EVOLUTIONS RÉCENTES ET PROSPECTIVES DES SYSTÈMES...
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Fulbi, Ivry-sur-Seine, le 20 janvier 2011.
FautFautFautFaut----il les désintégrer ?il les désintégrer ?il les désintégrer ?il les désintégrer ?
EVOLUTIONS RÉCENTES ET PROSPECTIVES DES EVOLUTIONS RÉCENTES ET PROSPECTIVES DES EVOLUTIONS RÉCENTES ET PROSPECTIVES DES EVOLUTIONS RÉCENTES ET PROSPECTIVES DES SYSTÈMES SYSTÈMES SYSTÈMES SYSTÈMES (INTÉGRÉS) (INTÉGRÉS) (INTÉGRÉS) (INTÉGRÉS) DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE
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PLAN DE LA PRÉSENTATION
� Introduction
� Evolution des catalogues et des systèmes de
gestion de bibliothèque
� Evolution des modes de commercialisation des
Tosca consultants
� Evolution des modes de commercialisation des
opacs et des systèmes de gestion de
bibliothèque
� Les 2 prochaines évolutions attendues
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INTRODUCTION
Marché de rééquipement
des bibliothèques : stabilité
ou baisse des ventes en valeur
Tosca consultants
01020304050
46 4336 37 39 43 44 45 42 40
Evolution du marché en valeur
(chiffres en M€)
406 657 406 657 406 657 406 657 €€€€400 000 €450 000 €
C.A. C.A. C.A. C.A. moyenmoyenmoyenmoyen des des des des sociétéssociétéssociétéssociétés effectuanteffectuanteffectuanteffectuant moinsmoinsmoinsmoins d'1 Md'1 Md'1 Md'1 M€€€€ de de de de C.A.C.A.C.A.C.A.
Concentration des sociétés, baisse
des investissements : priorité aux
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223 625 223 625 223 625 223 625 €€€€
- €50 000 €
100 000 €150 000 €200 000 €250 000 €300 000 €350 000 €400 000 €
2004 (30 sociétés ont un C.A. de moins d'1 M€)
2009 (37 sociétés ont un C.A. de moins d'1 M€)
14,00%15,00%16,00%17,00%18,00%
en 2004 en 2005 en 2006 en 2007 en 2008
Evolution du taux d'inscrits emprunteurs(à échantillon constant de 1 295 bibliothèques; source :
MCC/DEPS , chiffres clés 2010)
Concentration des sociétés, baisse
des investissements : priorité aux
modules périphériques,
vieillissement des systèmes de
gestion de bibliothèque
Bibliothèques en crise : perte de
public et remise en cause du
modèle de la bibliothèque de prêt
: diversification des attentes
PLAN DE LA PRÉSENTATION
� Introduction
� Evolution des catalogues et des systèmes de
gestion de bibliothèque
� Evolution des modes de commercialisation des
Tosca consultants
� Evolution des modes de commercialisation des
opacs et des systèmes de gestion de
bibliothèque
� Les 2 prochaines évolutions attendues
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EVOLUTION DES CATALOGUES ET DES SYSTÈMES DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE
Tosca consultants
Gestion système de gestion de bibliothèque
ERM
Consultation de bases de références
opac (et opac de nouvelle génération)
résolveur de lien recherche fédérée
Echange d’information client Z39.50 (client SRU)
(client SRW)
Au fil du temps, le système de gestion de bibliothèque a perdu de sa substance. C’est un logiciel métier parmi tant d’autres.
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Echange d’information bibliographique
SRW)
serveur Z39.50 serveur SRU serveur SRW
Création, gestion, consultation de bases de documents primaires
client OAI gestionnaire de bibliothèque numérique
serveur OAI
Communication des ressources numériques
système de gestion et de communication des ressources électroniques
serveur d'impression
navigateur sécurisé
Publication de contenus CMS
Système de gestion de bibliothèque : système permettant au minimum le catalogage des documents et la gestion de leur circulation. Voir la liste des systèmes de gestion de bibliothèque, au 1er janvier 2010.
EVOLUTION DES CATALOGUES ET DES SYSTÈMES DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE
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Au fil du temps, l’opac s’est un peu dégagé de l’emprise du système de gestion de bibliothèque. Il a parfois évolué vers une fonction d’entrepôt de données.
Opac : module d'un système de gestion de bibliothèque ou outil distinct, offrant au minimum la consultation du catalogue et conçu pour une utilisation par le public. Voir la liste des opacs ou des produits incluant un tel outil, au 1er janvier 2010.
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Voir la liste des opacs ou des produits incluant un tel outil, au 1er janvier 2010.
L'opac de nouvelle génération présente certaines caractéristiques qui permettent de le distinguer des produits plus anciens :· une meilleure ergonomie,· une information plus riche et plus complète· une moindre silence en recherche.
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Quoi de neuf du côté du système de gestion de bibliothèque ?
Il s’amincit opac de nouvelle génération, erm,
résolveur de liens, recherche fédérée…
Il se fortifie offre de services en ligne
(préinscription, diffusion sélective d’information…)
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(préinscription, diffusion sélective d’information…)
Il digère mieux (la RFID)enregistrement de mouvements de lots de documents et articulation
avec des robots (emprunt, retour, tri, distribution hors les murs…)
Il présente mieuxmise en valeur des nouvelles acquisitions et des collections
avec des listes XML consultables en feuilletage
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Quoi de neuf du côté du système de gestion de bibliothèque ?Il entend mieux (les attentes des usagers)
Personnalisation des services et des échangeso Il donne à l’usager le choix des modes d’échange avec la
bibliothèque (SMS, mél, fils RSS)o Il devient accessible depuis des smartphones
Il prévient avant de sévirGrâce aux SMS et aux méls, il prévient de la nécessité de
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8888
Grâce aux SMS et aux méls, il prévient de la nécessité de restituer des documents 24 h ou 48 h avant la date limite.
Il va là où sont les usagersEn proposant des widgets assurant la présence de la bibliothèque dans les réseaux sociaux (information du compte de l’usager par exemple).
Il s’adapte au handicapAvec l’opac, il commence à prendre en compte les exigences du RGAA
Il échange avec ses pairsIl adopte des formats (XML) et des dispositifs (web services) facilitant les échanges avec des outils tiers
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Quoi de neuf du côté de l’opac ?
Version dégradée de la recherche professionnelle
→ maîtrise de notions ténébreuses comme le sujet, la
vedette, l’accès, le booléen… → taux de silence
redoutable
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L’opac classique On ne voit rien du document que la notice est censée
décrire : pertinence du document ? incitation à la découverte ?
Peu d’aide au choix (critique, recommandation…)
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Conçu pour les usagers des bibliothèques, s’affranchissant complètement des notions d’accès et ne nécessitant aucune connaissance bibliothéconomique pour un premier usage : une recherche à la Google
Du bruit peut-être mais surtout pas de silence !
Différents angles de vision des résultats de recherche et permet-
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Quoi de neuf du côté de l’opac ? L’opac de(s) nouvelle(s) génération(s)
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Version courte : Une recherche à la Google, avec facettes, nuage de mots et fonctions Web 2.0.
tant la restriction à des sous-ensembles de ces résultats : les facettes
Des stratégies de rebond : le nuage de mots
Un tri des résultats par niveau de pertinence.
La parole à l’usager : commenter un document, lui attribuer une note, rédiger une critique, lui attribuer un mot clé…
Des contenus enrichis : Amazon, Syndetics, BiblioCommons, Electre, Wikipedia…et l’intégration de références externes
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Quoi de neuf du côté de l’opac ? L’opac de(s) nouvelle(s) génération(s)
Ecran de saisie de la requête : dépouillé, sans proposition de
choix d’accès… Une recherche à la Google
Ecran d’affichage des résultats : facettes et nuage de mots
2 modes de présentation
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Je prends connaissance des résultats, en m’intéressant
à leur présentation synthétique : les facettes
Je feuillette les résultats
2 modes de présentation
des résultats
Je décide de restreindre les
résultats en choisissant
l’occurrence d’une facette
Je décide de relancer une nouvelle requête
en sélectionnant un terme qui me semble
pertinent dans le nuage de mot
J’abandonne et
passe à une
nouvelle requête
3 décision de poursuite : restreindre, rebondir, recommencer
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Quoi de neuf du côté de l’opac ? L’opac de(s) nouvelle(s) génération(s)
Etre indépendant du système de gestion de bibliothèque
Mettre à profit les moteurs de recherche open source (Lucene, Solr…) qui ne coûtent pas cher, qui générent
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(Lucene, Solr…) qui ne coûtent pas cher, qui générent les facettes…
Offrir de bons temps de réponse et un haut niveau de disponibilité
Exploiter une copie du catalogue
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Quoi de neuf du côté de l’opac ? L’opac de(s) nouvelle(s) génération(s)
Des données préalablement moissonnées� Bases ouvertes (droit de copie)
� OAI-PMH + XML ou fichier à plat
� Solution simple
� Mêmes résultats que pour le catalogue
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Des données accessibles en recherche fédérée– Bases fermées (pas de droit de copie)
– Connecteurs
– Solution complexe en exploitation
– Résultats plus limités : pas de facettes, dédoublonnage moins performant…
– L’usager se retrouve face à une situation complexe
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Quoi de neuf du côté de l’opac ? L’opac de(s) nouvelle(s) génération(s)
Sites sollicités Informations recueillies IntérêtWikipédia.fr(sans abonnement)
Données biographiques relatives à l’auteur
Rend le site plus vivant
Amazon.fr(sans abonnement)
Vignettes, commentaires des usagers, fonctions de vote…
Permet de pallier l’insuffisance des commentaires effectués par
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(sans abonnement) usagers, fonctions de vote…commentaires effectués par les usagers locaux
Electre.com(avec abonnement)
Vignettes, sommaire, résumé de la 4èmede couverture… Permet de mieux évaluer la
pertinence des documents proposés
Syndetics Critiques, analyses, résumés
Revues littéraires Critiques des journalistes
Editeur Premier chapitre
L’enrichissement des notices affichées
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Quoi de neuf du côté de l’opac ? L’opac de(s) nouvelle(s) génération(s)
système de gestion de bibliothèque
catalogue base des usagersbases de
données
exportablesAnnuaire LDAP
préexistant
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opac de nouvelle
génération
bases de
données non
exportablessites web
sollicités pour
enrichir les
notices
copie de base
liaison dynamique
solutions diverses
préexistant
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� Introduction
� Evolution des catalogues et des systèmes de
gestion de bibliothèque
� Evolution des modes de commercialisation des
Tosca consultants
� Evolution des modes de commercialisation des
opacs et des systèmes de gestion de
bibliothèque
� Les 2 prochaines évolutions attendues
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EVOLUTION DES MODES DE COMMERCIALISATION DES OPACS ET DES SYSTÈMES DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE
Des logiciels open source de plus en plus nombreux :• des systèmes de gestion de bibliothèque (Koha, PMB, Bibliothèque, OpenBiblio, Gnuteca, Emilda, Weblis…)• des éditeurs de références bibliographiques (BibliOpera, Zotero…),
• de la GED (GreenStone, Alfresco…)
• des CMS (Drupal v. 5.2 habillé en SéZhame, Joomla, Typo3…)
• des outils de recherche fédérée (pazpar2 / masterkey)
• des catalogues collectifs
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Autre modèle économique générant des coûts de services, notamment pour la maintenance et pour des développements, s’accompagnant bien souvent de prestations d’hébergement
• des catalogues collectifs (MoCCAM)
• des opacs de nouvelle génération (AFI Opac 2.0, VuFind…)
Forte pression à la baisse sur la rémunération des droits d’utilisation des progiciels faisant l’objet d’une diffusion classique
� Marché en crise : trop de fournisseurs, pas
assez de projets
� Marché en trompe-l’œil : forte baisse des
licences compensée par la hausse des services
et de la maintenance
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EVOLUTION DES MODES DE COMMERCIALISATION DES OPACS ET DES SYSTÈMES DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE
et de la maintenance
Open source
Concurrence
Prix étudiés
Tendance lourde :le
fonctionnement se substitue à
l’investissement
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Tosca consultants
AvantAvantAvantAvantMaintenantMaintenantMaintenantMaintenant
EVOLUTION DES MODES DE COMMERCIALISATION DES OPACS ET DES SYSTÈMES DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE
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De nouveaux modèles économiques
Paiement à l’usage
EVOLUTION DES MODES DE COMMERCIALISATION DES OPACS ET DES SYSTÈMES DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE
⇒ Comparer sur la durée
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✬ Probablement une plus grande dépendance vis-à-vis du fournisseur (changement plus difficile ?)
✬ Un frein à l’amélioration des produits ? Plus le choix de la version installée ?
✪ Mais a priori une maintenance facilitée
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� Introduction
� Evolution des catalogues et des systèmes de
gestion de bibliothèque
� Evolution des modes de commercialisation des
Tosca consultants
� Evolution des modes de commercialisation des
opacs et des systèmes de gestion de
bibliothèque
� Les 2 prochaines évolutions attendues
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Tosca consultants
LES 2 PROCHAINES ÉVOLUTIONS ATTENDUES
1. Une meilleure indépendance des systèmes de gestion de bibliothèque et des opacs de nouvelle génération
Dès le 6 mars 2008, la Digital Library Digital Library Digital Library Digital Library FederationFederationFederationFederation a réuni BiblioCommons, California Digital Library,
Ex Libris, LibLime,
Medialab Solutions OCLC,
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2. RDA (Resource Description and Access) :
FRBR + FRAD… + web sémantique (référentiels universels)
Medialab Solutions OCLC,
Polaris Library Systems SirsiDynix,
Talis VTLS
pour bâtir une proposition de recommandation recommandation recommandation recommandation afin de favoriser le
développement d’opacs de nouvelle génération de plus en plus indépendantsindépendantsindépendantsindépendants
des systèmes de gestion de bibliothèque et l’enrichissement des services enrichissement des services enrichissement des services enrichissement des services
proposés par ces opacs
CONCLUSION : VERRA-T-ON BIENTÔT DES SYSTÈMES DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE DE NOUVELLE GÉNÉRATION ?
Tosca consultants
Vieillissement technologique des
systèmes de gestion de
Réduction du périmètre des systèmes de gestion de
bibliothèque
Concentration du marché
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Emergence d’une offre
renouvelée de systèmes de gestion de
bibliothèque ?
Diversification des attentes associée à
l’émergence de nouveaux modèles de développement des bibliothèques
systèmes de gestion de
bibliothèque
marché
Déclencheurs : Déclencheurs : Déclencheurs : Déclencheurs : arrivée d’OCLC, arrivée d’OCLC, arrivée d’OCLC, arrivée d’OCLC,
RDA… ?RDA… ?RDA… ?RDA… ?
MARC MAISONNEUVE MARC MAISONNEUVE MARC MAISONNEUVE MARC MAISONNEUVE
Merci de votre attention !Merci de votre attention !Merci de votre attention !Merci de votre attention !
WWW.TOSCACONSULTANTS.FR
Service de veille sur les Service de veille sur les Service de veille sur les Service de veille sur les mutations des bibliothèques mutations des bibliothèques mutations des bibliothèques mutations des bibliothèques disponible sur Twitter et Facebook disponible sur Twitter et Facebook disponible sur Twitter et Facebook disponible sur Twitter et Facebook http://twitter.com/marcmaisonneuvehttp://twitter.com/marcmaisonneuvehttp://twitter.com/marcmaisonneuvehttp://twitter.com/marcmaisonneuve
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