Examen mantenimiento SENA

EVALUACIÓN GRADO 10°

Programa: Técnico en SistemasCódigo: Ficha del Programa: Competencia: MMTTO Preventivo - CorrectivoResultado de aprendizaje:Instructor: John Gutiérrez Duración: 1:30 minutos.

Cuestionario Técnico en SistemasMantenimiento Preventivo – Correctivo

1. Defina Mantenimiento Preventivo y Correctivo:R/El mantenimiento correctivo es el que se encarga de solucionar alguna avería o fallo del computador. Y el preventivo es el que se hace para mantener el equipo bueno y evitar su mal funcionamiento.

2. Defina los tipos de mantenimiento Preventivo y Correctivo:R/preventivo son: predictivo, el el de momento,el regular.los correctivos son:el de inmediato,el que no es tan grave.

3. En que consiste un plan de mantenimiento Preventivo?A. Establecer un momento del día específico para realizar la revisión física del

equipoB. Redactar una lista de procedimientos en casos de encontrar una falla.C. Realizar una serie de acciones que permitan prevenir los daños en el

equipo de computo

4. Algunos de los aspectos a considerar en la revisión física del equipo de cómputo son:

A. Observar que todos los componentes estén conectados correctamente.B. Verificar que los ventiladores no estén atascados.C. Revisar que la fuente de poder este bien conectada.

5. La revisión física del equipo de cómputo consiste en:A. Realizar actualizaciones en el software continuamenteB. Revisar si el sistema operativo funciona correctamente C. Realizar un monitoreo del estado del equipo de cómputo periódicamente

6. Qué consecuencias tiene para el equipo de cómputo colocar los componentes en las ranuras incorrectas:

A. Los conectores pueden perder la forma o dañarseB. Los conectores funcionaran con más voltaje



C. Los conectores conservan su estructura y función



7. Los beneficios de realizar un buen mantenimiento preventivo de hardware son:

A. Conocer las partes del hardware, su funcionamiento y la manera de corregir los errores

B. Ahorrar en costos de mantenimientoC. Realizar el mantenimiento por cuenta propia sin necesidad que alguien mas

lo haga.

8. El principal problema de la inadecuada conexión es:A. Las fallas en el servicio de internet.B. La computadora no podrá reconocer las tarjetas y por tanto no podrá

funcionar correctamente.C. El antivirus mostrara un error y pedirá que se realice un análisis al equipo.

9. Es un componente de la tarjeta madre (board), guarda un conjunto de instrucciones que permiten arrancar la computadora y posibilita la carga del Sistema Operativo.

A. ProcesadorB. Memoria ROMC. Memoria RAM

10.Es el chip más importante de cualquier tarjeta madre, ya que es el elemento central del proceso de procesamiento de datos.

A. Memoria ROMB. ProcesadorC. Sistema operativo

11.A diferencia de las unidades de almacenamiento, ésta es volátil, significa que su contenido se borra cada vez que se apaga o reiniciar la computadora; también es más rápida, es decir que el acceso a los datos que mantiene es muy veloz.

A. Memoria Rom B. Memoria USBC. Memoria RAM



12.Es un dispositivo periférico de entrada, sirve para introducir caracteres alfanuméricos y comandos a una computadora.

A. Mouse o ratónB. Scanner C. Teclado13.Son dispositivos de salidas de datos: A. Impresora, monitor, Scanner, mouseB. Teclado, ratón ScannerC. Impresora, Monitor, Parlantes

14.Tipo de mantenimiento que se usa para corregir un error.A. AdaptativoB. PerfectivoC. CorrectivoD. Preventivo

15.La característica principal de este tipo de mantenimiento es la de inspeccionar los equipos y detectar las fallas en su fase inicial, y corregirlas en el momento oportuno.

A. Mantenimiento correctivoB. Mantenimiento adaptativoC. Mantenimiento Preventivo

16.Es el componente clave de la computadora, contiene un microprocesador, la memoria y otros circuitos que son críticos para obtener una buena operación de la PC.

A. BoardB. Procesador C. Disipador de calor.

17.El mantenimiento se clasifica en:A. Hardware y Software. B. Preventivo y correctivoC. Hardware y correctivo



18.Para Guardar un texto se puede:a) Botón inicio y luego guardar

b) Clic en el botón c) Presionar ctrl + Gd) Todas las anteriores

19.Para insertar una imagen:a) Iremos al menú Imagen/Insertarb) Iremos al menú Formato/Imagenc) Iremos al menú Insertar/Imagend) Iremos al menú Edición/Imagen

20.PowerPoint es una herramienta para generar:a) Diapositivasb) Hojas de cálculoc) Documentosd) Ninguna de las anteriores

21.El mouse y el teclado son puertos:a. Seriales b. Paralelos c. Red d. Video

22.La tarjeta de video es la que manda la señal:a. al monitor b. al Mouse c. al teclado d. a la cpu

23.Es un tipo de memoria de ordenador de solo lectura:a. RAM b. ROM c. EPROM d. PROM



24.Herramienta colaborativa que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos.

a. Chatb. Correo electrónicoc. Wikid. Foro

25.Para iniciar la limpieza del equipo se debe:

a. Asegurarse que la computadora esté apagada y desconectada de la toma de corriente.

b. Verificar el Vencimiento de la garantía del computador.c. Colocar la pulsera antiestática.d. Identificar el tipo de tornillos o mecanismos que fijan la tapa del CPU.

26.Cuales son HERRAMIENTAS básicas para el mantenimiento de computadores:a. Destornilladores, Pinzas.b. Brochas, Aire comprimido, Cepillos.c. Destornilladores, Hisopos de algodón, Pinzas.d. Aire comprimido, Limpiador de unidades lectoras, Trapos.

27.Para mejorar el rendimiento del disco duro se debe hacer:a. Formatear el equipob. Desfragmentar la unidad del sistema operativoc. Vacunar el sistemad. Ninguna de las anteriores

28.¿Qué datos debe tener en cuenta para encontrar a través de internet los drivers de un dispositivo?

http://es.wikipedia.org/wiki/Electr%C3%B3nica

http://es.wikipedia.org/wiki/Carta



a . Cantidad y el Precio b . Marca y Modelo c . El año que se compród . Estilo y Color

29.Defina que son las utilidades de diagnóstico de software.R/son aplicaciones o programas que permiten monitorear tanto el software como el hardware y comunicar si tiene buen funcionamiento también se encargan de limpiar la pc de basura que pueda tener. Algunas optimizan el funcionamiento de la pc como el desfragmentador.

30.De el nombre de cuatro utilidades de diagnóstico y defina que hace cada una de ellas.R/ desfragmentador: es el que se encarga de optimizar la pc organizando en el disco duro los archivo que el tenga.Cclear:se encarga de borrar archivos temporales,limpiar el computador de archivos que no se ut5ilizan en mucho tiempo, limpiar la memoria cache.Antivirus(avira): se encarga de detectar y eliminar virus y/o spywares de realizar analizis completo del sistema y evitar los programas maliciosos.System explorer:se utiliza para monitorear el hardware y software del computador decirme el rendimiento que esta desempeñando,la cantidad de utilidad que se le da(en porciento por ejemplo 12%,92%)

31.Describa en qué momento se hace necesario emplear una utilidad de diagnóstico para intervenir un equipo. No necesariamente tiene que estar con algunos síntomas como lentitud para utilizarlas se puede hacerlo para evitar estas fallitas en el software y hardware(búsqueda lenta, virus,etc.)

32.Defina el objetivo principal de la formación por proyectos.



R/el objetivo es poner en practica explotar todo lo que hemos aprendido en el transcurso de las clases y que se puedan hacerse realidad esos proyectos.

33.Enuncie cada una de las competencias que vera en el programa técnico en sistemas y que temas se verán en cada una de ellas.Mantenimiento(arquitectura del hardware)Ofimática:(redes sociales,aplicaciones,programación)Redes:(tipos de redes,instalación de una red)

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Automotive

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