ewz – Rapport d’activité et de durabilité 2014

Partenaire de la transition énergétique Rapport d’activité

et de durabilité 2014

2

1188 Collaborateurs

Europe

Suisse

224 545 clientes et clients

5585 GWh Production d’électricité

3747 GWh Vente d’électricité distribution Suisse

238 GWh Vente de chaud et de froid prestations de services énergétiques

791,5 mio de CHF Produit d’exploitation 2014

85 % de la production d’électricité aux clients professionnels

Production électrique 2014en GWh

Énergie hydraulique : 54 % Énergie nucléaire : 40 % Solaire/éolien : 3.5 % Biomasse/usines d’incinération des déchets : 2,5 %

Chiffres clésCompte de résultats 2013 2014 TendanceRésultat total mio de CHF 757,0 791,5Résultat d’exploitation avant intérêts et impôts mio de CHF 137,7 347,2Résultat ville de Zurich mio de CHF 66,3 65,3Collaborateurs nombre 1 176 1 188Clientes et clients nombre 222 948 224 545

Énergie électriqueDéveloppement de nouvelles énergies renouvelables MW 0,3 12Production d’énergie électrique GWh 4 760 5 585Distribution d’énergie électrique GWh 3 745 3 747Distribution d’électricité verte GWh 386 366

Énergie thermique Ventes d’énergie thermique GWh 212 238Produit en lien avec la fourniture d’énergie mio de CHF 37,2 47,8

Réseaux de distribution Lignes aériennes km 348 414Câbles km 4 837 4 958Sous-centrales nombre 28 29Stations de transformateurs nombre 846 859Moyenne sur 5 ans SAIDI¹) ville de Zurich minutes 7,9 7,7

Télécom Bâtiments équipés du haut débit nombre 13 100 19 000 Raccords à haut débit disponibles nombre 92 000 145 900

Contributions ewz.effizienzbonus mio de CHF 14,2 14,4 Fonds d’épargne de courant mio de CHF 12,8 7,9 Fonds naturemade star mio de CHF 1,8 2,0

25 056 clients commerciaux et professionnels

199 489 clients privés

Clientes et clients

3070 GWh vente aux clients commerciaux et professionnels

550 GWh Vente aux clients privés

Collaborateurs

208 femmes

980 hommes

2013

66.3

2014

65.3

2011

66.272.1

2010

2012

67.2

Financesen millions de CHF

Résultat annuel

162

2010

2011

2012

2013

2014

Grisons (Centre des Grisons et Val Bregaglia)

Zurich

Sites et réseaux Sites principaux ewz

Sites de production Contrats énergétiques Réseau de fibre optique Télécom Réseau de distribution

Prestations de services énergétiquesen GWh

238

Pertes de réseaux et différences transitoires

Certifié naturemade star

Certifié naturemade basic

Sans certification naturemade

Vente d’électricité distribution Suisse : 3747

Vente d’électricité dans les réseaux européens : 336

Vente d’électricité commerce : 1891

¹) Chiffre de fiabilité SAIDI selon norme internationale IEEE. Un client ou une cliente doit compter une durée d’interruption de 7,7 minutes en moyenne par an.

3

1188 Collaborateurs

Europe

Suisse

















Clientes et clients



Collaborateurs

208 femmes

980 hommes

2013

66.3

2014

65.3

2011

66.272.1

2010

2012

67.2


Résultat annuel

162

2010

2011

2012

2013

2014


Zurich




238









1188 Collaborateurs

Europe

Suisse

















Clientes et clients



Collaborateurs

208 femmes

980 hommes

2013

66.3

2014

65.3

2011

66.272.1

2010

2012

67.2


Résultat annuel

162

2010

2011

2012

2013

2014


Zurich




238









4

Table des matières

ewz – vue d’ensemble 2

La durabilité chez ewz 13

ewz, moteur de la transition énergétique 21

Façonner l’avenir ensemble 27

Le succès grâce au savoir-faire et à l’esprit d’équipe 33

Organisation 37

Le rapport financier 45

À propos de ce rapport 53

Un engagement commun pour la transition énergétique 5

Les perspectives d’ewz 6

Les tendances de la durabilité 14

La stratégie de la durabilité 15

La chaîne de création de valeur de l’énergie électrique 16

Mégatendances globales – Réponses d’ewz 18

Investissements dans un avenir renouvelable 22

Une culture de l’innovation performante 23

Un réseau de fibre optique pour aujourd’hui et demain 24

L’engagement pour la biodiversité 25

ewz renforce son efficacité énergétique 26

Dialogue avec les groupes d’intérêt 28

La sécurité de l’approvisionnement 29

L’efficacité énergétique pour les clientes et les clients 30

Les produits et prestations de services durables 31

Les données de performance et d’énergie 32

Un employeur attractif de la transition énergétique 34

Un environnement de travail sûr et exempt de danger pour la santé 35

L’égalité des chances pour tous 36

La gestion ciblée des opportunités et des risques 39

États financiers 2014 46

Compte de résultats 2014 47

Bilan 2014 48

Compte des flux de fonds 2014 49

Explications 50

Index GRI « Core » 55

5

Quelles sont les implications concrètes pour les activités professionnelles d’ewz ? L’aspiration ultime d’une entreprise est de générer la plus grande valeur ajoutée financière possible.Les activités d’ewz sont orientées en fonction des principes de base de la durabilité afin de tenir compte des aspects économiques, écologiques, politiques et sociaux. ewz accorde une priorité absolue à la demande d’une société à 2000 watts. Il est vrai que nous consommons de plus en plus d’énergie électrique en raison des nouveaux appareils électroniques. Des économies d’énergie et une utilisation efficace de l’énergie s’imposent désormais. Pour la réussite de la transition énergétique, non seulement les nouvelles technologies, mais également le comportement de la population sont importants. Il est possible de réaliser des économies considérables en particulier dans la gestion énergétique des bâtiments. Cet argument de poids est décisif pour les constructions nouvelles. Pour les constructions anciennes, il est tenté d’optimiser l’efficacité énergétique lors de rénovations. Ce sont ces prestations de services qu’ewz souhaite renforcer à l’avenir en matière de gestion énergétique.

En 2015, vous avez publié le premier rapport d’activité et de durabilité qui explique ces défis et ces opportunités. Que signifie la durabilité pour vous ? Pour moi personnellement, la durabilité est essentielle. Comme le dit un dicton, nous n’avons pas reçu la terre de nos parents en héritage, mais nous l’avons empruntée à nos enfants. En ma qualité de directeur d’ewz, je m’engage pour une gestion durable de l’entreprise, qui encourage la compétitivité à long terme avec une utilisation ciblée des opportunités et une gestion exhaustive des risques. Nous nous sommes fixé des objectifs ambitieux de durabilité : nous aspirons à augmenter à long terme notre part de marché d’énergies respectueuses de l’environnement pour le chauffage et la climatisation de 10 % par an et souhaitons augmenter progressivement la satisfaction clientèle. En outre, nous souhaitons atteindre d’ici à 2020 une participation des femmes de 25 % – également pour les cadres – auprès des collaborateurs et des collaboratrices d’ewz. Avec ces objectifs et d’autres, nous souhaitons créer à long terme une valeur ajoutée supérieure à la moyenne pour ewz, pour la ville comme propriétaire et pour la société.

Marcel FreiDirecteur

Un engagement commun pour la transition énergétique

Lors de la session d’hiver 2014 du Par lement, le Conseil national a étudié la stra tégie énergétique de 2050. Comment expliquezvous la transition énergétique ? Dans le monde entier, nous sommes confrontés à de grands défis en termes de mise à disposition et d’utilisation de l’énergie. La ville de Zurich et sa population se sont clairement engagées à plusieurs reprises au cours des dernières années pour l’utilisation des énergies renouve

lables et de l’efficacité énergétique. Pour des raisons climatiques et politiques, une tendance en vue de remplacer les supports énergétiques fossiles se dessine déjà aujourd’hui. Depuis la catastrophe de Fukushima, l’opinion publique est devenue plus sensible aux risques de l’énergie nucléaire. Nous assumons une responsabilité à l’égard des générations futures.

La sécurité de l’approvisionnement est certainement une question qui, à l’avenir, sera toujours soulevée en relation avec la stratégie énergétique. Cette sécurité estelle garantie en cas de sortie du nucléaire ? Il s’agit là de l’un des plus grands défis. Les innovations jouent un rôle déterminant car il n’existe pas encore de solution satisfaisante pour le stockage de nombreuses formes d’énergies renouvelables. Il existe toutefois des approches positives et il est nécessaire d’investir dans ces formes d’énergies renouvelables. Depuis longtemps, ewz fait figure de pionnier dans ce secteur. La capacité d’innovation est la clé du développement durable de notre société. Ensemble avec nos parties prenantes, nous recherchons des solutions et stimulons de manière ciblée les innovations.

Interview avec Marcel Frei, directeur d’ewz

6

« La durabilité comprend également la minimisation des taux de défaillance grâce à l’utilisation des technologies les plus inno-vatrices. Ce défi me motive quoti-diennement. »

«ewz s’engage de manière accrue pour une production d’électricité encore plus écologique. »

«La production durable d’électricité ne recule pas devant les frontières. »

Marcel Frei Benedikt LoepfeCédric Aubert Romeo Deplazes

Les perspectives d’ewz

«La capacité d’innovationde nos collaborateurs est la clé pour un développement durable et pour le succès de notre entreprise. »

« Notre offre est orientée en fonction des besoins de nos clientes et clients. L’innovation et la durabilité sont la priorité de notre réflexion et de notre action. »

Département des services industriels de la ville de Zurich

Conseiller municipal Andres Türler

Préposée à l’égalité des sexes : Regula Bel KadhiPréposé à la protection des données : Arno StarkPréposé à la gestion de l’environnement : Romeo DeplazesPréposée à la gestion de la sécurité au travail et de la santé : Benedikt LoepfePréposé à la gestion de la qualité et des processus : Hanspeter RahmPréposée à la gestion des risques : Stéphanie Engels

Dernière mise à jour : mai 2015

Membre du conseil de la durabilité

Martin Roth

Structure de l’entrepriseDirecteur

Marcel Frei

Direction

Benedikt Loepfe

Réseaux de distribution

Design du réseau

Support du réseau

Projets et réalisation

Exploitation et entretien

Réseau de distribution Grisons

Prestations de services du réseau

Gestion des régularisations et des données

Romeo Deplazes

Marché et vente

Ventes

Marché des Grisons

Conseil en énergie

Développement du marché

Marketing

Gestion des factures

Cédric Aubert

Économie énergétique

Commerce d’énergie

Commerce des énergies renouvelables

Prestations de services énergétiques

Controlling et services

Ventes

Réalisation

Exploitation

Martin Roth

Production d’énergie

Développement de l’exploitation

Projets et réalisation

Asset Management

Centrales électriques de la Limmat

Centrales électriques Val Bregaglia

Centrales électriques du centre des Grisons

7

« Des décisions sur du long terme sont prises pour garantir le succès de l’entreprise grâce à des investissements raison - nables au niveau écologique, responsables au niveau social et rentables au niveau économique. »

« ewz exploite avec succès les opportunités qui naissent de l’exploitation commune de l’énergie avec les technologies modernes de l’infor mation et de la communi -cation. »

Arno StarkPeter Messmann Hanspeter Rahm Harry Graf

« Notre réseau de fibre optique forme la base pour des presta-tions de services de télécom-munications modernes ainsi que pour des solutions globales intelligentes dans un envi-ronnement urbain et dans des bâtiments. »

« Nous entretenons un dialogue actif avec nos groupes d’intérêt et renforçons ainsi la confiance dans l’action de l’entreprise. »

« ewz est synonyme de travail d’équipe et stimule la diversité. Nous relevons les défis de l’avenir ensemble, tous secteurs confondus. »

Bruno Hürlimann

Arno Stark

Services

Achats

Personnel

Immobilier

Juridique

Gestion de projet et architecture informatique

Télématique

Peter Messmann

Télécom

Strategy & Innovation Projects

Strategy & Business Development

Sales & Marketing

Networks & Operation

Rollout

Controlling

Communications Télécom

Services

Hanspeter Rahm

Finances et Controlling

Controlling

Comptabilité

Harry Graf

Communication d’entreprise

Bruno Hürlimann

Projets stratégiques

Stéphanie Engels

« Nous travaillons sur des innovations qui combinent les intérêts écologiques et sociaux avec les aspects éco-nomiques. »

Stéphanie Engels

Développement de l’entreprise

Durabilité opérationnelle

Stratégie

Innovation

« Un changement de perspective marque le début de chaque innovation durable. »

Nicola Blum, membre de la direction Impact Hub Zurich

« Je relie Zurich. »

Atilla Demir, apprenti électricien de réseau ewz

« Pour nous, il s’agit d’examiner les raisons de l’action durable. »

Prof. Renate Schubert, École polytechnique de Zurich

« Il faut mobiliser toutes les énergies pour la réalisation de la société à 2000 watts. ewz fait partie des précurseurs les plus innovateurs pour la mise en œuvre. »

Bruno Bébié, préposé à l’énergie de la ville de Zurich

12

Portraits des parties prenantesLes photos montrent les représentants de quelquesuns de nos groupes d’intérêt les plus importants : les clients professionnels, les PME, les clients privés, les startup, les communes concédantes, les instituts de recherche et de formation et la ville de Zurich comme propriétaire. Ces parties prenantes sont les partenaires d’ewz pour la transition énergétique, chacun dans son domaine. Leur portrait comprend à chaque fois un élément renversé qui symbolise la transition. Le concours invite les lectrices et les lecteurs futés à trouver tous les éléments de la transition. Sur le site www.meinewende.ch, les lectrices et les lecteurs peuvent participer au concours et gagner des prix attractifs. Nous remercions toutes les parties prenantes pour leur collaboration précieuse et pour leur présence lors de la séance de photos. Nous adressons également nos remerciements au photographe Philipp Rohner.

13

La durabilité chez ewz

Les activités professionnelles d’ewz s’orientent sur les principes fondamentaux de la durabilité. Déjà en 2012, ewz s’était fixé d’ambitieux objectifs en poursuivant la vision de devenir le prestataire leader dans le secteur énergétique en Suisse, avec un rôle de précurseur en écologie et en efficacité énergétique. Afin d’atteindre ces objectifs, ewz a introduit une gestion systématique de la durabilité. Avec tradition et stratégie, ewz est prête à affronter l’avenir, comme le montre une récente comparaison exécutée pour le compte de l’Office fédéral de l’énergie dans toute la Suisse parmi les prestataires d’énergie : ewz arrive en première position. L’efficacité énergétique et les énergies renouvelables étaient au centre de l’enquête ainsi que leur prise en compte dans la stratégie, les produits et les prestations de services.

Tendances de la durabilité 14

Stratégie de la durabilité 15

Chaîne de création de valeur de l’énergie électrique 16

Mégatendances globales – Réponses d’ewz 18

14

Les tendances de la durabilité

L’avenir de l’énergie au niveau international et nationalL’avenir de l’énergie est marqué par les tendances globales qui ont des répercussions en Europe et en Suisse. • Avec les valeurs record enregistrées à nou

veau en 2014 pour les températures globales des mers et de l’air, il est vraisemblable que le changement climatique global initié par les gaz à effet de serre se poursuive. La Suisse prévoit une hausse des températures de 4,8° C jusqu’à 2099 dans le pire des cas et de 1,2° C ¹) dans le cas le plus favorable. Ces prévisions ont des répercussions sur les modèles des précipitations et sur les quantités de production des centrales hydrauliques.

• La ville de Zurich s’est clairement engagée pour la société à 2000 watts. Elle aspire à réduire considérablement la consommation d’énergie et les émissions de CO², à promouvoir les énergies renouvelables et l’efficacité énergétique et ne renouvellera pas ses participations aux centrales nucléaires.

• L’accident à Fukushima a poussé certains pays à se retirer de l’énergie nucléaire. En 2011, le Conseil fédéral et le Parlement de Suisse ont pris une décision de principe pour un retrait progressif.

La modification de la demande en énergieLe sommet international sur le climat a pour objectif de limiter le réchauffement climatique à 2° C. Un grand nombre d’états soutiennent cet objectif et prennent des mesures. L’utilisation d’énergies sans CO² au lieu des carburants fossiles constitue l’une des possibilités. En Europe, le potentiel de l’énergie hydraulique est quasiment épuisé. Les fournisseurs d’énergie se tournent de plus en plus vers les investissements dans l’énergie éolienne et solaire, ainsi que vers les projets pilotes sur la géothermie. A l’avenir, l’approvisionnement en électricité ne dépendra plus d’un petit nombre de centrales de grande taille, mais de nombreuses petites installations solaires ou de parcs éoliens lointains. Cette part en hausse de ces énergies renouvelables irrégulièrement stockées entraîne de nouveaux défis pour l’intégration dans le système électrique.La capacité d’innovation est la clé d’un développement durable. Cela ne concerne pas seulement l’approvisionnement électrique, mais également l’optimisation des systèmes de transport, de refroidissement et de chauffage. D’autres solutions d’énergie et d’autres prestations de services innovatrices sont requises.

¹) CH2011 (2011), Swiss Climate Change Scenarios CH2011, published by C2SM, MeteoSwiss, ETH, NCCR Climate, and OcCC, Zurich, Switzerland

15

La stratégie de la durabilité

La durabilité dans l’organisation

Sur la voie de la transition énergétiqueewz réagit aux tendances inter nationales et à leurs répercussions. De concert avec ses groupes d’intérêt, ewz veut relever les défis de l’avenir et établir un système d’approvisionnement énergétique durable pour les générations futures.La stratégie de la durabilité bénéficie d’un large soutien dans l’entreprise. L’action durable fait partie intégrante de la culture d’entreprise. Pour ewz, la durabilité représente un concept directeur basé sur des critères économiques, écologiques, politiques et sociaux. Une valeur ajoutée est créée à long terme pour l’entreprise, l’environnement et la société grâce à l’utilisation d’opportunités et à une gestion ciblée des risques.En collaboration avec les principales parties prenantes, ewz a défini en 2013 comme base solide pour la gestion de la durabilité diverses priorités de durabilité énumérées dans le présent rapport : • Sécurité de l’approvisionnement • Investissements dans les énergies

renouvelables • Produits et prestations de services

écologiques • Satisfaction clientèle • Innovation • Réduction à un minimum des

nuisances environnementales • Efficacité énergétique auprès des

clientes et des clients • Efficacité énergétique auprès d’ewz • Engagement des parties prenantes • Gestion des opportunités et des risques • Sécurité au travail et protection de la santé

A ces priorités s’ajoutent des thèmes privilégiés par ewz : • Recrutement de talents et motivation

des collaborateurs • « Diversity » • Déploiement du haut débit à Zurich

En 2014, ewz a introduit la gestion de la durabilité et a renforcé son engagement pour un approvisionnement durable de l’énergie. Cette définition de la durabilité au niveau de l’organisation permet de définir des objectifs pour ces priorités et de les concrétiser avec les mesures adéquates. Le comité de la durabilité, composé de membres de la direction, détermine la stratégie et les objectifs ainsi que la voie à suivre en termes de contenu pour les quatre aspects de la durabilité, à savoir les aspects sociaux, écologiques, économiques et politiques. L’organe de la durabilité assume la gestion active des thèmes prioritaires. Il rend les objectifs opérationnels et propose des mesures et des activités pour les mettre en œuvre. Les membres des organes encadrent des équipes chargées de traiter les divers thèmes.

Comité de la durabilité

Stratégie8 membres de la direction

Spécialistes

Mise en œuvre opérationnelle

Développement des thèmes relatifs à la durabilité14 membres

Organe de la durabilité

16

La chaîne de création de valeur de l’énergie électrique

Exploitation des matières premières

1● Extraction de la biomasse● De l’extraction d’uranium aux barres de combustible nucléaire● Prospection pétrolière pour combustibles et carburants

Activités ewz● Aucune

2Production d’électricité● Construction, exploitation, entretien, démantèlement d’installations (eau, vent, biomasse, énergie solaire thermique, centrale nucléaire, photovoltaïque)● Achat et transport de combustibles et carburants● Exploitation production d’électricité, de chaleur et de froid

Activités ewz● Production● Réseaux de distribution ● Prestations de services énergétiques

Commerce de d’électricité

3● Contrats avec parties tierces● Achat d’électricité physique et justificatif d’origine par les parties tierces ● Prestations de services énergétiques

Activités ewz● Commerce des énergies renouvelables● Commerce d’énergie ● Prestations de services énergétiques

Transport et distribution d’électricité

4● Extension, entretien et démantèlement du transport d’électricité, de chaleur et de froid ainsi que des réseaux de distribution● Exploitation des réseaux de distribution d’électricité, de froid et de chaleur

Activités ewz● Réseau de distribution Zurich● Réseau de distribution du Centre des Grisons● Réseau de distribution du Val Bregaglia● Prestations de services énergétiques

Distribution d’électricité5● Produits et prestations de services relatifs à l’énergie

Activités ewz● Distribution d’électricité● Conseil en matière d’efficacité énergétique● Production décentralisée● Prestations de services en matière de production décentralisée● Prestations de services énergétiques ● Réseaux de distribution (prestations de services de réseau, éclairage, étalonnage, compteurs)

Consommation d’électricité

6● Efficacité énergétique● Gestion de la demande● Conseil en matière d’efficacité énergétique

Activités ewz● Mise à disposition d’énergie pour les clientes et clients● Conseil en matière d’efficacité énergétique● Prestations de services énergétiques● Fonds d’épargne de courant

L’énergie électrique est une activité clé pour ewz : à titre d’entreprise intégrée verticalement, ewz couvre quasiment la totalité de la chaîne de création de valeur de l’énergie électrique, de la production électrique à la distribution de l’électricité.

17

Exploitation des matières premières

1● Extraction de la biomasse● De l’extraction d’uranium aux barres de combustible nucléaire● Prospection pétrolière pour combustibles et carburants

Activités ewz● Aucune

2Production d’électricité● Construction, exploitation, entretien, démantèlement d’installations (eau, vent, biomasse, énergie solaire thermique, centrale nucléaire, photovoltaïque)● Achat et transport de combustibles et carburants● Exploitation production d’électricité, de chaleur et de froid

Activités ewz● Production● Réseaux de distribution ● Prestations de services énergétiques

Commerce de d’électricité

3● Contrats avec parties tierces● Achat d’électricité physique et justificatif d’origine par les parties tierces ● Prestations de services énergétiques

Activités ewz● Commerce des énergies renouvelables● Commerce d’énergie ● Prestations de services énergétiques

Transport et distribution d’électricité

4● Extension, entretien et démantèlement du transport d’électricité, de chaleur et de froid ainsi que des réseaux de distribution● Exploitation des réseaux de distribution d’électricité, de froid et de chaleur

Activités ewz● Réseau de distribution Zurich● Réseau de distribution du Centre des Grisons● Réseau de distribution du Val Bregaglia● Prestations de services énergétiques

Distribution d’électricité5● Produits et prestations de services relatifs à l’énergie

Activités ewz● Distribution d’électricité● Conseil en matière d’efficacité énergétique● Production décentralisée● Prestations de services en matière de production décentralisée● Prestations de services énergétiques ● Réseaux de distribution (prestations de services de réseau, éclairage, étalonnage, compteurs)

Consommation d’électricité

6● Efficacité énergétique● Gestion de la demande● Conseil en matière d’efficacité énergétique

Activités ewz● Mise à disposition d’énergie pour les clientes et clients● Conseil en matière d’efficacité énergétique● Prestations de services énergétiques● Fonds d’épargne de courant

18

Mégatendances globales

Hausse des besoins énergétiques

Changement climatique

Urbanisation

Pénurie des ressources naturelles

Numérisation

Notre contribution à l’avenir énergétique






Façonner l’avenir ensemble





Le succès grâce au savoir-faire et à l’esprit d’équipe




Hausse des besoins énergétiques

Changement climatique

Urbanisation

Pénurie des ressources naturelles

Numérisation

Notre contribution à l’avenir énergétique















19

21

ewz, moteur de la transition énergétique

L’approvisionnement énergétique de demain reposera en grande partie sur les énergies renouvelables. En outre, la production d’énergie sera de plus en plus décentralisée. Cela implique des systèmes d’approvisionnement énergétiques intelligents pouvant mettre en relation la production et la consommation. ewz a reconnu cette évolution à un stade précoce et se concentre depuis longtemps sur la production d’énergie renouvelable. En outre, ewz construit un réseau de fibre optique pour la ville de Zurich, qui soutient le développement de systèmes d’approvisionnement intelligents. Parallèlement, ewz renforce son efficacité, minimise en outre les atteintes à l’environnement et stimule la biodiversité dans les eaux suisses. Une puissante stratégie d’innovation soutient le développement de nouveaux modèles d’activité. ewz apporte une contribution considérable à l’avenir énergétique.






22

Investissements dans un avenir renouvelable

Production d’électricité à partir d’énergies renouvelables

2502

2955

2010

2012

2013

2015

2017

2019

2011

2014

2016

2018

2020

en GWh

Ambition 2020 Production d’électricité à partir d’énergies renouvelables

La prise de conscience croissante de la population pour les risques du changement climatique et la nouvelle évaluation des avantages et des risques de l’énergie nucléaire au sein de la société entraînent une hausse de la demande d’énergies renouvelables et de l’efficacité énergétique. Pour la réussite d’ewz, notamment les modifications de la production électrique et de la consommation énergétique joueront un rôle déterminant.Concernant l’approvisionnement des bâtiments en chaleur et en froid, ewz estime que le potentiel dégagé par le transfert des combustibles fossiles vers les énergies alternatives est considérable. ewz veille à couvrir sa production électrique en grande partie avec des sources d’énergie renouvelable et avec sa propre production. L’étude élaborée en 2012 par ewz « Notre avenir est renouvelable ! Avenir de l’électricité d’ewz 2012 – 2050 » sert de base à l’extension des énergies renouvelables. Le développement fait l’objet d’un examen régulier et est documenté dans les rapports. Les éléments primordiaux de la stratégie de production sont :• ewz, entreprise intégrée verticalement, met à

disposition l’énergie, la distribue et l’exploite.• Les participations et les droits d’approvision

nement auprès des centrales nucléaires expirent au plus tard en 2034.

• En particulier la part de la production d’électricité provenant de l’énergie éolienne servira de substitut à l’énergie nucléaire.

• La part de l’énergie hydraulique sera maintenue dans la mesure du possible.

Pour atteindre les objectifs de la stratégie de production, ewz doit investir en moyenne 100 millions de CHF par an. ewz a augmenté sa production provenant des énergies renouvelables également en 2014, de 14 % grâce aux conditions hydro logiques favorables.

PerspectiveEn 2015, le parc éolien Butendiek sera mis en service. L’ensemble du parc comprend 80 turbines éoliennes avec une performance totale de 288 MW. ewz a une participation de 4,9 %. Butendiek est la première participation dans le domaine offshore.

Ambition 2020L’objectif stratégique jusqu’à 2020 est d’augmenter la production d’électricité provenant des énergies renouvelables de 40 % par rapport à 2013.

Augmentation de 14 % de la production d’électricité à partir des énergies renouvelables

Au mois de septembre 2014, ewz a mis en service le parc éolien de l’Epinette. Les six turbines éoliennes sans engrenages se trouvent dans la région française du Nord-Pas- de-Calais, à 30 kilomètres de la Manche. La performance installée se monte à 12 mégawatts et devrait fournir une production électrique annuelle pour 13 000 ménages.

Montant de l’investissementen millions de CHF

Montant de l’investissement pour la production des énergies renouvelables et pour les prestations de services énergétiques

78,0

2010

2014

97,920

13

86,7

2012

54,7

2011

59,4

23

Une culture de l’innovation performante

Portefeuille d’innovation avec des projets sélectionnés

La décision de principe du Conseil fédéral et du Parlement pour une sortie progressive de l’énergie nucléaire, l’augmentation de la pression sur les prix et l’imminente libéralisation complète du marché de l’énergie en Suisse sont uniquement quelquesuns des défis que les fournisseurs d’énergie en Suisse doivent relever aujourd’hui.Une gestion active de l’innovation est importante en ce qui concerne un environnement de marché dynamique et le développement actuel de nouvelles technologies. ewz encourage la culture et la force d’innovation de l’entreprise. La gestion de l’innovation incombe à la direction et garantit une mise en œuvre efficace des meilleures idées relatives aux activités d’ewz.La direction discute régulièrement du portefeuille d’innovation et décide directement des principales approches stratégiques. Le comité d’innovation qui s’engage des divers secteurs

occupe un rôle central comme organe de prise de décision et comme ambassadeur d’innovation. Il renforce la culture de l’innovation dans les divers secteurs.

PerspectiveÀ l’avenir, ewz apportera de plus en plus sa contribution lors d’innovations et renforcera la collaboration avec les partenaires professionnels, en particulier avec les startup et les instituts de formation et de recherche. En 2015, une coopération sera initiée avec ActionJam – le réseau d’innovation suisse. De telles coopérations et le renforcement d’une culture d’innovation ouvrent la voie à un avenir couronné de succès.

Développement d’une architecture de l’innovation et hausse de l’activité de l’innovation

Après l’introduction de la gestion de l’innovation en 2013, ewz a sensibi-lisé les collaborateurs à la promotion de la culture d’innovation. Au total, deux évènements et cinq formations concernant la gestion de l’innovation ont eu lieu. Pour la première fois, la Journée de l’innovation durable a eu lieu en 2014 pour tous les collaborateurs dans la sous-station Selnau d’ewz. Les collaborateurs ont eu la possibilité de présenter de nouvelles idées et d’obtenir un financement immédiat du fonds d’innovation d’ewz. L’une des idées gagnantes était le projet « Réver- bères intelligents ». Le longue de la Affoltern strasse à Zurich, des détecteurs de mouvement ont été placés. Dès qu’une personne ou un véhicule approche, les réverbères LED s’allument, puis s’éteignent progressivement en l’absence de mouvements. L’énergie requise peut être utilisée de manière efficace sans entraver la sécurité des usagers de la route.

Mise en œuvre/implémentation Pilote/prototype Concept/observation

Apporte une contributionau résultat actuel d'ewz

Timing

Degr

é de

mat

urit

é

Contribuera au résultatewz dans 1 à 5 ans

Contribuera au résultat ewz dans > 5 ans

Efficacité énergétique plateforme Smartsteps

ProsumerÉclairage intelligent des rues

Mobilité électrique

Total Energy ManagementProjet Greencity

Chargeur de pileDora-Staudinger-Strasse

Participation des citoyens ewz solarzüri

24

Un réseau de fibre optique pour aujourd’hui et demain

ewz.zürinet

Avec l’expansion et l’exploitation d’ewz.zürinet, spécialisé dans la fourniture du haut débit sur la base d’un réseau de fibre optique, ewz supporte le développement économique et social de la ville de Zurich. Le réseau moderne de communication renforce l’attractivité de la ville de Zurich, comme site économique et comme lieu de résidence. Les entreprises en retirent un bénéfice grâce à une vitesse de transmission rapide, qui leur permet d’intensifier leur réseau et de proposer des prestations de services et des innovations informatiques basées sur Internet. ewz met à la disposition des prestataires de services numériques une plateforme pour la télévision haute définition, la Video on Demand, Internet haut débit et d’autres applications futures. Déjà la moitié des ménages, des entreprises et des institutions publiques peuvent bénéficier de cette offre. Le réseau de fibre optique de Zurich représente un pas en direction de la société à 2000 watts. Grâce au nombre croissant de producteurs d’électricité décentralisés, comme les installations solaires qui stockent l’électricité en excès dans le réseau, les exigences d’un réseau de distribution flexible augmentent. Il ne se contente pas d’acheminer l’électricité des centrales vers les consommateurs, mais doit également reconnaître où, quand et par qui l’électricité est produite, utilisée ou peut être stockée. Le réseau de fibre optique forme la base d’un réseau intelligent avec des compteurs d’électricité intelligents reliant les producteurs, les consommateurs et systèmes de stockage tout en permettant une infrastructure de communication sûre et fonctionnant sans problèmes. Ce n’est pas tout : une infrastructure de communication sûre et fiable permet le développement complet jusqu’à des solutions intelligentes intégrales dans la zone urbaine.

PerspectiveEn 2015, ewz procédera au développement d’ewz.zürinet comme prévu. Les possibilités d’optimisation relatives à l’avancement des travaux et aux frais seront utilisées de manière conséquente. Les synergies existantes au sein d’ewz seront renforcées et élargies avec pour objectif l’élaboration de prestations de services concrètes dans le domaine des solutions globales intelligentes et l’exploitation de possibilités d’activités. Des coopérations ciblées prendront forme au niveau national et bénéfi cieront principalement à des entreprises zurichoises ainsi qu’au projet de Télécom.

60 % des ménages et entreprises de la ville de Zurich reliés à la fibre optique

AmbitionsEn 2019, tous les habitants de Zurich auront accès au réseau de fibre optique, le réseau de communication de l’avenir.

En 2014, l’accent était mis sur le raccordement complet du quartier de Schwamendingen et de certaines parties de Höngg et d’Altstetten au réseau de fibre optique. À la fin décembre, 145 900 raccords haut débit étaient disponibles. Plus de la moitié de la population de Zurich a ainsi accès à un réseau moderne de fibre optique.

Déjà raccordé, possibilité de commander ewz.zürinet Raccordement dans les 12 prochains mois, possibilité de commander ewz.zürinet à partir de ce moment Raccordement dans les 13 à 36 prochains mois, possibilité de commander ewz.zürinet à partir de ce moment Raccordement à une date ultérieure, au plus tard en 2019

2

3

7

8

10

4

5 6

9

11

12

1

3

(Mise à jour décembre 2014)

25

L’engagement pour la biodiversité

Investissements dans des mesures de mise en valeur écologiqueen millions de CHF

Investissements dans des mesures de mise en valeur écologique du fonds naturemade star d’ewz

1,24

2010

2014

1,96

2013

1,76

2012

1,27

2011

1,67

Des interventions sur la nature et le paysage sont inévitables pour la production et la distribution de l’énergie. L’environnement de la faune et de la flore est perturbé à long terme. Les centrales au fil de l’eau et de pompageturbinage ont une influence directe sur le débit d’eau, qui agit sur les systèmes écologiques en aval des installations. Les centrales hydrauliques peuvent présenter des obstacles considérables pour les organismes aquatiques, tels que les poissons. Pour relever les défis mentionnés, ewz exploite un système de gestion de l’environnement certifié conformément à ISO 14001 et audité par des organismes externes. Toutes nos installations de production sont contrôlées par l’Association pour une énergie respectueuse de l’environnement (VUE) et certifiées naturemade basic ou naturemade star. Le programme pour l’environnement d’ewz a une large portée et s’oriente en particulier sur l’amélioration continue de la biodiversité, la réduction des émissions et l’assainissement des sites contaminés. La biodiversité est stimulée dans les rivières avec lesquelles ewz produit de l’électricité ainsi que dans les eaux voisines. Le fonds naturemade star d’ewz permet une mise en valeur écologique et le raccordement de fleuves et d’étangs grâce à un montant d’environ 2 millions de CHF par an. Il s’agit du fonds le plus important de ce type en Suisse. Les clientes et les clients d’ewz supportent le fonds grâce à l’achat de ewz.ökopower et ewz.wassertop. Aucune autre entreprise d’approvisionnement en électricité et aucune association de protection de l’environnement ne contribue autant à la renaturalisation de cours d’eau en Suisse qu’ewz.

En 2014, le total des investissements dans des mesures de mise en valeur écologique se montait à 1,96 million de CHF. Divers projets ont été soutenus dans les régions du Centre des Grisons, de Val Bregaglia et dans les cantons d’Argovie et de Zurich.

PerspectiveEn 2015, la gestion des espaces verts sera privilégiée. ewz possède des terrains d’une surface totale d’environ 3 millions de mètres carrés, dont une partie importante dans la ville de Zurich et son agglomération. La gestion des espaces verts d’ewz tient compte de la valeur écologique des zones. En 2015, un plan de mesures visant à supprimer les néophytes – plantes invasives étrangères à un écosystème – sera élaboré pour augmenter la biodiversité.

Un investissement de 1,96 million de CHF dans la renaturalisation des cours d’eau

Au cours des dernières années, ewz a investi un montant considérable avec le fonds naturemade star dans la renaturalisation de la zone alluviale « Chly Rhy » près de Rietheim dans le canton d’Argovie. Réalisé en étroite collaboration avec le canton d’Argovie, Pro Natura, les communes et d’autres partenaires, le projet sera achevé en juin 2015. Avec le « Chly Rhy », une région alluviale unique d’importance nationale ainsi qu’un nouvel espace de vie pour les castors, les saumons et d’autres animaux et plantes ont vu le jour.

26

ewz renforce son efficacité énergétique

Véhicules électriques

L’aspiration à utiliser aussi peu de matières premières et d’énergie que possible et le renforcement de l’efficacité sont les facteurs clés de la transition énergétique, en particulier lors du chauffage et de la climatisation des bâtiments. À cela s’ajoute le transport. Il existe également un potentiel d’économie considérable pour les diverses applications d’électricité.Les bâtiments appartenant à ewz, dont des bureaux, souscentrales et centrales, présentent également des potentiels d’amélioration en termes d’efficacité énergétique. Pour améliorer systématiquement l’efficacité, ewz introduira jusqu’en 2019 une gestion de l’énergie dans les bâtiments conformément à la norme ISO 50001.En 2005, ewz a conclu un accord cible avec l’office du canton de Zurich pour les déchets, l’eau et l’air (AWEL). ewz s’est engagé à augmenter l’efficacité énergétique de son siège social de 1 % par an d’ici à 2020. En 2014, ewz a dépassé ses propres objectifs de 3,6 %.

PerspectiveEn 2015, un suivi systématique de l’énergie pour divers bâtiments sur les sites de Zurich et des Grisons sera introduit.

AmbitionJusqu’en 2035, toutes les propriétés, centrales et souscentrales d’ewz seront dotées d’une évaluation énergétique de la catégorie d’efficacité A ou B.

Introduction d’un nouveau suivi de l’énergie dans des bâtiments sélectionnés à Zurich et aux Grisons

En 2014, ewz comptait 41 véhicules électriques, qui étaient des voitures purement électriques ou des véhi -cules principalement électriques (voir graphique). ewz exploite ainsi la plus grande flotte de véhicules élec- triques de la ville de Zurich. ewz augmente constamment la proportion de véhicules personnels apparte nant à la catégorie d’efficacité A. Plus d’ un tiers des véhicules personnels d’ewz appartient à cette catégorie. Le renforcement de l’efficacité de la flotte de véhicules provient du transfert des véhicules fonctionnant à l’essence et au diesel vers des véhi-cules électriques. Une voiture fonc-tionnant à l’électricité verte est jusqu’à trois fois plus efficace qu’un véhicule comparable fonctionnant à l’essence. ewz prévoit d’équiper 25 % de sa flotte de véhicules de livraison et de transport de personnes de manière électrique d’ici à la fin 2020.

Augmentation de l'efficacité au siège socialen %

Objectif efficacité énergétique siège social Réalisation efficacité énergétique siège social

2010

2012

2013

2015

2017

2019

2011

2014

2006

2007

2009

2005

2008

2016

2018

2020

100

116,3

139,7

en %

Part des voitures électriques 2014 Autres véhicules 2014

12,6

87,4

27


Le futur énergétique ouvre des opportunités qu’ewz souhaite saisir de concert avec ses parties prenantes. Les énergies renouvelables sont produites davantage de manière décentralisée et l’importance de l’efficacité énergétique augmente. ewz apporte une contribution considérable en garantissant à ses clientes et à ses clients une sécurité d’approvisionnement accrue mais également en détectant et en mettant en œuvre des mesures d’économie d’énergie ainsi qu’en offrant des solutions exhaustives de gestion d’énergie. La gestion par les parties prenantes garantit une prise en compte des besoins des clientes et des clients ainsi que ceux d’autres groupes d’intérêt lors du développement de produits et de prestations de services.


La sécurité d’approvisionnement 29



Les données de performance et d’énergie 32

28

Dialogue avec les groupes d’intérêt

Le succès des activités d’ewz dépend en grande partie de la confiance des parties prenantes et de notre propre crédibilité. Les contacts d’ewz avec ses parties prenantes se basent sur la conviction qu’un futur couronné de succès n’est possible qu’avec une collaboration réussie avec ses partenaires. ewz aspire à une gestion par les parties prenantes qui systématise le dialogue et l’interaction avec les divers groupes d’intérêt et qui, à l’avenir, accorde voix au chapitre aux parties prenantes. ewz est un fournisseur d’énergie qui ne produit pas seulement de l’électricité, il la distribue et possède en outre d’autres branches d’activité. Les divers groupes d’intérêt influencent les activités professionnelles d’ewz : les clientes et les clients, les collaborateurs, la population de la ville de Zurich et la population sur nos trois sites comptent parmi les principales parties prenantes.

ewz considère le dialogue avec les parties prenantes comme un processus constructif et actif pour répondre aux besoins de la société. En outre, ce dialogue doit permettre de saisir les opportunités sur le marché et de renforcer la compétitivité sur le long terme.ewz entretient le dialogue avec les diverses parties prenantes. Ce dialogue comprend le feedback continu de clientes et de clients par le biais de réunions régulières et de groupes d’accompagnement concernant les nouvelles constructions de centrales, l’élimination d’eaux résiduelles et la revitalisation de centrales existantes ainsi que le développement commun de nouveaux modèles d’activité avec les parties prenantes.En 2014, ewz a élaboré un concept pour une gestion structurée par les parties prenantes, qui doit promouvoir le dialogue et l’interaction avec les diverses parties prenantes.

La gestion des parties prenantes est renforcée

PerspectiveLe concept sera appliqué dès 2015 et comprend un échange annuel avec les principales parties prenantes. Ces entretiens seront menés dans le cadre d’un forum. Les principaux thèmes de la durabilité peuvent ainsi être considérés lors de la détermination des objectifs.

Les parties prenantes sont consultées à un stade précoce lors de la planifi-cation des projets d’investissement ou de concession. Grâce aux groupes d’accompagnement, ewz implique les acteurs concernés dans le processus de prise de décision. En 2014, un groupe d’accompagnement a été formé par exemple pour la nouvelle conces-sion des centrales de Val Bregaglia. Il se compose de représentants des communes, du canton, des associations de protection de l’environnement ainsi que d’ewz. L’objectif déclaré est d’élaborer la base pour l’utilisation future de la centrale hydraulique du Val Bregaglia en tenant compte des intérêts de tous les parties prenantes.

29

La sécurité de l’approvisionnement

Un approvisionnement sûr est la condition sine qua non d’une économie en pleine expansion et représente un important avantage compétitif pour un site, en particulier dans une société avec une numérisation croissante.De nombreux groupes d’intérêt attendent un haut degré de sécurité et de qualité d’approvisionnement d’électricité ainsi qu’un nombre et une durée aussi faibles que possible d’interruptions et de variations de tensions. La satisfaction de nos clientes et de nos clients à l’égard de la qualité d’approvisionnement se traduit principalement par l’absence de réactions négatives.ewz s’est fixé comme objectif de limiter la durée des interruptions d’électricité à 10 minutes par cliente et par client sur une moyenne de cinq ans. Pour obtenir une excellente qualité d’approvisionnement et pour l’améliorer, ewz mise à l’avenir sur une optimisation de la mise en réseau avec les opérateurs de réseau voisins, sur le développement d’une gestion de la charge à large échelle et sur l’avancée de la transformation dans un réseau intelligent. La durée moyenne d’interruption par cliente et client se montait à 7,7 minutes au cours des cinq dernières années. L’objectif fixé d’atteindre une durée de panne inférieure à 10 minutes sur une moyenne de cinq ans a été atteint en 2014. ewz se situe nettement en dessous de la valeur théorique urbaine de 30 minutes. Depuis des années, des travaux de construction intensifs ont lieu à Zurich et l’objectif d’ewz est très ambitieux en particulier pendant cette phase. Parmi les 115 pannes au cours de l’année 2014, environ 48 provenaient de travaux de construction, qui ont entraîné des dommages aux câbles d’électricité. Cela a également été le cas pour une interruption de très longue durée dans le quartier de Leimbach. Lors de travaux de génie civil, deux câbles d’électricité ont été simultané ment endommagés à tel point qu’une réparation s’avéra impossible. Une nouvelle section de câble a dû être insérée. Une dizaine de collaborateurs ont travaillé toute la nuit pour remédier aussi vite que possible à la panne.

PerspectivePour compenser les variations dans le réseau électrique, ewz surveille l’utilisation des ballons d’eau chaude dans le cadre du projet WarmUp2. L’électricité en excédent à court terme provenant de la production d’énergie renouvelable peut être transformée et stockée en énergie thermique avec des pompes thermiques de clientes et de clients.

Une faible durée d’interruption par tête de moins de 10 minutes à long terme

En cas de panne d’une sous-centrale, les clientes et clients sont rattachés rapidement à d’autres sous-centrales. Cette mesure garantit un approvi-sionnement plus rapide en électricité que la réparation du câble endom-magé. Cette mesure réduit de 30 % les frais de pannes des clientes et des clients.

Chiffres clés de fiabilité de la ville de ZurichInterruptions en minutes par tête

SAIDI¹ ) ville de Zurich SAIDI¹ ) ville de Zurich (moyenne annuelle de 5 ans) Valeur limite cible SAIDI¹ ) ville de Zurich (valeur moyenne sur 5 ans)

2006

– 2

010

2010

– 2

014

7,9 7,7

11,4

10

2009

– 2

013

2007

– 2

011

7,8

7,0

5,5

3,4

2008

– 2

012

¹ ) Indicateur de fiabilité SAIDI selon la norme internationale IEEE. Un client ou une cliente doit compter en moyenne avec une durée d’interruption de 7,7 minutes par an.

30

L’efficacité énergétique pour les clientes et les clients

Économies de CO2 de clientes et de clients

La promotion de l’efficacité énergétique auprès des ménages et des entreprises est un facteur clé de la transition énergétique. La ville de Zurich a pour objectif de réduire quasiment de moitié la consommation annuelle de 4200 watts par personne à 2000 watts. Pour cela, il faut réduire la consommation de combustibles et de carburants moins efficaces. Le besoin en électricité de la ville de Zurich se stabilisera dans le meilleur des cas. Le besoin en électricité se réduira considérablement grâce à des appareils plus efficaces et à des technologies innovatrices. Toutefois, les ménages utilisent parallèlement toujours plus d’appareils électriques. Ensemble avec les entreprises, ils délaissent les véhicules à carburant au profit des véhicules électriques et les chauffages au fioul au profit des pompes thermiques. ewz se veut être un partenaire actif dans la transition énergétique et propose des produits et des prestations de services pour réduire de manière durable l’ensemble des besoins énergétiques.

ewz compte parmi les prestataires de services énergétiques leaders dans le domaine réseau de chauffage et de climatisation à distance. ewz augmente l’efficacité énergétique grâce à des concepts innovateurs auprès de 23 thermoréseaux actuels. Les eaux usées nettoyées ou la chaleur émise par les centres informatiques sont utilisées par exemple pour chauffer et refroidir les autres bâtiments. Les économies de fioul se montent à environ 500 camions citernes par an et les émissions de CO² sont ainsi réduites d’environ 34 000 tonnes par an.Pour la réussite de la transition énergétique, non seulement les nouvelles technologies, mais également le comportement de la population sont importants. Les 21 conseillères et conseillers d’ewz aident les clientes et les clients à utiliser l’énergie de manière plus efficace. Les conseils en matière d’énergie comprennent aussi bien des astuces pour les clientes et clients privés dans le Customer Service Center que des concepts d’efficacité d’énergie pour les entreprises. En mars 2014, ewz a lancé « smartsteps » – le portail en ligne, sur lequel les ménages privés peuvent augmenter leur efficacité de manière ludique et baisser les frais énergétiques. smartsteps est une collaboration entre l’« Energieforschung Stadt Zürich », l’école polytechnique supérieure de Zurich et ewz. ewz supporte « Energieforschung Stadt Zürich » chaque année avec 1 million de CHF.

PerspectivePour améliorer les prestations de services pour les clientes et les clients d’ewz, les concepts d’efficacité proposés par les conseillères et conseillers seront saisis systématiquement en 2015.

Les clientes et les clients ont économisé 10 400 MWh grâce à des conventions d’objectifs

ewz soutient également les ménages et les entreprises au niveau financier : le fonds d’épargne de courant de la ville de Zurich contribue par exemple aux frais d’investissement d’instal-lations solaires et aux frais d’achat d’appareils électriques efficaces. Depuis la création du fonds en 1991, quelque 90,7 millions de CHF ont été affectés à des conseils en matière d’efficacité énergétique, aux appareils à faible consommation d’énergie, aux installations photovoltaïques et aux pompes thermiques.

en t CO²e

Économies CO²e cumulées grâce aux contrats d’énergie Économies CO²e réalisées annuellement avec les contrats d’énergie

2010

201

4

22 127

31 164

33 786

201

3

201

1

19 60519 707

201

2

31

Les produits et prestations de services durables

Total clientes et clients 222 948

Ventes de produits durables

Uniquement des produits acceptés dans l’ensemble de la chaîne de création de valeur au niveau social et par respect pour l’environnement peuvent garantir l’approvisionnement énergétique de la Suisse à long terme. ewz propose de tels produits à titre de contribution à la transition énergétique aussi bien dans le domaine électrique que dans le domaine de l’énergie thermique sous forme d’approvisionnement de froid et de chaud.12 % des ventes d’électricité proviennent de produits d’électricité écologiques reconnus par le label naturemade star. Ce certificat d’électricité écologique est comparable avec le label bio des produits alimentaires certifiés bio. La production d’électricité est respectueuse de l’environnement, car elle utilise des sources re

nouvelables et préserve simultanément l’habitat de la flore et de la faune. Cela stimule la biodiversité dans les cours d’eau. Avec les contrats d’énergie, ewz crée et exploite des installations qui couvrent les besoins en chaleur et en froid des clientes et des clients de manière efficace et économique tout en respectant l’environnement. ewz devient propriétaire de ces installations et influence de manière positive avec cette prestation de service la sécurité d’approvisionnement, l’efficacité énergétique et les émissions CO² des clientes et des clients. Pour les installations d’approvisionnement énergétique, diverses sources comme la géothermie, le soleil, les eaux usées nettoyées, la chaleur provenant des centres informatiques ou la biomasse sont utilisées selon leur disponibilité.En 2014, les ventes de produits d’électricité certifiés naturemade star ont baissé d’environ 4 %. ewz a augmenté les ventes d’énergie thermique respectueuses de l’environnement de 12 %.

PerspectiveEn 2015, d’autres installations pour ewz.solarzüri sont prévues. À partir de 2015, tous les produits issus de l’électricité pour l’approvisionnement de base d’ewz proviennent exclusivement d’énergies renouvelables.

Ambition 2020ewz augmente jusqu’à 2020 les ventes de produits issus de l’électricité certifiés naturemade star d’environ 2,5 % par an ainsi que les ventes d’énergie thermique respectueuses de l’environnement d’environ 10 % par an.

Avec ewz.solarzüri, les locataires peuvent désormais prendre une participation dans une installation d’électricité solaire. En contrepartie de leurs investissements, ils ob-tiennent une partie de l’électricité produite par cette installation pendant 20 ans. La première instal-lation de production solaire d’une taille de 840 mètres carrés est construite sur les toits de l’école Buchlern à Zürich-Altstetten. Déjà deux semaines après le début de la vente, chaque mètre carré était vendu et de nombreuses personnes intéressées ont été contraintes d’attendre la vente de la nouvelle installation.

Légère baisse de ventes de produits électriques certifiés naturemade star, augmentation de la vente d’énergie thermique respectueuse de l’environnement

Structure clientèle (nombre de branchements) 2013 2014 Tendance

SuisseClients privés 197 938 199 489Clients commerciaux 23 093 23 060 Clients professionnels 1 917 1 996

en GWh

Ventes de produits naturemade star à des clients finaux (électricité) Ventes d’énergie thermique respectueuse de l’environnement (chaud et froid)

2010

201

4

386369

201

3

201

1

345362

310

201

2

¹) Avec et sans transfert physique d’électricité, production propre, production partenaire, production de tiers, droits d’approvisionnement

32

Les données de performance et d’énergie

Puissance totale des usines en propriété et en partenariat MW

Production d’électricité (droits d’approvisionnement incl.) ¹ ) GWh 4 760,4

Approvisionnement total d’électricité GWh 5 319,6

Total vente d’électricité GWh 5 319,6

Total distribution Suisse GWh 3 745,4

Puissance installée des centrales 2014Énergie hydraulique MW 931Centrales nucléaires MW 300 Installations d’énergie éolienne MW 81Photovoltaïque et énergie solaire MW 3,4Piles à combustible MW 0,3

Production d’électricité (droits d’approvisionnement incl.) ¹ ) 2013 2014 TendanceÉnergie hydraulique GWh 2 589,0 2 988,6 Centrales nucléaires GWh 1 849,2 2 260,2 Installations éoliennes GWh 146,6 173,2 Usines d’incinération des déchets GWh 123,5 125,0 Biomasse GWh 32,0 15,1 Photovoltaïque et énergie solaire GWh 17,9 21,0 Piles à combustible GWh 0,9 1,3 Gaz/diesel GWh 1,2 0,8

Approvisionnement d’électricité 2013 2014 TendanceApprovisionnement à partir des propres usines GWh 1 454,3 1 671,7Approvisionnement auprès d’entreprises partenaires GWh 2 665,9 3 183,8Approvisionnement auprès de tiers GWh 380,6 394,0Approvisionnement auprès de réseaux européens GWh 259,6 335,8Commerce GWh 559,2 540,4

Vente d’électricité 2013 2014 TendanceDistribution Suisse GWh 3 745,4 3 746,9Commerce GWh 1 148,4 1 891,1Réseaux européens GWh 259,6 335,8Vente pompes d’accumulation GWh 166,2 151,8

Distribution Suisse 2013 2014 TendanceClients privés GWh 551,6 550,3Clients commerciaux GWh 360,3 353,2Clients professionnels GWh 2 771,8 2 716,9Pertes de réseaux, besoins propres des sousstations incl. GWh 101,9 97,3Différence transitoire GWh – 40,2 29,1

33


ewz se positionne comme un employeur durable, innovateur et attractif pour les collaborateurs et pour les collaboratrices. Comme partenaire idéal, ewz témoigne de la reconnaissance envers son personnel, stimule les talents et offre un environnement de travail exempt de discrimination. Pour ewz, un poste de travail sûr et sans danger pour la santé est une évidence.




34

Un employeur attractif de la transition énergétique

Temps partiel

SalariésLa concurrence dans le secteur énergétique a considérablement augmenté. Il devient de plus en plus difficile de recruter les meilleurs talents pour sa propre entreprise. Pour rester concurrentiel, le recrutement ciblé des collaboratrices et des collaborateurs les plus compétents pour les diverses activités reste un facteur déterminant. Les besoins de la clientèle deviennent de plus en plus complexes et requièrent un savant mélange de capacités pour répondre aux besoins du marché. Outre le recrutement de jeunes talents, ewz promeut le savoirfaire de ses collaborateurs avec des programmes et des cours ciblés.

PerspectiveL’année prochaine, ewz accentuera le développement de talents internes. Il sera davantage tenu compte des carrières professionnelles individuelles grâce à des possibilités de carrière plus flexibles et plus claires. Les opportunités d’évolution pour les expertes et les experts sans responsabilité d’encadrement seront par exemple améliorées pour assurer et élargir un savoirfaire précieux dans l’entreprise ewz.

Ambition 2020ewz aspire à devenir d’ici à 2020 l’employeur le plus attractif du secteur de l’énergie suisse. L’entreprise assume sa responsabilité sociale, attire les meilleurs talents, stimule de manière ciblée les capacités des collaboratrices et des collaborateurs et accorde une grande importance à leur santé.

Couronné meilleur recruteur du secteur énergétique suisse en 2014

Le plus grand classement germano-phone indépendant a confirmé ce fort engagement pour le recrutement de collaborateurs : ewz a été désigné par « CAREER » comme le « Best Recruiter » dans le secteur énergé-tique suisse et s’est imposé face à 21 concurrents. En outre, ewz occupe le 17e rang au classement général parmi les 510 employeurs suisses. Pour renforcer son attractivité comme employeur, ewz se positionne avec diverses activités et évènements comme un employeur urbain, durable et innovateur. Pour la première fois en 2014, une soirée barbecue a été organisée pour de futurs diplômé(e)s de grandes écoles. Cette soirée avait pour objectif de faire la connaissance et de recruter de manière ciblée de jeunes talents. Parmi les quinze participantes et participants, ewz a réussi à recruter une personne.

Nombre

Nombre de salariés Zurich Nombre de salariés des Grisons et Val Bregaglia

2010

201

4

1176 1188

201

3

201

1

114110981080

201

2

en %

Nombre salariés à temps partiel 2014 Nombre salariés à plein temps 2014

11,5

88,5

35

Un environnement de travail sûr et exempt de dangers pour la santé

Les salariés forment la base du succès de l’entreprise. La bonne santé, l’engagement et la satisfaction des salariés avec leur environnement social sont les priorités d’ewz. Une performance élevée sur le lieu de travail est possible uniquement dans ces conditions. En outre, les problèmes de santé peuvent entraîner non seulement des absences et entraver la motivation des salariés, mais peuvent également avoir des conséquences financières considérables pour l’entreprise.La sécurité et la santé des collaborateurs sont des éléments essentiels de la stratégie durable de l’entreprise et sont pour cette raison intégrées au système de gestion certifié selon la norme OHSAS 18001.Les statistiques de l’entreprise relatives aux accidents fournissent des renseignements sur les accidents et le niveau de sécurité dans l’entreprise. Tous les accidents du travail font l’objet d’un examen réalisé par le supérieur. A l’aide de l’évaluation des signalisations de dommages et d’accidents (nombre et degré de sévérité),

des mesures ciblées sont prises pour éviter la répétition d’incidents identiques ou similaires. Grâce à la participation active des salariés, ewz peut améliorer de manière continue la gestion de la sécurité et de la santé. En 2014, le nombre d’accidents dans l’entreprise a légèrement augmenté par rapport à l’année précédente. Avec 49 accidents pour 1000 salariés à plein temps¹), ewz présente toutefois un taux d’accident inférieur de 24 % à la moyenne du secteur, selon SUVA. En outre, ewz enregistre une nette réduction du degré de sévérité des accidents au cours des cinq dernières années. Grâce à divers programmes de prévention des accidents, il a été possible de réduire le nombre moyen de jours d’absence pour accident de 11,3 jours en 2010 à 4,5 jours en 2014. Au cours des cinq dernières années, le nombre des accidents non survenus dans l’entreprise est passé de 140 par 1000 salariés à 175. La hausse s’explique en grande partie par les accidents sportifs pendant les loisirs.

PerspectiveEn 2015, ewz définira des priorités thématiques pour la réduction des accidents grâce à une évaluation fondée des statistiques sur les accidents. Il est ainsi possible de prévenir les principaux risques d’accident de manière efficace et adéquate.

Les supérieurs encouragent l’aména-gement actif d’une culture de la sécurité au sein de l’entreprise ewz en organisant chaque année des sémi-naires sur le thème de la sécurité. Ensemble avec leurs salariés, ils ont élaboré des suggestions d’améliora-tion et ont déterminé des mesures concrètes.

Une sécurité de travail élevée et des loisirs assurés

Degré de sévérité des accidentsen jours par 1000 salariés à plein temps

Jours d’absence pour accident professionnel

201

0

201

4

11,3

7,7

9,3

4,2

4,5

201

3

201

1

201

2

Taux d’accidents professionnelsNombre

d’accidents professionnels pour 1000 salairés à plein temps Valeur moyenne des fournisseurs d’énergie suisses

57,7

65,0

37,9

36,4

45,5 49,3

201

0

201

4

201

3

201

1

201

2

Taux d’accidents non professionnelsNombre

d’accidents non professionnels pour 1000 salariés à plein temps Valeur moyenne des fournisseurs d’énergie suisses

201

0

201

4

139,8

124,5

150,4159,7

174,9

201

3

201

1

201

2

145,0

¹) Deux personnes avec un taux d’emploi de 50 % équivalent à un(e) salarié(e) à plein temps.

36

L’égalité des chances pour tous

Proportion de femmesUn environnement de travail exempt de discrimination est une évidence pour ewz. Le droit du personnel de la ville de Zurich protège ses salariés contre la discrimination sur la base du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’origine ethnique, de la langue, de la religion, du handicap ou de toute autre caractéristique de personnalité comparable ainsi que contre le harcèlement sexuel et sexiste. Si, en dépit de ces mesures, des cas de discrimination surviennent, les supérieurs et services du personnel sont contraints d’agir. Les collaboratrices et collaborateurs à la recherche d’aide et de protection peuvent s’adresser à divers organismes proposant des conseils et une assistance, tels que la personne de confiance d’un service ou la « Fachstelle für Gleichstellung der Stadt Zürich » (service spécialisé pour l’égalité des chances de la ville de Zurich). La « Schlichtungsstelle nach Gleichstellungsgesetz » (organe de conciliation au sens de la loi sur l’égalité) et le médiateur de la ville de Zurich ont une fonction d’intermédiaire en plus d’un rôle de conseil.

Proportion de femmes de 17,5 % atteinte

Un cas de harcèlement sexuel au sein d’ewz en 2012 a montré que les institutions existantes sont un soutien important, mais qu’il existe également un potentiel d’améliora -tion dans les processus. Pour prévenir de tels cas, ewz a renforcé la prise de conscience sur ce thème. Les cadres se sont entre autres engagés dans une formation pour examiner leur responsabilité à l’égard du harcèle-ment sexuel et sexiste. Le directeur, Marcel Frei, montre son engagement lors de chaque occasion possible et s’engage personnellement pour prévenir tout harcèlement sexuel et sexiste au sein d’ewz.

L’égalité des chances avec les salairesL’égalité des chances pour les salaires chez les hommes et les femmes est déjà avancée chez ewz. Dans le canton de Zurich, les femmes dans des secteurs comparables de l’industrie privée gagnent en moyenne 9 % de moins que leurs collègues masculins pour le même profil de poste. Chez ewz, cette différence se monte à uniquement 2,3 %. En outre, ewz aspire à supprimer tout écart salarial.

PerspectivePour disposer du nombre adéquat de collaborateurs à l’avenir, la diversité de l’entreprise doit faire l’objet d’une promotion active. Les valeurs relatives à la « diversity » seront saisies systématiquement à partir de 2015 et gérées par la suite. En particulier les femmes doivent bénéficier d’une meilleure position chez ewz. Des programmes de promotion et des mesures de sensibilisation adéquates seront introduits en 2015.

Ambition 2020ewz souhaite augmenter la proportion des femmes à 25 % d’ici à 2020, aussi bien pour l’entreprise dans son ensemble que pour les cadres.

en %

Total salariés Proportion de salariées

2010

201

4

201

3

201

1

15,6 17,5

100 100 100 100 100

201

2

Organisation 38

La gestion ciblée des opportunités et des risques 39

Organisation

37

38

Propriétaireewz est une division du département des services industriels de la ville de Zurich et est ainsi une organisation publique. Ce département assure l’approvisionnement de la ville en eau potable, électricité et liaisons de transport public. Andres Türler, conseiller municipal, est président du département des services industriels. Composée de onze membres, la direction d’ewz assure la gestion opérationnelle sous la direction de Marcel Frei. Les citoyens, le conseil municipal ainsi que le conseil exécutif de la ville de Zurich sont les organes de délibération d’ewz. Les citoyennes et les citoyens, les membres du conseil municipal ainsi que le conseil exécutif de Zurich se sont prononcés au cours des dernières années pour la sortie du nucléaire, pour les investissements dans les énergies renouvelables et la société à 2000 watts. Cette aspiration à un approvisionnement énergétique durable à long terme créé un environnement stable pour ewz, qui permet d’élaborer une stratégie d’entreprise. De plus amples informations relatives à l’organisation et à la structure de l’entreprise figurent sur le site Internet ewz.ch.

La chaîne de livraisonewz accorde également une grande importance à la durabilité lors des achats. Avec l’approche du « Total Cost of Ownership », les frais d’acquisition réels d’un produit sont calculés. Outre le prix d’achat, les frais d’exploitation (par ex. consommation énergétique, entretien) et de démantèlement/mise au rebut ainsi que la durée de vie prévue entrent en ligne de compte. L’ensemble des frais peut être réduit et les effets des produits sur l’environnement peuvent être améliorées.Les constructions nouvelles, la remise en état et la reconstruction des infrastructures exigent l’intervention des services de construction lors de la phase d’achat. Pour garantir la protection de l’environnement et la sécurité au travail sur ces projets, ewz a nommé des responsables de projets spécifiques pour chacun de ces thèmes. ewz se fournit principalement auprès d’entreprises suisses pour les biens et les prestations de service, aussi bien auprès des petites et moyennes entreprises (PME) que des multinationales. ewz compte plus de 1900 fournisseurs actifs, les 100 fournisseurs les plus importants réunissant plus de la moitié du volume de commande attribué. Le volume de commande attribué varie entre 250 millions de CHF et 350 millions de CHF selon la taille des projets actuels et sans tenir compte de l’approvisionnement de l’électricité provenant de partenaires.

Organisation

39

Des opportunités identifiées dans la chaîne de création de valeuren % Au niveau d’ewz Production et commerce Distribution Commercialisation

40

14

29

17

ewz dispose de larges connaissances et d’une longue expérience, ce qui ouvre des perspectives à exploiter, comme le montrent les nombreux projets pilotes de qualité qui ont été testés avec les parties prenantes. Il est par exemple examiné avec eMotion Zurich la mise à disposition de voitures électriques d’ewz comme véhicules de location. Une base pour des produits et prestations de service innovateurs est ainsi créée.

Grâce à la libéralisation croissante de l’approvisionnement de l’électricité et de la promotion d’énergies renouvelables en Europe, de nombreux fournisseurs d’électricité deviennent des prestataires d’énergie. Le marché émergent comporte des risques comme des distorsions de prix de l’électricité, mais offre également des opportunités grâce à de nouveaux débouchés et des prestations de services innovatrices.Pour la gestion des risques et des opportunités, ewz s’oriente en fonction de la norme ONR 49000 ss.¹) et de la norme ISO 31000 ²) et se conforme aux exigences de la ville de Zurich. Un nouveau processus de gestion des risques revu chaque année au niveau de l’entreprise sera introduit par les responsables des risques dans les divers secteurs et par la direction. La gestion des opportunités assure un rapport adéquat entre les opportunités saisies et les risques gérés dans les divers secteurs professionnels.En 2014, ewz a établi une base de données des risques uniforme au niveau de l’entreprise et a procédé à des formations intensives des responsables de gestion des risques. L’objectif est une meilleure gestion des risques et une meilleure exploitation des opportunités.

PerspectiveLa gestion systématique des opportunités sera poursuivie en 2015. Les chances seront évaluées selon les critères « Réalisation » et « Avantages ».

¹) Règle de l’institut autrichien de normalisation « Risikomanagement für Organisationen und Systeme » (gestion des risques pour les organisations et les systèmes)

² ) International Organization for Standardization « Risk Management – Principles and Guidelines »

Une gestion ciblée des opportunités et des risquesSaisie systématique des opportunités et création de valeur ajoutée

« Nous sommes une commune de montagne et la protection de notre paysage ainsi que la production écologique d’électricité nous tiennent très à cœur. »

Anna Giacometti, maire du Val Bregaglia

« L’efficacité énergétique a été un critère décisif pour le choix de notre nouveau siège social. »

Peter Hirs, directeur financier Zurich Insurance Group

« Pour moi la durabilité, c’est prendre soin et revaloriser les choses anciennes et usagées. »

Fabio Dubler, directeur Bogen 33

« Le temps peut parfois être maussade, mais, de préférence, pas mon branchement électrique. »

Nina S., cliente ewz.ökopower

États financiers 2014 46

Compte de résultats 2014 47

Bilan 2014 48

Compte des flux de fonds 2014 49

Explications 50

Rapport financier

45

46

Compte de résultats Le résultat total se monte à environ 791,5 millions de CHF pour l’année considérée et s’inscrit donc à 34,5 millions de CHF, soit 4,6 % audessus du montant de l’année dernière. Les charges d’exploitation ont augmenté en raison d’une hausse de 21,6 millions de CHF par rapport à l’année dernière des frais d’approvisionnement de l’énergie, des réseaux en amont et des services associés. Ces frais d’approvisionnement d’énergie plus élevés impliquent également des quantités d’énergie plus élevées. Les frais de personnel varient uniquement de 0,5 million de CHF, soit 0,3% par rapport à l’année dernière du fait que le nombre de postes est resté inchangé. Le résultat d’exploitation avant amortissements, intérêts et impôts a augmenté de 12,9 mil lions de CHF, soit une hausse de 6,4 % par rapport à l’année dernière. Les provisions constituées pour l’évaluation des installations cédées dans ewz Übertragungsnetz AG au 1er janvier 2009 ont pu être dissoutes. La sécurité juridique nécessaire a pu être obtenue avec la conclusion de la procédure tarifaire 2009 – 2012.Les clientes et les clients avec approvisionnement de base en électricité ainsi que tous les clients et clientes du réseau ont profité d’un bonus de 10 % sur le montant de leur facture durant l’exercice 2014. Au total, des réductions à hauteur de 43,1 millions de CHF ont été accordées. Dans le canton de Zurich et au niveau fédéral, ewz n’est pas assujettie à l’impôt à titre de service industriel de la ville de Zurich. Les dépenses fiscales indiquées sont destinées aux établissements intercantonaux qui se trouvent principalement dans le canton des Grisons. Le versement de bénéfices à la trésorerie municipale (bénéfice annuel) se monte à 65,3 millions de CHF et est inférieur d’environ 1,0 million de CHF à celui de l’année dernière.

BilanAu cours de l’année 2014, ewz a investi à nouveau plus de 200 millions de CHF dans les installations et les participations. Outre les investissements réalisés dans les installations de réseau et les installations conventionnelles de production d’énergie, ewz a également consacré d’importants montants au développement du réseau de fibre optique dans la ville de Zurich, aux énergies renouvelables et aux centrales du secteur des prestations de services énergétiques. Le flux de fonds découlant des activités professionnelles a pu être augmenté de 83,2 millions de CHF par rapport à l’année dernière. La ville de Zurich assure l’ensemble du financement. Pour cela, ewz possède un compte courant auprès des comptes de la ville. Suite au transfert de provisions d’un montant de 306 millions de CHF des comptes de la ville à ewz et destiné à une assurance alternative de risques, la dette sur le compte courant s’est transformée en un avoir au 31 décembre 2014. Les provisions pour risques de marché comprennent également les insuffisances de crédits du fonds public de Kernkraftwerk Gösgen Däniken AG et de AKEB Aktiengesellschaft für KernenergieBeteiligungen Luzern (centrale nucléaire Leibstadt) conformément aux parts d’actions d’ewz. Les différences de couverture constatées lors des rémunérations prélevées pour l’utilisation du réseau et les taxes et prestations prélevées ne sont pas portées au bilan, mais sont considérées comme des réserves spéciales.

États financiers 2014

Principes de la comptabilitéLe service d’électricité de la ville de Zurich, Elektrizitätswerk der Stadt Zürich (ewz) est une division du département des services indus triels de la ville de Zurich. Le service d’électricité gère sa propre comptabilité et un centre de coûts propre auprès des comptes de la ville. Le conseil municipal statue chaque année sur la clôture annuelle des comptes et sur le budget, ensemble avec les comptes de la ville de Zurich. La comptabilité se base sur les dispositions cantonales loi des communes (LS 131.1), sur la réglementation relative aux finances des communes (LS 133.1) et sur la circulaire émise par la Direction de la justice et de l’intérieur relative aux finances des communes. Le service d’électricité de la ville de Zurich amortit les immobilisations, sur la base de la réglementation de la Direction de la justice et de l’intérieur, par le biais d’amortissements réalisés selon les principes de la gestion d’entreprise. Pour les comptes annuels, les chiffres sont repris, sans aucun changement, de l’entité comptable ewz de la ville de Zurich et représentés de manière conforme au secteur et au marché. La représentation a été modifiée par rapport à l’année dernière et a été adaptée en conséquence pour la période de comparaison.

De nombreux investissements, des effets spéciaux positifs

47

Explications 31.12.2013 31.12.2014 (à partir de la page 50)

en CHF en CHF

Recettes nettes provenant des livraisons et prestations 1) 719 793 151 760 395 879

Prestations propres activées 30 728 521 26 300 081

Autres recettes nettes d’exploitation 6 473 494 4 803 530

Total produit d’exploitation (résultat total) 756 995 166 791 499 490

Approvisionnement énergétique 2) – 239 029 099 – 247 441 020

Charges de disponibilité du réseau, des services associés et suppléments 3) – 46 703 440 – 62 513 490

Matériel et services de tiers – 64 957 586 – 59 397 496

Personnel – 145 891 716 – 146 350 014

Taxes 4) – 22 702 299 – 26 492 998

Autres charges d’exploitation – 35 246 397 – 33 915 949

Total charges d’exploitation – 554 530 537 – 576 110 967

Résultat d’exploitation avant amortissements, intérêts et impôts (EBITDA) 202 464 629 215 388 523

Total amortissements – 47 946 697 – 62 138 273

Total variations des provisions 5) – 16 816 438 193 963 196

Résultat d’exploitation avant intérêts et impôts (EBIT) 137 701 494 347 213 446

Bonus pour clients – 48 197 897 – 43 119 914

Résultat financier 10 765 110 11 828 755

Résultat d’exploitation avant impôts (EBT) 100 268 707 315 922 287

Impôts – 6 441 765 – 15 427 240

Résultat net 93 826 942 300 495 047

Prélèvement / Apport réserve spéciale – 27 555 112 – 235 210 292

Résultat annuel 66 271 830 65 284 755

Compte de résultats 2014

48

Explications 31.12.2013 31.12.2014 Actif (à partir de la page 50)

en CHF en CHF

Immobilisations corporelles 6) 1 054 750 061 1 199 470 418

Immobilisations financières 7) 500 487 319 473 006 382

Actif immobilisé 1 555 237 380 1 672 476 800

Stocks 12 423 686 11 255 402

Créances fournisseurs 121 807 759 114 026 957

Compte de régularisation des actifs 46 462 844 21 004 077

Compte courant comptes de la ville – 255 655 304

Liquidités 7 103 157 6 142 682

Actif circulant 187 797 446 408 084 422

Total actif 1 743 034 826 2 080 561 222

Explications 31.12.2013 31.12.2014 Passif (à partir de la page 50)

en CHF en CHF

Réserve spéciale 891 074 927 1 126 270 582

Bénéfice inscrit au bilan 66 271 830 65 284 755

Fonds propres 957 346 757 1 191 555 337

Provisions 5) 622 564 076 734 902 897

Autres engagements à long terme – –

Dettes à long terme 622 564 076 734 902 897

Dettes fournisseurs 80 260 778 68 378 752

Acomptes et paiements partiels de clients 27 992 119 19 568 049

Compte de régularisation du passif 39 064 457 66 156 187

Compte courant comptes de la ville 15 806 639 –

Dettes à court terme 163 123 993 154 102 988

Total passif 1 743 034 826 2 080 561 222

Bilan 2014

49

31.12.2013 31.12.2014

en CHF en CHF

Résultat annuel 66 271 830 65 284 755

Amortissements 47 946 697 62 138 273

Variation des provisions et réserves 38 592 963 41 232 459

Variation des stocks – 1 965 028 1 168 284

Variation des créances – 22 429 595 7 780 802

Variation compte de régularisation des actifs – 672 606 25 458 768

Variation des dettes 12 810 844 – 11 882 026

Variation des acomptes et paiements partiels de clients – 4 879 769 – 8 424 070

Variation compte de régularisation des passifs – 9 034 651 27 091 729

Flux de trésorerie provenant de l’activité d’exploitation 126 640 685 209 848 974

Investissements dans des immobilisations corporelles – 157 281 567 – 199 421 899

Investissements dans des immobilisations financières – 43 188 769 – 29 035 050

Désinvestissement des immobilisations corporelles et financières – 8 956 747

Flux de fonds provenant de l’activité d’investissement – 200 470 336 – 219 500 202

Remboursements immobilisations financières 6 264 000 40 122 508

Variation des dettes envers les comptes de la ville 139 398 409 34 840 075

Versement de bénéfices à la ville de Zurich – 67 213 630 – 66 271 830

Flux de fonds provenant de l’activité de financement 78 448 779 8 690 753

Variation des liquidités à la fin de l’exercice 4 619 128 – 960 475

Liquidités au début de la période comptable 2 484 029 7 103 157

Liquidités à la fin de la période comptable 7 103 157 6 142 682

Compte des flux de fonds 2014

50

Explications

1) Produit net des livraisons et prestations 31.12.2013 31.12.2014

en CHF en CHF

Produit net des ventes énergie 379 575 763 389 961 235

Produit net de l’utilisation du réseau 203 641 983 224 698 894

Produit net des taxes et prestations fournies aux collectivités publiques 41 856 707 40 414 951

Produit net des suppléments Übertragungsnetz 13 571 021 17 277 127

Produit net Télécom 13 768 945 15 817 069

Produit net des prestations de service énergétiques 35 477 036 41 724 670

Produit net des livraisons et services d’exploitation 31 901 696 30 501 933

Total 719 793 151 760 395 879

2) Approvisionnement d’énergie 31.12.2013 31.12.2014

en CHF en CHF

Approvisionnement énergétique usines partenaires – 137 804 351 – 149 917 047

Approvisionnement énergétique sur le marché – 93 120 803 – 88 977 877

Carburants, énergie pour les installations de prestations de services énergétiques – 8 103 945 – 8 546 096

Total – 239 029 099 – 247 441 020

3) Frais de réseaux en amont, des services associés et suppléments 31.12.2013 31.12.2014

en CHF en CHF

Frais de réseaux en amont – 21 534 709 – 23 916 184

Frais de services associés – 11 491 241 – 21 093 238

Frais supplément Übertragungsnetz (KEV – rétribution à prix coutant du courant injecté) – 13 677 490 – 17 504 068

Total – 46 703 440 – 62 513 490

4) Taxes 31.12.2013 31.12.2014

en CHF en CHF

Impôts centrales hydrauliques – 9 603 072 – 11 222 777

Redevances hydrauliques – 9 780 975 – 10 041 465

Taxes et prestations de concession – 2 050 416 – 4 321 132

Autres taxes – 1 267 836 – 907 624

Total – 22 702 299 – 26 492 998

5) Provisions 31.12.2013 31.12.2014

en CHF en CHF

Provisions pour risques de marché 267 573 837 266 951 837

Provisions pour leasing US 123 906 265 123 906 264

Provisions pour participations et filiales 21 351 153 29 160 399

Provisions nouvelle évaluation ewz Übertragungsnetz AG 202 875 982 –

Provision fonds naturemade star 6 856 839 7 050 869

Provision assurance alternative de risques 0 ¹) 307 833 528

Total 622 564 076 734 902 897

¹) Jusqu’au 31.12.2013, l’assurance de risque a été gérée par la ville de Zurich.

51

6) Immobilisations corporelles Mis à jour le 01.01.2014 Entrées Sorties Reclassification Mis à jour le 31.12.2014

en CHF en CHF en CHF en CHF en CHF

Valeurs d’acquisition

Centrales électriques 623 354 219 4 916 020 – 779 666 4 781 591 632 272 164

Installations de distribution d’énergie 1 320 676 596 547 258 – 6 912 101 47 121 250 1 361 433 003

Éclairage public 53 957 873 – – 472 620 3 492 771 56 978 024

Centrales de transmission 12 530 241 – – 10 041 232 – 2 489 009

Prestations de services liées à l’énergie et au réseau 187 653 508 27 152 757 – 131 716 8 143 964 222 818 513

Installations Télécom 106 755 752 8 999 436 – 1 202 299 116 957 487

Installations publiques, biens fonciers, immeubles 233 079 743 967 892 – 405 663 685 836 234 327 808

Immobilisations en cours 184 650 791 156 838 536 – – 65 427 711 276 061 616

Total 2 722 658 723 199 421 899 – 18 742 998 2 903 337 624

Amortissements cumulés

Centrales électriques – 458 508 535 – 7 420 247 779 666 – 465 149 116

Installations de distribution d’énergie – 944 678 078 – 17 047 850 6 912 101 – 514 048 – 955 327 875

Éclairage public – 27 282 720 – 1 120 309 472 620 – 552 – 27 930 961

Centrales de transmission – 883 912 – 906 149 1 183 535 – 606 526

Prestations de services liées à l’énergie et au réseau – 60 064 177 – 9 418 183 32 666 515 804 – 68 933 890

Installations Télécom – 18 517 614 – 7 698 138 – 1 204 – 26 216 956

Installations publiques, biens fonciers, immeubles – 157 973 626 – 2 133 919 405 663 – 159 701 882

Immobilisations en cours – – – –

Total – 1 667 908 662 – 45 744 795 9 786 251 – 1 703 867 206

Total immobilisations corporelles 1 054 750 061 153 677 104 – 8 956 747 1 199 470 418

Capital social Part ewz Valeur comptable 7) Immobilisations financières Part ewz en % Société au capital social en CHF

Participations

ewz Übertragungsnetz AG Zurich 100,0 CHF 84 000 000 CHF 84 000 000 84 000 000

ewz (Allemagne) GmbH DConstance 100,0 EUR 84 938 412 EUR 84 938 412 101 740 333

ewzert AG Zurich 100,0 CHF 300 000 CHF 300 000 300 000

Energie Naturelle Mollendruz SA La Praz 86,2 CHF 6 300 000 CHF 5 430 000 5 430 000

AG Kraftwerk Wägital Siebnen 50,0 CHF 15 000 000 CHF 7 500 000 7 500 000

Kieswerk Albula AG Albula 33,3 CHF 1 200 000 CHF 400 000 200 000

AKEB Aktiengesellschaft für KernenergieBeteiligungen Lucerne 20,5 CHF 90 000 000 CHF 18 450 000 18 450 000

Kraftwerke Hinterrhein AG Thusis 19,5 CHF 100 000 000 CHF 19 500 000 19 500 000

Blenio Kraftwerke AG Blenio 17,0 CHF 60 000 000 CHF 10 200 000 10 200 000

Kraftwerke Oberhasli AG Innertkirchen 16,6 CHF 120 000 000 CHF 20 000 000 20 000 000

Kernkraftwerk GösgenDäniken AG Däniken 15,0 CHF 350 000 000 CHF 43 500 000 43 500 000

altaventa surselva AG Lumbrein 14,3 CHF 100 000 CHF 14 300 14 300

Etrans AG Laufenbourg 12,9 CHF 7 500 000 CHF 963 000 963 000

Swissgrid AG Laufenbourg 0,8 CHF 312 058 968 CHF 2 475 787 2 475 787

Maggia Kraftwerke AG Locarno 10,0 CHF 100 000 000 CHF 10 000 000 10 000 000

Eoliennes de Provence SA Provence 40,0 CHF 6 000 000 CHF 2 400 000 2 400 000

Energiepark Sisslerfeld AG Eiken 40,0 CHF 100 000 CHF 40 000 40 0000

Total participations 326 713 420

Valeur nominale Valeur comptable en CHF

Prêts

ewz (Deutschland) GmbH DConstance EUR 15 800 000 18 997 130

ewz Übertragungsnetz AG Zurich CHF 127 195 832 127 195 832

Autres prêts 100 000

Total prêts 146 292 962

Total immobilisations financières 473 006 382

À propos de ce rapport

À propos de ce rapport 54

Index GRI « Core » 55

53

54

Le rapport d’activité et de durabilité couvre l’année calendaire 2014. Le rapport de durabilité tient compte de toutes les participations ewz de plus de 50 % et se base sur les directives G4 de Global Reporting Initiative (GRI). GRI est la norme leader pour la présentation des rapports relatifs à la durabilité. L’ensemble de l’index GRI figure sur www.meinewende.ch.Les contenus du rapport reflètent les thèmes principaux du développement d’ewz et de sa direction. ewz tient absolument à ce que non seulement le point de vue de la direction mais également l’avis des parties prenantes soit pris en compte dans la gestion de la durabilité d’ewz. ewz invite régulièrement les représentantes et les représentants de groupes d’intérêt sélectionnés à soumettre leurs suggestions.ewz publiera les prestations chaque année dans le rapport d’activité et de durabilité.

À propos de ce rapport

Andres Türler, conseiller municipal, président du département des services industriels La ville de Zurich s’est engagée en faveur de la durabilité et des objectifs de la société à 2000 watts. Le chemin pour atteindre cet objectif est long et difficile, mais il est réalisable grâce à la conviction d’avoir choisi les bonnes stratégies et à la volonté de persévérer. ewz témoigne toujours de points positifs, qui nous confirment

dans notre certitude d’être sur la bonne voie. En 2014, les six éoliennes ewz dans le parc français l’Épinette ou le nouveau modèle de participation ewz.solarzüri, vendu rapidement dès la première installation, faisaient figure d’exemples positifs. De nouveaux succès verront le jour en 2015, j’en suis certain.

Personne de contact pour les questions relatives au contenu Urs Schön, gestion de la durabilité d’ewzTéléphone +41 58 319 42 [email protected]

55

Index GRI « Core »

Données standard générales

Stratégie et analyse Page Analyse externe

G41 Déclaration des preneurs de décision les plus haut placés Seite 5 – 7 –

Profil d’organisation

G43 Nom Page 5, 6 –

G44 Marques plus importantes, produits et prestations de service Page 2, 3 –

G45 Siège social Page 3 –

G46 Nombre de pays avec activités Page 3 –

G47 Rapports de propriété et forme juridique Page 38 –

G48 Marchés desservis Page 3 –

G49 Taille Page 2, 3 –

G410 Informations relatives à l’ensemble du personnel Page 34, meinewende.ch (page 1) –

G411 Accords collectifs meinewende.ch (page 2) –

G412 Chaîne d’approvisionnement Page 38 –

G413 Modifications de l’organisation meinewende.ch (page 2) –

G414 Principe de précaution Page 5 –

G415 Chartes et principes privilégiés meinewende.ch (page 2) –

G416 Contributions meinewende.ch (Page 2) –

EU1 Puissance installée en MW Page 2, 32 –

EU2 Performance énergétique nette en MWh Page 2, 32 –

EU3 Clientes et clients Page 2, 31 –

EU4 Longueur du réseau de transmission et de diffusion Page 2 –

EU5 Droits d’émission CO² meinewende.ch (page 2) –

Aspects importants et limites définies

G417 Entreprises consolidées meinewende.ch (page 2) –

G418 Méthode concernant les contenus des rapports et aspects pertinents meinewende.ch (page 2) –

G419 Aspects importants meinewende.ch (page 3) –

G420 Aspects pertinents internes meinewende.ch (page 4) –

G421 Aspects pertinents externes meinewende.ch (page 5) –

G422 Modifications de formulations meinewende.ch (page 6) –

G423 Modification de l’ampleur et des aspects pertinents meinewende.ch (page 6) –

Implication des parties prenantes

G424 Groupes d’intérêt consultés meinewende.ch (page 6) –

G425 Recherche et sélection des parties prenantes meinewende.ch (page 6) –

G426 Approche pour la consultation des parties prenantes meinewende.ch (page 6) –

G427 Intérêts des parties prenantes meinewende.ch (page 6) –

Profil du rapport

G428 Période de reporting Page 54 –

G429 Date du dernier rapport meinewende.ch (page 6) –

G430 Cycle de reporting Page 54 –

G431 Personne à contacter Page 54 –

G432 Option de l’index GRI choisi Page 55 –

G433 Contrôle externe meinewende.ch (page 6) –

Gestion de l’entreprise

G434 Structure de la gouvernance Page 6, 7, 15, 38 –

Éthique et intégrité

G456 Valeurs et normes de comportement meinewende.ch (page 6) –

Informations détaillées sur Internet sur www.meinewende.ch

56

Indications standard spécifiques

Thèmes importants Approche de la direction et indicateurs Page Contrôle externe

Sécurité d’approvisionnement Aspect GRI : Access Page 29 Indicateur GRI : EU29 –

Investissements dans les énergies renouvelables Aspect GRI : – Page 22 – Indicateur GRI : –

Produits et prestations de services écologiques Aspect GRI : Produits et prestations de service Page 31 – Indicateur GRI : –

Satisfaction clientèle Aspect GRI : – meinewende.ch (Page 7) – Indicateur GRI : –

Innovation Aspect GRI :– Page 23 Indicateur GRI : – –

Minimisation des nuisances environnementales Aspect GRI : Biodiversité Page 25 GRIIndikator: EN12 –

Engagement des parties prenantes Aspect GRI : Locaux Communautés Page 28/ meinewende.ch (Page 7) Indicateur GRI : – –

Efficacité énergétique chez ewz Aspect GRI : Énergie Page 26/ meinewende.ch (Page 7) Indicateur GRI : – –

Efficacité énergétique chez les clientes et les clients Aspect GRI : Produits et prestations de service Page 30 Indicateur GRI : EN27 –

Sécurité au travail et protection de la santé Aspect GRI : Sécurité au travail et protection de la santé Page 35/ meinewende.ch (Page 7) Indicateur GRI : LA6 –

Gestion des opportunités et des risques Aspect GRI : – Page 39/ meinewende.ch (Page 7) Indicateur GRI : – –

Mentions légales

Coordination/editing ewz, Gabriela Grab Hartmann, Gestion de la durabilité ewz, Sibylle Ratz, Communication d’entreprise

Design/Production Atelier Leuthold, Zurich

Photos Philipp Rohner, Zurich

Tirage 750

Impression Abächerli Media AG, Sarnen Neutre pour le climat et avec électricité écologique imprimé sur papier recyclé à 100 % – par responsabilité pour notre environnement.

Version mai 2015 Reproduction autorisée avec indication des sources.

Éditeur ewz Tramstrasse 35 8050 Zurich Téléphone +41 58 319 41 11 Téléfax +41 58 319 41 80 [email protected]

Conseil sur la durabilité BSD Consulting, Zürich

Pour de plus amples www.ewz.ch informations www.meinewende.ch www.powernewz.ch

Unités de mesure kW kilowatt (1000 watts) MW mégawatt (1 million de watts) GW gigawatt (1 milliard de watts) Wh wattheure kWh kilowattheure (1000 wattheures) MWh mégawattheure (1 million de wattheures) GW gigawattheure (1 milliard de wattheures)

ewz – Rapport d’activité et de durabilité 2014

Documents

Transcript of ewz – Rapport d’activité et de durabilité 2014