นิเทศทางการพยาบาล รุ่นที่ 3 ... · 2016-02-02 · นิเทศทางการพยาบาล รุ่นที่ 3 กลุ่ม
Facilitator รุ่นที่ 2
-
Upload
taraya-srivilas -
Category
Business
-
view
79 -
download
4
description
Transcript of Facilitator รุ่นที่ 2
![Page 1: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/1.jpg)
โดย พลเอก เอกชย ศรวลาศ ผอ านวยการส านกสนตวธและธรรมาภบาล
สถาบนพระปกเกลา
www.elifesara.com [email protected]
Facilitator
![Page 2: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/2.jpg)
ค าสอนของพระพทธเจา
อยายดถอโดยการฟงกนตามมา
อยายดถอโดยการยดถอสบๆกนมา
อยายดถอโดยการเลาลอ
อยายดถอโดยการอางต ารา
อยายดถอโดยตรรกะ
อยายดถอโดยการอนมาน
อยายดถอโดยการคดตรองตามแนวเหตผล
อยายดถอเพราะเขากนไดกบทฤษฎของตน
อยายดถอเพราะมองเหนรปลกษณะนาเชอ
อยายดถอเพราะนบถอวาทานสมนะนเปนครของเรา
ปจจตตง
![Page 3: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/4.jpg)
10 มหาเศรษฐ ระดบโลกเรยนจบระดบไหน
1. รชารด แบรนสน (Richard Branson) : ผกอตงแบรนด Virgin
2. โคโค แชลแนล (CoCo Chanel) : ผกอตงแบรนด Channel
3. ไมเคล เดลล (Michael Dell) : ผกอตงแบรนด Dell
4. เฮนร ฟอรด (Henry Ford) : ผกอตง Ford Motor
5. บล เกตส (Bill Gates) : ผกอตง Microsoft
6. สตฟ จอปส (Steve Jobs) : ผกอตงและสรางความยงใหญ ใหแบรนด Apple
7. เจมส คาเมรอน(James Cameron) : ผก ากบระดบออสการ
8. เลด กากา (Lady Gaga) : นกรองซปเปอรสตาร หลดโลก
9. ไทเกอร วดส (Tiger Woods) : อดตนกกอลฟหมายเลข 1 ของโลก
10.มารค ซคเคอรเบรก (Mark Zuckerberg) : ผกอตง Facebook
![Page 5: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/5.jpg)
มหาเศรษฐไทย เรยนจบระดบไหน
1. คณ ธนนทร เจยรวฒนา CP
2. คณ เจรญ สรวฒนภกด
3. คณ วนชย จราธวฒน เครอ Central
4. คณ เฉลยว อยวฒนา เครอกระทงแดง
5. คณ ตน อชตน
6. คณ โนต อดมแตพานช
![Page 6: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/9.jpg)
วถปฏบต
ไมเปนทางการ มากกวาเปนทางการ
วถธรรมชาต แตไมขาดต ารา
Lifestyle วธสอดคลองวถชวต
สนทรยศาสตร-จากรากเหงาพนฐานคนไทย Human Touch Culture
ท าไดไรปญหา
อารมณ สมาธ สต
![Page 10: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/10.jpg)
หลกการเรยนร
ความร – จนตนาการ
ภมปญญา-การปฏบต
ความร-จากการเรยน/ฟง คด ถาม บนทก
ทกษะ-มาจากการฝกปฏบต
![Page 11: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/11.jpg)
ทฤษฏไรระเบยบ(ChaosTheory) หรอ "ทฤษฏโกลาหล”
• จากปรากฏการณการเปลยนแปลงเชงโครงสราง กวางๆใน
เรองชวต การเมอง เศรษฐกจ สงคมฯลฯ
• ปรากฏการณธรรมชาต ระบบโลก ฯลฯ ทฤษฏ Chaos Theory หรอทเรยกดจะเปนทฤษฎทใหภาพไดชดเจนแจมชดและครอบคลมทสด ณ ขณะน
![Page 12: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/12.jpg)
กอนเรมการถอดบทเรยน
รปแบบการละลายพฤตกรรม กจกรรม วทยากรกระบวนการ
หรอลกเสอ
วยผเขารวมส าคญไฉน
กระบวนกรคอใคร
มองคณคามากกวาปญหา
มองปจจบนและอนาคตมากกวาอดต
![Page 13: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/13.jpg)
เทคนคทน ามาใช
• Scenario Technique
• World Café, Butterfly, Carawan
• Brainstorming, Games
• Syndicate, Future Wheel
• Monitoring : Bottom-Up
• Relevance Tree : Top-Down/Bottom-Up
• Trend Extrapolation: Top-Down
![Page 14: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/14.jpg)
ประเดนทถอด
• เลอกประเดนเอง หรอก าหนดประเดนให
• ความเขาใจ/ประสบการณ/จดยนและสนใจตรงกน
![Page 15: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/15.jpg)
บทบาทของ Facilitator
• เปนผจดกระบวนการเรยนรโดยการแลกเปลยนระหวางคนในกลม
• เปนผให/ผรบความร
• เปนโคช คอยชแนะ สะทอนกลบ
• เปนอสระ ไมขนตอแรงกดดนของอ านาจใดๆ
• เปนผน ากระบวนการ ดแลทศทาง
• เปนผใหก าลงใจในการเปลยนแปลง
• เปนผคมกฎ ดแลวามพรอม/ระเบยบ
• เปนผวเคราะห สรปประเดน ตดตามเชอมโยงสสงใหมๆ
• สนบสนนกระบวนการ “การมสวนรวมทางความคด”• เปนผรบผดชอบตอความส าเรจของกระบวนการ
![Page 16: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/16.jpg)
ทกษะพนฐานของ Facilitator
• การท าสญญา
• การออกแบบกจกรรมและกระบวนการ
• การฟง, การแปลความ, การสงเกต, การท าความเขาใจ, การขยายความ
• การตความภาษาพดและภาษาทาทาง
• การเผชญหนากบคนอนๆ
• การจดการความแตกตาง
• การท างานรวมกนกบผอน
• การจดการโครงการ
• การจดการการประชม
• การจดการการขนสง
![Page 17: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/17.jpg)
คณสมบตของ Facilitator
• ความสงบเงยบ ใจเยน
• ความเชอมนในตวเอง
• ความมนใจ
• ความใจกวาง
• ความยดหยน ผอนปรน
• ความนาเชอถอ
• ความถอมตว
• การมองในแงด
• การรจกตวเอง
• ความเอาใจใส
• ความโปรงใส
• การไตรตรองความคด
• การเปดใจกวาง
• ความศรทธาอยางแรงกลา
• ตรงตอเวลา
• ความตลกขบขน
• ความยตธรรม
• ความนอบนอม
![Page 18: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/18.jpg)
ปลดปลอย
![Page 19: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/19.jpg)
เปดใจดวย ประวตศาสตร และดนตร
![Page 20: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/20.jpg)
รปแบบการแลกเปลยนเรยนร แบบ case based
![Page 21: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/21.jpg)
ถอดบทเรยนแบบนอกต ารา
![Page 22: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/22.jpg)
ใหญระดบไหนอาชพ
อะไร วถไหน กหลอม
รวมกนได
![Page 23: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/23.jpg)
การน าเสนอแบบ
อวจนะภาษา
ใจเปดดวยเรยนร
ความเจบปวดท
รวดราว
จากภมปญญาตอยอด
ความร
หองเรยน
เคลอนท
พลกการยดตด
ต ารา
![Page 24: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/24.jpg)
ออนตว
![Page 25: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/25.jpg)
ไมยดตดรปแบบ
![Page 26: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/26.jpg)
แลกเปลยนความคด
![Page 27: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/27.jpg)
Mind map แบบมตรแท
![Page 28: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/28.jpg)
ผเขารวมการถอดบทเรยน
• การแสดงความคดเหน
• ประสบการณ
• ความร/ความเขาใจ
• กจกรรม
• เทคนคการถอดบทเรยนทใช
• แลกเปลยนประสบการณ
• เปลยนรปแบบ กาจดสมมนา การเรยน การระดมสมอง
![Page 29: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/29.jpg)
กระบวนกร
• การตงค าถาม
• การสรปความคดประเดน
• การสรางการมสวนรวม
• การบนทก
![Page 30: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/30.jpg)
ความเขาใจการจดการความร
การคนหา
การสราง
การจดการ
การเผยแพร
การให
การใช
![Page 31: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/31.jpg)
31
การเลาเรอง (storytelling)
ความรฝงลก (tacit knowledge)
• ประชมระดมความคดแลกเปลยนความรฝงลก
• ความรทจบตองยาก หรอไมไดเลย แลกเปลยนยาก ในบางครงแมเจา
ตวกไมรวาตนมความรนน
• วธการแลกเปลยนความรฝงลก(ตลาดนดความร และการประชม
ระดมความคด)
• วธแลกเปลยนเรยนรดวยการเลาประสบการณหรอการปฏบต
• วธทดทสดคอท าใหด หรอฝกหดท าดวยกน
• การเลาเรองซงถอเปนเทคนคหนงของการจดการความร
![Page 32: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/32.jpg)
เทคนคการเปน Facilitator
• ฟงเปน
• พด/ถามเปน
• คดเปน
• เขาใจ เขาถงและจดการกบสมาชกได
• บคลกด นาเชอถอ
![Page 33: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/33.jpg)
การฟง
• ไมสนใจฟงผสนทนา (Ignoring)
• ฟงแบบเสแสรงฟง (Pretending)
• ฟงแบบเลอกสงทอยากฟง (Selective listening)
• ฟงแบบตงอกตงใจฟง (Attentive listening)
• ฟงแบบเขาอกเขาใจ (Empathic listening)Source: ดร. ยวด เกตสมพนธ
![Page 34: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/34.jpg)
สงทเปนอปสรรคตอการท าความเขาใจหรอการฟง
• การรบร
• ภาษา
• ทาทาง
• ความสนใจสวนตว
• อารมณ
• น าเสยง
• สงแวดลอม-เสยง
• การคาดการณไวกอน
• พดอยางไรความหมาย
• ความสนใจทหลดประเดนออกไป
• อปสรรคดานการไดยน
• ความเรวในการคด
Source: ดร. ยวด เกตสมพนธ
![Page 35: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/35.jpg)
เราสามารถปรบปรงทกษะการฟงไดอยางไร?
• ก าจดสงทดงความสนใจออก
• มสมาธในขณะนน
• ทมความสนใจไปทผพด
• เปดใจ
• มองหาความหมายจากสงทไมไดเปนค าพ
• ไมตอบสนองกบค าทแสดงอารมณ
• ถามค าถาม
• นงท าใหสามารถเหนและไดยน
• หลกเลยงการตดสนใจไวลวงหนา
• บนทกยอ
• ถามเพอความกระจาง
Source: ดร. ยวด เกตสมพนธ
![Page 36: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/36.jpg)
การพด-ถามเปน
• พดเรองยากใหเปนเรองงาย (เหมาะกบผฟง)• พดเกรนเพอน ากลม• พดเพอคมประเดนและเวลา (ขดจงหวะอยางนมนวล)• พดเพอสรางความเขาใจทตรงกน (บอกกตกาชดเจน ความคาดหวง)• พดเพอสรางความไววามใจ โนมนาวใจ เจรจาตอรอง• ใชชนดของค าถามทเหมาะสม (ค าถามปด-เปด)• พดในสงทตนอยากพด หรอควรจะพดในสงคนอนอยากฟง
Source: ดร. ยวด เกตสมพนธ
![Page 37: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/37.jpg)
คดเปน
• คดเชงบวก
• คดเชงระบบ
• คดแบบสรางสรรค
• ประเมนและวเคราะหความตองการและวฒนธรรมของกลม
![Page 38: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/38.jpg)
บคลกด นาเชอถอ
• ตรงตอเวลา
• แตงกายเหมาะสม
• เชอมนในตนเอง
• ยมแยมแจมใส
![Page 39: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/39.jpg)
เทคนคการเปน FA
• ฟงเปน
• จบประเดนเปน
• บนทกยอๆ สาระส าคญ
• ใช Tools ชวยเชน Mind Map ฯลฯ
• เขยนเปน (มใจรกดวย)
• จดเนอหา (ขมความร) ใหหมวดหมและเปนระบบ
![Page 40: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/40.jpg)
เทคนคการเปน Facilitator
• ฟงเปน
• พด/ถามเปน
• คดเปน
• เขาใจ เขาถงและจดการกบสมาชกได
• บคลกด นาเชอถอ
![Page 41: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/41.jpg)
การฟง
• ไมสนใจฟงผสนทนา (Ignoring)
• ฟงแบบเสแสรงฟง (Pretending)
• ฟงแบบเลอกสงทอยากฟง (Selective listening)
• ฟงแบบตงอกตงใจฟง (Attentive listening)
• ฟงแบบเขาอกเขาใจ (Empathic listening)Source: ดร. ยวด เกตสมพนธ
![Page 42: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/42.jpg)
สงทเปนอปสรรคตอการท าความเขาใจหรอการฟง
• การรบร
• ภาษา
• ทาทาง
• ความสนใจสวนตว
• อารมณ
• น าเสยง
• สงแวดลอม-เสยง
• การคาดการณไวกอน
• พดอยางไรความหมาย
• ความสนใจทหลดประเดนออกไป
• อปสรรคดานการไดยน
• ความเรวในการคด
Source: ดร. ยวด เกตสมพนธ
![Page 43: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/43.jpg)
การพด-ถามเปน
• พดเรองยากใหเปนเรองงาย (เหมาะกบผฟง)• พดเกรนเพอน ากลม• พดเพอคมประเดนและเวลา (ขดจงหวะอยางนมนวล)• พดเพอสรางความเขาใจทตรงกน (บอกกตกาชดเจน ความคาดหวง)
• พดเพอสรางความไววามใจ โนมนาวใจ เจรจาตอรอง• ใชชนดของค าถามทเหมาะสม (ค าถามปด-เปด)• พดในสงทตนอยากพด หรอควรจะพดในสงคนอนอยากฟง
Source: ดร. ยวด เกตสมพนธ
![Page 44: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/44.jpg)
บคลกด นาเชอถอ
• ตรงตอเวลา
• แตงกายเหมาะสม
• เชอมนในตนเอง
• ยมแยมแจมใส
![Page 45: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/45.jpg)
เทคนคการเปน Facilitator
• ฟงเปน
• จบประเดนเปน
• บนทกยอๆ สาระส าคญ
• ใช Tools ชวยเชน Mind Map ฯลฯ
• เขยนเปน (มใจรกดวย)
• จดเนอหา มขมความรแยกเปนหมวดหมและเปนระบบ
![Page 46: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/46.jpg)
ทกษะทจ าเปนของ “Facilitator” มดงน
• จดประกายความคด สรางใหเกดความกระตอรอรน
• อ านวยการประชม
• การเปนวทยากรกระบวนการ ในการประชมแลกเปลยนเรยนรหรอแบงปนความร
• ทกษะในการจบประเดน และบนทกขมความร จากการแลกเปลยนเรยนร
• รจกและสามารถในการเขาถงแหลงความรภายนอก
• มทกษะในการเขยน เทคโนโลยสารสนเทศ
• สรางบรรยากาศ มงมน ชนชม แบงปน มงเปาหมาย
• มทกษะในการเรยนร แลกเปลยนหลากหลายรปแบบ
• ทกษะในการท างานเปนทมรวมกบ “คณอ านวย” คนอนๆ และรวมกบ “คณเออ”
• มทาทสงเสรม สนบสนน ให “คณกจ” ทงหลายไดใชความคดรเรมสรางสรรครวมกน เพอบรรล
“หวปลา” หรอเปาหมายองคกร
![Page 47: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/47.jpg)
บทบาทหนาทของ FACILITATOR
• เปนผทอ านวยการใหเกดความสะดวกในการประชม
• สามารถน าการในการอภปรายของกลม โดยมกระบวนการ
• สามารถเปนผน าการการเปดใหมสวนรวม แตจะตองไมครอบง ากลม
• สรางบรรยากาศใหผอนในการประชมนน เกดความรสกรบผดชอบ และสามารถเปนผน ากลมได
• การสรางกระบวนการ วธการและระเบยบปฎบต
• รกษาความสมพนธอยางไร
• เครองมอทใช ใชอยางไร
• ท าใหเกดพลงในการขบเคลอนรวมกนอยางไร
• ท าใหกเกดบรรยากาศรวมกนอยางไร
![Page 48: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/48.jpg)
Facilitator
• เปนบคคลทเปนทยอมรบของผทเขารวมการประชม มความเปนกลาง และไม
มอ านาจในการตดสนใจ
• ท าหนาทใหความชวยเหลอทประชม ในการก าหนด แกไข และตดสนใจ ปญหา
ตางไหดขน
• เปนผทชใหเหนแนวทาง ท าใหเกดกระบวนการในการท างานรวมกน
• ท าใหทประชมสามารถตดสนใจไดอยางมประสทธภาพ เปนผชวยเหลอ และท า
ใหบรรลความส าเรจ
![Page 49: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/49.jpg)
Process และ เทคนค ทใชเปนประจ า คอ
• Role play
• การระดมสมอง หรอการสรางความคด
• Mind mapping
• การสรางสถานการณ
• แผนภาพ
• Round Robin หรอ Talking Stick
• บทสนทนา
• Strawman model
• Process Block Diagram
• Graphic Vision
• Force Field analysis
• Criteria Matrix
• Ranking or Voting with dots
![Page 50: Facilitator รุ่นที่ 2](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5494db97b47959654d8b4bfc/html5/thumbnails/50.jpg)
คณลกษณะทดของ Facilitator
• เปนผฟงทด
• มความมนใจในการแกไขปญหา
• มความสามารถในการตดตอสอสาร
• มอารมณขน
• มความสามารถในการแกปญหาทซบซอนทเกดขนพรอมกน
• มทกษะทดในการตดสนใจ และประนประนอม
• มความสามารถในการสรางบรรยาการทด และปลอดภย