Exercice corrigé méthode de séléction des fournisseurs
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Pr. Farid CHAOUKI
Exercice gestion des achats.
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En cinq ans le groupe Gamble a investi plus de 40 millions de dollars au Maroc. Ces investissements ont principalement servi à construire une nouvelle usine de nettoyants ménagers à Mohamadia ainsi que la production locale de nouvelle catégorie de produits tels les shampooings, les couches bébés, les serviettes périodiques.
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Pour approvisionner sa nouvelle usine de produits ménagers (javel, Sanicroix…), la nouvelle directrice, qui gère les commandes de consommables de pièces de rechange et veille sur la qualité de production en usine, doit comparer les offres de plusieurs fournisseurs. Son équipe a établi pour sélectionner de la façon la plus objective possible les fournisseurs potentiels, une grille d’appréciation comportant cinq critères d’évaluation.
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Critères F1 F2 F3 F4
1. Offre de prix 2 2 3 3
2. Qualité moyenne médiocre médiocre élevée
3.Conditions de paiement
Comptant Sur 2mois Sur 2mois Sur 1mois
4. Garantie et SAV Moy.avantageux
Avantageux
avantageux
Faiblement avantageux
5. Image de marque Positive négative Neutre positive
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n Travail à faire n Les critères d’évaluation, retenus pour
apprécier l’offre de chaque fournisseurs, n’ont pas la même importance relative: les critères ‘’offre de prix’’ et ‘’qualité’’ sont deux fois plus importants que les critères ‘’conditions de paiements’’, garantie et SAV’’ et image de marque’’.
n Le responsable des achats vous demande de déterminer le fournisseur à retenir.
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MÉTHODOLOGIE n Choix de l’échelle n Définition des coefficients n Application à l’exercice n Calcul du score pondéré n Choix du meilleur fournisseur
1 2 3
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1 2 3
1. Définition de l’échelle d’évaluation Choisissons une échelle à 3 points car les appréciations des critères ont 3 niveaux différents
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F1 F2 F3 F43 3 1 12 1 1 31 3 3 22 3 3 23 1 2 3
Critères1. Offre de prix
2. Qualité3.Conditions de paiement
4. Garantie et SAV5. Image de marque
1. Appliquer l’échelle
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coefficients F1 F2 F3 F42 3 3 1 12 2 1 1 31 1 3 3 21 2 3 3 21 3 1 2 3
4. Garantie et SAV5. Image de marque
Critères1. Offre de prix
2. Qualité3.Conditions de paiement
2. Affectation des coefficients compte tenu de l’importance de chaque critère Le coefficient tient compte du poids relatif de chaque critère
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3. Notation des offres de chaque fournisseur
Critères coefficients F1 F2 F3 F4
1. Offre de prix 2 2^3=6 6 2 2
2. Qualité 2 4 2 2 6
3.Conditions de paiement 1 1 3 3 2
4. Garantie et SAP 1 2 3 3 2
5. Image de marque 1 3 1 2 3
total 7 16 15 12 15
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n Score pondéré
ƩCoefficient
Note x Coefficient SpF1 =
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Score P 16/7 15/7 12/7 15/7
Critères coefficients F1 F2 F3 F4
1. Offre de prix 2 2^3=6 6 2`3
2 2`1
2 2`1
2. Qualité 2 4 (2`2)
2 (2`1)
2 (2`1)
6 (2`3)
3.Conditions de paiement 1 1 3 3 2
4. Garantie et SAP 1 2 3 3 2
5. Image de marque 1 3 1 2 3
total 7 16 15 12 15
Score P 2,28 2,14 1,71 2,14
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Le fournisseur à choisir est celui qui a le score le plus élevé Qui a la meilleure offre globale compte tenu de tous les critères et de leur coefficients
Score P 2,28 2,14 1,71 2,14
Critères coefficients F1 F2 F3 F4
1. Offre de prix 2 2^3=6 6 2`3
2 2`1
2 2`1
2. Qualité 2 4 (2`2)
2 (2`1)
2 (2`1)
6 (2`3)
3.Conditions de paiement 1 1 3 3 2
4. Garantie et SAP 1 2 3 3 2
5. Image de marque 1 3 1 2 3
total 7 16 15 12 15
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Exercice 2 Pour approvisionner sa nouvelle unité, un
directeur doit comparer les offres de plusieurs fournisseurs.
Son équipe a établi une grille d’appréciation comportant plusieurs critères d’évaluation
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Critères F1 F2 F3 F4 Offre de prix 132 164 88 138
niveau de qualité 78% des produits
répondent aux
normes
85% des produits répondent aux
normes 89% des
produits répondent
aux normes
91% des produits répondent
aux normes
condition de paiement comptant sur 2 mois sur 2 mois sur 1 mois offre de garantie et
service après-vente
avantageuses Faiblement avantageuse avantageuse Moyennement
avantageuse
image de marque et références Négative négative neutre positive
proximité des ateliers de l’entreprise 220km 123km 250km 212km
fréquence des retards de livraison
constatés dans le passé
5 retards par an 3 retards par an 4 retards par an 3 retards par an
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Les critères d’évaluation, retenus pour apprécier l’offre de chaque fournisseur, n’ont pas la même importance relative : les critères « offre de prix » et « qualité » sont trois fois plus importants que les autres critères de comparaison.
Quel fournisseur doit-on retenir?
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n L’échelle
1 2 3
Prix du Frs à évaluer
Prix du Frs le moins disant Note x
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Critères F1 F2 F3 F4 Offre de service 3 3x (88/132) 3x (88/164)
3x (88/88)
3x (88/138)
niveau de qualité 3 3x78% 3x85% 3x89% 3x91%
condition de paiement 1 1 3 3 2
offre de garantie et service
après-vente
1 3 1 3 2
image de marque et
références 1 1 1 2 3
proximité des ateliers de l’entreprise
1 3x(123/220)
3 3x (123/250) 3x(123/212)
fréquence des retards de livraison constatés
dans le passé
1 1 3 2 3
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(3x (88/132) +3x78%+1+3+1+3x(123/220)+1)
11 SpF1
SCORE F1
SpF1 = 0,99
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Critères F1 F2 F3 F4 Offre de service 3 1,99 1,60 3 1,91 niveau de qualité 3 2,34 2,55 2,67 2,73
condition de paiement 1 1 3 3 2
offre de garantie et service
après-vente 1 3 1 3 2
image de marque et références 1 1 1 2 3
proximité des ateliers de l’entreprise
1 1,67 3 1,47 1,74 fréquence des
retards de livraison constatés
dans le passé
1 1 3 2 3 TOTAL 11 12 15,15 17,14 16,38 SCORE
1,09 1,37 1,55 1,48