Facebook praktisch (versie 2013)
-
Upload
desmyttere-marketingadvies -
Category
Business
-
view
780 -
download
1
description
Transcript of Facebook praktisch (versie 2013)
praktisch
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
Opzetten & beheer van een bedrijfspaginaOver vind ik leuk, reageren, delen, praten hierover, waren hier & taggen
Wat vertellen we?Op zoek naar fans
Adverteren op Facebook
dinsdag 27 augustus 13
Opzetten & beheer vaneen bedrijfspagina
dinsdag 27 augustus 13
PERSOONSPAGINA’S
• Persoonlijk, niet-commercieel gebruik• Individuen (naam)• Vrienden maken of volgen
BEDRIJFSPAGINA’S
• Uitzicht bijna identiek• Beheerd door personen (geen aparte
login)• Statistieken• Leuk vinden -> updates in je
nieuwsoverzicht
dinsdag 27 augustus 13
Persoonlijke pagina overzetten naar bedrijfspagina
dinsdag 27 augustus 13
MEER
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
Zet alle instellingen ‘proper’
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
Opgelet: de naam van uw pagina kan niet meer
veranderd worden zodra u méér dan 200 fans hebt
dinsdag 27 augustus 13
Maak een unieke domeinnaam aan met www.facebook.com/naambedrijfspagina
Je mag deze gebruikersnaam één keer
wijzigen.
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
KLACHT BIJ BERICHT OF REACTIE
• Geen “Vind ik niet leuk”-knop, geen anonimiteit
• Reageer snel en publiek• Behandel de klacht offline• Trollen met rust laten
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
Gebruik eenvierkante profielfoto van 180x180 pixels(wordt weergegeven op 160 x160 pixels)
Miniatuur in activiteitenoverzicht:
50x50 pixelsOp eigen pagina:
39x39 pixels
dinsdag 27 augustus 13
Gebruik een sterke omslagfoto. Formaat:
851 x 315 pixels
Tekst <20% beeld
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
Reorganiseer tabs en verberg ongebruikte.
Formaat:111 x 74 pixels
dinsdag 27 augustus 13
Eigen apps laten ontwikkelen
dinsdag 27 augustus 13
Mijlpalen toevoegen
dinsdag 27 augustus 13
Berichten die fans je via Facebook sturen of op je pagina plaatsen.
Bereik: hoeveel Facebookers hebben je bericht gezien?
Meldingen: wie heeft een bericht leuk gevonden, er op gereageerd of gedeeld?
Uitgebreide statistieken
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
Leer je fans kennen:leeftijd, geslacht,
locatie, taal
dinsdag 27 augustus 13
Vergelijk met de betrokken personen
dinsdag 27 augustus 13
Hoe evolueren mijn likes en waar komen
ze vandaan?
dinsdag 27 augustus 13
Hoe komen mensen op mijn Facebook-
pagina?
dinsdag 27 augustus 13
Wanneer zijn mijn fans online?
dinsdag 27 augustus 13
Welke berichten hebben het grootste bereik, zorgen voor
betrokkenheid?
Waarom krijgt niet iedere fan al mijn berichten te zien?
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
Over vind ik leuk, reageren, delen, praten hierover, waren hier & taggen
dinsdag 27 augustus 13
Vind ik leukReageren
Delen
dinsdag 27 augustus 13
Vind ik leukReageren
Delen
dinsdag 27 augustus 13
Vind ik leukReageren
Delen
dinsdag 27 augustus 13
Vind ik leukReageren
Delen
dinsdag 27 augustus 13
Vind ik leukPraten hierover
Waren hier
dinsdag 27 augustus 13
Taggen in een tekst
dinsdag 27 augustus 13
Taggen in een foto
dinsdag 27 augustus 13
Taggen in een foto
dinsdag 27 augustus 13
Pagina’s leuk vinden
dinsdag 27 augustus 13
Pagina’s leuk vinden
dinsdag 27 augustus 13
Bericht vastzetten, boosten en insluiten +
hoogtepunten
dinsdag 27 augustus 13
Wat vertellen we?
dinsdag 27 augustus 13
Over hetbedrijf Events
Communiceer gevarieerd en stimuleer interactie ...
op een tempo dat door uw community aanvaard wordt.
Overproducten
en diensten
Persoonlijk
Humor
Onzewebsite
Anderewebsites
Tips &advies
Uit demedia
Nieuw
Help Realisaties
Serie
Getuige-nissen
Wedstrijd
Downloads
Reclame &promoties
Uit de regio
Achter deschermen
Moment-opname
Ik washier
(check-in)
Poll ofenquête
dinsdag 27 augustus 13
Over hetbedrijf
dinsdag 27 augustus 13
Overproducten
en diensten
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
Persoonlijk
dinsdag 27 augustus 13
Persoonlijk
dinsdag 27 augustus 13
Humor
dinsdag 27 augustus 13
Onzewebsite
dinsdag 27 augustus 13
Tips &advies
dinsdag 27 augustus 13
Serie
dinsdag 27 augustus 13
Anderewebsites
dinsdag 27 augustus 13
Anderewebsites
dinsdag 27 augustus 13
Uit demedia
dinsdag 27 augustus 13
Events
dinsdag 27 augustus 13
Events
dinsdag 27 augustus 13
Help
dinsdag 27 augustus 13
Nieuw
dinsdag 27 augustus 13
Realisaties
dinsdag 27 augustus 13
Serie
dinsdag 27 augustus 13
Reclame en promoties
dinsdag 27 augustus 13
Reclame en promoties
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
Volg blogs via RSS
Haal inspiratie voor uw Facebook-
communicatie uit andere media
Stel Google Alerts in
Lees dagbladen
Lees magazines of vakbladen
Abonneer u op e-nieuwsbrieven
Volg mensen, merken of bedrijven via sociale media
Kijk naar relevante TV-programma’s
dinsdag 27 augustus 13
Je kunt met diverse applicaties je updates
schedulen in de toekomst ...
dinsdag 27 augustus 13
... of het klokje links onderaan het update-
vak gebruiken ...
dinsdag 27 augustus 13
... en de update beheren in je
activiteitenlogboek.
dinsdag 27 augustus 13
Selective Tweets #fb
Communiceer op de verschillende sociale
media zoveel mogelijk op een eigen manier.
dinsdag 27 augustus 13
Op zoek naar fans
dinsdag 27 augustus 13
Vrienden uitnodigen
dinsdag 27 augustus 13
E-mailadressen uitnodigen
dinsdag 27 augustus 13
Goed communiceren
dinsdag 27 augustus 13
Interactie uitlokken
dinsdag 27 augustus 13
VIRALE UPDATES SCHRIJVEN
• Voeg foto toe• Gebruik een emoticon :D• Maximum 80 karakters• Stel vraag (ja/nee) of “vul aan”• “Vind dit leuk”• Vraag om te delen• Verkorte url van link
dinsdag 27 augustus 13
Promoten op uw website
dinsdag 27 augustus 13
Promoten op uw website
dinsdag 27 augustus 13
Stimuleer omte delen
dinsdag 27 augustus 13
Stimuleer omte delen
dinsdag 27 augustus 13
Stimuleer omte delen
dinsdag 27 augustus 13
Link in e-mailingof e-nieuwsbrief
dinsdag 27 augustus 13
Link in e-mailhandtekening
dinsdag 27 augustus 13
Sales tools
dinsdag 27 augustus 13
Instore & outdoor
dinsdag 27 augustus 13
Instore & outdoor
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
Organiseereen wedstrijd
dinsdag 27 augustus 13
Organiseereen wedstrijd
dinsdag 27 augustus 13
Organiseereen wedstrijd
dinsdag 27 augustus 13
Organiseereen wedstrijd
dinsdag 27 augustus 13
Organiseereen wedstrijd
dinsdag 27 augustus 13
Organiseereen wedstrijd
dinsdag 27 augustus 13
Organiseereen wedstrijd
dinsdag 27 augustus 13
INGREDIËNTEN VOOR EEN SUCCESVOLLE WEDSTRIJD
• Weinig inspanning• Waardevolle prijs
(link met product/dienst)• Duidelijk reglement (en wettelijk)• Beperkt in tijd• Viraal effect
dinsdag 27 augustus 13
SPELREGELS FACEBOOK-WEDSTRIJD
• Prijs niet zomaar weggeven of verloten (zie ook de Belgische wetgeving op tombola’s)
• Geen standaardfuncties van Facebook (leuk vinden, reageren, taggen, posten van bericht of foto, inchecken …)
• Facebookfuncties niet gebruiken om winnaars te contacteren
dinsdag 27 augustus 13
Fan-gating
dinsdag 27 augustus 13
Fans kopen?€47/1.000
dinsdag 27 augustus 13
Adverteren op Facebook
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
dinsdag 27 augustus 13
Michiel DestoopT. 09 279 18 [email protected]
MARKETINGPLANADVIES & COACHINGMARKETING MANAGEMENT
dinsdag 27 augustus 13