EXPERIENCIAS Y DESAFÍOS EN EL SISTEMA … DE CONTROL Y DESPACHO (5) ... centros cívicos, plantas...
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EXPERIENCIAS Y DESAFÍOS
EN EL SISTEMA ELÉCTRICO DE CGE DISTRIBUCIÓN
A RAÍZ DEL TERREMOTO 27 DE FEBRERO
ÍNDICEÍNDICE
1) Introducción
2) Recuperación de servicio
3) Comunicaciones internas, externas y con autoridades
4) Personal y apoyo logístico
5) Aspectos técnicos y operaciones
6) Experiencias y desafíos
DISTRIBUCIÓN DE ELECTRICIDAD GRUPO CGEDISTRIBUCIÓN DE ELECTRICIDAD GRUPO CGE
• Las filiales del Grupo CGE abastecen a 2.298.309 clientes en Chile.
• Las ventas físicas alcanzaron los 11.046 GWh a Diciembre de 2009.
• Los kilómetros de líneas de media y baja tensión suman 59.166 km.
61.150 clientes218 GWh
316.252 clientes1.324 GWh
1.249.206 clientes6.364 GWh 51.434 clientes
226 GWh
142.908 clientes722 GWh
78.183 clientes407 GWh
82.533 clientes716 GWh
11.140 clientes41 GWh
223.110 clientes934 GWh
23.355 clientes84 GWh
CGE DISTRIBUCIÓN Y EMELECTRIC: RM A LA IX REGIÓNCGE DISTRIBUCIÓN Y EMELECTRIC: RM A LA IX REGIÓN
CGED
Emelectric
Emetal
Red Eléctrica
Georeferenciada
Datos Cantidad
Clientes (N°) 1.534.000
Líneas de Distribución
MT y BT (km)44.224
Postes (N°) 759.186
Transformadores (N°) 50.109
Ventas de Energía
(GWh)7.407
ZONAL
SAN BERNARDO
ZONAL
RANCAGUA
ZONAL
TALCA
ZONAL
CONCEPCIÓN
ZONAL
TEMUCO
ORGANIZACIÓN 5 ZONALES
19 ADMINISTRACIONES
ANTECEDENTES TERREMOTO 27 DE FEBREROANTECEDENTES TERREMOTO 27 DE FEBRERO
Aspectos generales del Terremoto
El terremoto ocurrió a las 03:34:17 hora local del sábado
27 de febrero de 2010, a 17 km de Cobquecura, alcanzó
una magnitud de 8,8 grados en la escala de Richter.
Se produjo un apagón total desde Taltal hasta Chiloé,
quedando sin suministro una carga instantánea de 4.522
MW, siendo la demanda máxima del sistema 6.139 MW.
Fuente: Diario El Mercurio Fuente: CDEC-SIC
RÉPLICAS POST TERREMOTO DEL 27 DE FEBRERO AL 15 DE MARZORÉPLICAS POST TERREMOTO DEL 27 DE FEBRERO AL 15 DE MARZO
17 Réplicas mayores a 6 Richter
Fecha Hora local Ubicación Profundidad Magnitud [Richter]
27 de febrero 03:52:34 Vichuquén, VII Región 35,0 km 6,2
27 de febrero 04:12:28 Santo Domingo, V Región 35,0 km 6,0
27 de febrero 04:37:18 Florida, VIII Región 35,0 km 6,0
27 de febrero 05:01:22 Lebu, VIII Región 26,0 km 6,9
27 de febrero 05:25:29 Vichuquén, VII Región 35,0 km 6,1
27 de febrero 07:30:30 Navidad, VI Región 35,0 km 6,0
27 de febrero 16:00:06 El Quisco, V Región 30,0 km 6,3
28 de febrero 08:25:36 Lolol, VI Región 46,0 km 6,2
3 de marzo 14:44:25 Coelemu, VIII Región 19,0 km 6,1
3 de marzo 22:59:49 Laguna Verde, V Región 35,2 km 6,0
5 de marzo 06:19:37 Dichato, VIII Región 35,0 km 6,0
5 de marzo 08:47:10 Dichato, VIII Región 35,0 km 6,6
11 de marzo 11:39:48 Pichilemu, VI Región 35,0 km 6,9
11 de marzo 11:55:30 La Estrella, VI Región 35,0 km 6,7
11 de marzo 12:06:03 Pichilemu, VI Región 32,0 km 6,0
15 de marzo 11:08:28 Curanipe, VII Región 10,0 km 6,0
15 de marzo 23:22:01 Cobquecura, VIII Región 35,0 km 6,7
Fuente: USGS
REGISTRO FOTOGRÁFICOREGISTRO FOTOGRÁFICO
San Bernardo Rancagua
Talca Talcahuano
DIFICULTAD EN DESPLAZAMIENTOS DIFICULTAD EN DESPLAZAMIENTOS -- CONCEPCIÓNCONCEPCIÓN
Concepción (Puente Llacolen) Los Ángeles
Puente Viejo, que une San Pedro con Concepción Líneas del ferrocarril en Concepción
SEGURIDAD EN LAS CALLES SEGURIDAD EN LAS CALLES -- CONCEPCIÓNCONCEPCIÓN
RECUPERACIÓN SERVICIORECUPERACIÓN SERVICIO
CGE Distribución, Emelectric y Emetal- Al día siguiente del terremoto, cerca de un millón doscientos mil clientes se encontraban sin suministro.
- El día 2 de marzo (3er día después del terremoto), ya se tenía cerca de 70% de los clientes con disponibilidad de
suministro.
EVOLUCIÓN DISPONIBILIDAD DE SUMINISTRO
CGE DISTRIBUCIÓN –EMELECTRIC - EMETAL
80%
70%
28% 26%
20%15%
11%
5%3% 2% 1% 0,9% 0,7% 0,5% 0,5% 0,4%
-200
-
200
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600
800
1.000
1.200
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90%
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Mile
s d
e Cl
ient
es
% CLIENTES SIN SUMINISTRO CANTIDAD DE CLIENTES SIN SUMINISTRO
EVOLUCIÓN INDISPONIBILIDAD DE SUMINISTRO CGE DISTRIBUCIÓN – EMELECTRIC – EMETALEVOLUCIÓN INDISPONIBILIDAD DE SUMINISTRO CGE DISTRIBUCIÓN – EMELECTRIC – EMETAL
EVOLUCIÓN CLIENTES SIN SUMINISTRO POR REGIÓN – CGED y EMELECTRICEVOLUCIÓN CLIENTES SIN SUMINISTRO POR REGIÓN – CGED y EMELECTRIC
RECUPERACIÓN SERVICIORECUPERACIÓN SERVICIO
- Las zonas más afectadas fueron la VII y VIII región, donde el avance en la reposición del suministro fue más
lento debido a las dificultades que se presentaron en esta zona de catástrofe.
- El día 2 de marzo (3er día después del terremoto) se logró dejar con disponibilidad de suministro el 55% de la
VII y VIII región.
76%
64%
10%
10%
7%
4%
1%
0%
79%
68%
27%
22%
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13%
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76%
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39%
27%
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5%
85%
78%
45%
45%
35%
31%
23%
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1%
1%
1%
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0%
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40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
28-Feb 01-Mar 02-Mar 03-Mar 04-Mar 05-Mar 06-Mar 07-Mar
RM VI VII VIII IX
ACCIONESACCIONES COMUNICACIONESCOMUNICACIONES EXTERNASEXTERNAS EE INTERNASINTERNAS
COMUNICACIONES EXTERNAS
ObjetivosInformar en forma proactiva a la ciudadanía, respecto del avance de la disponibilidad de
suministro eléctrico en nuestras zonas de concesión.
Comunicar y transmitir la forma en que la Compañía iba materializando su plan de
trabajo para hacer frente a esta situación. Comunicados de prensa y entrevistas.
Difundir mensajes específicos : Seguridad en la reposición del suministro, explicando por qué los tiempos no eran
inmediatos.
Compromiso y trabajo continuo de los colaboradores de CGE Distribución y Emelectric.
Coordinación con la autoridad
COMUNICACIONES INTERNAS
Mensajes y noticias relacionadas con el terremoto, publicadas en el portal interno.
Testimonio de trabajadores con sus experiencias de vida respecto al terremoto.
RELACIÓN CON LA AUTORIDADRELACIÓN CON LA AUTORIDAD
Se mantuvo comunicación permanente con:
A nivel central
• Presidenta
• Ministros de Energía, Interior y Hacienda
• Superintendencia de Electricidad y Combustible
• Secretario Ejecutivo de CNE
• Centro Despacho Económico de Carga CDEC-SIC
• Asociación de Empresas Eléctricas
A nivel local:
• Participación diaria en el Comando de Operaciones Terrestres COT, con el Jefe de
Plaza, Intendente y autoridades regionales.
• Ronda de llamados a Alcaldes y Gobernadores
• Contacto permanente con la SEC Regionales
• Línea directa a través de los Coordinadores Generales de Autoridades y ONEMI.
• Línea directa de los Centros de Despacho con Departamentos de Emergencia de
las Municipalidades y Gobernaciones.
GESTIÓNGESTIÓN DEDE PERSONASPERSONAS YY SOPORTESOPORTE LOGÍSTICOLOGÍSTICO
GESTIÓN DE PERSONAS: Trabajó en cuatro líneas de acción:
1.Contactar al 100% de los colaboradores y verificar su estado y el de sus familiares directos.
2.Realizar catastro exhaustivo de damnificados y asistir financieramente a los damnificados.
3.Proveer sustento legal y soporte logístico a los colaboradores de otras filiales.
4.Se mantuvo un importante énfasis en materia de seguridad.
Además se implementó:
• Esquemas de reconocimiento por el trabajo ejecutado por nuestros colaboradores.
• Estructuración de Talleres de Contención Psicológica para los colaboradores y sus familias.
SOPORTE LOGÍSTICO
Se realizaron 40 viajes de camiones, transportando en total 800 toneladas de materiales desde
Santiago.
Se implementaron almacenes de emergencia adicional en las zonas de Constitución y Licantén.
Revisión del stock en almacenes de los principales ítems que serían requeridos, asegurando un
stock de materiales: 2.000 postes de hormigón, 160 transformadores, 200 km de cable
preensamblado, 150 km cable aluminio protegido, 13.000 fusibles.
ASPECTOS TÉCNICOS: Principales instalaciones afectadasASPECTOS TÉCNICOS: Principales instalaciones afectadas
Total Instalaciones CGED Emelectric Total
Transformadores (N°) 34.230 15.879 50.109
Postes (N°) 516.322 242.864 759.186
Largo red MT (km) 12.124 11.378 23.502
Largo red BT (km) 14.043 6.679 20.722
Cámaras (N°) 13.750 132 13.882
Bóvedas (N°) 742 0 742
Instalaciones afectadas Transformador
N°
Postes
N°
CGE DISTRIBUCION 50 1.157
R. Metrop. 7 110
VI Región 5 127
VII Región 6 198
VIII Región 31 700
IX Región 2 22
EMELECTRIC 28 361
R. Metrop. 1 20
VI Región 5 143
VII Región 22 178
VIII Región 0 20
EMETAL 4 73
VII Región 4 73
Total general 82 1.591
Instalación de 35 grupos generadores
Red Eléctrica
Georeferenciada
PRINCIPALES FALLAS EN LA RED DE DISTRIBUCIÓNPRINCIPALES FALLAS EN LA RED DE DISTRIBUCIÓN
• Líneas de media y baja tensión cortadas.
• Líneas desprendidas de aislador por corte de amarras.
• Postes desaplomados.
• Crucetas quebradas.
• Instalaciones afectadas por derrumbes.
• Instalaciones arrasadas por tsunami.
• Transformadores con daños principalmente por caída de la
estructura que lo soportaba.
COMPONENTES
• Transformadores hasta 100 kVA en 1 poste tipo mochila (max. 650 kg)
• Transformador en dos postes de 150 kVA hasta 750 kVA (3200 kg).
• Postes de 11.5 mts. con capacidad de ruptura 600 kg en el sentido de mayor
inercia.
Amarras:
• Tipo de amarra epóxica (plástica): para redes protegidas (sin problema)
• Amarra de cobre recocido rígida: redes tradicionales, no permite que el
conductor se desplace.
• Amarra de cobre recocido con “juego”: permite que el conductor se deslice y
evite el descabezamiento del poste y quiebre de crucetas.
OPERACIÓN Y COMUNICACIONESOPERACIÓN Y COMUNICACIONESCENTROS DE CONTROL Y DESPACHO (5)
• Coordinación con empresas de transmisión para energización de subestaciones primarias y apoyo
en reparación de líneas de transmisión.
• La recuperación se inicia en las troncales de los alimentadores priorizando el suministro a servicios
esenciales como hospitales, centros cívicos, plantas de agua potable, carabineros, otros.
• Posteriormente se prioriza la restitución de sectores domiciliarios y comerciales de contingencia
simple a severa y alumbrado público.
• Seguimiento gráfico a través de planos georeferenciados del avance de la recuperación del
sistema .
COMUNICACIONES DE RADIO FRECUENCIA
• Los sistemas de radiocomunicaciones implementados en cada Gerencia Zonal se mantuvieron
operativos en todo momento, salvo algunas estaciones repetidoras afectadas por fallas en la red
eléctrica.
Programación de TrabajosProgramación de Trabajos PROGRAMACIÓN DE FAENA
• Incorporación de máxima cantidad de personal propio y contratistas, además de personal de
filiales nacionales y extranjeras.
• Se trabajo aproximadamente con 150 frentes de trabajo diarios en el peak de actividades, con un
total 1.900 personas.
• Las principales tareas fueron: Inspección de bóvedas y cámaras, cambio de postes, aplomar
postes de MT y BT, cambio de transformadores, cambio de crucetas y estructuras, normalización
de amarras en MT., reparación de líneas, montaje de redes, Intervención con LL.EE, cambio de
aislación.
• Logística de alojamiento, alimentación y combustible
ACCIDENTABILIDAD
• Ocurrieron 2 accidentes de faena de Empresas Contratistas ocurridos en Concepción y Los
Ángeles.
SEGURIDAD EN LA REENERGIZACIÓN DE INSTALACIONES INDUSTRIALESSEGURIDAD EN LA REENERGIZACIÓN DE INSTALACIONES INDUSTRIALES
Antecedentes terremoto de Kobe (1995)
• Gran cantidad de focos de incendio que destruyeron 7.000
edificaciones.
• Una parte importante de estos incendios se produjeron debido
a que se reestableció el servicio eléctrico sin aislar las áreas
dañadas.
Procedimiento
• El procedimiento de energización de instalaciones post-terremoto incluye la presencia del cliente
por razones de preservación de seguridad de la instalación interior.
• La energización se realiza previa inspección técnica en coordinación con el propietario o
personal de la planta.
• La Empresa debe verificar que los voltajes en los equipos de medida estén dentro de la norma.
“Se debe priorizar la seguridad de las personas por sobre las presiones y urgencias por
reestablecer el suministro eléctrico”.
ZONA DE REDES CGED, EMELECTRIC Y EMETAL
(FECHA 1 DE MARZO DE 2010)
ZONA DE REDES ZONA DE REDES ENERGIZADASENERGIZADAS
ZONA DE REDES PROXIMAS ZONA DE REDES PROXIMAS A ENERGIZARA ENERGIZAR
ZONA DE REDES SIN REVISARZONA DE REDES SIN REVISAR
ZONA DE REDES SIN ENERGIAZONA DE REDES SIN ENERGIA(DAÑOS MAYORES)(DAÑOS MAYORES)
Seguimiento gráfico de recuperación servicio Zonal Talca Seguimiento gráfico de recuperación servicio Zonal Talca -- 11°° MarzoMarzo
ZONA DE REDES CGED, EMELECTRIC Y EMETAL
(FECHA 15 DE MARZO DE 2010)
ZONA DE REDES ZONA DE REDES ENERGIZADASENERGIZADAS
ZONA DE REDES PROXIMAS ZONA DE REDES PROXIMAS A ENERGIZARA ENERGIZAR
ZONA DE REDES SIN REVISARZONA DE REDES SIN REVISAR
ZONA DE REDES SIN ENERGIAZONA DE REDES SIN ENERGIA(DAÑOS MAYORES)(DAÑOS MAYORES)
Seguimiento gráfico de recuperación servicio Zonal Talca Seguimiento gráfico de recuperación servicio Zonal Talca –– 15 Marzo15 Marzo
PERSONALPERSONAL TÉCNICOTÉCNICO ENEN TERRENOTERRENOPERSONAL TÉCNICO EN TERRENO DE CGED y EMELECTRIC
Gerencia ZonalCantidad de Personal Cantidad de
vehículosPropio Tecnet Contratista Total
TALCA 148 100 280 528 185
CONCEPCIÓN 81 140 208 429 143
SAN BERNARDO 90 120 160 370 200
RANCAGUA 53 100 93 246 113
TEMUCO 89 70 80 239 70
Total 461 530 821 1.812 711
PERSONAL DE APOYO EMPRESAS NACIONALES Y EXTRANJERAS
EmpresaCantidad de
personal
Cantidad de
vehículos
CONAFE 80 28
EMEL 45 14
TUCUMAN 28 10
SAN JUAN 24 7
AES GENER 26 5
Total 203 64
SOPORTE ADMINISTRATIVO 120
Cantidad de
personal
Cantidad de
vehículos
TOTAL 2.135 775
0%
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GZ Rancagua
Personal ZRA Energización ZRA
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n
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nal
Té
cnic
o
Emelectric (Colchagua)
Personal Colchagua Energización Colchagua
PERSONAL TÉCNICO Y RECUPERACIÓN DE SERVICIO PERSONAL TÉCNICO Y RECUPERACIÓN DE SERVICIO
91%92%93%94%95%96%97%98%99%100%101%
0
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150
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250
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% E
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ació
n
Pe
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Té
cnic
o
GZ San Bernardo
Personal ZSB Energización ZSB
0%
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0
50
100
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200
250
300
% E
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rgiz
ació
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Té
cnic
o
Emelectric (Melipilla)
Personal Melipilla Energización Melipilla
0%
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40%
60%
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0
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o
GZ Talca
Personal ZTA Energización ZTA
0%
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60%
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200
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350
400
450
500
03
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07
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% E
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ació
n
Pe
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nal
Té
cnic
o
GZ Concepción
Personal ZCO Energización ZCO
INSTALACIONES TRANSMISIÓN EMELECTRICINSTALACIONES TRANSMISIÓN EMELECTRIC
DAÑOS EN SUBESTACIONES DE PODER
• Puentes con prensas quebradas
• Bases quebradas de transformadores de medida e interruptores
• Fisura en base de Bushing
• Pérdida de aceite en equipos
Norma sísmica de uso en Chile: Norma Endesa ETG 1015 , con un espectro de diseño
similar a la Norma IEEE 693.
Experiencias y DesafíosExperiencias y Desafíos
EXPERIENCIASEXPERIENCIAS
Programa de comunicación permanente y proactivo con los medios y autoridades a
nivel nacional y regional.
Se realizaron diversas acciones de comunicaciones internas, las cuales permitieron
mantener al personal constantemente informado.
Se elaboró un programa de asistencia para brindar apoyo a los colaboradores
afectados.
Capacidad de respuesta y coordinación de las distintas empresas del Grupo para
apoyar una contingencia de gran magnitud, permitieron reponer el suministro eléctrico
en tiempos menores a lo esperado.
Inspección de redes (44 mil kilómetros de media y baja tensión) y supervisión de la
reenergización de transformadores (50 mil equipos), preservando la seguridad de las
personas e instalaciones. Especial atención se dio en la reenergización de
instalaciones eléctricas interiores industriales.
En cada frente de trabajo se dio énfasis a la supervisión de faenas y a las medidas de
prevención de riesgos, alcanzando los 150 frentes de trabajo diario en el peak de
actividades.
EXPERIENCIASEXPERIENCIAS
A nivel local se utilizó nuestro sistema de radiofrecuencia, lo que permitió una buena
comunicación entre los Centros de Operación y las brigadas de reposición en terreno,
a pesar de que la comunicación estándar no estaba disponible.
Gestión logística eficaz, se implementó modalidad “vía rápida” para suministro y retiro
de materiales e implementación de almacenes de emergencia.
Validación de la estructura organizacional en base a Gerencias Zonales y
Administraciones, comprobando que la organización territorial funciona por su nivel de
autonomía y capacidad de ejecución.
Compromiso y esfuerzo de los trabajadores. Nuestra gente está orgullosa de su
empresa, eso se refleja en su capacidad de respuesta.
La tasa de falla en la infraestructura eléctrica fue baja, lo que indica una adecuada
normativa constructiva. (0,3% de postes dañados y 0,2% de transformadores de
distribución dañados).
Las redes aéreas presentan ventajas comparativas respecto de las redes
subterráneas, debido a su sencillez y su rápida reparación.
DESAFÍOSDESAFÍOS
Documentación de los aprendizajes y competencias directivas y técnicas que afloraron durante
la restitución del servicio, de tal forma de incorporarlas como mejores prácticas en nuestros
planes de contingencia y en las operaciones de continuidad de suministro.
La comunicación a nivel nacional fue una debilidad producto de la utilización de los medios de
telefonía estándar.
Estamos estudiando el desarrollo de un sistema de comunicación de radiofrecuencia
interregionales que permita una mayor cobertura y potenciando las zonales con telefonía
satelital.
A nivel de distribución reforzar con grupos electrógenos móviles de respaldo para sectores
aislados.
A nivel de distribución establecer capacidad de traspaso de carga entre subestaciones
primarias para reducir los tiempos de reposición del suministro.
Uso racional de apoyos en postación de la red eléctrica.
A nivel de transmisión es importante tener respaldo de repuestos y equipos, especialmente de
transformación.
Contar con alternativas de realimentación en líneas de altos flujo de potencia, para incrementar
la confiabilidad de sistema de transporte.
Criterios de operación bajo condiciones de emergencia.
Planes de Contingencias
Comunicaciones
Sistema Eléctrico
Concepción, 03 de Marzo 2010 y Escuela Modular IlocaConcepción, 03 de Marzo 2010 y Escuela Modular Iloca