Facebookページファン数目標値の立て方と、 実現のためのFacebook広告活用手法

株式会社メンバーズ

2012年10月30日・31日 adtech-tokyo講演資料

http://www.members.co.jp/

まずは、 今のFacebookユーザーの データをおさらいします。

全世界のユーザー数が10億人突破

じゃあ、日本は？ メンバーズで調べてみました。

Facebook広告の管理画面数値より。

0

2,000,000

4,000,000

6,000,000

8,000,000

10,000,000

12,000,000

14,000,000

16,000,000

18,000,000

日本のFacebookユーザー数の推移

520万人

1,550万人

約11ヶ月で +1000万人

メンバーズ調べ。Facebook広告管理画面より。

0

100,000

200,000

300,000

400,000

13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63

22歳～24歳がピーク

男性ユーザーの年齢別

0

100,000

200,000

300,000

400,000

13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63

22歳～25歳がピーク

女性ユーザーの年齢別

298%

298%

294%

309%

356%

256%

311%

241%

303%

257%

315%

合計

男性10代

女性10代

男性20代

女性20代

男性30代

女性30代

男性40代

女性40代

男性50代以上

女性50代以上

増加率

1,825,300

441,760

509,280

1,975,960

2,448,340

1,397,860

1,372,860

794,380

560,380

504,680

249,140

0 1,000,000 2,000,000 3,000,000

合計

男性10代

女性10代

男性20代

女性20代

男性30代

女性30代

男性40代

女性40代

男性50代…

女性50代…

増加数

2011年11月⇒2012年9月での変化

ユーザーについて、まとめ

・日本のユーザー1500万人。さらに伸びている。

・一番多い層、伸びている層は20代女性

・Facebookでのリーチの可能性が拡大中

Facebookページ ファン数目標について

ファン数の目標値って

どうやって設定したらいい？

１．誰かと比べる ２．効果から逆算する

１．比べる（競合と比べる）

80万人 23万人 15万人

１．比べる（競合と比べる）

2.6万人 1.2万人

2.2万人 2.1万人

２．期待効果から逆算

① 売上、サイト誘導

② リーチから計算（メルマガ/マス広告との比較）

① 売上、サイト誘導

月間売上 1000万円

件数 1000件

単価 1万円

サイト誘導数 20,000回

クリック率 10%

ファン数 50,000人

リーチ数/投稿 10,000回

投稿でリーチできる割合

20%

リーチ数 200,000回

投稿 20件

購入率 5%

②リーチから計算（メルマガやマス広告との比較）

メルマガ会員 300万人

目標リーチ数 30,000回

開封率 1%

ファン数 15万人

リーチ数/投稿 30,000回

投稿でリーチできる割合 20％

Step①：比べる

⇒わかりやすい ⇒すぐに調べられる Step②：期待効果から逆算

⇒納得感が高い ⇒費用対効果がわかる

ファン数がすべてではないですが、 誰にとってもわかりやすい指標ではあります。 ファン数が増えれば、社内でも存在感が増す。 社内の協力が得られ、投稿の質が上がったり、 キャンペーン利用も増える。 そうすると、またファン数が増え… という好循環を作ることができます。

ファンを集める、Facebook広告

ポカリスエット 170,800人→169,359人

-1,411人

楽天市場 274,286人→272,696人

-1,590人

ファミリーマート 156,001人→155,684人

-317人

投稿の質を上げるだけでは、ファンは増えない

ファンの質 高い

ファンの質 低い

不確実な施策 （一発逆転型）

堅実な施策

プレゼント

キャンペーン

アプリ施策

自社メディア からの誘導

Facebook 広告

400円

数十円

単価が 4分1以下に！

2012年3月 2012年9月

Facebook広告でのファン獲得単価

右側⇒ニュースフィードへ

PC⇒スマホへ

Facebook広告の種類

スポンサー広告

・企業からの告知として表示される

・ニュースフィード、スマホには表示されない

スポンサー記事

・友達からのオススメとして表示される

・ニュースフィードやスマホにも表示される

・広告の文章を書くことができない

Page Post Ad/Promoted Post

・Facebookページの投稿を広告素材として使う

・ニュースフィードやスマホにも表示される

PCの 右側

ニュース フィード （PC）

ニュース フィード （スマホ）

広告 素材

ターゲット 範囲

スポンサー 広告

○ 原稿 作成

ALL

スポンサー 記事

○ ○ ○ ファンの 行動

ファンの 友達

PagePost AD

○ ○ ○ ページの 投稿

ALL

Promoted Post

○ ○ ページの 投稿

ファンの 友達

どこに表示されるのか

ニュースフィードに広告を出すためには

ニュースフィードに広告が出る条件 ↓

良い投稿であること。 いいねがたくさん集まること。

広告運用 投稿運用

投稿運用と広告運用の融合

まとめ １．日本Facebookユーザーは1500万人。 20代女性が最も多い。 ２．ファン数目標設定方法は「比べる」「逆算」。 目的や会社の文化、ステップにあう方法を。 ３．ファンを集めるなら、Facebook広告。 特に、ニュースフィードへ広告を表示すること。 そのためには、「良い投稿」を作ること

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