Facebook系列_再見facebook(平溪篇)facebook(平溪篇)
2010/11/2
中國生產力中心劉基欽
讓我們來複習一下
• 塗鴨牆貼文• 舉辦活動• 上傳照片• 分享連結• 分享連結
練習題目
1. 請大家到老師的facebook上問好2. 請大家上傳新的大頭照至facebook上3. 看到李哥的部落格文章不錯,想分享給朋
友 (google 李哥 福助農場)友 (google 李哥 福助農場)
4. 號召大家參加文達兄平溪鄉召會的活動(地點:白石庭園 時間:2010/11/7)
1.隱私權篇Facebook系列_再見facebook(平溪篇)
個資外洩
Souce:http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=277990
隱私權權限的分類
所有人
朋友的朋友
朋友
自已
如何保護自已的隱私權
1.個人檔案資料– 只分享可以讓大家知道的資訊– 或者限制閱讀權限(3~4種權限)
2.由自已或他人所發佈的訊息
3.個別的相簿
1.個人資料分享權限設定
路徑:帳號->隱私設定->基本資訊清單
2.保護由自已或他人所發佈的訊息
路徑:帳號->隱私設定
3.個別相簿隱私設定
路徑:相片�相簿設定
2.資訊過載篇Facebook系列_再見facebook(平溪篇)
Facebook資訊過多的問題
1. Facebook通知造成信箱郵件太多
2. 首頁資訊太多
3. 活動、社團、粉絲、應用程式邀請太多
1.限定Facebook通知項目
路徑:帳號�帳號設定�通知
3.封鎖應用設式、朋友的邀請
路徑:首頁�邀請�顯示全部
3.粉絲專頁篇3.1網路口碑的重要性
3.2粉絲專頁基本設定篇
3.3粉絲專頁基本操作篇
3.4如何利用粉絲專頁行銷您的商品/服務
Facebook系列_再見facebook(平溪篇
3.1網路口碑的重要性Facebook系列_再見facebook(平溪篇
AATTENTION
IINTEREST
SSEARCH
AACTION
SSHARE
AISAS消費者行為模式說明搜尋和分享的重要性
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網路口碑
AISAS model developed by Dentsu GroupDiagram created by Buzzmedia (http://buzzmedia.com.my)
如何吸引目標對象的注意力是重點
20Source:http://www.insightxplorer.com/specialtopic/2010_09_24.htm
小結
• 不能小看網路口碑的影響力,若能善用
Facebook產生”好口碑”,必對分會經營大
有助益有助益
• 注意力是關鍵
3.2粉絲專頁基本設定篇Facebook系列_再見facebook(平溪篇)
官方粉絲專頁
Source:http://www.facebook.com/HappyTMC23
在建立粉絲專頁之前先討論定位
• Q1.經營目的為何?
– 推廣貢寮地區特色?– 提昇貢寮知名度?
– 吸引尚未參加貢寮DOC課程的朋友?– 吸引尚未參加貢寮DOC課程的朋友?– 銷售您的產品或服務
• Q2.鎖定目標對象是誰?– 尚未參加貢寮DOC課程的朋友?– 您潛在的客戶?
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Step1.建立官方粉絲專頁
Source: http://www.facebook.com/pages/create.php25
粉絲專頁命名原則
1. 搜尋引擎最佳化考量(SEO)
– 關鍵字選擇(Google Adwords)
2. 命名不適宜太長– 不利於記憶– 不利於記憶
3. 與既有網站的連結– 現有網站的延伸(一般網站、部落格等)
4. 理念或機構名稱
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透過Google Adwords 關鍵字工具推估熱門關鍵字
關鍵字愈”大”,搜尋量愈大
27Source: https://adwords.google.com/select/KeywordTool
粉絲專頁說明
• 左欄建議編寫內容– DOC簡介– 計畫簡介– 官方DOC網站連結– 官方DOC網站連結– 管理者簡介(盡量增加資訊透明度)
– 說明禁止廣告文*
• 字數限制– 虛線部分為166個英文字或83個中文字
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Step3.編輯粉絲專頁資訊
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小結
• 清楚定位與目標對象是建立粉絲專頁最重要的一步
• 善用同理心去推敲目標對象的需求、興趣、生活作習,以利於行銷生活作習,以利於行銷
• 盡量提高粉絲專頁資訊透明度,可以增加閱讀者的信任度
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3.3粉絲專頁基本操作篇Facebook系列_再見facebook(平溪篇)
新增粉絲專頁管理員
路徑:粉絲專頁->編輯粉絲專頁->新增管理員
粉絲專頁公開之前,先準備一些內容
• 不要空空的等人來,網友看到沒資訊就不會按”讚”了!
• 準備些什麼內容?DOC課程資訊、活動訊息等的資料…息等的資料…
• 準備多少內容?建議至少一整頁(在第一個顯示稍早的動態之前)
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粉絲專頁準備要公開了
路徑:粉絲專頁->編輯粉絲專頁->設定
累積25個粉絲建立粉絲專頁專用用戶名
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專屬粉絲專頁網址
• 專屬好記網址說明– 粉絲專頁原本網址
• http://www.facebook.com/pages/gu-wen-zhi-lu/203856379012lu/203856379012
– 專屬好記網址• http://www.facebook.com/waytoconsultant
• 申請方式– 累積到25個粉絲– http://www.facebook.com/username/
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3.4如何利用粉絲專頁行銷您的商品/服務3.4.1塗鴉牆行銷3.4.2與部落格串連
Facebook系列_再見facebook(平溪篇)
使用Facebook的種種行銷方式
• 塗鴉牆行銷*
• 與其它網站串連*
• 線上辦活動(前幾名回應者或抽籤)
• 利用Facebook程式吸引人氣(Facebook AP)• 利用Facebook程式吸引人氣(Facebook AP)
• 善用Facebook Connect引fb流量至其它網站• 實虛整合(實體活動與facebook活動連結)
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塗鴨牆如何行銷?
路徑:首頁 OR 個人檔案-
該如何寫出漣漪?
Source:http://themilwaukeeseo.files.wordpress.com/2009/10/sem-ripple-effect.jpg43
該考量以下的事物
• 貼文形式• 貼文時機• 貼文頻率• 貼文標題• 貼文標題
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貼文形式
• 單純訊息告知• 開放性問題(留下Trigger,call to action)
• 做成選項讓大家投票表達意見
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貼文時機需視目標對象作息而定
• 貼文時機不對,張貼的訊息則不易被發現(訊息會被埋沒)
• 理想時間應該是”目標對象”上facebook前1個小時個小時
• 若目標對象為一般正常上下班之上班族,則理想貼文時間為上午11~12點、晚上9~11點
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貼文頻率不在多,在「精」
• 貼文頻率太常會被覺得是「洗版」• 貼文在「精」而不在多• 「精」是指要求每一則貼文要有一定規模
的回應數的回應數• 如果回應數太低,代表粉絲對訊息沒感覺,
久而久之會被視為垃圾頁面,網友就再也不會回來
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貼文標題練習(20~30分鐘)貼文標題練習(20~30分鐘)
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那些是吸引人標題?• 標題內有熱門人名
– 志玲、陳冠希• 標題內有引人遐想的字眼
– 床戰、淫照、不擧• 標題出現舊詞重組的新名詞
– 無痛分手– 無痛分手• 對比
– 拍賣(cheap)+志玲(萬人迷)• 巧妙的雙關語
– 股市慘遭熊掌(比喻熊市來襲)
• 使用具有正面心理效果的字眼– 免費、快樂、安全
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那些是吸引人標題之句型?
『如何在 X 天內 , 學會 XX ? 』
『每個 XX 都必須知道的 XX ! 』
『如何成功建立 XX 的秘訣 !! 』
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標題可使用的地方
• 粉絲專頁的命名• 網誌文章的標題• 轉貼連結的導言• 相簿或相片的名稱• 相簿或相片的名稱• 討論區的主題• 舉辦活動的主題
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將粉絲專頁訊息轉至自已facebook
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Facebook SEO Tips
• 利用熱門且相關之關鍵字命名粉絲專頁• 慎選網址(URL)
– facebook.com/clubname
– 分會名稱或關鍵字– 分會名稱或關鍵字
• 盡力建立連結– 內部連結(粉絲)
– 外部連結(Blog,Twitter,Plurk etc.)
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結論
• 好的行銷手法之前,要有好的產品• Facebook可以協助行銷,但是產品才是最
重要的
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3.4.2與部落格串連Facebook系列_再見facebook(平溪篇)
當Facebook遇到yahoo奇摩部落格
Facebook Yahoo
3.名片貼
2.訂閱部落格 RSS
1.單純超連結* 3.名片貼
*略,請參考P. $$
2.利用Facebook做為RSS閱讀器
路徑:個人檔案�網誌
Step1.勾選Yahoo奇摩部落格RSS設定
Step2.點選部落格 RSS設定
Source:http://tw.myblog.yahoo.com/chichinliu
3.在Yahoo奇摩部落格放置個人、粉絲團名片貼
Step1.建立個人檔案、粉絲專頁名片貼
Source: http://zh-tw.facebook.com/badges/
附錄一 RSS簡介Facebook系列_再見facebook(平溪篇)
RSS
• RSS (Really Simple Syndication) 是一種用來分發和匯集網頁內容的 XML 格式,訂閱RSS 後,只要透過 RSS 閱讀器,就可看到即時更新的內容即時更新的內容
接下來我們來看看RSS介紹
http://video.google.com/videoplay?docid=1881080775770831914&subtitle=on&pr=goog-sl#