Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers
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Promotion d’un agent immobilier sur InternetPrésenté par Samuel Parent,Le 8 mars 2011
![Page 2: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/2.jpg)
Agenda •Qui est Samuel Parent et c’est quoi IAB
Canada?•Le web au Québec en 2011•Les 4 axes promotionnels
▫1- Votre site personnel▫2- Les sites immobiliers▫3- Les moteurs de recherche▫4- Les médias sociaux
![Page 3: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/3.jpg)
Samuel Parent http://ca.linkedin.com/in/samuelparent
16 ans en recherche marketing, recherche média, marketing, publicité traditionnelle et interactive, en agence et en média.
• Bach en commerce – Concordia▫ Majeure en Marketing, Mineures en droit des affaires + logistique de transport et distribution
• Recherche marketing – Saine Marketing / Télé-Direct▫ Sondage, focus groupe, recherche données secondaires
• Agence de publicité – Publicité M.B.S. / Cossette Média/ Draft▫ Planification / achat / recherche média (tous les médias, pancanadien, national et local)
• Médias Interactifs – Showbizz.net / Genex / Corus Québec▫ Ventes, stratégie, direction, gestion, formation, médias sociaux, publicité d’affichage
• Consultant – Titan Interactif▫ Marketing / publicité / médias interactif : Komunik, Sélection du Reader’s Digest, TQS, 24/7,
Initiative, Groupe Popcorn, Mobilito, Stream The World, Service de Programmation DenHur, Charabia, Capazoo, Quartier des Spectacles, MétroNouvelles, Redux Media, Rotisseries St-Hubert…
• Implication – IAB Canada / PCM / UdeM▫ Associations d’industrie publicitaire, divers comités, organisation d’événements, formation,
conférencier.
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Merci
•Email : [email protected]@gmail.com
[email protected]•Twitter : twitter.com/titaninteractif•Blogues : fr.titaninteractif.com (Fr)
en.titaninteractif.com (Ang)•Aussi sur Facebook, FriendFeed, Buzz,
SlideShare, Foursquare, au bureau, à la maison…
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IAB Canada
•Bureau de la publicité interactive du Canada
•Membres : Éditeurs, Agences de publicité, Annonceurs, services connexes (recherche, technologie, mobile, éducation, etc…)
•Faire avancer l’industrie : Éducation, Standardisation (normes, formats, termes et conditions, etc…), Recherche, Évolution
![Page 6: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/6.jpg)
Le Web au Québec en 2011
p.6
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+ 26 %En 2 ans
+16 %En 1 an
Source: comScore Media Metrix, population canadienne francophone
5 917 000
Population du Québec7,886,108 Wikipedia
201075%
d’usagers réguliers
Nombre de Canadiens français en lignePopulation totale (domicile)
![Page 8: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/8.jpg)
Les francophones 25-54 représentent 52 % de la population active en ligne, 54 % des pages vues et 51 % du temps passé en ligne
Source: comScore Media Metrix Canada – francophones, novembre 2009 - janvier 2010
Indice
84
100
104
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94
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Indice
87
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La croissance du temps passé en ligne est phénoménale : +100% depuis NADbank 2001 en français.
Base: Adults 18+, Total Canada, Canada français
Internet représente 22% du temps passé avec les médias pour les francophones, comparativement à 25% pour les anglophones.
Share of Weekly Minutes Per CapitaTotal Canada 18+
French 18+ Share
TVRADIO
INTERNETNEWSPAPER
MAGAZINETOTAL
English 18+ Share
2001
38%35%11%11%5%
100%
2008
34%28%25%
9%4%
100%
2001
36%34%14%11%5%
100%
2008
37%28%22%10%
4%100%
Temps passé: tendance adultes
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FRANCOPHONES 18+
Base: Adults 18+, Total Canada, Canada francophone
Temps passé: tendances par groupes d’âge
25-34 Share
2008
31%27%34%
6%3%
100%
2001
35%36%16%
7%6%
100%
35-54 Share 55+ Share
2001
35%39%12%
9%5%
100%
2008
46%26%
9%14%
5%100%
2001
42%30%
3%14%10%
100%
2008
34%32%21%
9%4%
100%
18-24 Share
2008
31%18%42%
6%3%
100%
2001
35%26%27%
7%6%
100%
Part des minutes hebdo per capita
TÉLÉRADIO
INTERNETQUOTIDIENSMAGAZINES
TOTAL
25-34 Part
2008
29%26%37%6%3%
100%
2001
33%35%19%8%5%
100%
35-54 Part
TÉLÉRADIO
INTERNETQUOTIDIENSMAGAZINES
TOTAL
55+ Part
2001
35%36%14%10%5%
100%
2008
42%27%12%13%5%
100%
2001
43%31%5%
15%6%
100%
2008
32%31%25%8%4%
100%
18-24 Part
2008
28%20%44%5%3%
100%
2001
33%31%24%7%5%
100%
CANADA 18+
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Quel média social utilisons-nous?
Source : comScore, Canada francophone A2+, octobre 2010, 2009 et 2008
Site Portée Oct.10
(000)
Portée %
Portée Pop
Totale %
Portée Oct.09
(000)
Portée %
Portée Oct.08
(000)
Portée %
Croissance sur 2 ans
Facebook 4 900 82.8 %
62.1% 3 727 72.8 % 2 670 56.8 % +84%
YouTube 3 987 67.1% 50.6% 3 325 65.0 % 2 920 62.1 % +37%
Blogger 1 936 32.7% 24.5% 1 841 36.0 % 1 581 33.7 % +23%
Daily Motion 1 183 19.9% 15.0% 1 000 19.5 % 528 11.2 % +1,241%
WordPress 859 14.5% 10.9% 1 054 20.7 % 781 16.6 % +10%
SkyRock Blogues
687 11.6% 8.7% 1 181 23.1 % 1 106 23.5 % -38%
LinkedIn 462 7.8% 5.9% 123 2.5 % 71 1.5 % +5,507%
Flickr 451 7.6% 5.7% 625 12.3 % 544 11.6 % -17%
Twitter 423 7.2% 5.4% 331 6.5 % 11 0.2 % +39,455%
MySpace 347 5.9% 4.5% 587 11.5 % 799 17.0 % -57%
Vimeo 197 3.3% 2.5% 82 1.6 % 46 1.0 % +3,283%
Hi5 107 1.8% 1.3% 177 3.5 % 246 5.2 % -57%
Tumblr.com 75 1.3% 0.95% n/a n/a n/a n/a
Viadeo.com 60 1.0% 0.76% n/a n/a n/a n/a
Foursquare 11 0.2% 0.14% n/a n/a n/a n/a
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2 000
2 500
3 000
3 500
4 000
4 500
5 000
5 500
6 000
Nov
-200
7
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2008
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2008
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2008
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2008
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2010
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Port
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ar c
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de
site
s
Blogues Vidéo Réseaux Sociaux Jeux en ligne Photos Courriel Messagerie Instantané
Portée du Web collaboratifWeb 2.0 Web 1.0
+28% +24% +35% +18% +61% +13% -3%
Source: comScore Inc, Canada Français Nov07- Sept10
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utes
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enne
s par
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iteur
Blogues Vidéo Réseaux Sociaux Jeux en ligne Photos Courriel Messagerie Instantané
Temps passé avec le Web collaboratif
Web 2.0 Web 1.0
-57% -3% +21% -40% -19% -9% -16%
Source: comScore Inc, Canada Français Nov07- Sept10
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Source: Cefrio, NETendances Vol1-1 2010
![Page 15: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/15.jpg)
Source: Cefrio, NETendances Vol1-1 2010
![Page 16: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/16.jpg)
Qu’en est-il des blogues?
Source: Cefrio, NETendances Vol1-1 2010
![Page 17: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/17.jpg)
Source: Cefrio, NETendances Vol1-1
2010
![Page 18: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/18.jpg)
Source: Cefrio, NETendances Vol1-1 2010
![Page 19: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/19.jpg)
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![Page 20: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/20.jpg)
Les 4 axes promotionnels
p.20
![Page 21: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/21.jpg)
Les 4 axes promotionnels
•Votre site personnel
•Les sites immobiliers
•Les moteurs de recherche
•Les médias sociaux
p.21
![Page 22: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/22.jpg)
Votre site personnel
p.22
![Page 23: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/23.jpg)
Un site par agent
•Pourquoi?▫Pour vous-même contrôler ce que vous
présentez aux potentiels acheteurs.▫Pour augmenter les chances de vous faire
appeler par un acheteur ou vendeur.▫Pour tout présenter vos propriétés▫Pour vous étendre sur les médias sociaux.▫Pour servir au maximum vos clients:
Calculatrice, galerie photos, spécifications, proximité…
p.23
![Page 24: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/24.jpg)
Comment?
•Trouvez une solution clés en main▫Ex.; Immo123.ca
•Trouvez-vous un webmaster▫Entrepreneur web qui bâtira et
entretiendra votre site pour vous
•Si vous êtes débrouillard : Wordpress / Blogger
•Ça n’a pas à coûter chère – 1000$ à 2500$
p.24
![Page 25: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/25.jpg)
Ex.: Immo123
•Coordonnées•Achater•Vendre•Recherche•Présentation•F.A.Q.•Calculatrice
p.25
![Page 26: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/26.jpg)
Ex.: Immo123, suite•Galerie photos animé•Partage Facebook•Carte•Imprimer•Spécifications•Calculatrice•Coordonnés
p.26
![Page 27: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/27.jpg)
Ex.: Wordpress• Coordonnés• Acheter• Vendre• Bandeau rotatif• Grandes photos• Recherce • Conseils• Intégration
Twitter/Facebook• Liens utiles• 17 différents thèmes
personalisable ici: http://slashmarks.com/free-wordpress-real-estate-themes/
p.27
![Page 28: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/28.jpg)
Ex.: Wordpress, pour un bureau d’agents•Coordonnées•Recherche•À vendre, à louer, à
acheter•Photorama + détails•Propriétés + agents•Conseils•Financement…
p.28
![Page 29: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/29.jpg)
Les sites immobiliers
p.29
![Page 30: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/30.jpg)
Top sites au Québec
p.30
MediaTotal Unique Visitors (000)
% Composition Unique Visitors
Average Daily Visitors (000)
Average Minutes per
Visit
Average Visits per Visitor
Total Internet Region: Quebec 5 966 23,9 5 514 29,2 91,5 Real Estate 1 517 23,5 170 9,8 4,1
1 REMAX-QUEBEC.COM 443 91,1 36 7,0 3,13 KIJIJI.CA Housing 430 22,5 36 5,8 3,55 CENTRIS.CA 391 88,6 47 9,4 5,66 DUPROPRIO.COM 298 89,0 28 8,8 3,78 SUTTONQUEBEC.COM 236 91,9 17 4,4 3,09 Canoe Homes & Real Estate 231 57,6 12 5,3 1,8
10 Canadian Real Estate Association 225 12,7 16 4,2 2,911 LACAPITALEVENDU.COM 224 93,7 16 6,7 2,612 REALTOR.CA 224 13,2 17 4,0 2,913 Royal LePage Sites 125 54,6 8 4,4 2,315 PROPRIODIRECT.COM 115 94,6 6 4,1 1,916 MICASA.CA 105 87,9 6 3,4 2,017 Century 21 International 89 31,8 5 2,1 2,119 JUMPLISTING.COM 82 82,3 6 2,1 3,121 LOUER.CA 57 91,6 2 6,0 1,422 LOGISQUEBEC.COM 52 92,0 3 7,6 1,623 GUIDEHABITATION.CA 46 98,4 2 5,8 1,524 IMMOANNONCEXTRA.COM 43 89,9 2 4,2 1,225 DESSINSDRUMMOND.COM 41 93,4 2 10,4 1,626 MAISONLAPRISE.COM 40 93,7 2 8,7 1,427 MAISONS-A-VENDRE.CA 38 89,5 2 4,1 1,529 CHALETSAUQUEBEC.COM 35 90,6 2 9,5 1,530 ACAIQ.COM 34 97,6 2 2,2 1,531 TRAVELSQUARE.INFO 32 49,5 1 0,4 1,332 VISITENET.COM 32 94,7 2 3,7 1,733 ELISTCANADA.COM 32 96,4 2 3,4 1,934 CHALETSALOUER.CA 31 89,8 1 11,7 1,735 MAISONSBONNEVILLE.COM 30 84,9 2 5,4 2,0
• Les sites consulté par les Québecois lorsqu’ils cherchent à déménager:
• Immobilier
• Location• Annonces
classées• Organism
e• Pré-fab
![Page 31: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/31.jpg)
Y’a les sites répertoires d’immobilier, et il y a d’autres alternatives• Le consommateur est en contrôle – vous avez
entendu?• Il consulte bien sure les sites « officiels »• Mais aussi les sites de petites annonces:
▫Kijiji.ca, LesPacs.ca, Micasa.ca, ImmoAnnoncextra.com, Maisons-a-vendre.ca,
• Les développements immobiliers▫GuideHabitation.ca
• Et les maisons pré-fabriqués▫DessinsDrummond.com, MaisonLaprise.com,
MaisonBonneville.com…
p.31
![Page 32: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/32.jpg)
Affichez-vous partout!
•Vous vous assurez que votre propriété est sur le moteur principal Realtor.ca.
•Assurez-vous que votre propriété est aussi disponible sur;▫Le site de votre bannière▫Le site de votre bureau▫Votre site personnel▫Les principaux sites de petites annonces
p.32
![Page 33: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/33.jpg)
Les moteurs de recherche
p.33
![Page 34: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/34.jpg)
•Agents•Bureaux•Bannières•Construction
neuve•Annonces
classés•Acheteurs en
gros•Sites
indépendants
p.34
![Page 35: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/35.jpg)
SEO – Optimisation pour les moteurs de recherche•Le SEO cherche à optimiser le
développement de son site Web et de son contenu afin d’améliorer le rang du site dans les résultats naturels / organiques du plus grand nombre de moteurs de recherche possible.
•Ne faites pas faire votre site par un amateur▫Les CMS « clés en main » sont déjà
optimisé.
p.35
![Page 36: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/36.jpg)
SEO – autres conseils
•Assurez-vous des liens entre votre site et d’autres = crédibilité de votre site.
•Mises à jour régulières = site vivant = site pertinent.▫Contenu cédulé : astuces, conseils, bonnes
pratiques, votre vision, etc…
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SEM – Marketing sur les moteurs de recherche•Placement payé (PP)
▫Associe le nom de l’entreprise, produits et services, avec divers mots clés générés par les usagers
▫Afin d’obtenir la meilleure position dans les placements payés, il faut faire une mise en CPC sur divers mots clés – cela fonctionne sous forme d’encan.
▫Plus vous misez haut, plus vous aurez la chance de vous retrouver dans les espaces réservés aux placements payés
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SEM – autres conseils
•Coût minimum = 200 $ / mois
•Achetez beaucoup de mots clés, mais à faible volume = misez sur la qualité et pertinence des recherches plutôt que le volume.
•Lancez une campagne par propriété, soyez précis (type, ville ou quartier, prix, # pièces), mais pas trop (adresse, couleurs, détails).
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Les médias sociaux
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Les principaux réseaux sociaux des Québécois1.Facebook
▫ Réseau d’amis, connaissances et fans▫ Inclus tout: la vidéo, photo, contacts d’affaires, jeux,
applications et mises à jour de statu
2.YouTube▫ Archive vidéo mondiale, pro / semi-pro et amateur
3.LinkedIn▫ Réseau de contacts d’affaires
4.Flickr▫ Archive photo mondiale, pro / semi-pro et amateur
5.Twitter▫ Fils de presse personnalisé de médias et individus
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Facebook1.Créez vous un profile si ce n’est déjà fait
▫ Utilisez un bonne vrais photo (la même sur le site de la station si c’est le cas)
▫ Utilisez votre vrais nom▫ Inscrivez toutes vos adresses courriels▫ Inscrivez autant de détails que vous êtes à l’aise que
tout le monde voient (date de fête, état matrimonial, occupation, etc…)
2. Trouvez vos amis▫ Vos vrais amis et votre famille et ou collègues de travail
Du monde que vous connaissez, en qui vous avez confiance et à qui vous pourriez partager de l’information, photos ou autres contenus.
Ici vous accepterez uniquement les gens que vous connaissez personnellement.
▫ Laissez Facebook accéder à votre Outlook, vos comptes Yahoo, Gmail et ou Hotmail Il n’y a aucun danger
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Facebook3. Partagez
▫ Photos, opinions, liens, etc…
4. Créez une PAGE Facebook pour votre côté immobilier (public)
▫ Ici vous pouvez invités vos amis (de votre Profile)▫ Ici vous accepterez TOUTES les demandes d’amitié▫ Ici vous partagerez tout ce qui a rapport à votre vie
professionnel, nouvelles propriétés, publications, articles, coups de cœurs…
▫ Incluez des photos et vidéos▫ N’hésitez pas à partager les publications de vos
collègues ou la concurrence si c’est bon = honnêteté et humilité
▫ Soyez régulier (pas plus de 4x par jour)
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YouTubeSI vous avez une caméra vidéo et êtes à l’aise avec… (pas
besoin d’être professionnel)1.Créez votre profile2.Téléversez un ou des vidéos par propriétés
▫ Nommez les clairement▫ Présentez-vous et incluez les coordonnées pour vous rejoindre
dans vos vidéos▫ Créez des vidéos conseils, version vidéo de vos articles sur
votre site▫ Cédulez leur publication dans le temps
3.Partagez vos vidéos sur vos autres présences sociales ▫ Facebook, LinkedIn, Twitter… ▫ ainsi que sur votre site personnel.
4.Favorite▫ Identifiez des vidéos (pertinentes à l’IMMO) que vous aimez et
partagez les.
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Linked In1.Créez votre profile
▫ Utilisez un bonne vrais photo (la même sur le site de la station si c’est le cas – la même que sur Facebook)
▫ Utilisez votre vrais nom▫ Inscrivez toutes vos adresses courriels▫ Ajoutez-y votre CV – tous vos emplois présents et passé
+ formation académique (du moins le plus important)2.Connectez-vous à tous
▫ Laissez LinkedIn accéder à votre Outlook, vos comptes Yahoo, Gmail ou autres
▫ Ici c’est les contacts professionnels qui comptent3.Answers
▫ Vérifiez s’il y a des questions sur l’immobilier que vous pouvez répondre.
▫ Vous pourriez y établir une crédibilité auprès une nouvelle cible.
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Twitter1.Créez vous un profile
▫ Utilisez un bonne vrais photo, votre vrais nom▫ Inscrivez toutes vos adresses courriels▫ Rédigez une mini bio : descriptif et vendeur
2. Trouvez des amis▫ Laissez Twitter accéder à votre Outlook, vos comptes
Yahoo, Gmail, Hotmail ou encore Facebook Vous choisissez qui vous voulez suivre
▫ Recherchez les sources qui vous intéresse : personnalités, médias
3. Partagez▫ Vos opinions, commentaires, coups de cœur▫ Les commentaires des autres qui vous allument
4. Répondez▫ Aux commentaires qui vous sont dirigé▫ Aux questions auxquelles vous êtes à l’aise de répondre
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![Page 46: Exploitation marketing web pour Courtiers Immobiliers](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/547b106fb4af9faa158b4d82/html5/thumbnails/46.jpg)
FlickrSI vous avez une caméra photo (10+ megapixels) et êtes à
l’aise à prendre de bonnes photos de vos propriétés… (pas besoin d’être professionnel)
1.Créez vous un profile
2.Téléversez ici uniquement les meilleures photos de vos propriétés▫ Nommez les clairement (avec adresse et prix)
3.Partagez vos photos sur vos autres présences sociales ▫ Facebook, LinkedIn, Twitter… ▫ ainsi que sur votre site personnel.
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Merci
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