Facebook magazine 세미나용
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Transcript of Facebook magazine 세미나용
제품소개
DATAPROTeC 제품군
Creative is valuable
PC 반출입 감시솔루션
반출입시 신속한 정보검색
편리한 사용환경 지원
신뢰성 있는 정보검색
매체제어 솔루션
PC 주변장치 제어
안정성을 고려한 제어
감사 솔루션
대용량 데이터 수집 . 관리
실시간 데이터 수집 .
모니터링
문제점 사전 탐지
소셜마케팅 솔루션
facebook 데이터 연동
여러 SNS 연계한 서비스
사용자 중심의 UI 구성
DPTDPTM
DPTAfacebook
Magazine
구글은 왜 페이스북과 전면전을 펼치는가 ?
구글의 핵심인재들 페이스북으로 몰려가다 .
페이스북의 전체인력 (2000 명 ) 중 7%(137 명 ) 이 구글출신
페이스북 방문자 수 구글을 넘었다 .
네티즌들이 검색보다 공유와 나눔을 즐긴다 .
게다가 페이스북에서는 구글보다 더 오래 머문다
전 세계 소셜 네트워크 광고 시장의 절반이페이스북이 가져 가다 .
무엇 때문에 이런 현상이 벌어 졌을까요 ?
이제 광고 마케팅도 3.0 시대 성공키워드는 ?“ 대화를 통한 공유”
세계 최고의 페이스북 성장율을 자랑하는 대한민국
페이스북 광고 현실은 ?
외국기업의 페이스북 TOP10 은 대부분 대기업인데 ..
대한민국은 ?
현재 대한민국은 ?
신뢰의 부족 ?
인내의 부족 ?
페이스북 이용자가 여전히 부족 ?
현재 페이스북 이용자 448 만 (2011.10)얼리어댑터 시장
페이스북 1 명의 팬을 확보하는데 소요되는 비용은 ? 1,000 원
페이스북 1 명의 경제적 가치는 연간 140 달러
코카콜라는 슈퍼볼 광고를 포기하고 소셜 마케팅에
올인 했는데 성과는
슈퍼볼 광고의 10 배의 성과
페이스북 코카콜라의 페이지에 하루 평균5000 개 이상의 팬들의 글이 쓰여지고…
페이스북 코카콜라의 페이지에 하루 평균5000 개 이상의 팬들의 글이 쓰여지고…
신뢰를 바탕으로 고객과 미디어를 공유하고 ,
정보를 공유하는 오픈 광고 , 감성적인 마케팅이다 .
페이스북 마케팅은 노출이 아니라 팬들과의공유이다 .
기존 홈페이지에 소셜 기능이 있는 홈페이지소셜 웹은 이
다 .
• Network
2 개 이상의 객체 (Node) 가 관계 (tie) 로 연결된 형태
Sell(Small) Network
Node 1
Node 2
2 개 이상의 Sell Network 가 관계 (tie) 로 연결된 형태
Node 1
Node 2
Node 3
Node 4
Node 1
Node 5
Node 2
Node 3
Node 4
• Social Media
크리스 쉬플리 (Chris Shipley)
생각을 상호간 공유하고 참여하기 위해 사용하는 개방화된 온라인 툴과 미디어 플랫폼
Social Media is
Social Network Service/System 기반
2 개 이상의 객체 (Node) 가 관계 (tie) 로 연결된 형태
• Social Network Service/System
Network 는 확장성과 상호작용이 존재 한다 .
사회적 관계 ( 망 ) 을 기반으로 제공되는
서비스
사회적 관계를 형성하는 서비스
사람간의 관계 기반의 모든 서비스
• Social Media생각을 상호간 공유하고 참여하기 위해 사용하는 개방화된 온라인 툴과 미디어 플랫폼
• Network
Blog, YouTube, Face-book, Flicker ….. etc
1. Communication 진화
2. 기술적 진화
3. 정보 경제 프로세스 주체의 변화
4. 이동형 Device 성장 (Mobile – SmartPhone)
폐쇄형 개방형
적극적 참여
수동적 참여
E-mail & Web Site
Club & Cafe
ChatBlog
SNS
User Needs 에 의해 Communication 진화
• 기술적 진화개방 , 참여 , 공유 , 협업 ,
집단지성 => 소셜지성
• 인간의 행동 프로세스웹은 사용자에게 의사결정 ( 행동 ) 에 대한 중요한 정보를 제공하고 있다 .
사용자는 의사결정을 위해 웹에서 정보를 획득하고자 하고 , 이는 소비패턴의 변화를 주었다 .
인식 판단 행동
정보인간의 행동 프로세스에서 마케팅이 필요한 중요한 시점
주목 (At-tention)A 흥미 (In-
terest)I 욕구 (Desire)D 기억 (Mem-
ory)M 구매행동 (Action)A
AIDMA Model
주목 (At-tention)A 흥미 (In-
terest)I 검색 (Search)S
구매행동 (Ac-
tion)A 공유
(Share)S
AISAS Model
인터넷
비교검토 (Com-pare)
C
Social
주목 (At-tention)A 흥미 (In-
terest)I 검색 (Search)S 비교검토
(Compare)C 구매행동 (Action)A 공유
(Share)S
Complex 단계
주목 (At-tention)
A 검색 (Search)
S 참조(Reference)
R구매행동 (Ac-
tion)
A 사용 (User)U 입소문
(Viral)V
상호작용
신뢰의 관계
신뢰의 관계
전달하고자 하는 내용을 많은 사용자에게 많이 노출되어야 한다 .
要필요한 정보를 제공해야 한다 .
多
感고객의 마음을 움직일 수 있어야 한다 .
信
PC
인터넷 환경이 갖추어진 사무실 , 집에서 사용: 장소 / 사용자 / 용도 한정
여러 매체를 통해 장소에 구애받지 않고 정보에 접근: 장소 / 사용자 / 용도 무제한
스마트폰태블릿 PC스마트 TV
Hardware 의 변화로 접속 포인트(Device) 다양화
* The Conversation Prism 출처 : Brian Solis 블로그 (http://www.briansolis.com/2008/08/introducing-conversation-prism/)
The Conversation Prism
Web 1.0
기업이나 정보제공자가 중심: 홈페이지
개방 , 참여 , 공유의 인터넷 환경: 블로그 , UCC
정보 사용자 = 생산자인적 네트워크 형성이 기업 / 개인에게도 중요:facebook, twitter
Web 2.0SocialWeb
Software 의 변화로 정보 ( 관계 ) 흐름이 방사형
* Social Media Starfish 출처 : Brian Solis 블로그 (http://www.briansolis.com/2008/08/introducing-conversation-prism/)
Social Media Starfish
□ 소셜의 핵심 키워드는 “관계 (Relation)”
정치
경제
사회 문화
개인
Social Life
소규모의 정보 , 이슈 , 사건등이 관계를 가지면서 생활 트렌드를 형성
Relation
직접적인 홍보보다는 소비자 , 환경 ,사회등 따뜻하고 인간적인 면 강조
이미지 재고와 상품 광고 홍보소비자의 의견을 표출할 영역 마련
사람들과의 관계를 기반으로 전파관계를 통한 전파력 기하급수적 증가
PUSH 기능으로 직접 찾아가는정보 ( 이벤트 )
경제적 관점에서 사회적 시점을 도입
새로운가치창조
정보공유 인맥관리
소셜쇼핑 소셜게임
세계 최대 소셜 서비스 단문위주의 twitter 에 비해
다양한 형식의 정보를 공유 API 공개로 관련 개발 활발 전세계 사용자 7 억명이상 2012년 사용자 10 억명 예상
( 전세계 인구의 1/7 에 해당 )
www.facebook.com 순위 국가명 사용자 ( 명 )
1 미국 155 741 320
2 인도네시아 40 515 180
3 인도 37 377 600
4 터키 30 636 800
5 영국 30 393 440
6 멕시코 29 802 980
7 브라질 29 301 860
8 필리핀 26 871 460
9 프랑스 23 190 260
10 독일 21 461 340
…… …
25 파키스탄 5 483 880
……
32 대한민국 4 483 283
□ 국가별 사용자 현황
순위 브랜드 사용자 ( 명 )
1삼성
(samsung)232 208
2삼성전자
(Samsung Tomorrow)79 333
3 SKT world 44 947
4 Korea Cosmetics 43 489
5 Nike Store 40 257
□ 국내 브랜드 Fan page Top 5□ 연령대별 국내 사용자 분포
현황 자료 : www.socialbakers.com (2011.10 기준 )
20~40 대가 주 사용자 층 삼성을 제외한 특별한 강자 없음
인적 네트워크를
활용한 서비스
커머스 수단 및
마케팅 혁신을 위한
SNS 활용
효과적인 광고 (홍보 )
수단과 고객의 의견을
듣는 채널로 활용
기업 內 혁신으로 활용
복잡한 소셜 웹의 흐름에서 기업 ( 단체 )의 강력한 마케팅 기지
정보의 확산력을 극대화 시켜 줄 수있는 도구
수집된 정보를 정리 , 필터링 :정리된 정보를 제공하고 활용도 높임
새로운 구성의 레이아웃으로독창적인 웹진형식의 소셜웹
facebook 의 관계 네트워크 100% 계승 , 연계
새로운가치창조
1) 기존 홈페이지 : 소셜 기능 추가 적용
Like 버튼의 활용
소셜 공유 버튼들
* 참조 사이트 : www.mashable.com
2) 페이스북 페이지 구축 ( 회사홈페이지 )
* 참조 사이트 : www.mashable.com
탭 어플리케이션
3) 페이스북 매거진 구축 (http://facebookmg.com)
Xbox 페이스북 매거진울릉도 ·독도연구소/울산암각화 박물관
소셜 플러그인
소셜 인덱스
Layout 재구성
Customized 기능 배치
가장 효과적인 Social Media 도입은
사용자와의 관계 신뢰를 구축하고
사용자 아날로그 감성을 이끌어 내는 것이
다 !