Facebook case study by students Danijela Lalic

18
Biljana Milanković Dejana Dragićević Čolak Tijana Vladan Mitrović Case Study Novi Sad, decembar 2010 Student i: Profesor: Danijela Lalić PR course

description

Studija slucaja studenata master studija Fakulteta tehnickih naukaPredmet: Odnosi s javnoscu

Transcript of Facebook case study by students Danijela Lalic

Page 1: Facebook case study by students Danijela Lalic

Biljana MilankovićDejana DragićevićČolak TijanaVladan Mitrović

Case Study

Novi Sad, decembar 2010

Studenti:Profesor: Danijela Lalić

PR course

Page 2: Facebook case study by students Danijela Lalic

*********** ***********

Page 3: Facebook case study by students Danijela Lalic

je globalna zajednica, započeta kao generacijska, prerasla u intergeneracijsku

pojačava i širi Vaše društvene veze iz realnog sveta

podstiče zajednice (grupe) ljudi koje dele ista interesovanja ili aktivnosti

ŠTA JE FACEBOOK?

Facebook kreira vesti zasnovane na aktivnostima Vašihprijatelja

korisnici imaju profil sa slikom i drugim ličnim podacima

Page 4: Facebook case study by students Danijela Lalic

slomljeno srce nekog uništi, a od nekog napravi najmlađeg milijardera na svetu – Mark Cukerberg

je osnovan na Harvard Univerzitetu, februara 2004.

u početku, prvenstveno za koledže i škole, a od septembra 2006. je otvoren za sve

sada ima 500 miliona korisnika ,više od ½ od njih dnevno posećuju sajt

na Facebook-u korisnik se u proseku zadržava 20 min, i poseti 32 stranice

KO, GDE, KAD, KAKO...

Page 5: Facebook case study by students Danijela Lalic

ŠTA SVE MOŽEMO NA FB...

Vam omogućava: - Lični profil

- Slanje/primanje Poruka

- Grupe (pretraga, učlanjenje...)

- Organizovanje Događaja

- Razne Aplikacije (f8 od 2007.)

- Razmenu raznih Medija

- Obaveštavanje o Vestima

A u budućnosti... (GMail Killer, @facebook.com)

Page 6: Facebook case study by students Danijela Lalic
Page 7: Facebook case study by students Danijela Lalic

A SAD MALO O $$$

je osnovan 2004. sa 500 000,00$ ulaganjem Pitera Tila sada ni Cukerberg nije siguran koliko vredi*

* “Fajnešanel tajms” je procenio FB na 33,7 milijardi $, krajem avgusta 2010.

“...je besplatan i takav će ostati”, a vrednost raste?

Novac se dobija od: - Online Reklamiranja (Facebook Flyers)

- Sponzorstva (Homepage sponsored stories & sponsored groups)

- Prodavanja online poklona (Gifts)

Page 8: Facebook case study by students Danijela Lalic

FACEBOOK FLYERS

omogućava svima da ga naprave i objave po niskoj ceni (CPM ili CPC)

omogućava segmentaciju tržišta po: polu, godini, obrazovanju, regionalnim mrežama

(Google) Hunt vs. Hike (Facebook)

je osnovan 2004. sa 500 000,00$ ulaganjem Pitera Tila sada ni Cukerberg nije siguran koliko vredi*

je osnovan 2004. sa 500 000,00$ ulaganjem Pitera Tila sada ni Cukerberg nije siguran koliko vredi*Facebook marketing zahteva komunikaciju, a ne reklamiranje

Page 9: Facebook case study by students Danijela Lalic

SPONZORSTVO

* septembra 2007. bilo ih je 186 000

reklama se pojavljuje u News Feed-u sekciji, na koju dosta korisnika obraća pažnja

10-20x su efektnije od običnih banera

sponzorske grupe se kreiraju za određeni brend (PINK Victoria ima 345,728 člana)

cena svake sponorske grupe je $300,000 za 3 meseca*

stvaranje kulture brenda – put ka uspehu (Apple-ovo korišćenje “i” kod iPod, iPhone…)

Page 10: Facebook case study by students Danijela Lalic

Jeep tretira društvene mreže kao svaki drugi kanal

Jeep propušta šansu da stvori jedinstvenu zajednicu

Facebook marketing zahteva komunikaciju, a ne reklamiranje

Page 11: Facebook case study by students Danijela Lalic

GIFTS

omogućava kupovinu korisnicima virtuelnog poklona, ograničenog izdanja po ceni od 1$

Primer: Ben and Jerry, Dan besplatnih korneta (500 000 poklona prodato, preko 53 miliona poseta* na njihovom sajtu)

Primer: Dr. Pepper Snapple Group ponudili 250 000 virtuelnih sokova, dobili više od 130 miliona poseta* na sajtu za 22 sata

* Reklama za vreme The Super Bowl-a ostvari 6-8 miliona poseta

Page 12: Facebook case study by students Danijela Lalic

FACEBOOK KAO PREDMET

Primer: Standfordski profesor B.J.Fogg je uvrsio u okviru svog predmeta (programiranje) izradu fbApp

Rezultat na kraju semestra:- aplikacije sa velikim brojem korisnika (KissMe, Send Hotiness, Perfect Match)

- 3 kompanije su osnovane iz studentske grupe

- ostvaren profit od reklamiranja u aplikacijama od 500 000$

Page 13: Facebook case study by students Danijela Lalic

#1 Više topline. Manje spam-a(postoji jasna linija između Update i Spam)

#2 Svi vole besplatne stvari(njegovih 20 prijatelja će videti Vašu majcu)

SAVETI

#3 Pozovite ih u Vaš svet(vi ste Vili Vonka, a oni imaju zlatnu ulaznicu)

#4 Nemojte gasiti replike(pozovite njihove administratore da Vam pomognu)

#5 Ako se žale, reagujte odmah(ne želite da ignorišete iznervirane članove danima)

Page 14: Facebook case study by students Danijela Lalic

PRIVATNOST NA FACEBOOK

izvorni News Feed je uplašio i revoltirao korisnike

je tek pod pritiskom korisnika omogućio odlučivanje korisnicima šta će se objavljivati

Beacon* je objavljivao svaku Vašu online kupovinu

Vodite računa šta objavljujete. Mislite na budućnost.(info, slike, komentare...)

je vlasnik svih stvari koje okačite. Njihovim brisanjemsa naloga, ne brišete ih sa interneta * “Jednom u 100 godina način na koji mediji funkcionišu se menja. Taj trenutak je sad!” ali tada je...”Facebook ukrao Božić”

Page 15: Facebook case study by students Danijela Lalic
Page 16: Facebook case study by students Danijela Lalic

stvara zavisnost ;)ko mu se može odupreti?Facebook za penzioneremorate biti oprezni......da Vam se ne desi OVO ;)

Page 17: Facebook case study by students Danijela Lalic

We Hope…

...if you want more, click hereclick hereby [email protected]