเนนมมมองผ บรหาร ซงพบวาคณสมบตของระบบบญชออนไลน เปนปจจย ดานคณลกษณะของระบบบญชออนไลน ปจจยภายในองคกร ปจจยดานสงคม และสภาพแวดลอมมอทธตอตอการตดสนใจเลอกใชระบบบญชออนไลนผานเทคโนโลยคลาวอยางมนยส าคญทางสถต นอกจากนยงมงานวจยทเกยวของกบการประยกตใชเทคโนโลยในงานบญชส าหรบวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย สวนใหญจะเนนการใชโปรแกรมส าเรจรปทางการบญช เชน อรญญา จนาชาญ และ ประเวศ เพญวฒกล (2559) ไดศกษาปจจยทมอทธพลตอการพจารณาเลอกใชโปรแกรมส าเรจรปทางการบญชของธรกจขนาดกลางและขนาดยอม (SMEs) ซงพบวาปจจยดานความนาเ ชอถอของบรษทผ ผ ลตและโปรแกรมส าเรจรปทางการบญชมผลตอการเลอกใชโปรแกรมส าเรจรปทางการบญชมากทสด นอกจากนยงมงานวจยกรณศกษาของตางประเทศ เชน งานวจยของ Ellitan (2002) ซงไดศกษาปจจยความส า เ รจและการยอมรบระบบสารสนเทศใหม ๆ โดยในงานวจยพบวาถาผท าบญชมทศนคตทดและมความรเกยวกบเทคโนโลยดานคลาวด


คอมพวตง( cloud computing) จะสงผลท าใหมการใชเทคโนโลยดานคลาวดในงานดานบญชเพมขน

จากการทบทวนเอกสารทเกยวของพบวายงไมคอยมงานวจยทเนนการวจยการเกยวกบการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาด

ยอมในประเทศไทย ดงนน งานวจยนจงเนนศกษาปจจยทมผลตอการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย

กรอบแนวคด

ในการวจยครงน ผวจยไดสรางแบบจ าลองในการวจย โดยประยกตจากแนวคด แบบจ าลองดานการยอมรบเทคโนโลย (Technology acceptance model หรอ TAM) ของ (Davis, 1989) ดงน

ภาพท 1 กรอบแนวคด

ตวแปรตาม ไดแก การยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน ตวแปรอสระ ไดแก ปจจยทมผลยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน ซงในงานวจยนประกอบดวย 2 ปจจยคอ 1. ป จ จ ย ท เ ก ด จ า กลกษณะขอ งสถานประกอบการ ประกอบดวย ประเภทกจการ ทนจด

ทะเบยนหรอทนเรมตนของกจการ ระยะเวลาในการด าเนนธรกจ รายไดกจการ และประสบการณผบรหาร 2. ปจจยทดานคณสมบตระบบบญชออนไลนแบบคลาวนประกอบดวย ดานการรบรเทคโนโลย ดานการรบรประโยชน ดานการรบรการใชงานงาย 2.1 ดานการรบรเทคโนโลย (Perceived of technology) หมายถง ระดบความร และ การยอมรบดาน

ปจจยดานระบบ

• ดานการรบรเทคโนโลย (Perceived of Technology)

• ดานการรบรประโยชน (Perceived of Usefulness)

• ดานการการใชงานงาย (Perceived of Ease to Use)

การยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน

ปจจยดานสถานประกอบการ

• ประเภทกจการ

• ทนจดทะเบยนหรอทนเรมตนของกจการ

• ระยะเวลาในการด าเนนธรกจ

• รายไดกจการ

• ประสบการณผบรหาร


เทคโนโลยของผบรหารและนกบญชหรอผทมสวนในการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน 2.2 ดานการรบรประโยชน (Perceive of usefulness) หมายถง การทบคคลรบรวาระบบบญชออนไลนแบบคลาวนทน ามาใชนนกอใหเกดประโยชน และถาหากมการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนทท าใหเกดประสทธภาพในการด าเนนงานดขน ซงการรบรประโยชนมอทธพลโดยตรงตอความตงใจใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน 2.3 ดานการรบรการใชงานงาย (Perceived of ease to use) หมายถง ระดบความเ ชอของผ ใช ทคาดหวงตอระบบบญชออนไลนแบบคลาวน ทมการพฒนาขนและเปนเปาหมายจะใช ตองมความงายในการเรยนรทจะใชงานและไมตองใชความพยายามมาก (Davis, 1989) การรบรความงายในการใชงานมอทธพลทางตรงตอการใชระบบและมอทธพลทางออมตอการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน

วธการศกษาวจย

ประชากรและกลมตวอยาง ประชากร ในการวจยครงนเปนไดแก วสาหกจ

ขนาดกลางและขนาดยอม (SMEs) ทจดทะเบยนจดตงกจการกบกรมพฒนาธรกจการคากระทรวงพาณชยและยงด า เ นนการอยในปจจบนจ านวน 3,798,430 ราย (ส านกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอ, 2560) โดยสมตวอยางโดยการเปดตารางของ Krejcie และ Morgan (1970: 608-610) โดยก าหนดระดบความเชอมนรอยละ 95 ดงนน ขนาดตวอยางทค านวณได คอ จ านวนกลมตวอยาง อยางนอยจ านวน 384 คน และเพอความสะดวกในการประเมนผล และการวเคราะหขอมล ผวจยจงใชขนาดกลมตวอยางทงหมด 400 ตวอยาง ซงถอไดวาผานเกณฑตามทเงอนไขก าหนด นอกจากนยงไดจ าแนกกลมตวอยางโดยการใชวธการสมตวอยางแบบแบงชนภม (Stratified random sampling) ซงมขนตอนในการสมตวอยางโดยจ าแนกวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ออกเปนภาค และ ก าหนดกลมตวอยางวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ตามสดสวนดงตาราง

ตาราง 1 จ านวนประชากร กลมตวอยาง และจ านวนผตอบแบบสอบถาม ผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ในประเทศไทย

พนท

จ านวน ประชากร

จ านวน กลมตวอยาง

จ านวนผตอบแบบสอบถาม

ภาคเหนอ 795,771 84 29

ภาคกลาง 1,220,815 128 81

ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ 1,166,878 123 69

ภาคใต 614,966 65 27

รวม 3,798,430 400 206


เครองมอทใชในการวจย เ ค ร อ ง มอ ท ใชในการว จยค ร ง น ผ ว จย ใช

แบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบรวบรวมขอมล ซงสรางขนตามวตถประสงคและกรอบแนวคด โดยแบงออกเปน 3 ตอน ดงน

ตอน ท 1 ขอ มลท ว ไป เ ก ยวกบผ ตอบแบบ สอบถาม ซงเปนผบรหารวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมประกอบดวย เพศ อาย ระดบการศกษา ต าแหนง และรายไดเฉลยตอเดอน

ตอนท 2 ขอมลเกยวกบลกษณะของวสาหกจขนาดกลางและขนาดและขนาดยอมลกษณะของค าถามจะเปนแบบปลายปด ประกอบดวยประเภทกจการ ขนาดของกจการ ระยะเวลาในการด าเนนงานของกจการ ทนจดทะเบยนหรอทนเรมตนในการด าเนนงาน การใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน และรายไดโดยเฉลย

ตอนท 3 ขอมลเกยวกบความคดเหนเกยวกบปจจยทมอทธพลตอการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดและขนาดยอม(SMEs) โดยผวจยไดใชมาตรวดในลกษณะ Likert Scale 5 ระดบ ในการวดระดบ (1 = เหนดวยนอยทสดจนถง 5 = เหนดวยมากทสด) ผวจยไดแบงชวงคะแนนส าหรบแปรความหมายออกเปน 5 ระดบ ไดแก คาเฉลยตงแต 4.51–5.00 เปนระดบทมเหนดวยมากทสด คาเฉลยต งแต 3.51–4.50 เ ปนระดบทมเหนดวยในระดบมาก คาเฉลยตงแต 3.01–3.50 เปนระดบทมเหนดวยในระดบปานกลาง คาเฉลยตงแต 2.51–3.50 เปนระดบเปนระดบทมเหนดวยในระดบคอนขางนอย คาเฉลยตงแต 1.51–2.50 เปนระดบทเปนระดบทมเหนดวยในระดบนอย และคาเฉลยตงแต 1.00–1.50 เปนระดบทมเหนดวยในระดบนอยทสด

ในการตรวจสอบคณภาพของแบบสอบถามนน งานวจยนไดน าแบบสอบถามทไดไปทดลองใช (Try-Out) กบวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมทไมใชกลมตวอยาง 30 ราย และไดตรวจสอบคณภาพของเค รองมอจากแบบสอบถามทไดจากการทดลองใชโดย การหาคาอ านาจจ าแนกของขอค าถาม (Discrimination power)โดยใช

เทคนค Item-total correlation ซงผลจากการทดสอบพบวา มคาระหวาง 0.929-0.991 ซงสอดคลองกบ Nunnally (1978) ซงแนะน าวาคาอ านาจจ าแนกของแบบสอบถามเปนรายขอควรเกนกวา 0.40 จงเปนคาทยอมรบได นอกจากนยงไดหาคาความเชอมนของแบบสอบถาม (Reliability) โดยใชคาสมประสท ธแอลฟา (Alpha coefficient) ตามว ธของ ครอนบาค (Cronbach) โดยจากการทดสอบพบวา มคา(Reliability) อยระหวาง 0.855-0.905 ซงสอดคลองกบ Nunnally ( 1978) ทกลาวไววาความนาเ ชอถอตามทฤษฎของ Cronbach ซงแนะน าวาคาความเชอมนของแบบสอบถามไมควรต ากวา 0.70

การเกบรวบรวมและการวเคราะหขอมล เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลในการ

วจยครงน เปนแบบสอบถาม (Questionnaire) ซงไดสรางตามความมงหมายและกรอบแนวคดในการวจย โดยผวจยเ กบรวบรวมขอมลโดยการไดสงแบบสอบถามทางไปรษณย จ านวน 400 ชด และ เมอครบก าหนด ไดรบแบบสอบถามทเปนสมบรณกลบมา จ านวน 206 ชด ซงรวมระยะเวลาจดเกบขอมลทงสน 45 วน มอตราการตอบกลบรอยละ 51.5 ของจ านวนกลมตวอยาง ซงสอดคลองกบ Aaker, Kumar and Day, (2001) ท ก ล าวไวว า ก าร ส งแบบสอบถาม ตองมอตราการตอบกลบอยางนอย รอยละ 20 จงถอวายอมรบได ก า ร ว เ ค ร า ะ ห ข อ ม ล ท ว ไ ป ข อ ง ผ ต อ บแบบสอบถาม ลกษณะวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม โดยใชว ธการประมวลผลทางหลกสถตเชงพรรณนา (Descriptive statistics) โดยน าขอมล ทรวบรวมไดมาวเคราะหหาคาทางสถต ซงประกอบดวย การแจกแจงความถ (Frequency) รอยละ (Percentage) ในขณะทการทดสอบปจจยทมผลตอการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย ใชการวเคราะห สหสมพนธแบบพหคณ (Multiple correlation analysis) และการวเคราะหความถดถอยโลจสตก (Logistic regression analysis) แบบ Binary logistic regression


ผลการศกษา ขอมลทวไปของกลมตวอยาง ผลจากการศกษาขอมลทวไปของกลมตวอยาง ซง

เปนผประกอบการ หรอ ผจดการ หรอผทมต าแหนงบรหารอน ๆ ในวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมทมอ านาจในการตดสนใจในธรกจพบวากลมตวอยางมสดสวนของเพศชายและหญงใกลเคยงกน คอ เปนเพศหญง จ านวน 104 คน (รอยละ 50.48) และมกลมตวอยางทเปนเพศชาย ประมาณ 102 คน (รอยละ 49.52) เ มอพจารณาจากอายของกลมตวอยาง พบวา สวนใหญอยในชวง อาย ระหวาง 31-40 ป (รอยละ 41.71) รองลงมา คอ กลมทมอายระหวาง 41-50 ป (รอยละ 29.62 ) ดานระดบการศกษาของกลมตวอยาง พบวา กลมตวอยางเปนกลมทมระดบการศกษาในระดบปรญญาตรมากทสด (รอยละ 61.74) รองลงมา คอ ระดบการศกษาในปรญญาโทหรอสงกวา (รอยละ 21.82) นอกจากนยงพบวา กลมตวอยางสวนใหญมประสบการณการประกอบธรกจประมาณ 6-10 ป (รอยละ 32.00) รองลงมา คอ กลมทมประสบการณท างานระหวาง 11-15 ป (รอยละ 24.83) ส าหรบรายไดเฉลยตอเดอนในปจจบน พบวากลมตวอยางส ว น ใ ห ญ ม ร า ย ไ ด เ ฉ ล ย ต อ เ ด อ น ป ร ะ ม า ณ 25,001-50,000 (รอยละ 33.52) รองลงมา คอ กลมทมรายไดรายไดเฉลยตอเดอนมากวา 100,000 บาท (รอยละ (21.23)

ขอมลทวไปของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม

จากการส ารวจการประกอบการของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทยพบวา รปแบบธรกจสวนใหญประมาณรอยละ54.44 จดทะเบยนเปนบรษทจ ากด รองลงมาคอธรกจทจดทะเบยนเปน หางหน สวนจ ากด ( รอยละ33.51) และธร กจครอบครว (รอยละ 10.72) ตามล าดบ นอกจากนหากพจารณาจากเงนทนจดทะเบยนหรอเงนทนเรมตนในการท าธรกจ พบวา สวนใหญประมาณรอยละ 76.74 มจดทะเบยนหรอเงนทนเรมตนในการท าธรกจ ต ากวา 10 ลานบาท รองลงมาคอกลมท มจดทะเบยนหรอเงนทนเรมตนในการท าธรกจระหวาง 11-30 ลานบาท (รอยละ 9.21) และเปนทนาสงเกตวา วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ทมทนจดทะเบยน

มากกวา 90 ลานบาทเพยงประมาณรอยละ 8 เ ทาน น นอกจากน จากการส ารวจยงพบวามากกวารอยละ 34.51 ของกจการ มมลคาสนทรพย ระหวาง 11-30 ลานบาท และประมาณรอยละ 26.72 ของกจการมมลคาสนทรพยนอยกวา 10 ลานบาท ส าหรบระยะเวลาในการด าเนนธรกจ พบวา สวนใหญไดเปดด าเนนการมาแลวไมต ากวา 25 ป (รอยละ 26.24) รองลงมา คอ ธรกจทมระยะเวลาในการด าเนนธรกจระหวาง 11-15 ป (รอยละ 23.83) และระยะเวลาในการด าเนนธรกจระหวาง 6-10 ป (รอยละ 21.80) และมเพยงประมาณรอยละ 5.81 ของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมทไดเปดด าเนนการมานอยกวา 5 ป และหากพจารณาถงรายไดสทธตอเดอน พบวารอยละ 48.93 ของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมมรายไดสทธ ตอเดอนประมาณ 1-15 ลานบาท รองลงมา คอ กลมทมรายไดสทธตอเดอนต ากวา 1 ลานบาท (รอยละ 36.40) ปจจยทมผลตอการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย

ในการศกษาน ได เ รมจากใชการว เคราะหสหสมพนธแบบพหคณ (Multiple correlation) เพอทดสอบความสมพนธระหวางตวแปรอสระแตละค กอนทจะน าตวแปรปจจยทมผลตอการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ซงจากผลการวเคราะหสหสมพนธแบบพหคณ พบวา ตวแปรอสระแตละตวแปรมความสมพนธกน ระหวาง 0.658-0.783 ซงอาจจะเกดปญหาเปน Multicollinearity ดงนน ผวจยจงไดท าการทดสอบ Multicollinearity โดยใชคา VIF ซงผลจากการศกษาพบวา มคา VIF ระหวาง 1.9-3.6 ซงทกคามคานอยกวา 10 แสดงวา ความสมพนธระหวางตวแปรอสระไมมผลท าใหเกดปญหา Multicollinearity (Hair et al., 1995)

หลงจากทดสอบปญหา Multicollinearity แลว ผวจยไดใชวธการทางเศรษฐมตโดยใชแบบจ าลอง Logistic regression (logit model) โดยในการวเคราะหขอมลปจจยทมผลตอการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศ


ไทย โดยในงานวจยนมการก าหนดคาตวแปรตาม เพยง 2 คา คอ 0 และ 1 โดยตวแปรตามจะมคาเทากบ 1 เมอวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมมการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนและ มคาเทากบ 0 เมอวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมไมยอมรบและการไมไดใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน

ผลการวจยปจจยทเกดจากลกษณะของสถานประกอบการ ทมผลตอมผลยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทยแสดงในตาราง 2 ซงผลการวจย พบวา ปจจยทเกดจากลกษณะของสถานประกอบการ ทมผลตอมผลตอการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ณ. ระดบนยส าคญทางสถต 0.05 (p-value < 0.05) ไดแก เงนทนจดทะเบยน ระยะเวลาในการด าเนนของธรกจ และรายไดของกจการในขณะท ประสบการณท างานของผบรหารไมมผลตอมผลยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน (p-value > 0.05)

คาสมประสทธความสมพนธของตวแปร เงนทนจดทะเบยนหรอทนเรมตนในการด าเนนงานมคาทากบ 0.535 (p-value = 0.008) หมายความว า โอกาส ท ผ

ประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมทมทนจดทะเบยนหรอทนเรมตนในการด าเนนงานสงจะยอมรบและใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน มากกวาสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมทมทนจดทะเบยนหรอทนเรมตนในการด าเนนงานต า ประมาณรอยละ 53.5 ระยะเวลาในการด าเนนของธรกจ เปนอกปจจยหนงทสงผลกระทบตอยอมรบและใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน ของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย โดยจากผลการวจยพบวาคาสมประสทธของ ระยะเวลาในการด า เ นนของ ธร กจ ม ท ากบ 0.254 (p -value = 0.050) ซงหมายถง วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมมโอกาสทจะยอมรบและใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน มากขนรอยละ 25.4 เมอมระยะเวลาในการด าเนนธรกจมากขน นอกจากน รายไดของกจการ ยงเปนปจจยทส าคญทสงผลตอการยอมรบและใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน ของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย โดยคาสมประสท ธของ รายไดของกจการ ม ท ากบ 0.954 (p -value = 0.000) หมายความวา ถากจการมรายไดสง จะมโอกาสยอมรบและใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน มากกวากจการมรายไดต า ประมาณรอยละ 95.4

ตาราง 2 ปจจยทเกดจากลกษณะของสถานประกอบการ ทมผลตอมผลยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน ของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม

ปจจย ตวแปรตาม :ยอมรบและการใช cloud accounting

Coefficient p-value

ปจจยทเกดจากลกษณะของสถานประกอบการ 1. เงนทนจดทะเบยน

2. ระยะเวลาในการด าเนนของธรกจ

3. รายไดของกจการ 4. ประสบการณท างานของผบรหาร

0.535 0.254 0.954 0.106

0.008* 0.050* 0.000* 0.560

ตาราง 3 แสดงถงปจจยดานคณสมบตของระบบ

บญชออนไลนททมผลกระทบตอยอมรบและใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม

ในประเทศไทย จากตารางจะพบวา ปจจยทงสามดาน ไดแก ดานการรบรเทคโนโลย (สมประสทธเทากบ 0.379 และ p-value = 0.036) ดานการรบรประโยชน (สมประสทธเทากบ


0.958 และ p -value = 0.000) และดานการใชงาน งาย (สมประสท ธ เ ท ากบ 0 .790 และ p -value = 0 .001) มผลกระทบตอยอมรบและใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย

คาสมประสทธความสมพนธของตวแปร ปจจยดานการรบรเทคโนโลยมคาทากบ 0.379 (p -value = 0.036) หมายความวา ถาผ บรหารหรอองคกรมการรบรดาน รเทคโนโลยมาก จะท าใหมโอกาสในการยอมรบและใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนมากกวากลมท รบรเทคโนโลยนอยประมาณ รอยละ 37.9 ซงในงานวจยนรวมถงการรบรการน าเทคโนโลยคลาวนมาประยกตใชในงานดานบญช การรบ ร ถงความปลอดภยในการใชเทคโนโลยคลาวนมาประยกตชในงานดานบญช และ ความสามารถในการทดแทนของระบบบญชออนไลนแบบคลาวนตอระบบทใชในปจจบน

ปจจยดานการรบรประโยชนของการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน ในงานวจยน ไดพจารณาถงการรบรประโยชนของการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน

ทมตอธรกจ เชน ชวยเพมศกยภาพในการท างานดานบญช ชวยเพมประสทธภาพในการจดท าบญช และการชวยใหธรกจประหยดคาใชจายในการจดท าบญช ซงผลการศกษาพบวา คาสมประสทธความสมพนธของตวแปร ดานการรบรประโยชนคาทากบ 0.958 (p -value = 0.00) แสดงวาถาผบรหารหรอองคกรทมการรบรดานประโยชนจากการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนจะท าใหมโอกาสในการยอมรบและใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนมากกวากลมอน รอยละ 95.8

นอกจากน ปจจยทเกดจากระบบดานการใชงานงาย ซงงานวจยนประกอบดวย รปแบบการใชงานทงายและสะดวก และมลขสทธทถกตอง มผลกระทบตอการยอมรบและใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลา งและขนาดยอม โด ยพบว า ค า ส มประ สท ธความสมพนธของตวแปร ดานการใชงานงาย คาทากบ 0. 790 (p -value = 0.001) แสดงวาถาผบรหารหรอองคกร มการรบรดานการใชงานงายในใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน จะท าใหมโอกาสในการยอมรบและใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนมากกวากลมอน รอยละ 79.0

ตาราง 3 ปจจยทเกดจากลกษณะปจจยดานระบบทมผลตอมผลยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของ วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม

ปจจย ตวแปรตาม :ยอมรบและการใช Cloud accounting

Coefficient p-value 1. ดานการรบรเทคโนโลย 2. ดานการรบรประโยชน 3. ดานการ การใชงานงาย

0.379 0.958 0.790

0.036* 0.000* 0.001*

สรปและอภปลายผล

โปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวน เ ปนโปรแกรมทางบญช ทมการประมวลผลบนระบบของ ผใหบรการ ซงผใชบรการไมจ าเปนตองลงทนสรางระบบเอง ซงโปรแกรมบญชออนไลนผานระบบคลาวดท าใหการใชงานทงายและไมยงยาก ลดคาใชจาย และชวยเพมประสทธภาพในการด าเนนธรกจ โดยเฉพาะในธรกจขนาด

กลางหรอขนาดยอม ทมความจ ากดดานบคลากรทมความเชยวดานบญช ซงปจจบนวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมหลายแหงไดมการน าโปรแกรมส าเรจรปทางการบญชและโปรแกรมบญชออนไลนผานระบบคลาวด มาชวยในการจดท าบญชและรายงานขอมลทางการ เงนเพอการบรหาร ในขณะเดยวกนกมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมอกจ านวนมากทย งมไดไมไดใชโปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวน ดงนนงานวจยนจงไดศกษาปจจยทม


อทธพลตอการยอมรบและการใชโปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย ผลการวจยพบวา ปจจยทเกดจากลกษณะของสถานประกอบการทมผลตอมผลการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ไดแก เงนทนจดทะเบยนหรอทนเรมตนในการด าเนนงาน ระยะเวลาในการด าเนนงานของธรกจ และรายไดของกจการ

นอกจากน ยงมปจจยดานคณสมบตของระบบบญชออนไลนแบบคลาวนทมผลกระทบตอยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน ไดแก ดานการรบรเทคโนโลย ดานการรบรประโยชน และดานการใชงานงาย มผลกระทบเชงบวกตอการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย ซงสอดคลองกบผลการวจยของ Ellitan (2002) พบวาปจจยคณสมบตระบบของเทคโนโลยคลาวดคอมพวตง ปจจยอทธพลทางสงคม และปจจยสภาพแวดลอม เปนสงส าคญทท าใหมการยอมรบและสนบสนนการใชเทคโนโลยคลาวดคอมพวตง นอกจากน ยงสอดคลองกบงานวจยของบญไทย แกวขนต (2554) ทพบวาการประยกตใชระบบเทคโนโลยจะชวยใหองคกรไดสารสนเทศททนสมย ใชงานงาย สะดวก รวดเรว ถกตองและตรงตามความตองการ และสอดคลองกบงานวจยของ Krautheim (2012) และ Lee and other (2012) ทพบวาการ บรณาการระบบคลาวดคอมพวตงในการด าเนนงานจะสามารถสงเสรมใหบคลากรในองคกรมทกษะและสามารถพฒนาองคกรได

ผลจากการวจยยงพบวา การรบรดานการใชงานงายของระบบบญชออนไลนแบบคลาวน เปนปจจยทส าคญและมผลกระทบตอการยอมรบและการใชระบบบญชออนไลนแบบคลาวน ซงสอดคลองกบงานวจยของ Koufaris and Hampton-Sosa (2004) และ Chen and Barnes (2007) ทอธบายไววาการรบรประโยชนของระบบและเทคโนโลยสมยใหมวาจะชวยใหการท างานมประสทธภาพมากขนจะท าใหมการยอมรบการใชเทคโนโลยมากขน

ขอเสนอแนะจากผลการวจย โปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวน เ ปน

โปรแกรมทางบญชทมสวนชวยในการเพมประสทธภาพในการด าเนนงานของธรกจโดยเฉพาะในวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม การสงเสรมใหผบรหารเกดความสนใจและยอมรบการใชงานและน าระบบโปรแกรมบญชออนไลนแบบคลาวนใชในธรกจนนจะตองใหผบรหารยอมรบและรบรประโยชนในการใชงาน ซงจะสามารถน าไปสการตดสนใจของผบรหารในการใชงานใหเกดขน นอกจากนควรมการสนบสนนและประชาสมพนธใหผท าบญชไดทราบถงรปแบบการใชงานของระบบบญชออนไลนแบบคลาวน ซงการใชงานระบบบญชออนไลนแบบคลาวดจะสามารถชวยผลกดนใหธรกจทยอมรบและใชงานเกดนวตกรรมใหมภายในองคกร ชวยเสรมศกยภาพธรกจ ในดานการแขงขนและกอใหเกดประโยชนในการน าสารสนเทศไปใชเพอการตดสนใจไดรวดเรวมากยงขน


บรรณานกรม

ณฐมน พจตรไพรวลย, ประเวศ เพญวฒกล, และ ฐตาภรณ สนจรญศกด. (2560). ปจจยทมอทธพลตอการยอมรบและ

ตดสนใจเลอกใชระบบบญชออนไลนผานเทคโนโลยคลาวดคอมพวตง.วารสารวชาชพบญช, 13(37), 73-83. ณชาภา แสงสงาตระกล. (2553). เทคโนโลยคลาวดคอมพวตง กบโอกาสทางธรกจของ SMEs. ส านกงานสงเสรมวสาหกจ

ขนาดกลางและขนาดยอม (สสว.) เขาถงจาก http://www.sme.go.th/SiteCollectionDocuments/บทความ/jul-2556/7.เทคโนโลย คลาวดคอมพวตงกบโอกาสทางธรกจของSMEs(ผน.).pdf

บญไทย แกวขนต. (2554). ภาวะผน าองคกรอจฉรยะและยทธศาสตรธรรมาภบาลเพอการพฒนาชนบทอยางยงยนตามหลกปรชญาเศรษฐกจพอเพยง: ศกษากรณธนาคารเพอการเกษตรและสหกรณการเกษตร. ปรญญาดษฎบณฑต สาขาภาวะผน าเชงยทธศาสตรความเปนเลศ, บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยราชภฏสวนดสต.

ส านกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม. (2558). รายงานสถานการณวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ป 2558. เขาถงไดจาก: www.sme.go.th

ส านกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม (2560) รายงานสถานการณวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม) เขาถงไดจาก ghttp://www.sme.go.th

อรญญา จนาชาญ และ ประเวศ เพญวฒกล. (2559). ปจจยทมอทธพลตอการพจารณาเลอกใชโปรแกรมสาเรจรปทางการบญชของธรกจขนาดกลางและขนาดยอม (SMEs). วารสารวจยและพฒนา วไลยอลงกรณ ในพระบรมราชปถมภ, 11 , 2 (พฤษภาคม-สงหาคม 2559)

Aaker, D. A., Kumar V. and Day G. S. (2001). Marketing Research. New York: John Wiley and Sons. Bharadwaj, S.S. & Lal, P. (2012). Exploring the impact of cloud computing adoption on organizational flexibility-A client

perspective proceedings of international conference on cloud computing, technologies, applications & management, 121-124

Borhman, H. P. , Bahli, B. , Heier, H. & Schewski, F. (2013) . Cloudrise: Exploring cloud computing adoption and governance with the TOE framework. Proceedings (46th ed. ) . Hawaii international conference on system sciences (HICSS), 4425-4435

Chang, B.Y., Hai, P. H., Seo, D. W., Lee, J. H. & Yoon, S. H. (2013). The determinant of adoption in cloud computing in vietnam. Proceedings of IEEE international conference on computing, Management and telecomm.

Chen and Barnes. ( 2007) . Initial trust and online buying behavior, Industrial management and data system, 107(1) , 21-36.

Davis, F. D. (1989) . Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS quarterly

Ellitan, L. (2002). Factors influencing an access of technology adoption: a case study of Indonesian manufacturing. Master thesis, Universitas kristen patre, Surabaya, Indonesia.

Hair, J. F. Jr., Anderson, R. E., Tatham, R. L. & Black, W. C. (1995). Multivariate Data Analysis (3rd ed.). New York: Macmillan.


Koufaris and Hampton- Sosa ( 2004) . The Development of Initial Trust in an Online Company by New Customer, Information and Management, 41, 377 - 397

Karahroudy. A. (2012) . Security analysis and framework of cloud computing with parity-based partially distributed file system. Doctoral dissertation, Retrieved July 25, 2012, from Proquest dissertation & Theses databases. (UMI No. 1497854).

Krejcie, R.V. and Morgan, D.W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and psychological measurement, 30, 607-610

Nunnally, J. C. (1978). Psychometric theory (2ed ed.). New York: McGraw-Hill

FACTORS AFFECTING AN ACCEPTANCE AND USING CLOUD ACCOUNTING ...

Documents

Transcript of FACTORS AFFECTING AN ACCEPTANCE AND USING CLOUD ACCOUNTING ...