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    Proyecto de Implementacin del Sistema de Gestin de Biblioteca de la Universidad

    Csar Vallejo

    I. RESUMEN

    EJECUTIVO

    TITULO DEL PROYECTO

    PROYECTO DE IMPLEMENTACIN DEL

    SISTEMA GESTIN DE BIBLIOTECA UCV

    RESPONSABLE

    PROF. FERNANDO

    QUEZADA GONZALEZ

    Problema/Oportunidad

    La UCV cuenta con una Biblioteca en cada una de sus sedes, es el propsito de la Biblioteca de la sede

    Central uniformizar criterios en los servicios, la evaluacin y descarte, adquisicin, actualizacin

    considerando las mallas curriculares, procesamiento tcnico y la sistematizacin de la informacin

    existente en los diferentes formatos, asimismo, capacitar al personal en el rea de servicios

    bibliotecarios y atencin al cliente.

    La biblioteca es parte importante en el proceso enseanza-aprendizaje e investigacin y sus servicios

    deben ser de calidad y satisfacer las necesidades de la comunidad acadmica y comunidad externa, lo

    que permitir evaluar la eficacia y causar impacto en nuestros competidores.

    Objetivo General:

    El objetivo de la Biblioteca de la UCV es facilitar a los miembros de la Comunidad Universitaria el acceso

    a la informacin cientfica, tcnica y profesional como apoyo a sus actividades de docencia,

    investigacin y extensin, a travs de un servicio eficiente y de gestin de recursos reales y virtuales.

    Objetivos especficos

    1. Proporcionar a los usuarios recursos y servicios bibliotecarios, que satisfagan sus

    necesidades.2.

    Desarrollar colecciones en apoyo a las funciones sustantivas de la actividad acadmica

    de la Universidad Csar Vallejo.

    3. Gestionar y desarrollar recursos de informacin en los distintos soportes y formatos

    por medio de la compra, donacin o canje del recurso informativo.

    4. Participar activamente en el proceso enseanza-aprendizaje de los usuarios, mediante

    un programa de capacitacin considerando el uso de la biblioteca.

    5. Contribuir activamente en la actualizacin de las bibliografas bsicas de los

    programas de estudio de las carreras impartidas por la Universidad.

    6.

    Participar en redes de informacin bibliotecaria, tanto a nivel nacional como

    internacional con el fin de lograr alianzas estratgicas.

    7. Mantener comunicacin permanente con las diferentes reas acadmicas a fin de

    darles a conocer todos los beneficios que ofrece la biblioteca a favor de nuestros

    usuarios.

    Resultado

    Un Sistema de Gestin de Biblioteca implementado

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    Documentos a entregar

    Proyecto de implementacin: SIGEBI 2009

    Mapa de procesos: Gestin y Servicios

    Poltica y objetivos de Extensin: Direccin de Planificacin

    Registro de Planificacin de Objetivos (Formato S2)

    Descripcin del Sistema

    Manual de procesos y procedimientos: Reglamento de Servicios

    Manual de funciones: MOF

    Informes de avance de implementacin de proyecto

    Informe final

    Criterios de evaluacin

    1. Resultado del diagnstico: 100% de implementacin.

    2.

    Realizacin del proyecto dentro de tiempo y presupuesto establecido: 1 ao

    3. Servicio de calidad/personal capacitado

    4. Satisfaccin del usuario: 80%

    Riesgos/Suposiciones

    Riesgo:

    1.

    Si la adquisicin del RI se realiza sin considerar las necesidades de la curricula de cadaescuela, no se apoyara en el proceso enseanza, aprendizaje e investigacin.

    2.

    Los Directores y docentes de las escuelas profesionales deben estar en permanente

    comunicacin con la Biblioteca e intervenir directamente en seleccin y evaluacin

    del R.I., para poder diseminar al estamento estudiantil la bibliografa existente y de

    su inters

    3. Si la biblioteca no cuenta con ordenadores de ltima generacin, no se podra brindar

    un servicio ptimo en lo referente a la informacin de Las bases de datos que brinda la

    biblioteca virtual.

    Suposiciones:

    1.

    En el proceso de adquisicin del RI se cuenta con el apoyo de la Alta Direccin.

    2.

    En la designacin de ordenadores de ltima generacin.- contar con el apoyo de la

    Alta Direccin y el DTI.

    3. Personal de la Biblioteca est dispuesto a colaborar.

    Equipo de trabajo

    Vicerrectorado Acadmico, Direccin de Planificacin, Direccin de Administracin y

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    Finanzas, Biblioteca Central en coordinacin con cada una de las Jefaturas de las Bibliotecas

    de las Filiales.

    Fecha lmite

    18 de abril del 2011

    Limitaciones de recursos humanos

    No ms de 25% de tiempo de los miembros de equipo de trabajo de la Biblioteca participan en

    la implementacin del Sistema. (Los integrantes de equipo tienen funciones propias del cargo)

    Limitaciones de recursos financieros:

    Costo aproximado: S/. 14,648.89

    Se debe considerar lo programado en el Plan Operativo y las necesidades prioritarias de la

    Biblioteca que se presentan en el proceso de autoevaluacin, acreditacin y certificacin, con

    la finalidad de dar cumplimiento a los indicadores establecidos.

    Limitaciones organizacionales

    Comunidad acadmica no se involucra en la seleccin y adquisicin del recurso informativo y

    visita poco la Biblioteca.

    Se debe realizar permanentemente mantenimiento y repotenciacin de los ordenadores

    existentes en la biblioteca, hasta que se decida el reemplazo con equipos de ltima

    generacin.Formacin del Comit de Evaluacin y descarte del fondo bibliogrfico.

    Prioridades del proyecto

    1. Objetivos

    2. Tiempo

    3.

    Recursos

    Elaborado por :

    Prof. Fernando Quezada Gonzlez y

    Lic. Lourdes Mendoza Figueroa

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    II. FUNDAMENTACIN

    Las bibliotecas universitarias estn inmersas en un entorno globalizado donde se

    manifiestan cambios radicales, con la necesidad de incorporar herramientas y

    estrategias administrativas que logren la eficiencia, productividad con calidad,

    competitividad, mejora continua, el aumento de la satisfaccin de los usuarios que

    demandan productos y servicios; en un escenario acadmico cada vez ms preparado

    donde las instituciones de educacin superior buscan la acreditacin institucional,

    para lo cual la biblioteca debe asumir un rol importante en el proceso, elevando

    significativamente su nivel de competencias.

    El propsito de este proyecto es lograr que en la Biblioteca de la Universidad Cesar

    Vallejo sistematiza la experiencia adquirida, se definan los procesos que contribuyen

    al logro de servicios de calidad y mantener los procesos bajo control, proporcionandouna base para la mejora continua con el objeto de incrementar la satisfaccin de los

    usuarios, razn de ser de la biblioteca.

    III. DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS ESPECFICOS DE PROYECTO

    OBJETIVOS ESPECFICOS INDICADOR METAElaborar un diagnstico de sistema de gestin de

    Biblioteca

    Existencia del informe del diagnstico

    del servicio de Biblioteca

    Un documento elaborado

    Elaborar e implementar el Sistema de gestin de

    la Biblioteca.

    Existencia de la documentacin quejustifica la implementacin del sistema

    La Universidad cuenta con losdocumentos necesarios

    Implementar estrategias de evaluacin de losservicios con mejoras continuas para el Sistema.

    Existencia de Planes de Mejora delSistema de Gestin de la Biblioteca.

    Sistema de Gestin de laBiblioteca implementado ymejorado: Lograr servicio decalidad y satisfaccin delusuario.

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    IV. ESPECIFICACIONES DE LAS ACTIVIDADES

    IMPLEMENTACIN DEL SIGEBI

    Elaboracin de Proyecto Realizacin delDiagnstico

    Revisin de los

    resultados de auditoria

    Acciones CorrectivasNo. 1

    Revisin de los

    resultados de auditoria

    Acciones Correctivas

    No. 2

    Elaboracin de los

    Informes de

    avance No. 1 y 2

    Reunin decoordinacin:

    control riesgos

    Entrega de Documentos

    Elaborados

    Elaboracin del InformeFinal

    Presentacin de losResultados de Proyecto

    al VicerrectoradoAcadmico.

    PLANIFICACION IMPLEMENTACIN SEGUIMIENTO CONTROL CIERRE

    Elaboracin de polticas y

    objetivos del sistema

    Elaboracin del

    Reglamento Interno de

    Servicios

    Identificacin ydocumentacin de

    procesos, procedimientos,funciones

    Capacitacin en la sede

    central

    Capacitacin en L ima San

    Juan

    Capacitacin en Piura

    Capacitacin en Chiclayo

    Capacitacin en Chimbote

    Capacitacin en Tarapoto

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    V. ESTIMACIN DE LA DURACIN DE PROYECTO

    NOMBRE DE TAREA DURACIN

    Proyecto Total 447 dasPLANIFICACIN 5 das

    Elaboracin de proyecto 5 das

    IMPLEMENTACIN 306 das

    Realizacin del diagnstico 5 das

    Elaboracin de polticas y objetivos del sistema 3 das

    Elaboracin del Reglamento Interno de Servicios 5 das

    Identificacin y documentacin de procesos,procedimientos, funciones

    51 das

    Capacitacin en la sede central 1 da

    Despliegue del sistema y de la documentacin 44 dasCapacitacin en Lima Los Olivos 2 das

    Capacitacin en Lima San Juan 2 das

    Capacitacin en Piura 2 das

    Capacitacin en Chiclayo 2 das

    Capacitacin en Chimbote 2 das

    Capacitacin en Tarapoto 2 das

    SEGUIMIENTO 72 das

    Revisin de los resultados de auditoria 2 das

    Acciones correctivas No. 1 40 das

    Revisin de los resultados de auditoria 3 das

    Accin correctiva No. 2 17 das

    CONTROL 171 das

    Elaboracin de los informes de avance No. 1 2 das

    Reunin de coordinacin -control de riesgos ydesviaciones No. 1

    1 da

    Elaboracin de informe de avance No. 2 5 das

    Reunin de coordinacin -control de riesgos ydesviaciones No. 2

    1 da

    CIERRE 46 das

    Entrega de documentos elaborados 20 das

    Elaboracin de informe final 23 das

    Presentacin de los Resultados del proyecto alVice-Acad

    3 das

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    VI. DETERMINACIN DE LA RUTA CRITICA

    Elaboracin de

    polticas y

    objetivos del sist

    Elaboracin del

    Reglam ento

    Interno de Servici

    Identificacin y

    documentacin

    de procesos, pro

    Capacitacin en

    la sede central

    Despliegue del

    sis tema y de la

    documentacin

    Capacitacin en

    Lima Lo s Olivos

    Capacitacin en

    Lima San Juan

    Capacitacin en

    Piura

    Capacitacin en

    Chiclayo

    Capacitacin en

    Chimbote

    Capacitacin en

    Tarapoto

    Revisin de los

    resultados de

    auditoria

    Revisin de los

    resultados de

    auditoria

    Accin correcti va

    No. 2

    Elaboracin de

    los informes de

    avance No. 1

    Reunin de

    coordinacin

    -control de riesg

    Elaboracin de

    informe de

    avance No. 2

    Entrega de

    documentos

    elaborados

    Elaboracin de

    informe final

    Realizacin del

    diagnstico

    Reunin de

    coordinacin

    -control de riesgo

    Acciones

    correctivas No. 1

    Presentacin de

    los Resultados

    del p royecto al Vi

    Elaboracin de

    proyecto

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    VII. CRONOGRAMA

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    VIII.

    DETERMINACIN DE RECURSOS.

    A.

    RECURSOS HUMANOS.

    NOMBRE DE RECURSO COSTO DAS DE TRABAJOJuan Fernando Quezada Gonzlez S/. 4,008.81 481.25 horas

    Lourdes Mendoza Figueroa S/. 2,173.94 347.83 horas

    David Contreras Garca S/. 1,266.30 304.4 horas

    Claudia Pilco Cartolin S/. 100.00 16 horas

    Carlos Elio Moreno Herrera S/. 50.00 8 horas

    Maria Casanova Correa S/. 15.00 2.4 horas

    Carlos Cabello Camacho S/. 12.48 2.4 horas

    Mara Florian Cedrn S/. 12.48 2.4 horas

    Lady Roque Roque S/. 15.00 2.4 horas

    Cecilia Tarrillo Delgado S/. 8.76 2.4 horas

    Zoila Prez Saldaa S/. 8.76 2.4 horas

    Olenka Murga Prado S/. 8.76 2.4 horas

    Paolo Cuya Chamilco /Lima S/. 124.80 16 horas

    Jose Luis Esteves Troncos S/. 50.00 8 horas

    Janina Flores Tiglla S/. 41.60 8 horas

    Manuel Cayotopa Nez S/. 50.00 8 horas

    OTUZCO S/. 7,946.69 1,214.28 horas

    B.

    RECURSOS MATERIALES.

    MATERIAL COSTO CANTIDAD

    Papel bond S/. 48.00 1,600

    Impresiones S/. 145.00 1,450

    Lapiceros S/. 1.80 3

    Archivador de palanca S/. 24.00 6

    Copias S/. 115.00 2,300

    Papel impresin S/. 10.00 100

    Archivadores de palanca S/. 16.00 4

    TOTAL S/. 359.80

    C.

    RECURSOS FINANCIEROS.

    NOMBRE DEL RECURSO COSTO

    Equipo de Cmputo S/. 730.40

    Consultor 1 S/. 5,200.00

    Gastos indirectos S/. 412.00

    TOTAL S/. 6,342.40

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    IX.

    CALCULO DE COSTOS.

    ACTIVIDAD COSTO

    Proyecto Total S/. 14,648.89

    PLANIFICACIN S/. 301.18

    Elaboracin de proyecto S/. 301.18

    IMPLEMENTACIN S/. 11,362.87

    Realizacin del diagnstico S/. 164.44

    Elaboracin de polticas y objetivos del sistema S/. 57.21

    Elaboracin del Reglamento Interno de Servicios S/. 269.38

    Identificacin y documentacin de procesos, procedimientos, funciones S/. 2,405.01

    Capacitacin en la sede central S/. 540.88

    Despliegue del sistema y de la documentacin S/. 2,661.54

    Capacitacin en Lima Los Olivos S/. 920.40

    Capacitacin en Lima San Juan S/. 920.40Capacitacin en Piura S/. 858.00

    Capacitacin en Chiclayo S/. 849.60

    Capacitacin en Chimbote S/. 858.00

    Capacitacin en Tarapoto S/. 858.00

    SEGUIMIENTO S/. 323.66

    Revisin de los resultados de auditoria S/. 137.54

    Acciones correctivas No. 1 S/. 0.00

    Revisin de los resultados de auditoria S/. 186.12

    Accin correctiva No. 2 S/. 0.00

    CONTROL S/. 551.94Elaboracin de los informes de avance No. 1 S/. 133.62

    Reunin de coordinacin -control de riesgos y desviaciones No. 1 S/. 48.98

    Elaboracin de informe de avance No. 2 S/. 313.70

    Reunin de coordinacin -control de riesgos y desviaciones No. 2 S/. 55.64

    CIERRE S/. 2,109.25

    Entrega de documentos elaborados S/. 863.84

    Elaboracin de informe final S/. 1,146.95

    Presentacin de los Resultados del proyecto al Vice-Acad S/. 98.46

    X. FINANCIAMIENTO.-El proyecto ser financiado por la Universidad Cesar Vallejo.

    XI. GERENCIA DEL PROYECTOa. Coordinador del Proyecto: Prof. Fernando Quezada Gonzlez, Director de la biblioteca

    UCV con asesoramiento permanente de la Direccin de Planificacin, UCV.

    b. Equipo de Trabajo: Conformado por el Prof. Fernando Quezada Gonzlez (Director),

    Lic. Lourdes Mendoza Figueroa (Asistente de la Direccin), Seor David Contreras

    Garca (Asistente Soporte Tcnico) y los Jefes de Biblioteca de las Filiales.

    c.

    Funciones del Coordinador:1. Dirigir y liderar el proyecto sistema de gestin de biblioteca.

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    2. Fomentar, facilitar y coordinar el desarrollo del Proyecto en la UCV.

    3. Orientar a cada uno de los miembros responsables de las bibliotecas del sistema.

    4. Estar en constante comunicacin con la Alta Direccin y con los responsables del

    proyecto en las filiales.

    5.

    Presidir las reuniones de su equipo de trabajo.6. Elaborar y presentar los informes de avance del proyecto.

    d. Mecanismos de Evaluacin y Control.- El coordinador del proyecto presentar los

    informes segn el cronograma establecido, indicando el estado de avance del

    proyecto, ejecucin de presupuesto, logro de objetivos y metas propuestas, e

    indicadores. Estos informes se discutirn en las reuniones del Comit de Calidad y

    Directorio de la UCV.

    Prof. Fernando Quezada Gonzlez

    Director