8/19/2019 Examen Final de Estrategias

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Examen fnal estrategias gerenciales 20/20Pregunta 1Los líderes deben trabajar en su función de ser cada día buenos líderes. Los elementos

fundamentales del liderazgo son:

Seleccione una:a. El buen líder tiene el poder de convocar a sus subalternos, sino hay seguidores no hay

líder.

b. Un buen líder debe establecer un margen amplio para poder reaccionar ante lo inesperado.

c. A un buen líder lo identifica su visión.

d. El primer requisito del líder es ser consciente de que es él el líder y de él depende la buena

gestión.

Pregunta 2En qué consiste el desempeño funcional en una estrategia corporativa?

Seleccione una:

a. Hacer mejor las cosas, basándose en el supuesto de que una reducción de costos a todo

nivel, es buena.

b. Desarrollar un conocimiento detallado de los clientes y la competencia.

c. Estudiar si las unidades existentes están desempeñando sus funciones mejor que la

competencia.

d. Reducir los costos con mayor efectividad que la competencia.

Pregunta 3En las habilidades gerenciales uno de los elementos claves es el concepto de competencia,

las empresas expresan que dependiendo de la posición, deben haber competencias genéricas

u organizacionales, competencias funcionales y finalmente las específicas. La mejor definición

de competencia es:

Seleccione una:

a. Las competencias de una organización se definen a través del saber, en el dominio de la

disciplina y el hacer, en el cual el individuo comprende que es lo que se necesita para ejecutar

exitosamente su labor.

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b. La competencia se define a través del dominio que posee un empleado en la ejecución

perfecta en referencia a una labor gracias a su experiencia.

c. La determinación de las competencias es un elemento clave para evaluar y definir la brecha

de conocimiento y experiencia que un empleado debe poseer para lograr el éxito en su

gestión.

d. Conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas que son necesarias para desempeñar

una posición adecuadamente.

Pregunta 4Las estrategias financieras en general, se agrupan en dos categorías:

Seleccione una:

a. Estrategias relacionadas con el P&G y el balance financiero

b. Estrategias relacionadas con la inversión y con la financiación.

c. Estrategias relacionadas con la inversión y la planeación de recursos

d. Estrategias relacionadas con la financiación y asignación de recursos para bienes de

producción.

Pregunta 5De acuerdo con Stephen R. Covey, “el Gap (brecha) de la ejecución” se puede definir de la

siguiente manera:

Seleccione una:

a. Es la diferencia que resulta al evaluar las competencias de una posición, frente al mínimo

aceptable en conocimientos y destrezas

b. Es la diferencia visible, entre el logro alcanzado y la meta propuesta de mercadeo en el

posicionamiento de las marcas.

c. Es la incapacidad de responder de manera oportuna ante las necesidades de los clientes.

d. La incapacidad de tomar las metas y las estrategias de alto nivel de una organización y

traducirlas en acciones efectivas

Pregunta 6

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Existen tres tipos de destrezas gerenciales que un alto ejecutivo debe dominar. Una de las

principales es la conceptual, la cual consiste en:

Seleccione una:

a. Comprender holísticamente los intereses y relaciones de la organización.

b. Se refiere a la forma y conocimiento que el gerente debe poseer para garantizar en forma

efectiva y asertiva la voluntad de sus subordinados.

c. Es la capacidad que todo gerente debe poseer para alcanzar en forma efectiva el logro de

las metas y objetivos de la organización.

d. Involucra el conocimiento y la experiencia, junto con un elemento esencial que es la actitud

del individuo frente a la disposición de sus responsabilidades.

Pregunta 7Todo proceso de delegación es gradual, organizado y concertado, por lo tanto una delegación

efectiva se logrará a través de los siguientes aspectos. Uno de los siguientes no agrega valor,

cuál es:

Seleccione una:

a. Transferir la responsabilidad y autoridad para la toma de decisiones.

b. Establecer con claridad la actividad se delegará

c. Asignar la tarea a la persona idónea, explicando la importancia y los referentes que debe

tener en cuenta.

d. Establecer los mecanismos de control para verificar el desempeño.

Pregunta 8Respuesta guardada

Puntúa como 1,0

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Enunciado de la pregunta

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Tres de los aspectos fundamentales para realizar una administración del cambio efectiva son:

Seleccione una:

a. La comunicación, el liderazgo y el entrenamiento.

b. La delegación, el manejo eficiente de las resistencias y la comunicación

c. La visión clara sobre el cambio, la delegación y el liderazgo.

d. La delegación, la interpretación de las expectativas y el manejo adecuado de las

resistencias del personal.

Pregunta 9En el nivel gerencial es fundamental una buena combinación de determinadas habilidades

gerenciales, que garanticen la mejor y más adecuada gestión de nuestras directivas, estas

son:

Seleccione una:

a. Un buen líder debe poseer una combinación equilibrada, entender sus competencias, en

cual de ellas es más fuerte y en cuales de ellas necesita un mayor desarrollo. Todas son

igualmente importantes.

b. a alta gerencia debe poseer un mayor dominio sobre las habilidades conceptuales.

c. Las habilidades fundamentales son el conocimiento de las técnicas, el buen dominio de las

interpersonales a través del liderazgo y las conceptuales básicas sobre la posición de cada

empleado.

d. Las habilidades fundamentales son administración de l tiempo, el coaching, la

comunicación asertiva, la creatividad que precede a la innovación, el buen y eficiente ejercicio

en delegar la toma de decisiones y el liderazgo efectivo.

Pregunta 10Cuál es la clave para lograr la ventaja competitiva:

Seleccione una:

a. Qué debo determinar en función de mis fortalezas y debilidades, para alcanzar el mayor

reconocimiento de marca.

b. Lograr la elaboración y comercialización al menor costo.

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c. Qué puedo hacer distinto, para ofrecer un mayor valor a mi cliente y que aprecie de manera

significativa?.

d. Atender cada uno de los requerimientos del cliente con el fin de lograr su fidelidad.

Pregunta 11Los pasos para la planificación de la gestión administrativa y los sistemas de control son:

Seleccione una:

a. Establecimiento de normas, seguimiento de planes y planificar los resultados en la

estrategia.

b. Establecimiento de normas o estándares de rendimiento, medir y comparar los resultados

reales con los previstos y tomar medidas correctivas.

c. Planeación estratégica, asignación de normas y seguimiento de los planes estratégicos

d. Establecer estándares rigurosos para garantizar la calidad de la ejecución y de las acciones

previstas en función de los resultados.

Pregunta 12El éxito de una empresa con visión se da por dos determinados ingredientes o factores como:

Seleccione una:

a. Clara definición del dominio y el uso de una adecuada estrategia para penetrar el mercado

con rentabilidad.

b. El crecimiento y la supervivencia del negocio en el tiempo.

c. La visión de la empresa y la rentabilidad, que aseguran la permanencia del negocio en el

sector.

d. El segmento de mercado y el mecanismo por el cual obtienen sus utilidades.

Pregunta 13Cuando se elabora cualquier estrategia de negocios, existen tres protagonistas. Son:

Seleccione una:

a. La empresa, el cliente y la competencia.

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b. Las fuerzas del mercado, las amenazas y la competencia.

c. La empresa, la oferta a través del portafolio de productos y servicios, y la demanda.

d. El mercado, la tecnología y los criterios de elegibilidad de mi cliente.

Pregunta 14

unta

Qué es el liderazgo?

Seleccione una:

a. El liderazgo es una capacidad propia de los gerentes para que los empleados hagan lo que

él les pida.

b. El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de

comunicación al logro de una o varias metas.

c. El liderazgo es una habilidad reducida que desarrollan los gerentes mediante estudio y

dedicación.

d. El liderazgo no se hace, simplemente se nace con él y hace parte de las habilidades que

poseen los que están llamados a ser cabezas visibles de una organización.

Pregunta 15El pensamiento táctico, la consistencia y la coherencia son las herramientas que el estratega

emplea en la búsqueda y el descubrimiento de las dificultades y problemas que la compañía

ha logrado superar. El método utilizado se basa principalmente de indagar cada uno de los

supuestos con la pregunta: ¿Por qué? una y otra vez. Este método se utiliza frecuentemente

con el objetivo de:

Seleccione una:

a. Producir ideas e innovaciones que le den un avivamiento a la situación de la empresa que

le permita el avance en una dirección específica.b. Desquiciar.

c. Cuestionar si los supuestos básicos todavía están vigentes o si todavía son primordiales

para que la compañía siga existiendo

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d. Llegar al fondo del asunto, donde se encuentran los cuellos de botella y los problemas

fundamentales.

Pregunta 16

De acuerdo con Hugo Landolfi, el líder nace o se hace?

Seleccione una:

a. El líder se hace de forma permanente, él vive proyectándose en el futuro, perfecciona sus

competencias y construye sobre su experiencia.

b. El líder realmente nace, se necesita un conjunto de habilidades y destrezas que los líderes

no logran aprender en la escuela, así deben su éxito a características innatas que pueden

aprovechar en la medida que toman consciencia de ellas.

c. El verdadero líder es una combinación de las características innatas y de una ambiente

favorable para su desarrollo.

d. Ninguna de las dos alternativas, es producto de un esfuerzo personal en comprender las

fortalezas y debilidades propias.

Pregunta 17Una ventaja de la confianza es:

Seleccione una:

a. La confianza permite el hacer un coaching efectivo que permita saber con que personal se

cuenta y con cual no y así mejorar la planta de personal

b. La confianza es un activo organizacional que todas las empresas deben tener para hacer

una planeación estratégica.

c. La confianza es un valor intangible que está marcando la diferencia entre empresas que

saben a dónde van y se anticipan a los clientes y muestran un esfuerzo adicional, van

marcando la pauta a diferencia de otras que carecen del valor de la confianza.

d. La generación de confianza permite el desarrollo de equipos, la concentración del personal

en áreas estratégicas de la empresa que permita la gestión por competencias en esas áreas.

Pregunta 18Qué es el coaching?

Seleccione una:

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a. Es una diálogo donde el coachee ayuda al coach a lograr una mejor comprensión de la

responsabilidad y a mejorar su desempeño, a través de un mayor grado de conciencia.

b. Es otra herramienta donde el líder puede ayudar a mejorar el desempeño de su equipo de

trabajo, a perfeccionar los procesos y la calidad del producto terminado.

c. Es la relación empática en la cual el coach ayuda a través de la introspección a elevar el

nivel de conciencia del coachee para lograr un cambio.

d. Es una forma clara de ofrecer una retroalimentación y de invitar a otra a lograr un mejor

desempeño.

Pregunta 19En cualquier industria hay que observar el poder del cliente, el poder del proveedor, la facilidad

de ingreso de nuevos competidores y la amenaza de productos sustitutos para comprender lanaturaleza de la rivalidad. La integración de todas ellas definen:

Seleccione una:

a. La permanencia y el éxito de una marca.

b. El potencial de rentabilidad de la empresa.

c. La fuerza que ejerce el entorno sobre la estrategia de una empresa.

d. Determina la sobrevivencia de la compañía frente al mercado.

Pregunta 20El conjunto de normas y principios que regulan la correcta relación entre los trabajadores y sus

superiores, teniendo como base la relación de interdependencia, el cumplimiento de las

órdenes y obligaciones, fundadas en el reconocimiento y el respeto de las personas, hace

referencia:

Seleccione una:

a. El manual de procesos y procedimientos de una empresa.

b. El manual de convivencia organizacional.

c. El control.

d. La disciplina.

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